【精華】年度工作計劃范文十篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的年度工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利
開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質(zhì)量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的.原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理
合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
年度工作計劃 篇2
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。XX年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。
著眼公司當前，兼顧未來發(fā)展。05年，在總經(jīng)理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標：
至20xx年12月31日，山東區(qū)銷售任務560萬元，銷售目標700萬元（20xx年度銷售計劃表附后）；
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結》；
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；
三、客戶分類：
根據(jù)XX年度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施：
1、技術交流：
本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會；
參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間；
適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我05年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的.意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
年度工作計劃 篇3
不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過去的一年，現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結了，也希望通過這個的總結能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。
一、先來個工作總結：
從學校出來到現(xiàn)在也有一年了，在這期間也先后也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩(wěn)定，但是天天重復著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的銷售行業(yè)，我感覺很多老板都是從銷售做起來的。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的問題：
（1）由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務的形式在做銷售，而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應，溝通方面會遇到一些問題，同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn)；
�。�2）對業(yè)務也不是非常的熟悉，對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認識；
�。�3）在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力和結構性思維也還有待提高；我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好；
三、工作中的心得；
�。�1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的`效率；
�。�2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態(tài)的指導下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應該積極努力的去實現(xiàn)它；現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心；
�。�3）在杭州的半年工作當中，經(jīng)過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大；
四。工作中的教訓：
經(jīng)過這一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人還有很大差距，主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結一下，自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：
�。�1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；
（2）對工作流程不夠熟悉；
�。�3）工作不夠細心；
�。�4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；
（5）缺乏工作經(jīng)驗和閱歷；
�。�6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節(jié)，有點拖沓的感覺；
�。�7）人有的時候比較懶惰；
五、工作計劃：
xx年工作的主要發(fā)展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步。
以下是本人xx年重點要提高的地方：
�。�1）要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
（2）工作要看實際效果和結果，一切工作都圍繞目標去完成；
�。�3）要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；
�。�4）把握一切機會提高自己在銷售上的能力，加強平時的工作總結；
�。�5）工作方式要精確化，用心去思考和實踐；
工作中多余客戶溝通交流，聽聽他們的一些經(jīng)歷，多學習他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
以上就是本人對自己年度的一個總結和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議！
年度工作計劃 篇4
有業(yè)內(nèi)人士預測，在未來的幾年中，國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅游券，都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
由于化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目，化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜，銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。 )
介紹詳細，功能形象
電視購物，其實就是個大賣場，電視可以稱得上是個貨架，電視購物通過電視發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，免費電話是溝通購買者和商家的橋梁，具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目，每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹，其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演，整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目，進行在線收看，而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺，促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說，而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今，品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開始引導的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務周到，方便省心
現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的`生活方式，社會上有一類消費層次的公眾，他們在選購商品時，不太愿意花費大量的時間和精力逛商場，因此“電視推介，電話訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門，大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié)，產(chǎn)品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度，認為它節(jié)約時間，價格也可以接受，特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
從一開始簡單的電視直銷，到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念，電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式，而采取了一些生活化的場景，增添了互動式的參與環(huán)節(jié)，讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺，電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品，同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為，隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快，電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作，可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
年度工作計劃 篇5
一、 加強科室管理，完善相關規(guī)章制度。落實崗位職責，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程�？苾�(nèi)有周檢查，月計劃，年有質(zhì)量目標
二、 對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。
三、 重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務意識，預防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、 轉(zhuǎn)變服務理念，拓展服務項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、 加強科內(nèi)人員的'業(yè)務培訓，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及�？评碚撆c技術的培訓與考核，做好實習生帶教工作。
六、 加強設備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務成本。
七、 針對三級醫(yī)院評審細則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進，迎接優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審。
八、 護理質(zhì)量目標：
1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關部門信息互通，科內(nèi)外關系和諧，護理工作無投訴。
4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于85％。
5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標準。
6. 無菌物品的儲存于發(fā)放符合質(zhì)量標準，物品發(fā)放正確率達100％。
7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
8. 保證臨床科室及手術物品的消毒及供應，不影響科室的質(zhì)量及手術。
9. 科內(nèi)專科培訓及考核有記錄，考核率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95％。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達100％。
年度工作計劃 篇6
在xx年度中，各方面工作注重協(xié)調(diào)、開展順利，工作成效得到了充分肯定。xx年度需要完成的主要工作如下：
一、主要日常工作內(nèi)容
（一）駐鎮(zhèn)工作
在xx年度駐鎮(zhèn)工作中，將牢記鄉(xiāng)村規(guī)劃師“六大員”的工作職責，按照這六個方面具體落實。
�、俜e極參與鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府涉及規(guī)劃建設事務的決策。
�、谘虬叉�(zhèn)總體規(guī)劃編制工作是xx年度羊安鎮(zhèn)重點工作之一，個人將全程參與并協(xié)助羊安鎮(zhèn)總體規(guī)劃編制工作，建議書將詳細征求鎮(zhèn)黨委政府意見，在編制過程中密切注意與設計單位的溝通交流，做好方案的把關工作。
�、圩鳛榧夹g負責人全面參與羊安新城公園、羊安都市綠肺、羊安老場鎮(zhèn)改造、羊安特色街區(qū)項目的規(guī)劃編制及項目實施建設工作。
�、茏鳛榧夹g負責人全程參與羊安鎮(zhèn)（泉水、高河、湯營、界牌、來龍村）的土地整理項目，該項目正在報送計劃中。
�。ǘX市規(guī)劃局工作內(nèi)容
�、僖孕〗M形式參與局內(nèi)各類審查工作，審查項目以各鎮(zhèn)鄉(xiāng)建設、規(guī)劃項目為主，其它審查任務按照規(guī)劃局具體安排完成。
�、诎凑遮鰨堃�(guī)劃局劃分的聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)，完成聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)建設、規(guī)劃項目。參與邛崍牟禮鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編、邛崍匯龍鎮(zhèn)土地整理項目，做好項目的把關工作。
�。ㄈ┼l(xiāng)村規(guī)劃師小組工作內(nèi)容
繼續(xù)參與鄉(xiāng)村規(guī)劃師小組的各項工作，積極參與進行交流和學習。
二、本年度工作的重點和難點
①本年度工作的重點在于推進羊安鎮(zhèn)重點建設項目工作進展，做好重點項目的規(guī)劃編制和項目建設工作。
�、�、本年度工作的難點也同時是需要特別注重的.內(nèi)容在于：項目建設現(xiàn)場工作的技術把關。因所學專業(yè)為城市規(guī)劃專業(yè)，以前參與項目建設較少，對項目建設現(xiàn)場施工業(yè)務不熟悉。
鄉(xiāng)村規(guī)劃師簽字：xx年1月21日
填表說明（應包括但不僅限于以下內(nèi)容）：
1、上年度鄉(xiāng)村規(guī)劃工作總結要點及存在的問題；
2、本年度鄉(xiāng)村規(guī)劃思路和要點；
3、本年度鄉(xiāng)村規(guī)劃工作安排，包括規(guī)劃編制和實施的責任人、時間進度、經(jīng)費測算。
年度工作計劃 篇7
加強層級安全巡視。每天，巡視員對全園進行常規(guī)巡視并填寫巡視臺賬；每月末，安全員組織后勤各部部長、巡視員對全園危險點進行巡視，并填寫危險點安全巡視臺賬；每季度末，園安全工作領導小組成員對全園常規(guī)、危險點進行抽查，并將本季度常規(guī)、危險點巡視臺賬歸檔。
細化安全巡視臺賬。每次常規(guī)、危險點巡視后，從巡視部位、巡視人、巡視時間、是否存在問題、解決問題的時間、方式等方面確認簽字。
加強消防系列器材的檢查力度。在消防箱內(nèi)放置安全檢查登記卡，每季度檢查后，由檢查者填寫日期、姓名、檢查結果等。
規(guī)范、更新消防通道標識。確定全園消防通道路線，在顯著位置公示。將各班的消防通道在教室、樓道標識清晰，并定期進行安全疏散演練，便于緊急時刻人員的.安全、迅速撤離。
一次地震疏散演練；
一次消防安全演練；
一次安全專項培訓：將安全活動分類，進行集中培訓；
一次安全主題活動：幼兒園安全案例分析及預防策略、梳理問題、查找瓶頸、補充完善安全手冊、專家安全事故講座。
開展一日工作流程標準的研討及觀摩；
“寢室整理”觀摩；
盥洗室環(huán)境創(chuàng)設比賽；
創(chuàng)編幼兒園基本生活技能小兒歌；
貼心小攻略：學習梳花樣小辮、舞臺妝、洗手法等。
以各種形式宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識；
依據(jù)定量食譜評價結果和幼兒體檢結果，安排科學合理的營養(yǎng)膳食；
及時與班級、家長溝通幼兒衛(wèi)生保健問題，并做專業(yè)指導。
為女職工提供健康咨詢；
組織專場的心理健康講座。
編纂《營養(yǎng)膳食手冊》；
每周一款菜肴分享；
展示每餐餐點。
年度工作計劃 篇8
班組文化建設活動是基層組織建設的一項重要工作，是基層班組開展團結、友愛、互助、共贏工作環(huán)境的有效方式。在創(chuàng)建“和諧班組”活動中，這些不同地域、不同年齡、不同資質(zhì)、不同生活習慣的員工群體在同一個工作部門，一個一線班組這樣一個共同的工作環(huán)境中，班組的磨合作用更顯重要。通過這項建設活動，我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創(chuàng)新、
比貢獻的良好工作氛圍，鍛煉和培養(yǎng)一些優(yōu)秀的'班組隊伍，帶動其他職工隊伍整體素質(zhì)的提高，促進整體更新的發(fā)展。
在20xx年里我們會更進一步的深入推進班組建設，充分發(fā)揮這一活動對全面提升員工綜合素質(zhì)、促進企業(yè)不斷創(chuàng)新、加快發(fā)展的重要作用，以點帶面，實現(xiàn)職工的全面發(fā)展，創(chuàng)造工作新局面。特制定工作計劃如下：
一月：
整理班組基本情況，做好班組建設的相關準備工作。
二月：
設立班組文化建設的組織機構，開通班組博客，制定班組博客管理辦法。
三月：
正式啟動班組文化建設活動。
四月：
1、整理班組建設的相關資料。
2、開展關于班組文化建設活動的宣傳工作，發(fā)放班組文化建設的宣傳資料。
3、組織開展qc活動啟動會，擬訂qc活動主題。
4、文化墻。
5、擬訂班組文化建設各項制度。
五月：
1、組織開展班組技術知識交流活動，分享工作經(jīng)驗，其心協(xié)力，共同解決工作難題。
2、做好班組安全文化宣傳活動。
3、文化墻。
4、qc活動正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
6、技術比武活動。
六月：
1、開展班組勞動競賽，搜集班組成員對于班組文化建設的合理建議。
2、迎合“六一”兒童節(jié)，給小學生分發(fā)用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。
3、文化墻。
4、qc活動討論會。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
七月：
1、做好上半年班組文化建設的工作總結。
2、整理各小分組的工作（活動）資料，存檔。
3、文化墻。
4、qc活動半年工作總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
八月：
1、組織安全文化教育圖片展。
2、開展文化體育活動。
3、文化墻。
4、qc活動的正常開展。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
九月：
1、組織讀書活動，要求每個成員寫一篇心得。
2、文化墻。
3、qc活動總結復查。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十月：
1、開展經(jīng)驗交流討論會（四所一中心）。
2、調(diào)查班組成員的培訓需求。
3、文化墻。
4、qc活動總結。
5、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十一月：
1、崗位練兵活動。
2、文化墻。
3、qc活動討論會。
4、每月“我眼中的明星”評比上墻。
十二月：
1、做好法制宣傳月系列活動。
2、開展12。9系列主題活動。
3、收集整理班組文化建設活動的資料。
4、完成年度班組優(yōu)秀積極分子的評選。
5、做好本年度班組工作總結。
6、召開班組年終總結會。
7、文化墻。
8、每月“我眼中的明星”評比上墻。
年度工作計劃 篇9
一、領導重視，加強學習
在保密工作領導小組的組織下，帶領干部職工認真學習保密法律、法規(guī)，中央、省、縣委關于保密工作的安排、意見等，對保密知識應知應會內(nèi)容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點加強教育，嚴格遵守保密守則，對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。
二、建章建制，消除隱患
為使保密工作做到有章可循，在原有各項制度的基礎上，結合工作實際，進一步完善各項規(guī)章制度。單位保密工作領導小組負責對各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規(guī)
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神，開展形式多樣的保密法制宣傳教育，認真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學習熟練掌握保密法律法規(guī)，在適當?shù)臅r候舉辦一次保密知識考試。
四、檢查評比
為使保密工作做到有安排、有檢查，年底萬隆鎮(zhèn)保密工作領導小組對單位保密工作進行檢查，對保密工作做的好的部門和個人進行表彰獎勵，對違反保密規(guī)定的人員進行嚴肅的批評教育，對觸犯保密法律、法規(guī)的人員依照有關規(guī)定給予處理。
總之，XX年的保密工作要緊緊圍繞本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心工作做好保密法律法規(guī)的宣傳，進一步增強干部職工的保密意識，遵守各項保密規(guī)章制度，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展社會穩(wěn)定做出貢獻。
依法行政工作是政府規(guī)范自身行政行為的首要目標。XX年，我鎮(zhèn)為進一步拓展思路，創(chuàng)新方法，完善制度，落實措施，加快推進法治政府建設步伐，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供法治導向和堅實的法制保障。特制訂工作目標與計劃如下：
一、深入分析當前的依法行政工作，我們面臨一些新的形勢和要求。首先是日趨完善的法制環(huán)境要求我們加快推進依法行政步伐，其次是人民群眾日益提高的法律意識要求我們嚴格依法行政，最近新形勢下對政府施政能力的要求催逼我們加快推進依法行政。全鎮(zhèn)上下要站在全局和戰(zhàn)略的高度，圍繞中心，服務大局，任勞任怨，扎實工作，深刻認識全面推進依法行政、加快建設法治政府的重要意義，以更大的力度、更實的舉措，推進依法行政工作，為本鎮(zhèn)“保增長、快轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”大局營造良好環(huán)境、提供法制保障。
二、深入學習，提高做好依法行政工作的能力。
狠抓關鍵環(huán)節(jié)，進一步加快推進我鎮(zhèn)定依法行政進程，主要四個方面：一是建立健全貫徹《決定》的配套制度。建立完善《湘漓鎮(zhèn)黨委中心組學習制度》、《機關干部學法制度》和各行政服務單位問責制度等。指導、督促全鎮(zhèn)各單位、部門按照要求，結合自身工作實際以及各個時期的工作重點，制定相應的依法行政工作規(guī)劃。二是開展多種形式的依法行政宣教工作。組織湘漓派出所、城管部門、司法所、水利農(nóng)機部門、計生服務站等重點行政執(zhí)法單位、部門，按月開展依法行政廣場宣傳咨詢活動，現(xiàn)場接待群眾投訴，提供法律咨詢并及時下發(fā)各類法制宣傳資料。三是強化依法行政考核評議。堅持以“嚴格要求、突出重點、簡便靈活、重在實效”為原則，進一步完善依法行政考核辦法，按照“雙百分”的考核方式，以及年初下達的年度依法行政工作目標任務，突出抓好平時工作和工作過程的考核，提高考核實效。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)開展“規(guī)范執(zhí)法示范單位”創(chuàng)建活動，要充分發(fā)揮示范的典型帶動作用。四是規(guī)范重大決策行為。進一步建立完善重大行政決策聽取意見、聽證、合法性審查、集體決定和責任追究等制度，指導全鎮(zhèn)各單位、部門根據(jù)管理權限、結合工作實際，細化并落實規(guī)范重大行政決策的各項規(guī)定，明確重大行政決策的具體范圍、事項和量化標準，健全重大行政決策程序，規(guī)范重大行政決策行為。
三、圍繞重點，全面落實依法行政工作的制度。
一是突出重點，科學合理安排“立法”項目。按照規(guī)范性文件制定工作要服從并服務于改革發(fā)展穩(wěn)定大局的要求，以貫徹落實《決定》、職業(yè)病防治、困難群眾臨時生活救助、規(guī)范建筑市場秩序、房屋租賃管理、房屋拆遷管理等列入制定計劃的政策規(guī)范性文件為重點，合理安排全年鎮(zhèn)政府規(guī)范性文件制定計劃。
二是強化對規(guī)范性文件法制審核和備案工作。我鎮(zhèn)制定規(guī)范性文件要嚴格按照《XX市規(guī)范性文件制定辦法》規(guī)范文件起草、審核、公布、報備等制定程序。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件法制審查制度，對要制定出臺的規(guī)范性文件，必須先經(jīng)政府法制機構審核把關，積極加強對重點行政行為的合法性審查，并按要求對規(guī)范性文件實施情況、開展合法性、必要性和可行性評估等方面內(nèi)容進行周年情況報告。黨政辦公室要認真落實規(guī)范性文件定期清理制度，組織對鎮(zhèn)政府及其他行政機關規(guī)范性文件進行一次全面清理，向社會公布相關清理結果。
三是加快推進政府決策民主化進程。進一步改進和創(chuàng)新制度建設工作方式，加快建立民主參與、科學論證機制，要繼續(xù)完善社會各界參與政府規(guī)范化文件制定工作的專題協(xié)商、民主座談制度，切實提高政府規(guī)范性文件制度的透明度和公眾參與度。從今年起，所有新制定的政府規(guī)范性文件，除涉及國家機密和國防安全的外，將全面實施公開征求意見制度。
四、服務全局，全面規(guī)范依法行政執(zhí)法的'行為。
在當前較為嚴峻的金融、經(jīng)濟形勢下，加強和改進行政執(zhí)法工作，提高服務基層、服務企業(yè)的能力，促進和幫助企業(yè)戰(zhàn)勝危機，渡過難關，是貫徹落實“保增長、快轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”總要求的當務之急病。
一是督促落實好“企業(yè)服務年”各項政策措施。我鎮(zhèn)各單位、部門要切實按照《關于加強和改進行政執(zhí)法工作的指導意見》的要求，進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，改進工作方式，為我鎮(zhèn)企業(yè)應對危機、渡過難關提供良好的環(huán)境。
二是嚴格規(guī)范行政執(zhí)法。全面清理行政權力，進一步優(yōu)化權力運行流程，細化規(guī)范行政處罰自由裁量權，建立完善行政權力動態(tài)調(diào)整機制，積極推行行政執(zhí)法標準化、規(guī)范化建設。在本鎮(zhèn)范圍全面推行行政執(zhí)法說理式文書，通過強化行政執(zhí)法文書的說理論證，使執(zhí)法文書充分體現(xiàn)法理、事理、情理和文理的相統(tǒng)一。按照《XX市非行政許可審批管理暫行規(guī)定》的要求，組織并指導、督促全鎮(zhèn)各單位、部門向社會公示非行政許可審批項目的具體實施辦法，進一步規(guī)范行政許可、非行政許可審批項目的日常管理。
三是積極推進政府信息公開。嚴格按照《政府信息公開條例》及配套措施規(guī)定的內(nèi)容、程序和方式公開政府信息，通過座談聽證、上上墻公示、媒體公告、張貼拆遷和招投標公告等形式，進一步加強政府信息公開工作，確保公民的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
四是強化行政執(zhí)法監(jiān)督。聘請?zhí)匮姓䦂?zhí)法監(jiān)督員，設立行政執(zhí)法監(jiān)督崗，通過開展行政執(zhí)法檢查、受理投訴和重大具體行政行備案等途徑，充分發(fā)揮行政執(zhí)法監(jiān)督崗的職能作用，重點對執(zhí)法部門有關《XX區(qū)城市管理行政執(zhí)法規(guī)范(試行)》的落實情況，湘漓派出所等單位的執(zhí)法狀況進行專項監(jiān)督檢查，從而加大重大案件、關鍵領域的政府法制監(jiān)督力度。
五、化解矛盾，全面加強依法行政工作的復議。
一是積極做好重大行政復議、訴訟案件的處置工作。按照《行政復議法》及其實施條例、《XX區(qū)行政復議聽證辦法》和《XX市行政復議工作規(guī)則》的要求，進一步暢通行政復議渠道，完善復議程序，規(guī)范案件審理方式。在依法裁決的前提下，根據(jù)不同情況靈活運用調(diào)解、和解等處置方式，努力做到“案結事了，定紛止爭”，實現(xiàn)法律效果與社會效果相統(tǒng)一。對重大復雜、群眾關注的案件，通過采取公開聽證、當面核實等多種方式，切實增強行政復議透明度和公信力，深入推行行政領導出庭應訴制度。
二是積極做好人民調(diào)解和大調(diào)解工作，加大矛盾糾紛化解力度。充分發(fā)揮全鎮(zhèn)各基層人民調(diào)解委員會的作用，加強相關部門之間的銜接與溝通，對容易引發(fā)社會矛盾的熱點、難點問題，要高度重視，及時研究分析，依法公正處置，防止矛盾轉(zhuǎn)化和升級。積極探索建立行政爭議調(diào)處工作機制，構建起化解行政爭議和矛盾的工作平臺，力爭把大部分行政爭議化解在基層、化解在初發(fā)階段、化解在行政系統(tǒng)內(nèi)部，維護安定有序的社會環(huán)境，維護政府良好的形象。
XX年，以減少貧困人口數(shù)量和提高貧困人口生活水平為目標，以專項、行業(yè)、社會“三大扶貧”為抓手，力爭全年完成6900人的脫貧任務。主要做好以下九項工作：
1、全面完成省市下達的8個村的整村推進扶貧開發(fā)建設任務。
2、全面完成XX年姬岔便民服務中心劉盤溝寨圪塔農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)小流域治理項目建設任務。
3、與農(nóng)商行聯(lián)合出臺《XX縣小額信貸實施辦法》，全年完成700萬元的小額貸款投放任務。
4、全面完成農(nóng)民實用技術培訓和“雨露計劃”工作任務。
5、穩(wěn)定運行19個行政村的互助資金項目，積極探索無償資金滾動發(fā)展運行新模式。
6、繼續(xù)搞好神華集團定點扶貧和省市縣三級駐村聯(lián)戶扶貧工作。
7、做好世行貸款前期各項工作，接受世行官員鑒別、審核。
8、全面完成中央彩票公益金支持老區(qū)建設項目實施工作,項目計劃投資1000萬元。
9、進一步做好黨風廉政建設工作，及時完XX縣委、縣政府交辦的其它各項工作。
年度工作計劃 篇10
第一部分 總體目標
一、總體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面
開展xx年度的工作：
1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三 年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)；
3、 完成日常行政招聘與配置；
4、 推行薪酬管理，完善工作人員薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
5、 充分考慮工作人員福利，做好工作人員激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主 人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行， 并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強工作人員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有工作人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障工作人員合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
第二部分 完善公司組織架構
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的'公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案：
1、 xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；
2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改；
3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項：
1、 公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，工作人員人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
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