【必備】年度工作計劃范文匯總八篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的年度工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定兩方面的個人工作計劃：
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)，在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的.薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
年度工作計劃 篇2
回顧過去，展望未來，xxx房地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財務(wù)部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20xx年的昂揚斗志，同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足，在保證作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)正常運作的前提下，將財務(wù)的管理提高到一個新的層次！因此，財務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃：
一、進一步加強員工的成本控制意識，嚴格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當然，這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的；同時，財務(wù)部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把xxx嚴格借支，節(jié)約費用，7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去；對于項目的請款嚴格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對項目的.沖賬報銷嚴格按照借支明細審批，超出借支范圍的請款除特別批準外，財務(wù)一律不得核銷負責人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度，需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作，對各個項目的正常回款，按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員：財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于目前財務(wù)工作在運作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財務(wù)建議至少增加一名主管會計，負責日常賬務(wù)處理及成本費用報銷審核把控，出納除負責日常收支及資金收付計劃外，加強往來款項的催要工作，成本會計負責按照公司的績效考核進行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口：至少配備三個財務(wù)軟件端口，董事辦一個端口，主管會計一個端口，出納一個端口，各負其職，出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核，會計負責收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實時進入賬務(wù)系統(tǒng)，進行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個條件，所有收支發(fā)生時，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬，這樣就均衡了平時的日常工作量，不會出現(xiàn)平時出納忙，月底會計忙，并且會計出納同時做了相當一部分重復工作，月底核對賬務(wù)也很繁瑣費時的情況，工作起來更加高效，有序，時效性和監(jiān)控性更強。由此，財務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況，便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作：認真完成每月原始憑證審核、納稅申報，憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作，保證不出差錯，做好資金安排，保證公司資金正常運作。
六、其他：配合其他部門完成公司交給的其他工作。
年度工作計劃 篇3
工作目標：
1、在全校范圍內(nèi)努力營造一個民主、寬松、和諧的學習、工作氛圍，形成一個領(lǐng)導團結(jié)、務(wù)實，尊師重教；教師熱愛學生，教書育人；學生全面發(fā)展的良好格局。
2、教師師德合格率達到100%，優(yōu)秀率達到80%以上。
3、學生行為規(guī)范合格率為100%，優(yōu)秀率85%以上，學生違法犯罪率為0。
4、爭創(chuàng)省級環(huán)境友好型學校。
一、加強德育隊伍建設(shè)，給德育工作提供有力的保障
進一步健全以校長、輔導員、年組長、班主任為主線的德育網(wǎng)絡(luò)，樹立人人都是德育工作者，處處事事皆育人的思想。
重點是加強班主任培訓學習、提高工作。每個班主任平時必須認真學習班級管理理論，積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班級集體的有效途徑，具體內(nèi)容為：（1）學習德育文件。學習心理教育理論。（2）利用網(wǎng)絡(luò)如《教師在線》、《教育在線》等網(wǎng)站收集班主任管理方面的各種理論與經(jīng)驗。閱讀《班主任之友》、《中小學德育》、《中小學心理健康教育》等相關(guān)的雜志，增強理論學習。做好自學的筆記。（3）有關(guān)環(huán)境教育知識。
規(guī)范班主任工作考核，不斷提高班主任工作積極性。為了激勵先進，讓班主任在工作中不斷體現(xiàn)自身價值，進一步激發(fā)大家的上進心，學校組織各條線負責人、年級組長等成員，對班主任工作進行量化考核，將每個班級的常規(guī)管理水平、校級以上活動的參與、獲獎情況、班主任工作的學生、家長滿意率等情況作為考核依據(jù)，考核結(jié)果直接與評先、評優(yōu)掛鉤。本學期要評選優(yōu)秀班主任、準班主任。
二、加強校園文化建設(shè)，爭創(chuàng)環(huán)境友好型學校
校園環(huán)境是學校精神文明建設(shè)的窗口，同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮發(fā)向上的力量。
�。�1）精心布置校園環(huán)境。充分利用可利用的空間，精心設(shè)計，突出環(huán)境教育主題，讓每一棵花草、每一面墻壁、每一處場所，都能發(fā)揮育人和熏陶功能，努力創(chuàng)設(shè)一個“人與自然和諧相處”的環(huán)境教育氛圍，讓學生在耳濡目染中拓展知識，開闊眼界，啟迪智慧，陶冶情操。
�。�2）在美化校園環(huán)境的同時，更重視校園環(huán)境的凈化，時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境；地面無紙屑雜物和煙蒂痰跡，無球印腳印，無亂涂亂刻亂貼；自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
�。�3）搞好班級文化環(huán)境建設(shè)：各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準，又充分張揚個性，形成有個性、有特色的班級文化育人環(huán)境，辦好班級黑板報、英語角、知識角、生物角等陣地；在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學生全員參與的主體意識，每月板報均以環(huán)境教育為內(nèi)容，分別設(shè)立不同的主題。
（4）繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播，并以高質(zhì)量的節(jié)目豐富師生課余生活，陶冶師生情操。抓好鼓號隊、紅領(lǐng)巾小記者隊等社團活動，積極開展學生喜聞樂見、積極向上的文體、娛樂、科技活動，形成豐富多彩、健康生動的校園文化。（以環(huán)境教育為重點）
�。�5）9月中旬開展“爭做環(huán)保小衛(wèi)士”主題班隊會評比，中心校全部接收檢查驗收，其他學校至少1節(jié)，多者不限。為十一前召開大隊會做準備。迎接區(qū)“班主任基本功競賽”——班會說課比賽（做課件）。
三、以“五大教育”為重點，優(yōu)化德育內(nèi)容
1、進一步加強養(yǎng)成教育
根據(jù)《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》并結(jié)合學校實際，制定《小學生行為規(guī)范細則》，組織學生進行學習，力求曉之以理、動之以情。著眼細節(jié)進行教育，利用一切機會導之以行。把《規(guī)范》上墻，并多設(shè)置一些富有教育內(nèi)涵、學生易于接受的宣傳標語，營造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用“班隊活動課”等有計劃地進行適合各年齡段學生特點的教育，堅持從細節(jié)著手，循序漸進，持之以恒，加強訓練，使學生學會文明健康的生活方式，做到講衛(wèi)生、愛勞動、勤儉節(jié)約、愛護公物，做到儀表整潔，行為文明，維護秩序，遵紀守法，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級新生的入學教育，迅速適應小學學習和生活環(huán)境，培養(yǎng)他們良好的學習和生活習慣。即：
早睡早起勤鍛煉，輕松迎接每一天；整理衣冠講衛(wèi)生，干凈整潔每一天；主動招呼有禮貌，微笑待人每一天；物歸原處有收拾，關(guān)愛他人每一天；不吃零食愛糧食，勤儉節(jié)約每一天；新聞?wù)诹私�，關(guān)注時事每一天；學校趣事告家長，親子交流每一天；讀書看報常交流，自我欣賞每一天；積極勞動樂助人，友善鄰里每一天；做件好事不留名，快樂欣慰每一天。
�。�1）完善值日（周）制度，做好學生常規(guī)的檢查，做到有記錄，對各班的衛(wèi)生、紀律、兩操等情況進行量化考核，每天公布分值，每周進行小結(jié)，考核優(yōu)勝班級獲流動紅旗
（2）堅持每周一次升旗儀式，組織好“國旗下講話”（突出環(huán)境教育內(nèi)容）。
�。�3）廣泛深入地開展社會實踐活動。發(fā)揮紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的作用，增強自我管理意識。
2、加強民族精神教育
將優(yōu)良道德思想和行為準則與公民道德規(guī)范結(jié)合起來，根據(jù)不同年齡層次學生特點，廣泛宣傳，反復教育，長期熏陶。
以愛國主義教育為核心，以中華傳統(tǒng)美德和革命傳統(tǒng)教育為重點，結(jié)合校風校紀、行為習慣養(yǎng)成、尊師重教等教育內(nèi)容，組織開展“弘揚和培育民族精神，加強青少年學生思想道德建設(shè)”主題教育活動。組織學生觀看愛國主義影視片，加強愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育；要繼續(xù)發(fā)揮愛國主義教育基地的作用，適時組織師生前往參觀學習，接受革命傳統(tǒng)教育。以班級評比和各類活動為載體，對學生進行以集體主義為核心的價值觀教育。使學生樹立集體主義思想，發(fā)揚無私奉獻精神。要幫助學生正確認識社會上存在的各種消極現(xiàn)象，培養(yǎng)辨別是非、善惡的能力。反對拜金主義、享樂主義、極端個人主義。
�。�1）9月1日，全體師生共同觀看中央電視臺的“開學第一課”，9月3日，上交觀后感，每班3——5篇。
�。�2）認真開展“心系家鄉(xiāng)、健康成長”為主題的愛國主義讀書教育活動。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容，十月份開展讀書征文活動。
�。�3）充分利用學校宣傳黑板報（隔周一次）、紅領(lǐng)巾廣播站（每周午間）等宣傳陣地，大力宣傳和弘揚民族精神。
�。�4）國慶節(jié)前夕，召開“我為祖國獻綠色”主題大隊會，慶祝建國61周年。
3、加強安全法制教育
（1）充分發(fā)揮法制副校長的作用，要積極利用多種形式和學生易于接受的方式，開展生動活潑的法制教育，營造良好的法制教育環(huán)境，使學生在潛移默化中感受法治精神，提高法律素質(zhì)。學校領(lǐng)導要帶頭學習法律知識，增強法制觀念，依法履行管理職責，不斷增強師生的法律意識和利用法律保護自身合法權(quán)益的能力。
（2）加強對安全的宣傳與教育力度，幫助學生增強安全意識，養(yǎng)成安全行為習慣，提高安全防范能力。扎實引導和監(jiān)控學生的課間、午間活動，杜絕一切安全事故的發(fā)生�？茖W設(shè)計安全事故處理緊急預案，切實作好安全事故處理工作。
�。�3）加強安全教育，強化安全意識。落實《未成年人保護法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴禁騎自行車。拒絕不良行為。不在無證攤點買零食和油炸食品，注意飲食衛(wèi)生，防止病從口入。
(4)加強法制教育。組織學習《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法規(guī)，建立健全法制副校長、法制輔導員制度，為學校法制教育的開展創(chuàng)造良好的條件。要積極利用多種形式和學生易于接受的方式，開展生動活潑的法制教育，營造良好的法制教育環(huán)境。
4、開展心理健康教育
（1）廣泛開展心理健康知識的'宣傳活動。組織教師學習有關(guān)的心理健康方面的知識，在校內(nèi)普及心理健康知識，讓老師人人懂點心理健康知識，讓教師人人明確對學生進行心理健康教育的重要性，掌握心理健康教育的方法，使心理健康教育成為全員參加的“大合唱”。
�。�2）加強心理健康教育。結(jié)合健康教育、品德與生活等學科的教學活動，結(jié)合學生的日常學習、生活、工作，多渠道地了解和掌握學生的心理問題，經(jīng)常性地通過板報、講座、咨詢、問卷調(diào)查等形式進行心理健康教育，及時幫助學生糾正心理偏差、解決心理障礙。
�。�3）設(shè)立“知心姐姐信箱”，開放“陽光對話”，對有心理問題的學生及時進行疏導，同時做好保密工作。舉辦專題心理教育講座，聘請專家作理論指導。做好特殊學生的轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與“特殊學生”轉(zhuǎn)化工作有機結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。
(4)根據(jù)學生的心理特點和身心發(fā)展規(guī)律，做到面向全體與關(guān)注個別相結(jié)合，有針對性地開展教育，排解學生的心理困擾，健全學生的人格情操；要通過開設(shè)心理健康選修課、活動課、專題講座和心理咨詢等多種途徑，把心理健康教育貫穿在學校教育活動之中。
5、構(gòu)建三維網(wǎng)絡(luò)教育
�。�1）提高家教水平。繼續(xù)按規(guī)范化要求辦好家長學校，做到目標明確，計劃落實，規(guī)范嚴格，內(nèi)容針對性、實用性強，并且認真做好資料收集、積累工作，本學期重點辦好一年級新生的家長學校。做好與學生家長的聯(lián)系工作，特別重視做好后進生家長的經(jīng)常性聯(lián)系。
�。�2）召開學校、班級家長座談會，溝通情況，交流家教經(jīng)驗和體會，促進家長與教師間的情感交流，進一步聽取家長對學校、班級管理和教育教學的意見。
（3）營造良好環(huán)境。加強對周邊環(huán)境的綜合治理，努力營造良好的育人環(huán)境。充分發(fā)揮家長委員會、德育基地的作用，開展共建活動，形成齊抓共管的局面。
（4）主動加強與關(guān)工委的密切配合。關(guān)工委離退休老同志是國家的寶貴財富，是溝通學校和社會的橋梁，在關(guān)心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動與關(guān)工委密切配合，要為關(guān)工委創(chuàng)造必要的工作條件，動員更多的老同志參加關(guān)工委工作，充分發(fā)揮關(guān)工委老同志在參與學校德育工作中的政治、經(jīng)驗、威望和時空優(yōu)勢。
�。�5）主動協(xié)調(diào)開展各種共建活動。要主動與綜治、公安、司法等部門配合，加強對學校周邊和校外教育場所的整治，加強對學生的法制教育，預防和減少中小學生違法犯罪。主動與文化、廣播影視和出版部門協(xié)調(diào)，加強文化市場管理，清除文化垃圾，取締非法社會文化活動場所；積極創(chuàng)作、出版和播放更多更好的有益于青少年健康成長的文化藝術(shù)和影視作品。主動與部隊、公安干警開展共建活動等。
�。�6）“關(guān)愛留守孩子”，保衛(wèi)組要負責對留守孩子的情況統(tǒng)計上報工作，并建立檔案，為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件；少先隊要結(jié)全學校的實際情況，開展“手拉手”、“結(jié)對子”活動。
四、主要活動安排：
八月份：
1、8月30日，落實德育工作計劃。
2、新一年召開家長會。
九月份
主題：行為規(guī)范教育、環(huán)境教育
1、做好新生“校訊通”的工作，9月2日上交確認單，9月3日上傳家長電話號碼。
2、繼續(xù)征訂家長學校教材《不輸在家庭教育上》，每本30元。9月10日前結(jié)束。
3、做好暑假工作總結(jié)，組建大隊部。
4、布置好教室環(huán)境，出好第一期黑板報，營造開學氛圍。
5、舉行開學典禮，召開第一次班會，組織學習學生行為規(guī)范細則，幫助學生明確規(guī)范要求。
6、完成少先隊工作計劃、班主任和科任德育工作計劃。
7、國家課題“和諧德育”優(yōu)秀科研成果和優(yōu)秀教師評選，評審費120元。（上學期參加結(jié)題的教師如果還想?yún)⒃u，可以不交成果直接交評審費即可），優(yōu)秀教師根據(jù)幾年來參加課題研究情況綜合評定。
7、慶祝教師節(jié)活動。
8、月末召開慶祝建國61周年主題大隊會。
十月份
主題：愛國主義教育
1、開展“心系家鄉(xiāng)、健康成長”為主題讀書征文活動，每班3-5篇。
2、開展“班主任基本功競賽”——班會說課比賽（做課件），評審費50元。
十一月份
主題：感恩教育
1、家長學�；顒印�
2、開展市級“家長會”評優(yōu)活動（交送光盤）評審費50元。
十二月份
主題：法制安全教育
1、開展交通安全、法制知識講座。
2、進行“家庭教育知識”培訓（講師團活動）
3、元旦慶祝活動。
一月份
主題：自我評價教育
1、學生成長自我評價、小組評價、家長評價、教師評價。
2、教師德育總結(jié)。
3、家長評學校、評教師。
4、布置寒假工作。
年度工作計劃 篇4
20xx年是我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領(lǐng)導及其他兄弟科室的大力支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴格要求自己，不斷學習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現(xiàn)自身價值。
回顧即將過去的一年，是骨傷科醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的一年。帶領(lǐng)全科人員立足于本職崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項醫(yī)護任務(wù)，未出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故，記得在“二甲”初評總結(jié)報告會上，專家提到作為官司率比較高的科室，能在幾年里無一例投訴及醫(yī)療官司，可以想象他們的工作是多么的`扎實，多么的努力，醫(yī)患溝通肯定是相當?shù)牡轿�，是全體醫(yī)護人員共同努力的結(jié)果，為醫(yī)院贏得了良好的社會聲譽。
作為骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)
務(wù)水平直接影響著醫(yī)院的形象和經(jīng)濟利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業(yè)務(wù)上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結(jié)臨床經(jīng)驗，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。言行上耐心解釋， 換位思維，每當患者出現(xiàn)在我們眼前時都應該想到一句話：假如我是患者……我們的工作態(tài)度就該發(fā)生改變，主動為患者提
供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領(lǐng)導布置的各項工作，完成了20xx年的工作計劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
一、認真落實各項規(guī)章制度
1嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)療質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、醫(yī)務(wù)科、護理部重申了各級人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、責任護士、各盡其職，主動關(guān)心病人，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的干工作，贏得了廣大患者及社會的高度贊譽。
2、堅持了查對制度：
A、醫(yī)生嚴格查對醫(yī)囑，確保了醫(yī)囑正確性及合理性；
B、所有手術(shù)及檢查都認真做到了查對，并嚴格把握了手術(shù)適應癥和檢查指針；
C、醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護理差錯；
3、嚴格執(zhí)行臨床路徑，診療規(guī)范；認真落實骨科護理常規(guī)，認真填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本；
4、節(jié)約醫(yī)療資源，不做過度醫(yī)療及檢查，嚴格執(zhí)行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術(shù)患者術(shù)前及術(shù)后預防使用抗生素不超過48小時；感染患者及時進行細菌培養(yǎng)，針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一：以身作則，每周查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院后第二天晨完成查房，并給下級醫(yī)師指示診療方案。
第二：雷厲風行，說做就做，在醫(yī)院領(lǐng)導下，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時響應，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，患者及家屬對我們的醫(yī)療服務(wù)給予肯定。
第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四：接受同事對的批評，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五：愛管閑事，醫(yī)生我要管，護士我要說；要求我的護士不但要完成醫(yī)院的任務(wù)，確保安全；協(xié)調(diào)醫(yī)護關(guān)系，比如醫(yī)囑查對后，對多次不仔細的同志，予以批評指導，讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六：堅持每周三級醫(yī)師查房，基本技能的培訓，組織全體醫(yī)護人員每天清晨交接班完畢后，利用5分鐘時間進行業(yè)務(wù)學習，學習內(nèi)容為臨床碰到的患者結(jié)合理論知識，方便大家理解及指導近期診療，講座由每天值夜班醫(yī)師講解。
第七：對疑難病例、大手術(shù)及新業(yè)務(wù)進行討論，制定合理的診療方案；集思廣益，邀請外聘專家進行督導；
第八：本年度肖洲醫(yī)師完成了進修學習，擴大了知識面，參加臨床科室后大家進行討論交流，提高自身的業(yè)務(wù)能力。
第九：嚴格執(zhí)行醫(yī)院分級管理制度，手術(shù)分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉(zhuǎn)院（但家屬及患者要求轉(zhuǎn)院者除外），對危重患者病情平穩(wěn)后實行及時轉(zhuǎn)院診治，不延誤患者的診療時機；不進行越級手術(shù)，對我院能夠進行手術(shù)但又屬于越級手術(shù)患者能及時提請醫(yī)院審批，方可進行手術(shù)。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實醫(yī)護人員行為規(guī)范，在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關(guān)法律法規(guī)，核心制度，應急預案。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫(yī)護人員進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、醫(yī)護行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行臨床施教，針對每一位患者指導診療。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家臨床指導手術(shù)兩例，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每天晨間交班后進行針對骨科臨床進行講座，同時大
家可以提問，互相討論。
4、年底，醫(yī)務(wù)科、護理部對全院醫(yī)護進行了技術(shù)操作考核： 住院醫(yī)生考核：氣管插管、心肺復蘇、院前急救等;
臨床護士考核：心肺復蘇、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；
6、加強了危重病人的護理，防止墜床、壓瘡的發(fā)生，使危重病人得到了及時的、有效的監(jiān)護，確保了患者的安全。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。.
4、一次性用品使用后正確的分類處理并及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
7,醫(yī)療廢物集中處理，對于骨折取出內(nèi)固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會，被不良分子利用。
年度工作計劃 篇5
通過認真學習、領(lǐng)會、思考、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展
一、xx年度綜合部的工作方向
1、完善職工隊伍建設(shè)，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強執(zhí)行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
5、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應措施
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標的實現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性
1、人員招聘。
�、�、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應xx年人才猛增需求。
�、�、在xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。
④、實施方案
�、 ⒄衅阜绞剑阂跃W(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。
�、�、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
�、�、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。
�、ぁ⑹烊酸槍μ貏e崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
�、ァC頭招聘以及學�，F(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學�，F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
�、�、免費網(wǎng)絡(luò)：在安徽及合肥上免費發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼。
�、�、注意事項
�、�、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
�、�、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
ⅲ、做好各項準備工作：與領(lǐng)導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的.發(fā)布。
�、�、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內(nèi)容的準備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導各部門招聘流程。
�、ァ⒈M可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
�、�、思路分析
�、 ⑴嘤栍媱潖拿つ啃�、應急式的培訓，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬�、職業(yè)化的培訓。
�、�、培訓方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊�，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
�、�、建立培訓機制，設(shè)立常規(guī)培訓項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓。
ⅳ、逐漸健全培訓考核機制，注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
�、ァ⒃诠景l(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
�、�、實施方案
ⅰ、重點培訓內(nèi)容：新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
ⅱ、春夏交替時節(jié)，組織員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費對員工進行安全知識培訓。
�、�、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要借助專業(yè)培訓公司來完成。
�、�、培訓效果：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
�、佟⑺悸贩治�
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。
�、�、實施方案
根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進，建立更加及時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注重過程管理，讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。
�、邸⒆⒁馐马�
�、 ⒖冃Э己斯ぷ鳡可娴礁鞑块T各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
�、ⅰ⒉僮鬟^程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
�、�、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
�、�、入離職：員工入職嚴格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調(diào)整。
�、�、勞動紀律：嚴格執(zhí)行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行
�、�、進一步完善公司各項規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實際情況制定相應的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進，并加強制度執(zhí)行力。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業(yè)文化建設(shè)
xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動，增強員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工積極性、主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3、團隊建設(shè)及管理
①、文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
�、�、戶外活動，適當組織員工進行旅游(短線與長線)，登山、踏春等
�、�、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。
�、堋⒐�(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。
�、�、春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結(jié)報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會，公司每周五下午定期舉行知識共享討論會，共同分享，共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展，就必須有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標。
4、信息化建設(shè)
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。
�、�、提倡、引導并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等，提高工作效率。
�、邸⑿畔踩芾硐到y(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理，保護商業(yè)機密，專人負責，并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設(shè)
�、�、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。
�、�、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
�、邸⒁�(guī)范公司行政、人事、財務(wù)、會計、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
�、�、進一步規(guī)范公司證照、印鑒(授權(quán))的管理，完成公司證照的年檢工作。
�、�、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設(shè)備的日常維護工作。
�、凇⑿l(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。
�、�、車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。
綜上所述，綜合部在xx年度只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、xx年綜合部重點工作總結(jié)
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。
2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進一步提高，需要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務(wù)。
4、加強職工隊伍建設(shè)
xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年。公司要發(fā)展，就必須有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子，牢記團隊精神。各部門要互相配合，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標。
年度工作計劃 篇6
我所擔任護士長工作已有三年的時間，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新，我為自己做出了護士長年度工作計劃。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的`實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ└聦I(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
�。ㄒ唬⒅付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
（二）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模⒃鰪娍蒲幸庾R，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
�。ㄎ澹⒂媱澲谱髯o理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。
以上就是我所羅列的護士長工作計劃，相信大家一起努力，在XX年中的工作中一定能取得好的成績。
年度工作計劃 篇7
作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的這樣規(guī)劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬┌醋o士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
�。ǘ┘訌娙宋闹R的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
�。ㄈ└聦I(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ┐龠M護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的`質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┰谂囵B(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
年度工作計劃 篇8
為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，強化安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)責任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標，保障員工生產(chǎn)生活安全，為服務(wù)區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特擬定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃。
一、總體要求
按照集團公司安全生產(chǎn)工作會議的部署安排，以及安全生產(chǎn)目標要求，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念，強化對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治，推動服務(wù)區(qū)加強基礎(chǔ)工作，依法強化監(jiān)督管理，努力實現(xiàn)服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況的.進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、主要目標
一是服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，火災事故為零，重大傷亡事故為零，伍佰元以上工傷率為零，伍佰元以下工傷率在1%以，治安案件發(fā)生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善，發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零，食物中毒率為零，商品過期發(fā)生率為零。
三是進一步建立健全服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體制和工作機制，安全生產(chǎn)工作建設(shè)取得新的進展。
三、具體安排
1.第一季度:制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員，完善各成員職責開展第一季度安全生產(chǎn)工作檢查搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班，加強安全巡查管理
2.第二季度:召開服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)工作會議，明確目標任務(wù)明確安全生產(chǎn)監(jiān)管員，明確安全生產(chǎn)管理員完善服務(wù)區(qū)各項安全生產(chǎn)應急預案;做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產(chǎn)月”活動，制定具體實施方案開展第二季度安全生產(chǎn)工作檢查。
3.第三季度:加強食品安全管理，重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作開展防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰(zhàn)役工作開展第三季度安全生產(chǎn)工作檢查
4.第四季度:開展火災隱患普查整治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作開展第四季度安全生產(chǎn)工作檢查及年終考核安排春節(jié)期間各項安全生產(chǎn)檢查工作。
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年度員工工作計劃03-21
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年度市場工作計劃03-31