個(gè)人工作計(jì)劃(13篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
作為運(yùn)營部門,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,可作出20xx年計(jì)劃。
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營利為目的'的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。以目前市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)公司的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、市場(chǎng)部門的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為業(yè)績(jī)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度業(yè)績(jī)計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)服務(wù)改善或市場(chǎng)開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制市場(chǎng)的動(dòng)態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣市場(chǎng)的活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃市場(chǎng)包裝和宣傳;
四、關(guān)于品牌:
“皖西敦煌”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在客戶需求風(fēng)格、市場(chǎng)氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化,我們不光要學(xué)習(xí),更要追逐現(xiàn)有市場(chǎng)并且要超越。
五、渠道管理:
由原來的對(duì)內(nèi)(客戶找上門)向?qū)ν猓ㄖ鲃?dòng)尋找客戶)升級(jí),這也是這次改變的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,可通過二次回訪開發(fā)二級(jí)客戶,只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的.檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有新的客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:
通過互聯(lián)網(wǎng)上收集信息、主動(dòng)聯(lián)系有意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于市場(chǎng)部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,現(xiàn)有的客戶群漸漸遠(yuǎn)離這種方式獲取信息,大多可以通過微博,微信,網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)三十七多萬,將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò)上傳播持續(xù)的做推廣,也可以起到較好的效果。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成潛在客戶,但推廣的目的
是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于市場(chǎng):
目前對(duì)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)基本沒有策略上的支持,除了客戶主動(dòng)上門尋求服務(wù),業(yè)務(wù)基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么市場(chǎng)開發(fā)。成立建設(shè)市場(chǎng)部做好客戶回訪是公司應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,以后一定要完善起來。市場(chǎng)的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有:辦公區(qū)(公司)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告等;辦公區(qū)(公司)內(nèi):展架、地貼、玻璃貼、資料海報(bào)夾、海報(bào)等。
九、企業(yè)文化:
企業(yè)文化和業(yè)績(jī)有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是窗口,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
十、關(guān)于客戶服務(wù):
1、客戶服務(wù)的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”,從客戶的實(shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。
2、要盡可能地?cái)U(kuò)展客戶投訴渠道。要設(shè)立專門部門或人員,通過多種渠道來收集客戶投訴意見,利用現(xiàn)代技術(shù)手段來接聽投訴電話,或撥打訪問電話,或設(shè)立投訴信箱,或開通網(wǎng)站客戶投訴欄目(待網(wǎng)站建立后)。讓客戶通過E-mail進(jìn)行投訴或發(fā)表建議、看法。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定市場(chǎng)期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研(包括本人),到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶,了解市場(chǎng)行情,熟悉各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的差別,再計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
實(shí)驗(yàn)室工作是培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)重要方面,因此,抓好實(shí)驗(yàn)工作管理,以實(shí)驗(yàn)為突破口,通過實(shí)驗(yàn)激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生素質(zhì),是我校整個(gè)教學(xué)工作計(jì)劃中的重要一環(huán),歷年來我校領(lǐng)導(dǎo)都很重視其建設(shè)和管理工作,逐步規(guī)范了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),制定了《實(shí)驗(yàn)室管理?xiàng)l例》和各項(xiàng)合理的管理制度。提出了實(shí)驗(yàn)室的工作目標(biāo):教師隊(duì)伍優(yōu)先化,教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化,儀器管理規(guī)范化。以評(píng)促建,以評(píng)促改,把實(shí)驗(yàn)室工作推向了一個(gè)新水平。
一、教師隊(duì)伍優(yōu)先化
教師對(duì)于學(xué)生發(fā)展起著重要作用,而科學(xué)教育這門學(xué)科對(duì)教師提出了更高的要求。在近幾年的新課程改革中,科學(xué)教師積極參加各級(jí)各類的教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
二、教學(xué)設(shè)施現(xiàn)代化
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織科學(xué)教研組先后學(xué)習(xí)了《中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,充分認(rèn)識(shí)到評(píng)估的重要性。建立了科學(xué)實(shí)驗(yàn)室和儀器室,添置了各種實(shí)驗(yàn)儀器、標(biāo)本等,毫不夸張地說,憑借我校現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備和儀器等,完全可以讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)。另外還添置了多媒體設(shè)備,更豐富了教學(xué)手段,使得我校的科學(xué)教學(xué)條件又上了一個(gè)檔次。
三、儀器管理規(guī)范化
由于學(xué)校重視實(shí)驗(yàn)管理工作,因此每學(xué)期學(xué)校計(jì)劃與總結(jié)都實(shí)驗(yàn)室列入其內(nèi),并責(zé)成具體人員執(zhí)行。從而保證了各項(xiàng)計(jì)劃的'落實(shí)。由領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生組成一條從上到下共同管理、維護(hù)與操作的“生命線”。讓實(shí)驗(yàn)室有條不紊地運(yùn)作起來,充分發(fā)揮它潛在的功能。
1、建立完善的管理制度,加強(qiáng)儀器設(shè)備管理。從實(shí)際出發(fā),科學(xué)教研組制定了從儀器添置到報(bào)廢、儀器外借到歸還等一系列的規(guī)章制度,及時(shí)地做好儀器的征訂、儀器的入庫、儀器的報(bào)損和賠償?shù)裙ぷ鳎?jīng)常做到對(duì)儀器的清點(diǎn)、整理、除塵。做到賬目物品相符,使固定資產(chǎn)管理,步入科學(xué)管理,現(xiàn)代化管理的軌道。
2、用好實(shí)驗(yàn)室,發(fā)揮設(shè)備作用。學(xué)校要求上課教師有效地發(fā)揮儀器作用以及現(xiàn)代化手段提高教學(xué)效益,課后為科技興趣小組提供良好的活動(dòng)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。學(xué)期初制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排表,并嚴(yán)格執(zhí)行。
3、實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)過程,教學(xué)時(shí)既要重過程,也應(yīng)該注重結(jié)果。
四、拓展途徑,兼顧其它
學(xué)校實(shí)驗(yàn)室工作與其它工作一樣,同樣是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展地一個(gè)主陣地。為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,我們還大力開展課外科技實(shí)踐活動(dòng),為學(xué)生搭建一個(gè)提高實(shí)踐操作能力的平臺(tái)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
為了響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于制定工作計(jì)劃的要求,廣告公司在過去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的實(shí)際情況,對(duì)接下來的工作做下規(guī)劃,具體的情況為:
一、完善現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
好的設(shè)計(jì)隊(duì)伍是公司發(fā)展的核心,公司現(xiàn)有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)缺少一個(gè)核心人物,現(xiàn)有設(shè)計(jì)人員過于自我,不能從業(yè)務(wù)的角度考慮業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)。改變?cè)O(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)技能及服務(wù)意識(shí)勢(shì)在必行。
二、完善業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
業(yè)務(wù)做為公司發(fā)展的命脈,有一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司來說更是至關(guān)重要的,新的一年我們將建立一個(gè)_人的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)這樣的一個(gè)全新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),在最短的時(shí)間里讓我們的業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)技能,充分利用現(xiàn)有資源盡的努力、及的限度開拓新的市場(chǎng)。通過一定時(shí)期的培養(yǎng),將在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生一名業(yè)務(wù)經(jīng)理。
鑒于目前我們的終端老客戶數(shù)量有限的情況下,在盡努力挖掘老客戶潛能的同時(shí),爭(zhēng)取拓展更多全新的客戶,對(duì)現(xiàn)有潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,并將業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分組,鑒于目前業(yè)務(wù)上所存在的難度對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),注重偏設(shè)計(jì)類的業(yè)務(wù)及設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)談判力度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,對(duì)一些需要20年設(shè)計(jì)服務(wù)的公司進(jìn)行公關(guān),爭(zhēng)取能夠談成_至_個(gè)全年服務(wù)的公司,對(duì)于純印刷類的業(yè)務(wù)不做為重點(diǎn)進(jìn)行跟單。在第_季度做好人員的培訓(xùn)及市場(chǎng)鋪墊工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的'工作信心及團(tuán)隊(duì)和合作能力。從第_個(gè)季度開始,每個(gè)業(yè)務(wù)人員制定月工作計(jì)劃,并給每個(gè)人制定業(yè)務(wù)任務(wù)。跟據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在每一個(gè)時(shí)期對(duì)潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)談判。
三、制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。對(duì)于我們產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是每一個(gè)業(yè)務(wù)人員要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝,每周都應(yīng)組織業(yè)務(wù)人員對(duì)本周所談的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、分類,并進(jìn)行一些實(shí)戰(zhàn)演煉,讓每一個(gè)業(yè)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)談判的技巧。培訓(xùn)每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的電話談判及上門洽談技巧,做好成單、跟單工作。
四、全年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
第_個(gè)季度,以市場(chǎng)鋪墊及提高業(yè)務(wù)人員談判技巧為主,并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對(duì)公司的知名度及設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行宣傳,對(duì)現(xiàn)有老客戶進(jìn)行感情培養(yǎng)及業(yè)務(wù)挖掘,通過各種渠道或展會(huì)大量收集業(yè)務(wù)信息;第_季度做為業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)期,有較多的展會(huì)及很多單位將會(huì)有宣傳設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的需求,加大電話拜訪量、上門談判的數(shù)量,爭(zhēng)取多出單出好單。第_個(gè)季度前期是業(yè)務(wù)淡期,充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期讓業(yè)務(wù)人員組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,跟據(jù)市場(chǎng)規(guī)律,聯(lián)系如月餅包裝類的客戶,為后期的成單做好鋪墊;第_季度做為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)期,利用雙節(jié)效應(yīng),加強(qiáng)客戶談判力度,為完成全年制定任務(wù)做最后的沖刺。
通過對(duì)接下來工作的規(guī)劃和有效的執(zhí)行,相信在接下來的時(shí)間里,我們的工作效率將會(huì)獲得更大的提高。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
時(shí)光飛逝,上半年的工作很快又將成為歷史。下半年會(huì)有新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),“決心再接再厲,上一層樓”,一定要努力開創(chuàng)新局面。下半年,我們將更好地完成工作,揚(yáng)長避短,現(xiàn)計(jì)劃如下:
1、在日常工作中,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助各部門做好各類公文的登記、上報(bào)和發(fā)放工作,將原類別中未具體整理的文件整理出來,放入貼有標(biāo)簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的整理工作。
。4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助各部門工作。
(5)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,確保不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充,滿足大家工作需要。
。6)做好辦公設(shè)備的維護(hù)、
。7)節(jié)假日期間協(xié)助上級(jí)調(diào)度和值班,確保公司節(jié)假日期間的安全。
。8)認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備、精心安排、精心工作,做到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)崗位,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我會(huì)做到以下幾點(diǎn)
。1)做好各部門的服務(wù)工作:加強(qiáng)與各部門信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)、快速地傳遞信息,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的信息,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的`規(guī)章制度。
3、在提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我會(huì)做以下三件事:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提高自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主學(xué)習(xí)提高知識(shí)水平。
我深知一個(gè)人的能力是有限的,但一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如果不能快速提升個(gè)人能力和專業(yè)水平,那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然,要提升自己,首先我需要一個(gè)好的平臺(tái)。我認(rèn)為公司是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)提高自己的工作水平和修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自己的最高價(jià)值。
4、其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
。2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成其他臨時(shí)性工作。
公司的前臺(tái)工作又瑣碎又復(fù)雜。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的分工和安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作有序進(jìn)行;我們還應(yīng)該創(chuàng)造性地工作,不斷探索新的思想、方法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在增強(qiáng)工作創(chuàng)造力的同時(shí),我一定要注意做到做事到位不越位,提供服務(wù)不干預(yù)決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下級(jí)溝通的橋梁。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)很長時(shí)間了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè)。首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對(duì)于新一年的工作開展,我也有了自己的計(jì)劃:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的`是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
五、我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1、和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
2、銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)
3、溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4、工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
做為一個(gè)酒店的后廚管理人員,本著為酒店著想的原則,應(yīng)該全心投入到酒店的管理及工作當(dāng)中去,以主人翁的心態(tài)去看待和處理自身和周邊的事務(wù)!開酒店的最終目的是為了贏利,在酒店能夠正常發(fā)展下去的前提下,才能說到自身的擴(kuò)大和發(fā)展,以及企業(yè)文化的傳播,要做到這幾點(diǎn)和酒店上上下下的所有員工的共同努力奮斗是分不開了!
現(xiàn)代廚房是從事菜肴、點(diǎn)心等食物產(chǎn)品加工、生產(chǎn)、制作的場(chǎng)所,是餐飲企業(yè)及綜合型賓館、飯店惟一通過輸入原料,經(jīng)過廚房工作人員的技術(shù)處理、藝術(shù)加工,進(jìn)而向餐廳提供色、香、味、形等感官性狀達(dá)到一定要求的產(chǎn)品的部門,在服務(wù)行業(yè)中,廚房的組織動(dòng)作其實(shí)更像工廠的生產(chǎn),進(jìn)入的是原料,輸出的是形態(tài)質(zhì)感均發(fā)生變化了的成品,根據(jù)以上觀點(diǎn),所以我認(rèn)為,一個(gè)生產(chǎn)有序及高效的廚房,必須要做到:
一、設(shè)置科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)
1、現(xiàn)代的廚房規(guī)范大,分工細(xì)致、強(qiáng)調(diào)工作的分工協(xié)作和協(xié)調(diào)配合,因此,廚房的生產(chǎn)和管理必須通過一定的組織形式來實(shí)現(xiàn)。
2、廚房組織機(jī)構(gòu)科學(xué)合理與否,關(guān)系到生產(chǎn)方式和完成任務(wù)的能力,影響到工作效率、產(chǎn)品的質(zhì)量、信息的溝通和職責(zé)的履行。
3、設(shè)置合理的廚房組織機(jī)構(gòu),保證廚房所有工作和任務(wù)都得分工落實(shí),明確廚房各崗位、各工種的職能,確定員工的崗位和職責(zé),明確各部門的生產(chǎn)范圍及協(xié)調(diào)關(guān)系,便于廚房實(shí)施管理有序開展工作。
二、制定明確的生產(chǎn)規(guī)范
生產(chǎn)規(guī)范即廚房選擇原料加工切割、烹調(diào)出的各項(xiàng)程序、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)及要求,通過各項(xiàng)生產(chǎn)規(guī)范的制定和執(zhí)行,約束員工的自發(fā)行動(dòng),統(tǒng)一加工生產(chǎn)和人品的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)!從而克服廚房生產(chǎn)因人而異所產(chǎn)生的千差萬別的弊端。
1、規(guī)范操作程序
同一項(xiàng)工作、同種產(chǎn)品,不同操作程序可導(dǎo)致不同的行為結(jié)果,產(chǎn)生不同的性狀質(zhì)量,因此,同一廚房的工作和烹飪生產(chǎn)必須制定規(guī)范的操作程序:
(1)業(yè)務(wù)動(dòng)作管理程序:
、倏颓橥ㄖ邮粘绦;
、谠仙觐I(lǐng),申購程序;
、墼O(shè)備、器材檢查;
④設(shè)備使用、清潔、保養(yǎng)程序;
、菪庐a(chǎn)品開發(fā)、試制、推廣程序;
⑥菜點(diǎn)估清通知程序;
⑦客人退換菜品處理程序;
、喟踩餍当9堋⑹褂贸绦虻。
(2)廚房生產(chǎn)操作程序:
①廚房原料加工、洗滌程序;
、谒a(chǎn)、肉類等原料切割程序;
、鄹韶浽蠞q發(fā)程序;
、茉匣铕B(yǎng)、收藏程序;
、萆溪(jiǎng)、掛糊程序;
、揲_餐前準(zhǔn)備程序;
、唛_餐產(chǎn)品程序;
、嗖秃笫瘴渤绦虻鹊取
2、統(tǒng)一生產(chǎn)工作規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)生產(chǎn)工作結(jié)果的控制。明確具體、切實(shí)可行的工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)不僅有利于員工執(zhí)行,減少盲目秤、勞動(dòng)浪費(fèi),而且便利于消費(fèi)者對(duì)廚房產(chǎn)品進(jìn)一步認(rèn)同。這些生產(chǎn)工作規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)包括:
(1)廚房生產(chǎn)、作品規(guī)格:
①原料加工切割規(guī)格
、谠想鐦(guī)格
、叟胝{(diào)調(diào)味汁兌制規(guī)格
、苎b盤出品規(guī)格
、萆曩徳弦(guī)格
、薏煌N售菜價(jià)產(chǎn)品的規(guī)格等等
(2)廚房工作標(biāo)準(zhǔn)
①廚房員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
②物品、原料、成品存放標(biāo)準(zhǔn);
③干貨原料漲發(fā)標(biāo)準(zhǔn);
④各類出品溫度標(biāo)準(zhǔn);
、菔称、生、人員衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等等。
3、提供必備的生產(chǎn)條件
廚房要從事正常有序生產(chǎn),從原料的購進(jìn)到產(chǎn)品售出,必須具備生產(chǎn)原料供給和產(chǎn)品及時(shí)出售條件,只有這一系列的條件,我們才能專心致志開展各自的加工、生產(chǎn)工作。
、僭系牟晒┥觐I(lǐng)渠道要暢通,貨源要有保障,各種原料、調(diào)料用具、用品不斷檔、規(guī)格、質(zhì)量符合要求。
、趶N房的生產(chǎn)操作和出品流程要暢通便利,設(shè)備及工具品種要齊全、方便操作,廚房的通風(fēng)、排水要及時(shí)高效。
③廚房產(chǎn)品的服務(wù)銷售要與生產(chǎn)緊密銜接,保證成品及時(shí)用于消費(fèi),并保持一定的服務(wù)規(guī)格水準(zhǔn)。
三、激發(fā)調(diào)動(dòng)員工積極性
運(yùn)用情感管理,配合經(jīng)濟(jì)的、法律的、行政的手段和方法,激發(fā)廚部員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,員工積極性調(diào)動(dòng)起來了,工作效率就會(huì)得到提高,產(chǎn)品的質(zhì)量就更有保障,關(guān)心集體,對(duì)技術(shù)的精益求精的風(fēng)尚和精神就能形成并發(fā)揚(yáng)光大,反之,員工情緒消極、低沉,將為廚房生產(chǎn)和管理留下種種隱患,廚房的發(fā)展和進(jìn)步、產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新將變得舉步維艱。
四、制定系統(tǒng)的管理制度
制定一些為維護(hù)廚房生產(chǎn)秩序所必須的基本制度,即保護(hù)大家的正當(dāng)權(quán)益,又可以約束少數(shù)人員的不自覺行為。廚房的基本制度有:廚房紀(jì)律、廚房出菜制度,廚房員工休假制度,值班交接班制度,衛(wèi)生檢查制度,設(shè)備設(shè)施使用維護(hù)制度,技術(shù)業(yè)務(wù)考核制度,廚房會(huì)議制度等等。
廚房管理制度實(shí)際上就是廚房員工的行為規(guī)則,它說明什么可以做,什么不可以做,如何去做,做什么可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),做什么將受到處罰,制度一旦制定、公布,就要嚴(yán)格執(zhí)行,確保它的嚴(yán)肅性。制度好比“紅爐”:
其含義有:
①紅爐始終滾燙——警告性原則
、诩t爐不管誰碰著,都會(huì)被燙傷—公平性原則
、垡坏┡龅郊t爐,立刻就被燙傷—即時(shí)性原則
五、成本控制及菜品開發(fā)
一個(gè)酒店賺不賺錢,主要是在于它的廚房是否能夠控制好成本,提高菜品的毛利率,做好開源節(jié)流的工作,從身邊的`一點(diǎn)一滴做起,那么就要求我們必須做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān):緊抓菜肴毛利率,酒店?duì)I利根本是由酒店菜肴的毛利率的多少來決定的,只有抓住了毛利率,就抓住了一切的根本,杜絕一切人情關(guān)系,從自身做起,樹立良好的道德品范!
2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不讓一點(diǎn)不合格的原材料進(jìn)入到酒店的內(nèi)部來,這樣不僅提高了原材料的出料和凈料率,又從根本上提高了菜肴的毛利率,在原料的使用上做到“物盡其用”,合格地對(duì)原材料的邊角余料進(jìn)行二次開發(fā)和利用。
3、在原料加工過程中堅(jiān)持做到食品衛(wèi)生的“四不”。凡不符合要求的原則,由各工序操作者控制,不得進(jìn)入下一個(gè)工作環(huán)節(jié),在配制過程中,杜絕失誤、重復(fù)、借配,執(zhí)行稱量標(biāo)準(zhǔn),即避免原料的浪費(fèi)又確保了菜肴的質(zhì)量。
4、多開發(fā)一些成本比較低,但又賣得起價(jià)錢的菜,但必須要顧客接受方可!經(jīng)常到一級(jí)市場(chǎng)調(diào)價(jià),隨時(shí)掌握菜價(jià)行情,做到心中有數(shù)。
5、菜品是酒店經(jīng)營中的重中之重,在保持本店特色的前提下,必須面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷創(chuàng)新,以創(chuàng)新立足,在保持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,同時(shí)注意新材料的引進(jìn)和開發(fā)。
根據(jù)本地顧客的消費(fèi)心理和消費(fèi)水平、品味特點(diǎn)制訂深受市場(chǎng)歡迎的菜品,以下幾點(diǎn),是本人多年來的積累:
、僮⒁獠穗鹊陌b,盡管原材料很低廉的菜肴,經(jīng)過創(chuàng)意包裝后,能讓顧客感覺到物有所值。
、谧⒁獠似返姆(wěn)定性,抱著“100-1=0”的管理模式,杜絕不符合要求的菜出品,經(jīng)常培訓(xùn)和考核廚部員工的業(yè)務(wù)水平。
③利用自身各地的廚師網(wǎng)關(guān)系,及時(shí)了解全國的餐飲信息,收集旺店的旺菜,分析旺店旺菜的主要特點(diǎn)和烹飪方法和技巧,舉一反三,開發(fā)適宜本店的菜品。
④注意菜譜中每道菜的特點(diǎn)和制作關(guān)鍵點(diǎn),百菜百味,不盲目跟風(fēng),制訂出自己有特色有個(gè)性的菜譜,從而使自己立于不敗之地。
、荨安藷o定味,適口者珍”,在了解顧客口味和注意營養(yǎng)的前提下,對(duì)菜肴的創(chuàng)新要根據(jù)顧客的需求進(jìn)行,南料北味,北料南味,菜點(diǎn)結(jié)合,飯菜結(jié)合的方式進(jìn)行創(chuàng)新,并對(duì)傳統(tǒng)菜肴進(jìn)行大膽的革新,自行一格,以形成自己的特色。
六、關(guān)于本人對(duì)前廳的看法
前廳的服務(wù)流程是否流暢,直接影響到廚房的出品速度及客人對(duì)菜品和酒店的滿意程度,為了酒店更好的發(fā)展,我們必須做到三點(diǎn)一線:“顧客→服務(wù)員→廚房”從前不難看出前廳所起到承上啟下的作用,因此,廚房和前廳必須保持步調(diào)一致,達(dá)到共識(shí),務(wù)實(shí)做到:
1、保持每天前廳人員與廚房管理人員的交流與溝通。
2、對(duì)顧客進(jìn)餐中所提出的要求,及時(shí)快捷反饋給廚房,并告知廚房家中人的滿意程度。
3、管理人員互相之間要密切配合,發(fā)現(xiàn)問題要協(xié)商解決,不可互相指責(zé),推卸責(zé)任。
本人從事餐飲16年,發(fā)現(xiàn)我們餐飲服務(wù)有一個(gè)誤區(qū),那就是我們不應(yīng)該把客人當(dāng)作“上帝”,而應(yīng)該當(dāng)作“朋友”來看待,如果我們把顧客當(dāng)作“上帝”的話,服務(wù)員第一感覺到有心理壓力,得小心伺候,而不是服務(wù)了,這就脫離了多項(xiàng)服務(wù)的宗旨,有了心理壓力,就影響到了大腦思維,大腦控制著人的全身,那么一旦大腦發(fā)出錯(cuò)誤信號(hào)的話,最終有可能得罪的是顧客,如果我們把顧客當(dāng)作“朋友”的話,那就好辦多了,對(duì)待朋友,我們可以隨和多了,為朋友分擔(dān)一些責(zé)任,朋友來消費(fèi),那么你最先考慮的是為朋友打算經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,服務(wù)人員的心境是親切的、善意的,跟“上帝”的區(qū)別很明顯,那么我們的人氣無形之中就做起來了,有了人氣,才會(huì)有更多的消費(fèi)者來光顧!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
忙碌的20xx年即將過去;厥卓蛣(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客戶服務(wù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的`工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客戶服務(wù)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客戶服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
辦公室的工作本身就很復(fù)雜。對(duì)于我們辦公室的文員來說,每天的工作都差不多。雖然我的工作會(huì)讓我或多或少地感到無聊和乏味,但我仍然每天致力于我的工作。三月份的工作快結(jié)束了,接下來是我四月份的工作。隨著時(shí)間的推移,我們的工作正在一點(diǎn)一點(diǎn)地發(fā)生變化。所以不管我們的立場(chǎng)如何,都要把工作規(guī)劃好,才能有一個(gè)正確合理的方向和目標(biāo)。因此,在這個(gè)月底,我們特此規(guī)劃下個(gè)月的工作。
首先,在工作中,我下個(gè)月的工作不會(huì)有很大的變化,但是由于這個(gè)月的任務(wù)沒有完成,我會(huì)在4月初盡快完成上個(gè)月的工作,以保證4月份的新工作能夠正常進(jìn)行。4月份到了,我們公司要舉辦xxx活動(dòng),作為一個(gè)文員,要及時(shí)整理總結(jié)公司的活動(dòng)和所有會(huì)議。不過這是一個(gè)很嚴(yán)肅的項(xiàng)目,我也會(huì)向上級(jí)提出建議,希望公司能委派公司其他同事和我一起完成這個(gè)活動(dòng)。除了公司已經(jīng)決定和準(zhǔn)備的工作之外,我還需要在日常工作中盡最大努力完成自己的工作,以確保自己在工作過程中認(rèn)真負(fù)責(zé)。月底我也會(huì)總結(jié)這個(gè)月的工作,找出自己工作中的錯(cuò)誤和缺陷,及時(shí)糾正和彌補(bǔ),保證下一階段的工作會(huì)更順利更好。
二、意識(shí)形態(tài)中,除了期望自己能在工作中不斷提高和努力,4月份也希望自己的思想能提高到一個(gè)更高的層次,希望自己能端正工作態(tài)度,處理和調(diào)整個(gè)人情緒,希望自己能把工作和生活完全分開,在工作時(shí)間努力工作,保證工作的'準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。同時(shí)也會(huì)借鑒公司其他同事的優(yōu)勢(shì)和工作經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量。上個(gè)月的思想和態(tài)度上的問題會(huì)在4月初及時(shí)調(diào)整,以全新的面貌開展新一個(gè)月的工作。
我明白3月份的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,所以我會(huì)在4月份繼續(xù)努力,更加認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作,為公司工作,把公司的發(fā)展當(dāng)成自己的責(zé)任,堅(jiān)信我和公司能在4月份取得好成績(jī)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新,產(chǎn)能全面建設(shè),和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃,進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn),通過一年時(shí)間的不斷努力,在產(chǎn)品線全面豐富的同時(shí),更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門的建設(shè)方面也取得了很大的進(jìn)步,創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎(chǔ),尤其是工藝部門的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ),也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過20xx年上半年的全面鍛煉,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現(xiàn)就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、20xx年主要工作匯總
1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負(fù)責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報(bào)。
3、進(jìn)行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求,負(fù)責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負(fù)責(zé)解決技術(shù)需求申請(qǐng),流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負(fù)責(zé)EQ5150Zxx車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負(fù)責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。
8、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行建設(shè),建立完整的制度和執(zhí)行流程,對(duì)技術(shù)部門內(nèi)部的工作,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板,統(tǒng)一技術(shù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門,并對(duì)工藝部門進(jìn)行管理,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),建立了標(biāo)準(zhǔn)的.車型工藝標(biāo)準(zhǔn),為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作,整體總結(jié)如下兩點(diǎn):
A、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高,長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:
20xx年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運(yùn)行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
B、部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗(yàn)需要逐步提高:
技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實(shí)際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴(yán)格的管理,整個(gè)建設(shè)進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃和改善計(jì)劃
進(jìn)入20xx年后,整個(gè)技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗(yàn),個(gè)人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會(huì)發(fā)生沖突,另外部門需要嚴(yán)格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強(qiáng)人員培養(yǎng)和整個(gè)部門的建設(shè)。所以,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),本人工作計(jì)劃如下:
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運(yùn)行流程,以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)榧夹g(shù)文件的運(yùn)行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對(duì)技術(shù)員的培養(yǎng),尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng),把他們作為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的主力進(jìn)行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的擔(dān)子,同時(shí)培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式,對(duì)技術(shù)部門進(jìn)行全面的改善。并爭(zhēng)取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機(jī)會(huì),培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和新思維。
4、加強(qiáng)工藝科室管理,全面嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會(huì)電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心,通過上課或技術(shù)員對(duì)工藝員一一對(duì)口幫扶的方式,對(duì)工藝員進(jìn)行培養(yǎng),明確分工。
5、對(duì)20xx新產(chǎn)品開發(fā)嚴(yán)格執(zhí)行,確保公司能夠在市場(chǎng)上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作,帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門間能夠經(jīng)常組織活動(dòng),通過運(yùn)動(dòng)或其他娛樂方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,尤其是服務(wù)人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進(jìn)行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
XX年是我在涪陵支隊(duì)李渡中隊(duì)的第二年,也是我一期軍人的最后一年。對(duì)于我來說他是決策的一年、也是最有挑戰(zhàn)的一年,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。機(jī)遇與壓力并重得開始。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為此,我訂立了,以下年度學(xué)習(xí)工作計(jì)劃
一、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,增強(qiáng)復(fù)習(xí)計(jì)劃性
“工欲善其事,必先利其器”。意思是說無論做什么事,都要事先做好準(zhǔn)備。復(fù)習(xí)是考試取得好成績(jī)的有力保證,應(yīng)在思想上高度重視,不能馬虎應(yīng)付,你在制定復(fù)習(xí)階段計(jì)劃時(shí)必須弄清以下幾個(gè)問題:復(fù)習(xí)時(shí)間、考試內(nèi)容、考試時(shí)間,然后制定自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃和每天學(xué)習(xí)時(shí)間安排,以便在有限的時(shí)間內(nèi)復(fù)習(xí)完全部復(fù)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)復(fù)習(xí)的計(jì)劃性,每天對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查分析,落實(shí)復(fù)習(xí)計(jì)劃,確保復(fù)習(xí)的質(zhì)量。
二、講究復(fù)習(xí)方法,提高復(fù)習(xí)效率
1、扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),落實(shí)基本技能。在自己主動(dòng)復(fù)習(xí)時(shí),要注意回歸教材,精讀課本,扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。安排各科基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)復(fù)習(xí),內(nèi)容一項(xiàng)一項(xiàng)地整理、歸納,真正搞清楚,弄明白。在復(fù)習(xí)過程中,要充分發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,自己找規(guī)律、抓特點(diǎn),對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納和總結(jié),使之條理化和系統(tǒng)化,內(nèi)化成自己的知識(shí);對(duì)于自己不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)要主動(dòng)向老師或戰(zhàn)友請(qǐng)教,不要放過每一個(gè)疑點(diǎn),不遺漏每一個(gè)重點(diǎn),不忽視每一個(gè)考點(diǎn)。
2、強(qiáng)化能力訓(xùn)練,主動(dòng)查漏補(bǔ)缺。在復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)和落實(shí)基本技能的基礎(chǔ)上,再加強(qiáng)能力測(cè)試題型的解題思路和解題技巧的訓(xùn)練,對(duì)能力測(cè)試題型存在的缺漏進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng),弄清“會(huì)了什么?”、“還有什么不會(huì)?”,發(fā)現(xiàn)疑難薄弱,采取同題練習(xí),重點(diǎn)突破,提高綜合解題能力,以求盡善盡美。查漏補(bǔ)缺可以看錯(cuò)題集,溫故知新,避免一錯(cuò)再錯(cuò)。期末復(fù)習(xí)時(shí)將自己平時(shí)歸納整理的錯(cuò)題集和以往的考試卷拿出來看一看,研究曾經(jīng)出現(xiàn)的`問題,了解出錯(cuò)的癥結(jié),以免重蹈覆轍。實(shí)踐證明,考前看錯(cuò)題集,是一種非常便捷有效的復(fù)習(xí)方法。
3、重視模擬訓(xùn)練,提高解題能力。
三、講究應(yīng)考技巧,提高考試成績(jī)
在考場(chǎng)上要有暗自鼓勵(lì)的習(xí)慣,相信自己能行,以良好的心理狀態(tài)投入考試,先瀏覽全卷,弄清題量,遵循由易到難,合理安排解題速度,每分志在必得,會(huì)做一定做全對(duì),不會(huì)做亂亂作;別人會(huì)做的我要做對(duì),別人不會(huì)做的我能做些。
復(fù)習(xí)方法
語文:多念書看書+多練習(xí)閱讀題+多看、寫作文
數(shù)學(xué):理解概念+平時(shí)習(xí)題積累(數(shù)學(xué)最簡(jiǎn)單,只要?jiǎng)幽X筋)
英語:熟讀、背全書(了解句式特點(diǎn))+背單詞
政治:理解書上知識(shí)+書上的概念應(yīng)用到實(shí)際中+多練習(xí)題
回顧XX年在工作方面存在一下問題
1、一日生活制度不落實(shí)。(主要表現(xiàn)在不按時(shí)起床)
2、 工作熱情不高。(主要表現(xiàn)在不主動(dòng)參加訓(xùn)練)
3、目標(biāo)明確,落實(shí)不到位。(工作不是急的往往會(huì)推到最后一起)
為此在今年的工作中
我首先堅(jiān)持一訓(xùn)練為主,把自己體能方面存在的不足趕上去,同時(shí)堅(jiān)持一日生活制度,在戰(zhàn)友監(jiān)督下實(shí)施,改掉自己不好的習(xí)慣、時(shí)時(shí)提醒自己提高自己工作熱。明確目標(biāo)鼓足干勁、堅(jiān)持今天的事情今天完成不給組織拖后腿。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇11
在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,前穩(wěn)服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調(diào),參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好如下工作:
一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化,是企業(yè)中長期形成的共同理想,基本價(jià)值觀,作風(fēng),生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和。
對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來。它包含價(jià)值觀,最高目標(biāo),行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。
它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳,教育,培訓(xùn)和文化娛樂,交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
企業(yè)文化內(nèi)容如下:
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練、書法等活動(dòng)。
4、開展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對(duì)食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,優(yōu)化衛(wèi)生,環(huán)境,車輛等監(jiān)管(按程序)。
1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度。
2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度。
5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強(qiáng)食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,完善管理制度
7、加強(qiáng)車輛的停放工作。
8、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
9、做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
三、強(qiáng)化安全保衛(wèi)
評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí)、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓(xùn)提升保安隊(duì)長的管理水平。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,公務(wù)訪客,車輛物品出入,消防安全。
做好防火、防盜、防災(zāi),防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。
2、建立健全消防安全制度,強(qiáng)化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責(zé)任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作
1、公司形象教育培訓(xùn)。
2、員工行為禮儀教育培訓(xùn)。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn)。
4、安全教育培訓(xùn)。
五、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
為切實(shí)配合公司計(jì)劃的順利實(shí)施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績(jī)效考核成果
通過近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,本部門在的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新+主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來武裝自己、提高自己。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇12
作為一個(gè)大班的幼師,我無法對(duì)自己的工作做任何規(guī)劃。至少有時(shí)候,我應(yīng)該考慮班上孩子的學(xué)習(xí)情況,調(diào)整我的教學(xué)政策。在我看來,教學(xué)更嚴(yán)謹(jǐn),也是對(duì)孩子和家長負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。所以我從來沒有忽視過自己的教學(xué)工作,完成了之前的教學(xué)任務(wù)。但是對(duì)于大班孩子的教學(xué),我要提前做好個(gè)人工作計(jì)劃,才能有進(jìn)步。
由于大班的孩子在幼兒園的最后一段時(shí)間,控制教學(xué)進(jìn)度是很自然的,不僅要讓孩子了解基本的生活常識(shí),還要為他們進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ),所以在教學(xué)中,要加強(qiáng)數(shù)學(xué)加減法練習(xí),能夠在50年內(nèi)熟練地解決加減法,此外,還要鞏固漢語拼音的學(xué)習(xí)。最主要的是知道如何借助詞典快速找出自己想知道的單詞,此外,還要加強(qiáng)簡(jiǎn)單單詞的寫作,從而養(yǎng)成良好的寫作習(xí)慣。在英語中,通過學(xué)習(xí)字母歌曲來加強(qiáng)記憶,雖然只是最基礎(chǔ)的部分,但可以給孩子的學(xué)習(xí)增加很多幫助。至少在他們進(jìn)入小學(xué)后,他們的學(xué)習(xí)會(huì)因?yàn)樗麄儓?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而變得容易得多。
此外,正是良好習(xí)慣的傳授讓他們得以發(fā)展。他們需要記住起床后是穿衣吃飯還是疊被子。為了理解父母的辛苦,也需要懂得簡(jiǎn)單的擦桌子和擦桌子。但是,這項(xiàng)工作必須得到父母的認(rèn)可,這樣他們才不會(huì)覺得自己的孩子太小而不能嘗試。而且我也想通過教學(xué)幫助孩子塑造良好的價(jià)值觀,這對(duì)孩子的成長和學(xué)習(xí)進(jìn)步自然是極其重要的。老師不重視自己,只會(huì)讓自己的幼兒園生涯。
加強(qiáng)幼兒園的安全保護(hù),讓孩子更好的成長,一方面要加強(qiáng)流感疾病的預(yù)防,定期檢查孩子是否發(fā)燒流鼻涕。而且我也多次告訴孩子,覺得不舒服的'時(shí)候要及時(shí)向老師匯報(bào)。此外,我還幫助護(hù)士對(duì)幼兒園的各個(gè)部分進(jìn)行消毒,以創(chuàng)造一個(gè)安全的成長環(huán)境。另一方面,要做好孩子的交接工作,在下班前交給父母。如果父母臨時(shí)有事,一定要一直陪著孩子。
對(duì)我來說,是孩子能好好長大需要考慮的工作。畢竟作為一個(gè)大班的幼師,在工作中應(yīng)該知道這方面的道理。孩子長大了,我也會(huì)總結(jié)自己的教學(xué)工作,以便更好的提高自己的教學(xué)水平。也希望提前做好計(jì)劃后,能讓孩子成長的更順利。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇13
在新學(xué)期里我們的工作具體安排如下:
一、分析班級(jí)的班風(fēng)
學(xué)風(fēng)和班級(jí)凝聚力等問題,經(jīng)班委會(huì)會(huì)議討論以往經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn),改正補(bǔ)充不足的方面,吸取其它班級(jí)經(jīng)驗(yàn)并向其它優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)班級(jí)凝聚力
加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則,做好帶頭作用,再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學(xué)遵守學(xué)校班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶動(dòng)全班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。
其中,對(duì)于班上紀(jì)律,學(xué)習(xí),衛(wèi)生等其它方面都有全面計(jì)劃。
1、衛(wèi)生:組織班上同學(xué)認(rèn)真打掃好衛(wèi)生,積極進(jìn)行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾,愛護(hù)環(huán)境的美好品德。
2、紀(jì)律:針對(duì)班上紀(jì)律不是很好的'現(xiàn)象,我們一定要組織班干部負(fù)起責(zé)任,行動(dòng)起來,認(rèn)真管理好班上紀(jì)律?山枰詫W(xué)校迎評(píng)之風(fēng)抓好班上紀(jì)律。在班委會(huì)議上促使大家對(duì)迎評(píng)引起重視,使大家思想上達(dá)成共識(shí),以身作則。
3、學(xué)習(xí):能讓同學(xué)們很認(rèn)真的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)真聽課,做好筆記并積極發(fā)言,遵守上課紀(jì)律,不講小話,不玩手機(jī),與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。
班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個(gè)班會(huì)活動(dòng)并積極帶動(dòng)全班同學(xué)參加學(xué);顒(dòng),力爭(zhēng)第一。體現(xiàn)我們護(hù)一團(tuán)結(jié)向上的奮斗精神!
希望通過以上計(jì)劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng),提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評(píng)做出一份我們力所能及的貢獻(xiàn)并能通過全班的共同努力能將護(hù)一帶成為一個(gè)文體德都具備的優(yōu)秀班級(jí)!
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