(推薦)銷售工作計(jì)劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的銷售工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
銷售工作計(jì)劃1
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xxx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、xxx和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
2、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
3、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
4、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
5、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
6、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)
二、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的'協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場
xx的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆,市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對(duì)廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
四、xxxx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致20xx年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“xxx發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對(duì)不同市場各個(gè)解決。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之xxxx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的xxxx年,站在x年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
銷售工作計(jì)劃2
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn),秒面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標(biāo)
以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元;其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):xx臺(tái)。
其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流動(dòng)和保證金。
資金來源:%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,%約萬元自有資金,%。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財(cái)務(wù)會(huì)記名,出納名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問名,服務(wù)站售后經(jīng)理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。
五、合理劃分市場,提升工作效率
增加了跑市場的力度,對(duì)一些老客戶加以鞏固,推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對(duì)新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強(qiáng)與老客戶的交流,維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系,加強(qiáng)與客戶信息交流,增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點(diǎn),我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)對(duì)帳,客戶與車型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn),增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué) 在新的一年里,一名汽車銷售員的銷售計(jì)劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
、、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購車?偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的`一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售工作計(jì)劃3
1.背景和問題
由于xx網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長,對(duì)于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求,舉一個(gè)簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的'對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標(biāo)和解決方案
犖頤塹摹叭砑名稱”將為您解決這個(gè)問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣!败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的xx網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無限的商機(jī):以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺(tái)為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
4.公司和管理
5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主數(shù)據(jù)顯示,有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶,同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶,而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長,這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來說是完全免費(fèi)的,而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100RMB的收入,則全部的市場收益將會(huì)超過1億RMB。而100RMB的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的!败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來說也一定會(huì)盈利。
6.融資:第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率(IRR)
增長預(yù)測顯示,在第五年“軟件名稱”將會(huì)有6000萬RMB的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時(shí),“軟件名稱”將會(huì)覆蓋全國,員工90人。創(chuàng)辦人將提供500,000RMB的初期投資,“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng)辦此項(xiàng)目的投資人。在第一輪的籌資中,“軟件名稱”將給投資500萬RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費(fèi)用及初步廣告費(fèi)用。12個(gè)月后,將需要1000萬RMB的再投資,主要用于市場開拓費(fèi)用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬RMB的投資。在運(yùn)行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價(jià)值計(jì)算,對(duì)于第一輪的投資者將會(huì)有68%的內(nèi)部收益率。
銷售工作計(jì)劃4
一、目前的醫(yī)藥市場情況
全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向,F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價(jià)格極低,這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的`銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信心,認(rèn)同感和依賴性。
各自做各自的業(yè)務(wù),以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價(jià)格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、xx年工作計(jì)劃
可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,給予了相當(dāng)大的厚愛,這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和地區(qū)?墒菍(duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對(duì)自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,還有就是對(duì)市場了解不透,沒能及時(shí)掌握市場信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的
新的開端,xx年。既然把、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下面是對(duì)下一年工作的想法
和固定客戶,對(duì)于老客戶。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
包括貨站的基本信息,擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息。
開拓視野,要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,地區(qū)商業(yè)公司較多,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個(gè)人屬于二類客戶,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。
2、還有一些個(gè)人,地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。個(gè)人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當(dāng)?shù)氐呢浾。爭取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低,地區(qū)距離沈陽較進(jìn)。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、一直不是很了解,地區(qū)。但是從側(cè)面了解到地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才干為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、此區(qū)域有一些品種要及其的注意,屬于區(qū)域。因?yàn)槭菍儆诘钠贩N,但是會(huì)盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個(gè)地區(qū)不好跑,但是也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
銷售工作計(jì)劃5
20xx年正徐徐的走來,工作當(dāng)中我一直是一個(gè)有規(guī)劃的人,不打無準(zhǔn)備的仗,這是非常有道理的,我相信在這過去的一年我有很多東西值得我去細(xì)細(xì)體會(huì),將要到來的20xx年雖然事情很多,但實(shí)際上還是有很多方面做的不好,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中會(huì)有很多改變,但是能做的事情一定要做好,這是一定的,過去的一年已經(jīng)過去,在20xx年我相信自己依然是充滿動(dòng)力,這也是我就對(duì)自己有的信心,有一個(gè)工作的方向肯定是非常重要的,我也給自己規(guī)劃一番。
一、做好市場調(diào)查
作為一名房地產(chǎn)銷售這是必然要做好的,結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)去做一些調(diào)查,銷售工作注定是非常難做的,在這個(gè)過程當(dāng)中一定會(huì)有更多的事情在等著我,做好市場調(diào)查非常簡單的事情,但是一定要好好的去體會(huì),當(dāng)然有很多事情就是從細(xì)節(jié)入手然后去逐步的完善好的,通過市場七去了解現(xiàn)在的行情,這對(duì)于銷售工作有很大的幫助,過去的20xx年整體的行業(yè)狀況還是不錯(cuò)的,當(dāng)然這些都是一些很簡單的東西,第一步做好的就是調(diào)查工作,當(dāng)然不可急躁,在銷售工作當(dāng)中養(yǎng)成一個(gè)好的工作習(xí)慣,這絕對(duì)是非常有必要的,我希望能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)努力去實(shí)現(xiàn)好這些,當(dāng)然有很多事情都是需要這樣做的。
二、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一名房地產(chǎn)銷售,其實(shí)從另外一個(gè)角度來看也是一名服務(wù)者,需要為客戶用心的去解答問題,把好的房源提供給客戶,這個(gè)過程會(huì)非常的'有意義,作為一名的銷售人員無論是在細(xì)節(jié)上面,還是在個(gè)人的業(yè)務(wù)水平上面,這幾點(diǎn)都是非常有必要做好的,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中一定會(huì)發(fā)生很多問題,未來工作當(dāng)中我一定好好的對(duì)待出現(xiàn)的問題,把自身的業(yè)務(wù)水平提高了才能夠提供更好的銷售,作為房地產(chǎn)銷售人員首先就是為客戶考慮,在談業(yè)務(wù)的時(shí)候一定是非常用心,細(xì)心的,我會(huì)加強(qiáng)這方面的能力,面對(duì)客戶一定要具備這幾點(diǎn)。
三、態(tài)度端正,堅(jiān)定信心
工作當(dāng)中不是一路順風(fēng),銷售工作一定是會(huì)遇到很多問題,當(dāng)然也會(huì)有挫敗感,但是要堅(jiān)信這些都是工作當(dāng)中的墊腳石,我會(huì)堅(jiān)定不移的去做好自己,未來時(shí)間很長,我也會(huì)把這些好的東西發(fā)揚(yáng)光大,把細(xì)節(jié)的上面的東西完善好,提高自己抗壓能力,不求進(jìn)度,發(fā)揮好自己的業(yè)務(wù)能力。
銷售工作計(jì)劃6
酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,對(duì)酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述,20xx年的市場營銷部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要。
在20xx年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項(xiàng)管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,在20xx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
全年各階段工作安排將按照20xx年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好:
1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的'銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
3、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
4、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷售工作計(jì)劃7
20xx年已經(jīng)過去了,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來到恒昌快一年了,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來所有的東西和自己想的都不一樣! 在過去的一年里面,有過苦,也有過甜,有過讓我獨(dú)自一個(gè)人在角落里面流過淚的事,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會(huì)上應(yīng)該怎樣去做人,應(yīng)該怎樣對(duì)待身邊發(fā)生的.每一件事,我喜歡這份工作,因?yàn)樗芙o我無窮的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì)閱歷來賺錢,而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢,很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人,因?yàn)槲以缤硪惨幸惶鞎?huì)四十歲。 過去的必竟過去了,現(xiàn)在新的一年開始了,北京2012年還要舉辦奧運(yùn)會(huì),這一年應(yīng)該是一個(gè)好的年頭,客戶也會(huì)比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,目標(biāo)很簡單,平均每個(gè)月能做四塊就行了。 最后,希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心,一起把業(yè)績做上去,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言:“小財(cái)靠智,大財(cái)靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
惟賢惟德,能服于人” 其實(shí)另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對(duì)于有才有德的人重用,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用!笨梢娫谶@個(gè)社會(huì)里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團(tuán)隊(duì)都是有才有德的人。
言之到此,希望各領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督,有偷懶的時(shí)候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面財(cái)源廣進(jìn),萬事如意!
銷售工作計(jì)劃8
本人在20xx年度,業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的`同時(shí)還要不斷從各種快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜服x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
銷售工作計(jì)劃9
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的.商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷售工作計(jì)劃10
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀?头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大xx市場占有面
根據(jù)xx年支公司保費(fèi)收入xx萬元為依據(jù),公司計(jì)劃xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xx萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展xx市場,打好xx地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固xx市場占有面。
3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的'重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作。積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障
xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。
銷售工作計(jì)劃11
為了吸引顧客,公司應(yīng)實(shí)行以下政策
一. 辦理會(huì)員積分兌獎(jiǎng)制度。每個(gè)顧客在本店消費(fèi)一定金額,辦理一張會(huì)員卡積分,每半年或者一年進(jìn)行一次積分兌獎(jiǎng)(兌獎(jiǎng)積分分?jǐn)?shù)定額及兌獎(jiǎng)禮品由公司領(lǐng)導(dǎo)商量決定)
二. 獎(jiǎng)勵(lì)回饋:顧客消費(fèi)達(dá)到一定金額給予小禮品的贈(zèng)送。 廣告宣傳。公司實(shí)行積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)以海報(bào)形式貼在顧客進(jìn)門口顯眼處,海報(bào)注明參加積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)的形式及禮品內(nèi)容。店內(nèi)收銀員在顧客進(jìn)行付款時(shí),順便跟顧客交流參加積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)惠政策。
三. 藥品擺放。藥品應(yīng)分區(qū)域,分類擺放,這個(gè)店長應(yīng)推薦好的方法,藥品最好以搭配形式擺放。(比如感冒藥與咳嗽,消炎之類的藥品擺放在一起。)
四. 店長業(yè)績。作為店長,每個(gè)月都應(yīng)該給自己定一定的銷售任務(wù),帶動(dòng)店內(nèi)所有員工的銷售積極性,若每個(gè)月完成了銷售任務(wù)及超過任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予店長一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
五. 店長職責(zé)。店長應(yīng)該定期的組織店內(nèi)員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1.醫(yī)藥知識(shí)的掌握:因進(jìn)入藥店的大部分顧客對(duì)醫(yī)藥知識(shí)不了解,故對(duì)于我們的銷售
人員產(chǎn)生一定的信賴,會(huì)咨詢各種疾病用哪種藥更有利于自己的.身體康復(fù),藥店銷售人員應(yīng)該需要提供專業(yè)知識(shí)的講解,科學(xué)的購物指導(dǎo)。
2.銷售技巧:每個(gè)銷售人員要有一個(gè)好的銷售技巧,會(huì)觀察顧客的心理,提供他們需
要的產(chǎn)品,具有親和力的講解藥品的療效。
3.良好的自身素質(zhì):團(tuán)結(jié)店員搞好銷售,互相學(xué)習(xí),鍛煉與人溝通的能力,以及學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心。
七. 銷售人員職責(zé)及業(yè)績。店長結(jié)合店內(nèi)銷售人員情況為其分配銷售區(qū)域并規(guī)定銷售任務(wù),完成以及超額銷售任務(wù)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),遇見臨近銷售人員休假或者倒班,店內(nèi)其他人員應(yīng)積極配合幫忙負(fù)責(zé)此區(qū)域的銷售。
八. 銷售方法:銷售藥品時(shí)候同類藥品先以利潤高療效好的推薦,其次再推薦其他,結(jié)合顧客癥狀可以套餐銷售,比如購買咳嗽藥時(shí)候推薦顧客加點(diǎn)消炎藥或者其他藥療效更好。(銷售人員自己制定更好的銷售方法)
九.每個(gè)店長擬定店內(nèi)管理制度,不應(yīng)該出現(xiàn)店內(nèi)員工集聚在一起聊天喝茶,說笑的,空余時(shí)間多熟悉一下藥品。
銷售工作計(jì)劃12
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評(píng)估
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
-、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長,需從下列因素考慮:
(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業(yè)營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時(shí)工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶20xx人,注冊(cè)用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過程中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問量的增長和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的.推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,從這個(gè)簡單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉(gè)基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃,除此之外,針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等,這樣可以更加具體化,對(duì)更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。
銷售工作計(jì)劃13
作為一個(gè)手機(jī)銷售,我決定拓寬銷售渠道,下半年起,將銷售的方式往微信上靠攏。自微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時(shí)間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個(gè)快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
一、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
功能模式:用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
二、品牌活動(dòng)式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個(gè)簡單功能:
1、“扔一個(gè)”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對(duì)話;
2、“撿一個(gè)”,“撈”大海中無數(shù)個(gè)用戶投放的.漂流瓶,“撈”到后也可以和對(duì)方展開對(duì)話,但每個(gè)用戶每天只有20次機(jī)會(huì)。營銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語,是會(huì)引起用戶反感的。
三、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動(dòng)。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會(huì)幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動(dòng)應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價(jià)值不言而喻。
四、互動(dòng)營銷式——微信公眾平臺(tái)
產(chǎn)品描述:對(duì)于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺(tái)+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺(tái)的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。
銷售工作計(jì)劃14
我們公司專門從事小型汽車輪胎行業(yè),作為公司的銷售部門,我們是與公司利益直接相關(guān)的部門。今年,我部將圍繞公司制定的總體目標(biāo),根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),根據(jù)實(shí)際工作要求,積極落實(shí)銷售工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃,努力為公司創(chuàng)造更多效益。本部門今年的主要工作計(jì)劃如下:
1、全年工作的總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,私家車越來越多,汽車輪胎在市場上占有相當(dāng)大的份額。針對(duì)這種情況,我部應(yīng)積極確立以公司利益為前提的目標(biāo),采取“定向銷售、擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅(jiān)持“內(nèi)部管理、外部品牌”的重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
2、銷售業(yè)績目標(biāo):
今年,我們部門的總體銷售目標(biāo)金額為450萬元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤為1萬元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我們部門每月平均要完成1萬元的銷售業(yè)績。
3、具體措施:
。1)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
今年,我部將進(jìn)一步完善原有制度,如完善銷售管理制度,要求所有銷售人員嚴(yán)格按照制度辦事,做到有章可循、有法可依。這樣,銷售人員在工作中可以充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,提高主人翁意識(shí),從而提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
。2)實(shí)施考核制度,提高員工的積極性:
今年,我們部門將加強(qiáng)評(píng)估制度的實(shí)施。我們將根據(jù)整體銷售目標(biāo)設(shè)定指標(biāo),以確保責(zé)任明確、落實(shí)到人、與績效掛鉤。首先,在具體流程中,我們會(huì)將每月的銷售目標(biāo)分配給每個(gè)銷售人員,并對(duì)每個(gè)銷售人員的業(yè)績進(jìn)行真實(shí)記錄。第二是出勤評(píng)估。銷售部門是公司的外部窗口。這既是公司的外部形象,也是公司內(nèi)部的風(fēng)向標(biāo)。因此,我們今年將加強(qiáng)考勤制度的考核。三是評(píng)估服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度。我們將要求每位客戶填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
。3)加強(qiáng)訓(xùn)練,提高綜合實(shí)力:
今年,我部將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。第一,積極培養(yǎng)銷售人員的'專業(yè)能力水平。例如,我們將開展專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)和銷售手段,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高每一位員工在每一項(xiàng)具體工作和工作細(xì)節(jié)中的專業(yè)素質(zhì),以達(dá)到提高本部門整體銷售實(shí)力的目的。第二,深入學(xué)習(xí)輪胎品牌知識(shí)。我公司主要經(jīng)營馬牌、鄧洛普、米其林、古普特、固特異等輪胎。由于涉及的品牌很多,不同品牌的輪胎也不同,在具體工作中,我們要求每一位員工都對(duì)我公司經(jīng)營的輪胎品牌有很好的了解。
(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),改善人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績?cè)从谟幸粋(gè)好的銷售人員,因此建立一個(gè)有凝聚力和合作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。今年,我們部門將把建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要工作。我們將通過活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)每位銷售人員團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,讓大家在增強(qiáng)感情的同時(shí),認(rèn)清團(tuán)隊(duì)的重要性,形成團(tuán)結(jié)、積極的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),具有良好的競爭意識(shí)。
銷售工作計(jì)劃15
一、2月工作總結(jié);2月目標(biāo)8人,截至目前完成6人,據(jù)目標(biāo)差2人;銷售部門問題:
1.銷售人員不專業(yè),人力資源不足;
2.銷售管理架構(gòu)和職責(zé)不清晰,管理混亂;
3.銷售目標(biāo)不明確,獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善;
4.銷售薪酬體系陳舊;
5.銷售員效率低,執(zhí)行力不強(qiáng),無銷售意識(shí);
6.銷售員無緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;
7.銷售流程混亂,銷售工作無標(biāo)準(zhǔn);
8.銷售平臺(tái)工具支持缺失,銷售模式陳舊;
9.業(yè)務(wù)開展渠道單一;
二、3月工作計(jì)劃
1.招生目標(biāo)60人
2.招生方式
l會(huì)議營銷現(xiàn)場成交;
l電話直銷邀約咨詢成交;
l公開課體驗(yàn)銷售;
l銷售部老名單電話篩選,挖掘內(nèi)部資源;
l校園代理合作招生
l高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦
3.目標(biāo)分解
A.會(huì)議營銷現(xiàn)場招生8人;
B.電話直銷,邀約報(bào)名招生;20人;
C.公開課體驗(yàn)銷售;20人;
D.銷售部老名單篩選跟進(jìn),5人;
E.校園代理合作會(huì)議招生5人;
F.校長推薦(聯(lián)合招生)2人;
4.具體銷售方法及目標(biāo)完成;
A.3月4場活動(dòng),每周一場;高校外院主題宣講;現(xiàn)場目標(biāo):邀約150-200人;活動(dòng)現(xiàn)場成交目標(biāo):每場成交2人;目的增加新名單及推廣品牌知名度;
B.每周電話邀約共30人現(xiàn)場咨詢;成交周目標(biāo):5人;其中,陳3人,扈:2人;(銷售人員,每人每天25通有效電話,目標(biāo):每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)
C.銷售部老名單的跟進(jìn)目標(biāo):5人;其中,陳3人,扈2人;(老名單跟進(jìn),每人每天最低5通有效電話,每星期必須邀約2名老名單學(xué)生;)
D.每月2場公開課,半月1場;月目標(biāo):20人;每周10人;每場邀約人數(shù),不低于40人;
E.校園代理合作招生;月目標(biāo)5人,代理商每半月,必須組織20人到司參加公開課;
1.校園代理所選高校對(duì)象?2.校園代理合作協(xié)議。
F.高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦招生;月目標(biāo)2人;
1.高校領(lǐng)導(dǎo)人選?2.高校領(lǐng)導(dǎo)合作方案及協(xié)議?
G.短信群發(fā),品牌宣傳,目的增加新進(jìn)電話數(shù)量;
H.銷售部員工每天工作量化標(biāo)準(zhǔn):
電話數(shù)量:N通電話;30通有效電話;
邀約人數(shù):每周每人15人;每人每天3人;
業(yè)績目標(biāo):
名單
小計(jì)
新名單
3人/周x4周
2人/周x4周
20人
老名單
3人/月
2人/月
5人
月目標(biāo)
15人
10人
25人
5.3月行事歷
星期
日期
渠道建設(shè)
活動(dòng)地址
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)主題
負(fù)責(zé)人
備注
6
3.1
公司本部
全天
現(xiàn)場咨詢
1.銷售部員工每天工作量化,由工作日志表組成;
7
2
全天
電銷+咨詢
1
3
休息
2
4
全天
電銷
3
5
全天
電銷
4
6
川師成都
14:00-17:30
?
5
7
全天
電銷
。
6
8
公司本部
14:00-17:30
公開課
7
9
全天
電銷
1
10
休息
2
11
全天
電銷
3
12
全天
電銷
4
13
川師文理
14:00-17:30
?
5
14
全天
6
15
全天
現(xiàn)場咨詢
7
16
全天
電銷
1
17
休息
2
18
全天
電銷
3
19
全天
電銷
4
20
川外成都
14:00-17:30
?
5
21
全天
電銷
6
22
公司本部
14:00-17:30
公開課+現(xiàn)場咨詢
7
23
全天
1
24
休息
2
25
全天
電銷
3
26
全天
電銷
4
27
西華大學(xué)
14:00-17:30
?
5
28
全天
電銷
6
29
全天
現(xiàn)場咨詢
7
30
全天
電銷
1
31
休息
問題:1.目標(biāo)高;顒(dòng)時(shí)間合理性?
2.高校巡講活動(dòng)主題?
3.開展活動(dòng)時(shí),公司銷售部電銷無法進(jìn)行;目前人力配置為單線程人力資源;
4.高校領(lǐng)導(dǎo)座談洽淡合作事宜?
5.渠道建設(shè)4所高校(暫定):西華大學(xué)、川師成都、川師文理、樂山師范;
需要的支持:
1.總經(jīng)辦-高;顒(dòng)現(xiàn)場成交政策;5號(hào)前;
2.企劃部-高校巡講活動(dòng)主題;2號(hào)前;
3.總經(jīng)辦-渠道建設(shè)的政策及高層的引薦;
4.渠道建設(shè):第一階段,3月5號(hào)前,完成4所關(guān)系緊密的.高校初步推進(jìn);其中前2天,應(yīng)明確我司能給到的合作方案;后3天,最好能全部碰頭并達(dá)成意向,告知合作推行時(shí)間歷程;
5.渠道建設(shè):10號(hào)前,必須和4所高校領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并達(dá)成協(xié)議,及合作推進(jìn)方案;
6.渠道建設(shè):第二階段,項(xiàng)目的推廣及落實(shí);20號(hào)前,達(dá)成2所高校領(lǐng)導(dǎo)推薦招生2名;25號(hào)前,落實(shí)推薦學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)手續(xù);
7.渠道建設(shè):第三階段,項(xiàng)目落地;實(shí)現(xiàn)4月份聯(lián)合辦班;
8.總經(jīng)辦-薪酬制度;1號(hào)前;
9.人力支持,3月17號(hào)前,招聘4個(gè)電話銷售,組成6人的電銷團(tuán)隊(duì),分為2組;18-20號(hào)培訓(xùn),為4月工作做鋪墊;
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