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年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-07-08 07:47:48 工作計(jì)劃 我要投稿

【實(shí)用】年度工作計(jì)劃錦集十篇

  日子如同白駒過(guò)隙,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的年度工作計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。

【實(shí)用】年度工作計(jì)劃錦集十篇

年度工作計(jì)劃 篇1

  1、自接到客戶(hù)來(lái)電后,認(rèn)真完成來(lái)電中委托受理的業(yè)務(wù),努力做到?jīng)]有事故、沒(méi)有差錯(cuò)、杜絕有移后電話(huà)的現(xiàn)象。

  2、平時(shí)多學(xué)習(xí)多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定。

  3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶(hù)服務(wù),態(tài)度熱情,用語(yǔ)清晰,件件電話(huà)負(fù)責(zé)到底,直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  接電話(huà)最基本要求:

  快、準(zhǔn)、通、好才是像總結(jié)似的概括了工作計(jì)劃的所有內(nèi)容。

  酒店前廳部崗位職責(zé)和操作流程

  1、叫醒服務(wù)情況:

  1、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

  2、總機(jī)房員工的素質(zhì)要求:

  電話(huà)服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著重要角色,話(huà)務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)?梢哉f(shuō),電話(huà)是對(duì)客服務(wù)的橋梁,話(huà)務(wù)員是“只聽(tīng)其悅耳聲,不見(jiàn)其微笑聲”的幕后服務(wù)員。因此,話(huà)務(wù)員必須具備較好的`素質(zhì)。

  1)齒清楚,語(yǔ)言甜美,耳、喉部無(wú)慢性疾病。

  2)寫(xiě)迅速,反應(yīng)快。

  3)工作認(rèn)真,記憶力強(qiáng)。

  4)較強(qiáng)的外語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力,能用三種以上外語(yǔ)為客人提供話(huà)務(wù)服務(wù)。

  5)有酒店話(huà)務(wù)或相似工作經(jīng)歷,熟悉電話(huà)業(yè)務(wù)。

  6)熟悉電腦操作及打字。

  7)掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息。

  8)有很強(qiáng)的信息溝通能力。

  3、話(huà)務(wù)服務(wù)的基本要求:

  電話(huà)服務(wù)在酒店對(duì)客服務(wù)中扮演著很重要的角色,每一位話(huà)務(wù)員的聲音都代表著“酒店的形象”,話(huà)務(wù)員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語(yǔ)言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)高效地為客人提供服務(wù)。使客人能夠通過(guò)電話(huà)感覺(jué)到你的微笑、感覺(jué)到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至“感覺(jué)”到酒店的檔次和管理水平。

  1)電話(huà)轉(zhuǎn)接及留言服務(wù):之后再來(lái)話(huà)。

  2)報(bào)警電話(huà)的處理:

  a、接到火警電話(huà)時(shí),要了解清楚火情及具體地點(diǎn)。

  b、通知總經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

  c、通知駐店經(jīng)理到火災(zāi)區(qū)域。

  d、通知工程部到火災(zāi)區(qū)域。

  f、通知保安部到火災(zāi)區(qū)域。

  g、通知醫(yī)務(wù)室到火災(zāi)區(qū)域。

  h、通知火災(zāi)區(qū)域部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到火災(zāi)區(qū)域。

  進(jìn)行以上通知時(shí),話(huà)務(wù)員必須說(shuō)明火情及具體地點(diǎn)。

  3)叫醒服務(wù):

  程序與規(guī)范:

  a、話(huà)務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。

  b、在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話(huà)務(wù)員工號(hào)。

  c、及時(shí)將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。

  d、夜班話(huà)務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。

  e、在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前,先檢查叫醒機(jī)是否工作正常,打印機(jī)是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知信息中心。

  f、叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確,話(huà)務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好,告之叫醒時(shí)間已到。

  g、話(huà)務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼,及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心,并清楚地記錄在交接本上。

  4、商務(wù)中心員工素質(zhì)要求:

  1、熟悉本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)和工作程序,掌握工作技巧和服務(wù)技能。

  2、性格外向,機(jī)智靈活,能與客人進(jìn)行良好的溝通。

  3、工作認(rèn)真,細(xì)致有耐心。

  4、具有大專(zhuān)以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平,知識(shí)淵博,英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。

  5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。

  6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息(如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話(huà)、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等),了解中國(guó)歷史、地理;熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。

  此外,作為商務(wù)中心的票務(wù)員,還應(yīng)與各航空公司和火車(chē)站等交通部門(mén)保持良好的關(guān)系,熟知各類(lèi)型的票價(jià)及各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);熟知國(guó)內(nèi)外郵政須知及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);熟知國(guó)內(nèi)外報(bào)紙、雜志的類(lèi)型及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  a、話(huà)務(wù)員轉(zhuǎn)接電話(huà)時(shí),首先必須認(rèn)真聆聽(tīng)完客人講話(huà)再轉(zhuǎn)接,并說(shuō)“請(qǐng)稍等”,如果客人需要其它咨詢(xún)、留言等服務(wù),應(yīng)對(duì)客人說(shuō):“請(qǐng)稍等,我?guī)湍油ā痢敛块T(mén)”,話(huà)務(wù)員接轉(zhuǎn)電話(huà)過(guò)程中,必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。

  b、在等候接轉(zhuǎn)時(shí),播出悅耳的音樂(lè)。

  c、接轉(zhuǎn)之后,如對(duì)方無(wú)人接電話(huà),鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說(shuō)明:“對(duì)不起,電話(huà)沒(méi)有人接,請(qǐng)問(wèn)您是否需要留言?”

年度工作計(jì)劃 篇2

  “安全、有序、激情、和諧”是公司20xx年工作的指導(dǎo)思想,安全、有序同時(shí)也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀,20xx年度法務(wù)工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi):

  一、公司規(guī)章制度的修訂、完善

  公司的'規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進(jìn)行部門(mén)歸口管理的,20xx年擬計(jì)劃按原分類(lèi)對(duì)制度進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源制度20個(gè),財(cái)務(wù)制度16個(gè),行政管理制度6個(gè),品質(zhì)管理制度3個(gè),后勤管理制度13個(gè),工廠(chǎng)管理制度2個(gè)。對(duì)上述制度提出修訂意見(jiàn),相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。

  二、合同及法律文件的審查

  合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作,合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時(shí)內(nèi)審核完畢,并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改;

  根據(jù)目前情況,對(duì)經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃20xx年2月底前完成。

  對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改,使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。

  三、法律咨詢(xún)與培訓(xùn)

  工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢(xún),并及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于咨詢(xún)情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系,開(kāi)通一個(gè)專(zhuān)門(mén)的法律咨詢(xún)郵箱,方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢(xún)。

  與人力資源培訓(xùn)部配合,做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況,擬重點(diǎn)就合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法以及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次,可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。

  四、法律糾紛的處理

  公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題立即向相關(guān)部門(mén)提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。

  按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類(lèi)經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類(lèi)證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  五、法務(wù)工作檔案的建立

  目前法務(wù)工作檔案制度沒(méi)有建立,所有合同和法律文件的評(píng)審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評(píng)審均進(jìn)行登記,并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見(jiàn)復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。

  對(duì)于將來(lái)公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。

  六、自身素質(zhì)的提高

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。

年度工作計(jì)劃 篇3

  一、本班學(xué)生基本情況:

  全班共有學(xué)生xx人,其中男生xx人,女xx人,住讀xx人。我班總體情況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校規(guī)章制度。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài),有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良,好奇心強(qiáng),求知欲強(qiáng)。但是自制能力差,時(shí)常不能控制自己,上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

  二、本學(xué)期工作要點(diǎn)和措施

  1、做好轉(zhuǎn)化潛能生的工作

  對(duì)后進(jìn)生,要多傾注些關(guān)心和愛(ài)心,耐心輔導(dǎo),諄諄善誘。給他們創(chuàng)造表現(xiàn)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們的信心和勇氣。采取“一幫一”,“眾幫一”等措施,給后進(jìn)生創(chuàng)造一個(gè)溫暖的集體氛圍。對(duì)后進(jìn)生經(jīng)常進(jìn)行家訪(fǎng),目的是取得家長(zhǎng)的配合和支持把學(xué)生的在校表現(xiàn)告訴家長(zhǎng),同時(shí)了解學(xué)生的在家表現(xiàn)。

  2、加強(qiáng)安全教育

  加強(qiáng)安全教育增強(qiáng)安全意識(shí),提高自我防范能力,利用晨會(huì),班會(huì),組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)自我防范安全常識(shí)》。利用班報(bào)刊出有關(guān)安全的知識(shí),增強(qiáng)安全意識(shí),提高自我防范能力。制定班級(jí)安全公約,教育學(xué)生不玩火,不放鞭炮,不能隨便到江河游泳,不做危險(xiǎn)動(dòng)作,上學(xué)和放學(xué)路過(guò)馬路注意交通安全。特別是新教學(xué)樓的建造,時(shí)刻提醒學(xué)生注意安全。

  3、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)

  進(jìn)—步完善班干部隊(duì)伍,選拔品學(xué)兼優(yōu)者充實(shí)班級(jí),培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力,當(dāng)好班主任的好幫手。每?jī)尚瞧谡匍_(kāi)班干部會(huì)議一次,嚴(yán)格要求。做到及時(shí)了解情況及時(shí)反饋處理。

  三、工作安排

  第一周:

  1.總結(jié)暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。

  2.學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。

  3.抓好學(xué)生常規(guī),早日進(jìn)入正常秩序。

  第二周:

  1.組織好教師節(jié)主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)。

  2.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。

  第三周:

  1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行護(hù)林防火教育。

  2.加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。

  第四周:

  1.進(jìn)行手抄報(bào)比賽。

  2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育,行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

  第五周:

  1.慶“十一”,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。

  2.進(jìn)行班級(jí)朗誦比賽。

  第六周:

  1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。

  2.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。

  第七周:

  1.繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。

  2.進(jìn)行班級(jí)英語(yǔ)競(jìng)賽。

  第八周:

  1.繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。

  2.進(jìn)行尊敬父母的教育。

  第九周:

  1.進(jìn)行數(shù)學(xué)競(jìng)賽。

  2.培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。

  第十周:

  1.準(zhǔn)備期中考試。

  2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。

  第十一周:

  1.向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。

  2.期中考試。

  第十二周:

  1.總結(jié)期中考試,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  2.教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的.教育和審美觀念。

  第十三周:

  1.向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。

  2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、集體主義教育。

  第十四周:

  1.進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。

  2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育。

  第十五周:

  1.準(zhǔn)備閱讀比賽。

  2.進(jìn)行數(shù)學(xué)實(shí)踐操作比賽。

  第十六周:

  1.培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。

  2.教育學(xué)生早睡早起,不能因天冷而貪眠。

  第十七周:

  1.再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。

  2.評(píng)選班級(jí)文明學(xué)生。

  第十八周:

  1.繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。

  2.舉行班級(jí)慶元旦演出。

  第十九周:

  1.制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。

  2.學(xué)習(xí)三好學(xué)生評(píng)選條件,準(zhǔn)備評(píng)比。

  第二十周:

  1.搞好各類(lèi)評(píng)比,樹(shù)立榜樣。

  2.加強(qiáng)安全教育,做好放假前的準(zhǔn)備工作

  20xx年度小學(xué)班主任工作計(jì)劃三

  工作計(jì)劃四大要素:

  (1)工作內(nèi)容 (做什么:what)

  (2)工作方法 (怎么做:how)

  (3)工作分工 (誰(shuí)來(lái)做:who)

  (4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)

年度工作計(jì)劃 篇4

  根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來(lái)的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌!

  一、培訓(xùn)工作

  1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

  根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果,加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁,一線(xiàn)服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來(lái)改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:

  1.1入職培訓(xùn)

  改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過(guò)形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。

  1.2以師帶徒的“儀式”加入

  計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來(lái),告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。

  1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

  在“向?qū)W習(xí)”的過(guò)程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。

  1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

  引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書(shū),與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

  2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作

  酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪(fǎng)的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的.測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

  3、開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)模式

  培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:

  3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作

  20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購(gòu)買(mǎi)“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性?xún)r(jià)比適用的方案。

  3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

  根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。

  3.3“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課

  20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負(fù)責(zé)人親自給予部門(mén)的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上的公開(kāi)課。

  4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

  酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:

  根據(jù)酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。

  5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。

  二、五星復(fù)評(píng)工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見(jiàn),其中涉及到我部的有:

  服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰(shuí)來(lái)干什么,該如何做,

  事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)如何說(shuō),要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。

  根據(jù)市局星評(píng)老師專(zhuān)家提出的問(wèn)題,我部20xx年整改計(jì)劃如下:

  1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度

  將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過(guò)不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來(lái)督導(dǎo)部門(mén)日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專(zhuān)項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。

  2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)

  計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過(guò)有獎(jiǎng)?wù)骷确绞,要求各部門(mén)各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后,我部將開(kāi)展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過(guò)宣傳等手段來(lái)細(xì)化服務(wù)理念。

  3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)

  配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門(mén)做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。

  4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備

  配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。

年度工作計(jì)劃 篇5

  xxxx年,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門(mén)的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫(kù)區(qū)二甲精品醫(yī)院的.工作,以?xún)?yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵,努力提高業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)的一年中,我們決心將工作推向更高一層樓,特制定以下計(jì)劃:

  一、嚴(yán)格要求每位醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,一切遵紀(jì)守法,遵守院規(guī)院紀(jì),愛(ài)崗敬業(yè),以院為家,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,做到有事先請(qǐng)假。

  二.每月政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次。疑難病例做到要討論,會(huì)診、轉(zhuǎn)診要有記錄。

  三.醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面,甲級(jí)病歷率90%以上,杜絕丙級(jí)病歷。四.強(qiáng)調(diào)醫(yī)療、技能的訓(xùn)練,確保每位醫(yī)護(hù)人員都能做到規(guī)范化、程序化,都能順利、熟練的操作各種技能,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。

  四、xxxx年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色,以院報(bào)、傳單、廣告等方式進(jìn)行大力宣傳,把我們的承諾,優(yōu)惠政策,優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳到位。

  五、提高住院分娩率,做好產(chǎn)前檢查,耐心講解孕期保健及注意事項(xiàng),告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率,保證母兒的安全。

  六、人才培訓(xùn)方面,為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),計(jì)劃明年派張毅到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。

  七、xxxx年力爭(zhēng)完成年總收入420萬(wàn)元,爭(zhēng)取在門(mén)診量、住院人數(shù)(尤其是產(chǎn)科病人)、手術(shù)臺(tái)次均有較大幅度提高。

  xxxx年12月3日

年度工作計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想:

  20xx年,我校的校本培訓(xùn)工作以縣、學(xué)區(qū)研訓(xùn)工作為指導(dǎo),以“聚焦課改,聚焦隊(duì)伍,聚焦課堂,聚焦質(zhì)量”為工作主線(xiàn),以課程改革為動(dòng)力,提高老師群體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧發(fā)展。

  二、工作目標(biāo)

  以“有效學(xué)習(xí)”為目標(biāo),以跨校區(qū)大年級(jí)組聯(lián)鎖教研、專(zhuān)家引領(lǐng)進(jìn)校區(qū)、專(zhuān)題培訓(xùn)等為形式,促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的進(jìn)一步提升,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

  三、工作要點(diǎn):

  (一)完善科研管理

  1.繼續(xù)加強(qiáng)科研管理。強(qiáng)化老師的研究?jī)r(jià)值,以課題帶動(dòng)課改,以課題提升課改,發(fā)揮科研在教學(xué)中的作用,做到“問(wèn)題即課題,教學(xué)即研究,成長(zhǎng)即成果!笔姑课焕蠋煻家獦(shù)立“老師人人是研究者”“上課就是研究”的新理念。努力提高老師的教科研意識(shí)和理論水平,做科研型的老師。

  2.完善制度保障。以《甌北學(xué)區(qū)教育科研工作獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《永嘉縣黃田小學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資》為獎(jiǎng)勵(lì)手段,激勵(lì)老師邊教學(xué),邊研究,邊實(shí)踐,邊總結(jié),積極參加一年一度的教育教學(xué)論文、案例課例和圖書(shū)、教育裝備信息化應(yīng)用論文及老師多媒體軟件評(píng)比。

  (二)抓校本教研工作

  1.提升老師教學(xué)技能

  充分發(fā)揮本校的名師的引領(lǐng)作用,建立名優(yōu)老師與新老師結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制。通過(guò)組內(nèi)公開(kāi)課、學(xué)校公開(kāi)課、名師公開(kāi)課、抓好新老師、骨干老師、中老年老師的素養(yǎng)提升工作。同時(shí)通過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課、示范等方式幫助青年老師盡快成長(zhǎng)。

  2.開(kāi)展多形式主題教研活動(dòng)

  (1)開(kāi)展“專(zhuān)家引領(lǐng)進(jìn)校區(qū)”活動(dòng)。聘請(qǐng)縣級(jí)以上名優(yōu)老師進(jìn)校區(qū),進(jìn)課堂,診斷課堂教學(xué)和教學(xué)常規(guī)現(xiàn)狀,作手把手的引領(lǐng),促進(jìn)校區(qū)課堂教學(xué)改革。

 。2)開(kāi)展“名優(yōu)老師示范課”活動(dòng)。要求縣級(jí)以上名優(yōu)老師,每學(xué)年至少執(zhí)教一堂校級(jí)以上的示范課,作課堂教學(xué)改革的方向性引領(lǐng)。

  (3)開(kāi)展“跨校區(qū)大年級(jí)組主題教研”活動(dòng)。以“有效學(xué)習(xí)”為主題,以本部、三岙、楓埠、白巖四所校區(qū)組成大年級(jí)組為活動(dòng)人員,開(kāi)展課例研討、集體備課、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),促進(jìn)四所校區(qū)的資源共享。

 。4)開(kāi)展“與民辦學(xué)校聯(lián)動(dòng)教研”活動(dòng)。充分利用“慧才小學(xué)”這一老師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、學(xué)生思想教育的實(shí)踐陣地,充分發(fā)揮我校教育資源的輻射和帶動(dòng)作用,開(kāi)展聯(lián)動(dòng)教研和師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),以“示范課”、“診斷課”、“交流評(píng)卷”、“專(zhuān)題指導(dǎo)”,促進(jìn)兩校老師共同發(fā)展,教學(xué)質(zhì)量共同提升。

  (三)強(qiáng)化校本培訓(xùn)工作

  1.選課培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合

  為了鼓勵(lì)老師參加繼續(xù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),學(xué)校統(tǒng)籌安排老師外出培訓(xùn)工作。以滿(mǎn)足老師專(zhuān)業(yè)發(fā)展個(gè)性化需要,引領(lǐng)老師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。嘗試形式多樣的校本培訓(xùn),開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn),切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。繼續(xù)利用學(xué)校的.網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)開(kāi)展集體備課、校內(nèi)觀摩課后互動(dòng)評(píng)課活動(dòng)、教學(xué)反思交流等活動(dòng)。

  2.自主學(xué)習(xí)和共同學(xué)習(xí)相結(jié)合

  引領(lǐng)學(xué)習(xí)根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)發(fā)展的需求,確定每年個(gè)人的讀書(shū)計(jì)劃,通過(guò)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)來(lái)更新觀念,促進(jìn)全體老師不斷提高對(duì)現(xiàn)代教育思想的認(rèn)識(shí),要求每一位老師經(jīng)常翻閱教育雜志,每學(xué)期細(xì)心研讀一本教育專(zhuān)著,潛心研究一個(gè)教學(xué)問(wèn)題,感悟一種教學(xué)方法,做到有所體驗(yàn),有所收獲。每學(xué)期至少讀一本本專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍,做讀書(shū)筆記,寫(xiě)一篇讀書(shū)征文。

  同時(shí)學(xué)校開(kāi)展校本特色培訓(xùn)活動(dòng)——掌上閱讀,每學(xué)期推薦2本名著,共同閱讀,在“吸納”之后,我們還為特色培訓(xùn)設(shè)計(jì)了一個(gè)“產(chǎn)出”環(huán)節(jié):在校本培訓(xùn)博客發(fā)一條類(lèi)似于“名人名言”式的“凡師慧語(yǔ)”,要求老師將讀專(zhuān)著后的感悟凝練成一句類(lèi)似于“名人名言”似的語(yǔ)錄或觀點(diǎn),發(fā)在校本培訓(xùn)博客上。

年度工作計(jì)劃 篇7

  20xx年,我社區(qū)婦代會(huì)的指導(dǎo)思想是:成立婦女兒童之家,以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù),充分發(fā)揮婦代會(huì)組織的優(yōu)勢(shì), 加大宣傳, 加強(qiáng)維權(quán), 緊緊圍繞黨委政府中心工作,開(kāi)展形式多樣,群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女群眾共促科學(xué)發(fā)展,共建文明城市、共創(chuàng)美好生活。具體工作安排如下:

  一、制定好婦代會(huì)工作計(jì)劃

  要做到年初有計(jì)劃, 年終有總結(jié)。定期召開(kāi)婦女組長(zhǎng)會(huì)議, 按時(shí)上報(bào)各類(lèi)材料和表格, 建立健全工作臺(tái)帳, 搞好各類(lèi)慶;顒(dòng)。

  二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),突出宣傳教育

  1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,進(jìn)一步提升隊(duì)伍素質(zhì),保證全年工作目標(biāo)的落實(shí)完成。

  2、組織開(kāi)展“婦女保障法” 等宣傳活動(dòng),教育廣大婦女自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng),鼓勵(lì)引導(dǎo)婦女自主創(chuàng)業(yè),營(yíng)造關(guān)心婦女,愛(ài)護(hù)婦女、尊重婦女的良好氛圍。

  三、以婦女兒童為主題,開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)

  1、“三八節(jié)”期間,計(jì)劃組織婦女小組長(zhǎng)、部分婦女黨員等一起慶祝元宵節(jié)和三八節(jié),舉辦“沙塘岸社區(qū)慶元宵、慶三八活動(dòng)”,同時(shí)每人發(fā)放小禮品,讓大家能夠過(guò)一個(gè)溫馨的元宵節(jié)和三八婦女節(jié)。

  2.“兒童節(jié)”期間,計(jì)劃為社區(qū)的兒童,組織開(kāi)展一次“家庭教育講座”,現(xiàn)在的大人都忙于工作反而疏忽了與孩子的相處,希望通過(guò)這次活動(dòng)加強(qiáng)孩子們與家長(zhǎng)們之間的感情,并發(fā)放小禮品,讓孩子們能夠感受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)刻關(guān)心他們的.成長(zhǎng)。

  3、 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接待婦女兒童來(lái)信來(lái)訪(fǎng),協(xié)同基層?jì)D代會(huì)協(xié)調(diào)矛盾,仔細(xì)調(diào)查、耐心勸導(dǎo),把矛盾處理在萌芽狀態(tài)。

  四、強(qiáng)化職能,提升服務(wù)

  1、爭(zhēng)取完成“婦女兒童之家”建設(shè),完善內(nèi)部設(shè)施以及各項(xiàng)規(guī)章制度,讓廣大婦女姐妹能有個(gè)咨詢(xún)的地方,有個(gè)談心的地方,建立起婦女群眾身邊的維權(quán)站。

  2、愛(ài)心幫扶協(xié)會(huì)要面向貧困兒童、貧困婦女、貧困老人。對(duì)貧困學(xué)生做好幫困助學(xué)、結(jié)對(duì)工作, 為貧困婦女牽線(xiàn)搭橋, 為貧困老人辦實(shí)事、做好事, 進(jìn)一步延伸幫困結(jié)對(duì)的受助對(duì)象, 對(duì)外來(lái)工殘疾貧困婦女等弱勢(shì)群體給予溫暖和幫助。

  五、配合社區(qū)做好各項(xiàng)中心工作

  明年,我社區(qū)婦代會(huì)將緊緊圍繞社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會(huì)的中心工作,永遠(yuǎn)把為“婦女、兒童”服務(wù)放在第一位,結(jié)合本社區(qū)的特點(diǎn),更好的為社區(qū)所有婦女、兒童服務(wù)。

  今年區(qū)民政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)婦聯(lián)的大力指導(dǎo)下,積極做好婦女兒童工作,并取得了一定的成績(jī),受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

  區(qū)民政局全面落實(shí)男女平等政策,在中層干部任用中打破了男女不平等的現(xiàn)象,我局共有中層干部26人,其中女干部11人,女干部占中層干部總?cè)藬?shù)的42%。女職工的勞動(dòng)權(quán)益受到了及時(shí)、有益的保護(hù)。

  區(qū)民政局本著全面、公開(kāi)、公平的原則,做好低保工作、救濟(jì)工作。今年共落實(shí)低保人數(shù)6210人。其中婦女兒童2630人,與此同時(shí),積極關(guān)注社會(huì)需要臨時(shí)救濟(jì)的對(duì)象,今年共落實(shí)救濟(jì)對(duì)象28650人,其中婦女兒童8561人。今年我局還對(duì)全區(qū)159名孤兒每月發(fā)放600元生活補(bǔ)助。

  區(qū)民政局在臨時(shí)救濟(jì)工作中,特殊困境婦女兒童的人數(shù)約占被救濟(jì)總?cè)藬?shù)的40%,使處于特殊困境中的婦女兒童得到了社會(huì)及時(shí)的救助。我局還設(shè)立了受害婦兒避難服務(wù)場(chǎng)所,維護(hù)婦女正當(dāng)權(quán)益,避免了不法侵害。我們還和計(jì)生委等單位聯(lián)合開(kāi)展為新婚夫妻免費(fèi)贈(zèng)送“新婚大禮包”活動(dòng),“大禮包”內(nèi)含葉酸以及相關(guān)避孕藥具,為推動(dòng)我區(qū)計(jì)生優(yōu)生優(yōu)育工作做出了貢獻(xiàn)。此舉深受百姓歡迎,此項(xiàng)工作獲區(qū)政府“創(chuàng)新獎(jiǎng)”表彰。

  對(duì)于下半年工作計(jì)劃,我們將做好以下三個(gè)方面:

  1、做好全區(qū)159名孤兒保障金發(fā)放工作。

  2、按季度要求單位適齡婦女參加?jì)D檢工作。

  3、定期召開(kāi)女職工會(huì)議,為女職工排憂(yōu)解難。

  我局雖然在今年的婦女兒童工作中取得了一定的成績(jī),但與時(shí)代發(fā)展的要求還存在一定的差距。20xx年,我局將以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為契機(jī),找準(zhǔn)工作定位,進(jìn)一步維護(hù)和保障婦女兒童合法權(quán)益,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。主要做好以下工作:

  一、組織婦女職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)揮婦女在單位民主決策、管理和監(jiān)督中的作用;

  二、在婦女職工中開(kāi)展好學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)的學(xué)習(xí)教育、平安行為規(guī)范教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng),對(duì)婦女職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),發(fā)揮好她們?cè)谄桨矄挝、廉政單位、文明單位和統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法活動(dòng)中的積極作用,促進(jìn)單位各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

  三、開(kāi)展好主題教育實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新活動(dòng)載體,特別是搞好作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)、未成年人教育保護(hù)和學(xué)巾幗英雄、愛(ài)崗敬業(yè)比奉獻(xiàn)、愛(ài)心捐助等主題實(shí)踐活動(dòng),使活動(dòng)摸得著、看得見(jiàn),收到實(shí)效,從而豐富婦女職工生活。

年度工作計(jì)劃 篇8

  “萬(wàn)事德為首”,其意義無(wú)須多講,人人自明。怎樣將德育工作落到實(shí)處,使學(xué)生知善惡,明美丑,健康向上,積極進(jìn)取,才是學(xué)校工作的中心。總結(jié)本年度的德育工作,以察得失,逐漸形成大成小學(xué)德育工作的特色,進(jìn)一步發(fā)展成為大成小學(xué)文化的一部分,十分有必要。

  上學(xué)期,大成小學(xué)遷新址,吸收了一百多名新生,在這種環(huán)境下,學(xué)校工作重心之一就是穩(wěn)定生源,消除學(xué)生的心理反差,讓老生的優(yōu)秀行為帶動(dòng)新生盡快和大成小學(xué)的文化融為一體。這個(gè)階段德育工作一個(gè)明顯的特征就是學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》,《小學(xué)生日常的行為規(guī)范》。通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)生漸漸明確自己在校應(yīng)當(dāng)怎樣做才算合格,以此調(diào).自己的行為;通過(guò)紅藍(lán)分的調(diào)節(jié),學(xué)生產(chǎn)生進(jìn)取意識(shí),走入正常的軌道。接著重組少先隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子,為開(kāi)展自主活動(dòng)打下基礎(chǔ)。第三,班主任培養(yǎng)班干部,借助學(xué)校.體輿論進(jìn)行班風(fēng)建設(shè)。在領(lǐng)導(dǎo)、教師的共同努力下,初步形成了新環(huán)境下的校園文化。

  本學(xué)期緊承上學(xué)期在班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)、規(guī)則意識(shí)、少先隊(duì)組織方面打下的基礎(chǔ),將“立德樹(shù)人”作為德育工作的首要任務(wù)。以貼近學(xué)生、貼近生活的、貼近社會(huì)為原則,以養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣為目標(biāo),進(jìn)行.想教育、民族精神教育、誠(chéng)信教育、行為養(yǎng)成教育、法制教育、心理健康教育、安全教育等,具體的實(shí)施途徑是抓住三條主線(xiàn):《小學(xué)生日常的行為規(guī)范》、少先隊(duì)工作、《大成小學(xué)學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)10條》。具體落實(shí)了以下工作:

  1、背誦《小學(xué)生日常的行為規(guī)范》,。

  2、落實(shí)《小學(xué)生日常的行為規(guī)范》。各班級(jí)評(píng)出學(xué)規(guī)范標(biāo)兵五名,寫(xiě)上事跡,進(jìn)行表彰。

  3、紅藍(lán)分總結(jié),各班得紅分較突出的,德育處給他們照相表彰。

  4、成立少先大隊(duì)廣播站,收購(gòu)站,組織升旗和入隊(duì)儀式。

  5、以《大成小學(xué)個(gè)人修養(yǎng)10條》為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比,評(píng)出溫馨教室。

  以上工作,每一項(xiàng)都包含了老師們辛勤的汗水。如果將每一個(gè)細(xì)節(jié)講出來(lái),恐怕一個(gè)上午也講不完,時(shí)間關(guān)系,只能從略。

  不足之處:

  1、有幾項(xiàng)列入計(jì)劃的.事情沒(méi)有落實(shí),如宿舍建設(shè),路隊(duì)檢查等。這兩個(gè)方面都和我們的硬件設(shè)施有關(guān),如宿舍內(nèi)物品擺放問(wèn)題、路隊(duì)方面學(xué)生洗刷問(wèn)題。不過(guò)這里面也有主觀方面的問(wèn)題,如對(duì)生活的老師開(kāi)會(huì)、監(jiān)督較少,印發(fā)的《宿舍..標(biāo)準(zhǔn)》就成了形式;陪宿、陪餐落實(shí)不是很?chē)?yán)格,有許多問(wèn)題需要探討。另外,班主任工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有形成書(shū)面材料保存下來(lái),使一些好的方法沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái);教書(shū)育人是一個(gè)老話(huà)題,只教書(shū)不育人是否盡到一個(gè)老師的責(zé)任?育人是否能夠促進(jìn)教書(shū)?視學(xué)生若親子到底是一個(gè)什么概念等。

  2、本年度六年級(jí)有些學(xué)生崇尚打架,在他們的意識(shí)中打架解決問(wèn)題是一種時(shí)髦,這種風(fēng)氣如同接力賽一般,六年級(jí)還沒(méi)走,五年級(jí)同學(xué)已經(jīng)伸手接棒了。怎樣做好小六與初中的銜接,怎樣改變現(xiàn)時(shí)代留給學(xué)生的“打架是英雄”的審美觀,是我們要研究的課題。

  3、校園無(wú)小事,孩子的任何一個(gè)動(dòng)作,都是他們思想的表現(xiàn),運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)的一些原則解決問(wèn)題是教師工作的根本特色。

年度工作計(jì)劃 篇9

  為了保證學(xué)校良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,消防工作尤為重要,為此我們將在消防工作中牢抓“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針,有針對(duì)性的克服工作中的不足或問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任制,以對(duì)黨對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,確保校園無(wú)火險(xiǎn)、火情,制定年度工作計(jì)劃

  農(nóng)業(yè)學(xué)校xxxx年度消防安全工作計(jì)劃

  為了保證學(xué)校良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,消防工作尤為重要,為此我們將在消防工作中牢抓“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針,有針對(duì)性的克服工作中的不足或問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任制,以對(duì)黨對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,確保校園無(wú)火險(xiǎn)、火情,制定年度工作計(jì)劃:

  一、消防安全教育、宣傳工作

  1、擬定3月份開(kāi)展春季綜治消防宣傳月活動(dòng)。

  2、3月份、9月份新生入學(xué)的消防安全教育落實(shí)各班班主任。

  3、11月份開(kāi)展冬季師生員工的滅火演練。

  4、12月份準(zhǔn)備年終工作總結(jié)。

  二、加強(qiáng)校園各部門(mén)的防火責(zé)任制

  1、對(duì)重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)管理,建立防火疏散預(yù)案。

  2、監(jiān)督檢查各部門(mén)的防火措施、防火制度。

  3、加強(qiáng)全校日巡、月檢防火工作的檢查,擴(kuò)充義務(wù)消防隊(duì)員,達(dá)到規(guī)定人數(shù),提高義務(wù)消防隊(duì)員的滅火技能、知識(shí)。

  三、完善規(guī)范學(xué)校的'消防擋案

  1、認(rèn)真、無(wú)誤的填寫(xiě)學(xué)校消防檔案內(nèi)容。做好巡查、檢查記錄

  2、對(duì)整改后的情況(包括:購(gòu)置、更換滅火器、疏散指示、應(yīng)急照明等消防器材)做好記錄。

  四、消防安全的專(zhuān)項(xiàng)檢查

  1、3月份開(kāi)展春季消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。

  2、“五、一”節(jié)前消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。

  3、七月中旬暑假前的專(zhuān)項(xiàng)檢查。

  4、“十、一”節(jié)前的消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。

  5、12月份年度消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。

年度工作計(jì)劃 篇10

  20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)經(jīng)委適應(yīng)新形勢(shì),緊緊圍繞“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”,不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),創(chuàng)新思路運(yùn)用新舉措,大力招商引資,求真務(wù)實(shí),為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,各項(xiàng)工作平穩(wěn)、有序開(kāi)展,努力完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。同時(shí),認(rèn)真完成鄉(xiāng)黨委、政府布署和區(qū)各業(yè)務(wù)部門(mén)的各類(lèi)工作任務(wù),經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。

  一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

 。ㄒ唬 規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值

  1—10月,完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值34289萬(wàn)元,同比增幅6。69%,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)40000萬(wàn)元的85。72。%。

 。ǘ 固定資產(chǎn)投資

  1—10月,完成社會(huì)固定資產(chǎn)投資81178萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)82000萬(wàn)元的99%。

 。ㄈ┱猩桃Y

  20xx年,實(shí)際利用市外資金35000萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)3。5億元的100%;外商直接投資完成120萬(wàn)美元,完成目標(biāo)任務(wù)120萬(wàn)美元的100%。

 。ㄋ模八纳稀逼髽I(yè)及億元項(xiàng)目

  20xx年度,成功申報(bào)“四上”企業(yè) 2家,分別是安徽安東建筑工程有限公司、XX市佰源建筑安裝工程有限責(zé)任公司;億元投資項(xiàng)目 2個(gè),分別是XX市電廠(chǎng)二期500千伏送出工程項(xiàng)目、XX市破罡湖東站工程項(xiàng)目 。

  二、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

  (一)招商引資穩(wěn)實(shí)推進(jìn)

  1、招商工作開(kāi)展及項(xiàng)目線(xiàn)索

  面對(duì)招商項(xiàng)目落地極少的態(tài)勢(shì),我們積極跟蹤服務(wù),隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),主動(dòng)“走出去”熱情“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,力爭(zhēng)吸引商家投資落戶(hù),促進(jìn)招商項(xiàng)目早簽約、早開(kāi)工、早投產(chǎn)。

  多次走出去開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商、對(duì)接項(xiàng)目;主動(dòng)聯(lián)系民企上市公司,了解企業(yè)發(fā)展、投資意向;熱情接待來(lái)訪(fǎng)客商50多次兩百余人,為投資者和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)多渠道發(fā)掘新的項(xiàng)目,截至目前掌握的項(xiàng)目線(xiàn)索有:谷潤(rùn)芝麻生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目、有機(jī)肥生產(chǎn)基地項(xiàng)目、高端家具生產(chǎn)基地項(xiàng)目、進(jìn)口肉類(lèi)口岸項(xiàng)目、現(xiàn)代化循環(huán)觀光科普農(nóng)業(yè)基地項(xiàng)目等重大項(xiàng)目。

  2、當(dāng)年引進(jìn)、在建項(xiàng)目狀況

 。1)、高老莊生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園項(xiàng)目

  安慶高老莊生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司擬投資1。15億元,在高松、柘山村建設(shè)高老莊現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園項(xiàng)目,該項(xiàng)目火熱建設(shè)中,建設(shè)期5年,已備案。園區(qū)已具規(guī)模,園內(nèi)種植百余種果蔬,園林道路、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施已完成,計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)園,將形成一道靚麗的旅游觀光風(fēng)景線(xiàn)。

 。2)、綠創(chuàng)生態(tài)綜合產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目

  該項(xiàng)目由XX市綠創(chuàng)生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司具體實(shí)施,是深圳經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的簽約項(xiàng)目,項(xiàng)目的.落戶(hù)大大推進(jìn)了長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。項(xiàng)目總投資10500萬(wàn)元,擬用三年時(shí)間建設(shè)綠創(chuàng)生態(tài)綜合產(chǎn)業(yè)園。當(dāng)前已完成前期調(diào)研、用地、項(xiàng)目編制、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)及項(xiàng)目審批立項(xiàng)工作,成功注冊(cè)“皖森”綠色商標(biāo)。有效利用土地125畝,水、電、路、渠等基礎(chǔ)設(shè)施已基本完成;建標(biāo)準(zhǔn)化鋼架大棚140個(gè)約80000平方;建成使用新的灌溉系統(tǒng)(肥水一體化);二期流轉(zhuǎn)土地200畝,目前正在規(guī)劃溝渠走向;種植草莓10畝,供游客觀賞采摘,體驗(yàn)生活;項(xiàng)目實(shí)施中已帶動(dòng)當(dāng)?shù)?00余勞動(dòng)力就業(yè),帶領(lǐng)群眾共同致富,體現(xiàn)出良好的社會(huì)效益。

  (3)、白泥綜合治理項(xiàng)目

  安徽華泰林漿紙公司和北京沃特瑪?shù)鹿竞献,?duì)堿回收苛化技術(shù)提升和白泥綜合治理,項(xiàng)目總投資約1。1億元,占地30畝,新建廠(chǎng)房3萬(wàn)平方米,其中設(shè)備及電力設(shè)施投資6514萬(wàn)元,土建投資2500萬(wàn)元。我鄉(xiāng)與合作企業(yè)簽訂《服務(wù)承諾協(xié)議》,做好項(xiàng)目推進(jìn)、建設(shè)過(guò)程中的服務(wù)工作,已在區(qū)招商局備案。

  (4)、安慶長(zhǎng)風(fēng)萬(wàn)畝現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園項(xiàng)目

  安徽破罡湖生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司立足本省實(shí)際,與安徽華億農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司合作實(shí)施 “中華絨螯蟹幼蟹高產(chǎn)生態(tài)養(yǎng)殖集成技術(shù)研究”等科研項(xiàng)目,擬投資6500萬(wàn)元在長(zhǎng)風(fēng)水域建設(shè)安慶長(zhǎng)風(fēng)萬(wàn)畝現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園項(xiàng)目。

  項(xiàng)目建設(shè)期限為2年,當(dāng)前完成園區(qū)池塘、土地流轉(zhuǎn)租賃工作,將進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造養(yǎng)殖池塘,引進(jìn)現(xiàn)代化的養(yǎng)殖設(shè)備,成立科技示范基地; 逐步建設(shè)工廠(chǎng)化循環(huán)水養(yǎng)殖區(qū),完成水路、電路改造; 以科技示范基地為先導(dǎo),輻射帶動(dòng)周邊形成萬(wàn)畝養(yǎng)殖區(qū),建成集水產(chǎn)品深加工、旅游觀光、休閑漁業(yè)、餐飲娛樂(lè)為一體的現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園。

 。5)、康生生物質(zhì)顆粒能源項(xiàng)目

  XX市康生生物質(zhì)顆粒能源有限責(zé)任公司在高松村投資5200萬(wàn)元建設(shè)生物質(zhì)顆粒能源項(xiàng)目。生物質(zhì)顆粒燃料是以木屑、竹屑、樹(shù)枝、秸稈等為原料,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)械、特殊共贏,無(wú)任何化學(xué)添加劑,高壓低溫壓縮成型的顆粒狀的新型燃料,發(fā)熱量高、清潔無(wú)污染,是替代化石原料的高科技環(huán)保產(chǎn)品。項(xiàng)目正在按規(guī)劃建設(shè)中,主體廠(chǎng)房建成后購(gòu)進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

  (6)安慶南美進(jìn)口商品直營(yíng)中心項(xiàng)目

  智利哈維爾貿(mào)易有限公司在XX區(qū)投資經(jīng)營(yíng)安慶南美進(jìn)口商品直營(yíng)中心項(xiàng)目,總投資500萬(wàn)美元。該項(xiàng)目入駐XX區(qū)48號(hào)電商文化園,我們與投資方(智利華僑)簽訂《服務(wù)承諾協(xié)議》,并在區(qū)招商局備案,該項(xiàng)目的引進(jìn)落實(shí)我鄉(xiāng)本年度外商直接投資任務(wù)120萬(wàn)美元。

  3、在談重點(diǎn)項(xiàng)目情況

 。1)前江圩現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)項(xiàng)目

  安徽泊湖全美漁業(yè)有限責(zé)任公司擬在前江村前江外護(hù)圩投資2億元建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)。目前已簽訂框架協(xié)議,土地流轉(zhuǎn)協(xié)議合同文本初步形成,將與投資方進(jìn)一步溝通、協(xié)商以推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

 。2)XX市柘山森林公園長(zhǎng)風(fēng)沙歡樂(lè)世界項(xiàng)目

  XX市奔達(dá)游樂(lè)發(fā)展有限公司擬在高松村(柘山森林公園)投資建設(shè)30個(gè)游樂(lè)項(xiàng)目,合計(jì)約3。5億元。目前框架協(xié)議已簽訂,項(xiàng)目可研報(bào)告及規(guī)劃正在編制中。

 。3)柘山采煤沉陷區(qū)治理及生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提升項(xiàng)目

  安徽普照礦業(yè)有限責(zé)任公司擬在柘山村建設(shè)采煤沉陷區(qū)治理及生態(tài)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提升項(xiàng)目,投資3億元對(duì)柘山小礦山群采煤塌陷區(qū)域進(jìn)行綜合治理,建設(shè)苗木生產(chǎn)及休閑觀光采摘區(qū)、循環(huán)立體養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園及生態(tài)農(nóng)莊等。該項(xiàng)目已初步列入專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)基金項(xiàng)目,可行性研究報(bào)告及規(guī)劃正在編制中,區(qū)發(fā)改委已備案,我們將及時(shí)跟蹤、對(duì)接,做好項(xiàng)目服務(wù)。

  (二)億元項(xiàng)目有序建設(shè)

  在庫(kù)的億元項(xiàng)目5個(gè):1、XX市楓林路橋工程有限責(zé)任公司的年產(chǎn)10萬(wàn)噸高靜電復(fù)印紙項(xiàng)目,總投資12690萬(wàn)元,已完成投資11300萬(wàn)元 ;2、安慶港口管理局的安慶港長(zhǎng)風(fēng)港區(qū)一期工程項(xiàng)目,總投資19900萬(wàn)元,已完成投資8824萬(wàn)元;3、安慶供電公司的XX市電廠(chǎng)二期500千伏送出工程項(xiàng)目總投資31475萬(wàn)元,已完成投資28300萬(wàn)元;4、XX市水利局的XX市破罡湖東站工程項(xiàng)目總投資16516萬(wàn)元,已完成投資1020萬(wàn)元;5、長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)政府的寧安城際鐵路、長(zhǎng)風(fēng)港區(qū)一期還建點(diǎn)項(xiàng)目,總投資16000萬(wàn)元,已完成投資11800萬(wàn)元。其中今年新增億元項(xiàng)目 2個(gè),分別是XX市電廠(chǎng)二期500千伏送出工程項(xiàng)目、XX市破罡湖東站工程項(xiàng)目 。

  (三)統(tǒng)計(jì)工作穩(wěn)步開(kāi)展

  1、認(rèn)真完成20xx年報(bào)送任務(wù)。

  嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心,認(rèn)真做好20xx全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作,對(duì)各套報(bào)表做到按時(shí)、按質(zhì)、按量上報(bào),結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,按照要求準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地反映我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

  2、深化統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

  嚴(yán)格“企業(yè)一套表”制度和企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)制度,認(rèn)真做好基本單位名錄庫(kù)維護(hù)工作,協(xié)助上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)做好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法。以鄉(xiāng)情為基礎(chǔ),以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點(diǎn),全面推進(jìn)統(tǒng)計(jì)科學(xué)、規(guī)范、良性發(fā)展。

  3、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)功能

  及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)提供我鄉(xiāng)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和合理化建議,更好地發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在政府工作中的作用。

  (四)認(rèn)真總結(jié) “十二五”科學(xué)謀劃“十三五”。

  20xx年是“十二五”規(guī)劃完成總結(jié)之年,同時(shí)也是制定“十三五”規(guī)劃的開(kāi)端之年。認(rèn)真總結(jié)分析“十二五”科學(xué)制定“十三五”發(fā)展規(guī)則,為建設(shè)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新、文化、生態(tài)長(zhǎng)風(fēng)具有十分重大的意義。“十三五”全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)層次明顯提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,質(zhì)量效益明顯提升,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,突出工業(yè)主導(dǎo),突出服務(wù)業(yè)升級(jí),推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,增長(zhǎng)動(dòng)力實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)換,發(fā)展活力持續(xù)迸發(fā),成為帶動(dòng)迎江經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,總體實(shí)現(xiàn)“全市居前列,提前達(dá)小康”的奮斗目標(biāo)。

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