年度工作計(jì)劃精品(6篇)
時(shí)間過得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
一、重點(diǎn)工作
1、深化“明禮、樂學(xué)、健體、尚美”的學(xué)生發(fā)展目標(biāo),有效落實(shí)素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。
2、深化“德馨、學(xué)高、業(yè)專”的教師培養(yǎng)目標(biāo),提升師德內(nèi)涵,打造教師幸福感工程。
二、具體內(nèi)容
學(xué)校管理
(一)不斷完善行政人員工作制度:每周隨堂課、推門課聽課制度,雙周組織教師學(xué)習(xí)制度,每月活動(dòng)案例制度,雙月工作研討制度。
。ǘ┎粩嗤晟啤叭L(zhǎng)”(年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng))工作制度。以身作則,敢當(dāng)“組內(nèi)第一責(zé)任人”,善于管理,勇于負(fù)責(zé)。
(三)依法治校,嚴(yán)格辦學(xué)行為。順利完成崗位設(shè)置工作,推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理改革。強(qiáng)化安全教育。規(guī)范收費(fèi),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。
。ㄋ模┘訌(qiáng)與社會(huì)各界的聯(lián)系,發(fā)揮師德師風(fēng)觀察員、家委會(huì)、年級(jí)組家長(zhǎng)沙龍作用,探索多渠道、多形式溝通、交流、監(jiān)督、反饋機(jī)制,主動(dòng)贏得社會(huì)對(duì)學(xué)校的關(guān)心支持,不斷推進(jìn)十二?五家庭教育示范基地創(chuàng)建工作。
。ㄎ澹┖侠碚{(diào)整后勤崗位服務(wù)內(nèi)容,切實(shí)提高服務(wù)育人能力與水平;不斷完善、健全學(xué)校資產(chǎn)管理,制定學(xué)校設(shè)施設(shè)備使用保養(yǎng)安排,加強(qiáng)采購(gòu)制度落實(shí),厘清財(cái)務(wù)校園網(wǎng)公示項(xiàng)目及內(nèi)容等等。
學(xué)生發(fā)展
。ㄒ唬┟鞫Y:優(yōu)化資源,提高品質(zhì)
1、發(fā)揮學(xué)科德育作用。開展“第二屆學(xué)科德育節(jié)”活動(dòng)暨生命教育月活動(dòng),運(yùn)用統(tǒng)整的'方法,使亮點(diǎn)更亮,特色更明,效果更好。
2、加強(qiáng)養(yǎng)成教育訓(xùn)練。進(jìn)一步細(xì)化校本德育課程《民俗節(jié)日》、《福娃帶我學(xué)環(huán)!罚鷮(shí)實(shí)抓好行為規(guī)范的訓(xùn)練,每月有重點(diǎn),每周有內(nèi)容,分層次、有序列、有重點(diǎn)、有評(píng)比、有反饋,將養(yǎng)成教育付之于行動(dòng)中。
3、有效創(chuàng)建“溫馨教室”。結(jié)合“愛生月”活動(dòng),著力在“良好的課堂人際環(huán)境、良好的教師自身環(huán)境、良好的課堂教學(xué)環(huán)境”上化功夫,尋找“幸福了嗎”活動(dòng)的幸福源頭。
。ǘ穼W(xué):研究學(xué)生,完善課程
1、開展“快樂星期一”活動(dòng)。以“學(xué)科特色、走班學(xué)習(xí)、社團(tuán)建設(shè)”等為抓手,分層遞進(jìn)落實(shí)“限定拓展、自主拓展”課程與探究型課程,有方案、有計(jì)劃、有過程、有評(píng)價(jià)、有反饋、有效果。
2、、結(jié)合日常教學(xué)和教研組備課組活動(dòng),做好問題式課例研究的進(jìn)一步完善。同時(shí),開展藝術(shù)審美教育問題式課例表的填寫、評(píng)價(jià)、收集交流和推廣工作,為匯編優(yōu)秀課例做好準(zhǔn)備。
3、以創(chuàng)建“優(yōu)秀教研組、備課組”為目標(biāo),加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。圍繞組內(nèi)教研主題,亮出教研特色與品牌,以發(fā)展學(xué)生,促進(jìn)有效教學(xué)。
4、嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理,建立與完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)反饋與跟蹤動(dòng)態(tài)機(jī)制,提高有效教學(xué)的自覺性。
5、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。各年級(jí)各學(xué)科都要做好把關(guān)、銜接工作,重點(diǎn)提高合格率。
6、精心組織好“第二屆讀書節(jié)”活動(dòng)。
。ㄈ┙◇w:加強(qiáng)基礎(chǔ),凸顯優(yōu)勢(shì)
1、發(fā)揚(yáng)體育傳統(tǒng)項(xiàng)目與優(yōu)勢(shì),精心組織好“三課兩操兩活動(dòng)”、“陽(yáng)光體育”活動(dòng)等。
2、有效預(yù)防常見病與傳染病,不斷提高學(xué)生體質(zhì)健康水平與身體素質(zhì)優(yōu)良率,降低近視眼患病率。
3、積極組織參加區(qū)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)以及體育單項(xiàng)比賽,提高參賽率與獲獎(jiǎng)率,特色項(xiàng)目成績(jī)爭(zhēng)取上一新臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃 篇2
總務(wù)工作不僅是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分,還是學(xué)校工作的基本保障。后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作,后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理,提高工作效率,樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合本校實(shí)際情況,特制定xx年學(xué)?倓(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)工作意見和學(xué)校素質(zhì)教育工作計(jì)劃的指導(dǎo)下,繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,做到“四個(gè)到位”(認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位)和“五個(gè)確!保ù_保教育教學(xué)工作和各種活動(dòng)正常、有序的開展;確保辦公用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、供應(yīng)的及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度化、規(guī)范化,勤儉節(jié)約,用好每一分錢;確保營(yíng)養(yǎng)午餐改善計(jì)劃和資助管理健康有序;確保后勤服務(wù)工作更上一層樓)。
二、工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高管理水平;通過加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風(fēng)雨同舟的合作意識(shí)、永不滿足的創(chuàng)新意識(shí)、校榮我榮的主人翁意識(shí)。
(二)健全機(jī)制,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。
1、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有落實(shí)。
2、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反饋意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,提高工作效能。
三、工作任務(wù)及措施
(一)、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
本年度將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人,對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢(shì)的變化和辦學(xué)條件的改善,總務(wù)處的事務(wù)會(huì)不斷增多,但人員不會(huì)增加,甚至?xí)䴗p少?倓(wù)處的事務(wù)繁雜,崗位多,這就要求大多數(shù)是一人多崗。所以既要有明確的崗位分工,又要做到統(tǒng)籌兼顧,做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想,樹立“后勤為先”的意識(shí)和理念,分析各自崗位所服務(wù)對(duì)象的情況發(fā)展變化,對(duì)照新的要求和目標(biāo),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,確?倓(wù)整體保障能力的提高。
(二) 堅(jiān)持勤儉辦學(xué),嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流。
在經(jīng)費(fèi)使用上,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),做好校長(zhǎng)參謀,嚴(yán)格核算,做到合理開支,統(tǒng)籌兼顧,保證重點(diǎn)。嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度,辦事堅(jiān)持廉潔奉公,嚴(yán)格采辦手續(xù)和差旅報(bào)銷規(guī)定,控制接待生活費(fèi)等“三公”消費(fèi),積極推行財(cái)務(wù)制度化、規(guī)范化、公開化,增強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的透明度。
(三)加強(qiáng)校產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。
1、進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管、物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,做到精打細(xì)算,少花錢多辦事,庫(kù)存物品要物放有序,并做到防火防盜。對(duì)辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制,水電器材的`維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢,明確責(zé)任,減少浪費(fèi)。尤其是一些損耗品的領(lǐng)用、登記與核銷,并與考核掛鉤。強(qiáng)化維修管理意識(shí),對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長(zhǎng)使用壽命,提高使用效率。
2、加大對(duì)校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患。對(duì)學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到室、到班、到人,誰(shuí)丟失誰(shuí)負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校桌椅、門窗等要及時(shí)檢查,并作好修理及登記工作,通過班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度力爭(zhēng)把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé),在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新,做到賬賬相符、賬物相符,同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
(四) 努力辦好食堂,做好營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃惠民工程。
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,膳食的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí),為此,我們努力做到:①把握采購(gòu)環(huán)節(jié),以新鮮、價(jià)廉物美為原則;②對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等經(jīng)常性檢查。檢查中如有不盡人意,要求整改;③用好用足營(yíng)養(yǎng)午餐經(jīng)費(fèi),確保師生吃好、吃飽、吃暖(至少兩菜一湯,米飯吃飽,有菜有肉),要適時(shí)調(diào)整菜譜,合理搭配,營(yíng)養(yǎng)均衡;④嚴(yán)格貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法,確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。經(jīng)常開展調(diào)研和測(cè)評(píng),廣泛接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督,完善公示墻,提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,增加食堂管理的透明度。
(五)全力以赴加強(qiáng)“兩室”(圖書室、實(shí)驗(yàn)室)“一通”(班班通)建設(shè),按要求盡力爭(zhēng)取資金完善相關(guān)資源設(shè)備設(shè)施的配備,提高管理和服務(wù)水平。
。 煤、水、汽、電工作。
進(jìn)一步加強(qiáng) 煤、水、汽、電管理,規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,加大檢查力度,確保 煤、水、汽、電安全運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)常巡查,認(rèn)真記錄巡查維修情況,及時(shí)處理隱患,配合學(xué)校搞好用 煤、水、汽、電的檢查,號(hào)召各個(gè)部門、各班級(jí)齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié) 煤、水、汽、電的意識(shí),嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)工作人員,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
。ㄆ撸┡浜蠈W(xué)校做好“綠色學(xué)!薄ⅰ疤厣珜W(xué)!钡葎(chuàng)建工作,盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化、保潔、校園文化等工作,重點(diǎn)配合相關(guān)部門爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)做好獅子山小學(xué)廁所旱改水、蒼龍幼兒園和獅子山儲(chǔ)水設(shè)備、中元幼兒園廁所排污改造、蒼龍幼兒園綠化等工作,創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美校園環(huán)境。
。ò耍┵Y助工作
積極協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款及還本付息催還等工作。做好貧困生生活補(bǔ)助、寄宿生生活補(bǔ)助,民辦幼兒園獎(jiǎng)補(bǔ)等資金的發(fā)放工作,抓好寄宿制學(xué)校管理工作。
(九)工程項(xiàng)目建設(shè)
1、積極協(xié)助做好村(點(diǎn))校撤并和義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造計(jì)劃,摸清底數(shù),找準(zhǔn)缺口。
2、積極做好下壩小學(xué)改建幼兒園工程及蒼龍小學(xué)和水塘寄宿制小學(xué)的征地、立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)等工作。
四、具體工作安排
1-3月份:
1、做好xx年二上預(yù)算工作。
2、做好開校工作準(zhǔn)備(教材的運(yùn)送、分發(fā),課桌椅、衛(wèi)生用具、餐具等調(diào)配,辦公用品及蒼龍幼兒園設(shè)備采購(gòu)工作)。
3、制定各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案和制度。
4、按時(shí)上繳各項(xiàng)款和下?lián)芨黜?xiàng)經(jīng)費(fèi)。
5、搞好醫(yī)保、公積金、工資的變更、上繳、晉升工作。
6、領(lǐng)發(fā)報(bào)名收費(fèi)票據(jù)。
7、協(xié)助做好生源地信用助學(xué)貸款催還及民辦幼兒園獎(jiǎng)補(bǔ)等資金的發(fā)放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份:
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好財(cái)務(wù)常規(guī)工作(賬務(wù)審計(jì)、結(jié)報(bào)和票據(jù)繳銷)。
3、完成其他工作。
8-9月份:
1、開校工作準(zhǔn)備(教材領(lǐng)發(fā)及辦公用品采購(gòu))。
2、搞好財(cái)務(wù)常規(guī)工作(賬務(wù)審計(jì)、結(jié)報(bào)和票據(jù)繳銷)。
3、按時(shí)劃撥、上繳各項(xiàng)款額。
4、領(lǐng)發(fā)報(bào)名收費(fèi)票據(jù)。
5、完成其他工作。
10-12月份:
1、開展食堂調(diào)研和督查。
2、搞好xx年決算和20xx年預(yù)算工作。
3、后勤財(cái)務(wù)工作考核和迎檢,評(píng)選表彰先進(jìn)后勤工作者。
4、年終總結(jié)。
4、完成其他工作。
年度工作計(jì)劃 篇3
有人說(shuō)自己過去的一年是混日子,熬時(shí)間,當(dāng)一天和尚撞一天鐘;也有人說(shuō)自己特別地忙,忙得暈頭轉(zhuǎn)向,忙得毫無(wú)價(jià)值;更有人說(shuō),工作不是什么好東西,讓他從未開心過,甚至影響到了自己的家庭穩(wěn)定和身體健康,為了這個(gè)“飯碗”付出了沉重的代價(jià)。牛年過去了,虎年還要將這種狀況繼續(xù)下去嗎?現(xiàn)在找個(gè)不受人打擾的時(shí)間和空間,認(rèn)真思考以下問題并寫下答案:在新的一年我想要成為一個(gè)怎樣的人?我的職業(yè)方向明確嗎?在工作中自己最在乎的是什么:好環(huán)境?高薪?晉升?學(xué)習(xí)?鍛煉?還是能力的提升?現(xiàn)在的公司符合自己的價(jià)值觀嗎?當(dāng)前的工作是自己喜歡并滿意的嗎?
一:設(shè)定總體職業(yè)目標(biāo) 年度職業(yè)目標(biāo)應(yīng)立足于自身的發(fā)展,從內(nèi)生涯和外生涯兩個(gè)方面進(jìn)行,可以短期(1年)、中期(3-5年)、長(zhǎng)期(5-10年)不同時(shí)間跨度進(jìn)行規(guī)劃。內(nèi)生涯包括從事工作時(shí)的知識(shí)、觀念、能力、經(jīng)驗(yàn)、成果、心理素質(zhì)以及內(nèi)心感覺等方面。外生涯包括工作時(shí)的職務(wù)目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、經(jīng)濟(jì)收入、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)等。
二:加強(qiáng)執(zhí)行能力 定出目標(biāo)做出計(jì)劃,不能只是白紙黑字寫了就不管了,而應(yīng)該讓自己行動(dòng)起來(lái),依照既定的規(guī)劃進(jìn)行實(shí)施。只有按規(guī)劃去實(shí)施了,才有可能接近自己的目標(biāo),要知道羅馬不是一天建起來(lái)的,成功也不是從天而降的。付出不一定得到,但不付出肯定得不到。
三:適時(shí)完善計(jì)劃 有人說(shuō)計(jì)劃趕不上變化,所以職業(yè)規(guī)劃只是紙上談兵。我們要說(shuō),計(jì)劃是趕不上變化,但如果不計(jì)劃,你就可能永遠(yuǎn)處在變化不定的尷尬中。人只有在一種自知與自信的狀態(tài)下,才能自如實(shí)現(xiàn)各種選擇。當(dāng)你非常清楚自己的人生目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)是什么時(shí),你才懂得理智取舍職場(chǎng)中的重重選擇。一旦確定了你的人生規(guī)劃,在大方向不變的情況下,適時(shí)對(duì)中短期計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整只會(huì)讓你加速達(dá)成目標(biāo),少走彎路。
四:評(píng)估職業(yè)平臺(tái) 現(xiàn)有的平臺(tái)是否能夠讓你充分展示自己的能力?或者說(shuō)你能否在現(xiàn)有的職位上體現(xiàn)出自身的`價(jià)值、獲得足夠多的成就感?如果可以,那就按照你的規(guī)劃有條不紊地開始你新一年的全新表現(xiàn),如果不能,那么你就該在同行業(yè)中其他企業(yè)來(lái)尋找更加適合你的發(fā)展空間了。
五:明確行動(dòng)計(jì)劃 這個(gè)流程主要是分析自己與理想目標(biāo)的差距及其如何進(jìn)行彌補(bǔ),可以從工作狀況、崗位要求以及學(xué)習(xí)充電三個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃。今年能夠挑戰(zhàn)的新目標(biāo)是多少?從銷售員到銷售主管,除了要有出色的業(yè)績(jī)外,其他能力要求具體是什么?自己的能力與主管的崗位要求差距有多大?如果想要達(dá)到年度目標(biāo),自己具體的行動(dòng)計(jì)劃是什么?需要進(jìn)行哪些學(xué)習(xí),采取怎樣的方式,在什么時(shí)間段完成。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、20xx年主要工作計(jì)劃:
1、1至2月:完成“提高服務(wù)品質(zhì)”大討論和總結(jié)工作;
2、3至4月:完成各種證照的年審;
3、5月:配合、黨團(tuán)支部、工會(huì)開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動(dòng);
4、6月:對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),確定下半年工作思路;
5、7月至8月:對(duì)上半年存在的問題進(jìn)行集中分析,開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行整改;
6、9月:通過前期準(zhǔn)備,基本完善ISO認(rèn)證體系所需資料;
7、10月:提前開始年終各項(xiàng)檢查的準(zhǔn)備工作;
8、11月:年終述職、總結(jié)評(píng)比和來(lái)年計(jì)劃的準(zhǔn)備工作;
9、12月:完成述職、工作總結(jié)和明年的工作計(jì)劃和年終評(píng)比。
二、針對(duì)20xx年工作中存在的問題進(jìn)行分析,以確定20xx年進(jìn)行改進(jìn)的重點(diǎn)。
1、辦公室管理水平較低,開展工作不是很有效,完成任務(wù)不及時(shí),工作相對(duì)滯后;
2、工作缺乏條理和計(jì)劃性,工作效率較低;
3、分工不明確,相互配合差;
4、集體意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)較差,組織、協(xié)調(diào)、督促作用不能很好的發(fā)揮;
5、自身約束力差,沒起到以身作則的作用,缺乏威信;
6、與部門的溝通不夠,不能詳細(xì)掌握部門的意見和需求;
7、深入基層、員工不夠,對(duì)員工的思想狀況缺乏了解;
8、效績(jī)考核的檢查缺乏深度、廣度,沒有達(dá)到提高員工思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平和崗位技能的最終目的;
9、缺乏學(xué)習(xí),對(duì)部門的工作性質(zhì)、工作范圍及工作內(nèi)容不很了解,缺乏令人信服的表現(xiàn);
10、自身服務(wù)意識(shí)較差,存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象,從而在員工中形成不好的印象;
11、工作責(zé)任心不夠強(qiáng),非程序、不規(guī)范操作時(shí)有發(fā)生,造成工作的'差錯(cuò)率較高;
12、對(duì)新員工的培訓(xùn)工作不規(guī)范,缺乏實(shí)際性和條理性的程序。
三、解決辦法和今后打算
1、努力加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識(shí)和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
4、努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率;
5、營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
6、加快規(guī)范作業(yè)建設(shè),使各項(xiàng)工作有序、高速開展;
7、建立辦公室工作會(huì)議制度,并邀請(qǐng)部門經(jīng)理列席,開誠(chéng)布公的進(jìn)行面對(duì)面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時(shí)掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立良好的服務(wù)意識(shí),更好的為部門提供順利開展各項(xiàng)工作的條件。
年度工作計(jì)劃 篇5
現(xiàn)代餐飲業(yè)的發(fā)展飛速,當(dāng)傳統(tǒng)餐飲與現(xiàn)代餐飲相結(jié)合和碰撞,所產(chǎn)生巨大的發(fā)展空間和前景,讓越來(lái)越多的餐廳,如雨后春筍一般,不斷地林立出來(lái),這個(gè)時(shí)候,工作計(jì)劃的重要性就不言而寓。正所謂“謀定而后動(dòng)”,往往一個(gè)計(jì)劃,一個(gè)細(xì)節(jié),就決定了這家餐飲的未來(lái)發(fā)展方向和趨勢(shì),走一步而望三步或許都不夠,甚至需要四步、五步。所以,年度工作計(jì)劃越來(lái)越被多家的餐飲業(yè)所重視。本資料是以一家成功餐飲業(yè)的年度工作計(jì)劃為例,向您詳細(xì)分析下,如何完成餐飲的年度工作計(jì)劃。
工作計(jì)劃如下:
一、營(yíng)造和諧氛圍,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì);嚴(yán)管重教,少訓(xùn)多教。
管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,以德服人!肮堋笨恐贫,“理”靠感染。員工犯錯(cuò)誤,不能一味去批評(píng)、指責(zé)、處罰。重要的是對(duì)其進(jìn)行教育,讓他們反省自己的錯(cuò)誤在哪里.及時(shí)進(jìn)行改正,同樣的錯(cuò)誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動(dòng)和培訓(xùn)課程,玩就玩?zhèn)痛快,學(xué)就學(xué)個(gè)認(rèn)真、踏實(shí)。在豐富員工文化生活的同時(shí)又
又能補(bǔ)充到知識(shí)能源,永葆企業(yè)活力。
二、以銷售維系為根本,婚宴市場(chǎng)是先鋒。
首先,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,明白我們的服務(wù)對(duì)象,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客最重要的要求,恰到好處的進(jìn)行銷售與維系,用心去感受,真誠(chéng)去體驗(yàn)。
其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,系統(tǒng)全面的做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)工作,帶動(dòng)我們的中餐零點(diǎn)穩(wěn)中攀升,并且要讓我們的婚禮策劃人及司儀到全國(guó)各地去參加有關(guān)婚慶知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使我們永發(fā)家園的婚禮做到首屈一指,不拘一格。讓每對(duì)新人都在草原興發(fā)留下美好回憶,以此帶動(dòng)身邊的親朋好友,把平時(shí)的家庭聚餐、同事聚會(huì)、生小孩、過生日、過壽等宴請(qǐng)都來(lái)我們永發(fā)家園,并且能享受到家的感覺。
三、五常管理為標(biāo)準(zhǔn),持之以恒是關(guān)鍵。
五常在我們的企業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)提的還是比較早的,但運(yùn)用的如何、實(shí)施的如何,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對(duì)此意識(shí)可能不強(qiáng),但我們的管理人員必須有灌輸、倡導(dǎo)、示范、檢查、監(jiān)督的意識(shí),并對(duì)此有深刻的'認(rèn)識(shí)與體會(huì),把它作為一項(xiàng)管理工具運(yùn)用到工作中去,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,他們的思想就會(huì)慢慢改變,使員工形
成自覺、主動(dòng)的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范意識(shí),提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松。
在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍,大力支持、幫助、督促員工不斷學(xué)習(xí),成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間,為員工量身定做培訓(xùn)方案,使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充,新的活力和新的激情,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、安全時(shí)刻記,節(jié)約要認(rèn)真。
安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前、餐中、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行,水、電、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處,為企業(yè)承諾一份安全保障,把所有的易耗品歸類、量化,并認(rèn)真妥善保管,堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、物品浪費(fèi),職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象。
六、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下。
設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,天天檢查,及時(shí)報(bào)修,及時(shí)進(jìn)行解決,讓顧客每到一處感受到空氣的清新、玻璃、餐具潔凈明亮,花草充滿生機(jī),輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅、溫馨、愜意的美好印象。
在20xx年的工作中,我們一定要按照工作計(jì)劃嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行每一項(xiàng)工作,把創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新出品,作為我們永恒的工作主題,讓我們攜手共進(jìn),再接再厲,再創(chuàng)新的輝煌!
專家點(diǎn)評(píng)及溫馨提示:
1、 以上為某餐飲業(yè)年度總的工作計(jì)劃,其中內(nèi)容各企業(yè)可根據(jù)自己餐廳的實(shí)際情況進(jìn)行刪
除;
2、 年度工作計(jì)劃,首先要讓所有的員工清晰一年的工作重點(diǎn),工作任務(wù)和工作內(nèi)容,最重要的方向,一定要讓我們所有的員工在新的一年中,有一個(gè)明確的方向!
3、 所有的工作計(jì)劃都是根據(jù)年度工作計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化,所以,年度工作計(jì)劃是各項(xiàng)工作計(jì)劃的根本;
4、 年度工作計(jì)劃需要查閱大量以前的工作數(shù)據(jù),同時(shí)集合當(dāng)前的形式和發(fā)展要求,結(jié)合所有年度的節(jié)日來(lái)進(jìn)行制定,必須要結(jié)合實(shí)際,不然會(huì)空洞讓人無(wú)法明了。
5、 此資料還可用來(lái)作為各部門工作計(jì)劃制定前的培訓(xùn)資料。
年度工作計(jì)劃 篇6
XXXX年,為加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作,提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù)水平,今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新,提高社會(huì)責(zé)任感,和人民群眾的滿意度,F(xiàn)XX科室全體護(hù)理人員制定XXXX年護(hù)理工作計(jì)劃如下;
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
二,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的'和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
7、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三,加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
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