年度工作計(jì)劃(精選)
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期伊始，我會秉承青協(xié)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)做好志愿服務(wù)活動，盡己所能帶領(lǐng)新的干事讓青協(xié)的工作開展更有特色、更具有志愿精神，并將協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，懷抱一向的激情，勇敢面對即將到來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于新學(xué)期人文青協(xié)服務(wù)部個人工作計(jì)劃如下：
一.8月底迎接新生
在新生報(bào)到之際，我會盡己所能充分做好準(zhǔn)備工作，策劃好迎新方案，組織人員幫助新生搬運(yùn)行李、帶路、報(bào)到注冊并提供咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮志愿者的奉獻(xiàn)友愛精神。
二.9月青協(xié)招新的宣傳及面試
首先在與團(tuán)委的招新宣傳那天，我會重視青協(xié)協(xié)會的性質(zhì)和部門職能介紹，在青協(xié)協(xié)會招新宣傳那天，還要進(jìn)行青協(xié)活動成效的展示，及本部門的概況介紹（例如干事與志愿者的區(qū)別、常規(guī)活動介紹）。
面試的時候，根據(jù)部門工作需要，準(zhǔn)備適應(yīng)的問題，為本部門招入6名干事（3男3女）。要求態(tài)度積極，有一定創(chuàng)新能力并對青協(xié)及其與團(tuán)委的.關(guān)系問題有一定的認(rèn)識。
最后進(jìn)行學(xué)院志愿者面試，此次面試會重視其服務(wù)態(tài)度，計(jì)劃在原有志愿者的基礎(chǔ)上再招120名左右。
三.10-11月工作計(jì)劃
面試結(jié)束后組織部門成員聯(lián)誼，將干事分成3組按專業(yè)管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大會、志愿者注冊登記和志愿者聯(lián)誼等相關(guān)事宜，期間將利用夜晚空閑時間逐步對新干事進(jìn)行技能和精神上的培訓(xùn)。另外我計(jì)劃在11月在學(xué)校附近敬老院進(jìn)行一次探訪老人活動，主要是通過聊天、游戲、表演的形式，為孤寡老人送去暖暖溫情。
四.12月服務(wù)一條街
我計(jì)劃圍繞人文關(guān)懷，愛護(hù)我們共有的家園，執(zhí)行上年已策劃好的“廢物回收利用，創(chuàng)綠色校園”活動，另外再將干事分成三組進(jìn)行服務(wù)活動方案策劃，再策劃一個有創(chuàng)新形式的有關(guān)心理的服務(wù)活動。在服務(wù)一條街上進(jìn)行兩項(xiàng)服務(wù)活動，與其他學(xué)院共同努力，在校內(nèi)舉辦好青年志愿者服務(wù)一條街活動。
五.12月校運(yùn)會
出兩名干事協(xié)助實(shí)踐部做好校運(yùn)會后勤工作，合理分配好工作人員，并帶動本部門干事以身作則，積極參與校運(yùn)會志愿工作。
六.3-4月雷鋒月
寒假期間組織干事策劃出兩個雷鋒月活動方案，一個是3月份在校內(nèi)舉行，另一個是4月份在實(shí)踐基地舉行一個關(guān)于宣傳科普知識的活動，或者在日常里通過微博關(guān)注，網(wǎng)頁查詢，電話聯(lián)系等方法，尋找需要志愿者的各種類型活動，然后帶動志愿者出外服務(wù)，逐步與多個機(jī)構(gòu)建立志愿者服務(wù)實(shí)踐基地，例如：同德社工機(jī)構(gòu)，求富路社區(qū)（大朗）、寮步社工機(jī)構(gòu)。
七.5月義教活動
我計(jì)劃在學(xué)校附近的一間小學(xué)進(jìn)行義教活動，主要義教內(nèi)容有手工、英語教學(xué)，為期半天。
青協(xié)的活動開展比較多，我希望能夠在策劃活動的時候提高效率，改變部門以前的方案策劃方式。讓活動的開展能真正有利于我們成長和學(xué)習(xí)，能真正體現(xiàn)志愿精神和人文特色。另外，我會繼續(xù)加強(qiáng)青協(xié)內(nèi)部成員的溝通，讓青協(xié)這個大家庭里的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能以穩(wěn)固、互利、互補(bǔ)的形態(tài)存在。
年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年，我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下，全站職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，通過配合密切，努力工作順利完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬�、生產(chǎn)經(jīng)營情況
20xx年主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況：
發(fā)送旅客量 28.5萬人次.
發(fā)送班次1.1萬次.
實(shí)現(xiàn)利潤56萬元，完成全年計(jì)劃指標(biāo)的112%。
（二）扎實(shí)做好安全管理工作，加大安全宣傳力度。
我站本著“以人為本、安全第一”的原則，把安全管理放在各項(xiàng)工作的重中之重，常抓不懈，防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)格定期檢查，嚴(yán)格安全處罰，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。把好進(jìn)站車輛營運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān)，把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進(jìn)站車輛100%地建立了安全檔案，簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書，納入安全管理范圍。對車輛的二級維護(hù)、車輛保險(xiǎn)、滅火器等有期限性的安全指標(biāo)，實(shí)行定期檢查對于車輛安全指標(biāo)不合格給予停班整改，對運(yùn)營車輛組織定期和不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕隱患的發(fā)生。
今年的“春運(yùn)”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期，也是客運(yùn)的“黃金期”，為了搞好20xx年黃金周和旅游旺季的運(yùn)輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準(zhǔn)備，早做安排的思路，在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時，“黃金周”期間，專門抽調(diào)基層一人充實(shí)一線，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時和運(yùn)輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛，嚴(yán)格執(zhí)行車站“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理方針，嚴(yán)把客運(yùn)車輛進(jìn)站安全管理關(guān)；嚴(yán)把客運(yùn)車輛安全出站關(guān)；嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度；加強(qiáng)站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運(yùn)輸任務(wù)。
加強(qiáng)對參運(yùn)班車的安全復(fù)檢的力度，確保汽車站安全管理工作有效進(jìn)行，我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備，站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員，對所有參運(yùn)車輛進(jìn)行安全復(fù)檢，確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進(jìn)行一次安全例會和全面大檢查，每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進(jìn)行安全列會，從而加強(qiáng)了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強(qiáng)抓安全的同時我站還積極加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作，20xx年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計(jì)5000余份，20xx年全年我站共印發(fā)安全簡25期，制作安全橫幅11條，發(fā)放宣傳材料3000余份，在車站和各基層站點(diǎn)范圍都形成了人人重安全，人人講安全的氛圍，為我站今后安全工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提高服務(wù)質(zhì)量，打造行業(yè)新風(fēng)。 我站圍繞實(shí)現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標(biāo)，通過精湛的'業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負(fù)責(zé)精神，為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
為了進(jìn)一步確立“以人為本”的工作理念，讓祁連汽車站成為旅客之家，為旅客營造一個環(huán)境優(yōu)美，衛(wèi)生整潔的乘車環(huán)境，我站定于每月19日集中全站職工進(jìn)行一次環(huán)境區(qū)衛(wèi)生及站內(nèi)衛(wèi)生大掃除工作，徹底清理衛(wèi)生死角，并集中開會學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，討論解決一個月內(nèi)各站點(diǎn)存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務(wù)，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，推出了開通熱線電話，24小時提供咨詢服務(wù)：設(shè)立便民箱，提供免費(fèi)開水服務(wù)，設(shè)立意見箱（簿）、監(jiān)督本和監(jiān)督電話，隨時接受社會監(jiān)督；
（四）做好窗口服務(wù)，狠抓精神文明建設(shè) 一年來，我站十分重視精神文明建設(shè)，始終堅(jiān)持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針，通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了20xx年全省運(yùn)輸管理局“精神文明示范窗口”及20xx年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽(yù)稱號，面對榮譽(yù)我站會戒驕戒躁，在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點(diǎn)來強(qiáng)抓。
�。ㄎ澹⒓訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高職工素質(zhì)
不斷提高職工的綜合素質(zhì)，提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件，我站每月進(jìn)行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學(xué)習(xí)教育工作，20xx年全年職工每人累計(jì)擬寫學(xué)習(xí)筆記2
萬余字、心得共計(jì)4篇，我站還將職工素質(zhì)和本職工作進(jìn)行細(xì)分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標(biāo)責(zé)任書》，從職工自身建設(shè)、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個方面進(jìn)行業(yè)績考核，成績與職工工資掛鉤，做到獎懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強(qiáng)了質(zhì)素意識的深化，提高了職工素質(zhì)，為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì)，在中國共產(chǎn)黨91州年之際，在主管局黨總支及運(yùn)管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運(yùn)動會”我站全體職工踴躍參加，并取得了優(yōu)異的成績，為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力起了重要作用，于此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動，使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
�。⒏愫镁C合治理，提高防范技術(shù)，創(chuàng)建和諧社會 抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作，綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，車站的人流多成分復(fù)雜，既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全，又要維持良好的運(yùn)營秩序，為進(jìn)一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生，我站通過向財(cái)政局及上級主管部門申請撥款，分別投資6.1萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器，加強(qiáng)車站安全管理，投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器，將購票流程、時刻表、票價(jià)里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強(qiáng)抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理，制定出防火應(yīng)急預(yù)案，配備齊全消防器材及設(shè)備，確保消防安全，加強(qiáng)對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度，嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。20xx年，通過三品檢測
儀共檢測旅客行包11.9萬件，查獲危險(xiǎn)品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機(jī)構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進(jìn)一步完善和圓滿成功。
二、20xx年工作中存在的問題
一年來，我站在強(qiáng)化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，加強(qiáng)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作，取得了一定的成果，但也存在一些問題。
�。�1）、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足，計(jì)劃的多，實(shí)施的少，組織集中學(xué)習(xí)太少。
�。�2）、制度的規(guī)范化不夠，年初計(jì)劃實(shí)施較為緩慢，考核評比方案不成熟。
�。�3）、私家車及“黑車”沖擊客運(yùn)市場，造成我站各站點(diǎn)效益逐年下滑，尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點(diǎn)的客運(yùn)工作開展造成很大難度。
三、20xx年工作思路
�。�1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度，并通過多渠道、多形式做好宣傳工作，提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
�。�2）、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)人員素質(zhì)，提高服務(wù)水平，切實(shí)為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
�。�3）、繼續(xù)把安全工作做為客運(yùn)工作的重中之重來抓，通過召開安全例會，加大車輛監(jiān)測力度等，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下，今后我站將繼續(xù)搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，全力構(gòu)建和諧、文明
年度工作計(jì)劃 篇3
圖書閱覽室為學(xué)生攝取更多更豐富的課外知識，提高閱讀能力，陶冶情操，為教師豐富自己的專業(yè)知識，提高教師的業(yè)務(wù)水平，提供了一個廣闊的空間，開辟了一個綠色通道。為了更好的發(fā)揮閱覽室的職能作用，力爭做好本學(xué)期的工作，特制定本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
閱覽室管理員應(yīng)樹立“以人這本”的管理理念，確立“主動為人服務(wù)”的宗旨，遵循閱覽室的工作規(guī)律，加強(qiáng)閱覽室的理論學(xué)習(xí)、報(bào)刊的管理及讀者服務(wù)等工作。
二、主要目標(biāo)。
（一）對閱覽室進(jìn)行科學(xué)管理，提高報(bào)刊利用率。
（二）開拓創(chuàng)新，讀書活動力求有特色，以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
�。ㄈ┬聲�、雜志、報(bào)刊、資料的登記、記錄、分類上架工作，及時更換報(bào)刊、雜志，不斷充實(shí)更新閱覽內(nèi)容。
�。ㄋ模┳龊脦熒栝喛锏�.記錄、歸還的統(tǒng)計(jì)記錄。
（五）安排好教師和學(xué)生的閱覽時間，讓教師和學(xué)生都滿意。
（六）做好向閱覽室學(xué)生管理員的新書、好書的推薦工作。
�。ㄆ撸┳龊孟蚪處熗扑]雜志、教學(xué)參考資料工作。
�。ò耍┳龊媒栝嗠s志，資料的遺失、賠款、過期記錄和破損書籍修補(bǔ)工作。
�。ň牛┳龊萌珜W(xué)年的報(bào)刊、雜志合訂本的保管工作。認(rèn)真耐心負(fù)責(zé)地做好教師與學(xué)生報(bào)刊、雜志的增訂工作。做好全學(xué)年的報(bào)刊、雜志的裝訂、保管工作。
�。ㄊ┳龊脤W(xué)校各項(xiàng)工作檢查迎檢工作。
�。ㄊ唬┓e極地參加學(xué)校的各項(xiàng)集體活動，如政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，并且認(rèn)真的做好筆記。
�。ㄊ┳龊檬覂�(nèi)衛(wèi)生清掃工作，讓師生有一個良好的閱覽環(huán)境。
（十三）做好下學(xué)期各類刊物的訂閱工作。
�。ㄊ模┢谀┙Y(jié)束前要求全校師生歸還所借報(bào)刊。
�。ㄊ澹┛偨Y(jié)本學(xué)期工作。
本學(xué)期，我將以良好的心態(tài)，積極的工作態(tài)度，主動服務(wù)的精神做好閱覽室工作，努力使閱覽室在我校素質(zhì)教育中煥發(fā)出它應(yīng)有的光芒。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前臺的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧，提高入住率
作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要組成部分之一，也是利潤最高的一個部分，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國將迎來世界各國友人，面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是酒店一直注重的，本部也應(yīng)響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。建議質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對象，同時將成績上報(bào)總辦.
2、協(xié)助銷售部做好團(tuán)隊(duì)接待、公司協(xié)議及散客預(yù)訂接待工作.
3、結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計(jì)劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團(tuán)隊(duì)，讓每一位在蘇寧威尼斯假日酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.
2、計(jì)劃出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個月對員工進(jìn)行全面性的`培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
3、如果工作檔期允許，將與保安部主管協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識，并對“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計(jì)劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個新的高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作計(jì)劃，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計(jì)劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對全體部門員工進(jìn)行一次“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆游�，有時很容易因?yàn)檎Z言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“酒店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待，因此，建議大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)以往的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)以往的工作，擬定以后的工作計(jì)劃.
要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但是本人會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任。
同時更是深信酒店在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，酒店的生意會越來越紅火，酒店的明天也會更加輝煌！
年度工作計(jì)劃 篇5
批準(zhǔn)：
審定：
審核：
編制：
電氣專業(yè)
20xx年12月05日
電氣專業(yè)20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃
在20xx年工作中，電氣專業(yè)全體員工以公司總體工作方針為指導(dǎo)，緊緊圍繞工程收尾及達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備及設(shè)備治理、機(jī)組試運(yùn)及安全穩(wěn)定運(yùn)行、員工培訓(xùn)及制度建設(shè)這四方面工作，全面開展各項(xiàng)工作，深入扎實(shí)地開展“質(zhì)量年”活動，完成了全年的工作任務(wù)。500kv線路送出工程順利完成，八月中旬兩臺機(jī)組投入商業(yè)運(yùn)營。為了更好的完成安全生產(chǎn)、達(dá)標(biāo)投產(chǎn)及基建向生產(chǎn)過渡的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)從以下幾個方面對20xx年工作進(jìn)行總結(jié)，并對20xx年工作做出安排。
20xx年工作總結(jié)
1. 安全管理工作方面：
1.1落實(shí)了安全責(zé)任制：
現(xiàn)場工作中各級工作人員能切實(shí)履行本崗位安全職責(zé)，本著對人身、對設(shè)備安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，互相關(guān)心施工安全，及時提醒安全注意事項(xiàng)，杜絕習(xí)慣性違章，保證了做到“三不傷害”。員工在檢修工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度和危險(xiǎn)點(diǎn)分析。
1.2認(rèn)真落實(shí)。
班組始終把安全工作放在首位，加強(qiáng)預(yù)防，從加強(qiáng)職工安全教育入手，對安規(guī)等深入學(xué)習(xí)、加深理解，在職工心中樹立牢固的安全意識。
1.3制定了“兩措”計(jì)劃，并定期檢查實(shí)施情況,20xx年安措和反措按計(jì)劃全部完成。
1.4認(rèn)真開展了春、秋兩季季安全大檢查和安全生產(chǎn)月活動。
主要工作有：現(xiàn)場設(shè)備衛(wèi)生清掃，防火檢查，500千伏開關(guān)場等室外設(shè)備大電流節(jié)點(diǎn)紅外檢測，全廠各單位電動、安全工器具共檢查164件，檢驗(yàn)出絕緣手套5只不合格，電動、安全工器具檢驗(yàn)后沒有貼合格證，現(xiàn)正在購買
1.5堅(jiān)持經(jīng)常性安全教育，經(jīng)常到現(xiàn)場檢查“兩票”、“三制”的執(zhí)行情況和習(xí)慣性違章，認(rèn)真執(zhí)行《習(xí)慣性違章檢查考核管理規(guī)定》，發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象認(rèn)真進(jìn)行幫助教育，并嚴(yán)肅考核�！皟善薄焙细衤�100%，杜絕習(xí)慣性違章。
1.6提高安全活動質(zhì)量。
安全活動是安全生產(chǎn)的第一道防線，也是提高職工安全意識最有效的安全教育方法。抓住問題的關(guān)鍵，堅(jiān)持安全活動以人為本的方針，樹立安全活動有質(zhì)量，安全生產(chǎn)有保障的認(rèn)識，糾正安全活動形式化、記錄化的現(xiàn)象，使人人學(xué)有所得，發(fā)言更實(shí)際、深刻，不浪費(fèi)安全活動的有效時間，在有限時間內(nèi)爭取更大的收益，安全活動次數(shù)每周保證一次，做到人人參與，盡量有所收獲和提高。
1.7勞務(wù)派遣工人安全
勞務(wù)派遣工人現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)少，對現(xiàn)場工作和設(shè)備不熟悉，安全隱患大，班組派專人一對一負(fù)責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)對他們的`安全教育和培訓(xùn)，工作負(fù)責(zé)人監(jiān)護(hù)到位，堅(jiān)決防止安全意識低、技術(shù)差帶來的不安全因素，從而全面保證人身、設(shè)備的安全。2 技術(shù)培訓(xùn)方面：
根據(jù)公司培訓(xùn)要求和班組培訓(xùn)需求，針對現(xiàn)場電氣專業(yè)管轄設(shè)備，本著注重實(shí)效的原則，加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，按計(jì)劃完成了本年的培訓(xùn)任務(wù)
2.1班組培訓(xùn)：
根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備情況，按照專業(yè)分工循序漸進(jìn)的介入到各設(shè)備的調(diào)試跟蹤，帶動大學(xué)生進(jìn)行一次設(shè)備了解和熟悉、繼電保護(hù)整定計(jì)算、繪制控制回路圖，通過繪制圖紙加強(qiáng)對控制回路的熟悉和理解。
2.1.1組織人員到現(xiàn)場消缺，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)；
2.1.1組織人員參加柴油機(jī)、skf軸承、低壓綜合保護(hù)廠家人員在標(biāo)準(zhǔn)室進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)；
2.1.3參加設(shè)備部組織的首屆技術(shù)知識競賽并取得很好的成績；
2.1.4班組每周講課一次，根據(jù)班內(nèi)人員特長合理安排講課人和講課內(nèi)容，講課教案學(xué)習(xí)人次達(dá)1080人次；
2.1.5針對個人薄弱之處和現(xiàn)場安裝調(diào)試出現(xiàn)的問題，每月每人次進(jìn)行一次技術(shù)問答和一次考問講解，并進(jìn)行一次月技術(shù)培訓(xùn)考試，技術(shù)問答人次達(dá)270人次；考問講解人次達(dá)270人次；月考人次達(dá)270人次，通過形勢多樣的培訓(xùn)，使全班人技術(shù)水平都得到了全面提高。
2.1.6對新到的員工和勞務(wù)工，班組采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法，預(yù)期的工作提前做好理論知識的講解，進(jìn)入工作現(xiàn)場后再進(jìn)行實(shí)際工作的計(jì)劃性培訓(xùn)，使之達(dá)到事半功倍的效果。在培訓(xùn)和教育新員工和勞務(wù)工的同時，班組員工也有一種緊迫感，也要相互學(xué)習(xí)，從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。
2.2 外出培訓(xùn)
根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備和合同內(nèi)容，外出到廠家培訓(xùn)了以下項(xiàng)目
2.2.1北京四方公司進(jìn)行線路保護(hù)學(xué)習(xí)，4人次；
2.2.2到北京六所和瑞學(xué)習(xí)ncs，2人次；
2.2.3吉林長山電廠學(xué)習(xí)大修經(jīng)驗(yàn)，2人次；
2.2.4黑龍江雙鴨山電廠學(xué)習(xí)大修經(jīng)驗(yàn)，5人次；
2.2.5上海學(xué)習(xí)勵磁調(diào)節(jié)器，1人次；
2.2.6南京賽爾法保護(hù)器廠家進(jìn)行低壓綜合保護(hù)器培訓(xùn)學(xué)習(xí)，2人次；
2.2.7遼陽、沈陽分別進(jìn)行為期一個月的初級焊工培訓(xùn)和起重、吊車司機(jī)的專業(yè)培訓(xùn)，4人次；
2.2.8沈陽進(jìn)行一周的ab變頻器原理及故障培訓(xùn)，3人次；
2.2.9大連電子研究所對電除塵控制回路工作原理，故障處理及檢修工藝的培訓(xùn)，3人次； 另外，凝結(jié)水變頻器、電動機(jī)測控保護(hù)單元、西門子框架斷路器、西電三菱真空斷路器、直流充電柜及蓄電池、abb低壓變頻器由于時間關(guān)系，還沒有進(jìn)行外出培訓(xùn)。
3 專業(yè)建設(shè)方面
3.1 規(guī)章制度建設(shè)為完善規(guī)章制度，班組已完成班組管理制度匯編、物資管理制度、班組管理考核辦法的編制以及班組管理責(zé)任制任務(wù)；各種制度已進(jìn)柜存檔。
3.2 精神文明建設(shè)及宣傳工作
3.2.1規(guī)定班組宣傳報(bào)道工作由兩人專門負(fù)責(zé)，每周達(dá)到兩份，重要工作和活動及時加量。
3.2.2擬定班組精神文明建設(shè)目標(biāo)，在每個人的心里，班組就是一個大家庭；保證每個人的一舉一動都是班組的縮影，達(dá)到以班組榮譽(yù)為榮、班組恥辱為恥。
3.3 專業(yè)管理
為了使2臺機(jī)組能夠順利的投入商業(yè)化運(yùn)營，專業(yè)員工積極行動起來，深挖設(shè)備隱患、積極改進(jìn)、消缺完善電氣系統(tǒng)各個設(shè)備，使得2臺機(jī)組能夠一直安全穩(wěn)定運(yùn)行，良好率達(dá)到百分百。主要有以下幾方面的工作：
3.3.1一號高廠變和脫硫變烴含量超標(biāo)，經(jīng)多次濾油處理直至合格；
3.3.2一號爐電除塵b室左二電場除塵變噪音大，吊芯檢查，經(jīng)技術(shù)人員鑒定后已處理合格。
3.3.3一號主變噪音問題，經(jīng)廠家技術(shù)人員鑒定后為設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)范圍內(nèi)。
3.3.4已完成并網(wǎng)安全評價(jià)復(fù)查階段工作，并制定了進(jìn)一步的整改計(jì)劃。
3.3.5已完成達(dá)標(biāo)投產(chǎn)自查階段工作，已進(jìn)入了下一步的整改計(jì)劃工作。
3.3.6梁家窩鋪鐵路道口信號備用電源及灰場10kv線路施工完畢。
3.3.7送出輸電線路安裝跟蹤已順利完成。
3.3.8完成500千伏臨時過渡母線拆除工作。
3.3.9臨時啟備變已拆除， 500千伏起備變安裝已全部完成，且對啟備變共箱母線絕緣子也進(jìn)行了徹底的清掃，并經(jīng)試驗(yàn)及調(diào)試工作都合格。
3.3.10粉煤灰分選磨細(xì)電源施工及時跟蹤，電源及所有電氣設(shè)備的安裝和試驗(yàn)已全部完成。
3.3.11水源地10千伏電源改造廠內(nèi)部分架線工作已經(jīng)結(jié)束，待時機(jī)成熟即可過渡到廠內(nèi)。
3.3.12完成了脫硫島1、2號正式電源恢復(fù)和試驗(yàn)工作。
3.3.13設(shè)備部各專業(yè)庫房電源和各設(shè)備通道門禁電源已全部安裝完畢。
3.3.14一、二號機(jī)組重要負(fù)荷低壓綜合保護(hù)器改造完成60余臺，電除塵、脫硫、輸煤pc800保護(hù)器改造工作已陸續(xù)隨保護(hù)器分批的到貨持續(xù)進(jìn)行。
3.3.15已將兩臺機(jī)6kv負(fù)荷開關(guān)柜挑簾改造完畢，待機(jī)組計(jì)劃性檢修時機(jī)再對電源、備用和聯(lián)絡(luò)開關(guān)進(jìn)行改造。
3.3.16完成發(fā)電機(jī)氫干燥器冷卻水路改造。
3.3.17完成2臺爐12臺磨煤機(jī)潤滑油泵電動機(jī)增容改造。
3.3.18空預(yù)器二次回路改造改造已全部完成。
3.3.19各mcc段抽屜插件改造，高壓軸瓦電機(jī)油擋改造，換熱機(jī)組變頻器改造等其它改造項(xiàng)目已逐步進(jìn)入立項(xiàng)實(shí)施階段，計(jì)劃在機(jī)組計(jì)劃性檢修具備條件時實(shí)施。
3.3.20歷時近一個月的時間，現(xiàn)已將兩臺發(fā)電機(jī)漏氫量控制在合格范圍內(nèi)。
3.3.21廠前區(qū)變壓器房移位，同時，5、6、7號樓改為廠前區(qū)變電源供電工程已順利完工。
3.3.22電抗器a相、c相油質(zhì)不合格情況，及時進(jìn)行了補(bǔ)油、濾油。
3.3.23二號主變放油閥、電抗器c相閥門放油閥漏油進(jìn)行了閥門更換及缺陷處理，保證了各變壓器的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3.3.24 二號機(jī)2a凝結(jié)水泵電動機(jī)運(yùn)行中驅(qū)動端軸承異音，經(jīng)過及時處理軸承下端蓋及其前后端軸承，使其最短時間內(nèi)投入運(yùn)行。
3.3.25通訊、sis、mis3.3.26繼電保護(hù)及其高壓儀表、計(jì)量、技術(shù)監(jiān)督
3.4 班組建設(shè)
按照公司及部門班組建設(shè)及青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)，積極做好班組建設(shè)工作，在幾次的班組建設(shè)聯(lián)合檢查中，沒有出現(xiàn)被考核的嚴(yán)重問題，但也存在著一些共性或需要注意的問題，都逐一進(jìn)行了整改和完善。
3.4.1首先建立建全班組組織機(jī)構(gòu)，做到一人管多事的同時還要多人做一事，達(dá)到任何工作都有人管，有人做。
3.4.2班組文件分類進(jìn)柜、電子版存檔，對缺少的資料和圖紙進(jìn)行多方的搜集。
3.4.3班組對庫房進(jìn)行了徹底的整理和清點(diǎn)，備品備件、工具及材料上架。
3.4.4 進(jìn)一步建立健全了班組設(shè)備臺帳、設(shè)備規(guī)范。
4 投產(chǎn)準(zhǔn)備工作
4.1 尾工處理和缺陷消除
4.1.1尾工處理
4.1.1.1梁家窩鋪鐵路道口信號備用電源及灰場10kv線路施工完畢
4.1.1.2封閉母線絕緣在線監(jiān)測裝置的安裝完畢
4.1.1.3變壓器在線監(jiān)測系統(tǒng)的安裝完畢
4.1.1.5廢水處理站開關(guān)回復(fù)及調(diào)試
4.1.1.6備用通訊通道拆除、光線熔接、調(diào)試
4.1.1.7電氣試驗(yàn)電源完善
4.1.1.7ncs及ecs系統(tǒng)完善
4.1.1.8系統(tǒng)安穩(wěn)裝置完善
4.1.2缺陷處理
自去年12月機(jī)組168試運(yùn)到現(xiàn)在，電氣專業(yè)累計(jì)缺陷457項(xiàng)，現(xiàn)已完成450項(xiàng)，由于施工單位對尾工處理和缺陷消除都不積極，造成部分缺陷長期得不到處理，根據(jù)這種實(shí)際情況，積極配合個單位，將尾工和缺陷通知施工單位，按限期不能處理的，另委隊(duì)伍處理。
4.2 設(shè)備治理完善
4.2.1重要負(fù)荷低壓綜保改造60余臺
4.2.2循環(huán)水及化學(xué)pc綜保直流電源瞬間失去后恢復(fù)到初始狀態(tài)已經(jīng)改造完畢
4.2.36kv開關(guān)柜挑簾負(fù)荷部分已經(jīng)由金屬改造成pvc絕緣板
4.2.4空氣預(yù)熱器備、主電動機(jī)聯(lián)動失敗已改造完畢
4.2.5
4.3 備品備件準(zhǔn)備
4.3.1班組清點(diǎn)了各主要設(shè)備的隨機(jī)備件，并協(xié)調(diào)物資部門、物資供應(yīng)商供貨，使兩臺機(jī)主設(shè)備的事故備件已全部到位。
4.3.2按照設(shè)備清冊，對備件不齊、可能出現(xiàn)故障的元器件進(jìn)行了重新配備。一部分已到班組，其它部分正在采購中，不影響機(jī)組運(yùn)行，對明年將進(jìn)行的1號機(jī)大修，上報(bào)了充分的備件。 5 達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作
年度工作計(jì)劃 篇6
本學(xué)期，康復(fù)中心的工作重點(diǎn)依舊是以學(xué)校教育教學(xué)工作目標(biāo)為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)《xx省貧困聾兒（助聽器）康復(fù)救助項(xiàng)目實(shí)施辦法》、《xx省貧困智力殘疾兒童康復(fù)救助項(xiàng)目實(shí)施辦法》和《殘疾兒童康復(fù)救助“七彩夢行動計(jì)劃”實(shí)施方案》文件精神，規(guī)范實(shí)施貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目民生工程，以項(xiàng)目為抓手，開展各項(xiàng)工作。
一、總體目標(biāo)
1、完成XX年貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項(xiàng)目任務(wù)，迎接相關(guān)檢查和驗(yàn)收，做好XX年項(xiàng)目指標(biāo)爭取與相關(guān)籌備工作。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建造規(guī)范化管理體系。
3、加強(qiáng)學(xué)校各部門之間的協(xié)調(diào)與合作。
4、提高全體康復(fù)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把握各類培訓(xùn)機(jī)會，加大康復(fù)骨干教師的培訓(xùn)力度。
5、繼續(xù)開展特色教學(xué)，與普小普幼合作，依靠各界力量，資源共享。
6、進(jìn)一步做好家長培訓(xùn)工作，提高家長參與康復(fù)訓(xùn)練的力度。
7、改善教學(xué)環(huán)境，添置部分感統(tǒng)器材。
8、優(yōu)化資源，使各功能室、各類設(shè)備設(shè)施物盡其用。
9、抓好資料建設(shè)與管理。
10、加強(qiáng)研究，繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)課程的探索，跟進(jìn)孤獨(dú)癥、智障康復(fù)教材的編寫工作。
11、加強(qiáng)項(xiàng)目宣傳力度，繼續(xù)做好項(xiàng)目政策宣傳工作。
12、豐富師生校園文化生活，創(chuàng)造愉悅的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。
二、工作要點(diǎn)
1、開學(xué)準(zhǔn)備工作。
（1）新老學(xué)生入校，做好家長接待工作。
（2）根據(jù)人員的變更調(diào)整相關(guān)課程，編排相關(guān)課表。
�。�3）完成各功能室用品用具的申購和發(fā)放工作。
2、有關(guān)家長工作。
（1）通過班會和家長會的形式進(jìn)行家�；优c交流，制定相關(guān)條例，對陪讀家長進(jìn)行管理。
�。�2）以學(xué)校相關(guān)專業(yè)教師主講為基礎(chǔ)，爭取邀請校外專家參與，結(jié)合家長經(jīng)驗(yàn)交流，開展1—2期集中性家長培訓(xùn)。
�。�3）組織家長參與各類校園親子活動，強(qiáng)化康復(fù)效果。
3、有關(guān)師資培訓(xùn)。
�。�1）把握各類培訓(xùn)機(jī)會安排相關(guān)教師參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
�。�2）爭取孤獨(dú)癥和智障康復(fù)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會，安排相關(guān)教師外出學(xué)習(xí)。
4、有關(guān)康復(fù)課程探究。
�。�1）收集教材，整理教材，學(xué)習(xí)、把握教材，通過已有教材或自編教材開展相關(guān)康復(fù)教學(xué)。
�。�2）跟進(jìn)康復(fù)校本教材的編寫工作。
�。�3）組織開展相關(guān)主題教研活動。
�。�4）積極參與全省第二屆殘疾兒童康復(fù)民生工程論文大賽。
5、有關(guān)資料建設(shè)
�。�1）本學(xué)期項(xiàng)目檔案建設(shè)任務(wù)繼續(xù)實(shí)行個人負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步落實(shí)“一人一檔”。
�。�2）上學(xué)期單訓(xùn)記錄歸檔。
�。�3）豐富資料種類，在完善紙質(zhì)資料的基礎(chǔ)上，加大圖片、影像資料的'建設(shè)。
�。�4）團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同做好數(shù)據(jù)庫錄入工作。相關(guān)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)如期完成數(shù)據(jù)庫的錄入工作，確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)的及時上報(bào)和核查。
�。�5）定期檢查，相互督促學(xué)習(xí)。
三、具體工作安排
2月份
1、制定討論XX年上半年學(xué)�？祻�(fù)工作計(jì)劃。
2、完成開學(xué)相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、調(diào)整課表及檔案管理等相關(guān)工作安排。
4、制定各科各類教學(xué)計(jì)劃。
3月份
1、新老學(xué)生返校，接待學(xué)生家長。
2、各功能室用品用具的申購與發(fā)放。
3、核查項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫錄入情況。
4、整理項(xiàng)目檔案，部分檔案歸檔。
5、迎接各級各類檢查。
6、XX年項(xiàng)目爭取及相關(guān)籌備工作。
7、 全省第二屆殘疾兒童康復(fù)民生工程論文大賽相關(guān)論文收集及上報(bào)（以個人投稿為主）。
4月份
1、常規(guī)管理工作。
2、康復(fù)教學(xué)相關(guān)素材收集（學(xué)生活動圖片、個人作品、教師教學(xué)圖片、學(xué)生個案分析等），嘗試收集個案視頻資料。
3、智障康復(fù)游戲教材的編寫。
4、開展《春天來了》主題踏春活動。
5月份
1、慶祝“五一”。
2、教學(xué)常規(guī)檢查。
3、設(shè)計(jì)康復(fù)主題宣傳欄。
4、康復(fù)教材編寫相關(guān)工作探討。
5、爭取師資培訓(xùn)機(jī)會，組織康復(fù)部相關(guān)教師參加培訓(xùn)。
6月份
1、迎接各級各類工作檢查。
2、做好期末評估及數(shù)據(jù)庫錄入工作。
3、開展期末家長觀摩課活動。
4、期末康復(fù)檔案檢查。
5、學(xué)期結(jié)束工作。
xx縣殘疾兒童康復(fù)中心
XX年2月28日
年度工作計(jì)劃 篇7
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新型產(chǎn)品投運(yùn)生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作，使氣罐項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年40人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的.;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作
依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：壓力容器專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時依據(jù)實(shí)際適時做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
年度工作計(jì)劃 篇8
為了搞好泰安公司職業(yè)病防治工作，促進(jìn)公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，保護(hù)職工健康及其相關(guān)權(quán)益，貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》，經(jīng)公司職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議研究，制定本單位20xx年職業(yè)病防治工作計(jì)劃。
一、建立健全有關(guān)職業(yè)健康管理制度
1、完善公司職業(yè)健康管理制度；
2、完善職業(yè)病危害因素監(jiān)（檢）測管理制度；
3、完善職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理制度；
4、完善職業(yè)健康培訓(xùn)制度；
5、完善職業(yè)病危害事故應(yīng)急預(yù)案；
6、完善病人管理制度。
二、建立健全職業(yè)病防治責(zé)任制
嚴(yán)格按照《職業(yè)病防治法》第五條“用人單位應(yīng)當(dāng)建立、健全職業(yè)病防治責(zé)任制，加強(qiáng)對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔(dān)責(zé)任”的規(guī)定，制定由本單位負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)，部門分工負(fù)責(zé)和崗位各負(fù)其責(zé)的責(zé)任體系和責(zé)任保證制度。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》的立法宗旨，正確處理職業(yè)病防治責(zé)任制與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的關(guān)系。以保護(hù)勞動者健康及相關(guān)權(quán)益為目的，落實(shí)職業(yè)病防治責(zé)任制，根據(jù)防治目標(biāo)，明確職責(zé)范圍、基本任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施程序、協(xié)作要求，采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)手段，把職業(yè)病防治控制效果考核同職業(yè)病防治管理人員、工作人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，以控制效果定獎，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則。
三、做好工作場所的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)工作
嚴(yán)格按照《職業(yè)病防治法》第十三條的規(guī)定，使工作場所符合下列職業(yè)衛(wèi)生要求：
1、對本公司各部門隊(duì)組的職業(yè)病危害因素，確定監(jiān)測點(diǎn)和監(jiān)測項(xiàng)目，并由太鋼疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行監(jiān)（檢）測評價(jià)；
2、為使職業(yè)病危害因素的強(qiáng)度或者濃度符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)場危害嚴(yán)重的崗位進(jìn)行治理改造，如隔音室進(jìn)行隔音、隔聲的門窗改造，改造設(shè)計(jì)不合理、不配套的除塵器，增加排毒、排風(fēng)裝置，增設(shè)控臺等防暑降溫設(shè)施等；
3、現(xiàn)場增設(shè)職業(yè)病防治的'警示標(biāo)識、告知卡和公告欄；
4、加強(qiáng)個人職業(yè)病防護(hù)用品申請、購置、發(fā)放、佩戴和監(jiān)督檢查工作。
5、在易發(fā)生職業(yè)中毒的場所、崗位，增設(shè)事故柜及應(yīng)急救援設(shè)施（防毒面罩、防毒口罩、呼吸器、洗眼器、噴淋設(shè)施、排風(fēng)扇等）
四、加強(qiáng)個人使用的職業(yè)病防護(hù)用品的管理制度
1、制定個人使用的職業(yè)病防護(hù)用品管理制度；
2、嚴(yán)格各采購、庫存、發(fā)放、領(lǐng)用等職能部門的管理工作；
3、細(xì)化領(lǐng)用、發(fā)放和更換標(biāo)準(zhǔn)；
4、監(jiān)督、檢查發(fā)放、使用、佩戴情況，并納入《公司勞動保護(hù)用品管理制度》的考核。
五、規(guī)范職業(yè)健康管理工作
1、完善公司健康監(jiān)護(hù)管理制度，對公司有職業(yè)病危害的部門或隊(duì)組，進(jìn)行職業(yè)健康體檢工作；
2、建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，內(nèi)容包括
�。�1）勞動者職業(yè)史、既往史和職業(yè)病危害接觸史；
�。�2）相應(yīng)作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測結(jié)果；
�。�3）職業(yè)健康檢查結(jié)果及處理情況；
�。�4）職業(yè)病診療相關(guān)資料。
3、對檢查出的職業(yè)禁忌癥給予相應(yīng)處理，對疑似職業(yè)病組織上報(bào)，進(jìn)行診斷。
六、應(yīng)急預(yù)案
建立健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案，內(nèi)容包括：救援組織、機(jī)構(gòu)和人員職責(zé)、應(yīng)急措施、人員撤離路線和疏散方案、財(cái)產(chǎn)保護(hù)對策、事故報(bào)告途徑和方式、預(yù)警設(shè)施、應(yīng)急防護(hù)用品及使用指南、醫(yī)療救護(hù)等，并組織演練。
七、“三同時”評價(jià)
1、對公司的各工程項(xiàng)目需要進(jìn)行職業(yè)病危害控制效果評價(jià)都要嚴(yán)格進(jìn)行效果評價(jià)。
2、加強(qiáng)對本公司建設(shè)項(xiàng)目的 “三同時”管理工作。
八、培訓(xùn)
依照法律規(guī)定，制定年度職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，分不同層次分別對管理人員和接觸危害人員進(jìn)行培訓(xùn)。嚴(yán)格做好對勞動者進(jìn)行上崗前的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)工作，通過知識講座、專題講座、案例分析、知識考核等方式，加強(qiáng)對在崗的勞動者進(jìn)行崗位培訓(xùn)，在全廠職工中普及職業(yè)衛(wèi)生知識。
年度工作計(jì)劃 篇9
時光飛逝，20xx年馬上就要落下帷幕。在這一年里，特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培，讓我繼續(xù)在東西南北的平臺上學(xué)習(xí)并成長，也衷心的感謝我們的團(tuán)隊(duì)，感謝大家對我工作的支持以及相互的配合與鼓勵，更希望明年我們能再接再厲，創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績！
20xx是緊張、飛躍的一年，全年我們廣州公司一共完成了1800萬的銷售業(yè)績，較20xx年提高了125%，雖與制定的目標(biāo)略有差距，有些小小遺憾。
但是，市場部門的全體伙伴盡心盡力，不辭勞苦，在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的主人翁精神，體現(xiàn)了高度的責(zé)任感，并配合培訓(xùn)部等相關(guān)部門較好的完成了各項(xiàng)工作。這些都是應(yīng)該給予肯定的。 20xx是不可復(fù)制的一年，這一年中我們的業(yè)務(wù)水平不斷提升、團(tuán)隊(duì)精神不斷提高、精英隊(duì)伍層出不窮、也順利的完成了工作地點(diǎn)的遷移等，這些都充分證明了公司的進(jìn)步與發(fā)展。當(dāng)然在發(fā)展的同時，我們也遇到了一些困難暴露了我們的不足之處。1：產(chǎn)品及設(shè)備更新比較慢，滿足不了一些客戶的需求2：售后服務(wù)不夠完善，客戶投訴較多3：不夠了解員工心態(tài)，造成人員流失較大4：對于市場的分析及前瞻性不夠，不能準(zhǔn)確的把控市場5：員工的業(yè)務(wù)水平高低不等，還需整體提升，避免造成資源的浪費(fèi)，這些都是我們明年工作的重心。
�。ū救私衲曜畲蟮�'遺憾就是在美優(yōu)客期間沒有履行好自己的職責(zé)，所以希望能繼續(xù)在東西南北盡自己的一份力量）
20xx年是充滿機(jī)遇及挑戰(zhàn)的一年，介于20xx冰淇林火爆的市場行情，同行業(yè)都將大力的宣傳及投放廣告量，關(guān)注的人群將會越來
越多，公司硬件設(shè)施的提高都是我們打仗的充足裝備。所以對于明年的市場，我們廣州公司制定了全年的銷售業(yè)績2800萬（設(shè)備加材料），銷售小組仍然分為3組（每組年平均銷售業(yè)績933萬），每組需配置6-7名話務(wù)員，1名經(jīng)理，整個市場部需21-24名人員。20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，揚(yáng)長避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo)，具體計(jì)劃如下：
一：提高員工整體業(yè)務(wù)水平：
1)產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用方法；了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況；
2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
3）市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場分析。
4）拓展知識方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。
5）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二：及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議1）壯大專業(yè)
研發(fā)人員團(tuán)隊(duì) 2）定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備
三：完善售后服務(wù)
隨著明年業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。1）倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2）配置專門的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四：了解并掌握員工的心態(tài)與動向
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛、多幫助，出現(xiàn)問題及時調(diào)整，避免造成人員無謂的流失。
五：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場的走向，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
20xx是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益， 以上是本人工作的一些感想，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺！請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾！
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