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年度工作計劃

時間:2023-07-31 07:26:03 工作計劃 我要投稿

實用的年度工作計劃合集[7篇]

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的年度工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

實用的年度工作計劃合集[7篇]

年度工作計劃 篇1

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的.權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

  注意事項:

  1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。

  2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

年度工作計劃 篇2

  時代忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取20___年遺憾的教訓、收獲的經(jīng)驗,腳踏實地,追求卓越,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學校的工作配檔,制定如下計劃:

  一、思想政治

  始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。

  二、個人業(yè)務

  作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。

  三、課堂教學

  課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。

  做到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的`準備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。

  本學期我還盡量為學生創(chuàng)設良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。

  四、文藝匯演

  每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,隨著素質教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,為我、學生也為學校的藝術教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象。我想我只能為學校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實地的作風,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進取、追求卓越的精神,我也堅信我的付出會有收獲。所以開學年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

  認真計劃20___,希望收獲20___。我將努力,再努力!

年度工作計劃 篇3

  一、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務

  1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

  2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  3.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

  4.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  5.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

  6.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  7.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

  8.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的.一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些*,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

年度工作計劃 篇4

  一、工作目標:

  1、要有好業(yè)績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

  2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

  3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

  4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。

  5、對網(wǎng)店的'經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

  6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。

  7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

  二、自我方面目標:

  1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。

  2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  3、執(zhí)行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。

  4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

  5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  三、目標調整的原則:

  堅持大的方向不變,適當改變小的方向。

  最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。

  一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

年度工作計劃 篇5

  20xx年預計全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,XX市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。

  工作方向

  1.對經(jīng)銷商的管理

  定期檢查核實經(jīng)銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。

  2.解決產品沖貨、竄貨問題

  實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。

  3.銷售渠道下沉

  進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

  目標市場

  將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  重點促銷產品

  雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。

  銷售隊伍人力資源管理

  1.人員定崗

  南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場, 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內部協(xié)調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率, 流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。

  4.培訓

  給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

  為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的服裝銷售工作計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。

  一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識

  人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關心企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  二.不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

  三.加快管理崗位建設

  我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

  四.作業(yè)內容及安排

  1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。

  2.每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。

  3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。

  4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

  5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。

  6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。

  7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,并糾正錯誤。

  9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

  10.做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整。

  11.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報。

  12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

  13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。

  14.提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。

  15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。

  五.工作重點

  1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。

  2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。

  隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

  鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

  深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

  做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的`現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),

  及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

  (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度

  結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經(jīng)理制,各行配備產品經(jīng)理。產品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,

  加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。

年度工作計劃 篇6

  一、班級情況分析

  本班共有幼兒31人,男孩17名,女孩16名,其中29名幼兒符合中班的年齡,4名幼兒年齡偏小。。一名幼兒為德國籍兒童,現(xiàn)在中國由母親來照顧。

  經(jīng)過小班一學年的教育,班級幼兒適應外界環(huán)境及抵抗疾病能力均有增強,班級的出勤率平均保持在95%以上。幼兒的體力及耐力也得到提高,全班身高、體重雙達標,比入園初有明顯的增長,與此同時幼兒動作的靈活性及協(xié)調性也有進一步的提高,其中有98%的幼兒學會了拍球。

  二、指導思想:

  繼續(xù)深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,更新教育思想,確立現(xiàn)代育人觀念,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,營造快樂、健康的環(huán)境,啟迪幼兒多元智能,培養(yǎng)多元才能,促進幼兒、全面的個性化的發(fā)展。

  班第一學期班主任工作計劃)、利用零星時間(晨間、飯前、進餐時、午睡起床時)給幼兒欣賞音樂,培養(yǎng)幼兒對美的感受力和欣賞力,初步能借助動作、表情、語言等,表達對音樂作品的感受。

  三、主題活動預設

  1、開學啦(預計實施時間:3周)

  設計意圖:從小班到中班是幼兒渴望的一個成長階段,在這一主題中我們有機的結合了《老師,我喜歡你》、《我的好朋友》這兩個子活動,讓孩子在快樂、自主的環(huán)境中接納新老師和新同學。

  2、祖國、祖國我愛你(預計實施:2周)

  設計意圖:中國是什么樣子的?國慶節(jié)是怎么來的?通過活動引導幼兒感受節(jié)日的氣氛,觀察周圍環(huán)境的變化,同時參與班級環(huán)境創(chuàng)設和年級組活動,讓幼兒通過親身經(jīng)歷來感受中國人的了不起。從而增進幼兒對祖國的熱愛之情。

  3、和圖書做朋友 (預計實施時間:1周)

  設計意圖:隨著幼兒年齡的增長,中班孩子對于圖書、故事、閱讀有了濃厚的興趣。老師或家長講故事給孩子們聽,已經(jīng)漸漸地不能滿足孩子們的需求了。他們開始想自己學會看圖書、自己學習講故事。再者根據(jù)上學期自測結果中顯示出來地,我班幼兒講述過程中語句連貫性不夠、大膽表述能力不夠的情況,有針對性的開展這一主題活動,從而為孩子們提供一個充分展現(xiàn)自我、充分交流的空間。

  4、感官總動員(預計實施時間:2周)

  設計意圖:中班幼兒對自己身體的好奇心和探索欲望日益增長,同時也勇于運用感官進行探索。豐富的環(huán)境加上積極的引導能養(yǎng)成觀察的習慣,也正是一切學習的基礎。引導幼兒聽、看、嘗、摸、嗅,幼兒的感覺經(jīng)驗與生活體驗才能產生良性的互動,同時學習保護自己的感官。

  5、快快慢慢(預計實施時間:3周)

  設計意圖:環(huán)境中的快、慢無處不在,車速有快慢,動物行走有快慢,就連吃飯、洗手、穿脫衣服的速度也有快慢。讓幼兒在關注周圍快慢現(xiàn)象的過程中引發(fā)感知事物差異的好奇心,思考為什么有快有慢,怎樣使“慢”變得“快”……逐漸了解在日常生活中什么時候做事情動作要快,什么時候做事情動作要慢,從而養(yǎng)成良好的行為習慣

  6、紅色新年(預計實施時間:3周)

  過年從來都是和快樂密切聯(lián)系在一起的,中國年更是離不開喜洋洋的紅(窗花、對聯(lián)、紅包、禮物等等),而紅色又是大都數(shù)孩子喜歡的顏色。我們設計的活動就是要以這些孩子最喜歡的事物為切入點,讓孩子發(fā)現(xiàn)美無處不在,而且愿意主動去發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美。與此同時,什么是中國年也就盡在其中了。

  四、班級工作措施:

  1、建立民主、平等的伙伴式師生關系,參與幼兒的活動,分享成果,善于體察幼兒的情緒、態(tài)度、需要等,并作出適時的反應,讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快,形成安全感和信賴感。

  2、幫助幼兒將所學的社會知識、行為規(guī)范與自己的實際行為聯(lián)系起來,學習具體的行動方

  法。在行為實踐中有意識將問題矛盾交給幼兒,讓他們有機會協(xié)商、討論,并在教師的引導下自己解決問題。

  3、擴大幼兒的活動范圍,讓幼兒多參觀、探索、交流、討論,積累豐富的感性經(jīng)驗。引導幼兒多接觸自然環(huán)境,引起他們對自然現(xiàn)象、事物的探究欲望。積極鼓勵幼兒提問,滿足幼兒的求知欲和認識興趣,通過多種途徑,豐富幼兒知識。

  4、豐富環(huán)境創(chuàng)設的內容,在活動室空間布置中做到開放式與封閉式的有機結合,并根據(jù)幼兒的個別差異及興趣,提供不同層次及不同性質的材料。創(chuàng)設一面突出幼兒主體性的主題墻,讓幼兒真正成為環(huán)境的主人,真正體現(xiàn)“環(huán)境是課程的準備、是課程的發(fā)展、是課程的記錄。”

  5、 充分保證幼兒各類游戲,特別是角色游戲的開展。保證幼兒有足夠的游戲的時間、空間和材料,不斷豐富游戲內容,體現(xiàn)師幼共創(chuàng)。在游戲過程中,要鼓勵、支持幼兒相互合作,自主開展游戲,注重幼兒愉快的游戲體驗。

  6、 采用生動形象、寓情于教的方式,發(fā)展兒童的是非觀念和自控能力。選用大量具體的情景與行為,通過講故事、說兒歌、看圖書、討論等生動活潑的形式,由淺入深地講清行為的要求和其實際含義,并通過實踐練習加以鞏固。

  7、 鼓勵幼兒在游戲和日常生活中,積極運用語言與他人交往,用語言表達日常生活中的所見所聞。并結合主題《和圖書做朋友》進一步提高幼兒大膽表達及表達的連貫能力。

  五、家長工作

  1、通過期初、期末家長會及家訪工作,使家長了解本學期工作的任務、目標和內容,讓家長全方位的了解我們的教學改革思路,引導家長調整教育觀念,及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見建議,耐心解答家長的問題,并記錄分析改進工作,使家園教育更協(xié)調。

  2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用,確保每周五向家長公布下周各項活動內容安排,并且豐富聯(lián)系欄的內容,增設“教育心得”、“開心寶貝”等內容,讓家長也成為家園聯(lián)系的主人。定期展出幼兒活動照片,讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況,使家園欄真正起到“橋梁”的作用。

  3、進一步發(fā)揮“家長信箱”的作用,與家長的聯(lián)系方法多樣化(口頭、便條、電話、家訪、親子活動、家長接待日及年級家園網(wǎng)絡聯(lián)系等),以便每一位家長都能及時了解到孩子在園的生活情況,并及時反應教育工作中存在的問題。做好幼兒每月的`“成長檔案”的整理和記錄工作,突出成長檔案的及時性和個別針對性。

  4、樹立全心全意為家長、為幼兒服務的意識,為家長排優(yōu)解難,切實做好幼兒在園的各項保教工作。要耐心做好個別家長的配合工作,取得教育共識:要想鍛煉幼兒的能力,家長必須解放孩子的雙手,不束縛他們,有問題讓孩子自己解決,不事事包辦代替,從而更好的配合幼兒園工作。在做好父母工作的同時,還要努力做好“隔代家長”的思想工作,取得他們的支持和配合。

  5、充分挖掘利用家長的“才藝”資源,邀請家長參加“開放活動”“社會活動”“家長助教活動”等,參與幼兒園一日活動的交流。

  六、個別教育

  1、 對個別能力弱的幼兒(邵栩寧、王嘉涵)給予更多的鼓勵,幫助他們樹立自信心,并不厭其煩的教育和幫助他們,同時與家長密切配合,使他們在幼兒園這個集體中能與伙伴友好相處,開心快樂。

  2、 要給予離異家庭的孩子(傅安琪)更多的關愛,讓她能感覺到集體的溫暖,喜歡上幼兒園。

  3、午睡時繼續(xù)開展“聽故事入睡”的活動,提高幼兒的睡眠質量,對于小便經(jīng)常解出的幼兒

  提醒他們中途起床解小便,耐心護理,不怕麻煩和辛苦。

  4、 對于體質較弱的幼兒(蔡悅靈、王 箐)要多觀察,及時提醒他們增減衣物,鼓勵他們積極參加體育鍛煉,增強體質。

  5、 鼓勵個子矮小的幼兒(毛正寧、徐子涵)加強戶外鍛煉,增強幼兒身體素質,不斷提高身高、體重達標率。

  七、班級特色

  根據(jù)本班幼兒年齡特點,班級的特色是:開展多種形式的繪畫教學(紙版畫、彩墨畫、吹畫、粉筆畫、沙畫等);創(chuàng)辦班報,讓家長、孩子、老師共同來參與;嘗試對幼兒進行藝術綜合教育,運用多種形式培養(yǎng)幼兒的藝術感受力和表現(xiàn)力。

  八、保育工作

  1、 進一步提高教師的保育意識,和保育員一起做好各項衛(wèi)生工作,做好一天兩次的拖地和周五的教室環(huán)境衛(wèi)生工作,并配合保養(yǎng)員做好消毒等工作。

  2、 在天氣好的時候,利用中午午睡時間,幫孩子把鞋子曬曬,并且輪流幫孩子曬棉被和墊被。

  3、 創(chuàng)設良好舒適的生活、活動、游戲環(huán)境,并及時更換活動材料。

  4、 增強保育意識,耐心做好保育工作,在生活上關心照顧幼兒(大便、進餐、午睡、喝水、疾病等),不讓家長把臟衣褲帶回家,鼓勵幼兒自己的事情自己做。

  5、 察言觀色,注重幼兒的心理活動,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  四、班級管理

  1·、認真制定月、周日計劃,按計劃開展各項活動,幼兒一日要動靜結合,科學管理。

  2管理好班級物品;

  3抓好區(qū)角的活動和管理。

年度工作計劃 篇7

  作為一名高中教師,在發(fā)揮自己專業(yè)所學的同時,應不斷完善個人業(yè)務水平。高中地理教育是基礎教育,但面對高考愈來愈激烈的競爭,對地理教師也提出了更高的要求,如果不繼續(xù)學習和提高將會被社會所淘汰。針對這一要求,我對自己本學年工作、學習制訂以下計劃:

  1、 熱愛本職工作,為人師表,在言行舉止方面作好學生的表率。

  2 、 我應不斷充實和提高自身的地理素養(yǎng):加強課外閱讀,關心國內外教學改革的動態(tài);努力提高對教育教學科研的能力。

  3、 作好教學后記反思

  在一節(jié)或一天的教學工作結束后,及時記下自己教學實踐的心得體會,是教師積累教學經(jīng)驗,進行教學反思提高自身素質的有效方法。一堂課或一天教學后,通過對教學設計執(zhí)行情況的回顧,對教學原則、目的、內容、方法、手段、教學語言、教態(tài)和板書等諸要素、諸環(huán)節(jié)進行檢查反思,特別是要抓住教學片斷、實例分析得失,抓住教學過程中的有關教改、教研中的.主要問題,抓住教學活動中的“精彩一刻”,捕捉師生思想碰撞的火花,運用教育學、心理學原理等,分析、解剖自己的教學觀念和教學行為,從而不斷總結概括正反兩方面的經(jīng)驗、教訓,有意識、有針對性地進行教學行為的重塑。

  4、堅持寫好教育教學隨筆。每學期讀一本有關教育的書籍,并及時反思。

  5、學習先進的教育理念,結合教學工作,總結、歸納和提升教學經(jīng)驗。深入學習貫徹新課標精神,樹立新的教育觀念,從本班學生的實際水平、經(jīng)驗出發(fā)尋求相匹配的教育目標、內容、組織形式及方法,并切實落實到日常工作中,科學安排學生一日活動,合理制訂計劃,活動中注重學生團結合作精神的培養(yǎng)。結合學校教育特色,對學生在日;顒又屑訌娊逃

  6、認真參加參與教研活動,并在具體的教學實踐中嘗試、調整。及時進行教后反思,以提高自己的教學水平。

  總之,在新的一年要有新的目標,新的成績,以全新的狀態(tài)推入到本年度工作中。

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