個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)選[8篇]

　　時(shí)間流逝得如此之快，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

　　(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠(chéng)客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。

　　(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。

　　(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。

　　(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的'客戶投訴。

　　(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。

　　(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。

　　任職資格：

　　(一)具備大專以上學(xué)歷。

　　(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　(三)服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述及工作職責(zé)

　　服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述：

　　3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時(shí)完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反饋信息，提升客戶滿意度。

　　服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：

　　(一)及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。

　　(二)及時(shí)電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對(duì)修車的滿意度，記錄并及時(shí)反饋信息給站長(zhǎng)。

　　(三)定時(shí)后續(xù)跟蹤服務(wù)：提前二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。

　　(四)提供定期上門訪問名單：選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問。

　　(五)將跟蹤信息按時(shí)匯總。

　　(六)及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的果與相關(guān)的部門進(jìn)行溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。

　　(七)統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)行管理。

　　任職資格：

　　(一)具有大專以上學(xué)歷。

　　(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，很強(qiáng)的與人溝通能力。

　　具有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)，組織協(xié)調(diào)能力和指揮能力。

　　質(zhì)量信息反饋員崗位描述及工作職責(zé)

　　質(zhì)量信息反饋員崗位描述：

　　質(zhì)量信息反饋是售后服務(wù)中心收集、整理、上報(bào)所有質(zhì)量問題的直接負(fù)責(zé)人。

　　質(zhì)量信息反饋員工作職責(zé)：

　　(一)負(fù)責(zé)服務(wù)中心的質(zhì)量信息收集與匯總。

　　(二)協(xié)助并配合技術(shù)經(jīng)理與上海汽車之間有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時(shí)反饋、溝通和落實(shí)工作。

　　任職資格：

　　(一)具備大專以上學(xué)歷。

　　(二)有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　(三)熟悉電腦操作。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

　　**年是我們酒店評(píng)星后的第一年,新的形勢(shì)催人奮進(jìn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的工作任重道遠(yuǎn)，酒店質(zhì)檢部工作計(jì)劃。酒店上了五星后，給酒店帶來(lái)了非常好的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也給酒店帶來(lái)許多壓力，而這其中最大的壓力是我們能否通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)將是***年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，成為真正意義上的五星級(jí)酒店，為此***年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下：

　　一、培訓(xùn)工作：如何通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”，成為真正意義上的五星級(jí)酒店。面對(duì)這樣的壓力，如何解決這些問題，酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖，也是至關(guān)重要的。

　　1、提高培訓(xùn)的層次：現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩，培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作，也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的`，但是我們作為一家五星級(jí)酒店，不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù)，我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。***年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展：

　　一是意識(shí)化。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面：1)是服務(wù)的意識(shí)，2)是集體的意識(shí)。這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的，也是06年度需要加強(qiáng)的。這里的根據(jù)就是客人的反饋，包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢，這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺，而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng)，所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方，工作計(jì)劃《酒店質(zhì)檢部工作計(jì)劃》。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中，感覺到員工的集體意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神差，對(duì)酒店沒有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任，遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店，想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面。

　　二是細(xì)節(jié)化。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn)，工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢，舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中，一位服務(wù)生給講師倒茶水，倒完以后就完事了，而后來(lái)一位主管上去倒茶水，倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié)，但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié)，傳遞這樣的意識(shí)。 !

　　2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合：培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的，20xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中，有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中，收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事，這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的，***年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合，開發(fā)一些實(shí)用的課程。

　　3、提高部門培訓(xùn)專業(yè)化：現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做，但是很多都不夠?qū)�業(yè)，有些將培訓(xùn)和開會(huì)混在一起，有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事，這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。**年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化，包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場(chǎng)地，利用有限的場(chǎng)地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場(chǎng)地，而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化，對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　以教育局、教科中心工作計(jì)劃為指針，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為宗旨，以“高質(zhì)量、輕負(fù)擔(dān)、有特色”為目標(biāo)，在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，推進(jìn)學(xué)校教學(xué)常規(guī)和課堂教學(xué)完善與實(shí)施，優(yōu)化課堂教學(xué)、加強(qiáng)教研組和教師培訓(xùn)力度建設(shè)為工作重點(diǎn)，探索“有效學(xué)習(xí)”和“有效教研”的規(guī)律，深化課堂教學(xué)改革，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)，提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、通過(guò)開展校本教學(xué)研究，解決我校教育教學(xué)實(shí)際問題，改變教科研活動(dòng)與實(shí)際教學(xué)活動(dòng)脫節(jié)，不能指向?qū)W校自身問題解決的傾向。

　　2、通過(guò)開展校本教學(xué)研究，提升教師教育教學(xué)水平，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念和行為，匯總教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積聚教師的教育教學(xué)智慧，讓教師成為教育智慧的創(chuàng)造者。

　　3、通過(guò)開展校本教學(xué)研究，改善我校教育教學(xué)實(shí)踐，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師和學(xué)生的共同發(fā)展，共同成長(zhǎng)。

　　三、主要工作

　　(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高全體教師的科研素質(zhì)。

　　1、采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的靈活培訓(xùn)形式，全力提高教師的科研實(shí)踐能力。組織教師外出參觀學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，從先進(jìn)學(xué)校吸取教學(xué)智慧，獲得靈感，解決我校教學(xué)中的實(shí)際問題;同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx版《新課標(biāo)》，認(rèn)真研讀教材，在教學(xué)實(shí)踐中領(lǐng)悟新課標(biāo)。

　　2、繼續(xù)挖掘自身資源，開展各類學(xué)術(shù)講座或?qū)W術(shù)沙龍活動(dòng)，加強(qiáng)兩邊校區(qū)同年級(jí)教研交流。

　　3、發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)，狠抓現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。

　　4、創(chuàng)建促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)活動(dòng)，全體教師要結(jié)合自己的教育教學(xué)撰寫教學(xué)案例及教學(xué)反思，并作為教師年度月常規(guī)工作考核的重要依據(jù)之一。構(gòu)建“合作備課+相互觀課+反思型說(shuō)課+參與式議課+領(lǐng)導(dǎo)評(píng)課”的合作發(fā)展型教研模式從而增強(qiáng)校本教研的時(shí)效性，提高校本教研的層次和水平。

　　(二)提高校本教研實(shí)效

　　課程改革的核心環(huán)節(jié)是課堂，實(shí)施其基本途徑就是課堂教學(xué)。各個(gè)教研組要充分發(fā)揮“教研”職能，以課堂教學(xué)研究為突破口，廣泛開展指向正確、主題鮮明的課堂教學(xué)研究活動(dòng)。

　　1、加強(qiáng)教研組建設(shè)。

　　(1)教研組長(zhǎng)應(yīng)積極指導(dǎo)本組教師開展各項(xiàng)正常的教研活動(dòng)，教研活動(dòng)要做到定計(jì)劃、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。要詳細(xì)研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)，定作業(yè)設(shè)計(jì)。教師要加深對(duì)教材的理解，確定教學(xué)目標(biāo)時(shí)要將三個(gè)“維度”整合起來(lái)考慮，中心目標(biāo)和輔助目標(biāo)相結(jié)合，依據(jù)目標(biāo)確定教學(xué)內(nèi)容，選擇教學(xué)方法和手段，合理安排有效的教學(xué)形式。要有活動(dòng)記錄。要加強(qiáng)對(duì)集體備課工作的管理和指導(dǎo)，確保教學(xué)設(shè)計(jì)真正成為集體智慧的結(jié)晶。本學(xué)期語(yǔ)數(shù)英品學(xué)科的團(tuán)隊(duì)比賽，教研組長(zhǎng)應(yīng)提前將比賽預(yù)案告知備課組全體人員，組員積極做好賽前準(zhǔn)備，并共同探討教學(xué)路徑，課后再一起討論教學(xué)得失，從而切實(shí)提高教研實(shí)效性。

　　(2)要提高教研活動(dòng)在教研組工作中的份量，各教研組要多進(jìn)行教育理論的學(xué)習(xí)和研究，多分析教材，多進(jìn)行專題討論，鼓勵(lì)教師特別是中青年教師多開設(shè)公開課、示范課，努力提高教研活動(dòng)的質(zhì)量與成效。扎扎實(shí)實(shí)開展課題研究并做好記錄。

　　(3)加強(qiáng)聽課評(píng)議制度，努力提升自身的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成“復(fù)合型”教師。聽課要做好記錄，評(píng)議課要有的放矢,提高自己的評(píng)課能力。

　　(4)繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)桿教研組創(chuàng)建研究。上學(xué)期我們提出每個(gè)教研組要有自己的研究特色，依據(jù)本組教材、學(xué)生的特點(diǎn)，靈活、創(chuàng)新地安排有針對(duì)性的'教學(xué)研究活動(dòng)與學(xué)生學(xué)科活動(dòng)，做到集思廣益，精心發(fā)掘主題，創(chuàng)新活動(dòng)形式，關(guān)注活動(dòng)過(guò)程，注重活動(dòng)實(shí)效，形成本組特色。這一研究已初見成效，本學(xué)期將進(jìn)一步深入研究，重資料收集、重案例分析、重去粗存精，力爭(zhēng)使各年級(jí)組的教研活動(dòng)做到特色化、專題化、系列化。

　　(5)明確本學(xué)期教研重點(diǎn)。加強(qiáng) “六項(xiàng)研究”：一研課標(biāo)與教材，做到吃透課標(biāo)，把握教材;二研學(xué)生與學(xué)法，做到以學(xué)定教、以學(xué)設(shè)教;三研課堂與教法，做到精講多練，講練結(jié)合;四研學(xué)風(fēng)與習(xí)慣，做到勤學(xué)樂學(xué)，習(xí)慣良好;五研作業(yè)與輔導(dǎo)，做到注重設(shè)計(jì)、杜絕題海;六研考查與評(píng)講，做到科學(xué)考查，評(píng)講有效;教研組長(zhǎng)要精心設(shè)計(jì)組織好每次活動(dòng)，納入教研組工作計(jì)劃，教務(wù)處根據(jù)各組安排加強(qiáng)平時(shí)的檢查與考核，提高教研活動(dòng)的實(shí)效性。

　　2、立足課堂教研，提高研究實(shí)效

　　本學(xué)期，我們要花大氣力深化課堂教學(xué)改革，踐行高效課堂。以切實(shí)提高教學(xué)效率為主題，通過(guò)“細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的指導(dǎo)和管理，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　(1)明確各項(xiàng)要求

　　教學(xué)準(zhǔn)備：繼續(xù)實(shí)行“個(gè)人備課-集體備課-個(gè)人二次備課”的“三級(jí)備課制”。具體做到：“四定”(定時(shí)間、定內(nèi)容、定方式、定中心發(fā)言人)，“四統(tǒng)一”(教學(xué)目標(biāo)統(tǒng)一、教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一、教學(xué)重難點(diǎn)統(tǒng)一、教學(xué)訓(xùn)練統(tǒng)一)“一靈活”(教法學(xué)法靈活運(yùn)用)。 課堂教學(xué)：課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地，高效的課堂教學(xué)效率是提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。針對(duì)課堂教學(xué)我們提出精講多練，確保絕大多數(shù)學(xué)生在課內(nèi)完成作業(yè)。

　　訓(xùn)練檢測(cè):一是強(qiáng)化課內(nèi)當(dāng)堂訓(xùn)練、提高反饋矯正實(shí)效性。標(biāo)準(zhǔn)是“三看”：一看訓(xùn)練內(nèi)容是否精煉;二看訓(xùn)練形式是否靈活;三看訓(xùn)練效果是否有實(shí)效。二是注重課后作業(yè)訓(xùn)練的有效性。既要切實(shí)杜絕布置大量的重復(fù)性作業(yè)的現(xiàn)象，防止學(xué)生淹沒在題海之中，也不能讓學(xué)生只是簡(jiǎn)單的抄寫，進(jìn)行書本知識(shí)的搬家。要注重了解學(xué)情，布置有針對(duì)性的作業(yè)，讓學(xué)生在作業(yè)訓(xùn)練中思考問題、解決問題。課后輔導(dǎo)堅(jiān)持防補(bǔ)結(jié)合，課內(nèi)課外齊補(bǔ)。

　　(2) 繼續(xù)推進(jìn)信息技術(shù)與課堂深度融合，聚焦課堂教學(xué)，提高教師信息技術(shù)素養(yǎng)，打造高效課堂。

　　(3)加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)科教研管理。在認(rèn)真研讀教材的基礎(chǔ)上，上好英語(yǔ)課。同時(shí)將常用的英語(yǔ)詞匯或短語(yǔ)制作成卡片，在班級(jí)中張貼。在板報(bào)中設(shè)英語(yǔ)角，午管或活動(dòng)課時(shí)可播放英語(yǔ)短片或視頻，讓學(xué)生浸潤(rùn)英語(yǔ)氛圍，讓英語(yǔ)成為學(xué)生“天天見天天練“的內(nèi)容之一。

　　3、推進(jìn)“啟發(fā)—主動(dòng)”教學(xué)模式的研究。

　　我校“啟發(fā)—主動(dòng)”教學(xué)模式歷經(jīng)多年的研究，取得了一定的研究成果。上學(xué)期在區(qū)內(nèi)說(shuō)模比賽中也取得可喜成績(jī)。本學(xué)期，我們將著力在教研組中學(xué)習(xí)和適用模式，力爭(zhēng)人人知模，人人用模。同時(shí)本學(xué)期將在語(yǔ)數(shù)英三個(gè)教研組中率先加強(qiáng)模式研究，探索“啟發(fā)—主動(dòng)”教學(xué)模式與不同學(xué)科教學(xué)的契合點(diǎn)，將模式不但完善，形成語(yǔ)數(shù)英不同學(xué)科的模式使用雛形，讓模式更好地為我校教育教學(xué)服務(wù)。

　　4、組織年青教師積極開展課題研究工作。要求教師利用網(wǎng)絡(luò)資源積極學(xué)習(xí)課題研究方面的知識(shí)，包括課題研究的內(nèi)容、形式、方法、資料的收集，成果的推廣等。以此為基礎(chǔ)，提升教師的教學(xué)科研能力。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

　　新年到了，為了20xx年采購(gòu)部能夠不辜負(fù)總經(jīng)理的期待，特制定工作計(jì)劃如下：

　　一、供應(yīng)商的選擇

　　首先我們采購(gòu)部做到多多開發(fā)物料資源，調(diào)查價(jià)格，做到貨比三家，控制價(jià)格審核流程，讓采購(gòu)部的工作透明化，并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)，樂于溝通等幾個(gè)方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評(píng)定工作，為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，用以獲得最理想的采購(gòu)價(jià)格和品質(zhì)。

　　二、賬務(wù)的清理

　　采購(gòu)是一份繁瑣，復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系，對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退，換，修，廢等情況發(fā)生，因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄，并且做好跟蹤檢查，定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作，目前也一直都在執(zhí)行著，本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的.進(jìn)行情況都可追溯，可查核。

　　三、品質(zhì)保證

　　本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能，收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄

　　四、成本控制

　　本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外，還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi)，具體方面如辦公物品的使用，電腦的使用管理，物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。

　　五、采購(gòu)效率

　　我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化，盡可能的減少采購(gòu)周期，提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄，提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。

　　六、異常情況的處理

　　因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足，或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí)，我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理，記錄在案；如有必要，將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。

　　七、部門之間的協(xié)調(diào)

　　獨(dú)木不成林，采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門，將謹(jǐn)記自己的職責(zé)，將一切以公司為重，與公司其它部門分工協(xié)作，提高生產(chǎn)效率，降低成本，使公司效益最大化，為公司發(fā)展提供助力。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

　　1、積極發(fā)動(dòng)群眾參與項(xiàng)目實(shí)施。余德勝同志在分管其他計(jì)生業(yè)務(wù)的同時(shí)，還主要負(fù)責(zé)全民參與式綜合扶貧試點(diǎn)項(xiàng)目，承擔(dān)項(xiàng)目區(qū)群眾的宣傳教育發(fā)動(dòng)工作。他作為一名分管領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)扶貧、衛(wèi)生、教育、農(nóng)業(yè)、畜牧、婦保、疾控等相關(guān)部門深入群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，為起得群眾對(duì)項(xiàng)目的信任，他多次放棄休息日到村里對(duì)群眾進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，把項(xiàng)目發(fā)展的好處一一向群眾進(jìn)行介紹和講解，解開群眾的思想顧慮。

　　通過(guò)宣傳教育發(fā)動(dòng)，使項(xiàng)目村的群眾普遍認(rèn)為，把中日技術(shù)合作項(xiàng)目引入黃里、中寨村，是兩村人民群眾難得的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)項(xiàng)目的開展，把家庭健康意識(shí)、個(gè)人和居住環(huán)境衛(wèi)生理念引向農(nóng)村，是促進(jìn)雷山農(nóng)村農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、改善農(nóng)民生活的一件大好事、大實(shí)事。因此，宣傳工作的到位，促進(jìn)了培訓(xùn)工作順利開展。

　　2、卓有成效的管理，提高了項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)效性。余德勝所分管的中日技術(shù)合作項(xiàng)目是一項(xiàng)全新的工作，除了承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)外，還承擔(dān)縣人口計(jì)生局辦公室、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。這些額外的`工作，給項(xiàng)目的管理和實(shí)施帶來(lái)了諸多的不便，但余德勝同志卻從不叫苦叫累，默默承受。即便這樣，他所負(fù)責(zé)的中日技術(shù)合作項(xiàng)目、辦公室、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系指導(dǎo)工作等均取得較好的成績(jī)，項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)效性極高。如：項(xiàng)目寄生蟲防治效果明顯，實(shí)檢率達(dá)92.09%、陽(yáng)性率達(dá)73.75%、服藥治療率達(dá)100%；婦科病普查率達(dá)83.60%，普治率達(dá)81.50%；滾動(dòng)資金發(fā)放取得階段性成果；所聯(lián)系的丹江鎮(zhèn)、望豐鄉(xiāng)人口計(jì)生綜合評(píng)估成績(jī)均在全縣前列。他的辛勤工作和無(wú)私付出也得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

　　3、積極主動(dòng)做好項(xiàng)目示范重點(diǎn)村的各項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。余德勝同志作為縣中日技術(shù)合作項(xiàng)目辦公室的副主任，關(guān)心項(xiàng)目示范重點(diǎn)村的環(huán)境衛(wèi)生改善和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，他認(rèn)真組織技術(shù)人員深入村寨進(jìn)行規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)，跑前跑后，做好服務(wù)，目前已經(jīng)落實(shí)了項(xiàng)目示范重點(diǎn)村——黃里、中寨的人飲消防、村組步道、文化廣場(chǎng)、沼氣池和學(xué)校洗手池等建設(shè)項(xiàng)目，共爭(zhēng)取投入資金50.33萬(wàn)元。另外，在項(xiàng)目實(shí)施工作中，他還積極總結(jié)項(xiàng)目開展的各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，并積極努力探索新形勢(shì)下綜合扶貧模式。

　　自從事此項(xiàng)工作以來(lái)，她對(duì)項(xiàng)目工作注入全部精力，投入了全部熱情，傾入了全部心血，精心經(jīng)營(yíng)著此項(xiàng)工作，年如一日，勤奮工作，不辭辛苦，默默奉獻(xiàn)、辛勤工作，得到了廣大人民群眾和全體干職的一致好評(píng)!為推進(jìn)扶貧試點(diǎn)項(xiàng)目事業(yè)的不斷發(fā)展做出了不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

　　一、會(huì)議準(zhǔn)備工作

　　作為領(lǐng)導(dǎo)的文秘我要準(zhǔn)備很多工作，比如領(lǐng)導(dǎo)要開會(huì)的時(shí)候我需要在領(lǐng)導(dǎo)需要之前做好會(huì)議室的整理和選擇，一般都會(huì)提前詢問領(lǐng)導(dǎo)什么時(shí)候開會(huì)需要開會(huì)要怎樣做，必須要保證會(huì)議的正常進(jìn)行。

　　1、在會(huì)議的前一天提前做好會(huì)議貯備，比如在會(huì)議開始前的一些桌椅擺放，水杯礦泉水等購(gòu)買準(zhǔn)備，一些筆記本，紙和筆之類的工具都做好準(zhǔn)備，保證在會(huì)議中用到的東西一個(gè)不少。

　　2、提高工作的效率，在工作的時(shí)候我必須要給領(lǐng)導(dǎo)這堂會(huì)議做好記錄，為了保證這次的回憶沒有出現(xiàn)問題，我實(shí)現(xiàn)做好視頻錄制，錄音，在會(huì)議之后整理領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的具體內(nèi)容并整理成冊(cè)。

　　3、搜集會(huì)議資料，比如開會(huì)成員的`一些意見和建議，他們子啊會(huì)議中提的要求，需要完成的任務(wù)，要做的事情，都會(huì)在會(huì)有手搜集并整理出來(lái)，并且把一些相關(guān)的數(shù)據(jù)資料提前做好收集，提前做好準(zhǔn)備工作保證，讓領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)有依據(jù)有數(shù)據(jù)。

　　二、提高自己的工作能力

　　作為一個(gè)文秘需要做好自己最基本的工作能力，一些辦公需要的工具必須要掌握，能夠在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候及時(shí)用這些給領(lǐng)導(dǎo)足夠的幫助，讓他們可以在工作的過(guò)程中減少時(shí)間浪費(fèi)。

　　我們文秘的主要工作的意義就是給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣事，給把領(lǐng)導(dǎo)要下達(dá)的一些命令和一些工作要求什么的都在第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)部門讓各個(gè)部門做好工作準(zhǔn)備，保證在工作中不影響到領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略布局，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)。

　　需要多讀書看相關(guān)的工作書籍和需要工作的相關(guān)的工作技巧完成工作任務(wù)，每天都會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)，提高自己的能力，比如在下班之后在睡前抽時(shí)間來(lái)讀一些管理的書籍，在領(lǐng)導(dǎo)工作中給領(lǐng)導(dǎo)一些合適有用的建議嗎，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠在段時(shí)間內(nèi)做好工作。

　　三、接待人員

　　有時(shí)候需要代表領(lǐng)導(dǎo)接待外來(lái)人員，一些合作伙伴之類的，在商業(yè)會(huì)談中做好下手準(zhǔn)備，一些數(shù)據(jù)資料都及時(shí)備齊準(zhǔn)備妥當(dāng)完成工作任務(wù)，坐好自己的工作職責(zé)，要給其他外來(lái)人員留下一個(gè)還的印象。

　　為此在下一年中我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)禮儀和處事方式，讓自己在接待人員的時(shí)候表現(xiàn)的足夠優(yōu)秀大氣，配得上領(lǐng)導(dǎo)文秘這個(gè)身份，給領(lǐng)導(dǎo)解決一些瑣事，完成每天的工作。在招待的時(shí)候做好禮儀，擺正姿態(tài)，不會(huì)擅自決定，最多只會(huì)做好一個(gè)傳達(dá)人，及時(shí)把來(lái)訪人的一些事情做好安排，更具領(lǐng)導(dǎo)的工作空閑情況，給領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)面時(shí)間，在需要拒絕一些事情的時(shí)候也會(huì)主動(dòng)的去做，不讓領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間在這些瑣事上面。

個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

　　我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

　　從這次餐飲服務(wù)員，改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

　　我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則；服務(wù)賓客的程序；服務(wù)中工作細(xì)則；宴會(huì)出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的'注意事項(xiàng)；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

　　在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

　　熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

　　迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

　　要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過(guò)重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作�！耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

　　要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。

　　要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功

個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

　　根據(jù)公司20xx年總體經(jīng)營(yíng)思路，完成年銷售額某元的指標(biāo)，針對(duì)目前我公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及裝調(diào)車間的實(shí)際情況，將20xx年生產(chǎn)部的工作做如下安排：

　　一、完成生產(chǎn)裝調(diào)任務(wù)

　　首先協(xié)調(diào)解決目前正在生產(chǎn)中的四臺(tái)設(shè)備，在4月19日之前，組織人員對(duì)某設(shè)備進(jìn)行拆卸、裝箱以及發(fā)貨，到現(xiàn)場(chǎng)后根據(jù)甲方和場(chǎng)地的實(shí)際情況組織人員進(jìn)行安裝、調(diào)試;在4月20號(hào)之前將某設(shè)備的各個(gè)零件維修、組裝成部件并檢漏完工，4月23號(hào)之前整體裝配完工，之后進(jìn)行檢漏、調(diào)試。積極協(xié)調(diào)處理某設(shè)備目前存在的技術(shù)問題和調(diào)試過(guò)程出現(xiàn)的問題，爭(zhēng)取早日發(fā)貨。

　　其次按照合同進(jìn)度要求，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)，力保完成20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。

　　二、規(guī)范生產(chǎn)管理及進(jìn)度控制

　　生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要途徑。生產(chǎn)部要合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作，以實(shí)現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之管理目的。按照合同的交貨周期，倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn)，掌握生產(chǎn)過(guò)程的進(jìn)度，以便及早合理有效的組織安排生產(chǎn)。

　　三、生產(chǎn)過(guò)程中控制成本

　　生產(chǎn)部在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，要嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，組織﹑計(jì)劃﹑指導(dǎo)﹑控制及協(xié)調(diào)各職能部門、車間運(yùn)營(yíng)中的各種活動(dòng)和資源，以達(dá)到公司對(duì)成本控制﹑產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量等方面的要求。

　　對(duì)生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)管理、車間生產(chǎn)及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制，及時(shí)按市場(chǎng)要求生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能降低成本，創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益。

　　號(hào)召車間生產(chǎn)人員都要以自己就是主人的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源;能用的東西盡可能利用;切勿隨意丟棄，丟棄前要思考其剩余之使用價(jià)值;秉承勤儉節(jié)約的原則，建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)。

　　四、裝調(diào)車間的改造

　　目前，裝調(diào)車間的現(xiàn)狀要在一年內(nèi)完成約10臺(tái)設(shè)備，確實(shí)有難度，首先是裝調(diào)車間的空間比較小，僅有的空間又被設(shè)備的配套件和材料占的亂七八糟。其次就是車間內(nèi)調(diào)試設(shè)備所用循環(huán)冷卻循環(huán)水流量不足，不能滿足多臺(tái)設(shè)備同時(shí)調(diào)試(以前就有發(fā)生過(guò))，而且循環(huán)冷卻水的管路布置凌亂而又到處漏水，地面上到處都是管路。再就是必須保持車間內(nèi)的環(huán)境比較干凈。為了今后的發(fā)展，必須將裝調(diào)車間最基本的場(chǎng)地問題用最小的投資進(jìn)行充分合理的改造，改造計(jì)劃如：

　　1.將車間離墻的空間改造成倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過(guò)維修與改裝成擺放設(shè)備配套的外購(gòu)件和原材料的倉(cāng)庫(kù)。

　　2.需要將車間內(nèi)循環(huán)冷卻水管路重新合理的'規(guī)劃布置，在必要的地方預(yù)留閥門和接頭，以便設(shè)備到位后對(duì)接。

　　3.將在裝配過(guò)程中要進(jìn)行的切割、噴漆、打磨等工序，移到車間外的車棚內(nèi)進(jìn)行，為了可以擋風(fēng)遮雨和在冬天時(shí)也可以工作，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。

　　4.裝調(diào)車間門窗及天窗作適當(dāng)維修，以保證室內(nèi)的防塵效果。

　　五、機(jī)加車間的充分利用

　　就目前我們的設(shè)備，除了機(jī)組必須外購(gòu)?fù)猓�其余的一些關(guān)鍵件可以放在機(jī)加車間進(jìn)行加工。比如熱沉，就可以放在機(jī)加車間進(jìn)行加工，制作時(shí)主要需要卷板機(jī)和焊工，而且都很好解決，有場(chǎng)地我們可以買一臺(tái)卷板機(jī)，焊工可以聘請(qǐng)。因?yàn)檫@種關(guān)鍵的部件我們自己加工可以保證質(zhì)量，我們隨時(shí)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，可以降低成本。

　　另外我們既然有機(jī)加車間，就要充分的利用，比如裝配時(shí)出現(xiàn)加工問題、需要增加零部件，都可以放在機(jī)加車間進(jìn)行，這樣可以保證進(jìn)度，因?yàn)檠b配過(guò)程出現(xiàn)的修補(bǔ)，需要快，趕時(shí)間。當(dāng)然要這樣做，就必須給機(jī)加車間備一些常用的鋼板和棒料，以備急用。

　　六、協(xié)助質(zhì)量部門做好質(zhì)量把關(guān)問題

　　通過(guò)以前的工作過(guò)程發(fā)現(xiàn)，外協(xié)零部件并不能滿足圖紙要求，回來(lái)后既給裝配過(guò)程帶來(lái)很大的麻煩，又拖了進(jìn)度，造成了人力、物力、財(cái)力的極大浪費(fèi)，拖延了工期，因此生產(chǎn)部要加大對(duì)外協(xié)零部件的質(zhì)量控制。

　　七、生產(chǎn)技術(shù)人員的需求與技能培訓(xùn)

　　為了擴(kuò)大生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，需要引進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)人員，比如焊工、鉚工、裝配鉗工等，對(duì)招聘來(lái)的人員進(jìn)行測(cè)評(píng)，達(dá)到要求的可以錄用。

　　對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)人員和招聘來(lái)的人員，進(jìn)行真空設(shè)備基本知識(shí)、裝配操作和崗位技能相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，這要可以提高生產(chǎn)工人的基本素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率。

　　八、注重安全生產(chǎn)

　　為加強(qiáng)公司人員工作管理，促進(jìn)公司下半年各項(xiàng)工作任務(wù)完成，適應(yīng)公司下半年安全生產(chǎn)需要，促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大，必須建立生產(chǎn)要服從安全的需要，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)公司的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件，保護(hù)生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，防止和減少事故的發(fā)生。

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