（集合）工作計(jì)劃7篇
時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，立即行動起來寫一份計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
指導(dǎo)思想
�。簣�(jiān)持以基礎(chǔ)教育課程改革為契機(jī)，結(jié)合新課程實(shí)施推進(jìn)，大力開展以發(fā)展性教學(xué)評價(jià)為主題的研究活動和培訓(xùn)活動，發(fā)揮評價(jià)的杠桿作用，徹實(shí)轉(zhuǎn)變教師的觀念，促進(jìn)英語教師專業(yè)化的發(fā)展；加大科研力度，開展校本教研，積極開展新教材的研究，提高課堂教學(xué)效率；做好第三階段教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施的結(jié)題工作，進(jìn)一步促進(jìn)我校小學(xué)英語教學(xué)改革的發(fā)展，推進(jìn)英語教學(xué)過程的優(yōu)化，把我校的小學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量推上一個(gè)新的臺階。
主要工作：
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育改革的有關(guān)信息及新課程改革的相關(guān)文章和廣州市小學(xué)英語科開展發(fā)展性教學(xué)評價(jià)研究的工作意見和相關(guān)理論，提高自身的業(yè)務(wù)能力。積極開展發(fā)展性課堂教學(xué)評價(jià)、發(fā)展性學(xué)生評價(jià)教師專業(yè)水平發(fā)展的評價(jià)的學(xué)習(xí)研究，扎實(shí)推進(jìn)新課程。
2、成立科組教材教法攻關(guān)小組，定期組織集體備課、聽課研討。以抓好學(xué)生的“雙基”為目標(biāo)，以激發(fā)學(xué)生興趣為關(guān)鍵，認(rèn)真組織教師研究教材，集體研究教學(xué)內(nèi)容的處理，教法的選用，加強(qiáng)教師之間的`溝通，將一切有利于新教材教學(xué)的資源收集，實(shí)行資源共享，提高課堂教學(xué)效率。
3、認(rèn)真貫徹廣州市《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測的通知》，提升教師的質(zhì)量觀，加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的分析，做好對小學(xué)四年級英語教學(xué)抽查準(zhǔn)備工作，保證教學(xué)質(zhì)量的提高。推進(jìn)學(xué)科考試評價(jià)改革。
4、組織教師對《小學(xué)英語教學(xué)法》、《小學(xué)英語教師手冊》、《新課標(biāo)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對新英語教師的聽課調(diào)查和教學(xué)指導(dǎo)，參與他們的備課，對他們的教學(xué)提出建議，明確小學(xué)英語教學(xué)的大綱要求和教學(xué)特點(diǎn)，從而提高他們小學(xué)英語的教學(xué)技能保證小學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。
5、開展各項(xiàng)英語知識競賽。本學(xué)期六年級參加廣州市英語知識競賽，我們要做好準(zhǔn)備，挑選好苗子，教師要做好輔導(dǎo)工作，力爭好成績。另外，各年級做好單詞檢測和期末校級英語知識競賽。
6、加強(qiáng)課題管理，開展課題研究。對已確立的課題要跟蹤落實(shí)，逐步收集課題的資料。有選擇地撰寫教學(xué)論文和教學(xué)反思，做好第三階段發(fā)展性評價(jià)研究的結(jié)題工作的準(zhǔn)備。
7、加強(qiáng)評價(jià)工具的研究與實(shí)踐，強(qiáng)化對課堂中學(xué)生活動的評價(jià)，特別是口語測試的研究，要認(rèn)真落實(shí)學(xué)生口語水平檢測；進(jìn)一步落實(shí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
8、加大對畢業(yè)班教學(xué)調(diào)查和教學(xué)指導(dǎo)，認(rèn)真做好復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作。
具體安排
周次
星期
內(nèi)容
備注
1
1、科組會議 新學(xué)期教研計(jì)劃及思路
科長
2
二
四
1、周二各年級教材分析（街口小學(xué)）
2、六年級中心組會議（團(tuán)星小學(xué)）
3、做好六年級英語競賽輔導(dǎo)工作安排
有關(guān)老師
3
1、本周上送論文、教學(xué)案例和反思
科長 有關(guān)老師
4
四
五
1、教研室低年級中心組到我校聽課調(diào)研
2、教研室三年級課例研討
有關(guān)老師
劉婭
5
五
1、教研室到溫泉鎮(zhèn)送教活動
有關(guān)老師
6
五
1、教研室到呂田鎮(zhèn)送教活動
有關(guān)老師
7
1、教研室到太平鎮(zhèn)送教活動
2、理論學(xué)習(xí)（自學(xué)）
有關(guān)老師
8
1、教研室到鰲頭鎮(zhèn)送教活動
有關(guān)老師
9
五
1、教研室六年級復(fù)習(xí)指導(dǎo)（街口小學(xué)）
龍老師
10
各年級中段單詞檢查
有關(guān)老師
11
1、廣州市英語智力競賽
2、中段科組小結(jié)
龍老師
科長
12
五
六年級畢業(yè)復(fù)習(xí)研討課
龍老師
13
五
四年級研討課
李守麗老師
14
四
廣州市教研室到我市聽課調(diào)研
有關(guān)老師
15
檢查教學(xué)進(jìn)度
科長
16
五
三至六校級英語知識競賽
有關(guān)老師
17
做好復(fù)習(xí)計(jì)劃
有關(guān)老師
18
六年級畢業(yè)水平測試
有關(guān)老師
19
四
四年級廣州市調(diào)研抽測
四年級老師
20
學(xué)期復(fù)習(xí)考試
有關(guān)老師
工作計(jì)劃 篇2
一、每天定時(shí)定量的進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容更新，保證內(nèi)容的質(zhì)量，提高對收索引擎的友好度。
1>內(nèi)容盡量原創(chuàng)，原創(chuàng)內(nèi)容對搜索引擎比較友好，在收錄方面比較快。一般更新技術(shù)類文章，應(yīng)該找更新最新的、收錄少的文章，然后進(jìn)行偽原創(chuàng)。
2>關(guān)鍵詞分布均勻，合理的關(guān)鍵詞分布避免造成關(guān)鍵詞堆砌，盡量在每段文章大概1個(gè)關(guān)鍵詞，然后添加錨文本，適當(dāng)使用strong標(biāo)簽。
3>定時(shí)定量的發(fā)布文章，這樣就會讓蜘蛛養(yǎng)成習(xí)慣爬行網(wǎng)站，避免漏抓不抓的情況。
二、尋找收錄好的優(yōu)質(zhì)外鏈資源，替換劣質(zhì)外鏈。定時(shí)定量發(fā)布外鏈，使外鏈穩(wěn)步上升。
1>尋找收錄好的外鏈資源，收錄好的網(wǎng)站能減少我們的工作量，避免無用功。如果發(fā)布的外鏈能夠很快的被搜索引擎收錄，說明這個(gè)外鏈資源很好，如果發(fā)布的外鏈不能夠被搜索引擎收錄，那么做的'就是無用功，浪費(fèi)我們的時(shí)間。所以盡量使用一些收錄快的外鏈資源。
2>定時(shí)定量發(fā)布外鏈，每天發(fā)布一些外鏈，不能忽多忽低，以免使搜索引擎誤認(rèn)為是在作弊。
三、及時(shí)關(guān)注網(wǎng)站信息根據(jù)數(shù)據(jù)變化分析原因，然后做出相應(yīng)的調(diào)整，包括收錄、反鏈、快照、友鏈、關(guān)鍵詞排名等，以便使網(wǎng)站有最好的狀態(tài)。1>收錄：文章的收錄速度反應(yīng)了蜘蛛爬行頻率，以及文章質(zhì)量。如果收錄大范圍降低，則要注意文章的質(zhì)量了。
2>反鏈：反鏈的上升與下降反應(yīng)了外鏈資源的質(zhì)量。當(dāng)然排除一些人為原因，比如減少網(wǎng)盟推廣。
3>快照：快照是否正常反應(yīng)反應(yīng)了網(wǎng)站是否合理的優(yōu)化，優(yōu)化是否有什么大的波動。
4>友鏈：及時(shí)觀測友鏈情況，清楚垃圾鏈接，避免被連累。然后及時(shí)補(bǔ)充新的鏈接，保證
友鏈數(shù)量以及質(zhì)量，提升pr。5>關(guān)鍵詞排名：及時(shí)觀測關(guān)鍵詞排名，重點(diǎn)優(yōu)化弱勢關(guān)鍵詞。盡量使更多的關(guān)鍵詞排名首頁。
四、學(xué)習(xí)更多網(wǎng)站優(yōu)化知識，只有學(xué)習(xí)才能有更好的優(yōu)化。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
組織和帶領(lǐng)廣大教職員工開展形式多樣、豐富多彩的活動，并寓思想教育于各項(xiàng)活動之中，使教職工得到教育，受到熏陶，增強(qiáng)學(xué)校的吸引力和凝聚力，讓教職工成為建設(shè)和諧校園的者和主力軍。促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)健康、有序、快速發(fā)展。
二、活動內(nèi)容
一 是進(jìn)一步開展教職工職業(yè)道德教育活動。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教職工職業(yè)道德規(guī)范》，繼續(xù)深入開展“以師德教育為核心，以青年教師為重點(diǎn)”的“三育人”和職業(yè)道德教育活動，評選表彰涌現(xiàn)出來的.先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，弘揚(yáng)“博大、厚重、睿智”的大學(xué)精神，全力營造教書育人，管理育人，服務(wù)育人，為人師表的良好氛圍。
二是要繼續(xù)深入開展以教學(xué)技能競賽為重點(diǎn)的社會主義勞動競賽活動，進(jìn)一步提升全校教職工的教學(xué)技能、服務(wù)水平和整體素質(zhì)。校工會將會同教導(dǎo)處繼續(xù)組織開展全校教學(xué)技能大賽活動，培養(yǎng)選拔一批教學(xué)新秀，樹立一批教學(xué)標(biāo)兵。對在競賽活動中涌現(xiàn)出來的教學(xué)標(biāo)兵和競賽能手，要大張旗鼓地給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)教職工在自己本職崗位上鉆研業(yè)務(wù)，創(chuàng)出佳績。要通過教學(xué)技能競賽和崗位技能競賽活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍，團(tuán)結(jié)凝聚教職工人心，調(diào)動他們投身學(xué)校改革和建設(shè)的積極性、主動性和創(chuàng)造精神，增強(qiáng)各級工會的凝聚力和向心力。
三是繼續(xù)深入開展形式多樣、豐富多彩的教職工文體活動，并寓思想教育于各項(xiàng)活動之中，使教職工得到教育，受到熏陶，增強(qiáng)學(xué)校的吸引力和凝聚力，讓教職工成為建設(shè)和諧校園的者和主力軍。
工作計(jì)劃 篇4
一、目標(biāo)：
1.激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，讓他們喜歡讀書，和書成為好朋友，讓他們的童年時(shí)時(shí)與好書相伴。
2.通過閱讀，使學(xué)生增長知識，拓展視野，提高閱讀能力。
3.讓學(xué)生在閱讀中養(yǎng)成愛書、愛讀書的習(xí)慣，陶冶情操，獲得愉悅，感受成長。
二、實(shí)施過程：
準(zhǔn)備階段：
1.對學(xué)生做好宣傳發(fā)動工作，使學(xué)生認(rèn)識到開展讀書活動的意義，明確讀書活動的目標(biāo)、任務(wù)。
2.調(diào)查學(xué)生擁有圖書和閱讀的情況，建立班級圖書角，并在教室布置中增加閱讀宣傳這一項(xiàng)，在墻壁上貼出班級讀書口號，開辟讀書園地的墻報(bào)。推選好班級圖書管理員，在班中營造一種良好的讀書氛圍。
3.學(xué)生自己從家里帶書，并對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，帶哪些方面的.課外書。
活動階段：
(一)宣傳發(fā)動
1.學(xué)生制定個(gè)人的讀書計(jì)劃，充分合理地利用課余時(shí)間來讀書。如：安排中午的時(shí)間，晚上完成家庭作業(yè)后的時(shí)間，周六、周日的休息時(shí)間。每天讀書不得少于半小時(shí)。
2.做好家長的宣傳工作。提倡在家庭中開展親子閱讀活動，引導(dǎo)孩子按本身的興趣選擇合適的讀物，慢慢引導(dǎo)孩子擴(kuò)大閱讀范圍。
(二)實(shí)施行動
1.讓學(xué)生充分利用早晨晨讀時(shí)間、中午的“午讀”時(shí)間進(jìn)行閱讀，保證學(xué)生每天在校、在家里安排三十分鐘閱讀時(shí)間，雙休日、節(jié)假日，更要做到讀書、休息兩不誤，使讀書成為一種習(xí)慣，一種樂趣。
2.定期布置學(xué)生背誦每周一詩，并利用一周兩節(jié)早讀課時(shí)間全班齊誦。
3.開展交流活動，如選取一段自己最喜歡的段落，有感情地讀給大家聽，讓大家一起分享。還可以把自己認(rèn)為好看的書介紹給大家。開展“好書大家看”活動，建立班級圖書箱，學(xué)生之間和班級間學(xué)生互相交換看書等。
4.老師做好導(dǎo)讀工作，引導(dǎo)學(xué)生閱讀方法。提倡個(gè)性閱讀，初步教給學(xué)生讀書做記號，讀書做筆記的簡單讀書方法。要求學(xué)生寫好《好書伴我成長》。在學(xué)生讀完一本書后老師考核后要在閱讀記錄表上打分。
5.營造良好的讀書環(huán)境，通過給畫配詩，給詩配畫，做書簽、古詩文表演等活動，培養(yǎng)學(xué)生讀書的興趣。
6.開展家庭讀書樂活動。提倡在家庭中開展親子閱讀活動，讓家長引導(dǎo)孩子選擇合適的讀物或家長和孩子共讀一本書，共議一本書，進(jìn)而擴(kuò)大閱讀范圍。推薦優(yōu)秀讀物，組織開展親子共讀活動，交流感悟。
7.開展“我是故事大王”的競賽活動，以班和年級為單位，為學(xué)生提供展示的舞臺。
班級讀書口號：書香伴我成長,讀書成為習(xí)慣。
班級圖書角名稱：好書角
(三)總結(jié)評比。
1.開展講故事演講比賽，課外閱讀知識競賽活動。
2.定期進(jìn)行班級評比，評出一——三星級“小書迷”，給予鼓勵(lì)。表現(xiàn)突出的學(xué)生可以授予“讀書星”稱號。利用讀書活動，每月評選出“閱讀大王”、“背誦大王”。
3.盡量組織學(xué)生參加各種書評、讀后感的征文活動，讓學(xué)生在閱讀中感受成功的喜悅。
4.進(jìn)行班級讀書成果展示，展示“讀書筆記”、“讀書卡”、“優(yōu)秀習(xí)作”、“書畫作品”等。
工作計(jì)劃 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣強(qiáng)攻工業(yè)百日大會戰(zhàn)精神，推動我縣強(qiáng)攻工業(yè)百日大會戰(zhàn)順利實(shí)施，積極幫助企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前困難，確保實(shí)現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，扶優(yōu)扶強(qiáng)企業(yè)，推動我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新突破，特制定本方案（草案）。
一、時(shí)間安排
20xx年10月至20xx年2月
二、工作目標(biāo)
通過企業(yè)幫扶工作，力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、扎實(shí)有效解決企業(yè)的實(shí)際困難和問題，把任務(wù)落實(shí)到部門、把責(zé)任落實(shí)到人。
2、確保實(shí)現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
3、確保年內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量和增幅在全市排位靠前，保持第一方陣，進(jìn)位趕超，力爭20xx年獲全省全市工業(yè)發(fā)展先進(jìn)縣。
4、確保培植規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)6家，力爭8家。
5、培植稅收過百萬元企業(yè)5家，稅收過千萬元企業(yè)2家。
6、為明年全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作措施
圍繞上述工作目標(biāo)，重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面的工作：
1、突出產(chǎn)業(yè)政策扶持，幫助企業(yè)申報(bào)各類項(xiàng)目資金，積極做好企業(yè)立項(xiàng)、備案等服務(wù)工作，積極幫助海能實(shí)業(yè)申報(bào)省級技術(shù)中心，日增電子新產(chǎn)品認(rèn)證，發(fā)明專利認(rèn)證等；重點(diǎn)做好幫扶企業(yè)技術(shù)改造，其他專項(xiàng)資金申報(bào)和爭取工作；尤其要加大扶持戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)骨干企業(yè)。
2、加大力度幫助和推進(jìn)唯冠油壓、海能電子、德鑫礦業(yè)、金色時(shí)代等企業(yè)做好上市的準(zhǔn)備工作。
3、積極協(xié)調(diào)解決有產(chǎn)品、有市場但流動資金不足、融資困難的企業(yè)度過難關(guān)，努力在中小企業(yè)擔(dān)保貸款、申請專業(yè)銀行貸款等方面提供幫助。支持有市場、有效益的企業(yè)開足馬力生產(chǎn)，開拓市場，擴(kuò)大銷售；協(xié)調(diào)部分經(jīng)營困難的重點(diǎn)企業(yè)走出困境，扭虧轉(zhuǎn)盈。在政府招標(biāo)采購中，優(yōu)先采購本地產(chǎn)品，如宇財(cái)生物的勃客酒，黃金甲門業(yè)的防盜門、固歐家居的`辦公用品、家俱、建鵬公司的建筑設(shè)備、群安護(hù)攔的產(chǎn)品等，擴(kuò)大本地企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
4、幫助企業(yè)解決用工難問題。一方面，加快推進(jìn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廉租房、公租房、小學(xué)、幼兒園等配套設(shè)施建設(shè)，健全完善社會保障體系，保障園區(qū)客運(yùn)交通需求，拓展公交車運(yùn)營范圍，調(diào)整公交車運(yùn)營時(shí)間。優(yōu)化用工環(huán)境，千方百計(jì)挖掘本地勞動力潛力，想方設(shè)法引進(jìn)外來務(wù)工人員。
5、幫助企業(yè)解決用地難題。切實(shí)抓好一批工業(yè)項(xiàng)目的包裝申報(bào)，力爭有更多的項(xiàng)目進(jìn)入省重點(diǎn)調(diào)度，為企業(yè)爭取更多的用地指標(biāo)。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
扎實(shí)推進(jìn)幫扶工作，縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門組成幫扶工作組（具體見附表一）幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題，幫助企業(yè)抓好生產(chǎn)，擴(kuò)大銷售，拓展市場。
工作計(jì)劃 篇6
一、全面推進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)全民法制宣傳教育工作
深入開展“一學(xué)三講”主題活動。深入開展“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為內(nèi)容的法制宣傳教育，促進(jìn)公民依法行使權(quán)利，履行義務(wù)，大力宣傳交通法律法規(guī)，讓開車人明白酒后駕駛的嚴(yán)重后果,闖紅燈的法律后果等等,在學(xué)習(xí)中自覺遵守交通法律法規(guī),為營造良好開車環(huán)境打下基礎(chǔ)。
二、抓重點(diǎn)，切實(shí)搞好重點(diǎn)人群的普法工作
加強(qiáng)交通法律法規(guī)宣傳教育工作。充分發(fā)揮家庭、社會聯(lián)動的“法制教育網(wǎng)絡(luò)，把法制教育融入到年校外法制教育基地，開展針對性、引導(dǎo)性、趣味性、實(shí)效性的法制教育和法治實(shí)踐，為交通事故的`減少做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
三、依托現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮法制宣傳教育中的中堅(jiān)力量
深入調(diào)查研究，拓寬法制宣傳教育途徑。圍繞法制宣傳教育工作中的理論和實(shí)踐問題，深入小區(qū)、深入居民，暢通法制宣傳工作情況的交流反饋渠道，建立健全工作信息報(bào)送制度，不斷提高法制宣傳教育工作質(zhì)量和成效。
四、爭優(yōu)創(chuàng)先，積極營造法制宣傳教育工作的良好氛圍
1．全面推進(jìn)“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動。夯實(shí)基層民主法治建設(shè)基礎(chǔ)。
2．積極打造法治文化建設(shè)名片。
3．創(chuàng)新普法主體，積極整合力量。利用轄區(qū)資源，走普法專業(yè)化道路，通過強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)律師、基層法律工作者、人民調(diào)解員在工作中宣傳法律，增加法制宣傳的教育深度和廣度。抓契機(jī)，利用各種紀(jì)念日進(jìn)行大規(guī)模宣傳教育的同時(shí)，注重日常的宣傳教育氛圍，在潛移默化中引向法律規(guī)范的行為，將法制宣傳通過文學(xué)、戲劇、繪畫作品等形式體現(xiàn)出來，讓居民群眾在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。
來年具體工作安排如下:
1、利用腰鼓隊(duì)對交通法律法規(guī)進(jìn)行宣傳!
2、利用文藝演出隊(duì)進(jìn)行交通法律法規(guī)的宣傳,選擇人群量大的地方。
3、積極和社區(qū)民警一起到學(xué)校周邊,通過展板及發(fā)宣傳單的方式把信息反饋給群眾。
4、印發(fā)宣傳資料,通過宣傳資料讓群眾知法,懂法,了解交通事故的危害性!
5、人民調(diào)解員先積極學(xué)習(xí)法律法規(guī),在老百姓遇到法律問題時(shí)積極回答法律問題!
工作計(jì)劃 篇7
人的一生大多時(shí)光在工作崗位度過，只有把工作做好，快樂工作，才有快樂人生。很高興也很榮幸能擔(dān)任好食匯漢餐餐廳部長，我將會在餐廳各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)以及日常管理工作。 以下是我的工作計(jì)劃及責(zé)任：
一、工作計(jì)劃
1、餐廳內(nèi)部管理方面：
(1).參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
(2).根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃，并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
(3).制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4).抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。
(5).安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
(6).至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
(7).與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。
(8).建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，以及食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電等資源，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。
(9).抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，定期檢查餐廳清潔衛(wèi)生，清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
2、營銷方面：
(1).利用各種渠道大力宣傳，增加餐廳在本地的知明度，樹立良好形象，打造實(shí)力品牌，深入市場。
(2).征求客人意見，處理客人投訴，最大程度滿足客人要求。
(3)、企業(yè)能否長遠(yuǎn)，在于文化的鑒賞和傳承，牢牢抓住好食惠漢餐的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)我餐廳的文化主題和內(nèi)涵，使餐廳具有無限的生命力。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略：
我餐廳地理位置良好，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群比較樂觀，與此同時(shí)，周邊的各種快餐廳，面館，海鮮餐館，川菜館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，只有做好我餐廳各項(xiàng)工作質(zhì)量，尤其服務(wù)質(zhì)量，才能處于優(yōu)勢地位。
(1).我們要在全方位經(jīng)營的同時(shí)，推出自己的特色，發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，要集中力量，把我餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量。
(2).結(jié)合市場的休閑特點(diǎn)，適當(dāng)增加休閑娛樂設(shè)置。
(3).在保證發(fā)展和盈利的同時(shí)，我們加強(qiáng)奮斗，拓展規(guī)模，在不同地方開分店，實(shí)行多店經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)是我們努力的目標(biāo)。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的就是通過對員工在心、聲、儀、禮、形,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能等方面的訓(xùn)練，提高員工的職業(yè)素質(zhì)，提高餐廳企業(yè)的的管理水平與服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)餐廳經(jīng)營管理的目標(biāo)。所以針對新老員工，應(yīng)該依次從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：
1、餐廳基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
包括餐廳的創(chuàng)建背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、飯店產(chǎn)品知識等內(nèi)容，使新員工對自己將要進(jìn)人的“家”有一全面的認(rèn)識和了解，老員工加強(qiáng)自己工作質(zhì)量，照顧和幫助新員工。
2、餐廳禮節(jié)禮貌培訓(xùn)
包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。所有員工上崗前必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn)，掌握餐廳對從業(yè)者在上述方面的要求，以便在日后的工作服務(wù)中時(shí)時(shí)、處處體現(xiàn)出對客人的尊重，滿足客人要求。
3、餐廳意識培訓(xùn)
意識決定人的行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。所以在培訓(xùn)員工時(shí)還必須培養(yǎng)他們的飯店意識，如服務(wù)意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)意識、服從意識等。簡單地講，所謂服務(wù)意識就是“賓客意識”，即員工要做到心里有賓客、眼里有賓客，時(shí)時(shí)刻刻為客人著想，最大化滿足客人需求。角色意識就是指員工要明白自己在不同時(shí)間、場合所扮演的 “角色”及這一角色賦予的特定要求。
質(zhì)量意識就是要員工明確餐廳服務(wù)質(zhì)量的要求，了解餐廳服務(wù)的特點(diǎn)，樹立起 “零缺點(diǎn)”、“一次就要把工作做好”的決心。為賓客服務(wù)是餐廳工作人員的真正的全部的'工作內(nèi)容，雖然餐廳劃分為很多不同的部門和不同的崗位，其工作職責(zé)基本都不相同，但他們有一共同的目的：一切為了客人。所以員工要服從工作的需要，服從客人的需要，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，做到“分工不分家”。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)行。知識以夠用準(zhǔn)則，不宜過多過深，目的是為了幫助新員工上崗后能順利開展工作;技能則側(cè)重本崗位的具體操作規(guī)程，盡量使員工掌握必要的服務(wù)技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)行基本應(yīng)急能力的培訓(xùn)，以提高他們應(yīng)對突發(fā)問題的能力。
餐廳產(chǎn)品具有生產(chǎn)、消費(fèi)同步性的特點(diǎn)，服務(wù)的實(shí)施者及服務(wù)的受眾都是人，人是形形色色多種多樣的，所以餐廳服務(wù)具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，難免會發(fā)生各種無法預(yù)料的問題，餐廳員工必須具備一定的應(yīng)變能力。
如遇到客人投訴時(shí)，能以正確的觀念認(rèn)真對待，并能按科學(xué)的程序、較為妥善的方法進(jìn)行處理;對餐廳的安全管理工作有一定的認(rèn)識，簡單掌握常用安全設(shè)施的使用方法，遇到緊急情況能妥善、有效地進(jìn)行處理，能盡量將損失減少到最低程度。
三、經(jīng)理、部長職務(wù)
1、巡視
巡視餐廳整體部門，后臺間接服務(wù)部門等，進(jìn)行工作指導(dǎo)，能用敏銳的職業(yè)目光發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決
2、 監(jiān)督檢查
通過詢問、會議和現(xiàn)場檢查的方法，了解各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，處理各種突發(fā)的事件，避免事故的發(fā)生。
3、 匯報(bào)
出席相關(guān)例會和有關(guān)業(yè)務(wù)會議，報(bào)告餐飲部各項(xiàng)工作的實(shí)施、進(jìn)展情況及上級領(lǐng)導(dǎo)出面解決和協(xié)調(diào)的問題，隨時(shí)向上級匯報(bào)重大突發(fā)事件。
4、 主持會議
傳達(dá)總經(jīng)理例會上有關(guān)餐飲部門的指示，布置落實(shí)具體實(shí)施辦法，檢查當(dāng)日接待計(jì)劃的落實(shí)，布置明后天的工作計(jì)劃，營業(yè)情況和改進(jìn)措施，聽取匯報(bào)，進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)，檢查總結(jié)上次例會布置得工作的實(shí)施情況。
5、 溝通
與相關(guān)的各業(yè)務(wù)部門職能部門溝通，與社會各界溝通相關(guān)事宜，與下屬溝通，交流思想，互通信息，建立感情，處理好人際關(guān)系。
6、 計(jì)劃
制定餐飲部各部門的目標(biāo)與計(jì)劃，擬定日常工作程序，日常推銷促銷計(jì)劃和特別推銷促銷計(jì)劃，編制原料物品物資的采購計(jì)劃，菜單更新和精選計(jì)劃，職工培訓(xùn)計(jì)劃。
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