(實用)銷售月工作計劃15篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的銷售月工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售月工作計劃1

　　1、日計劃：

　　平均每人每日至少要找一個可以應邀上門有質數(shù)的潛在客戶。這樣下來基本上每人每月都有22或以上的潛在戶，先從量變捉起，然后再到質變。

　　每日上班前落班后都召開小組會議，明確和收集當天的工作情況，有關于銷售產(chǎn)品的問題拿出來大家一起研究，商量找到合理的解決方案。

　　要適當安排時間約潛在戶口進行上門交談。

　　2、月計劃：

　　每人基本上每個月都會有20個左右的潛在客人，第一個月要求成功率要在10%，無論大單小單都算，然后根據(jù)當月的實際情況給每個人定下個月的目標。盡最大的能力幫助每個同事完成指標。

　　3、團隊守則：

　　銷售人員最重要是第一感覺，上班和下班都必須要衣冠整潔。因為銷售人員出外面對客人，你代表不是個人，而是公司。必須要給客戶印象好的開始。

　　上班時間不可以利用公司資源做私人事情，包括上Q，打電話跟朋友聊天等等。

　　每人必須配備一本記錄本，記錄低當天或者明天工作的重要事情，不可以出現(xiàn)遺忘性的失誤。

　　每人在打電話約訪或上門約見客人時，都必須要自信。注意說話的態(tài)度和技巧，自己都不自信，客人就更加不會相信公司的產(chǎn)品。

　　每人盡量利用空余時間去了解一下同行對手的`情況，能做到知己知彼。

　　4、客戶管理：

　　在上門跟客人交談之前，一定要先通過任何方式去了解客人公司的情況！準備一些實際性的問題，并為客戶提供解決性的方案。

　　設立部門跟蹤表，每人每天見過什么客人都要記錄低，有潛質的客戶要重點跟進。盡量迅速地說服客人購買產(chǎn)品。

　　成功的客戶，要定期回訪問候。銷售失敗了的客人一定要收集問題與意見，令到自己下次遇到同樣問題的時候會怎樣說服客人。

　　5、團隊管理：

　　嚴格要求自己和團隊遵守公司規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)違規(guī)行為

　　合理地安排員工，一部分系跟進銷售目標，一部分系開發(fā)新的目標。要監(jiān)管好每位同事每天的工作情況。

　　定期了解每位員工的心理狀況，因為銷售行業(yè)壓力比較大，如不妥善了解和輔導，很容易令到員工沒有工作的士氣，甚至離開公司。員工流動太頻繁，不但造成業(yè)務斷檔，往往帶走大量客戶，給公司造成很大的損失。

　　教導他們銷售的技巧和客人心理模式等等，盡能力令他成為公司的銷售人才。先從量變捉起，把網(wǎng)撒大，要覆蓋性地去尋找客戶。再由數(shù)量的客人當中尋找質量的客人，完成銷售。

　�。礕當月沒有開單的同事，下個月將取消食飯補貼。車費報５０％。

　　月份目標：

　　月份本人目標10萬，團隊目標是30萬，全力以赴，個人或團體目標都要達到。

銷售月工作計劃2

　　隨著5月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識�；�于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對6月份工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。

　　本月工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

　　一、宗旨

　　本月計劃是，完成銷售指標xx萬和達到小組增員xx人。制定本月計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

　　二、目標

　　1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

　　2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

　　3.鎖定有意向客戶30家。

　　4.力爭完成銷售指標。

　　三、工作開展計劃

　　眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

　　1.多渠道廣泛地收集分享客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

　　2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務（比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

　　3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

　　4.在交流的'過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌。

　　6.對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法�？朔�困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

　　7.在總結和摸索中前進。

　　四、計劃評估總結

　　在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備，爭取讓自己做得更好。

銷售月工作計劃3

　　光陰似箭，時間如梭。一個月的工作轉瞬已成為歷史，告別了充實忙碌的近一段，迎來了充滿希望的近一段。近一段為了更加科學的服務客戶，工作上更好的實現(xiàn)有的放矢，各盡其能，各司其職，人才培養(yǎng)，崗位更加均衡。在公司領導的高瞻遠矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門整合后成立了運營部。回顧過去的一個月，我部門在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了很多的工作，但也存在一些不足之處，近一段為了更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)將近一段本部門具體工作計劃如下：

　　一、運營部部門組織架構和人員崗位職責

　　運營部是收集經(jīng)營信息，掌握市場動態(tài)，做好公司對外服務形象的推廣，是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁，對內做好協(xié)調安裝、維護、數(shù)據(jù)巡查、報表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作，及時向管理層提供內部信息，供領導層決策分析。目前運營部共計19人，需要增加儲備人員2—3名。

　　運營部職責劃分：經(jīng)理：1、全面負責運營部管理與部門整體規(guī)劃，主抓客服和物流園監(jiān)控工作；2、負責客戶服務與市場拓展，負責二客一危的運行與服務；3、配合參與公司項目的研討和后期跟蹤。

　　經(jīng)理：1、負責運營部管理與規(guī)劃，主抓監(jiān)控中心和電召中心的工作；2、負責市場拓展，協(xié)助顧總協(xié)調相關業(yè)務與跟蹤服務；3、負責公司項目申報工作；外部接待等工作。

　　技術總工：薛嵩負責技術支撐，負責系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)分析的技術支持，做好對內對外的`培訓，人員技能培訓，技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。

　　為了更好更細致的做好服務工作，根據(jù)部門人員的特長，明確部門每位員工的工作內容和職責，部門細劃分為四個中心：客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險品監(jiān)控中心；運營部將圍繞四個中心共同維護和打造優(yōu)質精品團隊！客服中心的主要職責：對外做好客戶服務，及時解決客戶遇到的各類問題，夯實市場基礎并做好推廣；對內做好協(xié)調安裝、維護、回款、報表、統(tǒng)計等工作，及時向管理層提供內外信息，為領導層決策提供依據(jù)。

　　電召中心的主要職責：建設好xx市出租汽車電話召車中心，做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作，召開出租車企業(yè)負責人座談會，請大家齊心協(xié)力，出謀劃策，協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性；加大電召電話和APP的宣傳推廣力度，配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能，接聽電召電話，為用戶提供優(yōu)質的服務。并做好和交通運管部門的匯報與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。近一段積極尋找網(wǎng)約車平臺合作商，明確目標。做好各類臺賬檔案的整理和留存。

　　網(wǎng)控中心的主要職責：網(wǎng)控中心對網(wǎng)內所有車輛進行數(shù)據(jù)巡查，按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總的要求對委托監(jiān)控單位、重點營運車輛和友好合作用戶單位的車輛做好數(shù)據(jù)巡查、數(shù)據(jù)分析（事故分析報告）等工作，做好相關單位里程統(tǒng)計工作，配合客服人員做好相關服務工作。做好上級領導和客戶來訪接待和系統(tǒng)匯報演示工作；

　　危險品監(jiān)控中心的主要職責：主要負責xx全面扎實的做好委托監(jiān)控服務單位的實時車輛監(jiān)控，監(jiān)控人員對委托監(jiān)控服務單位車輛定時進行巡查，并填寫巡檢臺賬，對于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時發(fā)送調度信息，違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負責人進行制止并記錄到動態(tài)監(jiān)控臺賬，做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放，聯(lián)系企業(yè)盡快領取通知單，并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復。做好通知單回執(zhí)整理，做好托管監(jiān)控服務單位的查崗回復工作。配合客服人員做好相關服務工作，做好上級領導來訪檢查工作。

　　負責公司危險品車輛的數(shù)據(jù)巡查，對于各家危險品公司下線車輛，不定位，攝像頭，存儲卡等問題及時反饋給企業(yè)，聯(lián)系報修，并按照一日一統(tǒng)計、一周一通報、一月一匯總形式將相關數(shù)據(jù)形成報表發(fā)送給各家企業(yè)，每月做好危險品公司的數(shù)據(jù)巡查，數(shù)據(jù)分析等工作；對于公司二客一危查崗進行實時關注做好提醒等相關工作。

　　二、建立建全部門各項規(guī)章管理制度

　　沒有規(guī)矩不成方圓，制度是一個部門不可或缺的基礎。近一段我們計劃制定出以下部門制度，并且在實行過程中定期或不定期的更新修正，以下六大制度和流程的制定在近一段2月底完成，后期在實行過程中逐步更新完善。

　　三、工作目標

　　運營部將根據(jù)各中心工作設定工作目標，工作進行量化考核進行技能評比。客服中心：為了開展好客服中心的工作，為公司業(yè)務的快速發(fā)展構筑平臺，實現(xiàn)公司銷售突破xx萬的目標，客服中心今年將繼續(xù)實行量化考核，對客戶單位和銷售額進行考核，將每位客服人員負責的客服群體進行量化，對于客戶輛和銷售額進行考核，增加進行獎勵，減少進行處罰。作為服務代表，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。

　　除了客服中心原有的服務人員，今年我們將增加xx名優(yōu)秀人員進行培養(yǎng)，從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標（爭取實現(xiàn)部門xx萬的銷售額）。

　　客服中心將繼續(xù)加強做好客戶日常服務工作，做好鞏固并維護現(xiàn)有客戶關系，急用戶之所急，想用戶之所想，做好超前服務，提升服務高度與深度。將客戶回訪做扎做細。充分挖掘客戶個性化和特色化的需求，學習國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標準，做好行業(yè)部門的幫手，用戶的良師益友，讓服務創(chuàng)造價值。促進競爭優(yōu)勢的形成。現(xiàn)有業(yè)務能實現(xiàn)增值創(chuàng)收，做到穩(wěn)中有升，確�，F(xiàn)有用戶一個不流失。

　　客服人員日常會經(jīng)常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現(xiàn)有平臺多方面進行市場調研，做到有的放矢，搜集各類資料，做好同行競爭對手的動態(tài)了解，知道同行業(yè)的發(fā)展方向，業(yè)務走向。緊緊圍繞國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門的管理規(guī)定，定期查閱相關網(wǎng)站、關注相關聯(lián)熱點、重點問題，向政府相關部門負責人多溝通，讓領導了解我們公司，從而找到合作機會開發(fā)新的市場，新的項目。繼續(xù)在公交車行業(yè)、公務車輛管理、租賃行業(yè)、特殊行業(yè)做好業(yè)務開發(fā)，緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷售，新增有價值用戶或新項目6家左右；

　　電召中心：做好電召中心的推廣和宣傳，提升用戶量，責任到人，對于電召量和成功率進行嚴格考核。電召量相比近一段增長百分之三十以上，成功率增長百分之十以上；督促軟件部完善微信召車和手機APP召車功能，并增加召車數(shù)量統(tǒng)計功能，爭取召車增長量高于百分之二十；近一段積極聯(lián)系網(wǎng)約車運營平臺，爭取和兩家以上的運營平臺合作，能服務xx百分之五十以上的網(wǎng)約車車輛，占領xx網(wǎng)約車市場。和交通運管部門保持聯(lián)系，爭取電召運營資金和補助不低于xx萬元。

　　網(wǎng)控中心：網(wǎng)控中心在來訪接待上和事故分析上加強服務，培養(yǎng)出能匯報、能講解、能分析的專業(yè)人才。對各類報表和匯總表進行優(yōu)化，部門人員逐步走出去，熟悉更多用戶需求，做出更符合客戶需求的檔案材料，逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀。

　　危險品監(jiān)控中心：根據(jù)危險品監(jiān)控中心對委托監(jiān)控服務單位的xx實時車輛監(jiān)控、實時分析、實時處理車輛動態(tài)信息、及時發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控數(shù)量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日報表，每周進行通報，每月進行月報匯總；對于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問題次數(shù)進行統(tǒng)計、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數(shù)（發(fā)送調度信息次數(shù)、打電話次數(shù)）和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量、反饋數(shù)量、查崗回復數(shù)量進行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。（后期制度中將形成規(guī)范固定表格將監(jiān)控單位分化到每個人進行統(tǒng)計，有小組組長進行匯總查看考核準確性，分配可根據(jù)聘書人員進行分化）；

　　對于各類報表臺賬（日報表、周報、月報、巡檢表、動態(tài)違章表、通知單、交接班）填寫的規(guī)范性、嚴謹性和準確性進行考核。

　　對于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范（到崗、值班、交接班、查崗、群回復）等落實情況進行考核。

　　各中心的工作會形成月總結，月匯總，跟去年同期相比，和上月相比，銷售、回款進行統(tǒng)計分析、比對，進行量化考核會融入到日常管理和后期的考核當中去，做到有據(jù)可查，一目了然。形成部門各個中心的檔案。

銷售月工作計劃4

　　10月份工作計劃一：

　　我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習�？偨Y上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

　　一、 客戶關系的維系。

　　1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。

　　二、 工作細節(jié)的處理。

　　1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務內容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。

　　2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。

　　3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。

　　三、 工作目標。

　　爭取下月工作成績達到部門平均水平。

　　以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

　　10月份工作計劃二：

　　為更好的有目標的對公司產(chǎn)品進行銷售，完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下：

　　一.市場分析

　　1.個人前期對相關競品的認識，進一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進行取長補短，進一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢，從而為公司產(chǎn)品夯實基礎.需市場部人員配合.

　　2.初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會，劣勢與威脅的分析;制定出相應圖表.整合和優(yōu)化資源配置，以便與下一步產(chǎn)品銷售的'準備工作.

　　二.營銷思路結合市場分析情況，步入市場進行基礎銷售工作，在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應對措施.其次，加強與銀聯(lián)相關工作人員的接觸，達到轉介紹客戶目的，不斷擴大認知的客戶群，建立關系，從中找到突破口.再者以電話，信件等形勢進行宣傳銷售.

　　三.銷售目標針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家，再以信件方式批量宣傳，盡可能的覆蓋XX市30%以上金融業(yè)單位.通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式，找到準客戶，目的性銷售.其次，在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點.

　　四.費用預算依據(jù)市場部費用預算.

銷售月工作計劃5

　　自從去年六月份從事銷售工作以來，我就一直處于一種非�？簥^的狀態(tài)，這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情，也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來�；秀遍g大半年就這樣的過去了，接下來四月份又是一個新的挑戰(zhàn)，而此刻的我也應該做足準備，全新出發(fā)了。以下我做了關于四月份的個人工作計劃，如果有什么不妥的地方，還請領導多加指導！

　　一、提高銷售技巧，提升業(yè)績

　　在房地產(chǎn)銷售員這個職位上也待了差不多一年了，從這一段時間里，我逐漸認識到銷售技巧是很重要的一項技能。一名銷售員，如果只有一張伶俐的嘴，并不能讓我們得到什么成績，很多時候我們都應該去注意和客戶溝通時的一些技巧問題，在處理問題上的一些技巧問題。這一點是我們銷售人員都應該關注的，也是值得我們去進行自我提升的。此外，接下來一個月的業(yè)績是至關重要的，因為4月份算起來是今年真正的一個開端，所以我要更加重視起來，爭取在未來一月將業(yè)績進行一個突破。

　　二、制定銷售目標，改善局面

　　想要進行業(yè)績突破，首先就應該給自己制定一個更好的目標，這個目標要更切實際，也要比之前更好一點。今年四月份不管怎么說，我認為都是可以做出一些成績的，所以我決定為四月定一個更合理的目標，然后把握好方法，把握好尺度去進行突破，希望能夠取得一個不錯的成績，改善一下當前的局面，讓自己的工作得到進步和發(fā)展。

　　三、提升服務品質，重視態(tài)度

　　在以前的工作中，我們常常都會關注這樣一個問題，那就是在和客戶的溝通中，我們應該保持一個怎樣的形象。面對客戶的刁難或是不理解時，我們應該怎么去保持自己最正確的服務態(tài)度。這一點是我們工作當中的難點，因為我們不僅要保持自己的原則，同時也不能讓客戶受到損失，更不能因為自己的言行而讓我們的`合作受到影響。所以這一方面是需要我自己去研究的，接下來的一個月，我會重視自己的服務品質，理智應對各種情況，也會把自己的服務態(tài)度擺放起來，讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質。新的一個月，我相信我們一定會有新的一個突破和成果，我會端正好自己的態(tài)度，再往后的工作中加倍努力，再接再厲，勇往直前。

銷售月工作計劃6

　　身為公司的一名房地產(chǎn)銷售員，自己前面幾個月的銷售情況不是特別好的，雖然都達到了公司要求的最低的業(yè)績標準，自己也是受到了家庭的一些原因影響，但是我身為一名在房地產(chǎn)銷售行業(yè)浸淫多年的老員工，這樣的業(yè)績很顯然不符合我自己的要求的，也是不符合我自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。而且這幾個月因為業(yè)績下降的影響，提成都少了很多，還房貸的壓力很大的，所以我覺得我有必要、也必須要對自己四月份的工作做一個詳細的規(guī)劃了，讓自己的銷售工作好起來。具體的計劃如下。

　　一、銷售目標

　　1、因為前面幾個月的銷售情況不容樂觀，知識勉強達到了公司的最低要求，然后四月份的話自己私人的事情處理的差不都了，所以四月的我工作目標可以定高一點，爭取能夠將前面幾個與損失的補回來，所以我計劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達到xx套，在房屋出租的中界這一塊達到xx戶。

　　2、做銷售的是需要對自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的，所以在四月份里面，我必須要不斷地學習更多的房屋知識，以求更好的位客戶服務，讓客戶更好地了解相關懂得咨詢，用市場的動蕩來激發(fā)客戶購房的欲望。當然，做這個行業(yè)必須要追求真實，不能欺騙客戶，知識通過自己對行業(yè)市場的了解，來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。

　　二、個人銷售的成長計劃

　　1、因為前面幾個月自己生活上和工作過上都出現(xiàn)了不小懂得問題，所以導致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績并不好的情況，所以在四月份我準備每一天工作結束的時候對自己的工作做一個總結，并且每一周總一個大的總結，這樣子更好地分析自己工作當中的表現(xiàn)，從而促進自己對自己的了解，發(fā)現(xiàn)問題改正問題。

　　2、每一天上班之前做好自己的形象工作，為客戶展現(xiàn)自己最好的一面。

　　3、每一天在公司規(guī)定的基礎上更多地拜訪客戶，所以我計劃在四月份多打客戶的電話，多跟客戶保持溝通聯(lián)系。

　　4、端正自己的'工作態(tài)度。身為一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工，自己這幾個月的表現(xiàn)是有很大的問題的，生活上的事情和工作上的事情沒有處理好，所以導致兩者互相影響，這是十分不對的事情。四月份我要好好反省自己，端正自己的態(tài)度，生活上的事情不能帶到工作上面來，這樣就能夠減少私事對工作的影響。

　　四月份，又是一個新的開始，我也必須要用新的面貌去面對才行！

銷售月工作計劃7

　　在10月份的工作中，預計主要完成工作內容如下：

　　1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程情況。

　　2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

　　3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

　　4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

　　5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

　　6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

　　7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責。

　　8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。

　　9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

　　10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的'環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。

　　11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。

　　12、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作，協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。

　　在公司各個部門的積極配合下，預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上，銷售額xx萬美元以上的目標。

　　在接下來的工作中，本部門保證按時完成各項工作任務，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤，為公司的長期發(fā)展多做貢獻，為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

銷售月工作計劃8

　　8月份已經(jīng)結束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：

　　我店8月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。8月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作，訂金交付到xx處，未統(tǒng)計在內，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源（二手房西航花園）22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的'不是很好，銷售的并不成功�？墒情L風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。

　　9月工作計劃：

　　1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。

　　2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。

　　3、8月我們的目標是最基本做到xxx元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

銷售月工作計劃9

　　市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系，是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

　　重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。

　　財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

　　根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　隨著11月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段�；仡欉@一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結合本人這一個多月來對

　　市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關系，是指導和協(xié)調市場營銷努力的'主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

　　根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

銷售月工作計劃10

　　11月就要到了，我也將迎來新的銷售工作。我在10月份的銷售工作中既有收獲也有不足，在銷售領域還有更多需要學習的地方。為了使11月份的銷售工作做得更好，我制定了以下11月份的工作計劃:

　　首先，參加銷售培訓

　　11月，公司將舉行銷售培訓，以使銷售人員的銷售能力更強。我一定會抓住這個機會，讓自己在培訓中學習到足夠的培訓知識，提高自己的銷售能力，向有經(jīng)驗的老師學習銷售技巧和技能，并結合所學的知識，讓整體銷售業(yè)績有進一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓，我在公司的銷售能力一定會更高，我會提高我的銷售業(yè)績，給公司帶來更多的銷售業(yè)務。

　　第二，更積極的工作

　　11月是全新的一個月，是新階段的新工作，所以我們應該更加積極地參與11月的銷售工作，盡可能多地做業(yè)務，完成公司交給我的銷售任務，使我們的銷售達到標準，為公司增加更多的效益。這樣，我會接觸更多的客戶，找到新的客戶，增加銷售機會。在這個月里，我將熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動和活動的過程，以便在活動開始時使用。

　　第三，加大客戶回訪力度

　　作為銷售人員，第一個打交道的人是客戶，所以在接下來的一月，我會回訪我所有的客戶。我在回訪客戶時，會認真記錄客戶提出的問題，能當場回復的，當場給予答復。如果不行，我也可以憑借記錄和別人商量后再回復，這樣比較準確。10月份因為忙于其他工作，忽略了對客戶的回訪。所以在11月份，我要更加重視對客戶的`回訪，這也是與客戶建立良好關系的一種方式，也是深化與客戶交流的一種方式。所以，回客戶一定要做好。

　　新的一個月的開始，是新的工作階段的開始。我會努力按照計劃去做，讓11月的銷售工作做得更好。當然我會在11月份盡量改正自己的缺點，讓自己在工作和其他方面做的更好。我會盡最大努力完成這個銷售工作計劃，這樣對我11月份的工作會有所推動。我相信我會歡迎更好的自己，讓銷售明天更好。

銷售月工作計劃11

　　總結上月的得失，在四月應做好以下幾方面的工作：

　　一、渠道的拓展

　　我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售，但是其實還是比較單一，沒有更多的.渠道來促進我們的銷售，下個月，我計劃再開拓幾個渠道。

　　一個就是特賣的平臺，現(xiàn)在有兩個特賣的平臺都是比較不錯的，銷量也很可觀，看了一下與我們同類型的品牌，在特賣平臺上的銷售都是可觀的，而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢，我們品牌是有入駐的資質的，需要好好研究和入駐。

　　還有一個就是清倉的平臺入駐，清倉的平臺對品牌的要求并不高，而且銷量也的確可觀，但是價格差不多要接近成本價了，這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝，有些服裝在倉庫都壓了快一年多了，而且在旗艦店平常的大促，活動中也有拿出來做過活動，或者當成贈品來配送，但是量還是有點大，所以下個月這塊的清理可以用清倉平臺來處理，雖然沒什么利潤，但是可以清理庫存加快資金周轉。

　　二、目標的達成

　　下個月的銷售目標是xx萬，按照目標的分解，旗艦店我給到每個月的具體目標，以及分到幾個平臺上面去做一些。

　　作為銷售，我還計劃參加多次的平臺活動，目標的完成主要是旗艦店為主題，其他幾個入駐的平臺，下個月的銷售暫時還是不定具體的目標，只要有績效，以后就可以作為一個參考，來制定目標了。

銷售月工作計劃12

　　x月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從x月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。

　　一、x月份工作總結

　　x月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

　　我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。 “不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

　　二、x月工作計劃

　　x月份，我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括x，x還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，x月份我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有x和x和我，x和x他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

　　對于x月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

　　1.先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

　　2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

　　3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的'一種，口碑很重要。

　　5.做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

　　6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。

　　總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

銷售月工作計劃13

　　我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：

　　(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

　　在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。

　　其次是向師父學，作為一名業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的.缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。

　　因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

　　(二)扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

　　在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。

　　“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

　　(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作

　　作為業(yè)務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

　　(四)存在問題

　　一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。

　　在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。

　　(五)下月工作計劃

　　1、 9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺，其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。

　　2、 進行了多次市場走訪工作，尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。

　　3、 本月實施了多次延吉市內的小型車展活動，在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。

　　4、 本月由于汽博會的舉行，公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價格都讓到低價，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

　　5、 分析銷量低迷的主要原因，我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿，希望公司領導如果覺得可行，請盡快批復。如此進行下去，時間不等人，我們會損失很多客戶的。

　　6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時間跨度太長。遲遲不到車，會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。

　　7、 公司目前的活動太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團結和向心力，這些都是目前急需解決的問題。長此以往，勢必使公司受到損失。

銷售月工作計劃14

　　總結去年汽車銷售情況。雖然年初制定的銷售計劃剛剛完成，但是分析了去年的市場之后，我覺得還是不夠好。因此，在新的一年里，我為汽車銷售人員制定了以下個人今年的工作計劃:

　　1.銷售顧問培訓:

　　多花點時間在銷售顧問的培訓上。目前業(yè)務員的業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接限制了銷售部門業(yè)績的增長。今年對銷售顧問的培訓是重點。除了按計劃進行每月的業(yè)務培訓外，還應根據(jù)需要適當增加培訓次數(shù)，尤其是針對不同專業(yè)客戶的車型選擇，在培訓中應予以強調。

　　2.核心銷售流程:

　　使用完整的核心流程，給了我們一個很好的按照流程來管理員工的方法，不用我們自己去想。很多時候，我們并不在乎這個過程，以為這只是一種工作方法。其實深入研究后才知道意義重大，這就是正規(guī)嚴謹?shù)墓芾眢w系帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應該遵循這個系統(tǒng)流程。誰做得不好，誰就違反了制度，要受到相應的處罰。作為經(jīng)理，你可以從這些流程中評估以下銷售顧問。有了評估，銷售顧問就會盡力把事情做好。反之，如果沒有考核，銷售顧問就容易出現(xiàn)壓力不足的情況，直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理一直教導大家的。在今年的工作中，我們將深入貫徹核心銷售流程，做好每一個流程細節(jié)。我相信這是完成年度任務的又一個保證。

　　3.增加銷售市場份額:

　　(1)目前萬州幾家車商中影響力最大的Bestar貿易公司，對汽車銷售構成一定威脅。去年，一些客戶從這兩家公司購買了汽車。主要原因是價格因素。價格問題是我們和客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點。其他公司賣車沒有優(yōu)勢。他們唯一的優(yōu)勢就是價格�？纯次覀兊腵汽車銷量，除了個別價格，幾乎都是占優(yōu)勢的。如何增加我們的市場份額，就是把我們的劣勢變成優(yōu)勢。其實很多客戶也想在4s店買車，所以就威脅其他經(jīng)銷商的價格。如果客戶威脅，證明他很擔心�？偨Y一下，他們的擔心無非就是整車的質量保證，完善的售后服務，售后理賠，售后保養(yǎng)的更多優(yōu)惠，銷售顧問的專業(yè)性(更好的用車)，公司的誠信，公司的。

　　(2)通過培訓銷售顧問和學習競爭品牌來提高市場份額。

　　(3)結合市場部大力宣傳公司和汽車品牌，提高消費者對汽車的知名度和認知度。

　　(4)做一個稱職的展廳經(jīng)理，發(fā)揮銷售部的領導作用，做公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作，完成公司交給的任務。

　　以上三點已經(jīng)列在我們團隊新一年的汽車銷售工作計劃中。在工作中，我會做好自己，帶領好團隊克服各種困難，為公司的利益盡自己最大的努力。

銷售月工作計劃15

　　一、自7月1日至公司接手人事工作以后，主要的工作內容總結為：

　　1、人員日�？记凇⑴虐嗟脑O定，每天考勤情況的匯總

　　2、設定了人事工作的oa工作流程，包括入職、離職、轉正、崗位變動、崗位增補等

　　3、根據(jù)生產(chǎn)部的要求開始招聘崗位有：操作工、電工、機修工、保潔員（本項工作流程沒有走，生產(chǎn)部目前沒有根據(jù)人事工作流程補上“崗位增補”申請）

　　4、人員招聘工作的小結：自7月1日至7月31日止，操作工女工報名數(shù)165人，男工42人，目前可確定能上崗的人員數(shù)分別為40人和16人；電工報名數(shù)19人，目前有兩名合適人員，1名8月5日來公司報到實習；機修工報名數(shù)8人，目前有一人在跟進中，招聘網(wǎng)有合適簡歷在8月第一周會邀請來公司面試；保潔員5人報名，7月前期有1人試用，自己提出離職，目前存在1名較穩(wěn)定人員。

　　5、7月中旬主要根據(jù)公司現(xiàn)有情況和制度，擬定修改了

　　《公司組織架構》《人事制度》、《假期、考勤及福利制度》，并在7月底定稿，8月1日開始施行。新的制度主要有幾個方面的變動：加強每日考勤打卡管理，為做到制度有所定，執(zhí)行有所依，以形成嚴格、規(guī)范的公司管理氛圍，端正員工的工作態(tài)度；規(guī)范公司請休假流程，一些短期的請假程序在部門內協(xié)調安排后即可辦理，長期的請假程序需報總經(jīng)理審批，以提高工作效率為目的；員工福利制度內首次明確提出了生日福利的制度方案，確實使福利制度能提高公司凝聚力，提高員工工作熱情。

　　6、員工購買保險的事宜已接手，對于用工勞動備案及員工保險辦理過程能很好的處理，7月為5位轉正滿半年時間的員工辦理的保險手續(xù)。

　　7、結合自身的工作經(jīng)驗和感受，及目前公司的工資制度現(xiàn)狀，自己在沒有占用工作時間的前提下，自發(fā)加班編寫了《公司等級工資制度》、表格、績效考核方案、考核表（統(tǒng)稱為制度），制度本身目前存在不少的問題及缺陷，思及施行規(guī)范合理的等級工資制度能帶來的好處，該項工作還是必要的。

　　總之，入職一個月來，感受到了公司內氛圍的團結向上，員工的團結互助，讓本人產(chǎn)生了對工作的極大投入熱情。

　　二、隨著對公司的慢慢融入，目前還是發(fā)現(xiàn)幾個公司目前

　　存在的疑問或者問題，現(xiàn)在列舉出來：

　　1、公司組織架構剛剛經(jīng)歷一個較大的變動，部分人員崗位及

　　職責有部分變動，如此就涉及到隨之頒布的一些制度、流程規(guī)定執(zhí)行過程中產(chǎn)生的阻力和抵觸。這種現(xiàn)象本身是正常的，需要工作中有效和合理的溝通，需要公司提供一個適合的溝通渠道。除了目前能想到的月會制度，建議施行由總經(jīng)理召集的不定期的辦公會（各部門主管以上人員參加），對于各部門需要其他部門配合的工作、頒發(fā)的制度解讀、流程執(zhí)行方面的疑問，都可做一個統(tǒng)一的解答。

　　2、目前與總經(jīng)理工作中的一般溝通很順暢，一些可能涉及到

　　專業(yè)性比較強的問題溝通還不夠，比如：門衛(wèi)余師傅保險購買問題（已解決）；人事工作流程的執(zhí)行問題；總經(jīng)理指派的非職責范圍內的工作內容的問題。

　　關于第二個：后期工作中需要取得總經(jīng)理的支持，按照工作流程執(zhí)行，以起到工作流本身設定的目的，另外也讓人力資源部及人事專員崗位真正成為公司運作過程中的一個有效分子。

　　反過來想，舉過例子，某部門需要招聘業(yè)務人員，沒有經(jīng)過人事工作流程，由部門負責人直接通知人事部門招聘或者私下溝通招聘，那么等人員上崗后，其是為部門負責人工作呢還是人事部門？

　　難道該部門負責人就能代表公司與該人員形成勞動關系？

　　總經(jīng)理有需要知道該崗位及人員情況的時候（比如辦理入職時），是否可能會發(fā)現(xiàn)不知道公司招聘這個人來做什么的？

　　所以需要走正常的人事工作流程，由有需要人員（崗位）的部門負責人提出崗位增補申請（包含需要具備的素質要求、能給予的待遇福利等），報送總經(jīng)理審批，總經(jīng)理同意后，由人力資源部對外發(fā)布招聘信息。通過這種渠道，才能真正實現(xiàn)公司組織架構內各部門既獨立工作運轉，又互相配合共同完成公司事務的目的。人事部門是獨立的部門，不是為一個人、一個部門服務的'部門，而是為了公司更好的發(fā)展、在總經(jīng)理領導下、服務于全公司的部門。

　　第三個問題：本人對自身工作能力評價中，執(zhí)行力為最高，所以對于領導交辦的任務，能做到“要事第一，結果為先”的原則。目前暴露出的問題可能在于，第一本身按照公司制度不適合自身去做的事情，也無條件去執(zhí)行，最后事情能解決，卻對于自身和公司不利。本身可能會被誤會“狗拿耗子”，而公司也可能會被認為不正規(guī)。所以以后的工作中，對于類似的問題，需要多思考，多深入去理解考慮，更實際有效的和總經(jīng)理進行溝通。為公司的發(fā)展，做好本身屬于人事人員的“參謀”的本質。

　　3、各部門人員目前職責的劃分上還是不夠明晰，所以8月份的一個工作內容是為各職能部門制定出合乎自身職位的工作職責說明。目前可能有的問題在于：

　　一，行政部門綜合辦公室行政專員崗位兼做公司原料采購員，（由于本人從事過一家中型公司的行政工作，深知行政工作要做好，需要面面俱到，所有細節(jié)方面都要照顧到，一個好的行政人員，能讓公司每個人、剛進入公司的陌生人感覺到一切的事、物、人是那么的自然、周到。比如新人入職時所需物品的領取、客人到來時茶水飲料的安排等等。）工作精力會分散，導致本身行政工作不能很好開展，采購工作也可能出紕漏，所以在此建議公司專門設立采購專員或者行政專員的職位，這是行政部門內的，放在第一個；

　　二，生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管的工作權責急需要明確，說實話，包括經(jīng)理、主管、乃至普通職工，平時為誰工作，工作對誰負責也弄不清，怎么能開展工作？三，生產(chǎn)部門倉庫，關于主管和普通人員的定崗和考察是后期人事工作的一個重點。

　　三、8月第一周（8月5日-8月10日）需要著手進行的工作：

　　1、需要生產(chǎn)部門提供接下來一周內具體到每天的新員工用工計劃（不包含已經(jīng)到公司報到的新員工） 。凡事預則立，不預則廢，相信生產(chǎn)部門對于一周每天的工作是有計劃的，工作內容和強度是做好安排的，所以提前提供一周每天需要的人員用工計劃問題不會很大。等計劃作出后，可以容許上下2個人的波動，但計劃本身的好處是顯而易見的，不會因為生產(chǎn)部門的突然性通知用新員工，打亂人事部門工作原本的計劃。

　　2、關于門衛(wèi)余師傅的購買保險事宜需要進一步溝通跟進

　　3、人員招聘的缺口：女工報名人員需要進一步篩選，彌補所需人員的缺口（10人左右），男工、機修工需要繼續(xù)發(fā)布招聘信息，計劃在周三前后去公司外再張貼一次招聘簡章。

　　4、公司生產(chǎn)即將提上日程，需要在8月10日前制定出初步的培訓方案，培訓內容的構成需要相關部門配合提供，培訓內容只要構成為公司介紹、公司人事考情假期制度、公司安全衛(wèi)生生產(chǎn)制度、崗前操作培訓等。

　　5、前面提到的相關部門的“崗位增補”流程需要補充起來，確實規(guī)范人事工作的流程。計劃在8月9日前制定出人力資源部各工作流的解讀，使各部門知悉各人事各項工作（招聘、入職、轉正、離職、崗位變動）需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)程序。

　　6周六雙福集團會召開關于勞動法相關問題解答的會議，周三前需要匯總提出本公司內部的疑難問題。

　　四、8月工作計劃：

　　1、15前繼續(xù)招聘工作的進行，安排四場招聘會，不定期的張貼招聘簡章

　　2、28日前公司職能崗位員工oa使用的培訓

　　3、15日前結束跟進新進職工的健康證辦理工作、入職培訓的制定，實施

　　4、老員工健康證管理，20日前到期的提醒補辦健康證

　　5、20日前對于吳超整理制定的各制度做一個梳理，擬定頒布的發(fā)布下去執(zhí)行。

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