(精華)年度工作計(jì)劃6篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的年度工作計(jì)劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計(jì)劃 篇1
第一部分 總體目標(biāo)
一、總體目標(biāo)根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、 在原有公司組織架構(gòu),基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科 學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、 完成日常人事招聘與配置;
4、 在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、 在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 創(chuàng)建三豐特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、 人力資源是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計(jì)制訂人力資源管理目標(biāo)時(shí),應(yīng)本著循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果簡(jiǎn)單追求速度,人力資源部將無法對(duì)目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證。
2、 人力資源工作對(duì)咱們這樣一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。第二部分 完善公司組織架構(gòu)
一、目標(biāo)概述公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在
二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實(shí)施;
3、完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程在現(xiàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的'合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見,并經(jīng)公司總經(jīng)理審閱修改后并最終裁定,批準(zhǔn)實(shí)施。第三部分 各職位工作分析
一、目標(biāo)概述:職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
二、具體實(shí)施方案:
1、 完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部盡可能將方案細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,之后完成信息匯總工作,直至形成公司各職位分析草案。
3、 向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司人事戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),在心身病區(qū)、老年病區(qū)、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū)、內(nèi)科、婦兒科等開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng),倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程、病員轉(zhuǎn)運(yùn)交接的患者安全;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
二、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:實(shí)行APN排班模式、落實(shí)以病人為中心的責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求,對(duì)患者實(shí)施身心護(hù)理。
三、以20xx年衛(wèi)計(jì)委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),完善我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
四、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。
五、完善績(jī)效考核體系。重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn)、不同工作量、病員滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。
六、實(shí)施護(hù)士崗位管理,完善護(hù)理崗位職責(zé)和任職條件,建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的.轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)護(hù)理人員配置,做到有效使用,今年計(jì)劃增加護(hù)理人員,按照本院護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)合理分配。
八、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
九、采取多種形式的教學(xué)方法,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提升臨床護(hù)理服務(wù)能力。如:臨床摸擬教學(xué)、晨會(huì)提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
十、嚴(yán)格落實(shí)患者安全措施。提高患者識(shí)別準(zhǔn)確性,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位,執(zhí)行術(shù)前核查程序,確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。加強(qiáng)手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。建立相關(guān)評(píng)估制度,設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。
十一、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對(duì)精神科、老年科、手術(shù)室、血液透析等?迫瞬诺呐囵B(yǎng)。
十二、完善入、出、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程。做好入、出院患者指引,入、出院事項(xiàng)實(shí)行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排,減少患者等候。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院(科)患者的交接,及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息,提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院(科)醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。
年度工作計(jì)劃 篇3
愉快的寒假已經(jīng)結(jié)束。我們又迎來了新的學(xué)期、新的學(xué)年。首先,請(qǐng)?jiān)试S本人代表學(xué)校對(duì)提前到崗并迅速積極投入工作的領(lǐng)導(dǎo)、新老教師、全體員工表示衷心的感謝!對(duì)如期返校的老教師、老員工們,對(duì)加盟南開的各位新老師、新員工表示熱烈的歡迎!祝愿大家在新的學(xué)期、新的學(xué)年里身心健康、工作順利!
現(xiàn)談?wù)勑聦W(xué)年的學(xué)校工作計(jì)劃:
一、總體工作目標(biāo)
1、指導(dǎo)思想
以人為本,文化立校,德育鑄魂,特色取勝。
。ㄈ瞬拧。。底蘊(yùn)。。。大廈、大師、大愛。。。根本。。。亮點(diǎn)。。。)
學(xué)校堅(jiān)持“教師第一”,以教師、學(xué)生發(fā)展為本,把學(xué)校發(fā)展建立在教師、學(xué)生發(fā)展基礎(chǔ)之上。努力建設(shè)高素質(zhì)的學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì),建設(shè)高品位的校園文化,開展高水平的德育工作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)管理,優(yōu)質(zhì)教育教學(xué),樹優(yōu)良校風(fēng)形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌形象,全力推動(dòng)“7+1工程”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)學(xué)?缭绞降陌l(fā)展。
2、辦學(xué)目標(biāo):
保證質(zhì)量、構(gòu)建特色、追求品位、辦有靈魂的精品學(xué)校;校園優(yōu)美、校風(fēng)優(yōu)良、師資優(yōu)質(zhì)、建創(chuàng)管理優(yōu)秀的現(xiàn)代化學(xué)校;學(xué)生有信心,家長(zhǎng)們開心,創(chuàng)老百姓放心的知名學(xué)校;立足本地,走向全國(guó),面向國(guó)際的高品位學(xué)校。
3、學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo):
有愛心,有能力,有自信心,有責(zé)任心;會(huì)做人,會(huì)學(xué)習(xí),會(huì)做事,會(huì)生活;孝敬父母、尊敬師長(zhǎng)、關(guān)愛他人,文明守紀(jì),誠(chéng)實(shí)守信;做一個(gè)事業(yè)成功,擁有幸福人生的人;做一個(gè)“因?yàn)槟愕拇嬖诙屗烁械叫腋5娜恕薄?/p>
4、教師培養(yǎng)目標(biāo):
有思想,有愛心,有責(zé)任心,有事業(yè)心;愛學(xué)習(xí),愛思考,愛科研,愛合作,會(huì)教學(xué),會(huì)管理;做最受學(xué)生歡迎、愛戴的老師,做科研型、學(xué)者型老師。
5、教育模式:
愛心教育、民主教育、養(yǎng)成教育、成功教育。
6、治校方略(“一、二、三、四、五、六”)
堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo):辦一所現(xiàn)代化、國(guó)際化、高品位、高質(zhì)量、有特色的精品學(xué)校;
建好兩支隊(duì)伍:一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì),一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì);
實(shí)行三大戰(zhàn)略:德育興校,科研興校,特色興校;
抓好四項(xiàng)工作:科學(xué)管理,優(yōu)化教學(xué),優(yōu)質(zhì)服務(wù),校園文化建設(shè);
堅(jiān)持五個(gè)并重:教育教學(xué)并重,小教初教并重,素質(zhì)教育和培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)試能力并重,教學(xué)常規(guī)和教學(xué)科研并重,教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展并重。
從六個(gè)方面提高教學(xué)質(zhì)量:依靠科學(xué)管理提高教學(xué)質(zhì)量,依靠德育工作、校園文化建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠科學(xué)、高效的課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠教學(xué)科研提高教學(xué)質(zhì)量,依靠師資隊(duì)伍建設(shè)提高教學(xué)質(zhì)量,依靠教學(xué)策略(分層教學(xué)、導(dǎo)師制、合作學(xué)習(xí)競(jìng)賽)提高教學(xué)質(zhì)量。力爭(zhēng)全面刷新中考上線率、會(huì)考優(yōu)秀率。
7、教育理念
——在素質(zhì)教育的原野上,每個(gè)學(xué)生都是一座金礦,充分開發(fā)學(xué)生的潛能,每個(gè)學(xué)生都能成為優(yōu)秀人才。因?yàn),每一粒種子都能破土發(fā)芽,每一株幼苗都能茁壯成長(zhǎng),每一朵鮮花都能自由開放,每一個(gè)果實(shí)都能散發(fā)芬芳。
8、莊嚴(yán)承諾
轉(zhuǎn)變意識(shí),服務(wù)至上;安全重于泰山,責(zé)任重于一切,對(duì)學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生前途命運(yùn)負(fù)責(zé)。
二.本學(xué)年工作目標(biāo)
1.健全和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考勤考核制度,建立科學(xué)的工資制度,構(gòu)建比較科學(xué)的符合本校實(shí)際的管理模式、校園文化模式、教育教學(xué)模式、后勤管理模式,科學(xué)化、規(guī)范化辦學(xué)。2.以建設(shè)一支優(yōu)秀班主任隊(duì)伍為抓手,建設(shè)一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);以學(xué)科組建設(shè)為龍頭,以學(xué)科帶頭人為核心,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng),逐步組建一支結(jié)構(gòu)合理、德藝雙馨、高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。
3.建設(shè)高品位的校園文化,開展高水平德育工作,建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成各種良好習(xí)慣,樹立自信心,創(chuàng)建和諧文明校園,實(shí)現(xiàn)管理、教育、教學(xué)優(yōu)質(zhì)化,促進(jìn)師生快速成展、健康成長(zhǎng)。
4.實(shí)施目標(biāo)管理、全員管理;實(shí)行管理責(zé)任制,定崗位,定責(zé)任,定考核;踐行細(xì)化管理,落實(shí)細(xì)節(jié)管理,注重管理過程,促成高效管理。
5.加強(qiáng)音、體、美、藝學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)音、體、美、藝特長(zhǎng)生;高度重視基礎(chǔ)年級(jí),竭力抓好畢業(yè)班工作,全力辦好特長(zhǎng)班,全面醞釀組建國(guó)際部,力創(chuàng)輝煌,實(shí)現(xiàn)雙贏。
6.認(rèn)真貫徹新課改精神神,落實(shí)新課改的具體方案與內(nèi)容,聚焦課堂,立足規(guī)范,深入教學(xué),深度推進(jìn);構(gòu)建主體性課堂教學(xué)模式,教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí),上好必修課程,建設(shè)好校本課程,開設(shè)活動(dòng)課程;實(shí)施“分層教學(xué)”、“全面提高”、“培優(yōu)補(bǔ)差”、“后進(jìn)生導(dǎo)師制”;實(shí)現(xiàn)各層次學(xué)生有信心學(xué)習(xí)、成功學(xué)習(xí)。
7.認(rèn)真落實(shí)教育主管部門的會(huì)議精神,積極參與推進(jìn)“教育思想現(xiàn)代化、領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)代化、教師隊(duì)伍現(xiàn)代化、教育體系現(xiàn)代化、辦學(xué)條件現(xiàn)代化、教育管理現(xiàn)代化”的教育現(xiàn)代化的六大行動(dòng);努力爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校和區(qū)域現(xiàn)代化示范學(xué)校。
8、加大教師培訓(xùn)力度,認(rèn)真抓好新老教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)結(jié)對(duì)子的“青藍(lán)”工程,全力抓好骨干教師培訓(xùn)、評(píng)選工作,英語教師口語、聽力培訓(xùn),教科研培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)和教干培訓(xùn)等重點(diǎn)工作。
9、搞好課題申報(bào)、立項(xiàng)、研究、校本資料匯編工作。
10、認(rèn)真完成黨員登記、支部組建等工作;完善和健全工會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)組建等重點(diǎn)工作任務(wù)。
11、注重特色教育,啟動(dòng)國(guó)際部,為學(xué)校下一步的轉(zhuǎn)型、升格創(chuàng)造條件,奠定基礎(chǔ)。
三、管理理念
“管理出質(zhì)量,管理出效益”、“學(xué)生成才,三分教七分管”。任何好學(xué)校都是靠人辦的,任何好教師、好學(xué)生都是靠人培養(yǎng)的。這些都是建立在好的管理基礎(chǔ)上的。好的管理,使懶人變勤,使壞人變好;好的管理,可以使人的才干得到充分發(fā)揮,可以使人的思想境界得到升華,可以實(shí)現(xiàn)效益最大化。
什么是好的管理?是有思想、有目標(biāo)的管理,有章法、有程序、制度第一、流程規(guī)范的管理,制度、法規(guī)和人文關(guān)懷相結(jié)合的管理,分工明確、責(zé)任落實(shí)和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的管理,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的管理。好的管理需要一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì)(而不是一群貌合神離的烏合之眾),需要全員參與(而不是各自為政的散兵游勇),人人都成為管理者(而不是遇事推諉、沒有責(zé)任心的看客)。為了追求好的管理,我們需要建設(shè)一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)并做到:敬業(yè)奉獻(xiàn),敢于攻堅(jiān),勇于創(chuàng)新,群策群力,雷厲風(fēng)行,精益求精。心里想的,嘴上說的,手中做的,深深融化進(jìn)血液中,完全落實(shí)在行動(dòng)上。要求每一個(gè)管理者必須當(dāng)好教師、職工的表率,每個(gè)教師、職工當(dāng)好學(xué)生的表率。
任何組織的成功者是5%決策+95%高效執(zhí)行。工作有布置無落實(shí)、無檢查、無考核、無獎(jiǎng)懲便等于零。因?yàn)闆]有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。管理能否高效,關(guān)鍵在于執(zhí)行力,辦好學(xué)校歸根到底就在于執(zhí)行力。那種不遵章程、不守規(guī)則、不重程序、個(gè)人意志為主的隨意性管理,只能使工作陷入被動(dòng)、無效、混亂不堪的局面。 “思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”。保證思路正確,必須民主決策,集思廣益;“天下難事,必做于細(xì),天下大事,必做于細(xì)”,想成就一番大事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每件小事,每一件平凡的事,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。
實(shí)踐證明,最好的.管理就是從小事做起,把小事做好。將管理行為、管理過程和管理實(shí)績(jī)透明化,置于組織成員的監(jiān)督之下,可以保證在執(zhí)行過程中,不降低高度,不減少力度,不影響速度。
提倡“五實(shí)”精神:思實(shí)情,謀實(shí)招,辦實(shí)事,求實(shí)效,抓實(shí)干。如何抓落實(shí)?要重“五抓”——
1、抓落實(shí),要誠(chéng)心誠(chéng)意。任何工作,心誠(chéng)則靈,認(rèn)真就行,有責(zé)任心就行,抓落實(shí)必須全心全意,言行一致,而不能口是心非,三心二意,或拉幫結(jié)伙、搞內(nèi)耗。就像一首交響樂,我們?cè)试S有各種不同音符的和音,我們不希望出現(xiàn)蓄意干擾和影響大局的噪音!
2、抓落實(shí),要理出思路。思路決定出路,必須分析工作現(xiàn)狀,對(duì)照工作目標(biāo),理清工作要點(diǎn),明確工作步驟,確定工作重點(diǎn),只為成功想辦法,不為失敗找借口,更不能將失敗合理化。
3、抓落實(shí),要下狠功夫。要真正能夠抓落實(shí),必須舍得花時(shí)間,用精力,吃苦頭,鍥而不舍;必須深入教室、深入課堂、深入學(xué)生,多聽課、多研究教學(xué)、多接觸師生,必須有恒心、有信心、有毅力,勇于挑戰(zhàn)困難,決不輕言放棄。
4、抓落實(shí),必須爭(zhēng)分奪秒,注重高效、優(yōu)質(zhì)。
5、抓落實(shí),一定要有團(tuán)隊(duì)合作精神。實(shí)踐證明:?jiǎn)未颡?dú)斗、孤膽英雄的時(shí)代已經(jīng)過去了。要確保有成效和確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就必須擁有一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的好的團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)不實(shí)現(xiàn),要求達(dá)不到,抓落實(shí)就等于一句空話。
一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我們要時(shí)刻記住,不管自己有多大本領(lǐng),我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)同甘共苦的集體,只有把大家的智慧和力量凝聚起來,擰成一股繩,我們才能戰(zhàn)勝一切困難,取得最大成績(jī)。我們提倡競(jìng)爭(zhēng),但我們更強(qiáng)調(diào)合作,因?yàn)樾『献餍〕晒,大合作大成果,不合作就沒成果。
四、管理措施
1、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行每周五天為一單元工作制。每個(gè)工作單元開一次行政會(huì)、教師會(huì),其內(nèi)容有三項(xiàng):
1>總結(jié)前一工作單元工作任務(wù)完成情況,肯定取得的成績(jī),指出存在的問題,提出改進(jìn)的意見;
2>分析學(xué)校當(dāng)前教育、教學(xué)、后勤等方面工作運(yùn)行情況,確定下一工作單元工作任務(wù);3>主要問題研究與討論。
2、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部等部門每?jī)芍荛_好一次部門例會(huì),總結(jié)工作開展情況,表揚(yáng)成績(jī),找出不足,適時(shí)反思,提出改進(jìn)意見,拿出補(bǔ)救措施,限期整改到位。
3、有計(jì)劃定期開展教育科研、教學(xué)研討、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等活動(dòng),注重實(shí)效,寧精勿濫,不搞形式、不走過場(chǎng)。
4、政教處、教務(wù)處、年級(jí)部、學(xué)科組等部門每月舉行一次老師教育教學(xué)論壇,交流教育、教學(xué)、科研、讀書、班級(jí)管理等心得體會(huì)。
5、政教處、教務(wù)處、學(xué)生處、年級(jí)部每月對(duì)學(xué)生組織一次教育活動(dòng)。因?yàn)榛顒?dòng)是集體存在的生命,是實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的有效形式,是增強(qiáng)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力,建設(shè)優(yōu)良班風(fēng)、優(yōu)良學(xué)風(fēng)的有效載體,是團(tuán)結(jié)、教育學(xué)生的最有效手段;顒(dòng)形式不拘一格,如:
1>開展有針對(duì)性主題班、團(tuán)活動(dòng)。如《邁好青春第一步》、《做一個(gè)因?yàn)樗拇嬖谧寗e人感到幸福的人》、《我努力,我成功》、《老師,我人生引路人》等。
2>開展好感恩教育,母親節(jié)、教師節(jié),“爸爸媽媽,我愛你”、“教師節(jié),我送給老師的禮物”等。
3>舉辦體育競(jìng)賽活動(dòng)、文藝藝術(shù)活動(dòng)、讀書演講活動(dòng)。每次活動(dòng)都要精心準(zhǔn)備,精心策劃,設(shè)計(jì)好方案,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),要達(dá)到預(yù)期的效果。
6、政教處、年級(jí)組要把年級(jí)的值周工作、公物管理、考勤考績(jī)、衛(wèi)生工作等等分配到每一個(gè)教師,讓教師人人有事做,人人有責(zé)任,人人是管理者。
政教處應(yīng)制訂好教師隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、學(xué)生干部隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃。
7、建立健全班級(jí)體組織并充分發(fā)揮其作用。培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理,班主任老師當(dāng)好顧問、教練和指導(dǎo)老師。比如,班級(jí)可以成立以下小組:
第一小組負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)、紀(jì)律管理、督促學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),遵守中學(xué)生守則,不遲到、不早退、不無故曠課;督促學(xué)生注重儀表整潔、儀表美,穿校服、戴;,不理怪發(fā),不穿奇裝異服,不戴首飾。督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、課前做好準(zhǔn)備、課前預(yù)習(xí)、上課時(shí)主動(dòng)參與,動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,課后及時(shí)復(fù)習(xí),獨(dú)立完成作業(yè),不抄襲,學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)。
第二組負(fù)責(zé)班級(jí)文娛、體育、衛(wèi)生。保證學(xué)生個(gè)人整潔衛(wèi)生,保證教室、清潔區(qū)、宿舍整潔衛(wèi)生,保證學(xué)生上好早操、課間操、課外活動(dòng),保證每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)一們藝術(shù),每個(gè)學(xué)生掌握一門體育運(yùn)動(dòng)技能,籃球、排球、足球、乒乓球等等。保證每學(xué)期舉行一次文藝匯演活動(dòng),每學(xué)期舉行一次體育運(yùn)動(dòng)比賽,每學(xué)期舉行一次書法,繪畫比賽。
第三小組負(fù)責(zé)宿舍管理、生活就餐管理,建設(shè)文明宿舍,保證文明就餐,保證本班宿舍管理全部達(dá)標(biāo)。
8、班級(jí)各項(xiàng)工作,包括公物管理學(xué)生考勤衛(wèi)生分工都可承包到人。五、校園文化建設(shè)
什么是校園文化?校園文化是學(xué)校所有成員共同創(chuàng)造、共同遵循的愿景,價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。
為什么要重視校園文化建設(shè)?因?yàn)榻處、學(xué)生的成長(zhǎng)離不開教育環(huán)境、教育氛圍。人們常說:“近朱者赤,近墨者黑”、“環(huán)境育人”就是這個(gè)道理。校園文化具有教育人、引導(dǎo)人、培養(yǎng)人、塑造人,使人形成理想信念、奮斗精神、思維方式和行為準(zhǔn)則的功能。校園文化最根本的功能是創(chuàng)造適宜于教師、學(xué)生成長(zhǎng)的教育環(huán)境、教育氛圍,校園文化是一所學(xué)校的生命所在。更有人說:“名校一半是文化!笨梢娦@文化建設(shè)對(duì)教師、學(xué)生的發(fā)展,對(duì)學(xué)校的發(fā)展是何等重要。
我們之所以重視校園文化建設(shè),就是力求把學(xué)校建設(shè)成為師生的精神家園。在這樣的校園里,每一位師生追求真知,奉獻(xiàn)愛心,實(shí)現(xiàn)自我,感受快樂,享受成功,師生結(jié)伴而行,共同成長(zhǎng),教師對(duì)學(xué)生充滿感激之情,學(xué)生對(duì)教師、對(duì)學(xué)校充滿眷念之情;在這樣的校園里,濃郁的文化熏陶師生的靈魂,孩子們耳濡目染高尚,身體力行規(guī)范,受到的是愛心、責(zé)任心、理想抱負(fù)、辯是非明榮辱的教育,這樣才能真正達(dá)到“德潤(rùn)人心,文化天下”、“麻生蓬中,不扶自直”的境地。
年度工作計(jì)劃 篇4
今年是六村堡街道新班子成立的開局之年,也是我區(qū)全面建設(shè)以“五型城區(qū)”為基本內(nèi)涵的建設(shè)國(guó)際化大都市中心區(qū)的關(guān)鍵年,更是街道搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。街道工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)區(qū)委十一屆四次全會(huì)和區(qū)十六屆四次人代會(huì)精神,加大土地流轉(zhuǎn)力度,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),推進(jìn)城市化進(jìn)程,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,加快區(qū)域統(tǒng)籌,強(qiáng)化社會(huì)管理,加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè),推動(dòng)六村堡街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展。圍繞今年的總體要求和目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、積極穩(wěn)妥推進(jìn)土地流轉(zhuǎn),加快遺址區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,科學(xué)合理布局,盤活存量土地,有序推進(jìn)土地流轉(zhuǎn),大力引進(jìn)符合遺址保護(hù)規(guī)劃的項(xiàng)目。重點(diǎn)圍繞感業(yè)寺皇家寺院景區(qū)建設(shè)、精品現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、漢唐風(fēng)韻文化項(xiàng)目,加大土地流轉(zhuǎn),解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次問題。通過大項(xiàng)目的帶動(dòng)和輻射,提升區(qū)域環(huán)境,發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。加快推動(dòng)遺址區(qū)與三環(huán)之間區(qū)域及三環(huán)以北區(qū)域的規(guī)劃,加大招商引資工作,促進(jìn)三環(huán)經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展。
二、提升石化大道、相家巷區(qū)域環(huán)境
重點(diǎn)做好石化大道、北徐十字到西三環(huán)段的環(huán)境提升工作。主要任務(wù)是:聘請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)排水、提升方案,翻修石化大道路面,解決道路排水和北徐十字排水問題,鋪設(shè)人行道,整治建筑立面,提升綠化水平,規(guī)范門頭牌匾、停車秩序。街道成立領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),田鵬軍、周滿讓二位副主任任副組長(zhǎng),城建科、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站、市容科、城管執(zhí)法中隊(duì)承擔(dān)具體工作。
三、切實(shí)促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),全力完成經(jīng)濟(jì)預(yù)期目標(biāo)
一是重點(diǎn)項(xiàng)目征地、服務(wù)工作。做好三環(huán)綠化帶項(xiàng)目征地、拆遷工作,及時(shí)解決存在問題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。做好北客站動(dòng)車組配套服務(wù)工作。做好西安—成都專線征地拆遷,環(huán)境服務(wù)保障工作。做好西營(yíng)村城改工作,盡快啟動(dòng)拆遷工作。二是抓稅收協(xié)調(diào)工作。稅收是地區(qū)財(cái)政收入的重要途徑,20xx年灃東和XX區(qū)稅收關(guān)系沒有理順,大部分企業(yè)在六村堡街道屬地范圍,稅收關(guān)系在灃東新城,今年要積極協(xié)調(diào)做好六村堡街道轄區(qū)屬地企業(yè)稅收轉(zhuǎn)移等問題,同時(shí),要應(yīng)收盡收,開辟新的稅源,提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平。三是確保街道辦事處地區(qū)生產(chǎn)總值為11048萬元,固定資產(chǎn)投資2279萬元等重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成。四是加大力度,取得漢遺址特區(qū)管委會(huì)的支持,以土地流轉(zhuǎn)方式,加大感業(yè)寺旅游開發(fā)項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)桃產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的前期各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)項(xiàng)目盡早實(shí)施。五是啟動(dòng)六村堡街道辦事處新辦公地點(diǎn)籌備工作,方便轄區(qū)群眾辦事。
四、持續(xù)開展環(huán)境整治,提升街道精細(xì)化管理水平
城市精細(xì)化管理必須加快建設(shè)網(wǎng)格化、信息化平臺(tái),細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范管理流程,明確管理責(zé)任,實(shí)現(xiàn)城市管理無斷檔、全覆蓋。一是加大環(huán)境衛(wèi)生整治工作,提升區(qū)域形象。街道現(xiàn)有行政村23個(gè),在環(huán)境衛(wèi)生管理方面存在不少亟待解決的問題,“臟亂差”現(xiàn)象比較普遍。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,今年主要整治石化大道、豐產(chǎn)路、北三環(huán)西段3條主干路,重點(diǎn)解決石化大道、豐產(chǎn)路路面排水問題,加快一干路道路兩側(cè)綠化水平,提高路域環(huán)境整體水平。二是堅(jiān)決整治亂圈、亂占、亂建。聯(lián)合土地、執(zhí)法部門每季度開展一次執(zhí)法活動(dòng),堅(jiān)決遏制亂圈、亂占、亂建、毀田挖沙行為。三是加大治污減霾力度。以治污減霾,揚(yáng)塵污染整治為突破口,從“路面”向“立面”延伸管控范圍,以路面潔化、立面亮化、管理有序?yàn)榍腥朦c(diǎn),做到城市管理保潔全覆蓋。
五、發(fā)展農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)
一是做好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。完善水、電、路等設(shè)施,打造具有穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)效益的、具有一定規(guī)模的、為穩(wěn)定客戶提供農(nóng)副產(chǎn)品的農(nóng)業(yè)模式。大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè);二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村的綜合服務(wù)。落實(shí)農(nóng)業(yè)的.各種補(bǔ)貼政策,搞好農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作,繼續(xù)抓好一村一品工作;開展免費(fèi)技能培訓(xùn),推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。
六、保障轄區(qū)社會(huì)生產(chǎn)生活大局穩(wěn)定
一是持之以恒抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度和事故責(zé)任追究制度,強(qiáng)化預(yù)防措施。按照街道安全生產(chǎn)工作年度計(jì)劃的要求,認(rèn)真組織實(shí)施定期檢查和自查,消除隱患,嚴(yán)防重大事故發(fā)生,確保企業(yè)在安全穩(wěn)定的條件下增產(chǎn)增收。以落實(shí)安全責(zé)任制為重點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施,加大宣傳力度,實(shí)行月排查和平常抽查結(jié)合的辦法,嚴(yán)防重大事故發(fā)生。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,確保全年無重大安全事故發(fā)生,無安全生產(chǎn)死亡人員。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包抓責(zé)任,街道、村組干部包村責(zé)任制,對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé),造成不良后果的嚴(yán)肅責(zé)任追究。二是高度重視信訪維穩(wěn)工作。完善信訪穩(wěn)定監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),健全和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,定期排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)信訪工作堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案、包村干部包責(zé)制度,提高接待和處理信訪案件的工作水平,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
七、促進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展一是全力做好村兩委會(huì)換屆選舉工作。今年是村兩委會(huì)換屆年。做好村兩委會(huì)換屆選舉工作,是推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)、鞏固黨在農(nóng)村執(zhí)政基礎(chǔ)的必然要求。將落實(shí)分類指導(dǎo),推行“一村一策”,確保順利完成23個(gè)村“兩委會(huì)”換屆選舉工作。二是提高服務(wù)質(zhì)量,完善社會(huì)保障體系,提高保障水平。啟動(dòng)便民服務(wù)中心建設(shè),完善城鎮(zhèn)醫(yī)療改革,使合療參合率100%,城鎮(zhèn)醫(yī)保要做到“應(yīng)保盡!保蛔龊檬У剞r(nóng)民的勞動(dòng)技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出工作;做好農(nóng)村貧困戶統(tǒng)計(jì)、復(fù)查、上報(bào)工作,搞好春荒、冬令救濟(jì)工作。三是加強(qiáng)對(duì)食品藥品的管理。以食品藥品監(jiān)督管理局成立為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)違法生產(chǎn)加工、銷售食品添加劑的黑作坊、黑窩點(diǎn)的排查整治工作,確保群眾飲食安全。四是切實(shí)解決群眾生活用電、用水、排水難等問題。以“以獎(jiǎng)帶補(bǔ)”的方式加大對(duì)村上水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度。五是爭(zhēng)取成立一座公辦幼兒園。保障轄區(qū)適齡兒童安全上學(xué)。六是爭(zhēng)取成立六村堡綜合服務(wù)社區(qū)。為轄區(qū)居民、企業(yè)人員、機(jī)關(guān)干部等辦事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
年度工作計(jì)劃 篇5
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
管理工作的.全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:
、 時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
② 目標(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語測(cè)試進(jìn)行。
、 激勵(lì)與處罰機(jī)制:
A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),
B、設(shè)定一定的英語津貼,
C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
考 核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開部門營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。
人事部于1月份開始分別派人事辦公人員到值班經(jīng)理及各部門各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí),加強(qiáng)一線業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)。
在本部門員工對(duì)自身業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,逐步開展不同部門之間的崗位輪換培訓(xùn)。
年度工作計(jì)劃 篇6
依據(jù)區(qū)局德育工作重點(diǎn)要求,以學(xué)校揚(yáng)長(zhǎng)教育理念為指導(dǎo),結(jié)合我校德育工作實(shí)際,現(xiàn)制定出XX—XX學(xué)年度第二學(xué)期工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,組織開展好教育培訓(xùn)活動(dòng),結(jié)合行為規(guī)范教育月,組織好開學(xué)典禮。
1、以“衣冠整,談吐雅,舉止端”養(yǎng)成教育為切入點(diǎn),開展“四個(gè)一”活動(dòng)。(即召開主題班會(huì),開展詩歌朗誦活動(dòng),開展板報(bào)、手抄報(bào)設(shè)計(jì)大賽活動(dòng))
2、開展“衣冠整,談吐雅,舉止端”——“文明校園我先行”、“文明家庭我有責(zé)”、“文明使者進(jìn)社區(qū)”,系列教育活動(dòng)并準(zhǔn)備成果展示內(nèi)容,以此來強(qiáng)化落實(shí)學(xué)生良好的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,做到人人知曉活動(dòng)主題,培養(yǎng)目標(biāo)。
3、進(jìn)行《德育規(guī)程》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》、《文明禮儀讀本》內(nèi)容學(xué)習(xí),做到“人人知規(guī)范”,“人人明禮儀”,把學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到日常的學(xué)習(xí)生活之中。
4、將校級(jí)文明崗、年級(jí)文明崗、班級(jí)文明崗值勤工作落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范三級(jí)文明崗值勤制度。
5、根據(jù)不同年級(jí),落實(shí)不同的養(yǎng)成教育目標(biāo)。
七年級(jí):邁好中學(xué)第一步,做合格中學(xué)生,強(qiáng)化落實(shí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》、《學(xué)生在校一日常規(guī)要求》、《四杜絕五做到》等的要求,做到全員達(dá)標(biāo)力爭(zhēng)優(yōu)秀。
八年級(jí):邁好青春第一步,做德智體全面發(fā)展的中學(xué)生。提高《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》、《學(xué)生在校一日常規(guī)要求》、《四杜絕五做到》等的要求的認(rèn)知率和形成率,達(dá)到優(yōu)秀水平。
九年級(jí):邁好人生第一步,做合格的有特長(zhǎng)的畢業(yè)生。在良好行為習(xí)慣養(yǎng)成上,努力成為行為規(guī)范示范年級(jí)在此基礎(chǔ)上狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、通過“文明班集體,文明學(xué)生評(píng)選”落實(shí)良好行為習(xí)慣。
7、規(guī)范升旗檢查制度,提高學(xué)生愛國(guó)意識(shí)。
8、做好現(xiàn)代化學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收迎檢的各項(xiàng)工作。
二、開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐與各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
1、9月份第二周,開展“紅燭頌”的感恩教育活動(dòng)。
2、喜迎建國(guó)六十周年,開展“祖國(guó)萬歲”的.“班班唱”愛國(guó)主義教育活動(dòng),(各班要選唱統(tǒng)一推薦曲目,開展班級(jí)合唱活動(dòng),舉辦班級(jí)合唱比賽)9月底舉辦年級(jí)合唱比賽并在校會(huì),升旗時(shí)間請(qǐng)優(yōu)勝隊(duì)進(jìn)行展示。
3、開展以喜迎建國(guó)六十周年為主題的閱讀創(chuàng)新讀書交流活動(dòng)。
4、組織安排七、八年級(jí)軍訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
三、加強(qiáng)法制安全教育,提高學(xué)生安全自護(hù)意識(shí)。
1、請(qǐng)法制副校長(zhǎng),交通安全輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)法制安全教育講座。
2、每月利用校會(huì)、晨講對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行法制、安全系列教育。
3、組織實(shí)施全校學(xué)生在遇到突發(fā)事件時(shí)的緊急疏散演練活動(dòng)。
4、組織開展法制、安全系列教育活動(dòng)的黑板報(bào)、手抄報(bào)、漫畫作品的評(píng)比、競(jìng)賽及成果展示活動(dòng)。
四、加強(qiáng)班主任、助理班主任、德育干部的隊(duì)伍建設(shè),提高德育隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、通過請(qǐng)專家做專題講座、培訓(xùn),提高班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)。
2、開展班主任、德育干部工作的研討會(huì)。
3、完善建全助理班主任的工作要求,使助理班主任融入到班級(jí)教育管理之中。
4、積極組織班主任與助理班主任參加市區(qū)級(jí)各種班級(jí)建設(shè)培訓(xùn)活動(dòng)。
5、規(guī)范班主任工作手冊(cè)的使用,使班級(jí)工作計(jì)劃、總結(jié)具有針對(duì)性,提高班集體建設(shè)水平。
五、充分發(fā)揮心理健康教育的作用,提高學(xué)生心理素質(zhì)。
1、建立建全,充分發(fā)揮心理咨詢室的功能。
2、成立心理輔導(dǎo)教師中心組。
3、建立建全心理咨詢室教師值班制度,固定開放時(shí)間。
4、開展好全校學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)別心理輔導(dǎo)。
六、充分利用三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),完善家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的教育體系,積極爭(zhēng)取廣大學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)的支持,發(fā)揮其教育功效。
1、組織開展家長(zhǎng)學(xué)校的授課。
2、堅(jiān)持定期的四方聯(lián)席會(huì)制度。
3、加強(qiáng)學(xué)校社區(qū)資源共享,做到學(xué)校服務(wù)社區(qū)。
4、走出去了解征求意見,請(qǐng)進(jìn)來認(rèn)真聽取意見反饋。
【年度工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
年度英語工作計(jì)劃03-29
年度廚房工作計(jì)劃03-30
年度部門工作計(jì)劃03-22
年度采購(gòu)工作計(jì)劃04-07
年度質(zhì)量工作計(jì)劃04-04
年度市場(chǎng)工作計(jì)劃03-31
年度會(huì)議工作計(jì)劃04-02
年度班級(jí)工作計(jì)劃04-05
年度調(diào)研工作計(jì)劃04-02
年度員工工作計(jì)劃03-21