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實用的工作計劃[合集6篇]
光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務(wù)意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。
1.強化和規(guī)范客服部工作流程,認真審核原始票據(jù),細化與顧客和財務(wù)的.對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時,強化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2.倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,強化艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.強化內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進一步完善。
4.為強化客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對儀容儀表服務(wù)的重要性如何服務(wù)接待技巧等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預(yù)期效果。
工作計劃 篇2
一、強化學(xué)生日常行為習(xí)慣
假期,不少學(xué)生感染了一些不良的習(xí)慣,開學(xué)伊始,開一堂行為習(xí)慣教育課。利用晨間話繼續(xù)細化,內(nèi)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。規(guī)范兩操,有專門班干部進行檢查,同學(xué)間互相監(jiān)督;仡櫉o項競賽內(nèi)容,給班干布分配各自任務(wù)。班長作好每天的晨檢,教室、公共場地由各負責人分配指導(dǎo)一日三掃,體育委員負責好眼保健操的檢查工作。語文課代表負管理好晨讀。及時對好人好事進行表揚。
二 、壯大班干部隊伍
經(jīng)過一個學(xué)期的培養(yǎng),班干部已經(jīng)形成了一定的核心力量,明確了各自的任務(wù),具備了一定的工作能力,有些班干部還在同學(xué)們中間形成了一定的危性 。但我發(fā)現(xiàn)有些班干部名存實亡,并沒有發(fā)揮一定的作用,而所謂平民中的有些同學(xué)工作熱情卻十分高。本學(xué)期,我決定讓更多的同學(xué)當上班干部來管理班級。一方面可以減輕每個班干部的工作,同時有更多的同學(xué)可以自覺地形成自我約束能力。使更多的同學(xué)們在受到鍛煉、增長才干的同時,體會到了當小干部的難處,更自覺地遵守各項制度。激勵他們給班級出主意,想辦法,增強了集體觀念。引導(dǎo)學(xué)生自己動手出好每一期的黑板報,提高同學(xué)們的熱情。同時經(jīng)常召開班干部會議,對他們進行管理能力的引導(dǎo)。
三、培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)
培養(yǎng)學(xué)生尊師愛友,勤奮學(xué)習(xí),關(guān)心集體,遵守紀律,熱愛勞動,講究衛(wèi)生,積極鍛煉的好作風(fēng),有利于班級凝聚力的形成和發(fā)展。
1、期初每個學(xué)生給自己確立本學(xué)期的目標。
2、做好期初家訪工作,特別是對新轉(zhuǎn)進來學(xué)生的全面了解。
3、以五項競賽為中心軸,全面規(guī)范行為習(xí)慣,提倡團結(jié)友愛,講文明禮貌,提高學(xué)生的道德素養(yǎng)。
4、滲透《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》中的思想精神,要求學(xué)生以此來規(guī)范自己的行為習(xí)慣;加強禮儀教育和訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生對己講禮貌,學(xué)習(xí)講勤奮,社會講公德,在家講孝順;加強小干部隊伍建設(shè),充分發(fā)揮其監(jiān)督和示范作用。
5、 狠抓學(xué)習(xí)風(fēng)氣,進行學(xué)習(xí)的目的,學(xué)習(xí)的態(tài)度教育,促進每個學(xué)生學(xué)習(xí)的提高。學(xué)生要以學(xué)為主,抓學(xué)習(xí)的過程,也同時是對學(xué)生的教育過程,在班集體中,要養(yǎng)成一種你追我趕的風(fēng)氣,全面調(diào)動學(xué)生的.積極性。給學(xué)生創(chuàng)造輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的思維火花,使他們的潛力得到充分發(fā)揮。
6、做好差生轉(zhuǎn)化工作,建立一幫一小組,平時加強輔導(dǎo)。
四、強安全教育,防患于未然
安全工作是一切工作得以順利進行的前提,因此,把安全工作放在班級工作的第一位。
1、 用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。
2、 用班隊課給學(xué)生傳授相關(guān)的安全意識,法律意識,增強學(xué)生的自我保護意識。
五、保持家校聯(lián)系,促進班級工作更順利地進行。
1、做好家訪工作,了解學(xué)生的實際情況。
2、及時與家長溝通,反映學(xué)生在校情況。
工作計劃 篇3
年度銷售工作計劃中共有三方面的內(nèi)容:第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險,工作計劃《保險工作計劃范文》。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的`綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年。
工作計劃 篇4
一、工作宗旨:
通過畢業(yè)生工作組的投入工作,引導(dǎo)20xx屆畢業(yè)生塑造好形象、樹立好榜樣,留下好印象。
二、學(xué)校成立以畢業(yè)班優(yōu)秀學(xué)生干部為主的20xx屆畢業(yè)生工作組,具體負責實施為期一月的畢業(yè)生系列活動。
三、畢業(yè)生工作組主要開展的工作有:
1、配合校團委組織畢業(yè)班團支部開展以“我為華理添彩、華理為我感動”為主題的大學(xué)最后一次團日活動。通過畢業(yè)生回顧四年大學(xué)生活的精彩與光榮,引導(dǎo)畢業(yè)生思考和實踐:華理為我提供了什么,我應(yīng)為母校留下些什么。(6月18日各學(xué)院上報團委活動情況)。
2、通過校內(nèi)各種媒體,如:橫幅、海報、廣播等,營造畢業(yè)生離校的溫馨氛圍。(校主干道、勤奮路懸掛橫幅,海報欄公布畢業(yè)生離校前注意事項,學(xué)聯(lián)、社團聯(lián)懸掛祝福橫幅、廣播臺制作面向畢業(yè)生的專欄節(jié)目,周三前主要橫幅懸掛到位)。
3、組織優(yōu)秀畢業(yè)生風(fēng)采展示。以“你的風(fēng)采,我的光彩”為主題集中組織市、校優(yōu)秀畢業(yè)生風(fēng)采櫥窗展示。(每學(xué)院一塊展板,固定格式,噴繪,各學(xué)院周五前做好電子版,交發(fā)送校團委,周五、周六校團委安排專人統(tǒng)一制作模板,統(tǒng)一噴繪、下周一集中展示)。
4、聯(lián)系校廣播臺制作兩個專欄:一是“講述我的大學(xué)生活”,每天講述一位畢業(yè)生在四年大學(xué)生活中的`幾個感動的時刻(各學(xué)院安排兩位畢業(yè)生撰寫大學(xué)生活故事,要求用平實的文字寫出感人的故事,千字文,6月10日上交,6月13日廣播臺開通);二是“畢業(yè)生點歌臺”,畢業(yè)生在四年的大學(xué)生活中,必定有些人給予鼓勵、關(guān)懷、支持和幫助,在即將離校的時刻,他可以利用此欄目為父母、老師、同學(xué)點上一支歌,以表達感激、感動和感恩(6月8日開通,前一周,由校畢業(yè)生工作組成員點歌,形成氛圍)。
5、設(shè)計制作20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)紀念文化衫、畢業(yè)紀念冊,為畢業(yè)生留下珍貴的紀念。(6月13日文化衫到位)。
6、組織“我的大學(xué)”電子郵件征文。面向全校畢業(yè)生征集大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、工作等體會及感想,文體不限,征文截至8月10日,編撰《我的大學(xué)——20xx屆畢業(yè)生的故事》專題集,并郵寄給每位撰寫文章的畢業(yè)生。
7、組織制作《感動華理》專題片。以大學(xué)四年生活為主線,尋找感動華理的精彩鏡頭,與現(xiàn)代教育中心聯(lián)系拍攝、編輯制作。(要求6月16日制作完成)。
8、組織《感動華理——20xx屆畢業(yè)生文藝晚會》。晚會以“感動”為主題,節(jié)目以歌曲為主要形式(仿“同一首歌”形式),穿插《感動華理》專題片中精彩的鏡頭,并請出相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué),晚會現(xiàn)場還接受畢業(yè)生點歌。(各學(xué)院提供的歌曲形式不限,個唱、對唱、聯(lián)唱、合唱均可;但內(nèi)容要體現(xiàn)“情”,演唱者中至少一人為畢業(yè)生)。(6月10日前各學(xué)院報節(jié)目,6月20日彩排、6月22日演出)
四、各學(xué)院要迅速成立以學(xué)生黨員、班團干部、優(yōu)秀畢業(yè)生等為主的畢業(yè)生工作組,認真指導(dǎo)畢業(yè)生工作組制定工作計劃,積極配合校畢業(yè)生工作組開展工作。
校學(xué)生工作委員會
20xx年6月5日
工作計劃 篇5
新的學(xué)期開始了,學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機勃勃的新面貌。為了搞好本學(xué)期工作,茲制定如下教學(xué)工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁批評指正,并加以監(jiān)督:
一、指導(dǎo)思想:
認真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護法》等法律法規(guī),使自己對各項法律法規(guī)有更高的認識,做到以法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè),立足教壇,無私奉獻,全心全意地搞好教學(xué)工作,做一名合格的人民教師。同時,要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。另外,要加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上。關(guān)心愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展。
三、教研工作:
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高的業(yè)務(wù)技能與教研水平。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。再者必須向其他教師虛心求教,汲取他人的寶貴經(jīng)驗,活學(xué)活用到教學(xué)中來。甚至要不恥下問,深入學(xué)生,體會他們的學(xué)習(xí)認識和接受能力,從而更好的服務(wù)于教學(xué)。
四、教學(xué)常規(guī):
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的'快樂園。我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。我將積極學(xué)習(xí),翻閱有關(guān)資料,對教育理論、目標教學(xué)、教學(xué)方法、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力。積極實行學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點。在具體的教學(xué)過程中,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時,也吸取其它方面的“營養(yǎng)”,開闊他們的視野,拓展他們的知識面,培養(yǎng)實事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度。
平時備好課,上好課,向45分鐘要質(zhì)量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學(xué)生、備教具,備教法學(xué)法。從知識與能力兩方面精心設(shè)計教案,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效益,堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學(xué)法,既教書更育人,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯等綜合能力都得到提高。
五、學(xué)期工作目標:
通過本期教學(xué),使學(xué)生形成一定的素質(zhì),能自覺運用知識解決生活中的問題,形成扎實的基本功,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)一批尖子,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,形成良好學(xué)風(fēng),形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,形成融洽的師生關(guān)系,使學(xué)生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以校長在新學(xué)期講話精神為指導(dǎo),全面落實政教處、教務(wù)處、教研處的工作計劃,求真務(wù)實,和諧發(fā)展。
二、工作目標
繼續(xù)學(xué)年現(xiàn)有的發(fā)展步伐,嚴抓學(xué)生常規(guī)管理,提升教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)師生共同發(fā)展,在高一年度成績的基礎(chǔ)上,保證高二學(xué)年的穩(wěn)步前進,為高三總復(fù)習(xí)和明年高考取得好成績奠定基礎(chǔ)。
三、工作重點及主意事項
學(xué)生和班級管理——嚴格要求、細化管理
班級管理,主要以班主任為核心,在所有科任教師的配合之下,改變學(xué)生的不良習(xí)慣和行為,嚴抓狠管,注重細節(jié)問題。為此,我們應(yīng)加強以下幾方面的工作:
1、針對學(xué)校本學(xué)期新出臺的《學(xué)生日常行為規(guī)范考核評定辦法》,加強對學(xué)生日常行為的管理和規(guī)范,需要所有任課老師共同合作,保證該評定辦法的貫徹實施,班主任可以利用本周主題班課時間向?qū)W生進行宣傳教育,科任教師也應(yīng)該了解其具體內(nèi)容。
2、對學(xué)生不良行為習(xí)慣,如上課遲到、趴桌子、睡覺、聽MP3、看書刊雜志、玩手機等不良行為,需要長抓不懈,點面結(jié)合,發(fā)現(xiàn)一個處理一個。
3、加強自習(xí),尤其是晚自習(xí)管理,要保證自始至終教室的安靜,避免出現(xiàn)最后5分鐘秩序混亂的`現(xiàn)象。對于那些自我約束力差的學(xué)生,如果不能保證自習(xí)期間自主學(xué)習(xí),或者有違反學(xué)校規(guī)定的,不允許再上晚自習(xí)。輔導(dǎo)教師盡量在最后幾分鐘不輔導(dǎo)學(xué)生,站立管理。
4、班級建設(shè)要倡導(dǎo)特色化,可以從衛(wèi)生環(huán)境、課堂紀律、學(xué)習(xí)氛圍等方面創(chuàng)建特色班,在學(xué)年內(nèi)形成良好氛圍,創(chuàng)建出一些標兵班。
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