工作計劃9篇[優(yōu)選]

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　根據(jù)公司《投資者教育工作制度》和《xxxx年度投資者工作計劃》要求，我司現(xiàn)對xxxx上半年度投資者教育工作總結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)做好投資者園地建設(shè)工作

　　根據(jù)上級監(jiān)督部門對投資者園地建設(shè)工作的部署和要求，指導(dǎo)和督促營業(yè)部不斷完善營業(yè)部投資者園地建設(shè)工作，堅持做好投資者證券知識普及和風(fēng)險揭示工作，幫助投資者理解“買者自負”的內(nèi)在含義和樹立正確的投資理念，結(jié)合“打擊非上市股權(quán)買賣”活動，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置張貼告示和人員提示等方式，提醒投資者到合法的證券經(jīng)營機構(gòu)及基金代銷機構(gòu)進行證券交易。

　　緊密結(jié)合市場特點和創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，落實各營業(yè)部建立“股指期貨投資者教育園地”建立工作，園地內(nèi)容包括東方證券公司介紹、基礎(chǔ)知識介紹、交易流程介紹、風(fēng)險揭示等，及時更新和補充園地宣傳內(nèi)容。經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部不定期對投資者園地建設(shè)工作進行抽查。

　　下階段公司將根據(jù)股指期貨業(yè)務(wù)推出進度，積極組織開展股指期貨投資者教育系列活動，如股指期貨投資巡回報告、股指期貨業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開展股指期貨投資者現(xiàn)場咨詢交流活動等；制作股指期貨投資者教育宣傳折頁和手冊，內(nèi)容為東方證券公司介紹、基礎(chǔ)知識介紹、交易流程介紹、風(fēng)險揭示等，為新業(yè)務(wù)的開展做好前期各項準備工作。

　　二、開展形式多樣的投資者教育活動

　　繼續(xù)以形式多樣的投資者教育活動向投資者尤其是中小投資者傳授投資知識、傳播投資經(jīng)驗、培養(yǎng)投資技能、倡導(dǎo)理性投資觀念、提示相關(guān)投資風(fēng)險、告知投資者權(quán)利及保護途徑，進而提高投資者素質(zhì)。

　　各營業(yè)部充分利用收市后、節(jié)假日開展形式多樣，內(nèi)容豐富的投資咨詢活動，如繼續(xù)開辦股民學(xué)校，組織投資者交流投資心得等；維護好營業(yè)網(wǎng)點投資者信箱，通過投資者信箱，了解客戶的需求和建議，做好客戶的服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；繼續(xù)重視并處理好客戶投訴工作，按照經(jīng)紀業(yè)務(wù)客戶投訴管理體系的責(zé)任要求，重視并及時處理客戶各種投訴，嚴禁推諉搪塞客戶，切實維護投資者合法權(quán)益；做好證券新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的知識普及和風(fēng)險提示工作。當前，重點做好指數(shù)期貨和創(chuàng)業(yè)板等新業(yè)務(wù)宣傳和風(fēng)險教育工作。

　　目前證券市場行情波動幅度較大，投資者投資信心不足，悲觀情緒漫延，公司的投資者教育工作重心已逐步向樹立投資者信心著手開展，克服悲觀情緒，避免恐慌等不必要的盲目跟風(fēng)操作，從服務(wù)角度引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念和理性投資。

　　在公司人力資源管理總部支持下各營業(yè)部設(shè)立了咨詢崗，配備從業(yè)經(jīng)驗豐富的咨詢?nèi)藛T做好客戶咨詢服務(wù)工作，經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部和研究所在4月25至26日組織各營業(yè)部咨詢工作人員進行投資咨詢培訓(xùn)和考核，進一步加強了咨詢隊伍的建設(shè)和管理，提升了公司的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，目的就是為廣大投資者做好咨詢服務(wù)工作。

　　下階段公司將通過東方財經(jīng)頻道視頻宣傳系統(tǒng)的建設(shè)，建立起公司統(tǒng)一的咨詢服務(wù)平臺，進一步加強和落實投資者咨詢服務(wù)工作，樹立公司的服務(wù)品牌。

　　三、通過立功競賽活動積極落實投資者教育各項工作

　　根據(jù)上海市總工會、上海市金融服務(wù)辦公室、中國人民銀行上海分行、上海銀監(jiān)局、上海證監(jiān)局和上海保監(jiān)局聯(lián)合發(fā)文，在上海金融系統(tǒng)開展“迎世博，樹形象，滿意服務(wù)在金融”立功競賽活動（以下簡稱立功競賽活動）的要求，結(jié)合及融入投資者教育工作內(nèi)容，分階段、有步驟開展實施，具體內(nèi)容為以下幾方面：

　�。ㄒ唬┩ㄟ^95503營銷推廣活動開展客戶滿意度調(diào)查工作

　　今年5月起公司將在證券行業(yè)內(nèi)率先推出95503全國統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線，這標志著東方證券在服務(wù)方式、服務(wù)手段和服務(wù)特色等方面站在了新的`高度和新的起點，充分體現(xiàn)公司綜合競爭力和行業(yè)地位。

　　公司將充分抓住這次機遇，緊緊圍繞“服務(wù)創(chuàng)造價值、合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念，在全國所有營業(yè)網(wǎng)點全面營銷推廣95503，通過多層次、多渠道的營銷宣傳活動讓廣大投資者甚至是市場潛在投資者能通過95503這一服務(wù)通道，了解東方、關(guān)注東方，享受公司統(tǒng)一合規(guī)的、標準化的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)特色，從而激勵我們不斷地完善服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)品牌。 作為立功競賽活動重要內(nèi)容之一，95503的推出將帶給廣大投資者全新的服務(wù)體驗。時下，證券行情波動幅度較大，投資者投資信心不足，悲觀情緒漫延，這就需要我們盡快抓住市場機遇，在證券業(yè)內(nèi)率先推出全國統(tǒng)一客戶服務(wù)專線95503，并以此為契機，樹品牌、拼服務(wù)，正確引導(dǎo)廣大投資者理性投資，提升公司在市場的影響力，以體現(xiàn)公司對廣投資者的關(guān)懷和服務(wù)，為擴大公司營銷平臺做好準備工作。

　　本次公司95503營銷宣傳活動從5月19日至6月30日。目前公司各營業(yè)部根據(jù)活動要求，積極組織在雙休日期間開展社區(qū)設(shè)攤、營業(yè)部現(xiàn)場咨詢等多形勢、多層次的營銷活動，營業(yè)部首次營銷宣傳活動已于5月31日開展，第二次營銷宣傳活動將統(tǒng)一在6月14日進行。在活動過程中各營業(yè)部不僅宣傳95503服務(wù)功能和服務(wù)特色，更注重通過投資者滿意度調(diào)查問卷的形式，收集、了解廣大投資者投資偏好，投資技巧、分析能力和風(fēng)險識別、風(fēng)險控制能力，分析投資者尤其是中小投資者、新入市投資者的各類信息如投資者的身份、財產(chǎn)與收入狀況、金融知識背景、投資操作經(jīng)理和風(fēng)險偏好，引導(dǎo)投資者從風(fēng)險承擔(dān)能力等自身實際出發(fā)，審慎投資，幫助投資者成為“明白”的投資者。

　　公司95503的推出不僅提升了公司的市場形象，而且促進了投資者教育工作的有效落實。

　�。ǘ�）進一步完善投資者教育工作，建立長效機制

　　投資者教育工作是一項長期的工作，要把投資者教育工作作為公司規(guī)范化建設(shè)的重要組成部分，融入到公司的日常經(jīng)營管理工作和各項業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中。在20xx年公司制定《東方證券投資者教育工作制度》和《東方證券投資者教育工作方案》的基礎(chǔ)上，xxxx年公司將進一步完善投資者教育制度建設(shè)，促進該項工作有效落實。進行投資者教育必須化“要我做”為“我要做”，杜絕重客戶開發(fā)，輕客戶風(fēng)險評估；重業(yè)務(wù)規(guī)模，輕風(fēng)險揭示；重投資推介，輕基本知識普及；重形式，輕實質(zhì)內(nèi)容等問題，既要對投資者進行風(fēng)險揭示，使其明白“買者自負”的原則，更要對公司證券從業(yè)人員和營銷人員進行各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和考核，形成良性互動。xxxx年公司的投資者教育工作將進一步完善以下七方面內(nèi)容：

　�。�1）進一步完善《投資者教育園地》建設(shè)工作，堅持做好投資者證券知識普及和風(fēng)險揭示工作，幫助投資者理解“買者自負”的內(nèi)在含義和樹立正確的投資理念。

　�。�2）加強公司信息技術(shù)中心和營業(yè)網(wǎng)點電腦設(shè)備日常維護工作，強化防范計算機病毒和木馬等安全性措施，確保行情、交易、通訊等設(shè)備正常運行。

　�。�3）通過各種方式提示投資者切實提高自我保護意識，指導(dǎo)投

　　資者有效妥善保護個人重要信息和密碼，提醒不設(shè)弱密碼等。

　�。�4）進一步完善建立投資者教育工作過程中涉及的客戶滿意度

　　調(diào)查和客戶回訪制度，切實從投資者投資偏好和風(fēng)險承受能力著手提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

　�。�5）進一步完善客戶的細分工作，根據(jù)不同客戶的收入狀況和

　　投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好開展個性化的投資者教育工作，特別是要建立起一套針對非現(xiàn)場投資者落實投資者教育工作機制。

　�。�6）針對當前基礎(chǔ)管理方面存在的問題，組織人員編輯案例，

　　對公司內(nèi)部員工開展鮮明的案例分析教育活動，以起到警示作用。7）加強員工職業(yè)操守教育，建立起公司投資者教育工作內(nèi)部檢查和考核制度，納入到營業(yè)部和員工年終績效考核范圍。

　　（三）制定并推行形象禮儀規(guī)范化服務(wù)標準

　　為統(tǒng)一營業(yè)部員工外在形象，規(guī)范營業(yè)部在客戶服務(wù)過程中接待用語，塑造東方證券服務(wù)模式，讓投資者直觀地感受東方證券的文化和經(jīng)營風(fēng)格。公司制定了《東方證券營業(yè)部服務(wù)規(guī)范條例》，從員工形象禮儀、規(guī)范的接待用語等方面進行規(guī)范，有利于加深投資者對東方標準化服務(wù)模式的印象，也對行業(yè)內(nèi)盡早樹立規(guī)范服務(wù)之風(fēng)起到積極的作用。但形象統(tǒng)一化不代表服務(wù)的機械化，公司要求營業(yè)部在展示東方統(tǒng)一對外風(fēng)貌的同時，更能體現(xiàn)人性化服務(wù)，將定期在各營業(yè)部內(nèi)評選若干“溫馨服務(wù)崗”，對于為投資者辦理業(yè)務(wù)規(guī)范、周到的員工，予以通報表揚并給予適當獎勵，激勵全體員工真正貫徹落實公司以標準化形象為抓手，人性化服務(wù)為根本的服務(wù)之道。

　　要求員工根據(jù)《證券從業(yè)人員禁止性行為條例》，向投資者提供合法合規(guī)的服務(wù)。目前的證券市場上，不可否認地仍有不少證券從業(yè)人員，利用職務(wù)之便，向投資者提供非法服務(wù)。為清流正源，證券公司有義務(wù)要求員工恪守職業(yè)道德，合規(guī)開辦業(yè)務(wù)。公司將通過在營業(yè)部內(nèi)公示員工信息的方式，提請營業(yè)部與客戶兩方面對員工的言行進行監(jiān)督，在業(yè)務(wù)開展過程中要求規(guī)范操作，防范風(fēng)險，通過自查和檢查相結(jié)合的方式，達到合規(guī)開展業(yè)務(wù)的目的，切實保護投資者利益。

　　四、加強信息技術(shù)系統(tǒng)安全運行確保投資者交易不受影響

　　公司信息技術(shù)中心加強信息技術(shù)系統(tǒng)完全運行和管理，在信息系統(tǒng)維護和制度建設(shè)方面著手，確保廣大投資者交易不受影響，保障了投資者的基本利益。

　　（一）分三階段落實信息安全保障工作

　　根據(jù)上級主管部對信息安全的工作要求，分階段對信息安全的保障工作予以落實，公司信息安全的保障工作分三個階段予以落實：

　　第一階段為全面自查和快速整改階段：該階段的核心是本著“全面、細致、審慎”的原則，對公司信息系統(tǒng)進行了全面的排查和評估，揭示了信息系統(tǒng)的隱患之處，并對此擬定了整改方案和計劃，根據(jù)整改方案予以快速落實。

　　第二階段為網(wǎng)絡(luò)整改和安全加固階段：該階段的核心是在第一階段整改基礎(chǔ)上，對三網(wǎng)分離、網(wǎng)站和網(wǎng)上交易加固、應(yīng)急演練、數(shù)據(jù)備份、實時監(jiān)控等重要安全保障手段進行有效的落實，確保安全過渡奧運盛事。

　　第三階段為長效落實、穩(wěn)步推進階段：本階段的核心是根據(jù)信息安全和經(jīng)營發(fā)展，逐項落實信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃中信息安全建設(shè)和信息應(yīng)用建設(shè)，確保安全和發(fā)展并進。

　�。ǘ�）大力加強網(wǎng)上交易安全

　　對公司所有網(wǎng)上交易托管機房的應(yīng)用服務(wù)器進行病毒木馬和漏洞檢測，并根據(jù)檢測情況進行加固定。

　　諸如，利用諾頓防病毒軟件對公司所有網(wǎng)上交易系統(tǒng)服務(wù)器進行檢查，目前所有服務(wù)器病毒特征庫均為最新版本，所有服務(wù)器均運行正常，未發(fā)現(xiàn)病毒感染情況。利用360安全衛(wèi)士軟件對公司部分網(wǎng)上交易系統(tǒng)進行檢查，掃描結(jié)果顯示：正常無木馬。對操作系統(tǒng)進行補丁升級，對服務(wù)的安全策略進行重新配置，提高訪問安全性。

　�。ㄈ�）建立應(yīng)急值班制度

　　公司信息技術(shù)中心在今年年初已建立7*24小時應(yīng)急值班制度，制定了相關(guān)的應(yīng)急方案，實施對網(wǎng)站和網(wǎng)上交易等投資者相關(guān)系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，值班人員均根據(jù)監(jiān)控要求做好監(jiān)控記錄。

　　xxxx年度下半年我司將繼續(xù)加大投資者教育工作的廣度和深度，結(jié)合證券市場變化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)推出，將教育工作全面納入各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，使投資者教育工作成為一項基礎(chǔ)性工作，持之以恒，取得成效。

工作計劃 篇2

　　一、班級現(xiàn)狀分析

　　1.全新環(huán)境

　　學(xué)生邁入高中，進入一個全新環(huán)境，同學(xué)、老師、學(xué)習(xí)任務(wù)等都是新的，同學(xué)們對這些有著強烈的新鮮感、好奇心，促使他們?nèi)フJ識、了解、熟悉！

　　2.成績參差不齊

　　我們班是平行班，學(xué)生們的成績、習(xí)慣、學(xué)習(xí)精神等參差不齊，有6人的中考分數(shù)低于500分。

　　3.男女生幾乎相等

　　本班級有68位同學(xué)，其中女生32人、男生36人，男女生比例幾乎1:1。

　　二、指導(dǎo)思想

　　1.打造“快樂的班級、幸福的家園”

　　把快樂與幸福建立在“健康、友誼、進取、進步”等堅實的`基礎(chǔ)之上，讓學(xué)生享受學(xué)習(xí)過程中的快樂，享受進步帶來的快樂，享受同學(xué)間純真友情帶來的快樂，讓大家在121班這塊肥沃的土地上健康、快樂、幸福地成長！

　　2.以人為本，細心呵護

　　全面關(guān)注學(xué)生成長，關(guān)注每個學(xué)生的成長，以愛為出發(fā)點和歸宿來教育學(xué)生，做到春風(fēng)化雨，潤物無聲。

　　3.民主與紀律建設(shè)

　　實行民主化管理，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，強化學(xué)生紀律意識，激發(fā)自主化發(fā)展意識。

　　三、具體措施

　　1.上好開學(xué)第一課

　　以夢想為主題，寫一篇文章，將有特色的挑選出來，讓學(xué)生朗誦，鼓勵并引導(dǎo)學(xué)生樹立高中階段，甚至人生奮斗的目標和理想。

　　2.班干部選拔與培養(yǎng)

　　物色班干部，組建班委會，并適時培養(yǎng)，鼓勵他們大膽工作，讓他們真正成為班級管理的助手。實行周小結(jié)、月總結(jié)，為班干部搭建更多的活動平臺。

　　3.自主管理

　　班團活動、班級常規(guī)、板報等活動都由學(xué)生自己組織開展，充分發(fā)揮班干部的作用，鼓勵大家積極參與，樹立大家主人翁意識，激發(fā)班級榮譽感。

　　4.落實學(xué)校、年級德育學(xué)分制

　　合理利用德育學(xué)分制，嚴肅處理“手機、上網(wǎng)、翻院墻、打架”等嚴重違紀行為，堅決杜絕惡性的事件的發(fā)生，營造“安全、文明、有序、穩(wěn)定”班級環(huán)境。

　　5.獎罰分明

　　對好人好事及時進行表揚，樹立正氣，樹立榜樣，對違紀事情做到“治病救人、懲前毖后”。

　　6.做到“點、面”結(jié)合

　　對于重大問題，或常見問題，做到大面上，經(jīng)常講，而對少數(shù)、個別人習(xí)慣差的學(xué)生采取重點幫助與監(jiān)督。經(jīng)常深入到學(xué)生中，去了解學(xué)生思想動態(tài)，學(xué)習(xí)困難、生活的苦惱，及時給予幫助，做同學(xué)的知心人、貼心人、引路人。

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹執(zhí)行學(xué)校的德育工作計劃，依據(jù)“傳承、融合、創(chuàng)新、發(fā)展”的辦學(xué)理念，持之以恒的抓好嚴格管理和規(guī)范管理。同時注重以社會、學(xué)生的德育需求作為班級德育工作的切入點，以具體、切實、可行的德育活動為載體，全面提升學(xué)生的德育素養(yǎng)，促進本班各項教育目標的實現(xiàn)。

　　二、班級精神

　　文明、合作、務(wù)實、奮進是本班的精神。

　　文明：所有的同學(xué)都講文明禮貌。

　　合作：班級是個大家庭，同學(xué)之間要和睦相處，對班級的事要積極參與，加強合作，要認識到集體的'力量和團結(jié)的重要性。

　　務(wù)實：腳踏實地，一步一個腳印；不輕浮，不自滿，不自欺，不欺人。

　　奮進：胸懷大志，理想永存；銳意進取，刻苦勤奮；鞭策自身，激勵他人。

　　三、具體工作

　　1、提高自身師德水準。教育者必先受教育。本學(xué)期，將繼續(xù)堅持每周的政治學(xué)習(xí)，加強自我教育，不斷提升思想覺悟。

　　2、強化學(xué)科滲透。課堂教學(xué)是向?qū)W生進行思想品德教育的途徑，教師在授課時必須做到“五有”（1）要有意。要有較強的德育滲透意識，授課前，必須努力挖掘教材中和德育素材，安排好德育滲透點。（2）要有序。要從學(xué)科及授課內(nèi)容特點出發(fā)，根據(jù)學(xué)生認識能力，將德育內(nèi)容具體化、層次化，做到德育漸進。（3）要有機。要準確把握德育滲透的契機，將德育內(nèi)容和學(xué)科知識有機地結(jié)合起來。（4）要有度。對德育內(nèi)容的滲透力求點到為止，不畫蛇添足。做到使學(xué)生既受到思想教育，又掌握學(xué)科知識。（5）要有效。滲透要針對實際，講求方法，注重實效，避免空洞說教。

　　3、重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育，提升學(xué)生基本道德素養(yǎng)。

　　根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求，以行為規(guī)范作為切入口，狠抓養(yǎng)成教育，從身邊的小事抓起，堅持不懈，通過養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生自尊、自愛、自強、自律的良好心理素質(zhì)，養(yǎng)成文明、健康、向上的優(yōu)良品質(zhì)。重點加強文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，特別要杜絕隨意踐踏草坪、跨越綠化帶、亂丟果皮紙屑等行為。

　　4、實行班干部輪回制，提高學(xué)生自我管理能力。

　　班級管理采用創(chuàng)新精神，營造民主寬松的氛圍，為學(xué)生搭設(shè)“我是主人翁”的實踐舞臺，實行班干部輪換制。使班上每個學(xué)生都有機會成為管理班級的小主人。這樣既提高了學(xué)生的自我管理能力，發(fā)展了學(xué)生自我認識自我批評能力，又使班級工作有了向心力和再生力。利用小標志等各種形式的獎勵制等，時時事事培養(yǎng)孩子的自信心，讓每個孩子每天帶著一份自信走進教室，在活動中、在生活中、在學(xué)習(xí)中鍛煉自己.。

　　5、制定和落實班級常規(guī)工作責(zé)任制。

　　班級的衛(wèi)生、紀律、公物保管、文體活動等工作責(zé)任到人，做到人人有事干，事事有人管，而且要比一比，看誰的工作最有創(chuàng)意，能為班級增彩。增強學(xué)生的主人翁意識。建立獎懲制度。使學(xué)生有法可依，有據(jù)可行。并根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)分別給予表揚獎勵，并張貼于墻上，對違反紀律的行為也堅決予以批評。這一活動要與“五星”的評比掛鉤，形成一個自下而上的體系。

　　6、加強家庭學(xué)校聯(lián)系

　　利用教育信息平臺、家長會，使學(xué)生家長了解學(xué)生的在校表現(xiàn)以及學(xué)校的教育教學(xué)情況，取得家長的理解和支持。利用家長接送孩子的機會，進行家訪，與家長協(xié)調(diào)好工作。讓每位學(xué)生充當郵遞員，通過學(xué)生的口把老師的表揚傳遞給家長，讓孩子從中體會到成功的滋味，樹立起“我能行”的信心。

工作計劃 篇4

　　在辦事處、區(qū)關(guān)工委的指導(dǎo)下,以《若干意見》為指導(dǎo)思想,以“五老”隊伍為主體,努力發(fā)揮“五老”的優(yōu)勢,本著“聯(lián)系青少年,凝聚青少年,服務(wù)青少年”的工作思路,引導(dǎo)青少年努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力,在青少年中堅持進行愛國主義、艱苦奮斗教育,努力探索社區(qū)、家庭、學(xué)校三級教育的新形式、新方法。為此,××社區(qū)制定如下工作計劃:

　　一、加強關(guān)工委隊伍建設(shè)

　　社區(qū)關(guān)工委定期組織政治和業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),充分認識加強對青少年的思想道德教育是我們關(guān)工委工作重中之重,進一步提高對關(guān)心下一代工作的責(zé)任。

　　二、充分發(fā)揮老同志作用

　　調(diào)動社區(qū)內(nèi)老同志的積極性,尊重、關(guān)心、愛護老同志,發(fā)揮老同志在加強和改進未成年人思想道德建設(shè)中的'作用,根據(jù)“五老”特點和優(yōu)勢,切實履行“指導(dǎo)、推動、協(xié)調(diào)、配合”的職能,組織開展好老少共建活動,以便更多的老同志發(fā)揮優(yōu)勢,為關(guān)心下一代工作辦好事、辦實事,充分發(fā)揮“五老”的作用。

　　三、繼續(xù)開展“獻愛心”、“五教”互助活動

　　1、把未成年人的教育工作擺在重要位置,開展“送溫暖”、“手拉手”、“扶殘助困”志愿者愛心活動。

　　2、繼續(xù)開展學(xué)雷鋒小分隊,老年志愿者活動,開展“五小公民”活動增強青少年創(chuàng)新意識和提高道德素質(zhì)。

　　3、認真做好預(yù)防未成年人的犯罪和幫教工作,進一步加強法制教育,使他們知法、守法、懂法、不違法,同時做好矯正工作,以誠心、愛心、耐心、細心做好青少年的思想轉(zhuǎn)化工作,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè),掌握他們的思想、行為,每季一次監(jiān)管幫教。

　　四、努力做好寒假、暑期“三結(jié)合”教育工作

　　1、寒、暑假中組織未成年人開展活動。

　　2、做好兩次假期“三結(jié)合”教育工作,組織社區(qū)關(guān)工小組、樓院和假日小隊開展形式多樣的實施活動。

　　3、組織社區(qū)志愿者隊伍開展學(xué)雷鋒活動。

　　4、積極開展社區(qū)科普教育,為青少年學(xué)生提供文化、體育、讀書教育場所。

　　5、加大關(guān)心下一代工作的宣傳力度,使廣大居民充分認識到關(guān)心下一代工作的重要性,營造社區(qū)良好的育人環(huán)境。

工作計劃 篇5

　　為加強管理，提高公司家政服務(wù)能力，發(fā)展公司業(yè)務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，做到"顧客第一，服務(wù)至上"，打響公司服務(wù)品牌，獲得顧客真誠滿意，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展，特制訂工作計劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　認真學(xué)習(xí)，努力實踐，提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞公司20xx年工作目標與工作要求，結(jié)合家政服務(wù)實際，使全體家政管理人員和家政服務(wù)員形成堅強團隊，樹立一切以顧客為中心的思想意識，加強"服務(wù)軟實力"建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價值為手段，積極主動為顧客搞好家政服務(wù)，千方百計為顧客排憂解難，優(yōu)化服務(wù)手段，增強工作信心與決心，促進家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。

　　二、總體目標

　　通過全體家政管理人員和家政服務(wù)員的認真、努力、勤奮工作，切實提高公司的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達到"服務(wù)好、質(zhì)量好、顧客滿意"的目標，成為顧客滿意度最高和顧客首選的家政公司，從而助推家政業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，完成全年工作目標任務(wù)，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

　　三、計劃內(nèi)容

　�。ㄒ唬┟鞔_員工職責(zé)，提高管理水平

　　按照制度化、規(guī)范化的要求，提高公司管理水平，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展，對公司家政員工職責(zé)明確如下：

　　1、蔣老師負責(zé)與護士的接觸，加強溝通與聯(lián)系；提高月嫂和育兒嫂的業(yè)務(wù)數(shù)量；對各服務(wù)站人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高各服務(wù)站人員的業(yè)務(wù)水平與工作能力，能夠獨立接單，為顧客安排好家政服務(wù)事項，努力獲得顧客的滿意。

　　2、葛老師要加強學(xué)習(xí)，努力實踐，熟悉家政服務(wù)業(yè)務(wù)，融入本公司大環(huán)境，更好地為公司服務(wù)，促進公司各項業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

　　3、負責(zé)門店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；同時處理好顧客的投訴，讓顧客高興滿意離開，繼續(xù)和我公司開展業(yè)務(wù)往來。

　　4、負責(zé)門店的接待工作，為顧客提供服務(wù)，詳細回答顧客的業(yè)務(wù)咨詢，努力滿足顧客所提的服務(wù)要求，讓顧客放心不存疑惑；并做好PPT，對家政服務(wù)員做好崗前和常態(tài)培訓(xùn)，努力提高家政服務(wù)員的思想意識、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度，認真負責(zé)為顧客做好家政服務(wù)工作，獲得顧客的滿意，不出現(xiàn)投訴事項，樹立公司的服務(wù)形象。

　　5、負責(zé)公司財務(wù)和人事工作，按財務(wù)制度和財務(wù)工作要求，認真做好財務(wù)工作；確立"以人為本"理念，加強對員工的管理，認真做好各項人事工作，努力建設(shè)和諧家政公司。

　　6、負責(zé)招聘家政服務(wù)員，做好招聘各項工作，發(fā)展壯大我家政公司家政服務(wù)員隊伍，為顧客提供高質(zhì)量的家政服務(wù)員，為我公司發(fā)展奠定家政服務(wù)員人力基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）做好招聘工作，提高家政服務(wù)員綜合素質(zhì)

　　1、認真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通過原有的招聘方式進行招聘，為方便家政服務(wù)員工作，原則上按接到業(yè)務(wù)單上的具體位置實行就近招聘。加強與其他中介結(jié)構(gòu)的合作聯(lián)系，分享信息，互利共贏。

　　2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。本公司著重加強對新進家政服務(wù)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，具體由顧明月負責(zé)常態(tài)和崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是加強企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高新進家政服務(wù)員的政治思想素質(zhì)和刻苦勤奮工作的精神，樹立全心全意服務(wù)思想，按照公司的工作分配與家政服務(wù)要求，為顧客做好家政服務(wù)，努力獲得顧客的滿意，提升本公司服務(wù)形象。二是加強新進家政服務(wù)員的職業(yè)技巧培訓(xùn)，提高新進家政服務(wù)員的業(yè)務(wù)工作技能，為顧客提供周到、高質(zhì)量的家政服務(wù)，切實發(fā)揮96158無錫市便民服務(wù)中心的`職能。

　�。ㄈ�）家政服務(wù)內(nèi)容和保潔驗收標準

　　我公司家政服務(wù)內(nèi)容較廣泛，以滿足顧客的需要為追求目標，以獲得顧客的滿意為工作方向。其中家政保潔內(nèi)容分為專擦玻璃和全面保潔。

　　1、專擦玻璃是擦好顧客的玻璃，全面保潔包括對顧客的衛(wèi)生間、廚房、客廳、臥室、閣樓、陽臺及家具、燈具、門窗、地面和墻面等實行全面保潔。

　　2、家政保潔服務(wù)收費，專擦玻璃每平方米1元，全面保潔每平方米2。5元。

　　3、家庭保潔驗收標準：A玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。B衛(wèi)生間：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。C廚房：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。D臥室及大頂：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠跡。E門及框：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。F地面：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點、光澤度高。說明：本驗收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作"光澤度"項判定。

　　（四）做好派單和服務(wù)回訪工作

　　1、提高派單工作效率。建設(shè)信息化服務(wù)平臺，利用信息化服務(wù)平臺提高派單工作效率，擺脫以往手動翻本逐一打電話的歷史。從信息化服務(wù)平臺上可以清楚的顯示服務(wù)人員的工作安排，誰在哪，誰有空，直接在平臺上尋找到最合適的家政服務(wù)員上門服務(wù)。

　　2、認真做好服務(wù)回訪工作。家政服務(wù)員每次服務(wù)工作結(jié)束之后，公司安排工作人員進行回訪，一是避免在收錢問題上出現(xiàn)有出入的情況；二是認真聽取顧客的意見，以便今后做到好的保持發(fā)揚，不足的加以改進和提高。

　�。ㄎ澹┘訌娂艺�人員管理，提高家政服務(wù)質(zhì)量

　　保潔卡推出后需要大量的服務(wù)人員，而現(xiàn)有服務(wù)人員肯定不能滿足這方面的需求。為此，在新招保潔人員中，先實行員工式，員工式的工資按照每次服務(wù)費55比例分成。新招員工有兩個月的考核期，在這兩個月內(nèi)，對他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行考核。兩個月考核期滿，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都合格，再簽入成為員工制，享受員工制待遇�？己朔绞揭钥蛻艋卦L為主，平時觀察為輔，考核著重考核思想品德，其次才是保潔業(yè)務(wù)工作。

　　新招的服務(wù)人員在正式進顧客家服務(wù)之前，由公司對其實行三天的崗前培訓(xùn)，由培訓(xùn)人員進行PPT講解，老服務(wù)人員經(jīng)驗傳授，以及在公司進行實地演練，確保培訓(xùn)合格。

　　顧客訂購服務(wù)后，客服人員根據(jù)服務(wù)數(shù)量安排一老帶一新或者兩老帶一新的模式出去，直至新的服務(wù)人員能熟練掌握保潔技巧，才安排他們單獨出去工作。

　　服務(wù)人員需要常備的工具有橡膠手套、地鏟、玻璃鏟刀、清潔劑、玻璃清潔器、撣子、鋼絲球、漆刷、清潔布（巾）、拖把、清潔桶、作業(yè)梯、鞋套。公司將不定期對服務(wù)人員常備的工具進行檢查，保證常備工具的齊全和完好。

　　四、工作措施

　　1、樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務(wù)。我們公司全體人員要樹立信心，堅決執(zhí)行上級的各項工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標任務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績向上級匯報。

　　2、加強團隊建設(shè)，增強團隊凝聚力。

　　要做好家政服務(wù)工作，團隊建設(shè)是根本。我家政公司要牢固確立"以人為本"的管理理念，認真聽取家政服務(wù)人員的意見與建議，充分調(diào)動家政服務(wù)人員的工作積極性，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，做好家政服務(wù)工作。進一步健全完善各項規(guī)章制度，加強管理，規(guī)范工作，強化措施，為顧客創(chuàng)造一個良好的家政服務(wù)環(huán)境。

　　五、保障措施

　　1、切實加強領(lǐng)導(dǎo)。我公司要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)全體家政管理人員和家政服務(wù)人員，切實做好家政服務(wù)的各項工作，把家政服務(wù)工作推上一個新的臺階

　　2、明確目標，完善責(zé)任。我公司全體家政管理人員和家政服務(wù)人員要根據(jù)本工作計劃的要求，明確目標，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動，人人參與，保證本工作計劃各項工作任務(wù)如期開展，如期完成。

　　3、廣泛發(fā)動，營造氛圍。我公司要運用多種形式，廣泛宣傳本工作計劃的重要意義，提高全體員工的參與意識，切實做好各項工作，力爭取得優(yōu)異成績。

工作計劃 篇6

　　一、首先學(xué)習(xí)成長的目標：

　　1、明確個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　2、明確年度要提升的職業(yè)目標（目標崗位）。

　　二、其次是明確個人能力的提升點：

　　1、結(jié)合去年的工作心得（能力不足，犯錯誤的工作項等）明確提升的`能力點。

　　2、對照目標職業(yè)（崗位）的要求找出差距，明確需要學(xué)習(xí)補充的能力點。

　　如是職業(yè)生涯規(guī)劃，需要有比較具體詳細的和一定專業(yè)性的分析總結(jié)。

　　如果每周進步1%，一年就會進步超過50%，如果每天進步1%，一年就會就進步超過350%。

　　你相信個人的成長能有多快？

　　在我遇到對我影響最大的第一位導(dǎo)師的時候，我在3個月內(nèi)的成長超過之前3年的成長總和。

　　兩個一起畢業(yè)的同學(xué)，進入不同公司，遇到不同導(dǎo)師，在一年后的成長一定有很大變化，為什么？

　　師傅領(lǐng)進門，修行在個人，想要快速成長，要取決于你的決心：你有多想要做這件事？成長這件事情對你來說意義和好處是什么？

　　在于“一定要”和“有必要”，我舉個學(xué)習(xí)英語的例子，我的一個夢想是要學(xué)好英語，但這件事情是“有必要”，目前還不是“一定要”，所以我很想學(xué)好英語，卻沒有把它放入我的日程安排當中，只是放在關(guān)注圈當中，持續(xù)關(guān)注這方面的信息，但我沒有天天背單詞，也沒有專程的英語學(xué)習(xí)時間，這就是兩者的差別。

　　“一定要”就是自己一定要做的事情，會安排專門的時間在這上面，會優(yōu)先處理這件事情“有必要”就是想起來的時候會動一下，想不起來的時候就會往后推的事情。

工作計劃 篇7

　　為進一步推進素質(zhì)教育，傳承和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化藝術(shù)，提高我校學(xué)生的寫字水平和審美藝術(shù)，陶冶學(xué)生情操，讓書法教育成為我校學(xué)生思想品德教育、素質(zhì)教育的又一品牌，以此再次提升我校的校園文化建設(shè)，經(jīng)學(xué)校校務(wù)會研究決定，在全校范圍內(nèi)開設(shè)書法課程。

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》及《關(guān)于在中小學(xué)生加強寫字教學(xué)的若干意見》、《湘東區(qū)中小學(xué)書法教學(xué)實施方案》的精神，為進一步傳承祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，豐富學(xué)生的文化底蘊，提高學(xué)生的漢字書寫能力，以“端正寫字，方正做人”為主旨，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高雅的審美情趣，促進學(xué)生的性格、態(tài)度、氣質(zhì)、情懷等內(nèi)在品質(zhì)的提高，使書法教育成為我區(qū)的素質(zhì)教育品牌。

　　二、總體目標

　　遵循“育德、啟智、審美、健身”的寫字教學(xué)理念，強化書法專訓(xùn)，優(yōu)化課堂教學(xué)開展形式多樣的書法活動，堅待天天有練習(xí)、月月有驗收、年年有提高；建立具有寫字特色的教師隊伍，造就學(xué)生的書法特長，營造濃郁的墨香氛圍，打造學(xué)校書法特色。從20xx年下學(xué)期起在全校開設(shè)書法課程，利用三至四年的時間，把我校創(chuàng)建成有書法特色學(xué)校、培養(yǎng)1—2名書法骨干教師以及大批書法特長學(xué)生，使我校學(xué)生的書寫水平得到明顯提高。

　　三、具體目標

　　1、進一步明確寫字教學(xué)的重要性。

　　2、在書法學(xué)習(xí)中，使他們養(yǎng)成良好規(guī)范的書寫姿勢和執(zhí)筆姿勢。 3、通過書法練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生認真負責(zé)、專心致志、持之以恒的精神。

　　4、讓學(xué)生直接接觸書法，接觸中國文化藝術(shù)之美，傳承祖國傳統(tǒng)文化。

　　四、工作原則

　　1.書法工作與學(xué)校常規(guī)相結(jié)合；

　　2.書法工作與全體師生相結(jié)合；

　　3.書法工作與科研工作相結(jié)合；

　　4.書法工作與學(xué)校文化相結(jié)合；

　　5.書法工作與師生成長相結(jié)合。

　　五、課程設(shè)置

　　1.每周周四下午第二節(jié)課全校統(tǒng)一開設(shè)一節(jié)學(xué)生書法課，并安排周四中午為學(xué)生練字時間。

　　2. 每周周二至周四下午為教師練字時間（周二下午英語組和綜合組教師練字；周三下午語文組教師練字；周四下午數(shù)學(xué)教師練字。

　　六、具體要求

　　1.教師練字制度。要求：練字時統(tǒng)一到書法教室，每人每周上交一張鋼筆字，一張毛筆字。考核：有專人登記，點評，每月考核。

　　2.學(xué)生練字制度。重視學(xué)生寫字習(xí)慣的養(yǎng)成，首先從寫字的姿勢入手，每次寫字，都要求學(xué)生做到：頭正，身直+，臂開，腳直。眼離書本一尺遠，胸離桌子一拳遠，手離筆尖一寸遠。規(guī)范作業(yè)書寫(一、二年級以學(xué)寫鉛筆字為主，寫字內(nèi)容可用語文書里的生字；三至六年級鋼筆字和毛筆字相結(jié)合。)要求字跡清楚、工整、干凈。學(xué)生每周上交一次書法作業(yè)（注：三至六年級必須上交毛筆字） 并由各班書法教師批改保存。

　　1.抓好每周每班一節(jié)的書法課，大力推進寫字課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效率與質(zhì)量。

　　2.學(xué)校的隨課堂工作繼續(xù)加大對學(xué)生雙姿的監(jiān)管力度，還要檢查教師的課堂板書。

　　3.加強對興趣小組的培養(yǎng)與提高工作。書法興趣小組的作業(yè)要全收全改，采用當面批改和個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，學(xué)生自評、互評、老師評的'評價方式，提高寫字教育質(zhì)量。

　　4.建立一個書法展室。在展室陳列教師、學(xué)生創(chuàng)作的精品以及陳列所有書法工作的積累資料，以供師生觀摩學(xué)習(xí)。

　　5.堅持每天30分鐘的練習(xí)時間。

　　6. 加強對書法教師的培訓(xùn)，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的書法教師，積極創(chuàng)造機會參加不同規(guī)模、不同形式的書法教學(xué)培訓(xùn)，通過“走出去、請進來”不斷拓寬教師的視野，為提高書法教師的教學(xué)水平提供有利的條件。

　　7. 舉行慶“元旦”全校師生書法大賽活動，要求教師參賽率達到100%，學(xué)生參賽率達到98%，評出優(yōu)秀作品進行獎勵，加大獎勵力度。

　　8. 繼續(xù)開展書法教研活動，每月召開一次書法教學(xué)專題會議，針對書法教學(xué)現(xiàn)狀進行專題研究。根據(jù)學(xué)校書法教育的總體目標，圍繞六個方面擬定教研課題：①訓(xùn)練糾正學(xué)生“雙姿”的辦法；②學(xué)生良好寫字習(xí)慣的培養(yǎng)；③寫字課教學(xué)模式的研究與探索；④寫字教學(xué)與其他學(xué)科教學(xué)的有機結(jié)合；⑤寫字特長生的培養(yǎng)；⑥實施“短時高效”的訓(xùn)練方法和途徑。

　　9.鼓勵教師大膽進行書法教學(xué)改革，努力鉆研書法教育理論，撰寫有關(guān)書法教育的教學(xué)論文，上報各級書法協(xié)會參評，及時交流書法教學(xué)經(jīng)驗。

　　10. 積極組織師生參加各類舉辦的書法作品比賽活動，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，查找不足，并爭取取得好的成績。

　　11.實行評比激勵機制。作好一年級“雙姿”合格率檢測、二至六年級“雙姿”優(yōu)秀班寫字模范班評比，每月一次。

　　12.繼續(xù)做好記錄的完善工作、教師三筆字練習(xí)比賽工作、書法之星評比工作。

　　13. 抓好

　　表率。樹立寫字標兵，表彰寫字能手，定期舉行作業(yè)展覽，請“能手”介紹經(jīng)驗，給予一定獎勵，形成你追我趕，后浪推前浪的局勢。

　　14.調(diào)動廣大家長的積極性，取得家長更有力的支持，舉行家長問卷調(diào)查，如開家長會時向家長匯報成績。

　　15. 重視文化墻和黑板報的出版。

　　16.

　　17.對教師練習(xí)的毛筆字練習(xí)也納入考核，（1）每周五集中學(xué)習(xí)的時候必須上交一張；（2）每個學(xué)習(xí)要交足學(xué)校規(guī)定的張數(shù)（至少35張，每張28個字）；

　�。�3）將教師平時成績和最后考評成績綜合納入考核。

　　18.健全書法考級有關(guān)制度

　　19.鼓勵書法興趣小組的成員報班進行提高。

　　20.組織好11月初班級的書法展示工作。

　　21.每次的班會課班主任都要總結(jié)本班學(xué)生的書法練習(xí)情況。

　　22.鼓勵學(xué)生人人有字帖。

　　23.要加強書法課題的研究工作。（書法課題研究組成員）

　　24.繼續(xù)加強全體師生對理論、章法的學(xué)習(xí)。

　　25.12月份組織一次教師書法練習(xí)交流會。

　　七.每月大事安排

　�。�1）九月份：

　　a.“雙姿”合格率檢測、“雙姿”優(yōu)秀班寫字模范班評比。

　　b.書法特色展示。

　�。�2）十月份：書法比賽（一、二年級鉛筆；三至六年級毛筆。）

　　（3）舉辦一次學(xué)生書法教學(xué)開放日活動。

　�。�4）十一月份：：教工三筆字及毛筆書法比賽。

　�。�5）十二月份：慶元旦學(xué)生現(xiàn)場書法比賽。

　�。�6）元月份： a.師生書法展;b.義務(wù)為村民寫對聯(lián)活動。

　　（7）三月份： 學(xué)生報到注冊，學(xué)習(xí)書基礎(chǔ)理論。

　　（8）四月份：舉行一次學(xué)生書法比賽。選派學(xué)生參加區(qū)藝術(shù)節(jié)比賽。

　�。�9）五月份：舉行一次手抄報比賽。

　　（10）六月份：總結(jié)匯報表演。

工作計劃 篇8

　　一、家訪的必要性

　　家訪——教師教育的延伸家庭教育的補充。學(xué)生的成長和發(fā)展是教師、家庭、社會相互作用的結(jié)果，其中最主要的是教師教育。但教師教育是否有效，還要得到家庭和社會的配合和支持，尤其是家庭教育對學(xué)生的影響作用更為突出。

　　我們的具體要求是：

　　一、變“請進來”為“走出去”

　　二、變“被動家訪”為“主動家訪”

　　主動家訪，防患未然，使家長能主動配合教師做好工作，達到事半功倍的教育效果。

　　三、變“談話方式家訪”為“請家長參與教育活動”

　　我們深深感到，教師單一的.教育收效甚微，應(yīng)加大與家長的交流，使教師教育和家庭教育形成合力，增強教育的力度。

　　隨著社會的發(fā)展，教育面臨著許多新的課題。在學(xué)校工作中，教育工作面臨的一個新的課題是指導(dǎo)家庭教育，而抓家庭教育又是提高學(xué)校教育工作水平的新途徑，因此，教師不可避免地要掌握與家長交往，指導(dǎo)家庭教育的科學(xué)方法。從某種意義上說，家庭教育比教師教育更復(fù)雜。在家庭教育指導(dǎo)中，我們應(yīng)特別重視：對家長教育思想、教育觀念的指導(dǎo)；對家長家庭教育基本規(guī)律的指導(dǎo)以及每個家庭的“個性”特點。要教育好教師學(xué)會與家長的溝通。成功的家訪首先是能讓家長接納你，信任你。因此，第一次見面的講話，就顯得非常重要。家訪時要注意斟酌語言，措詞要有分寸，千萬不可因失言導(dǎo)致失禮。

　　二、家訪要做好準備工作

　　一、了解學(xué)生

　　家訪前，教師要對家訪學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點等了如指掌，以便家訪時能信手拈來，提高家訪的實效。

　　二、明確目的

　　每次家訪前，教師要認真細致地“備”此次家訪要達到什么目的？如何達到這個目的？對本次家訪成功與否的期望值？這個期望值符不符合學(xué)生的實際？

　　三、時間的選擇與控制

　　家訪時間最好選擇在學(xué)生放學(xué)后或雙休日，這樣學(xué)生也可以在場，家訪的效果會更好。家訪時間不宜過長，以免耽誤家長的工作。

　　四、提前預(yù)約

　　家訪前，必須與學(xué)生家長提前約定好家訪的時間，切不可盲目家訪，這樣學(xué)生家長很可能不在家，白白浪費時間和精力，也會大大影響教師的情緒。

　　五、內(nèi)容和方法

　　家訪的內(nèi)容應(yīng)多種多樣，了解學(xué)生家庭情況可以家訪，學(xué)生取得進步可以家訪，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題可以家訪，學(xué)生家庭有困難可以家訪。家訪的談話方法，注意不要千篇一律，要因人制宜，一把鑰匙開一把鎖。

　　實踐證明，做好充分準備的家訪不僅能使學(xué)生家長及時了解教師的教育教學(xué)情況，學(xué)生的在校表現(xiàn)，也取得了家長對教師和教師的理解和支持，而且還可以加深教師與家長的感情，能起到協(xié)調(diào)配合，共同促使學(xué)生進步的作用。因此，教師家訪前也一定要備好課。

　　總之，樹立良好的社會風(fēng)氣，提高全本學(xué)生素質(zhì)，要靠教師、家庭、社會的共同努力，我們十分重視家庭教育這塊陣地。通過家訪，我們了解學(xué)生在家里的一些表現(xiàn)，獲得了對學(xué)生情況整體而全面的認識，并且向家長介紹學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和思想狀況，得到了家長的配合與支持，教師連續(xù)八年無違法犯罪，贏得了良好的社會聲譽。

工作計劃 篇9

　　一、指導(dǎo)思想

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，以突出體現(xiàn)學(xué)生主體為中心，加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，加強學(xué)生的自我教育、民主管理能力，開展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育，把學(xué)生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈，具有創(chuàng)新精神和實踐能力的梁豐新人，高中班主任工作計劃。

　　二、主要工作

　　1、 加強班干部隊伍建設(shè)

　　建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務(wù)班級干部隊伍，

　　為了讓更多的同學(xué)得到錘煉，實行值日班干部負責(zé)制

　　2、加強班級管理崗位責(zé)任制

　　設(shè)崗位，定人員，定工作，把班級工作分成若干崗位，每個崗位專人負責(zé)，使學(xué)生的實踐能力、社會責(zé)任感得到提高

　　3、加強學(xué)生自我管理

　　建設(shè)管理小組，由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長為骨干，全面負責(zé)班級學(xué)習(xí)工作；

　　開展學(xué)習(xí)競賽活動 ；

　　開展“學(xué)習(xí)結(jié)對，共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動；

　　4、加強師生對話

　　建立師生聯(lián)系制度，以周記形式有話就說，實話實說

　　建立師生結(jié)對活動，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情，讓老師走近學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度

　　5、加強文化禮儀教育

　　通過講座、電視等活動，增強對禮儀教育的`認識，讓學(xué)生學(xué)會做人，并針對存在的問題，開展工作

　　6、加強學(xué)生心理教育，促進健康成長

　　對心理嚴重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，

　　對全體學(xué)生進行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展

　　7、宿舍文化建設(shè)

　　讓學(xué)生宿舍有家的感覺，開展文化建設(shè)，讓學(xué)生宿舍成為育人、休息的好場所

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