工作計劃常用(8篇)

　　時間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的工作計劃8篇，歡迎大家分享。

工作計劃 篇1

　　由于大堂經(jīng)理是我行剛設(shè)立的崗位，而我作為大堂經(jīng)理，工作有壓力也有困難，但是我們會樹立堅定信心，積極進取，開拓創(chuàng)新，攻艱克難，團結(jié)協(xié)作，認真努力工作，爭取把各項工作做得更好，圓滿完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作計劃安排如下：

　　一、樹立學習風氣，增強服務(wù)能力

　　大堂經(jīng)理與客戶的溝通需要全面的知識，我在以后的工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是要學習信貸知識和更新自己現(xiàn)有的會計業(yè)務(wù)知識，并要做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好大堂經(jīng)理工作打下堅實的基礎(chǔ)，使自己不僅要熟悉和掌握黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行工作知識與技能，更能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。

　　二、樹立服務(wù)理念，注重細節(jié)服務(wù)

　　大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶與銀行的橋梁。在當前各行金融產(chǎn)品品種相似，聯(lián)合產(chǎn)品日益增多，服務(wù)為本，客戶至上，已成為共識。大堂經(jīng)理時刻處于服務(wù)的最前線，他的一舉一動直接反映著銀行服務(wù)質(zhì)量的水準。大堂經(jīng)理每天處理各種各樣的問題，保持良好的心態(tài)非常重要。不能因為客戶的沖動和不理解，影響工作情緒，主觀臆斷，從而影響服務(wù)的效果，應(yīng)該多從對方的角度出發(fā)，換位思考，多加詢問和解釋，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量。用心體會，善待客戶，這是做好服務(wù)的根本。

　　三、樹立競爭意識，參與市場營銷

　　銀行是企業(yè)，企業(yè)在市場競爭中，就必須做好市場營銷管理。每一位銀行員工都是推銷員，他們通過自己各自的方式進行營銷。大堂經(jīng)理要在銀行大廳的這個小戰(zhàn)場中發(fā)揮更大的作用。

　　(一)劃分客戶，有的放矢

　　同樣是一種金融產(chǎn)品功能的介紹，如果對不同的對象解釋，效果會大相徑庭。作為一個大堂經(jīng)理，劃分目標市場，定位目標客戶，是非常重要的一步。針對不同的目標，采取不同的措施，才能做到有的放矢，達到較好的效果。

　　(二)結(jié)合新業(yè)務(wù)，擴大客戶群

　　作為大堂經(jīng)理，直接面對的就是客戶。我們可以充分發(fā)揮面對面交流的優(yōu)勢，做好營業(yè)大廳的營銷。

　　(三)捕捉信息，挖掘重點

　　“二八原則”是市場營銷中很重要的一條原則，其含義是：為企業(yè)創(chuàng)造80％效益的客戶往往只占客戶總數(shù)的20％。在銀行業(yè)競爭日益激烈的今天，如何挖掘那20％的客戶，如何做好他們的服務(wù)工作，已成為各家銀行的工作重點之一。從與客戶的交談中捕捉有價值的信息，也是對大堂經(jīng)理的.一個考驗。

　　四、樹立全局觀念，起好紐帶作用

　　大堂經(jīng)理是銀行為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個窗口崗位。他對銀行的聲譽與經(jīng)營效益能起到很重要的作用�？蛻粢蛔哌M營業(yè)大廳，最直接的交流就是與大堂經(jīng)理的談話。通過這種面對面的方式，縮短了銀行與客戶之間的距離，也增強了客戶對銀行的信任度。一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理必須要樹立全局觀念，時刻做好紐帶作用。要眼觀六路，耳聽八方，時刻關(guān)注著大廳里發(fā)生的一切。準確及時地解答客戶的疑問，既滿足了客戶對金融產(chǎn)品的需要，又有助于柜員在辦理業(yè)務(wù)時加快速度，進而更體現(xiàn)了服務(wù)的高效與細致。這種服務(wù)往往更能超越客戶的期望。

　　總之，今后，我將全面加強自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，要對銀行的業(yè)務(wù)知識更加熟悉，還要能夠處事機智，隨機應(yīng)變，這是我給自己的壓力，也是一次新的挑戰(zhàn)性。作為一個金融服務(wù)人，我感到非常自豪，因為我有較高水平的領(lǐng)導和親入一家很好的同事，同事之間的和諧氣氛和工作熱情都是我積極向上、追求進步的力量。20xx年，我會在這樣的集體里不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂經(jīng)理。

工作計劃 篇2

　　我于XX年*月*日入職公司助理一職，2個月來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據(jù)公司的安排，積極認真地開展了以下工作：

　　一、深入了解和掌握基本情況。

　　通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

　　二、認真開展各項督促檢查工作。

　　遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項工作得到了落實。

　　三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。

　　對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標。

　　四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。

　　一是認真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;

　　二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。

　　三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

　　五、確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。XX年度，結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：

　　一、根據(jù)總經(jīng)理的要求，結(jié)合企業(yè)XX年度工作狀況，擬定公司XX年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。

　　二、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的'安全發(fā)展。

　　三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。

　　四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力�！熬�干、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。

　　五、進一步完善勞動關(guān)系的管理。通過建立勞動合同，提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

　　六、推進企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

　　七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創(chuàng)新營銷模式，提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。

　　八、當好參謀和助手，為領(lǐng)導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質(zhì)和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領(lǐng)導決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

　　九、存在的不足之處：

　　1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。

　　2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。

　　3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。

工作計劃 篇3

　　通過參加分局開展的科學發(fā)展觀全員培訓專題學習以及及支部科學發(fā)展觀座談、討論，我認為：全面貫徹落實科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)，促進地方經(jīng)濟又好又快、科學發(fā)展，關(guān)鍵在于緊密結(jié)合工作實際，找準切入點和著力點，謀劃和推進工商整體工作，現(xiàn)結(jié)合我所工作，就____年下半年工作設(shè)想談如下幾點：

　　一、堅持以學習實踐科學發(fā)展觀為主線，牢牢把握正確的工作方向，著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的工作機制，把全市工商工作會議精神落實在具體行動和日常工作中。

　　_、以學習科學發(fā)展觀為契機，打造“四型工商”，實現(xiàn)干部思想認識向更深跨越，把科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)扎扎實實地落實到工商工作實踐中來。切實做到“履職盡責、優(yōu)化服務(wù)、嚴格執(zhí)法、科學監(jiān)管”。

　　_、認真貫徹落實國家有關(guān)振興經(jīng)濟、擴大內(nèi)需的政策措施，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。形成“用心做，規(guī)范做，細致做”的做事氛圍，打造務(wù)實工商。

　　_、實施“紅盾素質(zhì)工程”，加強干部隊伍建設(shè)，認真組織干部學習黨的方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，并邀請分局職能科室對我所工作人員、市場經(jīng)營戶、市場管理人員進行相關(guān)工商法律、法規(guī)的培訓指導，以此提高干部的履職能力，市場經(jīng)營者及管理人員的自律能力。并采取形式多樣的工商文化活動來凝聚人、團結(jié)人、鼓舞人，打造和諧工商。

　　二、增強機遇意識、創(chuàng)新意識，采取積極措施，明確工作目標。

　　_、探索工作新途徑、新方法，把加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管作為工作重點。認真組織開展好“食品安全放心店”評比創(chuàng)建活動，總結(jié)落實進銷貨臺帳和索證索票制度方面的好經(jīng)驗、好做法，及時推廣運用“電子臺帳”，努力提高食品安全長效監(jiān)管水平；扎實開展好食品質(zhì)量檢測工作，做好檢測信息的綜合分析和運用，落實好檢測信息的上報制度，同時我所將積極協(xié)同市場開辦方就散裝食品的管理指定相關(guān)的制度，營造和諧的消費環(huán)境。

　　_、認真落實科學發(fā)展觀，嚴把市場主體準入關(guān)。嚴格前置審批手續(xù)，努力做到證件齊全再發(fā)照，依法取締違背國家產(chǎn)業(yè)政策和浪費資源、破壞環(huán)境、存在安全隱患等影響經(jīng)濟健康發(fā)展的市場主體。

　　_、堅持以依法行政為前提，正確處理好行政執(zhí)法與發(fā)展服務(wù)的關(guān)系。一是定期組織案卷評查，認真開展執(zhí)法檢查，不斷推進我所執(zhí)法水平的提升；二是要具體辦好每一件案子，促進案件查處規(guī)范化，全面推進陽光執(zhí)法；三是提高辦理重大疑難案件和復(fù)雜案件的水平，進一步優(yōu)化案件類型結(jié)構(gòu)。四是繼續(xù)推行行政指導、行政告誡制度，將引導、服務(wù)作為日常管理的一項重要工作，按照“服務(wù)上改進、效率上提高、處罰上重教、措施上落實”的原則，實現(xiàn)行政理念、監(jiān)管方式和工作職能的`轉(zhuǎn)變。

　　_、要嚴厲打擊虛假違法廣告，切實凈化廣告環(huán)境。對直接關(guān)系人民群眾健康安全的食品、藥品、醫(yī)療等廣告等行為嚴厲查處，切實維護文明誠信的廣告市場秩序。

　　_、結(jié)合義烏商貿(mào)城市場實際，以保護食品商標、藥品商標、涉外商標和馳名、著名商標為重點，繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊商標侵權(quán)假冒行為。為企業(yè)發(fā)展保駕護航。

　　_、認真做好受理消費者投訴舉報工作，切實維護好消費者的合法權(quán)益。以“一會兩站”為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮職能作用，健全和完善義烏商貿(mào)城市場的先行賠付機制，提高消費投訴糾紛的處理率。提高“一會兩站”的服務(wù)功能和水平。

　　_、認真開展好個私協(xié)會工作，搭建供需平臺。加強個私協(xié)會的工作，充分發(fā)揮個私協(xié)在工商工作中的重要作用，積極開展個私隊伍的誠實守信創(chuàng)建活動，為工商工作再造新形象。

　　_、認真開展非公有制黨建工作，充分發(fā)揮非公黨員之家作用，及時對流動黨員進行調(diào)查摸底，登記造冊，督促其辦理《流動黨員活動證》。

　　_、重視政務(wù)信息工作，加強對外宣傳。要以國家局、省局、市局和分局四級門戶網(wǎng)站以及《××工商時訊》等為平臺，進一步加強和改進政務(wù)信息工作，及時上報各類工作信息。

　　三、加強黨風廉政建設(shè)，打造過硬的工商執(zhí)法隊伍。

　　_、繼續(xù)深入抓好黨風廉政建設(shè)工作。通過學習預(yù)防懲治腐敗綱要，開展廉政專題講座等形式，教育干部牢記黨紀黨規(guī)，確保廉潔從政、依法行政；采取回訪、督察的方法加強對在辦案、辦照過程中的監(jiān)督與管理；繼續(xù)開展廣泛征集服務(wù)對象的意見和建議的活動。

　　_、以落實崗位目標為切入點，全面提升效能水平，把各項工作落到實處。認真解決在組織紀律、團隊意識、精神風貌、工作作風等方面存在的問題，最大限度地調(diào)動干部的工作熱情和干事創(chuàng)業(yè)的積極性，營造愛崗敬業(yè)、扎實工作、開拓進取的工作氛圍。

　　_、以提高服務(wù)水平為突破口，優(yōu)化“窗口”形象。簡化工作程序，提高服務(wù)水平，繼續(xù)開展向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作，暢通和拓寬監(jiān)督渠道，虛心接受社各界的監(jiān)督，規(guī)范干部的行政行為和自我約束能力，樹立良好的執(zhí)法形象。

　　下半年，面對艱巨的工作任務(wù)，我們將按照分局各項工作目標任務(wù)要求，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情投入到各項工作中去，發(fā)揚團結(jié)拼搏、銳意進取、真抓實干的工作作風，努力完成各項目標任務(wù)！

工作計劃 篇4

　　20xx年，xx公司在xx公司的正確領(lǐng)導下，各項工作均取得了長足發(fā)展，人力資源管理和執(zhí)行工作也取得了較好成績。

　　一、20xx年度人力資源工作回顧

　　1．合理儲備專業(yè)人才和優(yōu)化組合人力要素

　　根據(jù)經(jīng)營實際需要，今年4月后，xx陸續(xù)向社會公開收集了4名專業(yè)人才資料。為項目開發(fā)儲備了人力要素。

　　隨著項目開發(fā)的持續(xù)推進，至今年11月份，公司將原設(shè)的“四部一室”（財務(wù)、經(jīng)營、發(fā)展、保衛(wèi)、辦公室）正式編制為“五部一室”。即，新設(shè)立了項目開發(fā)部。在挖潛自身實力的同時，我們還配合xx公司新引進了2名專業(yè)人才，既保證了項目如期推進，又強化和各職能部門的密切協(xié)調(diào)和良性運作。

　　為此，我們本著“人盡其才，才盡其用”的原則，縱深挖潛了內(nèi)部專業(yè)人才實力，倡導員工向“一專多能”方位發(fā)展，并且倡導管理人員積極運用“身兼多職、主次分明”的手段，集約配組合管理幅度和管理層次，旨在降低人力成本的同時，達到“低成本、高效率”目標。

　　2．不斷完善績效考核機制

　　自20xx年正式建立“員工績效考核管理辦法”以來，公司逐年取得了好實效。尤其是今年，在遵守xx公司的績效管理規(guī)定的同時，我們在原考核績效流程的基礎(chǔ)上，又增加了一項“每周時效制”考核辦法。即，通過“每周布、每周落實、下周評定”的考核辦法，日積月累，最后進入年終總考核，有效將“績效-效益-個人收入”量化掛鉤，使企業(yè)經(jīng)濟效益和員工激勵機制有機地結(jié)合。如此考核并運作，以部門每周考核為標準，以完成業(yè)績成效為依據(jù)，有力地激發(fā)了員工的責任心和積極性，保證了公司“人人有專責，事事有落實，件件有實效”。

　　3．制訂合理的'薪酬管理制度

　　今年，是xx經(jīng)營較為艱難的一年。由于面臨著產(chǎn)業(yè)升級和項目開發(fā)，經(jīng)營客戶的變向流動導致了企業(yè)效益不夠穩(wěn)定。但是，為了穩(wěn)定隊伍和持續(xù)經(jīng)營，至今年7月份，我們根據(jù)上級相關(guān)要求，實施了“工資調(diào)整方案”的改革。即，重點挑選關(guān)鍵、智能崗位，進行工資幅度上調(diào)（上周幅度約在x%左右）。并且在調(diào)整方案出臺前，我們已擬訂好相關(guān)的執(zhí)行流程，旨在上調(diào)工資的前提下，確保執(zhí)行操作順暢有序。

　　通過工資制度的合理改革，進一步客觀反映了員工的勞動價值，為穩(wěn)定員工隊伍，營造和諧氛圍境奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　4．依法保障員工權(quán)益20xx年，xx在嚴格遵守《企業(yè)年金暫行管理辦法》、《住房公積金管理辦法》的同時，有序?qū)�員工福利、社會保險、住房公積金等緊密和企業(yè)經(jīng)濟效益聯(lián)系在一起。

　　全年共為員工購買福利x萬元余，交納社會保險x萬元余。與此同時，伴隨《x市最低工資標準規(guī)定》出臺，公司還對勞務(wù)工調(diào)整了社保交納基數(shù)，并全部交納了保險。

　　自20xx年5月起，全部補交了員工住房公積金。并且，繳納基數(shù)與比例（全員x%），均在參照企業(yè)效益的同時，嚴格執(zhí)行了上級有關(guān)規(guī)定。

　　5．強化專業(yè)技能培訓提高員工綜合素質(zhì)

　　為實現(xiàn)“向管理要效益，靠技能促進步”的目標，20xx年，公司下大力氣在專業(yè)技能方面培訓了員工。為此，公司和基層工會共投資近x萬元余，分期分批地組織治安員、車管員、義務(wù)消防員、保安員、賓館服務(wù)員等，參加了政府或職能部門舉辦的培訓班，以達到“學會技能、掌握技能、持證上崗”的目的，同時采取“請進來教，走出去學”的培訓措施，聘請了旅業(yè)指導、消防專家等，對賓館服務(wù)員、義務(wù)消防員、保安員等，進行了知識講座和專業(yè)技能培訓。通過理論與實踐的結(jié)合運用，有效地促進了公司安全生產(chǎn)和良性運營。

　　與此同時，公司還選派其他職能人員，赴外地先進物流企業(yè)進行了學習和考察。據(jù)統(tǒng)計，全年公司在崗員工培訓率達82%以上，合格率達100%，優(yōu)良率達91%以上，已取得了良好的實踐效果。

　　6．完善用工手續(xù)，規(guī)范用工合同

　　伴隨x市最低工資標準出臺，結(jié)合公司的經(jīng)營實際，今年，我們?nèi)�面清理并具體統(tǒng)計了固定期勞動合同。

　　因此，在確保勞務(wù)用工手續(xù)齊全，實現(xiàn)勞動管理合理化的前提下，我們以“專人專管”的方式，實施了“勞務(wù)工管理細則辦法”。旨在項目開發(fā)前期，合理約定勞動用工期限，為企業(yè)節(jié)省人資成本。

　　一年來，xx在人力資源管理方面，重點做了以上工作。當然，更先進、更合理、更適用的工作方法，尚需要在今后的工作實踐中不斷學習、不斷探索、不斷創(chuàng)新，以實現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的逐步提高。

　　二、20xx年人力資源工作計劃

　　20xx年，是xx實施“產(chǎn)業(yè)升級、項目開發(fā)”的關(guān)鍵年。因此，在人力資源管理工作勢必面臨著壓力和困難。為進一步提高企業(yè)綜合管理能力，人力資源管理工作必須做好如下幾點：

　　第一、進一步規(guī)范人資成本管理。明年，重點是《工資方案》和《績效考核辦法》需要在實踐中進一步檢驗與完善。我們要不斷學習和吸收市場先進經(jīng)驗，包括薪酬激勵和績效考核辦法，結(jié)合經(jīng)營實際，依照“效率優(yōu)先，兼顧公平，按勞分配”的原則，通過“管理”和“績效”兩條考核線，制訂理合理的“薪酬方案”和“績效考核辦法”，逐步形成“向管理要效益”的人力資源管理格局。

　　第二、進一步優(yōu)化組合和配人力資源要素。做到“人盡其才，才盡其用”，將專業(yè)與崗位有機結(jié)合，將技能與競聘有機結(jié)合，將貢獻與獎勵有機結(jié)合，真正實現(xiàn)人力資源管理的合理化、科學化。

　　第三、進一步完善業(yè)務(wù)考核制度。明年，公司將下大力氣推廣和深化此項措施經(jīng)驗，力爭在實施部門“周布、月考核、年總評”的前提下，實現(xiàn)個人業(yè)績與部門成效比較考核；個人貢獻與企業(yè)經(jīng)營比較考核；個人成績與經(jīng)濟效益比較考核；做到“獎優(yōu)罰劣，揚棄得當”。

　　第四、強化企業(yè)薪酬管理和員工福利管理。公司將完善工資管理制度和福利管理細則，在確保提高經(jīng)濟效益的前提下，做到員工經(jīng)濟收入和生活福利既有保障，又有提升。

　　第五、繼續(xù)強化員工專業(yè)技能培訓。公司將根據(jù)經(jīng)營實際的需要，按部就班地制定培訓計劃，做到有計劃、有步驟、有安排、有實效，真正實現(xiàn)“投入小，回報大”、“技能精，成效好”。

　　第六、嚴格管控固定期勞動合同。做到招工、用工、上崗手續(xù)合法、齊全，勞務(wù)工臨時檔案規(guī)范、合理，并且嚴格管控好勞動用工期限。充分挖掘市場人力資源的潛在優(yōu)勢，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和全方位管理提供保障。

　　第七、堅持執(zhí)行上級部門和xx有關(guān)人力資源管理的工作部署。進一步完善指令上傳下達的其他工作。

工作計劃 篇5

　　一、指導思想

　　以“為師生服務(wù)”為指導思想來開展工作，牢固樹立圖書閱覽室為師生服務(wù)的宗旨，充分利用現(xiàn)有的圖書資料及設(shè)備，為學生提供充足的閱讀機會，激發(fā)學生的閱覽興趣，培養(yǎng)良好的閱讀習慣。

　　二、工作要點

　　1、積極配合學校各項活動，做好服務(wù)工作。

　　2、認真做好圖書借閱常規(guī)工作。

　　3、開展豐富多彩的讀書活動，引導讀者充分利用圖書室資源。

　　4、把新采購的書進行分類、編目，采集書籍信息整理出臺賬，并詳細地錄入電腦。

　　三、具體安排

　　1、完善圖書室常規(guī)工作管理。

　　落實文獻資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點、剔除及借書、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴格執(zhí)行。及時做好圖書登記、上架、期刊記錄、出借手續(xù)，隨時做好破損書刊的修補工作，注意創(chuàng)設(shè)良好的讀書氛圍，更好地引導學生的閱讀活動。

　　2、抓好流通管理，發(fā)揮圖書育人功能。

　�、偬岣邔W生圖書管理員的管理質(zhì)量。

　　進一步加強小圖書管理員隊伍建設(shè)。本年1-6年級共有11個借書班級，每班選定好1名小圖書管理員，一周安排5個班到圖書室借書，給小管理員安排好本學期圖書借閱時間，并引導他們認真學習圖書借閱制度及閱覽室管理制度，要求各班嚴格按照規(guī)定時間進行圖書借閱，明確職責，提高服務(wù)水平。

　�、谥匾晥D書借閱陣地建設(shè)。

　　加強藏書室、閱覽室的衛(wèi)生建設(shè)，落實好各班定期借閱制度，提高圖書資料的流通率及管理水平。

　　4、積極推動讀書活動的.開展。

　�、僦笇�學生選擇好書。

　　開展讀書指導活動，引導學生選擇閱讀有意義的好書，使其從中陶冶情操，開拓視野，充實知識，更新認識，調(diào)劑學習生活，促進多方面素質(zhì)的提高。定期進行好書、新書推薦活動，給學生的讀書活動導向。

　�、谶M行讀書方法的指導。

　　引導學生運用科學的、有效的、適合自己的讀書方法，讀中增知，讀中悟理。鼓勵學生認真做好讀書摘記，積極寫讀后感。并做到三結(jié)合：閱讀與自身興趣愛好、與課堂教學、與自身知識結(jié)構(gòu)的長處及不足相結(jié)合。

　　圖書室這塊陣地在大力提倡素質(zhì)教育的今天，越來越顯得重要，為了更有效的發(fā)揮他的育人功能，我將和全體師生共同努力，把工作扎扎實實做好。

　　具體工作：

　　九月份：

　　討論制訂本學期工作計劃。

　　2、圖書館東西閱覽室課桌恢復(fù)，環(huán)境衛(wèi)生清理等。

　　3、做好辦理新生及新來教師的借書證工作。

　　4、發(fā)放本學期課本。

　　5、做好圖書管理員培訓。

　　6、對各班學生進行圖書借閱制度的宣傳教育。

　　7、做好各年級圖書角進班前核對、補齊及發(fā)放工作。

　　8、做好循環(huán)教材管理及圖書破損修復(fù)等工作。

　　十月份：

　　1、20xx-20xx學年期刊征訂學生期刊和教師期刊。

　　2、做好20xx-20xx學年新華書店圖書選購工作。

　　3、做好20xx-20xx學期課本統(tǒng)計、整理等后期工作。

　　十一月份：

　　1、做好新圖書的蓋章、編目、上架等工作。

　　2、迎接上級檢查，資料補充、整理工作。

　　3、舉辦新書展、書評活動。

　　十二月份（20xx年1月份）：

　　1、舉行“新書我讀”活動。

　　2、學生服務(wù)員評優(yōu)活動。

　　3、20xx-20xx學年第二學期教材征訂工作。

　　4、總結(jié)本學期工作。

　　三月份

　　1、做好閱覽室開放前的準備工作，催還寒假圖書，整理書架，第三周起學生開始借閱圖書。

　　2、做好環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生工作。

　　3、做好新書推薦的宣傳工作。

　　4、做好借書證補充工作。

　　5、出讀書專欄。

　　四月份

　　1、導讀課，并做好記錄。

　　2、指導學生讀好健康教育讀本。

　　3、圖書館清潔衛(wèi)生，做好電子閱覽室電腦的維護。

　　4、出讀書專欄。

　　五月份

　　1、召開圖書管理員會議，小結(jié)前一階段工作。

　　2、向?qū)W校建議征訂圖書的類目。

　　3、導讀課，并做好記錄。

　　4、評比讀書之星，以沙龍形式，交流讀書心得。

　　5、出讀書專欄。

　　六月份

　　1、開展讀書節(jié)活動。

　　2、開展讀書征文活動及“手抄報、書法、征文”等評比活動。

　　3、舉辦新書展覽會。

　　4、導讀課，并做好記錄。

　　5、本學期期刊裝訂。

　　七月份

　　1、召開優(yōu)秀讀書積極分子經(jīng)驗交流會。

　　2、做好圖書歸還工作和整理工作;

　　3、評選優(yōu)秀圖書管理員，并進行表彰。

　　4、對添置的新書，根據(jù)《中圖法》編目、上架。

　　5、總結(jié)本學期工作。

　　其他工作：

　　1、做好每周報欄宣傳內(nèi)容篩選、志愿者培訓、志愿者服務(wù)管理等工作。

　　2、做好圖書館每日借還圖書管理及檔案資料的補充和整理等工作。

　　3、配合教導處做好全�？荚嚲淼娜【怼⒀b訂等工作。

　　4、隨時熱情接待外來參觀者。

工作計劃 篇6

　　20xx年一個新的學期已經(jīng)開始，伴隨著新年幸福的鐘聲，我們來到了學校，一切煥然一新， 我相信社團聯(lián)合會的明天也能戰(zhàn)勝一切不可戰(zhàn)勝的力量，永遠家和萬事興，永遠包含激情和汗水，永遠做最新生的力量！

　　本學期的工作重點在于汲取上學期工作中的成果和經(jīng)驗，探索一條真正一條適合�？圃荷鐖F聯(lián)合會走的道路和方向，改革管理制度，完善和優(yōu)化部門配置，制定發(fā)展方向和目標，大力擴展宣傳力度，重點是培養(yǎng)新生干部整體素質(zhì)，為社團的長期發(fā)展做準備。

　　�？圃荷鐖F聯(lián)合會本學期工作計劃具體：

　　1．社團聯(lián)合會機構(gòu)調(diào)整，部門整和及個別干部的調(diào)整，更加有利于今后的工作管理和開展，調(diào)整后的社聯(lián)機構(gòu)將更加優(yōu)化和簡單，也更加合理化。

　　2．社聯(lián)干部培訓的開展，社聯(lián)干部大多都是新生力量，缺乏經(jīng)驗和知識，對于日常開展工作不力，只有提高了他們的整體素質(zhì)和對社團的近一步了解，社聯(lián)未來的發(fā)展才有希望，也為社聯(lián)新一屆的換屆準備充實的人力。

　　3．社團聯(lián)合會也將抓住節(jié)日的契機，承辦大型的文藝活動，清明節(jié)，勞動節(jié)，五四青年節(jié)，端午節(jié)，包括海科院有關(guān)主題的活動。

　　4．社聯(lián)網(wǎng)站的建立為社團的發(fā)展帶來了許多宣傳效益，但是我們更缺少不了報刊的`宣傳，因為這種最直接的方式更容易讓同學了解，也能更全面介紹社團活動和文化，直接傳達了我們所要傳達的精神，籌備建立一份屬于社團聯(lián)合會自己的報刊（ 海科 院社聯(lián)報》也希望校團委給予支持和幫助。

　　5．社團聯(lián)合會一年來有大量的優(yōu)秀社團涌現(xiàn)，很多社團活動也豐富多彩，為了激發(fā)社團人的動力以及對社聯(lián)文化的一個傳承，將舉辦十大優(yōu)秀社團活動四大精品社團等類似活動的評比包括頒獎晚會的舉行。

　　6．社團聯(lián)合會在學期末也將面臨干部換屆的重任，我們將在本學期注重干部的培養(yǎng)，為社聯(lián)造就源源不段的新的血液和活力，傳承社聯(lián)人文和諧的精神。打響最后的戰(zhàn)役！

　　活動是我們生存的資本，我相信社團人一定能拿出自己最大的熱情，投生到屬于自己的社團事業(yè)中，創(chuàng)造輝煌和奇跡。

　　�？圃� 校園文化新的浪潮。

　　20xx年這個美麗的陽春三月已經(jīng)開始，社團聯(lián)合會的春天正步履矯健的趕來了，希望我們一起并肩做戰(zhàn)，一起唱響新的篇章！

　　讓幸福離我們更近，讓夢想不在遙遠！

工作計劃 篇7

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

　　市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

　　2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4.強化人員素質(zhì)培訓

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

　　7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌

　　擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的`品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

工作計劃 篇8

　　根據(jù)永城市教育局教育工作會議精神和鎮(zhèn)中心校的有關(guān)要求，結(jié)合我校實際制定本學期學校師訓工作計劃。本年度的校本研修工作將以學校與教師的發(fā)展為根本，以學生的發(fā)展為根本，一切從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，扎實有效地實施校本研修，為教師的專業(yè)成長和學校持續(xù)發(fā)展提供廣闊的學習空間。努力造就一支具有較高素質(zhì)的學習型教師隊伍，全面推進素質(zhì)教育，穩(wěn)步實施新課程改革。

　　一、工作思路

　　“強化科研意識、轉(zhuǎn)變課程理念、落實研修實效”，以更新教育觀念為先導，以解決我校教育教學中存在的突出問題為突破口，以學習研究新課程為重點，以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線，以教師參與教育科研和研修為主要形式，以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，以培養(yǎng)一批專業(yè)型創(chuàng)新型教師為目的，全面提高我校教師隊伍的綜合素質(zhì)。

　　二、工作目標

　　通過開展校本研修，促使廣大教師樹立良好的師德風范，掌握先進的教育理念和教育思想，以學習課程標準為抓手，通過有效改革課堂教學，轉(zhuǎn)變教育觀念，提高教育教學能力、教育創(chuàng)新能力和教育科研能力，全面提升我校教師隊伍的整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展，適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要，積極探索學生養(yǎng)成教育的新模式，改革學生好教師的評價方法，為提高教育教學質(zhì)量奠定良好的基礎(chǔ)。

　　三、工作要點

　　本年度的校本研修，我校仍將以“新理念、新課程、新技術(shù)”為內(nèi)容，以《有效教學》、《有效教師》和《有效研修》的學習為載體，以“一切從教師的需要出發(fā)，一切為了教師的專業(yè)發(fā)展”為重點，結(jié)合基礎(chǔ)教育課程改革，圍繞轉(zhuǎn)變教師教育觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實施素質(zhì)教育的能力這一目標。形成一支具有一定規(guī)模的適應(yīng)課程改革需要的現(xiàn)代型教師隊伍；形成一批在課程教材改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師，培養(yǎng)一批具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處�。同時，學習、發(fā)揚名師優(yōu)秀教育思想和成功經(jīng)驗、形成自己的教學風格和特長，由“經(jīng)驗技術(shù)型”向“實踐反思型”的現(xiàn)代型教師轉(zhuǎn)變。

　　1、師德研修。將結(jié)合我校實際，以活動為載體，以案例教學、典型報告為基本形式，同時，大力開展讀書活動，使廣大教師愛教育，就是要做到忠于黨和人民的教育事業(yè)，立志獻身教育，為人民服務(wù)，讓人民滿意；愛學生，就是要做到牢固樹立科學的人才觀、先進的學生觀和正確的教育觀，熱愛學生，尊重學生，努力為學生發(fā)展服務(wù)；愛自己，就是要做到以“學為人師，行為示范”為準則，增強教師職業(yè)的使命感、責任感、光榮感和成就感，言傳身教，為人師表，做學生的楷模、社會的表率。

　　2、新課程研修。更新教育教學理念，全員課改通識研修和以掌握學科要求為主的`學科教師研修。通識研修在組織集中專題研修基礎(chǔ)上，組織全體教師開展自學，認真學習新的教育理論，學習新課程改革的指導思想、改革目標及相關(guān)政策等。再以教研組為單位，組織學習討論、研討交流，檢查考核學習情況，使理論與教學實際相結(jié)合，促進教師將先進的理念內(nèi)化為教學行為。學科研修主要是通研教材、吃透教材、解讀課標、探索教法。

　　3、教育教學能力研修。以教師的教學基本功和教學基本技能為主要內(nèi)容，對教師通用基本功、學科基本功和綜合能力基本功訓練，做到常抓不懈，并有針對地對部分年輕教師和新教師強化基本功訓練活動；在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學技能研修；要通過結(jié)合不同層次教師的不同特點采取不同的研修方式，使每一個教師掌握扎實的教育教學基本技能，具有較高的教育教學水平。積極引領(lǐng)教師向“研究型、學者型、專家型”教師轉(zhuǎn)化。

　　4、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的培訓。強化課堂應(yīng)用、教學信息化整合的教師信息技術(shù)校本研修活動，幫助教師樹立應(yīng)用信息技術(shù)推進教學改革的意識，熟練掌握信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識和技能，提高信息技術(shù)與學科整合能力，為教師運用先進的教學手段創(chuàng)設(shè)環(huán)境。組織青年教師學習網(wǎng)絡(luò)知識，學習多媒體課件制作，提高教師運用和處理信息的能力。大力倡導教師人人建立自己的網(wǎng)絡(luò)空間，形成有思想、有品味、有影響的博客群落。

　　5、教育科研能力研修。要樹立教研科研意識，把研修和教育科研緊密結(jié)合，圍繞新課程的實施，結(jié)合課堂教學，進行教學方法和教育科研基本方法的研修。本期繼續(xù)以“有效研究”為切入點，做到教學即研究，讓老師不畏懼科研，使老師懂得教科研就在反思中，教學中，教育敘事中，提升總結(jié)中，借鑒學習提煉中……。

　　四、研修方式與活動

　　1、自主學習：教師自學，寫好校本研修報告冊。切實加強教師的現(xiàn)代教育教學理論學習，幫助教師樹立先進的教育教學理念，不斷提高理論素養(yǎng)。

　　2、專題講座：結(jié)合教育熱點和教學實際，針對我校共性“問題”，各教研組在每月要安排一次專題講座，專題講座資料及時交教科室存檔。

　　3、小組研討：以教研組為單位，利用每周教研活動時間研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等，教研組長要時時關(guān)注新的教育動態(tài)。本期著重學科教學的“互動生成”方式的理解與嘗試教學。

　　4、教學觀摩：利用教研課進行課堂教學研究，扎實做好好評課活動，教研組做好詳實記錄；同學科、同年級教師之間要開展聽“家常課”活動；各教研組在教研活動時間要組織教師觀看名師錄象。

　　5、參觀考察：積極組織教師參與上級研修活動與組織教師外出參觀學習，促進與優(yōu)秀學校的合作交流，學習好的教學方法和先進的教學理念。

　　五、考核方法：

　　教師研修的考核參照學校教育教學管理方案實施。采取周評估、月評估和學期綜合考核相結(jié)合的方法，把教師參加校本研修的內(nèi)容按學時計算，完成研修任務(wù)與月獎聯(lián)系，考核結(jié)果將作為教師學期教育教學工作考核的依據(jù)，并與年末考核掛鉤。

【工作計劃】相關(guān)文章：

員工工作計劃個人工作計劃04-05

工作計劃03-08

【精選】工作計劃07-23

工作計劃（精選）08-16

工作計劃(經(jīng)典)08-22

（精選）工作計劃08-12

工作計劃【經(jīng)典】07-29

[精選]工作計劃07-28

工作計劃【精選】08-11

(經(jīng)典)工作計劃10-05