【優(yōu)選】工作計劃9篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編收集整理的工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　根據(jù)教育部頒發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，堅持立德樹人、育人為本，注重學(xué)生心理和諧健康，加強人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。根據(jù)小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，把握不同年齡階段學(xué)生的心理發(fā)展任務(wù)，運用心理健康教育的知識理論和方法技能，培養(yǎng)小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進其身心全面和諧發(fā)展。

　　二、主要工作目標(biāo)

　�。ㄒ唬├�用現(xiàn)有的心理健康教育環(huán)境，注重學(xué)生心理輔導(dǎo)，做好學(xué)生心理咨詢工作。

　　（二）保證心理健康課程的正常實施，注重實踐性和實效性，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律。

　�。ㄈ�）加強心理健康教育師資隊伍建設(shè)，將心理健康教育貫穿在學(xué)校教育教學(xué)活動中。

　　（四）關(guān)注家庭教育指導(dǎo)，不斷提高家長對學(xué)生進行心理健康教育的素質(zhì)。

　�。ㄎ澹┘訌娦睦磔o導(dǎo)室的常規(guī)建設(shè)，努力發(fā)揮心理活動室的作用。

　�。�六）進一步做好宣傳、普及、教育工作。發(fā)揮學(xué)校多種媒體，促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。

　　三、具體做法：

　�。ㄒ唬�學(xué)校心理健康教育隊伍建設(shè)

　　1、學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事。所以學(xué)校成立以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做心理健康教育頂層設(shè)計與計劃的設(shè)計，以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線，為全體學(xué)生的心理健康保駕護航。

　　2、對心理教師進行專業(yè)化培訓(xùn)，積極參加市區(qū)心理專業(yè)培訓(xùn)。組織其他教師積極參加學(xué)校心理咨詢的專題培訓(xùn),進一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,了解心理課設(shè)計方法，關(guān)注學(xué)生身心健康發(fā)展。加強教師應(yīng)對危機事件的'能力，提高對危機事件預(yù)警的敏感性和處置事件的能力。

　�。ǘ�）學(xué)校心理健康教育的方式

　　1.規(guī)范心理活動課程實施。本學(xué)期由心理教師楊淑連老師擔(dān)任學(xué)校心理教師。保證四年級每班8次心理課有效，規(guī)范的實施。五年級的走班制心理活動拓展課，內(nèi)容設(shè)計符合五年級畢業(yè)班心理。保證課程有計劃，有教案，有過程，有記錄。

　　班主任教師作為班級心理輔導(dǎo)老師每學(xué)期利用少先隊活動課開展一節(jié)心理健康課（或活動），為學(xué)生提供全面的幫助，主要為塑造班級集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。

　　2.在日常教育、教學(xué)中滲透心理健康教育。把心理健康教育貫穿在學(xué)校教育教學(xué)活動中，尋找心理健康的契機，注重發(fā)揮教師在教育教學(xué)中人格魅力，建立起民主、平等、相互尊重的新型師生關(guān)系。班級、隊活動和班主任工作要滲透心理健康教育

　　3.加強心理咨詢室建設(shè)。每周一-周五12：00-13：00開放心理活動室，接受以學(xué)生個體或小組為對象的咨詢。心理咨詢室由楊淑連老師負責(zé)。每次咨詢結(jié)束都要做好記錄和歸檔。

　　4.辦好“悄悄話信箱”，以便個別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫信的方式和學(xué)校的心理老師進行溝通、預(yù)約咨詢。

　　5.利用學(xué)校宣傳陣地，以“點”帶“面”。利用�？�、國旗下講話，“紅領(lǐng)巾廣播”等宣傳平臺加強心理健康教育的引導(dǎo)，引領(lǐng)學(xué)生的主動健康成長。特別是“紅領(lǐng)巾廣播站”是我校學(xué)生熟悉的宣傳陣地，本學(xué)期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣傳心理知識，進行講座，對個別案例進行解析，對一些常識性的問題進行解答，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中隨時保持正常的心態(tài)。

　　6．完善學(xué)校網(wǎng)站心理輔導(dǎo)專欄，便于教師、家長、學(xué)生知道和了解學(xué)校心理教育工作的動向和內(nèi)容。

　　7.指導(dǎo)家庭進行心理健康教育

　　小學(xué)生的心理健康教育僅僅由學(xué)校實施是不夠的，在更重要的意義上講，小學(xué)生心理健康教育主要依靠家庭教育，因為家庭才是學(xué)生的來源與歸屬，小學(xué)生心理健康最后要歸結(jié)于此。因此，學(xué)校、家長應(yīng)該合力重視小學(xué)生的心理健康教育，我們利用家長學(xué)校、家長開放日等多種途徑，堅持不懈地向家長提出各種建議，指導(dǎo)家長開展小學(xué)生家庭心理健康教育。

　　8.指導(dǎo)小學(xué)生進行自我心理健康教育

　　指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡單有效的自我心理健康教育的方法：

　　A、學(xué)會放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調(diào)節(jié)放松的。

　　B、與人談心。要使小學(xué)生知道有問題要學(xué)會求助，在學(xué)�？梢哉依蠋�、心理輔導(dǎo)老師談心；在家里可以找長輩、親友談心；在社會上也可以有談心的對象，如心理咨詢電話等等。無論何事何時都可以與人談話，學(xué)會與人談心一輩子受益。

　　C、學(xué)習(xí)寫日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來，這對心理健康成長有很大的幫助。教師和家長要尊重孩子的隱私，公開日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會坦然地對人與對己。

　　本著“健康的心理是生命力之泉”的理念，我們?nèi)�體教育工作者全心投入，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開展小學(xué)生心理健康教育，促進全體學(xué)生的健康發(fā)展，為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹�努力的目�?biāo)。

　　四、各項活動安排：

　　九月：

　　1.制定學(xué)校心理健康教育工作計劃，明確本學(xué)期工作思路。

　　2.整理完善咨詢室，心理老師開始正常值班。

　　3.一年級零起點家長學(xué)校培訓(xùn)。（學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)）

　　4．一年級家長學(xué)校培訓(xùn)。（學(xué)校正面管教講師于淼）

　　主題《家長，請用最初的心，學(xué)走幸福的路》家庭教育分享

　　5.迎接區(qū)級心理健康達標(biāo)校復(fù)檢。

　　十月：

　　1.班主任心理教育知識專題講座（區(qū)專家）

　　2.學(xué)生同伴輔導(dǎo)員培訓(xùn)（心理楊淑連老師）

　　十一月：

　　1.二、三年級家長心理培訓(xùn)《如何與孩子溝通》（心理楊淑連老師）

　　2.心理楊淑連老師課堂開放

　　3.全校教師心理健康專題講座（區(qū)專家）

　　4.學(xué)校德育節(jié)活動

　　十二月：

　　1、四、五年級家長心理培訓(xùn)《關(guān)注孩子身心健康》（心理楊淑連老師）

　　2.班主任訪談——關(guān)注班級中的個別心理有問題的學(xué)生

　　3.全體學(xué)生觀看心理影片。

　　一月：

　　1、心理咨詢室資料歸檔整理

　　2、心理教育工作總結(jié)

工作計劃 篇2

　　繼往開來，我們進入了大學(xué)。經(jīng)過三年高中的鍛煉和磨練我們開始變得更加成熟。我班團支部的發(fā)展也是初見成效。這主要依靠全班廣大團員青年對我們工作的配合和支持。我們共同面對風(fēng)雨，我們共同走過光輝。在今后的日子中我們繼續(xù)攜手走過漫長的道路，把我班團支部建設(shè)得更好。對于未來有如何打算，如何巴團支部建設(shè)得更好，現(xiàn)把本學(xué)期工作計劃如下：

　　一、工作宗旨：作為一名班級核心領(lǐng)導(dǎo)，肩負著把握著整個班級的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期庾上一學(xué)年的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手，在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“三風(fēng)”建設(shè)；以“三風(fēng)”建設(shè)促進思想建設(shè)。兩者互相促進，互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。

　　二、活動計劃：團支部的建設(shè)不僅需要理論教育，同時也需要一定的活動。積極參與各項活動，爭先創(chuàng)優(yōu)。

　　三、工作略述：

　�。ㄒ唬┗顒臃矫妫涸诨顒臃矫�，要提高活動的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學(xué)的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動影響力。要凸現(xiàn)出活動的目的和意義，著力重點辦好幾次活動。例如首先要辦好捐助愛心學(xué)校的活動。想社會宣傳民工子弟的教育現(xiàn)狀以及生存現(xiàn)狀，號召人們關(guān)心民工子弟（具體情況見本次活動策劃書）。使我班團支部具有一定的影響力，感召力。在其他活動上同樣要認真對待，確�；顒拥馁|(zhì)量。在活動中應(yīng)該做到“三好”，即實現(xiàn)策劃好，活動組織好，事后總結(jié)好。在活動中應(yīng)該職責(zé)明確，使同學(xué)們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華，提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)。

　　（二）常規(guī)工作方面;在常規(guī)工作方面，要做好學(xué)院、系不知下來的'各項活動。要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。同時也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。其次，要做好團員日記工作。在團員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學(xué)們的思想狀況，及時與同學(xué)溝通。第三，要加強與同學(xué)的溝通與交流，做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué)。第四，要注重團支部內(nèi)部建設(shè)。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的指責(zé)和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。學(xué)會統(tǒng)籌安排，科學(xué)合理地工作。第五，做好“團推優(yōu)”工作。在學(xué)期初要做好班級優(yōu)秀班干部，獎學(xué)金獲得者的評比�！皥F推優(yōu)”工作要在公開、公平、公正的前提下嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、結(jié)語：一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌，這給我以及團支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下，我們有信心把我班團支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好，思想覺悟高，各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力著！

工作計劃 篇3

　　經(jīng)過大家的努力，按照縣委、縣政府的要求，我院已如期整體搬遷開診。經(jīng)過半年多的磨合，職工思想穩(wěn)定，工作秩序井然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)院文化氛圍濃厚，業(yè)務(wù)收入和職工待遇增加，重樹了縣醫(yī)院良好形象。在成績的面前，我們清醒的認識到與群眾滿意的醫(yī)院還有一定的差距，如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進一步改善，�？圃O(shè)置不全，醫(yī)療水平不高，尤其是績效分配方案不合理等。明年我們將主要開展以下幾個方面工作：

　　一、深化公立醫(yī)院改革，探索醫(yī)院績效管理改革

　　認真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項政策，按照公立醫(yī)院改革的要求，積極穩(wěn)妥地推進醫(yī)院績效分配改革。

　　二、完善醫(yī)院新區(qū)各項配套設(shè)施

　　醫(yī)院搬遷開診以來運轉(zhuǎn)平穩(wěn)有序，我們將繼續(xù)加強對物業(yè)、保安和食堂的`管理，加速推進各項配套工程建設(shè)，確保醫(yī)院高效運行。同時謀劃二期工程建設(shè)。

　　三、加強學(xué)科建設(shè)和設(shè)備投入

　　全面優(yōu)化醫(yī)療資源配置，完善二級學(xué)科建設(shè)，突出重點�？婆囵B(yǎng)。千方百計引進人才，特別是引進高層次人才，為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲備和設(shè)備儲備工作。進一步拓展新項目、新技術(shù)，如添置核磁共振檢查項目，使我院整體醫(yī)療水平上一個新臺階。

　　四、鞏固創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院成果，做好復(fù)審準(zhǔn)備工作

　　我們要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)“二甲”精神，認真對照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn)，針對存在的問題，積極落實整改措施，為“二甲”復(fù)審積極作準(zhǔn)備。

　　同志們，新年新氣象，20xx年將是我院搬遷后的第一年，也是我院繼續(xù)深化改革，向新的目標(biāo)邁進的關(guān)鍵之年，讓我們繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和精氣神，團結(jié)奮斗，不懈努力，為打造一個更加美好和諧的新醫(yī)院而努力奮斗。

工作計劃 篇4

　　計劃人：

　　20xx年秋基本情況分析：

　　上學(xué)期理、化、生教研組開展了組內(nèi)研討交流活動,一次公開課評課活動,并且在我校成功舉辦了理化教學(xué)研討活動,這些活動加強了組內(nèi)成員的相互學(xué)習(xí),達到了共同提高的目的,但是仍然存在一些問題:

　　1、同科間、相關(guān)學(xué)科間的交流不夠。在互相聽課上做得不夠好，聽課。

　　2、集體備課沒有落到實處。

　　3、教研組內(nèi)活動開展得教少。

　　20xx年春教材分析：

　　初三物理、化學(xué)即將面臨畢業(yè)會考，實驗操作考試，時間比較緊迫，尤其體現(xiàn)在化學(xué)學(xué)科的教學(xué)上，在搶抓進度的'同時又要注意對優(yōu)生的培養(yǎng)。二年級的生物也將面臨結(jié)業(yè)考試，要有計劃地對學(xué)生進行系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。初二物理涉及到電學(xué)的一部分較復(fù)雜的計算，而且也是初中以及高中物理電學(xué)的一個重要的基礎(chǔ)。

　　教學(xué)任務(wù)與目標(biāo)：

　　一：繼續(xù)實踐洋思教學(xué)模式，力爭在已取得成績基礎(chǔ)上有更大突破。

　　二：開展多種形式的教學(xué)科研活動，學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念、方法、理論知識，提高教師的知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三：加強教學(xué)常規(guī)檢查，規(guī)范課堂秩序，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　四：加強學(xué)科間的互相學(xué)習(xí)，開展聽課、評課的活動，共同成長。

　　五：加強學(xué)術(shù)交流和理論創(chuàng)作活動，教師必須有文章發(fā)表或交流。

　　六：把集體備課落到實處，和公開課活動結(jié)合起來。

　　七：實行新老教師結(jié)對子，實現(xiàn)共同成長，消除薄弱學(xué)科。

　　教研活動方法與措施：

　　一：加強對備課、上課、課堂的檢查。

　　二：通過學(xué)習(xí)、交流，進一步提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　三：走出校門，和鄰近學(xué)校的同科教師互相學(xué)習(xí)。

　　四：精心籌備、組織豐富的組內(nèi)交流活動。

　　六：協(xié)助搞好各年級組的活動。

　　教學(xué)進度安排：

　　時間 內(nèi)容 主持

　　第一周 開學(xué)工作 校行政

　　第二周 制定學(xué)期計劃、組內(nèi)成績分析 黃z

　　第三周 完成上學(xué)期工作總結(jié) 各教師

　　第四周 檢查備課 黃麗娟

　　第五周 組內(nèi)討論交流 各教師

　　第六——八周 公開課、評課 黃z

　　第九周 半期考試復(fù)習(xí) 各教師

　　第十周 半期考試 校行政

　　第十一周 半期成績分析 黃z

　　第十二——十五周 公開課、評課 黃z

　　第十六周 檢查備課 黃z

　　第十七周 組內(nèi)討論交流 各教師

　　第十八——十九周 期末復(fù)習(xí) 各教師

　　第二十周 期末考試 校行政

工作計劃 篇5

　　xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

　　回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進行。

　　下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

　　1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

　　2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;

　　3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

　　4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;

　　5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

　　6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;

　　7、新舊表單的更換及投入使用;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

　　在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。

　　工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

　　在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

　　1、自覺遵守公司的各項管理制度;

　　2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;

　　3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

　　4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和工作積極性;

　　5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!

　　20xx年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強安保部門管理，增強保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計劃。

　　(一)、工作目標(biāo)

　　1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　(二)、主要工作計劃措施

　　一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

　　2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

　　3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)。

　　打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。

　　四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

　　1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

　　2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

　　3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

　　五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。

　　1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的.維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

　　2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

　　總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

　　1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部;“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

　　2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)

　　3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn))，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)

　　為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。

　　5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想， 加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達到三店同步提升的目的，

　　公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進行完善。

　　6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標(biāo)任務(wù)。

　　在xxxx年x月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!

工作計劃 篇6

　　一、 制定斑斑新的工作制度斑斑工資不但和發(fā)帖、回帖、操作管理記錄掛鉤，還要和幫幫互助、回帖質(zhì)量、帶動論壇人氣掛鉤，幫幫采納數(shù)以及幫助論壇朋友得到的反饋信息進行掛鉤。這些反饋信息包括論壇朋友發(fā)帖自然流露的感謝某位斑斑的.帖子內(nèi)容等等。

　　二、2月底會同農(nóng)業(yè)論壇合作舉行一個論壇互動活動。大意是：食品的源頭是農(nóng)業(yè)，綠色食品的源頭在于農(nóng)業(yè)的無公害種植，農(nóng)業(yè)方面怎么保證食品的源頭不受污染？農(nóng)業(yè)綠色食品原料到了食品行業(yè)卻成了黑心食品，食品工廠做了些什么？ 圍繞這些問題，和農(nóng)業(yè)論壇進行一次尋根問源的探討，共同發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

　　三、3月份會同物流論壇舉行一個活動

　　大意是：食品運輸與物流之間存在的緊密合作與隔閡，怎么去解決？食品不能被物流耽擱，但是物流也會要求食品行業(yè)的朋友對自己的產(chǎn)品包裝、物品事先聲明等有個交底，避免損壞等等。四、這期間食品飲料論壇會穿插進行論壇互幫活動，定期以論壇互相幫助的形式對某一位商友進行特別推薦，由該商友提出自己產(chǎn)品的所有問題，大家?guī)兔ο朕k法解決，這個活動是長期性質(zhì)的�；顒訉ο笸ㄟ^報名或者贊助來解決。在通過推廣該公司的同時，也為積極參與的朋友進行財富值獎勵，帶動論壇人氣。

工作計劃 篇7

　　1-9月以來，我鎮(zhèn)黨委、政府始終緊緊圍繞“穩(wěn)定農(nóng)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)，突破發(fā)展增收入”這個核心，以新農(nóng)村建設(shè)為主線，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為抓手，扎實開展農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作。

　　積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加強科技創(chuàng)新，提高農(nóng)業(yè)機械化水平，加速農(nóng)業(yè)機械的推廣應(yīng)用，真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機械化。僅1～9月份，全鎮(zhèn)新購農(nóng)機具489臺，發(fā)放農(nóng)機補貼資金 69.58萬元。

　　搞好防汛工作。全面做好了抗旱防汛準(zhǔn)備工作，成立了防汛抗旱指揮小組，制定出臺了全鎮(zhèn)防汛抗旱實施方案，落實了防汛隊伍和防汛物資，加強了凱江河排洪險工險段的查防，為防大汛、搶大險做好了充分的準(zhǔn)備。

　　切實做好林業(yè)工作。狠抓退耕還林補植，并順利通過國家驗收，兌付退耕還林資金38.95萬元。統(tǒng)一捕滅竹蝗100余畝。抓好對退耕還林的管理和林政執(zhí)法，加強對天然林保護，搞好森林防火。

　　深入實施民生工程是建設(shè)社會主義新農(nóng)村，促進建設(shè)的需要。一直以來，我們認真貫徹落實民生精神，大力實施民生工程，著力保障和改善民生，讓廣大人民群眾共享多享改革發(fā)展成果。

　　努力做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，在抓好場鎮(zhèn)環(huán)境治理同時，把重點放在農(nóng)村環(huán)境治理和長效機制建設(shè)上。圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境治理目標(biāo)，從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，突出城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序兩個重點，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法，注重宣傳教育，強化督促檢查，加快營造清潔、整齊、優(yōu)美、文明的城鄉(xiāng)環(huán)境，著力提升發(fā)展環(huán)境質(zhì)量，為促進我鎮(zhèn)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　迎接四川省人民政府教育督導(dǎo)評估和“兩基”迎國檢工作： 今年五月，順利通過省人民政府教育督導(dǎo)評估檢查，加強“兩基”迎國檢的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)國檢要求，重點抓好領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、義務(wù)教育普及程度和掃盲、教師隊伍、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費、教育質(zhì)量、學(xué)校管理等7個方面的工作，我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持將教育擺在優(yōu)先發(fā)展的`戰(zhàn)略地位，大力實施科教興國、科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，教育工作實現(xiàn)了持續(xù)、健康發(fā)展，“辦人民滿意的教育”這一目標(biāo)正在逐步實現(xiàn)，使我鎮(zhèn)“兩基”迎國檢工作基本達到了上級要求。

　　在縣委縣府關(guān)心下，在北片區(qū)督導(dǎo)室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，回龍鎮(zhèn)今年大力實施城鄉(xiāng)互動戰(zhàn)略，優(yōu)先發(fā)展場鎮(zhèn)建設(shè)，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手，著手擴大回龍場鎮(zhèn)輻射能力、吸納能力，立足街燈改造、路面維護、環(huán)境治理等配套設(shè)施的完善。加快政府街、太白街的開發(fā)，配套完善交通、水電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施，不斷健全城鎮(zhèn)功能。逗硬落實嚴管輕罰措施，加強城市環(huán)境綜合治理，規(guī)范客運車經(jīng)營管理，規(guī)范生活市場、廢舊物品收購市場和農(nóng)貿(mào)市場管理。深入實施綠化、凈化、美化工程，塑造暢、凈、靚的回龍城鎮(zhèn)新形象，為城鄉(xiāng)居民創(chuàng)收創(chuàng)造條件。搭建就業(yè)平臺，提高吸納力。積極抓好就業(yè)平臺搭建，努力為城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民進城務(wù)工創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，為城鄉(xiāng)居民增收創(chuàng)造機會。認真搞好輸前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)中組織、輸后跟蹤服務(wù)，提高勞務(wù)輸出組織化程度，健全和完善公共就業(yè)服務(wù)體系，為農(nóng)民務(wù)工就業(yè)提供最方便、最快捷的信息咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、法律援助服務(wù)，做大勞務(wù)產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)民增收。自富士康招募工作開展以來，1—6月完成19人，在新一屆黨委政府高度重視，精心組織，措施得力，截止目前實際已完成送入進廠59人。

　　與時俱進，加快工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和加大招商引資的力度，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟快速發(fā)展以提高執(zhí)政能力為目標(biāo)，全面加強黨的建設(shè)為切實加強基層組織建設(shè)，夯實黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)，建成能堅定貫徹黨的路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體和建設(shè)一支團結(jié)協(xié)作、堅強有力的干部隊伍，鎮(zhèn)黨委、政府主要做了以下幾個方面的工作：

　　切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。從加強鎮(zhèn)黨委建設(shè)入手，按照“五個好”目標(biāo)要求，不斷的提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭農(nóng)村復(fù)雜工作局面的能力。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七屆六中全會精神與“百村黨建富民”行動結(jié)合起來，深化“勤廉雙優(yōu)”工程，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性的開展黨建工作。

　　切實加強基層組織建設(shè)。加快村級組織活動場所建設(shè)步伐，改善行政村的辦公條件，目前，我鎮(zhèn)24個村辦公室重建工程中中皇寺村已全部完工，其余村重建工程即將完工；另外5個村的村辦公室維修工程已全部完工。抓班子，帶隊伍，堅持正確的用人導(dǎo)向，讓肯干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有榮譽，充分調(diào)動廣大黨員干部、群眾的積極性,以新的更高要求推進了農(nóng)村黨建工作。

　　雖然回龍工作在縣委縣府關(guān)心和北片區(qū)督導(dǎo)室的指導(dǎo)下有了很大起色，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼還有一定距離。毋庸置疑，我們的工作開展也還有形形色色的困難，主要集中在：

　　1、是五個公益性沙場還存在較大的不穩(wěn)定因素，目前還需要各方面做大量工作。

　　2、是目前黨委政府運作資金匱乏，近一年來歷屆黨委政府表態(tài)債務(wù)就有40余萬，且目前化解困難較大。

工作計劃 篇8

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

　　3、組織安排各項活動

　　綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

　　下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

　　4、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的'采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋�真正做到降低成本、保護公司利益。

　　5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　二、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母�本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　三、完善培訓(xùn)、福利機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

　　四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

工作計劃 篇9

　　俗話說：“一個麥粒一個縫一個人一個性�！� 由于多種先天因素的影響和后天因素的制約，學(xué)生個體存在很多這樣或那樣的差異，比如智力的高低、能力的高低、社會交際能力的強弱等。都是學(xué)生在各個方面存在著各自的優(yōu)勢和缺點。在學(xué)習(xí)中也同樣存在著這樣的現(xiàn)象，因此我們老師就需要去幫助那些優(yōu)秀的學(xué)生更優(yōu)秀、那些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生克服困難迎頭趕上。為此我制定了本學(xué)期三年級語文的培優(yōu)補差計劃：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定學(xué)習(xí)方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進行練習(xí)，學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進行練習(xí)和講解，已達到循序漸進的目的。培優(yōu)計劃要落到實處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)語文能力入手，主要目標(biāo)放在閱讀、寫作中，訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成較扎實的基礎(chǔ)和閱讀寫話能力，并能協(xié)助老師進行輔差活動，提升整個班級的語文素養(yǎng)和語文成績。學(xué)困生的主要目標(biāo)是放在課本知識的.掌握和運用上。提升優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力，進一步鞏固并提升中等生的學(xué)習(xí)成績，幫助差生取得適當(dāng)進步，讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下，逐步提升學(xué)習(xí)成績，并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成語文基本能力。

　　二、學(xué)生情況分析 ：

　　三年級從上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況及知識技能掌握情況看，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)習(xí)目的明確，上課認真，各科作業(yè)能按時按量完成，且質(zhì)量較好，如馬雪樂、李夢琪等，且擔(dān)任班干部能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學(xué)生如趙坤陽、王旭等，基礎(chǔ)知識薄弱，學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正，書寫較潦草，作業(yè)有時不能及時完成，因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個體差異外，我準(zhǔn)備在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫，通過培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展，潛能生得到較大進步。

　　三、定內(nèi)容： 培優(yōu)主要是繼續(xù)提升學(xué)生的閱讀能力和寫話能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優(yōu)生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是習(xí)作方面，多給他們一定的指導(dǎo)，提升寫話水平，定時安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成，全面提升語文能力。 輔差的內(nèi)容是教會學(xué)生敢于做題，會做題，安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握，寫話至少能寫得出，可先布置他們摘抄。訓(xùn)練差生的口頭表達能力，堂上創(chuàng)造情境，讓差生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。四、培優(yōu)補差對象：

　　根據(jù)學(xué)習(xí)進程和學(xué)生情況定人

　　四、主要措施：

　　1、認真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案，做好學(xué)習(xí)過程的趣味性和知識性相結(jié)合。

　　2、加強交流，了解潛能生、優(yōu)異生的家庭、學(xué)習(xí)的具體情況，盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難。

　　3、搞好家訪工作，及時了解學(xué)生家庭情況，交流、聽取建議意見。

　　4、溝通思想，切實解決潛能生在學(xué)習(xí)上的困難。

　　5、堅持輔潛工作，每周不少于一次。

　　6、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動。

　　7、請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗，差生加以學(xué)習(xí)。

　　8、課堂上創(chuàng)造機會，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。

　　9、采用激勵機制，對差生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續(xù)進取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機會表現(xiàn)，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。

　　10、充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法，給予正確引導(dǎo)，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況，提升學(xué)習(xí)成績。

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