- 相關(guān)推薦
物業(yè)小區(qū)周工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編精心整理的物業(yè)小區(qū)周工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)小區(qū)周工作計劃1
根據(jù)公司的布署要求，制定了20xx年度工作計劃，本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升"年來開展，全力開展景區(qū)的精神文明建設(shè)，積極配合各單位的相關(guān)工作，與此同時，我們還將努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，不斷探索物業(yè)管理新思路，爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面，今年的主要工作計劃有：
一、實施規(guī)范管理健全工作制度
在原有工作制度的基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作制度，規(guī)范工作流程，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制，提高工作效能，健全各式電子檔案，繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實，有證可查。
二、強化學(xué)習(xí)機制提升業(yè)務(wù)水平
根據(jù)方針政策，制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、溝通能力、自律性等方面進(jìn)行培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，全面提高服務(wù)能力與水平，強化員工隊伍的綜合素質(zhì)，為發(fā)展儲備人力資源。
三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核等方式，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效順利的'完成。
四、結(jié)合實際建立安防體系
完成監(jiān)控、門禁、巡更及護(hù)欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后，從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。
五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧
積極組織開展各類活動，提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng)，大力宣揚"護(hù)林防火，人人有責(zé)"的消防安全的重要性，2014年將以務(wù)實的工作態(tài)度為動力，以整體工作方針為指導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃，近階段的工作重點是：
1、優(yōu)化改進(jìn)相關(guān)制度，嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行工作，建立并實行例會制度。
2、組織工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求，提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。
3、制定培訓(xùn)計劃，并按計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作，提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。
4、做好20xx-20xx年度費用統(tǒng)計及清繳工作。
物業(yè)小區(qū)周工作計劃2
xx市xx花園業(yè)主委員會：
貴會自成立以來，就以熱心公益、無私奉獻(xiàn)、務(wù)實高效的工作作風(fēng)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛贊譽與支持，同時也帶動一批業(yè)主自覺參與到小區(qū)的各項管理中來，為我司服務(wù)工作的開展創(chuàng)建了溝通渠道與和諧環(huán)境，對各位委員的辛勤付出，我司深受激勵，深表感激。
在對上半個合同年度服務(wù)工作的檢討和各項投訴的分析的基礎(chǔ)上，我司擬在下半個合同年度做以下工作改進(jìn)：
一、秩序管理方面
1. 改善秩序維護(hù)人員薪金和福利，補充缺編人數(shù)，穩(wěn)定熟練員工，豐富業(yè)余文化生活，增加團(tuán)隊凝聚力。
2. 加大考核獎懲力度，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)和工作要求，規(guī)范門崗的盤查和登記工作，加強對入園人員的管理和控制。
3. 與轄區(qū)派出所等相關(guān)部門增進(jìn)聯(lián)系，對其警訊（周邊）通報內(nèi)容及時采取有效應(yīng)對措施，防范各類治安案件的發(fā)生。
4. 由我司工程技術(shù)服務(wù)中心直接負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的檢測和維護(hù)工作，保證其有效運行；培訓(xùn)消防控制中心值班人員熟練掌握各類警報的處理程序；對滅火預(yù)案增加演練頻次；同時加強消防知識的宣傳教育，及時勸阻、制止消防違法違規(guī)行為。
二、綠化方面
1.調(diào)整園區(qū)內(nèi)路面清掃時段，增加清掃頻次，提高保潔效果；及時轉(zhuǎn)運垃圾，并保持垃圾中轉(zhuǎn)區(qū)域整潔無異味；在保潔人員分片包干的基礎(chǔ)上，公示作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人，落實崗位監(jiān)督職責(zé)。
2. 由我司工程技術(shù)服務(wù)中心委派專人指導(dǎo)小區(qū)綠化物的'園藝造型修剪、黃土裸露處的補植，保持良好的園林觀賞性。
3．按“四害”防治要求及時進(jìn)行消殺，防治病蟲害，保持小區(qū)健康生活環(huán)境。
三、工程維護(hù)方面
1. 按年度維保計劃認(rèn)真做好維修養(yǎng)護(hù)工作，保證設(shè)備有效運行。
2. 加強共用設(shè)備的運行管理巡視，及時勸阻、制止野蠻使用行為。
四、客服方面
1. 完善更新小區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌，以便方便使用和識別。
2. 加強時效性管理，及時回復(fù)業(yè)戶投訴，對我司單方能解決的問題，當(dāng)天給予回復(fù)，非我司單方能解決的事項要及時報告相關(guān)方并跟蹤、通報處理的進(jìn)度和結(jié)果。
五、精神文明建設(shè)
與業(yè)戶開展充分的溝通，了解業(yè)戶的興趣愛好，在小區(qū)內(nèi)部開展能夠讓業(yè)戶廣泛參與的社區(qū)文化活動；擬策劃“祈福新春，喜樂元宵”或“撲克牌拖拉機聯(lián)誼賽”讓業(yè)戶之間增進(jìn)了解，培養(yǎng)感情，交流思想，融洽關(guān)系；營建鄰里守望、鄰里關(guān)愛的和諧社區(qū)文化。
以上改進(jìn)計劃的執(zhí)行情況，敬請貴會督導(dǎo)。
【物業(yè)小區(qū)周工作計劃】相關(guān)文章：
小區(qū)物業(yè)的工作計劃03-09
小區(qū)物業(yè)工作計劃01-06
小區(qū)物業(yè)保潔工作計劃03-16
小區(qū)物業(yè)月工作計劃08-16
小區(qū)物業(yè)工作計劃14篇03-10
小區(qū)物業(yè)工作計劃15篇03-09
2022小區(qū)物業(yè)工作計劃03-27