(精華)工作計劃6篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,來為今后的學習制定一份計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
商業(yè)計劃書
項 目 名 稱 : 影視制作平臺
創(chuàng)業(yè)團隊(個人):xx
公 司 名 稱 :蘭州summer影視公司
所在 學院 名稱: 聯系電話: xx
參賽者電子郵件:xx@qq.com
日 期:20xx年xx月12日
目 錄
第一部分 計劃書摘要 ............................................................................................................................ 3
第二部分 產品/服務 ............................................................................................................................... 4
2.1影視公司的產生背景及意義 ....................................................................................................... 4
2.2行業(yè)分析 ....................................................................................................................................... 4
2.3微電影的創(chuàng)新點 ........................................................................................................................... 4
2.4項目產品的目標市場 ................................................................................................................... 5
第三部分 行業(yè)及市場情況 .................................................................................................................... 6
3.1行業(yè)情況 ....................................................................................................................................... 6
3.1.1行業(yè)的發(fā)展歷史 ................................................................................................................ 6
3.1.2行業(yè)的發(fā)展趨勢 ................................................................................................................ 6
3.1.3 SWOT分析 ....................................................................................................................... 7
3.2目標市場情況 ............................................................................................................................. 7
3.2.1目標顧客群 ........................................................................................................................ 7
第四部分 組織與管理 ............................................................................................................................ 8
4.1企業(yè)基本情況 ............................................................................................................................... 8
4.4企業(yè)內部部門設置情況 ............................................................................................................... 9
4.5企業(yè)員工的招聘與培訓 ............................................................................................................. 10
4.5.1企業(yè)現有人力資源配置 .................................................................................................. 10
4.5.2核心團隊 .......................................................................................................................... 10
第五部分 營銷策略 .............................................................................................................................. 11
5.1營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設 ......................................................................................... 11
5.2產品價格策略與實施 ................................................................................................................. 13
5.3產品售后服務策略與實施 ......................................................................................................... 13
第六部分 產品制造 .............................................................................................................................. 15
第七部分 融資說明 .............................................................................................................................. 16
7.1項目投資情況 ............................................................................................................................. 16
7.1.1項目投資基本情況 .......................................................................................................... 16
7.2項目融資(計劃新增投資部分) .................................................................................................. 16
7.2.1融資計劃 .......................................................................................................................... 18
7.2.2融資方式 .......................................................................................................................... 18
第八部分 財務與預測 .......................................................................................................................... 19
8.1企業(yè)歷史財務分析 ..................................................................................................................... 19
8.1.1兩個財務年度的財務分析: .......................................................................................... 19
8.1.2對上年度財務報表中的主要科目進行分析說明 .......................................................... 20
8.2.財務預測 ..................................................................................................................................... 20
8.2.1 20xx-2016年成本、費用預測........................................................................................ 20
8.2.2 32012年—20xx年損益預測 .......................................................................................... 21
8.2.3 盈虧平衡分析 ................................................................................................................. 23
第九部分 風險評估與防范 .................................................................................................................. 24
9.1企業(yè)面臨的風險 ......................................................................................................................... 24
9.1.1財務風險評估 .................................................................................................................. 24
9.1.2市場風險 .......................................................................................................................... 25
9.1.3行業(yè)風險 .......................................................................................................................... 25
9.1.4經營風險 .......................................................................................................................... 25
9.1.5技術風險 .......................................................................................................................... 26
9.2企業(yè)應對風險的對策 ................................................................................................................. 26
9.2.1財務風險對策 .................................................................................................................. 26
9.2.2市場風險對策 .................................................................................................................. 27
9.2.3行業(yè)風險對策 .................................................................................................................. 27
9.2.4經營風險對策 .................................................................................................................. 27
9.2.5技術風險對策 .................................................................................................................. 27
第十部分 項目實施進度 ...................................................................................................................... 28
第十一部分 其 它 ................................................................................................................................ 29
第一部分 計劃書摘要
蘭州summer影視公司 是影視與廣告的完美結合、在微電影制作中進行廣告植入以及解決商家最頭疼廣告問題的一個公司;同時以創(chuàng)意為根基,市場營銷為突破,用專業(yè)的影視制作流程去演繹客戶的良好形象。本團隊將為消費者提供一個良好的視頻制作平臺,根據客戶需求,通過鏡頭語言,用1到10分鐘的'時間將客戶的需求,用具有專業(yè)藝術水準的微電影展示出來,滿足客戶捕捉生活點滴以及對美好往事回憶的需求。為廣大的畢業(yè)生制作視頻簡歷,為消費者制作個人或集體的電子相冊,企業(yè)宣傳片,婚禮微電影等,而且我們建立了微電影網站,上傳微電影,供愛好者欣賞和下載。
目前為止,我們的項目已經在廣大的校園生根發(fā)芽,并取得了一定的實施成果。至今已經完成作品10余部,其中社會實踐視頻1部,為畢業(yè)生制作視頻簡歷1部,企業(yè)宣傳片視頻制作2部,自拍微電影3部,本校軍訓視頻1部,為學校畢業(yè)生晚會制作視頻1部,個人生活視頻3部。是一家從策劃、拍攝、制作到投放推廣,一條龍服務的專業(yè)影視廣告公司,主要從事影視廣告、企業(yè)專題片、紀錄片策劃及制作;電視媒體、戶外媒體投放;企業(yè)形象推廣和MTV;以及各種文化活動組織、策劃、推廣等多功能的影視公司
我公司具有:
1、高素質的專業(yè)人才:由眾多有影視廣告制作、專業(yè)設計等行業(yè)背景的人才組成的優(yōu)秀團隊。
2、超高的性價比:專業(yè)影視廣告公司,規(guī)模效應,一手操作,免去眾多轉手、代理等費用。客戶低投入,高產出。
3、強大的硬件支持:擁有各種專業(yè)的攝像、攝影、燈光、后期制作等設備。
4、各部資源整合為一個強大的整體,發(fā)揮合力。
第二部分 產品/服務
2.1微電影產生的背景及意義
微電影(Micro film),即微型電影,又稱微影。微電影是指專門運用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微時”放映、“微周期制作”和“微規(guī)模投資”的視頻短片,內容融合了廣告植入、幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業(yè)定制等主題,可以單獨成篇,也可系列成劇。
隨著網絡視頻業(yè)務的發(fā)展壯大,互聯網已成為一個重要的影視劇播放平臺,各大門戶和視頻網站在視頻領域的競爭異常激烈,熱門影視劇版權價格也隨之水漲船高。自制微電影不但成本低,而且能保證網站在運營中享有更多主動權,同時,微電影的靈活性和投資決策的風險都更加可控
2.2行業(yè)分析
影視廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),20xx年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數量不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經營額20xx年突破1000億元大關。按照專家的預測,20xx年我國國內生產總值增長不低于7%,將達到12.5萬億元以上,全國廣告經營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來10年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業(yè)額數字相比,差距極為巨大。我國西部地區(qū)的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內不會有大的變化。
蘭州是甘肅的商品集散中心,商品交易活躍,商業(yè)網點密集。全市現有各類批發(fā)市場,商業(yè)及飲食服務網點2萬多個,從業(yè)人員4萬多人。據蘭州市第二次全國基本單位普查資料顯示:全部企業(yè)法人單位中,從業(yè)人員在100人以上單位414個,占
9.43%;100人以下的單位3974個,占90.57%,其中又以30人以下的企業(yè)為主,占全部企業(yè)的67.37%?梢娞m州的私營個體經濟的特點主要是企業(yè)規(guī)模小,數量多,分布廣。所以蘭州的廣告客戶多為中小規(guī)模企業(yè)或商鋪業(yè)主,蘭州現代廣告行業(yè)起步晚,發(fā)展快,本行業(yè)在蘭州將擁有更廣闊的市場前景。
2.3微電影的創(chuàng)新點
(1)、微電影以一種自由的思想交流方式,得到了很多觀眾的青睞。尤學生最為顯著。校園微電影,即將引領大學生溝通的新潮流,推動校園優(yōu)秀文化的發(fā)展,促進校園文化的持續(xù)繁榮。
。2)、而對于微電影制作團隊來說,這更是一個鍛煉和成長的好機會,是走向更專業(yè)化的好途徑,也是自主創(chuàng)業(yè)的好項目。
(3)、微電影低廉的成本和成熟的技術也讓電影從過去的高高在上,走到人人皆可參與的“草根”時代,真正使“全民皆導,全民皆星”成為一種可能。
。4)、從長遠來看,微電影使追求利益的廣告商增加點擊量或成為產品的傳播載體,它能夠成為企業(yè)和個人推介自身、樹立形象的平臺,也為制作團隊創(chuàng)造了豐厚的利潤。
工作計劃 篇2
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在xx年的下半年主要做以下幾點工作: :
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當地安全局進行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖.
2、計劃出臺一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃:
1、 協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、根據員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節(jié)禮貌、儀容 儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的.檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經營的情況進行通報,對表現突出的建議進行表彰,對表現較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據xx年的工作,擬定好xx年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據上級領導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
酒店下半年工作計劃五:
在下半年,我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作,針對上半年存在的問題進行以下思路的調整:
1.著重加強質檢的獎懲力度,針對每天的質檢情況進行張榜公示,做到有獎有罰,形成每個班組和每位員工的競爭意識,讓大家有一定的壓力,化壓力為動力;
2.每月開展專項的衛(wèi)生統(tǒng)計和評比,對做的好的員工進行獎勵,以此提高衛(wèi)生質量;同時也對班組衛(wèi)生質量進行評比,對于每月質量穩(wěn)定的班組給予獎勵,獎勵到領班個人;
3.繼續(xù)做好專項計劃衛(wèi)生的跟進檢查,提高專項計劃衛(wèi)生的質量;
4.做好人員的補充和培訓,后備人才的提拔和培養(yǎng),化解人員壓力;
5.開展員工和領班的業(yè)務技能競賽,提高服務技能;
6.對新員工的培訓和考核繼續(xù)跟進,除了一對一的“師徒制”以外還要對他們進行階段性的專題培訓,如解決問題的能力,服務意識的提升等,起到檢驗跟班效果和增進溝通和了解的機會;
7.設立崗位教練,對適合的人員進行考核,由人力部或部門頒發(fā)證書,對熟練員工起到激勵作用的同時也能提高他們帶新員工的能力;
8.對明查知識的學習分解到每周,做到定期消化,能夠化解一定的壓力;
9.繼續(xù)做好500問和案例的培訓,通過不同的機會和形式提高培訓的質量和效果,提高員工的意識和能力;
10.繼續(xù)做好關愛員工計劃的執(zhí)行,提高員工的滿意度,針對崗位不同年齡層次的員工分別召開座談,了解他們的心聲;同時在各項團隊活動上做到創(chuàng)新,做到吸引員工.
工作計劃 篇3
在管理人員年會上提出的要求,結合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議,20xx年我公司質量管理體系運行工作安排如下;
1、1-3月,各部門對照李總的講話要求,認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化、優(yōu)化(各部門的流程清單已經下發(fā)),把本部門的管理水平上一個新臺階,適應公司發(fā)展需要
2、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),根據內審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,自己確定目標,有的目標能落實在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中體現
3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查,檢查細化、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實
施情況,同時普查各部門的質量記錄是否符合要求
5、10月份進行內審,此次內審覆蓋ISO9000所有的條款,內審依據是公司的“質量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,涉及所有相關部門,內審檢查表由內審員自己填寫,內審小組不再包攬,這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,要求各位內審員履行自己的職責,提前做好準備
6、11月份進行管理評審,各部門需提交質量管理體系運行報告等相關材料,總結一年的工作情況。
7、11月底進行質量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門要做好充分的準備,尤
其是上次提出的不合格的部門,這次要重點檢查
8、各部門要妥善保管好質量管理體系受控文件,我們已經發(fā)現有的部門把受控
文件到處亂扔,需要更改換頁時,找不到文件,希望各部門經理予以重視。以上是20xx年質量管理體系運行工作的初步安排,如遇特殊情況可能有所變動,各位經理有什么問題請及時與管理者代表溝通,大家共同努力,完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求
xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎上建立了iso9001質量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時啟動了“四個體系”的整合。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎上進一步完善了體系整合工作,加強過程控制,強化執(zhí)行力度,逐步實現了質量、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理。根據20xx年公司工作重點,hse體系運行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標準,組織體系文件的換版工作
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來,組織了兩次局部修訂,但由于“四個體系”共有一套管理手冊,在兼容要素的表述上還存在缺項,作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應關系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認真研究各標準的差異,結合公司實際,按q/sy1002.1-xx年標準要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進一步加強機關各部門之間的溝通,明確職責,組織各部門按職責分工,編制好相關程序文件。加強管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進一步組織好公司各專業(yè)風險辨識和評價工作
20xx年公司將組織鉆井、試油、機修、鉆具井控、技術服務、車輛服務6個專業(yè)進行全面風險辨識和評價,分崗位按工藝流程編制風險辨識表,由一線班組員工參與識別,由專業(yè)技術人員進行評價。風險評價的結論將作為制定hse目標指標、管理方案、修訂應急預案、制定培訓計劃的依據。計劃1月組織現場調研,編制各專業(yè)風險識別清單,2月組織各專業(yè)技術骨干培訓風險辨識和評價方法,3至4月開展全面辨識工作,5月組織專業(yè)人員進行評價,分級制度控制措施。
三、進一步加大管理體系宣貫培訓力度
公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓班3期,累計培訓專兼職hse管理人員321人,舉辦內審員培訓班2期,培訓內審員28人,但通過兩年內外審發(fā)現,管理體系宣貫、培訓的效果不佳,培訓的內容缺少針對性,每年集中培訓的方式有待改進。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓工作:一是組織內審員的送外培訓,學習q/sy1002.1-xx年標準,做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現場參觀學習,同時結合現場實際進行體系知識的宣貫和培訓,以點帶面,推動體系管理水平的整體提高。施工現場體系培訓重點:崗位風險辨識與評價、“兩書一表”、應急預案的編寫。三是強化公司管理層hse的培訓力度,提高領導干部hse體系管理意識,切實加大hse體系的執(zhí)行力度,計劃20xx年4月組織一期公司領導、機關部室長管理體系培訓班,培訓重點:體系標準、體系文件結構、體系建立運體系中存在的問題、各部門的職責分配。
四、完善各項基礎資料強化體系執(zhí)行力度
一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現場安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現場崗位、班組檢查表,結合公司崗位考核的相關內容,將崗位記錄、基礎資料、安全設施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,特別是作業(yè)許可、hse設施管理、變更管理、新增風險控制等內容,要結合實際,逐步形成系統(tǒng)化、標準化、程序化的管理模式。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據,試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經驗,規(guī)范基礎資料。
五、進一步加強體系工作的監(jiān)督與指導力度,提高內審的效率
公司每年集中組織一次內審工作,規(guī)模大、時間短,現場指導力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎上,組織相關內審員進行滾動檢查,每季度分別抽查6-10個鉆井隊,1-2個后勤單位。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導,通過編制專項檢查表及時發(fā)現問題,及時解決;二是組織部分內審員進行現場指導,逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結果和存在的問題,作為年度內審的重要依據和審核重點。
六、繼續(xù)抓好內審和管理評審
繼續(xù)抓好內審和管理評審。公司將進一步完善內審員的管理和考核制度,加強內審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內審員資質,實行聘用管理制,建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質的內審員隊伍,為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動審核的方式開展內審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內、外審核的單位,具體的內部審核工作按審核計劃進行,各單位體系內外審情況將與績效考核和季度、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作。
七、做好外部審核的迎審工作
公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應做好充分準備,積極開展自檢自查工作,對內外部審核中發(fā)現的問題必須嚴格予以整改,公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,對在審核中表現較好,進步較大的單位給予獎勵,給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰。
對于體系整合型管理工作,是一個增值的過程,也是一項系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,各管理體系的整合也難以達到預期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關鍵,是管理體系整合先絕條件。
首先,體系推動者要求具有全面的綜合素質,尤其要對相關國家標準執(zhí)行層面熟悉,同時也要對公司整體運作熟悉,有過質量管理、生產管理、項目管理及體系推動經歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對公司體系運行具有關鍵作用;最后公司中各項管理體系運行良好,并且具有可操作性及協(xié)調性。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過管理實現一定的目標,而不同的管理體系存在差別(QMS質量管理體系在于滿足顧客要求,EMS環(huán)境管理體系在于服務眾多相關方和滿足社會對環(huán)境保護不斷發(fā)展的需求,OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運用系統(tǒng)管理、過程管理、文件化管理等,在管理的運作上,都突出了PDCA的方法,在管理的.根本目的上都強調了公司的持續(xù)改進。
1.2規(guī)范管理:透過管理的功能使公司內的所有資源可協(xié)調和控制,實現公司的目標,因此,公司須對所有資源(包括人員、機械、設施、材料、技術、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調動和協(xié)作的供方等)進行科學的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應由最高管理者,制定本公司的長期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標,并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標,從而運用目標管理工具上對公司的活動進行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化
系統(tǒng)化的管理側重從整體上把握公司的功能和活動加經梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場所、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關系從系統(tǒng)上進行策劃和管理。
1.2.3公司活動合法化
公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎性工作,將為公司的長遠活動打開一條寬暢的通道。公司的所有活動,都應當在符合有關的國際、國家、地方、行業(yè)等相關法規(guī)的強制性要求,以保證活動不受到相關的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點)
透過文件化的管理,規(guī)定明確的公司內的管理活動和作業(yè)活動,使所有重要的活動得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化
實事求是,一切從實際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對自身資源(現存)的特點,采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內涵的管理思路,通過相應管理制度和管理機制,促使公司的各項活動既能在限定的規(guī)則內運作,又能有效地引導公司的各項管理活動向縱向深入開展,使公司內的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對公司的目標實現貢獻有效的潛能。
1.3有效管理
一切管理綱要與綱領、規(guī)章、制度都只有落實才能產生效益,公司所有人員能夠在第一時間內取閱到有效的作業(yè)標準、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,需做好以下方面的工作。
1.3.1資源配置到位:對人員、機械、設施、材料、技術、環(huán)境、信息、資金、時間、管理方法,以及可調動和協(xié)作的供方等進行合理的調配;
1.3.2資源管理到位:使資源為公司的目標發(fā)揮最大的效用,資源管理要達到的目的有:資源保值增值、資源調配可行、資源使用率最大化;
1.3.3運作方案到位:公司管理的核心過程,就是各項資源以最有效的方式統(tǒng)一運作的過程;
1.3.4督促檢查到位;
1.3.5信息控制到位;
1.4效率管理:公司效率的改進,表現在公司產出與投入比值的增加,可體現在投入不變產出增加、產出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認證機構能力要求
2.1認證機構審核員專業(yè)匹配性;
2.2認證機構服務特點及配合度。
3.目前管理體系運行情況
3.1管理體系運行方面還處于初級運行階段;
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;
3.3操作層面人員未能有效運用作業(yè)標準進行作業(yè);
3.4新產品研發(fā)量產技術轉移、檢驗設備校正方式(如比對校正)、統(tǒng)計技術工具應用、工藝標準、作業(yè)標準、機器設備分級保養(yǎng)及糾正與預防措施等均有較大的提高空間;
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調性待提高。
4.各管理體系一體化認證整合的四大好處
4.1認識和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎;
4.2科學的調配人力資源,優(yōu)化公司的管理結構;
4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動,提高管理的效率和有效性;
4.4降低管理費用。
故此,結合以上五點分析,針對性提出下年度工作計劃,以期作為下年度我們工作行動指引與方向。
工作計劃 篇4
XX年已像風一樣悄然而過,XX年如花般迎面撲來。我們帶著滿腔的希望,美好的憧憬雄心悖悖地規(guī)化著XX年的工作。經討論,XX年我校的工作要點是:
一、堅持不懈地培植儒雅人文思想,張揚國粹,弘揚禮儀,利用一切可以利用的機會向師生和校區(qū)內的群眾宣講“五!崩碚,灌注敬業(yè)、克已、塑形象、爭奉獻的先進人生觀。引導教師樹立共同的價值追求,對學校的將來有深思熟慮的夢想,并能明確自己在學校發(fā)展中的地位和作用。提煉全校師生認同并自覺踐行的學校精神和相應的校風、校訓。
二、以最簡樸的方式、 最實在的行動、最誠實的心態(tài)、最無私的愛心,謀求素質教育的新突破。努力讓原創(chuàng)性手法與現代技術相結合,全力打造無愧于人民的教育質量。
三、依法治校,質量立校,禮儀樹校,特色強校。因校制宜,走特色強校之路。
四、利用一些人脈資源,為學校添置一套校園廣播系統(tǒng);I措資金改善老師們的辦公條件。
五、進行一些小的改革,對班主任進行選聘,讓班主任對課任老師進行適當的評定,在條件許可的情況下,進行班主任與課任老師雙向選擇。
六、在經費許可的條件下,對校園進行一次美化、亮化、文化。
七、鼓勵老師大膽創(chuàng)新,對能力強、業(yè)務精、好服務的同志除進行正常的精神與物質獎勵外,將報請總
總校予以重用。培養(yǎng)富有個性風采的`教師,為他們的成才、“出名”創(chuàng)造條件,從而帶動全體教師的專業(yè)化發(fā)展,形成一支有特長的教師隊伍。
八、配合總校做好有關調研測試工作,堅決狠剎弄虛作假之風,唯實唯真。
九、加大安全的監(jiān)控力度,完善監(jiān)控措施。
十、廣結善緣、與強勢聯手,本著有所為,有所不為的想法,精心打造一兩個“盆景式”的板塊,以期推動學校無形資產的迅猛升值。
工作計劃 篇5
一、指導思想:
是xx公司經營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為公司的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計劃工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、后勤工作計劃主要工作:
(一)以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的.籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發(fā)生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發(fā)現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
工作計劃 篇6
為了進一步抓好安全教育工作,維護正常的教育教學秩序,提高安全意識,確保學生安全,把“安全重于泰山”的理念,落到實處,切實抓好安全教育工作,特擬定本計劃。
一、指導思想
牢固樹立“安全第一”的思想,排除安全隱患,加強學生日常行為習慣的`安全教育。從小事做起,對學生曉之以理,從小事中培養(yǎng)學生的安全意識;動之以情,在小事中提高學生自我保護能力;導之以行,引導學生遠離安全事故。
二、學生情況分析
一年級學生安全意識淡薄,自我保護能力弱,是容易受到傷害的弱勢群體,在教學中,結合實際情況對學生加強安全教育,提高學生的自護能力。
三、具體措施
1、帶領學生學習校園生活安全常識、社會生活安全常識、災害自救常識,培養(yǎng)學生安全意識。
2、圍繞“高高興興上學,平平安安回家”的主題,家校聯合抓安全教育,教育學生在家長的陪同下上放學,自覺遵守交通規(guī)則,不在馬路上停留和玩耍,要在便道上走,過馬路要走人行橫道。
3、強調課間文明休息,教育學生不在教室、過道追逐打鬧;有次序的進出教室;沒有老師允許不隨便上教學樓;不攀爬籃球桿等危險的高處;不可從高處隨便跳下。
4、不能帶刀或其它尖銳器物等危險物品到學校,使用刀、剪等用具必須有家長或老師的陪同。
5、上體育課或課間休息時要避免運動受傷,在運動或游戲時,教育學生注意規(guī)則,按順序進行,避免碰撞;不做危險性游戲。
6、教育學生不在校園內外玩水、玩火。
7、上課時教育學生正確使用鉛筆,不用鉛筆戳同學;教育學生同學間要互相幫助、團結友愛、文明相處。
8、凡大掃除、勞動課,老師都應親自在場,督促學生注意安全。
此外,在日常教育教學活動中,隨時對學生進行安全教育,發(fā)現問題及時處理,發(fā)現安全隱患及時排除,讓學生在安全愉悅的校園環(huán)境中學習,讓家長放心,更好的完成教育教學任務。
六.小結
生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要擁有這一切的前提是安全。所以我們一定要時刻加強安全意識,努力增強自我防范能力,作到警鐘長鳴!
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