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工作計劃

時間:2023-11-22 08:31:12 工作計劃 我要投稿

工作計劃10篇(必備)

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編為大家收集的工作計劃10篇,歡迎大家分享。

工作計劃10篇(必備)

工作計劃 篇1

  **年上半年,我市個險業(yè)務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,優(yōu)結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業(yè)務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,大力發(fā)展20xx年期及以上期交業(yè)務,進一步加大市場開拓力度,優(yōu)化險種結構,各項業(yè)務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日,全市共實現(xiàn)個險總保費收入10,**萬元,其中:個險首年保費收入2,**萬元,同比增長**;新單期交保費收入2,**萬元,同比增長**;20xx年期及以上新單期交保費收入2,.**萬元,同比增長**;股份續(xù)期保費收入7,**萬元;個險短險保費收入**萬元?偟膩碇v,上半年我市個險業(yè)務工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

  回顧**年上半年個險業(yè)務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

  一、認真做好業(yè)務企劃,有效推動業(yè)務發(fā)展。

  **年以來,按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內的大型業(yè)務企劃工作:一季度,為了實現(xiàn)20xx年首季,特別是首月業(yè)務開門紅,我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。借助培訓班的東風,我們于**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展。通過前期半個多月的運作和積累,**年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險XX年期保費收入**萬元,一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現(xiàn)個險期交保費收入**萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。。

  二季度根據(jù)省公司提出的`“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險1XX年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。

  通過努力,我們于6月15日,以20xx年期保費**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。

  二、組織召開業(yè)務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

  前半年以來,圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。

  三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業(yè)技能

  2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案,并將各主管**年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。

工作計劃 篇2

  一、指導思想:

  20xx年下學期,綜合教研組在校教研處等上級的領導下,認真貫徹落實黨關于教育工作的會議精神,進一步深化課堂變革。加強教研組建設,探索教研工作轉型,多措并舉,優(yōu)化課堂教學,提高課堂效益,面向全體學生,本學期繼續(xù)以落實教學常規(guī)和學習常規(guī)為核心,開展教學的實踐與研究,努力提高教育教學質量。

  二、本學期主要工作:

 。ㄒ唬┱J真學習新課程標準,提高教師自身素質,促進課堂有效教學。

  結合省、市、縣課堂教學評比,疑難問題解決等活動,促進我組課堂教學效率的進一步提升,體現(xiàn)“學為中心”、“以生為本”的課堂教學理念。組織教師學習,踐行“學為中心,以學定教,教為學服務”的教學理念,提高學生學習有效性。

 。ǘ┭芯俊秾W生學習常規(guī)》,加強教研組的常規(guī)管理。

  按上級要求組織教師學習新常規(guī),經(jīng)常深入備課組,了解、檢查本組的教學工作情況。開學初、期中以及期末對各教師的備課、聽課、批改作業(yè)的情況進行檢查一次,以便及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  以市、縣達標校樣板校創(chuàng)建為契機,結合學校實際,對照學規(guī)要求,加強規(guī)范教師的備課、上課、作業(yè)布置與批改、學業(yè)評價等行為,突出重點,尤其要重視作業(yè)管理的改進與加強,重視教學常規(guī)檢查與反饋的實效性,及時發(fā)現(xiàn)和矯正教學過程中的不當行為,形成校本化的教學常規(guī)管理制度,通過校本教研、教學調研等活動,踐行新常規(guī),完美新常規(guī)。

 。ㄈ┨岣呓萄匈|量,切實開展校本教研。

  以學校教研組、備課組為單位,切實組織好常規(guī)教研,理論學習,說、講、評要有實效,各備課組要發(fā)揮備課組在教學活動中的作用,加強常規(guī)教學的研究。堅持集體備課,充分發(fā)揮教師的群體智慧,讓每個教師的聰明才智融匯到教案和教學中。在常規(guī)教學中使全組達到統(tǒng)一進度,集體備課,根據(jù)各班不同情況編寫教案,布置練習,統(tǒng)一考試。堅持兩周一次的備課教研,重點研究教材,教法,備課,練習,考試和點評。按學校要求,每次教研會議,須有主講并做好會議記錄,以存資料,以備檢查。提倡相互聽課,相互學習,相互幫助。達到以老帶新,以能帶新,共同提高的目的。聽課節(jié)數(shù)按學校要求。每位教師要上一堂公開課,聽課后認真評議,就教學設計、教學方法、教學手段的使用,教學思想的`滲透提出反思。

 。ㄋ模╅_展專項評比活動,促進教師素養(yǎng)提升。

  結合上級會議精神和本組特點,積極開展各項評比活動,圓滿完成優(yōu)質課評比、新常規(guī)新設計評比活動、教師學科知識競賽和“一師一優(yōu)課,一課一名師”的選拔工作等,以各項評比活動為抓手,促進教師綜合素養(yǎng)的提升。

  三、具體安排

  九月份:

  1、做好開學初的準備工作,討論制定本學期我教研組的教研計劃。

  2、中小學教師專業(yè)發(fā)展培訓第一輪選課(9月5日截止)。

  3、參加縣教研組長會議。

  4、第一、二次校本教研活動。

  5、迎接縣乒乓球、羽毛球比賽的選拔與訓練工作。

  6、縣體育骨干教師送教下鄉(xiāng)活動。

  十月份:

  1、籌備xx中學第十九屆校園運動會。

  2、中學音樂欣賞教學專題研訓活動。

  3、20xx級音樂新教師培訓。

  4、迎接縣中小學生田徑運動會的選拔與訓練工作。

  5、第三、四次校本教研活動。

  十一月份:

  1、xx中學第十九屆校園運動會。

  2、初中體育研訓活動。

  3、浙江省體育與健康教學評比。

  4、參加縣中小學生田徑運動會。

  5、第五、六、七次校本教研活動。

  十二月份:

  1、迎接縣中學生籃球賽的選拔與訓練工作。

  2、縣優(yōu)質課評比。

  3、20xx年體質健康測試及數(shù)據(jù)上報工作。

  4、音、體、美新常規(guī)新設計評比。

  5、第八、九、十次校本教研活動。

  一月份:

  1、名優(yōu)教師課堂展示活動。

  2、組織期末考試。

  3、總結積累校本研訓要求:教學案例每人至少寫一個教學后記,或整理一篇完整個案(含教案、實錄、教學反思)或完成一個教學案例。

  4、做好期末各科資料歸檔。

工作計劃 篇3

  本年度,在院領導和護理部主任領導下,圍繞科室內計劃開展,加強產房院內感染控制力度,重視醫(yī)患溝通,強化助產技術培訓,保證產房安全,防止差錯事故發(fā)生。

  一、 加強產房管理,預防院內感染發(fā)生

  按照院感要求工作,委派一名助產士為科內院感質控人員,每月進行細菌監(jiān)測,每周2次檢查,每月業(yè)務學習一次,每季度考試一次。加強科內人員無菌觀念,強化助產士手衛(wèi)生,規(guī)范接生操作,加強無菌操作流程,預防會陰切口感染及新生兒感染。

  二、 重視產房內溝通,預防差錯事故發(fā)生

  轉變服務模式,加強孕產婦與助產士的溝通,助產士之間的溝通。強化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會每一位助產士在合適的地點、合適的時間說合適的話,避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時重視同事之間的`溝通,相互尊重,相互協(xié)作,打造團隊精神。工作中大家相互

  協(xié)作,爭取人人都為別人多想一點,多付出一些,學會換位思考,營造良好的工作氛圍。

  三、 強化助產技術培訓,保證母嬰安全

  1、 助產技術直接關系到產科的發(fā)展

  展,也是母嬰安全的根本保障。目前我科助產隊伍技術已經(jīng)制約我科的發(fā)展,今年將采取輪流出去學習的方式進行技術培訓。

  2、 強化在職培訓,采取每周晨會小講座,每周重點知識提問,

  每月理論與技術操作考核,讓每一位助產人員真正把知識掌握,為自己所用。

  3、 針對產科危重癥進行系統(tǒng)演練,培養(yǎng)團隊協(xié)作與急救意識,不斷提高急救水平。每一位產科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項,并在實戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應激預案學習演練一次。

工作計劃 篇4

  時間飛梭,輕輕揮手間,在不知不覺中,我們已悄然迎來了陽春三月,在這樣美麗的季節(jié)里。我部將重整旗鼓,在新一輪的戰(zhàn)爭中奮勇拼搏,向更高更遠的目標而邁進,以下是我部20xx年上學期的工作計劃:

  一、3月是飄飛的季節(jié),風箏早已翱翔在空中,翩翩起舞,在這舞動的時刻我系活動也如火如荼地即將開演。

  3月是我院的德育實踐活動月,由此,我部將積極開展與之相關的活動,并在活動中與學生會內部各兄弟部門共同努力,力求使德育實踐教育得到貫徹。

  另外,將開展兩次班費檢查活動,我部將秉著一貫公平、公正、公開的態(tài)度,認真、細心、負責的完成好此次任務。希望各班班費能夠更合理、適宜的利用好,“取之與生,用之于生”,做到大伙全高興。

  日常工作:本月是開學第一月,各項日常工作都比較繁忙,但我部將扛起所有壓力對全系的工作進行配合,支持,對系辦考勤,學工部考勤等等大小會議的考勤都做到盡心盡力,使全系工作更好的運行。

  二、4月是心理健康教育月,心靈得到釋放,成就快樂人生,在快樂的四月,我部將進行如下工作:

  四月上旬,我部將對全系學生開展一次心理影片觀賞,應院系的號召,也更為全系學生心理健康成長,促進和諧人生,特將舉行此次活動。

  四月下旬,我部將面對全系學生策劃并承辦一次關于“第二屆錦繡中華杯地理知識競賽”

  此次活動應院系的號召,拓寬了同學們的`知識面,從而調動了全系學生參與的積極性。

  日常工作,是我部的重中之重,兩次班費檢查將對系學生會及學生進行監(jiān)察與督促,共同成長,當然,本月對于部門內部建設也更應當注意,為了內部成員更好的成長與進步,我部將對部門進行創(chuàng)新,分為幾個組,然后每組輪留換,即清晰明了也更有激勵使部門工作得到很好的貫徹。

  三、5月是收獲的季節(jié),應用科技,這邊風景獨好。

  5月中旬,為了促進我部發(fā)展,增加部門溝通與交流,我部將組織一次小型活動——“湘江環(huán)保行”,此次活動的全體學生會成員,將以飽滿的熱情,煥發(fā)的精神,投注于此次“湘江環(huán)保行”活動,美化湘江,現(xiàn)湘江昔日風彩。我們可以通過環(huán)保,來促進我們的環(huán)保意識,宣傳環(huán)保,讓我們學生會成員的素質提高,人格提高,也更增進彼此的交流與溝通,增加默契感,使我們以后在工作中能夠更好的配合,把工作做到更好。

  日常工作:我們將繼續(xù)與完善我們部工作,從自我做起,從公平公正公開做起,以認真仔細負責的做好各項工作,使我部能更好的為同學們服務,讓我部更上一層樓。

  四、6月,唱響結束曲,畫上圓滿句號。

  本月重中之重就是系畢業(yè)生晚會,為響應系級號召,也更盡自己的一份責任,我部將出演一個音樂劇,利用內部的凝聚力,創(chuàng)造力表演力。為自己為大三的學長學姐貢獻一份力量,我們將全力以赴。

  6 月,也更是一個總結,我部將對各班班費進行總核。制成表格,上交院監(jiān)察部。日?己艘矊⒂喆髤R總,作到有始有終。

  為了部內成員更好的學習與溝通,增進彼此的了解與友誼,我部將舉辦一次素質拓展活動。

  以上即為我部20xx年上學期的工作計劃,我們將以最大的激情去努力落實好院系下達的工作。盡努力配合各兄弟部門的工作,為創(chuàng)造更和諧的社工系而服務。

工作計劃 篇5

  根據(jù)**區(qū)全民健身工作計劃,結合我系統(tǒng)全民健身工作的實際情況,在200*年工作的基礎上,進一步貫徹《全民健身計劃綱要》,以加強“科學健身”工作為重點,認真做好全民健身各項工作。

  一、加強領導,進一步推進全民健身工作

 、6月9日召開動員會,并進行“科學健身”知識培訓,全區(qū)舉行以“全民健身”為主題的升旗儀式。

 、矊χ行W!秾W校體育工作條例》貫徹情況進行全面檢查。

 、吵闪⒅袑W生體育協(xié)會。

 、磳W校教育資源開放示范校評選。

 、悼偨Y挖掘中小學體育健身的好經(jīng)驗、好方法,并加以推廣。

 、秴⑴c社會體育指導員的'培訓。

  二、高質量完成市、區(qū)級規(guī)定工作和比賽任務

 、蓖瓿傻诙螄耋w質監(jiān)測工作。

 、卜e極參加閘北區(qū)特奧運動會。

 、尘慕M織第九屆中運會。

  三、開展形式多樣,豐富多彩的群眾體育活動

  以“歡樂操場”為主題開展系列活動

 、敝行W生田徑運動會

 、病笆斜北敝袑W生排球賽、中學生乒乓聯(lián)賽。

 、撑e辦“新民晨報杯”中學生籃球賽。

  ⒋學生體育園隊展示。

 、6月10日“全民健身日”學校體育設施開放,學校開展各種體育活動。

工作計劃 篇6

  一、指導思想:

  以創(chuàng)遂寧市語言文字規(guī)范化示范校為動力,認真貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》,著力普及普通話,實施用字規(guī)范化,掀起普及推廣普通話活動的高潮,促進我校推普工作達標。

  二、工作目標:

  語文教師達到二級甲等以上水平,非語文教師達到二級乙等以上水平,學生達合格水平。

  三、具體措施:

 。ㄒ唬┨岣哒Z言文字規(guī)范化意識

  國家首次以法律形式確立了普通話和規(guī)范漢字作為國家通用語言文字的地位,表明了推普工作已走上了法制軌道。廣大師生要認真學習“國家語言文字法”,認識到用普通話交流、規(guī)范文字書寫,有利于民族間的文化交流,有利于國家的經(jīng)濟發(fā)展,有利于教育的普及、科技的騰飛。因此,學校要把普及普通話納入日常工作,納入專業(yè)技能訓練,納入學校常規(guī)管理,納入學校文化建設。使普通話成為校園語言。

 。ǘ┙㈩I導機構,健全規(guī)章制度

  為使推普工作扎實開展,要建立強有力的組織機構,明確責任,嚴格管理,把推普工作落到實處。

  1、成立語言文字工作領導小組,成立語言文字工作檢查督導小組,成立以語文教師為骨干的培訓、測試小組。

  2、制定計劃,健全制度。每學期召開1—2次推普工作會議,制定計劃,建立健全與推普有關的制度,研究推廣辦法,做到措施得力,責任到人。由教務處負責印制發(fā)放推普資料及自測試題,語文教師協(xié)助批閱,統(tǒng)計自測情況。

 。ㄈ┘訌娦@文化硬件建設

  1、設置警示性標牌和條幅

  警示性標牌和條幅隨處可見。

  (1)校門設置“請講普通話”、“請寫規(guī)范漢字”等宣傳警示性標牌。

 。2)校園醒目位置書寫固定性標語。

  (3)教師辦公室、教室醒目處張貼“講普通話,寫規(guī)范字”警示語。

 。4)教學樓、宿舍樓等處設置具有感召力的標語。

 。5)制作“用普通話交流,溝通世界文明”、“普通話是校園語言”等條幅,在校園醒目處懸掛。

  2、加大宣傳力度,發(fā)揮班級推普員作用

 。1)第八個推普周各班推普員組織出一期壁報。

 。2)紅領巾廣播站定期進行“推廣普通話專題節(jié)目”的.宣傳,也做好普通話的示范工作。

 。3)櫥窗內張貼推普宣傳圖畫資料。

  3、開展推普專項活動

  組織開展形式多樣的活動,評比頒獎,將活動內容留底入檔。如:

 。1)“規(guī)范漢字,學生抽測比賽”

 。2)“推普軟筆書法比賽”

 。3)“請講普通話演講比賽”等。

  (四)重視校園普通話軟件建設

  1、推廣普通話從教師抓起。我校堅持教師持普通話等級證書上崗制,堅持“推普”與教師基本功訓練相結合。學校要求未達標的教師,要積極培訓,爭取盡快達標。教師應充分發(fā)揮示范作用,上課時必須使用普通話,改正方言音;注重學生語言表達能力的培養(yǎng),特別是語文教師兼有對學生的聽、說、讀、寫能力培養(yǎng)的責任。

  2、在學生中確立“說好普通話走遍全天下”的語言意識。學校要求每位學生用普通話交流,用規(guī)范字寫作業(yè);克服方言土語,提高語言表達水平。

  3、堅持“國旗下講話”制度。抓住升旗儀式契機對師生進行愛國主義教育,激發(fā)學生熱愛祖國,熱愛祖國的語言,講好普通話的情感。

  4、德育處要把推普工作納入文明班建設評比中,制定出量化考核標準,語言面貌差德班級、個人不能評為先進班集體和文明學生。

  5、規(guī)范教案書寫。尤其對新踏入教學崗位的教師,要規(guī)范教案的格式,規(guī)范書寫內容,規(guī)范板書,規(guī)范作業(yè)批語。對問題較大的教師,由師資管理處責成整改。

  6、堅持“啄木鳥”行動。由學生推普員定期組織學生在專欄、板報、校報、食堂菜譜等處查找不規(guī)范,并督促改正。

  普通話的推廣是一項長期的任務,由于受特殊方言的影響,在我們的思想意識和行動實施上會有一定的問題,因此,我們應長抓不懈,堅信耳濡目染的宣傳作用,堅持鞏固和提高的長久戰(zhàn),爭取在較短時間內提高師生語言文字水平,使推普工作取得可喜成績。

工作計劃 篇7

  由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好顧客服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是20xx年工作計劃。

  一、 建立顧客服務中心網(wǎng)上溝通渠道。

  現(xiàn)在,越來越多的顧客喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立顧客服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與顧客聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質量。

  二、 建立客服平臺

 。ㄒ唬 成立顧客監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立顧客監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。

 。ǘ 建立質量檢查制度。改變物業(yè)內部質量內審為各個中心交叉內審(這項工作也可以有人力資源部行使)。。

  (三) 搞好客服前臺服務。

  1、 顧客接待。作好顧客的接待和問題反映的協(xié)調處理。

  2、服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內的有關部門之間信息轉遞交流等等,以及其他信息咨詢。

  3、 相關后勤服務的跟蹤和回訪。

  4、 24小時服務電話。

  三、機構建設

 。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣绢櫩头⻊罩行。

  目前顧客服務部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調服務。

 。ǘ┤藛T編制至少二人。

  要搞好顧客服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前顧客服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的.現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  以上工作計劃僅作為顧客服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,顧客服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。

工作計劃 篇8

  一、保證變配電室土建順利通過竣工驗收;

  二、保證變配電室高低壓設備順利通過檢測調試驗收工作;

  三、保證變配電室西門子設備安裝調試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

  四、協(xié)調變配電室送電工作;

  五、保證整個實驗基地的強電工程(照明工程、xx泥泵機組、加沙平臺等)送配電及調試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

  六、保證整個實驗基地的弱電工程施工及調試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

工作計劃 篇9

  新的學期,新的開始。在隨著幼兒年齡的提高和幼兒園對安全意識的引導,大班幼兒已具有簡單的安全知識和初步的自我保護意識及能力,但由于幼兒年齡小,自我控制能力較差。這學期為了搞好班級安全工作,保證孩子安全、健康的成長,針對班級實際情況,特制訂了班級安全工作計劃:首先,在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級老師在思想上必須樹立“安全第一”的意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。

  1、配班老師積極配合主班老師的工作,認真做好晨間接待和檢查工作,了解幼兒當天情緒和身體狀況,杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。

  2、每天認真檢查幼兒出勤情況,做好出勤登記,對缺席(請假)的幼兒及時了解原因。

  3、做好戶外體育活動前的準備工作,檢查活動場地、器械的安全,提醒幼兒檢查穿著,消除不安全隱患,讓幼兒輕松參與活動。

  4、盥洗時,老師應保證盥洗室的.干爽,排除積水,防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序,防止幼兒碰撞及玩水。

  5、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。

  其次,教育團結友愛,不打人,互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。

  6、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

  7、嚴格執(zhí)行接送制度。提醒家長憑接送卡接幼兒,接送卡丟失的應做好事先與班級老師聯(lián)系好,并及時補辦接人卡,謹防幼兒走失。

  8、對班級的設施設備做到經(jīng)常檢查,對幼兒的玩具、用具定期進行消毒,并登記。

  9、利用家園聯(lián)系冊,家園欄,家長接送孩子的時間,向家長宣傳對幼兒進行安全教育的重要性,使家長也能重視對幼兒進行安全教育。對于一些好動,行為散漫的幼兒,更要加強家園之間的聯(lián)系。 其次具體實施的措施

  (一). 培養(yǎng)幼兒良好的個人衛(wèi)生習慣讓幼兒了解安全保健知識,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣要求幼兒自己的事情自己做,學會洗手,洗臉,不隨地吐痰,講究個人衛(wèi)生,預防流感,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。有一定的獨立生活能力,教育幼兒關心他人,幫助他人。在日常生活中教幼兒遵循一定的行為規(guī)范。遵守社會公德,愛公物,做一個健康、快樂的幼兒

  (二). 培養(yǎng)幼兒的交通安全意識。

  1. 教育幼兒認識交通安全標志,,乘車時不要把手和頭伸出窗外,坐時坐穩(wěn),坐好。不坐"三無"車輛。

  2. 教育幼兒不要在公路亂跑、打鬧。不要在鐵路和公路旁玩耍。不要隨坐別人的車輛。不跟陌生的人走。

  (三). 培養(yǎng)幼兒防火、防電、防地震等安全意識。

  1. 防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學會打火警電話(119)掌握火災發(fā)生時正確的自救方法。

  2. 用電安全,教育幼兒不要亂動電器設備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動,趕快請人來切斷電源。打雷時不在電線下和大樹下玩。

  3. 防地震安全。教育幼兒學會看地震前的預兆,發(fā)生地震時,不要慌,不急,找最安全的地方躲藏。

  (四). 其它安全方面。

  1、 教育幼兒上下樓梯時,要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開

  保溫桶,不要亂動暖

  不私自進入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。

  2、教師應加強課間巡視,加強對幼兒進行安全教育,使幼兒形成較強的自我防護意識。首先,讓幼兒做到課間不趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品,不亂吃東西,不將異物塞入耳、鼻、口內。其次,教育有團結友愛,不打人互相幫助,遇到不安全的情況及時向老師匯報。

  3、離園接送時,兩位工作人員都必須在場,保育員一定要把孩子親手交給家長,一個老師管好其他小朋友。與家長交流時,一個老師必

  須在看小朋友,不能兩

  工作人員同時與家長交流。如有陌生人來接,要問清是幼兒的什么人?防止陌生人接走幼兒。

  4、幼兒離園后,教師要再次檢查活動室、寢室、盥洗室,要拔掉電器插頭,關掉電源,關閉鎖好門窗后才能離開。

  5、向家長宣傳安全教育的重要性,以及幼兒園的安全教育活動,請家長積極配合幼兒園做好安全教育工作,及家居生活安全與家居活動環(huán)境安全(如:燒傷、燙傷、觸電、中毒、摔傷等預防教育工作),積極做好安全防范工作。負責正確實施家庭中的安全教育。

  以上,只是針對做好班級本學期安全工作計劃的想法,在具體實施中,班級兩位老師必須共同協(xié)調配合,才能做到防范于未然。讓孩子在一個舒適、安全、快樂的環(huán)境中學習、成長。

工作計劃 篇10

  一、目的

  保證設備安全、穩(wěn)定、長期、滿載、優(yōu)良運行狀態(tài),確保設備滿足檢測的要求。

  二、范圍

  適用于公司內對所有設備進行維護保養(yǎng)工作要求及管理。

  三、職責

  1、設備管理是設備維護保養(yǎng)的管理部門。負責公司所有檢測設施、設備的管理。

  2、設備管理根據(jù)公司檢測設施、設備的實際情況,負責建立管理檔案,制訂《設備維護和保養(yǎng)記錄》,對設施、設備實施全過程的管理。

  3、設備管理負責所有的設施、設備進行維修、保養(yǎng)及運行操作記錄管理。

  四、工作程序

  公司檢測設備在使用過程中,隨著運行工時的增加,各部機構和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響,技術性能逐漸變壞。

  1、保養(yǎng)作業(yè)內容

  按照保養(yǎng)作業(yè)性質可分為:清潔,檢查,緊固,潤滑,調整,檢驗。檢驗由本公司專職檢驗人員負責進行。清潔、檢查、緊固、調整、潤滑、電氣作業(yè)由設備操作及維修工人執(zhí)行。

  五、保養(yǎng)制度

  本公司的設備保養(yǎng)制度是以預防為主,定運行工時進行保養(yǎng)的原則,分為例行保養(yǎng),一級保養(yǎng),二級保養(yǎng),三級保養(yǎng),季節(jié)性保養(yǎng)。設備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內容是根據(jù)實際使用中技術情況的變化;設備的結構;使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律,老化規(guī)律,把程度相近的項目集中起來,在達到正常磨損,老化將被破壞前進行保養(yǎng),保持設備整潔,

  發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患,防止設備早期損壞,達到設備維持正常運行的目的。

  1、設備的例行保養(yǎng)

  公司檢測設備的例行保養(yǎng)是各級保養(yǎng)的基礎,直接關系到運行安全,能源的消耗,機件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設備操作人負責執(zhí)行,其作業(yè)中心內容以清潔、補給、安全、檢視為主,堅持開工之前、運行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機構、運行機件、安全保護裝置的可靠性,維護整機和各總成部位的清潔,潤滑必須潤滑到位,緊固松動件等。

  2、設備啟動前的工作項目。

  a、清潔檢測設備,清除與生產無關的雜物,更換或清洗過濾網(wǎng)。

  b、檢查各指示儀器,儀表,操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。

  c、檢查各部位有堵塞,漏油,漏電的現(xiàn)象。

  3、設備運行中的檢查。

  a、注意各儀器儀表的工作情況,及各部位有無異常的聲響。

  b、運行中注意安全部件是否正常。

  c、遇異常情況要及時向設備管理負責人報告。

  4、收工后的作業(yè)項目

  a、清潔設備外部,內部的剩余生產用料,清潔各種零部件。

  b、排除運行中發(fā)現(xiàn)的`缺陷和故障。

  5、設備的維修保養(yǎng)

  檢測設備的維修保養(yǎng)是合理使用設備的重要環(huán)節(jié),必須用強制性的保養(yǎng)制度取代隨壞隨修,以修代保,進行頻繁的大拆大卸的做法。設備的維修保養(yǎng)就是在以預防為主的思想指導下,把設備保養(yǎng)作業(yè)項目按其周期長短分別組織在一起,分級定期執(zhí)行,設備的定期保養(yǎng)分為:一級保養(yǎng),二級保養(yǎng),季節(jié)性保養(yǎng)。

  5-1一級保養(yǎng)

  一級保養(yǎng)是各級技術保養(yǎng)的基礎,各級技術管理部門必須十分重視一級保養(yǎng)工作的質量。由使用保管人負責執(zhí)行。主要作業(yè)內容以清潔、清潔設備用電腦主機灰塵、潤滑、緊固為主,檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤滑油油平面。

  5-2二級保養(yǎng)

  設備的二級保養(yǎng)以清潔、檢查、調整、校驗為中心內容。由專業(yè)維修人員負責執(zhí)行。除執(zhí)行一級保養(yǎng)作業(yè)項目,并檢查運動部件的潤滑油狀況,清洗各類濾清器,檢查安全機件的可靠性,消除隱患,調整易損零部件的配合狀況,旋轉運動部位的磨損程度,校驗指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計量用儀器儀表,延長使用壽命,維護設備的技術性能。

  5-3季節(jié)性保養(yǎng)

  冬、夏氣溫相差懸殊,設備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此,應結合一級保養(yǎng)進行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè),以檢查油路及油管是否漏油、溢油等現(xiàn)象為主。避免因氣溫變化造成設備性能不良和機件損壞。

  5-4使用過程故障維修

  運行過程中若發(fā)生機械設備故障,應及時通知本組組長聯(lián)系維修人員維修,并填寫設備維修記錄單。維修后,經(jīng)使用人檢驗正常運行后(如影響設備精度就需標定或檢定后)再進行正常工作。

  5-5保養(yǎng)時間安排

  日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進行,一級保養(yǎng)由設備使用操作人員負責,每半年進行一次。季節(jié)性保養(yǎng)按照冬、夏季節(jié)交替由使用操作保管人進行。

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