護(hù)士下鄉(xiāng)工作計劃
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該好好計劃一下接下來的工作了！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編為大家收集的護(hù)士下鄉(xiāng)工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作計劃1
一、 制定對口支援年度計劃和組織管理
�。� （一）成立對口支援工作領(lǐng)導(dǎo)小組 （二）20xx 年主要內(nèi)容為
�。�1）醫(yī)院管理方面：開展醫(yī)療、護(hù)理、院感、醫(yī) 療安全管理培訓(xùn)及指導(dǎo)。
�。�2）技術(shù)援助：由外科、內(nèi)科、肛腸科安排對口支援 中心衛(wèi)生院進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)、手術(shù)、查房指導(dǎo)，門診住院診療工作等援助。
�。�3） 人員培訓(xùn)：各科接收區(qū)鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院人員進(jìn)修免費。
�。�4）設(shè)備物品支援：提供 部份基藥及一次性醫(yī)療用品。
二、 工作開展情況：醫(yī)務(wù)科按照醫(yī)院對口支援計劃，制定了醫(yī)療幫扶工作計 劃，指定 1—2 個科室對口支援各鄉(xiāng)衛(wèi)生院，按時派駐人員到鄉(xiāng)衛(wèi)生院上班 給予技術(shù)援助，全年共下派醫(yī)技人員到區(qū)鄉(xiāng)衛(wèi)生院共 4 名，開展診療病人 1000 余 人次，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo) 112 人次，提高了受援醫(yī)院的醫(yī)療服 務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在的問題和改進(jìn)措施：1、我院面臨人員少，工作壓力大、業(yè)務(wù)繁忙， 人員難以落實，存在顧此失彼的.現(xiàn)象，需要周密安排合理調(diào)配。
2、少數(shù)人員下鄉(xiāng)工作責(zé)任差，不認(rèn)真開展現(xiàn)場和學(xué)術(shù)講座，實施效果差。
3、對工作實施管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強管理。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作計劃2
一、加強了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平 （一）強化護(hù)士長的管理意識，20xx 年共派出護(hù)理管理人員外出培訓(xùn) 59 人 次，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、基層醫(yī)院營養(yǎng) 支持、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、基層醫(yī)院核心能力提升、護(hù)士長管理、創(chuàng)建愛 嬰醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)、母乳喂養(yǎng)宣傳、危重新生兒的轉(zhuǎn)運與護(hù)理管理、心血管護(hù)理培 訓(xùn)、糖尿病人風(fēng)險管理、 《20xx 年衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評分細(xì)則》解讀、護(hù)理質(zhì) 量管理、傷口處理新進(jìn)展及臨床病例討論會、急診護(hù)理技術(shù)進(jìn)展培訓(xùn)、血液透析 護(hù)理新進(jìn)展、內(nèi)科疑難重癥護(hù)理培訓(xùn)等；同時，要求所學(xué)的知識結(jié)合醫(yī)院的實際 進(jìn)行全院培訓(xùn)。
�。ǘ� 加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月考評，明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo) 準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，每日要求護(hù)士長三查房，這樣密切了 護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率,今年共接到護(hù)理投訴 2 起。
二、加強護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量 （一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部每月不定期深入科室督導(dǎo)、 檢查、考評；每月組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長及科室之間的學(xué)習(xí) 與交流，取長補短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。組織護(hù)理查房 12 次，護(hù)士長會議 12 次，組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)士會議 13 次，組織護(hù)士 長夜查房 72 次，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查 12 次，并將檢查結(jié)果與獎懲掛鉤。進(jìn)行患者 滿意度調(diào)查 36 次， 滿意率為 97.3%； 醫(yī)生對護(hù)士滿意度調(diào)查 1 次， 滿意率為 99.6%； 護(hù)理人員對護(hù)理工作滿意度調(diào)查 1 次，滿意率為 98.1%；護(hù)理人員薪酬滿意度調(diào) 查 1 次，滿意率為 96.4%。（二） 加強了歸檔病歷質(zhì)控進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文件的書寫， 從細(xì)節(jié)上抓起，加強了對每份病歷采取科室質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級質(zhì)控， 全年共質(zhì)控歸 檔病歷 3786 份,每月護(hù)士長質(zhì)控會議及護(hù)士會議時進(jìn)行護(hù)理記錄講評， 確保不合 格的病歷不歸檔。
�。ㄈ┘訌娏俗o(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全 1、加強了對護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的歸因分析，建立如實登記報告制度， 對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。
護(hù)理部對每起護(hù)理不良事件及投 訴,分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科 室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改。
2、增強了護(hù)理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據(jù)意識，強化護(hù)理人員遵章 守規(guī)， 組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，并及時向全院護(hù)理人員傳遞有 關(guān)護(hù)理差錯事故的案例及警示；同時，進(jìn)一步規(guī)范了患者身份識別制度、高危藥 品管理制度等，有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。護(hù)理部 于 6 月、12 月組織全院護(hù)理人員對護(hù)理法律法規(guī)及相關(guān)核心制度進(jìn)行了考核， 參考率 100%，合格率 100%。
三、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì) （一）加強了“三基”及�？萍寄艿呐嘤�(xùn)，采取了情景模擬培訓(xùn)法，情景模 擬培訓(xùn)是一種仿真模擬演習(xí)教學(xué)法，具有仿真性、互動性、創(chuàng)新性、針對性和趣 味性等特點，強調(diào)了護(hù)士的參與意識，增強了護(hù)士的'角色情感和責(zé)任感，對培養(yǎng) 護(hù)士的創(chuàng)新能力和實踐能力有極大的促進(jìn)作用。護(hù)理部每月組織 N0 及部分 N1 級護(hù)理人員進(jìn)行“三基”考核，范圍為《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》每月考核兩章。組 織全院護(hù)理人員 7 月及 12 月分層次進(jìn)行了 2 次理論與護(hù)理技能操作的培訓(xùn)及考 核，參考率 100％，合格率 100％。于 10 月醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行 了心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)及考核，參考率 100％，合格率 100％。
�。ǘ┘訌娏俗o(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次， 主要內(nèi)容為“三基”知識、護(hù)理常規(guī)、觀看常見護(hù)理操作視頻、發(fā)生不良事件的 原因分析等；同時學(xué)習(xí)一些國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)理 人員的歡迎。
�。ㄈ┤晖獬鰠⒓佣逃�(xùn)班共 59 人次，到上級醫(yī)院進(jìn)修�？谱o(hù)士 3 人；外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報， 并根據(jù)情況安排 全院性學(xué)習(xí)。
四、教學(xué)工作 今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士 4 人；接受省、市衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)生共 40 人。
認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作， 要求各科對護(hù)生出科前進(jìn)行理論及操 作考核；每名實習(xí)護(hù)生轉(zhuǎn)科前到護(hù)理部匯報學(xué)習(xí)情況，并對帶教老師進(jìn)行考評。
護(hù)理部制定了帶教老師每月小講課計劃，要求實習(xí)護(hù)生人人參加聽課。
五、于 7 月 17 日、11 月 27 日迎接了成都市衛(wèi)生局組織的“醫(yī)療質(zhì)量與服 務(wù)”的檢查，專家組對我院護(hù)理工作取得的成績予以充分的肯定，也指出了很多 不足之處，針對專家提出的的問題，進(jìn)行了原因分析及有效整改。于 10 月 20 日迎接了成都市衛(wèi)生局對我院創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”驗收評審，并順利通過。
六、5 月 12 日護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下舉行了慶“5.12”國際護(hù)士節(jié)暨表 彰大會，表彰了 20xx 年度優(yōu)秀科室、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀帶教老師、 護(hù)齡滿三十年的護(hù)士及 20xx 年一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星。
七、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會效益。
�。ㄒ唬┳o(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，每月 護(hù)理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會，廣泛聽取病人的意見，尤其是注 重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見，每月到病區(qū)發(fā)放住院病人征求意見調(diào)查表、對 出院患者進(jìn)行電話回訪等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息， 找出存在的差距 季問題，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
（二）其次開展服務(wù)理念教育，強化一個轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多 主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦 產(chǎn)科開展了新生兒游泳項目； 各臨床科室責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為 病人做治療的時間、 及治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康 復(fù)知識，送去親人般的安慰。護(hù)士又如晴雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷 暖，提醒增減衣服；周到的服務(wù)使病人感到家的溫暖，不是親人勝似親人。許多 病人在意見薄上留下了對護(hù)理人員發(fā)自肺腑的贊譽；20xx 年共收到錦旗 4 面， 住院患者滿意率 97.3%。
�。ㄈ╅_展延伸報務(wù)，護(hù)理部對各科室的出院患者進(jìn)行了抽查式電話回訪。20xx 年共電話回訪了 325 人，回訪中多數(shù)患者反應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療 技術(shù)較好；護(hù)理人員的主動服務(wù)意識強，對病人關(guān)心，對工作負(fù)責(zé)；以 10 分計 算，滿意率為 9.2 分。
八、其它 1、協(xié)助了醫(yī)務(wù)科下鄉(xiāng)義診 1 次，進(jìn)社區(qū)進(jìn)行健康宣傳 10 次。
2、5 月 9—11 日參加成都市金堂縣鐵人三項醫(yī)療救護(hù)。
3、為滿足臨床工作需要，20xx 年招聘護(hù)理人員 16 人，調(diào)入 2 人，目前病 房護(hù)士床護(hù)比為：1：0.38。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作計劃3
了深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動精神，進(jìn)一步推動我院干部下鄉(xiāng)住村活動的深入開展，有效促進(jìn)貧困村農(nóng)民增收，根據(jù)市《關(guān)于進(jìn)一步做好干部下鄉(xiāng)住村包村和機關(guān)定點扶貧工作的意見》要求，結(jié)合我院工作實際，特制定幫扶工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀;形成促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)和諧的濃厚氛圍為主旋律，圍繞我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，圍繞完善農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系，以扶持基層衛(wèi)生工作，改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況為目標(biāo)，利用縣城衛(wèi)生資源優(yōu)勢，組織開展衛(wèi)生扶貧和對口支援等工作，解決農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生實際困難，提高自我發(fā)展能力和服務(wù)水平，不斷滿足廣大人民群眾的就醫(yī)需求
二、范圍對象
包村范圍：院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人;包村對象：崞陽鎮(zhèn)平定街
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強干部下鄉(xiāng)住村工作領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究決定，成立原平市第二人民醫(yī)院下鄉(xiāng)住村包村工作隊：
隊長：
副隊長：
隊員：亢高明聶?quán)嵓t陸向陽
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院辦公室，主任由郭三樓兼任。
四、基本要求
1、住村干部住村時間不少于10天;要堅持與群眾同吃同住同勞動，堅決防止和克服形式主義。
2、要在每年走訪不同類型的.服務(wù)對象10家以上。要堅持深入基層特別是發(fā)展問題較多的企業(yè)、個體戶，幫扶村的老黨員、軍烈屬、貧困戶家中，與群眾零距離接觸、面對面交流。
3、下鄉(xiāng)住村時要采取召開座談會、走訪了解、實地察看、個別訪談等多種形式，虛心征求群眾意見和建議，問政于民、問需于民、問計于民，了解和掌握實際情況，共商致富大計。
4、嚴(yán)格執(zhí)行下鄉(xiāng)住村工作月報制度，每月以簡報和月報表的形式將工作開展情況報道縣扶貧局，發(fā)現(xiàn)的重要情況和重要問題，要及時匯報，并妥善解決。
5、要在全局開展結(jié)對幫扶活動，利用幫扶村建立工作聯(lián)系點，與農(nóng)村困難戶結(jié)成幫扶對子，真心實意與他們交朋友，熱忱幫助他們解決合理訴求和實際困難。
6、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要突出重點，切實增強工作的針對性和實效性。我院要深入農(nóng)村一線，本著當(dāng)?shù)厝罕娍床‰y，看病貴的實際困難和問題，認(rèn)真開展送醫(yī)、送藥、防疫、健康知識宣傳等衛(wèi)生支農(nóng)工作，努力提高人民群眾的健康水平和自我保健意識。
五、方法步驟1、制定工作方案，結(jié)合本院工作實際，制定下鄉(xiāng)住村活動方案，成立工作組，明確下鄉(xiāng)任務(wù)、職責(zé)。
2、首先對結(jié)對幫扶村進(jìn)行初步摸底調(diào)查，掌握幫扶村的基本情況和存在問題，切實做到帶著問題下去、帶著思路上來，提高下鄉(xiāng)的針對性和實效性，防止隨意性。
3、把握下鄉(xiāng)調(diào)研程序。要堅持做到“一看二聽三問四理五析”。一看：上門入戶，深入廠房車間、田間地頭實地察看，掌握實際情況;
二聽：積極召開座談會、民情溝通會、民主懇談會，傾聽民聲、掌握民情、了解民意;
三問：選擇不同層面不同對象進(jìn)行調(diào)查、征求意見，掌握重點情況;
四理：梳理匯總意見建議;
五析：組織召開民情分析會，專題分析研究收集到的社情民意。
4、推進(jìn)工作成果轉(zhuǎn)化。對在下鄉(xiāng)過程中發(fā)現(xiàn)的通過自身努力能夠解決的問題，要堅持即知即改，讓人民群眾切實感受到下鄉(xiāng)住村帶來的實際成效，同時積極解決一些群眾關(guān)注的實際問題，幫助所住村辦一些看得見、摸得著的實事好事。
5、記好“民情日記”，做好下鄉(xiāng)住村總結(jié)。要做好下鄉(xiāng)記錄、“民情日記”。下鄉(xiāng)住村結(jié)束后要認(rèn)真總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題和民情民意，形成調(diào)研報告材料。
六、考核督查
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。單位負(fù)責(zé)人為下鄉(xiāng)住村第一責(zé)任人，要把深入開展此項活動作為一項重要任務(wù)，則入議事日程，精心組織，狠抓落實，確保取得實際成效。
2、強化考核監(jiān)督。此項活動納入局領(lǐng)導(dǎo)干部年度目標(biāo)考核范圍，列為領(lǐng)導(dǎo)干部述職和崗位責(zé)任制考評內(nèi)容。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，由監(jiān)察室負(fù)責(zé)對干部下鄉(xiāng)住村工作進(jìn)行督促檢查。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作計劃4
經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現(xiàn)在我卻要說，護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20xx年這新的一年，我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃：
一、加強護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
�。ㄈ┘訌娙宋闹R的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃，提高護(hù)士長管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
（二）加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
�。ㄒ唬├^續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的`質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
�。ǘ┙z查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬┲付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
�。ǘ└骺谱o(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ┳o(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
�。ㄋ模┰鰪娍蒲幸庾R，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1—2項。
護(hù)士下鄉(xiāng)工作計劃5
一、活動開展情況
1、開展學(xué)術(shù)講座
15日下午，由小分隊成員在院會議室為我院臨床及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員開設(shè)了《急診急救基本知識》、《下肢靜脈血栓》、《心臟介入治療》等三個專題的學(xué)術(shù)講座，有65人次的醫(yī)務(wù)人員參加。
2、實施診療工作
在16、17兩天的工作中，專家們到古二、曹步等服務(wù)站診室為廣大群眾進(jìn)行診療和咨詢活動，共為85人次的群眾實施診療工作。
3、為群眾義診
小分隊專家們主動到古二，古三的敬老院開展義診和健康宣教工作，共為群眾義診126人次，深受群眾的歡迎和好評。
4、小分隊專家們分5小組到我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，積極與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行交流、指導(dǎo)等，幫助完善服務(wù)站的各項工作制度，對醫(yī)生的醫(yī)療行為進(jìn)行診療規(guī)范的.指導(dǎo)，為提高他們的診療技術(shù)作出努力。
二、指出存在的問題
通過三天的幫扶活動，小分隊專家指出部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題如下：
1、雙向轉(zhuǎn)診制度不夠完善，一些病人送往古鎮(zhèn)醫(yī)院診療后，并沒有轉(zhuǎn)回社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行康復(fù)治療;一些應(yīng)上送醫(yī)院診治的病人仍留在衛(wèi)生站中治療。
2、個別社區(qū)醫(yī)生在診療過程中診療行為不規(guī)范，用藥不規(guī)范，很少應(yīng)用輔助檢查幫助診斷疾病，存在醫(yī)療安全隱患。
三、提出建議
1、希望制定相關(guān)的規(guī)章制度，使醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，做到“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)”。
2、加強對社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范其診療行為，并制定嚴(yán)格的獎懲制度，努力杜絕醫(yī)療隱患。
3、進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的各項功能，積極開展康復(fù)保健、健康教育等工作。
“中山市XX年百名醫(yī)師下鄉(xiāng)幫扶分隊”活動的開展，對幫助我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健全業(yè)務(wù)規(guī)范和制度、提高診療業(yè)務(wù)技術(shù)水平、糾正不良診療行為(如藥物濫用等)、指導(dǎo)和協(xié)助開展健康教育工作等方面，起到了幫助提高、促進(jìn)規(guī)范的作用，為我鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和市級醫(yī)療機構(gòu)建起了溝通的渠道，將對今后促進(jìn)和提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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