【精選】銷售工作計劃13篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學習制定一份計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的銷售工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售工作計劃 篇1
一、本月度銷售目標單位:
xxx萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負責支出,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)
2、其他部門獎勵
如公司總業(yè)績完成基本目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。
如公司總業(yè)績完成奮斗目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門排名獎
對部門業(yè)績完成奮斗目標,且排名總公司第一的.部門總冠軍,獎300元。
4、分公司排名獎
對分公司業(yè)績完成奮斗目標,且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準:寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人
5、個人排名獎
——對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,獎勵100元。——對20xx年10月份后進公司員工業(yè)績過1萬元者,獎勵100元。(以上獎勵可重復)
6、刷新個人業(yè)績紀錄獎:
月個人紀錄——3.735萬元(潘琦琪,XX年4月),如刷新,獎勵員工800元。
7、第四季度沖刺獎
——公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名,且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵:第一名:獎勵個人3000元第二名:獎勵個人xx元第三名:獎勵個人1500元第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)
——任意一位商務人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者,均予以:每人獎勵300元(總公司前六名獲獎者不再重復享受該獎勵)
銷售工作計劃 篇2
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的`。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作計劃 篇3
一、前言
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產(chǎn)、經(jīng)營啤酒、飲料的外商獨資企業(yè)。華潤雪花啤酒從一個區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20xx年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國消費者的喜愛,成為當代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長幅度達到30%以上,20xx年銷量達到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強。啤酒作為快速消費品的大類之一,啤酒營銷的同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進一步占領全國市場。
二、市場分析
。ㄒ唬、營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
a總體經(jīng)濟形成
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經(jīng)濟增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態(tài)勢
倨報告,全球啤酒消費至20xx年將超過1800億。有潛力至20xx年人均啤酒將達至26%到20xx年亞太地區(qū)啤酒消費者將由目前占全球的25%上
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿(mào)易上升了11%,而全球僅上升了2%。我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢。市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計01年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%。人民生活水平不斷在增加,產(chǎn)品種類多種多樣,市場競爭激烈。消費者在消費商品時已經(jīng)不在是物質(zhì)上的滿足,而重點是心理上的,消費成現(xiàn)多樣化。
c產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建。
d相關(guān)政策,法律背景
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人。但對于使用b2瓶會使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴農(nóng)村和遠銷啤酒。
e市場文化背景
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說。而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情。
2、微觀環(huán)境因素
a市場構(gòu)成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒!笔袌錾吓c雪花構(gòu)成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡。
b市場構(gòu)成特征。
在著個啤酒市場上,季節(jié)性很強,6—9月份銷售很大,還有12—2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優(yōu)勢。
c營銷環(huán)境的規(guī)納和總結(jié)
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢。
機會:品牌形象深入人心,要在此基礎上做大做強。
威脅:不斷有品牌進入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑。
三、產(chǎn)品分析
1產(chǎn)品特征分析:雪花為精選粉質(zhì)高而蛋白質(zhì)低的國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細膩,持泡性良好,時間長。
2產(chǎn)品質(zhì)量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產(chǎn)品價格:價格適中。
4生產(chǎn)工藝:雪花啤酒的'生產(chǎn)設備全國統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標準全國統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓,從而保證了雪花的品質(zhì)如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標市場定位
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專。本科),中等收入以上的社會價層,經(jīng)濟收入較高,社交廣泛,應酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導地位。這些消費者張揚不乏內(nèi)斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風格。
7品牌形象:在品牌建設方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關(guān)注,每一步成長都是充滿樂趣的。應該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
四、消費者分析
1、分析消費者總體:現(xiàn)有消費者消費本產(chǎn)品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2、消費者一般在哪些場合范用本產(chǎn)品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3、大多數(shù)消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產(chǎn)品消費群的構(gòu)成。消費群體年齡為:24—40歲。
收入狀況為:1000—3000元/月。
性別:男性多余女性。
文化程度:應以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機:a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置,比較能符合他們的身份。
c本產(chǎn)品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數(shù)量:在數(shù)量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應該為很頻繁。
購買時間:多為中餐和晚宴。
b、現(xiàn)有消費者態(tài)度。
消費者對本產(chǎn)品有較好評價。
4、購買程度很高。
五、企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析四企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析。
1、企業(yè)在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2、企業(yè)的競爭對手
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3、競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌01年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強,做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團,在整個黑龍江省內(nèi)的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
六、企業(yè)與競爭對手以往廣告分析具統(tǒng)計資料
02年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺,啤酒廠商
02年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達到212個。可見平面廣告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
七、廣告定位
(1)市場定位:,雪花啤酒已經(jīng)在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產(chǎn),并銷往全國各地。
(2)產(chǎn)品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
。3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人,這群人正處于人生的黃金時段,充滿激情、積極進取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內(nèi)涵,倡導和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉(zhuǎn)。
。4)廣告對象定位:20歲—35歲這一年齡段的年青人
八、廣告計劃
(1)廣告目標
經(jīng)過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段
我的做法是:在電視、報紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)
結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計劃如下:市場推廣方案表
時間手段
第一階段:市場預熱期06年12月—03年1月
第二階段:市場升溫期07年1—3月
第三階段:市場熾熱期07年3—4月
第四階段:市場降溫期07年4—6月
電視
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇
廣告(pop)海報
公關(guān)渠道戰(zhàn)小麥王管理論壇“好酒喝到口、背投拿到手”煙火大會集小麥王廣告語哈啤有獎競賽問卷
廣播英雄的渴望
廣告推廣分期說明
1)市場預熱期(06年12月—03年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(07年1—3月),主要是依x春節(jié)的東風,深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(07年3—4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完整的產(chǎn)品形象。
4)行銷建議
為了配合消費者的消費習慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進一步激勵酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動。凡在1—4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
2)在過年前,各公司一年結(jié)算之即。舉行雪花——策劃大師討論會,把一些國內(nèi)知名商界人士來講管理、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從中吸引知名企業(yè)家和公司主管人員,塑造成功人=雪花的品牌形象
3)在一些報紙上登出征集雪花廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費者
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷,以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區(qū)各大酒店,進行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,進行對各酒店的激勵。
三廣告表現(xiàn)
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味
訴求重點:依據(jù)小麥王獨特的麥香,來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度
a 創(chuàng)業(yè)堅辛成功美味
攝影地點(場景)畫面語言
8秒聶明宇的辦公室三個年輕、身穿西服手拿著文件面對著陳道明,背對著觀眾,其中一人,將文件遞到聶明宇面前。聶總這是我門發(fā)現(xiàn)南方市場存在市場空白點,這是我們的戰(zhàn)略規(guī)劃
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場方案》無聲
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設分公司,與我們競爭怎么辦。
5秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,那走文件。你們是人才,我給你們放幾天假,去玩吧
6秒三個人轉(zhuǎn)身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點應是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場景在一個高貴的酒店,服務員推上了一個載酒車,內(nèi)裝有五糧液,有小麥王,ox、人頭馬另一個廣告是在節(jié)目后,場景是客人全到,其中有一個客人喝的是小麥王。
銷售工作計劃 篇4
一、切實落實業(yè)務經(jīng)理崗位職責,認真履行本職工作。
作為XX貴金屬經(jīng)營有限公司XX行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,積極發(fā)展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;
3、深入了解并嚴格執(zhí)行XX銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時關(guān)注XX行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在金融行業(yè)市場中牢牢把握住XX產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的XX行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設想還要努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設想認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二、銷售工作具體量化任務,制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、計劃個人及帶領的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,每周2~3個客戶、達成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的`個人業(yè)績目標。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些XX操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次?蛻糸_模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決XX操盤本專業(yè)的基礎模擬設計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
XX銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)鏧X產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在XX產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關(guān)部門,在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售工作計劃 篇5
一、工作目標
本次工作計劃的主要目標是提高公司服務的質(zhì)量和效率,同時增加銷售額。為了實現(xiàn)這一目標,我們將采取以下措施:
1、加強客戶服務,提高客戶滿意度。
2、提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,提高銷售額。
3、拓展市場,增加客戶。
二、具體措施
1、加強客戶服務
客戶服務是我們公司的核心競爭力之一。首先,我們將向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,如快速響應、及時解決問題等。另外,為了保持客戶關(guān)系的親密性,我們將開展一些活動,如送禮品、舉辦座談會和客戶見面會等,以更好地了解客戶的需求。
2、提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力
專業(yè)素質(zhì)和銷售能力是銷售人員的重要特征。為了提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì),我們將加強對他們的培訓,包括產(chǎn)品知識、市場動態(tài)、銷售技巧等方面。針對每個銷售員的不同情況,我們將制定個性化的培訓方案。此外,我們將組織一些拓展活動,如角色扮演、銷售比賽等,以提高銷售員的工作積極性。
3、拓展市場,增加客戶
公司普遍意識到拓展市場的重要性,因此我們將開展以下措施:
。1)深入了解市場情況和競爭對手的情況,制定更具針對性的市場營銷策略。
。2)加強網(wǎng)絡營銷,強化公司形象和品牌形象,擴大公司知名度和影響力。
。3)積極參加業(yè)內(nèi)展會和論壇,以獲取更多商機和擴大公司影響力。
三、工作計劃
公司將按照以下步驟執(zhí)行工作計劃:
1、確定目標
本次工作的主要目標是提高客戶服務質(zhì)量和專業(yè)素質(zhì),增加銷售額和客戶數(shù)量。
2、分析市場
通過市場分析,我們將制定更具針對性的營銷策略。
3、培訓銷售人員
我們將針對銷售人員的不同情況,制定個性化的培訓方案,并加強拓展活動,如角色扮演、銷售比賽等。
4、擴大客戶群
公司將加強網(wǎng)絡營銷、參加業(yè)內(nèi)展會和論壇等活動,以獲取更多商機。
5、加強客戶服務
公司將向客戶提供高質(zhì)量的服務,并組織活動,以保持客戶關(guān)系的'親密性。
6、總結(jié)和評估
公司將定期總結(jié)和評估工作計劃的執(zhí)行情況,并針對出現(xiàn)的問題進行改進。
四、預期成效
通過本次工作計劃,我們預期將取得以下成效:
1、提高客戶服務質(zhì)量,提高客戶滿意度。
2、提升銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,增加銷售額。
3、拓展市場,增加客戶。
4、提高公司的知名度和品牌形象,擴大公司影響力。
5、促進公司的長期發(fā)展。
綜上所述,本次工作計劃的目標和措施是針對公司當前的情況和市場環(huán)境而制定的,希望通過這些措施,能夠達到預期的效果,并促進公司的長期發(fā)展。
銷售工作計劃 篇6
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切才會有規(guī)律進行,所以說工作中離不開工作計劃。
作為一名店長我深感到責任重大,多年來工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好零售店來說,一是要有一個專業(yè)管理者;二是要有良好專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1.認真貫徹公司經(jīng)營方針,同時將公司經(jīng)營策略正確并及時傳達給每個員工,起好承上啟下橋梁作用。
2.做好員工思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工積極性,了解每一位員工優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店凝聚力,使之成為一個團結(jié)集體。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有放矢,使我們工作更具針對性,從而避免因此而帶來不必要損失。
4.以身作則,做員工表帥。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.靠周到而細致服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動“讓我干”到積極“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天清潔工作,為顧客營造一個舒心購物環(huán)境;其次,積極主動為顧客服務,盡可能滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌文明用語,使顧客滿意離開本店。
6.處理好部門間合作、上下級之間工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀去看待工作中問題,并以積極態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段提升,對店長提出了新工作要求,熟練業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對xx-xx年工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒頭腦,理清明年工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作管理;
2.對內(nèi)加大員工培訓力度,全面提高員工整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間工作環(huán)境,去掉不和諧音符,發(fā)揮員工最大工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀團隊。
銷售工作計劃 篇7
一、xx年度總體工作思路、遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快最直接開展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮xx的系統(tǒng)優(yōu)勢;
2、做標干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項目;
4、維系好相關(guān)政府責任部門關(guān)系。
二、業(yè)務工作目標西安辦事處部門目標、x萬。分攤到業(yè)務x萬/人;分攤到x季度,每季度完成x萬。
三、工作計劃
1、任務及重點突破方向酒店式公寓
重點客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項目,x米上高層。
以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場,帶動其他產(chǎn)品的銷售。
與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會等。
2、具體計劃內(nèi)容、
了解政府的政策力度,建材協(xié)會、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到x個住宅,x個公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng),等等。
初步掃盤,了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進展?何時來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊收集?
跟進近期目標客戶。
邀請客戶考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議x名業(yè)務,后期淘汰x名,x名內(nèi)勤;施工隊伍本地化;項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案,可從同行業(yè)挖人才過來。
3、客戶發(fā)展方向客戶的進展階段,需詳細填寫客戶動態(tài)表。
4、大客戶的維護與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團隊合作,或是一個大的項目有多個總包時,就需要團隊的`支持。
5、銷售費用管控
辦事處籌備費用、x元房屋租金約x元/月,合計三月為x元;x個辦公桌,約x元;x個會議桌約x元;x把椅子約x元;x臺臺式電腦約x元;x臺一體機加改裝墨、x元;其他支出、x元;
日常費用、x元/月辦公費用x元/月(水、電、電話)車輛油費x元/月業(yè)務招待費用、禮金費用x元/月(每筆超過x需報批黃總);
項目的專項費用(需申請)。
6、公司與辦事處聯(lián)動
相關(guān)人員的培訓工作;
大客戶公關(guān);
客戶考察等相關(guān)任務。
7、工作效率的管控
積極的心態(tài);
工作的氛圍;
員工的自我提升。
8、日常工作的管控對日常工作任務、工作目標合理分解細化,完善營銷部門管理制度。
主要有以下幾個方面、考勤管理、會議制度、工作計劃與總結(jié)、項目報備與立項管理、績效考評。
銷售工作計劃 篇8
1、 9月份北大銷售部共實現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺,遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。
2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的'舉行,公司的客戶進店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量,另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。
銷售工作計劃 篇9
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團隊前列?偨Y(jié)我成功的原因,其實就一個字,"愛"!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修?偟腵來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。
在細節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。在xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?傊,在新的一年中應該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,"銷售經(jīng)理"!現(xiàn)在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!
銷售工作計劃 篇10
十一月即將結(jié)束,馬上就要開始十二月份的工作,作為一名房產(chǎn)銷售,我對十二月份工作是很期待的,在工作當中我也是做的很好,回顧過去一段時間以來的工作我的態(tài)度一直都是本著認真的,我也認為在這一階段的工作當中自己能夠做的更好,作為一名銷售我一直都在提高工作經(jīng)驗,想要做好這份是要端正好態(tài)度的,在這一點上面這是毋庸置疑的,在今后的工作當中我需要做的更加愛認真仔細,把自己的本職工作工作做好這一點是一定的。
十二月份工作是非常重要的,我也一直在端正好態(tài)度,過去幾個月來的業(yè)績比較平淡,這讓我感覺非常的有壓力,十二月份的工作當中還需把工作做的更加細心,這一點是一定的,我也需要把自己的工作做的更加到位,做銷售業(yè)績是非常關(guān)鍵的,十二月份我需要把自己的工作能力提高,近期在工作當中我也是做的非常的到位,業(yè)績還有待提高,八月份十一月份還是需要做認真的做好工作,作為一名銷售這確實是我應該去思考的事情,十二月份需要維持好客戶的關(guān)系,在近期的工作當中這是比較重要的,拓展新的客戶也是主要的工作。
下一階段的工作目標當中還是需要調(diào)整好工作狀態(tài),這一點是一定的,完成預定銷售額xx萬,收集更多客戶的資料,提高業(yè)務知識,只有掌握過硬的業(yè)務知識才能夠在和客戶交流的過程當中對答如流,這一點是非常重要的,與客戶加強溝通,在溝通的過程當中需要掌握客戶的心理狀態(tài),還是的需要去有這方面的`心理準備,一定要對各種房源掌握的到位,包括價格,還有面積,作為一名銷售這也是基礎的事情,搞好分內(nèi)的工作,房地產(chǎn)銷售工作需要努力的提高工作經(jīng)驗,作為一名銷售這一點是非常關(guān)鍵的,十二月份的工作當中我需要認真的做好銷售工作,維護老客戶,拓展新客戶,和周圍優(yōu)秀的同事虛心的請教,在這一點上面需要認真的一點,我現(xiàn)在也是堅持在做好自己的分內(nèi)的事情,十二月份的工作當中這些是我應該處理好的事情,掌握更多的銷售技巧,提高自己的工作經(jīng)驗,我一定會努力去搞好自己的工作,調(diào)整好心態(tài),努力去做好分內(nèi)的事情,對于十二月份的工作,我也會認真規(guī)劃好,對于今后的工作我會調(diào)整好自己的狀態(tài),做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。
銷售工作計劃 篇11
xxx服裝店銷售及財務工作計劃尊敬的各位領導,各位同事
自我進入xxx服裝店工作以來,一直虛心學習,從來不馬虎對待工作;仡欉^去工作情況,自店面開業(yè)以來,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自己有嚴格的要求。特此,制定我的如下工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
一、銷售方面
第一,在領導的帶領下,和店友相處融洽,又不懂的問題積極提問,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售最寶貴的資源就是人才,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的`團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務。要以最飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,善于和顧客溝通,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解,做到心里有數(shù)。
第四,養(yǎng)成能發(fā)現(xiàn)問題,分析和總結(jié)問題,不斷自提高自我的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)及時問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的任務,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)
績,不斷把我們的工作做到更好。
第六,組店員進行銷售培訓和學習,不斷提升銷售能力。
我認為我們服裝店的發(fā)展是全體成員的努力,與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
二、財務計劃
銷售業(yè)績與利潤和成本是分不開的。接下來談談如何讓降低成本實現(xiàn)利潤最大化,F(xiàn)目前還沒有確切的財務計劃,暫定如下,根據(jù)實際情況或以修改。
(一)、每一季度,每一個員工有一個銷售業(yè)績的目標,然后細化到每天的任務量。一旦定下目標,就要全力以赴的完成,不要因為任何事情改變目標。
(二)、節(jié)約用水用電,每次洗手,拖地用水后,一定記得關(guān)水龍頭。室內(nèi)光線充足的情況下,關(guān)掉堂燈,音樂聲音合適即可。
(三)、每天做好銷售報表,每月做好銷售和成本報表。
。ㄋ模、淡季要有一定的促銷活策劃,營銷策劃,并做好成本預算和銷售預算。
。ㄎ澹、每一次的采購都要有相應的票據(jù),并及進入成本帳止目,不能漏記,錯記或者不記。
總之,任何一項開支的節(jié)約都是純利潤,任何一件產(chǎn)品的入帳,都有業(yè)績產(chǎn)生。大家做好開源節(jié)流,相信未來的一段時間,我們一定可以再創(chuàng)銷售新高。
銷售工作計劃 篇12
我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結(jié)上月的`得失,在下月應做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到出銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
銷售工作計劃 篇13
對于房地產(chǎn)銷售工作者來說10月份可供自己發(fā)揮的余地其實有很多,至少過去的銷售工作經(jīng)驗告訴自己需要提前考慮好相應的要素才行,承蒙領導支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平庸地度過呢?因此我制定了10月份的銷售工作計劃并希望獲得令人滿意的業(yè)績,如果做得不錯的話也能夠為自己的職業(yè)生涯積累一些不錯的工作經(jīng)驗。
當前階段可以確定的便是對已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過去拜訪客戶較為雜亂的緣故導致自己手上的資料并不算完整,因此在10月份自己需要對過去的客戶都打電話致以祝福并借機了解對方的狀況,事實上對于自己所在公司推出的新業(yè)務也可以借機推薦給對方了解一下,這樣在最后進行信息整理的時候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實有效的,屆時在銷售助理的幫助下也可以盡快制作出展示最新業(yè)務的ppt并對客戶進行登門拜訪,在經(jīng)過事先了解的情況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務則有著很大的完成業(yè)績,而且事后自己也應該做好相應的記錄并回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。
由于進行暑假工的學生都回到學校的緣故導致空閑了許多租房,因此在10月份自己的主要任務就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司創(chuàng)造更多的效益,只不過若是難以盡快將其處理掉的話也會因為房屋的空閑造成較大的浪費,因此我應該通過自身掌握的宣傳手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客戶手中,若是完成這方面的任務也意味著自身的'銷售能力和對房地產(chǎn)信息的認識提高了一個新的臺階。
對于客戶的想法也應該要進行更深層次的探究才能夠明白對方的真實需求,因此自己在拜訪客戶的時候也要盡可能地打消對方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應該要擁有這方面的能力才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績的完成又前進了一步,而且自己也應該要認識到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是十分正常的事情。
針對10月份的工作計劃自己應該要多學習一些銷售方面的技巧才能有所作為,關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈,即便難以完成業(yè)績也應該要堅定內(nèi)心并重現(xiàn)調(diào)整計劃再度出發(fā),這樣的話便能夠通過時間的積累與不斷的學習使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工。