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工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-01-14 10:56:44 工作計(jì)劃 我要投稿

工作計(jì)劃通用(5篇)

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。

工作計(jì)劃通用(5篇)

工作計(jì)劃 篇1

  時(shí)間真的很快,仿佛前幾天的事情一樣,不知不覺(jué)我來(lái)北京,來(lái)這個(gè)公司快一年時(shí)間了。想想剛來(lái)的時(shí)候還是個(gè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)很迷茫的我,和現(xiàn)在熟知了房地產(chǎn)行業(yè)的交易和手續(xù),真是讓我在這一年的'時(shí)間里學(xué)了不少東西。記得剛來(lái)的時(shí)候工作興致高昂,工作認(rèn)真。努力刻苦,所以去年的幾個(gè)月都是很順利完成了幾單。這幾單里有運(yùn)氣的存在,不過(guò)我還是覺(jué)得付出是一定有回報(bào)的?赡苁巧頌槔蠘I(yè)務(wù)了,思想上和行動(dòng)上都懶惰了。今年上半年可以說(shuō)對(duì)我自身的打擊很大的,雖然說(shuō)簽了兩單,可我覺(jué)得那不是我想要的那種感覺(jué)。上兩個(gè)月沒(méi)有什么業(yè)績(jī),我想了很多。說(shuō)實(shí)話就是上兩個(gè)月才懂得了為什么人家說(shuō)做銷售的壓力大。那種感覺(jué)很難受,就像是一個(gè)沒(méi)有靈魂的人整天在公司混一樣。覺(jué)得沒(méi)做好業(yè)績(jī)很丟人。為什么都是一樣在公司上班工作,人家就能有單子開(kāi),而我就只能傻坐著?難道說(shuō)做了一年的業(yè)務(wù)就像我這樣沒(méi)出息么?呵呵。不是的。我覺(jué)得我個(gè)人還是有能力的,可能是不夠刻苦,不夠細(xì)心,不夠?qū)I(yè),不夠有信心吧。總之突然間覺(jué)得自己什么都不是了。經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的努力終于把趙姐這個(gè)客戶簽了。這個(gè)月的業(yè)績(jī),我就先定三萬(wàn)吧。因?yàn)槲蚁氚奄I一層的那個(gè)阿姨在這個(gè)月做個(gè)了結(jié)。如果簽了的話應(yīng)該是過(guò)三萬(wàn)了。保守點(diǎn)吧,夸大其詞可不好。這個(gè)月像段哥說(shuō)的那樣,我勤上網(wǎng)發(fā)房子。因?yàn)槲乙灿X(jué)得最近在網(wǎng)上看到信息讓后打電話問(wèn)房子的人越來(lái)越多了。我盡量保證每天發(fā)5套房子。只有這樣才能有更多的資源。希望市場(chǎng)會(huì)好起來(lái)的。寫的有點(diǎn)亂,心里想的太多了。希望大家理解。

工作計(jì)劃 篇2

  一、明確指導(dǎo)思想

  以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

  顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的`服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

  二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

  在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。

  首先是短期目標(biāo):

  i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

  ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑:

  1. 通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

  2. 定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

  完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑:

  1. 在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

  2. 在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來(lái)源。

工作計(jì)劃 篇3

  各司法所,各律師事務(wù)所,各公證處,市強(qiáng)制隔離戒毒所、法律援助處、公職律師所,市律協(xié)、公協(xié)秘書處,局機(jī)關(guān)各科室:

  為鞏固和深化司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作成效,持續(xù)推進(jìn)全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立司法行政隊(duì)伍的良好形象,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  一、 總體要求

  緊緊圍繞司法行政中心工作,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿司法行政工作各個(gè)環(huán)節(jié),以建設(shè)為民務(wù)實(shí)清廉的人民滿意機(jī)關(guān)為目標(biāo),狠抓工作落實(shí),推動(dòng)工作創(chuàng)新,完善工作機(jī)制,提升辦事效率、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,為我市司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供有力的服務(wù)保障。

  二、 工作任務(wù)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各單位、部門要嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市及省司法廳政風(fēng)行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)要求、任務(wù),全面貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、堅(jiān)決糾正“四楓”,加強(qiáng)行政效能建設(shè),切實(shí)做到正文風(fēng)、改會(huì)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)。

  2、嚴(yán)控“三公”,切實(shí)做到厲行節(jié)約。各單位、部門要嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出,認(rèn)真落實(shí)公務(wù)接待有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁以各種名義用公款相互宴請(qǐng)和安排高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng);嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛使用規(guī)定,嚴(yán)禁公車私用;嚴(yán)禁借開(kāi)會(huì)、調(diào)研、考察、檢查、培訓(xùn)等名義變相旅游。

  3、嚴(yán)抓細(xì)管,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。各單位、部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范辦公秩序,嚴(yán)抓工作紀(jì)律、組織紀(jì)律,牢固樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化審批流程,多措并舉,真情惠民,提升服務(wù)效能及服務(wù)質(zhì)量。

  4、嚴(yán)守紀(jì)律,切實(shí)做到清正廉潔。各單位、部門干警職工及工作人員要自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè),嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,落實(shí)為民務(wù)實(shí)清廉要求,堅(jiān)守廉潔自律底線紅線,切實(shí)加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),杜絕出現(xiàn)以權(quán)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等腐敗現(xiàn)象,帶頭加強(qiáng)行業(yè)自律,做到干部清正、部門清廉。

  5、嚴(yán)督實(shí)導(dǎo),切實(shí)推進(jìn)工作落實(shí)。各單位、部門自覺(jué)接受監(jiān)督,加大監(jiān)督工作力度,進(jìn)一步擴(kuò)寬監(jiān)督渠道,大力推行黨務(wù)、政務(wù)、所務(wù)公開(kāi),推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),創(chuàng)新監(jiān)督手段,以督促改,以改促建,確保司法行政各項(xiàng)工作落實(shí)。

  三、工作要求

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。各單位、部門要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要舉措,認(rèn)真抓好落實(shí)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作專人抓,層層抓好落實(shí),確保全市司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。

  2、注重工作實(shí)效,嚴(yán)格責(zé)任追究。各單位、部門要將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與司法行政日常各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,把解決問(wèn)題作為主線,貫穿于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的全過(guò)程。通過(guò)聽(tīng)民聲、察民意、訪民情,著力解決嚴(yán)重?fù)p害群眾切實(shí)利益的'問(wèn)題。對(duì)群眾反映的問(wèn)題敷衍塞責(zé)和群眾投訴經(jīng)查屬實(shí)的人員,將按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定,實(shí)行責(zé)任追究。

  3、強(qiáng)化督查力度,確保工作落實(shí)。不斷加強(qiáng)司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作力度,建立司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組,邀請(qǐng)廉政建設(shè)監(jiān)督員組成政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督檢查小組,采取暗訪、曝光、查處、追責(zé)“四管”齊下,堅(jiān)持糾、評(píng)、改、建“四措”并舉,做到邊查邊改、邊整邊改。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立窗口形象,提升隊(duì)伍素質(zhì),確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)到位。

工作計(jì)劃 篇4

  20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,有信心、有決心認(rèn)真做好新一年的工作,以新的精神、新的風(fēng)貌全面開(kāi)創(chuàng)發(fā)展和改革工作新局面。

  1、抓好規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。明年將是我區(qū)“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是“三年推進(jìn)計(jì)劃”的關(guān)鍵年,還是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的起局之年,我們要順應(yīng)新形勢(shì),按照規(guī)劃要求,努力抓好,分步實(shí)施,逐步落實(shí)。

  2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理。一是強(qiáng)管理,促進(jìn)度。對(duì)進(jìn)展緩慢的項(xiàng)目,排出具體進(jìn)度要求,督促按時(shí)完成,對(duì)尚未開(kāi)工的.項(xiàng)目,抓緊落實(shí)各項(xiàng)前期工作,力爭(zhēng)早日開(kāi)工。二是抓好項(xiàng)目策劃,提高招商引資效果。圍繞我區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè),積極包裝策劃好項(xiàng)目,抓住承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇,工業(yè)濾布促使更多的項(xiàng)目落戶我區(qū)。

  3、加強(qiáng)調(diào)研。一是組織精干力量多深入項(xiàng)目單位進(jìn)行調(diào)查研究,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況和項(xiàng)目一手資料,協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題、難題,加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。二是加強(qiáng)調(diào)研,掌握有關(guān)專題專項(xiàng)的一手資料,及時(shí)分析監(jiān)測(cè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有關(guān)情況,為區(qū)委、政府提供決策參考。

  4、繼續(xù)加大爭(zhēng)資金跑項(xiàng)目工作力度。圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向,進(jìn)一步吃透政策精神,把握資金動(dòng)向,力爭(zhēng)再編制一批、濾布再申報(bào)一批、再到位一批項(xiàng)目。同時(shí),加大對(duì)上銜接力度,確保項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)所需的土地指標(biāo)早日解決到位。

  5、抓好招商引資工作。一是加強(qiáng)與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和中部地區(qū)的溝通與聯(lián)系,建立項(xiàng)目合作平臺(tái),全方位做好對(duì)接工作。二是充分發(fā)揮園區(qū)和企業(yè)的招商主體作用,加大工作力度,既要經(jīng)濟(jì)賬,也要算好環(huán)保、能源帳,努力使招商引資工作有新突破。

  6、密切與有關(guān)部門聯(lián)系,跟蹤銜接做好中央蘇區(qū)縣的申報(bào)落實(shí)工作。

工作計(jì)劃 篇5

  近年來(lái),全市各級(jí)、各部門高度重視就業(yè)再就業(yè)工作,初步解決了國(guó)有企業(yè)改革、改制過(guò)程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問(wèn)題,就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來(lái)看,就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動(dòng)力20xx年激增,就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn)。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù)。20xx年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動(dòng)力就業(yè)工作從以下三方面著手:

  首先,我們要根據(jù)“勞動(dòng)者自主擇業(yè),市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,鼓勵(lì)新生勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動(dòng)力開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的,可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于征集到的適合新生勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目,優(yōu)先、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動(dòng)力。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。

  其次,我們要按照“片管專管”的要求,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的'采集和管理,建立崗位信息數(shù)據(jù)庫(kù)。主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通,有針對(duì)性地搜集適合于新生勞動(dòng)力的就業(yè)崗位,積極做好籌崗工作,將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū),把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動(dòng)力手中。對(duì)于社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員平時(shí)掌握的未就業(yè)新生勞動(dòng)力,建立跟蹤服務(wù)卡,實(shí)施就業(yè)動(dòng)態(tài)管理,特別是對(duì)就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生,由社區(qū)協(xié)理員上門,與本人直接交流,對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)填寫,對(duì)有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生,實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶,為他們開(kāi)辟“綠色通道”,設(shè)立新生勞動(dòng)力專門服務(wù)窗口,為他們提供求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù),并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場(chǎng)辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理手續(xù)。

  最后,為了促進(jìn)勞動(dòng)力資源合理有序流動(dòng),使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài),根據(jù)本街道的實(shí)際情況,我們要采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,爭(zhēng)取在全區(qū)六個(gè)街道中率先成立街道級(jí)的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)”。我們爭(zhēng)取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會(huì)員單位,與他們開(kāi)展長(zhǎng)期合作,將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫(kù),并與我們手頭現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),當(dāng)勞動(dòng)力資源庫(kù)中的技能與崗位信息庫(kù)中的崗位對(duì)接數(shù)量較多時(shí),我們將舉辦富有特色的崗位技能對(duì)接專場(chǎng)招聘會(huì),以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動(dòng)力,從而促進(jìn)新生勞動(dòng)力的就業(yè)。

  新生勞動(dòng)力是全市加快發(fā)展的重要人力、人才資源。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè),是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動(dòng)力就業(yè)總量,提高新生勞動(dòng)力就業(yè)質(zhì)量。

  勞動(dòng)監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障。我們將在對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書面審查的基礎(chǔ)上,按照“片管專管”的要求,指定每個(gè)社區(qū)一名協(xié)理員為勞動(dòng)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員,每個(gè)聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為20xx年我街道擬打造誠(chéng)信單位,從而形成每個(gè)社區(qū)都“講誠(chéng)信,爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信”的良好氛圍。

  社會(huì)保險(xiǎn)是整個(gè)勞動(dòng)保障工作中的托底工作,也是最難完成的硬性指標(biāo)。我們將在對(duì)老年征地農(nóng)民、老年下放居民、老年插隊(duì)知青、老年支邊居民、老年軍隊(duì)退役士兵這五類老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時(shí),利用“失業(yè)人員之家”平臺(tái),整合資源,精心打造“五老驛站”,將他們統(tǒng)一納入社會(huì)化管理,讓每個(gè)人都參加全民醫(yī)保,使他們充分感受到沐浴在“十七大精神”的陽(yáng)光下。

  勞動(dòng)保障工作紛繁復(fù)雜,我們一定要深入貫徹十七大精神,關(guān)注民生,創(chuàng)新思路,以創(chuàng)新促工作,從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。