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工作計劃5篇[熱]
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
一、指導思想
20xx年,醫(yī)院工作總的指導思想是:認真貫徹執(zhí)行黨的十七大、十七屆四中全會精神和衛(wèi)生工作方針政策,全面落實科學發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,始終堅持“以病人為中心”的服務理念,以質(zhì)量、安全為主題,繼續(xù)深化醫(yī)院改革,強化醫(yī)院管理,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,醫(yī)院收費工作計劃。加速人才引進和培養(yǎng),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加速打造專病?破放茟(zhàn)略,千方百計籌措資金爭取項目,添置臨床必需設備,積極推進住院醫(yī)技樓和職工住宅樓建設步伐,強化內(nèi)涵建設,增強醫(yī)院工作的生機與活力,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
二、總體目標任務
一是進一步強化服務意識,將以病人為中心的人性化服務做細、做好,使服務態(tài)度明顯好轉(zhuǎn),服務質(zhì)量和服務水平明顯提升;二是加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理,有計劃地培養(yǎng)和引進人才,積極開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務領(lǐng)域;三是加強重點?铺貏e是中醫(yī)特色專科的建設,提高醫(yī)院核心競爭力;四是加強內(nèi)外宣傳,提高醫(yī)院的知名度;五是著力抓好醫(yī)技樓項目建設,力爭在年底竣工,同時加速職工住宅樓建設步伐;六是全面完成各項業(yè)務指標任務,全年計劃完成年門診診療人次6萬人,年出院病人4000人次,年業(yè)務收入1500萬元。
三、工作重點
(一)思想政治工作
1.進一步加強醫(yī)院黨建工作。認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揮黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好黨建工作日常管理,堅持三會一課制度,創(chuàng)建黨建工作新思路、新方法。積極發(fā)展新黨員,不斷壯大黨的`基層隊伍。切實抓好黨風廉政建設,做到勤政務實、廉潔行醫(yī),扼制以公謀私、以醫(yī)謀私的行為。
2.加強職工思想教育,努力提高職工政治素質(zhì)。在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的氛圍,培養(yǎng)職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院,人人樹立以院為家的思想,爭做醫(yī)院發(fā)展的促進者。
3.加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德和法制教育。要求醫(yī)務人員嚴格遵守衛(wèi)生部“八項承諾”、“八項紀律”規(guī)定,維護醫(yī)務人員白衣天使的圣潔形象。
4.加強行風建設,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成等現(xiàn)象。
5.繼續(xù)抓緊抓好醫(yī)院精神文明建設,積極創(chuàng)建州級最佳文明單位。在全院廣泛開展“三學三比”、“五比五看”及爭創(chuàng)“五好班子”、“先進基層黨組織”、“青年文明號”、“青年崗位能手”等文明創(chuàng)建活動。
6.努力營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,工作計劃《醫(yī)院收費工作計劃》。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力。積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工良好的精神風貌。
7.加強醫(yī)院宣傳工作,全面提升社會信譽度。從醫(yī)院的先進設備、診療技術(shù)、骨干人才、典型病例和先進事跡、醫(yī)院文化入手,通過宣傳欄、網(wǎng)絡、電視、報刊等多種渠道進行大力宣傳,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解醫(yī)院,讓更多的老百姓信賴醫(yī)院。進一步加深與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系和溝通,讓醫(yī)療服務從醫(yī)院延伸到農(nóng)村,延伸到農(nóng)民家中。
(二)醫(yī)療業(yè)務工作
1、以病人為中心,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質(zhì)量專項整頓活動,進一步健全各項業(yè)務工作質(zhì)量考評體系,落實獎懲制度。狠抓診療規(guī)范、操作常規(guī)和核心制度的落實,確保醫(yī)療安全。
2、建立、健全病歷文書的質(zhì)量監(jiān)控、評價、反饋制度,強化醫(yī)療、護理等各種文書書寫規(guī)范,提高病歷質(zhì)量。重點加大住院病歷的監(jiān)管、懲處力度。
3、加強護理質(zhì)量控制與目標管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。堅持以病人為中心,進一步深化整體護理,提倡人性化服務。
4、加強人才培養(yǎng)及“三基”培訓、業(yè)務學習。全年計劃選送xx人以上到上級醫(yī)院進修學習,同時在院內(nèi)制定業(yè)務學習、技能操作的培訓計劃并狠抓落實,強化基本功的訓練,不斷提高臨床醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)。
5、加強專病專科和中醫(yī)特色科室建設,廣泛開展中醫(yī)適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
6、加強醫(yī)療安全教育,組織職工認真學習法律法規(guī),強化醫(yī)療安全責任意識,做到警鐘長鳴,嚴防醫(yī)療差錯、糾紛及事故的發(fā)生。
7、切實抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)醫(yī)保工作的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務診療規(guī)范和操作規(guī)程,堅持合理檢查、合理用藥、合理收費、因病施治,努力降低醫(yī)藥費用,充分體現(xiàn)惠民、利民、便民的原則,高效、高質(zhì)量地為廣大人民群眾服務。
8、加強藥品管理,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等法律法規(guī),所有藥品必須實行省集中招標采購,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕假、偽、劣藥流入醫(yī)院。嚴格執(zhí)行藥價政策,盡最大限度降低藥價,讓利給患者。加強藥學人員專業(yè)理論知識和法律法規(guī)的培訓,提高藥學人員業(yè)務水平。
9、加強醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物的管理,認真執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī),降低醫(yī)院感染發(fā)生率,確保醫(yī)療安全。
xx、認真做好計劃免疫、婦幼保健及傳染病的管理工作。
(三)后勤服務工作
1、加快住院醫(yī)技樓建設進度,力爭年底竣工并在20xx年5月1日之前投入使用。同時加強協(xié)調(diào),積極籌措資金,使職工宿舍在年內(nèi)完成主體工程。
2、辦公室及人事科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督辦、落實職能,搞好上傳下達,嚴格按上級政策做好職稱晉升、工資晉級和年度考核工作。
3、財務科要結(jié)合醫(yī)院實際,認真編制全年財務預算和核算分配方案,做好各科室成本核算工作和經(jīng)濟運行效益分析工作,進一步調(diào)動全院職工的工作積極性,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻的分配制度。嚴格遵守各項財務管理制度及財經(jīng)紀律,嚴格審批程序。不斷加強學習,努力提高理論水平和業(yè)務能力。
4、總務科要加強對水、電后勤物資的管理,增收節(jié)支,杜絕浪費。從一切服務于臨床、一切方便臨床入手,堅持“下送、下收、下修”,做到日常工作制度化、規(guī)范化。同時,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,保持醫(yī)院24小時清潔衛(wèi)生。
5、保衛(wèi)科要切實履行職能,搞好社會治安綜合治理工作,確保醫(yī)院健康運轉(zhuǎn)。實行24小時值班制,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,維護醫(yī)院正常工作秩序,做到全年無重大刑事、治安案件發(fā)生。
6、認真做好計劃生育工作,加強重點科室的管理,杜絕“兩非”案件,保持建院以來計生工作無闖“紅燈”的記錄。
四、其它工作
1.積極完成上級交辦的醫(yī)療救護任務。
2.繼續(xù)認真做好中醫(yī)藥治療艾滋病項目的各項工作。
3.搞好實習和進修帶教工作。
4.認真做好扶貧幫困工作。
5.積極完成上級交辦的其它工作任務。
工作計劃 篇2
一、指導思想
認真落實課改的精神,努力貫徹兩綱教育進課堂的要求,積級推進課程教材改革。結(jié)合本校實際,以提高教學質(zhì)量為本,認真有效地開展教育教學研究。深入挖掘教研組內(nèi)的教學潛力,提倡教學嚴謹、科學、務實。嚴格執(zhí)行學校的各項教學制度,認真地完成各項教學任務,切實提高課堂教學效率,數(shù)學教學質(zhì)量。加強教研組建設,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,聚集全組教師的工作力和創(chuàng)造力,努力使數(shù)學教研組在有朝氣、有創(chuàng)新精神、團結(jié)奮進的基礎(chǔ)上煥發(fā)出新的生機與活力。
二、工作目標
1.以學生發(fā)展為本,充分發(fā)揮集體的力量,提高學科的教學效率和質(zhì)量。
2.憑借各種教學設施,使學生在教師指導下,富有個性地和創(chuàng)造性地學習,真正實現(xiàn)學生學習方式的根本性轉(zhuǎn)變,促進學生知識、技能、情感和價值觀的整體發(fā)展。
3.以校本教研活動帶動教研組常規(guī)建設,重視青年教師的培養(yǎng);以教學帶動教研,深化數(shù)學課題研究,提升數(shù)學教師科研素養(yǎng),促進教師專業(yè)成長與發(fā)展。
三、工作要點
(一)教研組要為教師專業(yè)化發(fā)展提供舞臺
1.開展課題研究:以備課組為單位,高一年級重點在利用課堂教學,讓學生體驗多樣式的學習方法,培養(yǎng)學習興趣,學會自主學習;高二年級繼續(xù)在“教學情境的創(chuàng)設與問題情境的設計”方面進行探討;高三年級重點在如何選好例題,提高高三復習的針對性、有效性方面作研究。
2.組織本組教師學習專業(yè)教學研究人員進行的專題學術(shù)報告、理論學習輔導講座、教學現(xiàn)場指導以及教學專業(yè)咨詢。
3.為教師的同伴互助合作、專業(yè)發(fā)展提供一個互助共升的平臺,利用教育網(wǎng)建立教師的“學習交流平臺”,“教育資源平臺”,教師的教案、經(jīng)驗總結(jié)、課件等成為大家共享的教育資源。
﹙二﹚立足課堂,促進有效教學
1.本組教師每學年至少上一次公開課,營造良好的聽課氛圍,讓上課的教師在組內(nèi)提前說課,聽課后及時在組內(nèi)交流反思。組織教師認真評議,就教學設計、教學方法、教學手段的使用,教學思想的滲透提出反思。鼓勵教師積極申報校級、區(qū)級和市級的公開課、研究課。同時,每學期提供一個好的教學案例和一篇教學論文。
2.月末邀請校領(lǐng)導和教導處成員參加數(shù)學教學研討會,內(nèi)容:一堂校級公開課及評課,教研組經(jīng)驗交流等。
3.組織青年教師參加區(qū)數(shù)學教研組舉辦的聽評課學習活動,博采眾長。
4.組織青年教師參加“兩綱教育進課堂”的教學評比。
5.關(guān)注高考:關(guān)注高考試題趨向。研討一兩份高考模擬試題,把握好高考的復習,聘請校外專家給學生、家長進行學法指導專題講座。
。ㄈ┳龊贸R(guī)質(zhì)量監(jiān)控,做到周周清,段段清。
1.作業(yè)批改:作業(yè)布置適中,有針對性。利用好電子題庫,使不同層次學生都有提高。批改及時,認真,負責,規(guī)范,強調(diào)有發(fā)必收,有收必改,有改必評,有錯必糾。
2.復習考試:認真統(tǒng)一,有針對性,講實效。
3.課外活動輔導:滿足不同層次學生不同需求,認真組織課外興趣小組和探究性活動,對學習有困難的學生采取有針對性的幫教工作。
。ㄋ模┘訌妭湔n組建設,發(fā)揮集體優(yōu)勢。
備課組是提高校本教學研究質(zhì)量的'重要環(huán)節(jié)與最基本的組織,實行集體備課制,同備課組體現(xiàn)共同要求和分層次要求。備課組層面在每周一次的備課組活動中做到三定:定時間、定內(nèi)容、定主備。
1.備課:以新教材的理念和要求備課,“教案”,“學案”要有學生情況分析,重點是教師對做出的各種教學策略的解釋,要有教學前、中、后的反思。
2.上課:利用直觀教學,努力轉(zhuǎn)變學生學習的方式,激發(fā)學生學習興趣,力求提高45分鐘的課堂效率。
3.成績管理:把學生每次測驗成績留作記錄,建立每個學生的發(fā)展檔案。
工作計劃 篇3
在過去一年的工作中,我們藥劑科存在的困難與不足之處是:藥房窗口沒有執(zhí)行大窗口發(fā)藥,是傳統(tǒng)的發(fā)藥模式,容易發(fā)錯藥;工作事多人少,疲勞上班,容易差錯。目前西藥房藥師職稱的人只有1人,無法開展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式,所以要增加藥師,緩解工作壓力;沒有開展臨床用藥指導工作;沒有配備專職臨床藥師,藥品不良反應監(jiān)測與報告開展不夠全面、處方點評工作開展流于形式;個別時候臨床藥品的供應有脫節(jié)的現(xiàn)象存在;人員參加學術(shù)機會少。這些都是我科有待改進的問題。
20xx年,我科將根據(jù)醫(yī)院的總體要求,結(jié)合科室的具體情況,努力在原有基礎(chǔ)上,攻堅克難。我們的工作設想是:
一、全科人員將認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院文件精神,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度。提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。
二、盡可能完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結(jié)構(gòu),給西藥房增加藥師5名,中藥房增加有藥學資質(zhì)人員1名。這樣調(diào)配后,就能做到雙人雙核對發(fā)藥,減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名,合理調(diào)整工作崗位,完善工作流程,充分調(diào)動全體人員的積極性。
三、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中招標采購,保證臨床患者用藥供應及時。了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的'合理性、安全性、患者滿意性供應。
四、加強藥品儲存與養(yǎng)護的管理,藥品儲存和養(yǎng)護易受外界因素的影響,如溫度、濕度光照等,直接或間接引起藥物質(zhì)量,影響臨床療效,因此給西藥房、中藥房添一臺空調(diào),保持西藥房、中藥房內(nèi)適宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。杜絕因藥品過期造成重大和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六、希望院部配備專職臨床藥師,定期開展門診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析,并予以通報,并開展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作,并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學園地》,每季度定期更換宣傳內(nèi)容。
工作計劃 篇4
很高興也很榮幸能擔任由由餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳總經(jīng)理的督導下,負責餐廳的餐飲出品和服務以及日常管理工作。在我半個月的工作中,總結(jié)發(fā)現(xiàn):
第一、餐廳內(nèi)部管理方面:
1.希望全體股東開一次股東大會,認真的思考一下餐廳未來的發(fā)展大計,在這個計劃指導下,餐廳才有更加明確的目標。
2.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標。
3.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
4.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客
服務,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率。
5.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
6.負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質(zhì)量,提高工作效率。
7.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
8.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
9.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
10.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
11.維護和完善餐廳設備設施,以高標準的硬件設施為餐廳提供更好的服務
第二,營銷方面:
1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2.建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式 征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住由由餐廳的'企業(yè)文化,從餐廳的裝修裝飾風格和做高質(zhì)量餐飲出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現(xiàn)這種港式快餐的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
4.利用一切營銷手段,擴大對餐廳的積極影響。
第三,經(jīng)營戰(zhàn)略:
1.我們對餐廳分高中低三個檔次進行準確的市場定位,探索出獨特的經(jīng)營方針,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,做出一些本餐廳的招牌產(chǎn)品,而且要做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。我們要以超前的經(jīng)營理念,精益求精的品質(zhì),細致周到的服務為餐廳打造品牌。
2.根據(jù)本餐廳現(xiàn)在經(jīng)營情況,可以選擇以下四種經(jīng)營戰(zhàn)略:一,維持現(xiàn)狀;二,走標準化快速餐飲;三,中西餐結(jié)合經(jīng)營;
四,精品西餐。
3.根據(jù)餐廳的現(xiàn)在營業(yè)狀況,快餐與散點應該分開經(jīng)營。
4.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
5.積極影響現(xiàn)有顧客,提升顧客生活品位,發(fā)展高端客戶群體。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
工作計劃 篇5
由于形象咨詢是新興行業(yè),開業(yè)初期估計要為顧客提供各項優(yōu)惠服務,所以,毛利率初步計算為30%-40%。項目分別定價為:整體形象設計50元,單項設計指導15元。如果每天有10-15人進入咨詢,月咨詢?nèi)藬?shù)為300-450人,預計:
營業(yè)收入:整體形象設計20人
60人*50=3000元
單項指導200人
200人*15=3000元
月營業(yè)收入為4000元
減:原材料等1000元
房租、水電費900元
員工:2500元
實得利潤:1100元
投資回報期:5500元/1100元=5個月
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