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工作計劃

時間:2024-04-13 07:15:40 工作計劃 我要投稿

實用的工作計劃10篇【優(yōu)選】

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

實用的工作計劃10篇【優(yōu)選】

工作計劃 篇1

  “花雨夢”文學(xué)社是高級中學(xué)社團(tuán)之一,這一社團(tuán)的成立是為了營造校園文化氛圍;為了激發(fā)學(xué)生文學(xué)閱讀、文學(xué)創(chuàng)作的熱情;為了全面提高學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生潛力,豐富學(xué)生的課余文化生活;為了增強(qiáng)學(xué)生的思維潛力、審美潛力、創(chuàng)造潛力,積累寫作素材,提高語文愛好者的寫作水平,培養(yǎng)一批語文尖子生,我們語文組將努力把“花雨夢”文學(xué)社辦成名副其實的.文學(xué)社團(tuán)。

  一、工作目標(biāo):

  1.力爭“花雨夢”文學(xué)社報成為校園優(yōu)質(zhì)讀物,個性化寫作的平臺,校園作家的孵化器。

  2.開展各項文學(xué)活動,調(diào)動文學(xué)社成員參與的用心性,努力培養(yǎng)一批文學(xué)愛好者,和語文尖子生。

  3.辦出富有特色的校報來。

  特色之一:真正落實語文新課標(biāo)的要求,全面提高學(xué)生的寫作潛力,崇尚個性話寫作,鼓勵文筆獨特和形象豐富的作品。

  特色之二:真正立足于校園,既關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié),有關(guān)注學(xué)生的精神世界,培養(yǎng)新時代的校園新銳寫手,打造校園個性平臺。

  特色之三:關(guān)注學(xué)生思想,見證學(xué)生成長,捕捉心里歷程。

  特色之四:加強(qiáng)互動,展示文學(xué)社團(tuán)及其社員作品模范容校園文學(xué),加強(qiáng)文化交流。

  二、具體措施:

  1.健全文學(xué)社隊伍,完善各部門工作,要求修改發(fā)行部與記者宣傳部牢固樹立主人翁思想,認(rèn)真作好本職工作。

  2.繼續(xù)辦好兩周一期的文學(xué)社報。

  3.明確社長及個社員義務(wù),分工到位,協(xié)調(diào)管理。

  4.加強(qiáng)指導(dǎo)教師對文學(xué)社的輔導(dǎo)和指導(dǎo)工作。

  5.做到活動定時間、定地點、定資料。

  6.有序開展活動。

  三、文學(xué)社要求:

  1.文學(xué)社成員每周一上交一篇稿子,叫修改部副社長處,副社長收齊后交給主管老師。

  2.鼓勵非文學(xué)社學(xué)生投稿,社長每周一收集高一、高二老師所推薦的優(yōu)秀作文或隨筆。

  3.修改部做到擇優(yōu)出刊。

  四、活動開展計劃:

  凡事欲則立,不欲則廢,為了更好地開展工作,透過開展形式多樣的活動,調(diào)動文學(xué)社成員的用心性,增進(jìn)各成員間的相互了解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,培養(yǎng)各成員的綜合潛力。本學(xué)期的具體活動開展安排如下:

  第三周:召開社長、副社長及專門負(fù)責(zé)人會議。

  第四周:社報審閱,召開全體文學(xué)社社員會議,學(xué)習(xí)本學(xué)期文學(xué)社活動計劃,布置下一周活動資料及任務(wù)。面向全校學(xué)生招收社員(報名者帶近期習(xí)作一篇,各語文備課組老師推薦文學(xué)社修改部人員。)

  第五周:舉辦一次作文講座,并出第一期社刊。

  第六周:社報審閱,文學(xué)閱讀交流會。

  第八周:“花雨夢”校園杯征文比賽,對參賽作品評出一、二、三等獎,頒發(fā)獎品,獲獎作品也會在“花雨夢”社報上與同學(xué)們見面。

  第九周、第十周其中考試復(fù)習(xí),停止活動。

  第十一周:文學(xué)社社員培訓(xùn),并出第二期社刊

  第十二周:開展文學(xué)講座活動。

  第十四周:古詩文朗誦活動。出第三期社刊

  第十五周:名著導(dǎo)讀活動。

  第十七周:出第四期社刊。

  第十八周:文學(xué)社活動總結(jié)。

  期望“花雨夢”文學(xué)社全體成員更用心主動地參與、支持“花雨夢”的各項工作,展示“花雨夢”文學(xué)社團(tuán)的風(fēng)采,讓“花雨夢”文學(xué)社這個舞臺的節(jié)目更精彩,吸引更多的文學(xué)愛好者聚集在我們的周圍。

工作計劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想:

  全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和新的課程標(biāo)準(zhǔn),積極投身課程改革,堅定不移地實施以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、探索意識和實踐能力為重心的素質(zhì)教育,以更新觀念為前提,以育人為歸宿,以提高師資整體素質(zhì)為核心,以提高課堂教學(xué)效率為重點。轉(zhuǎn)變教研理念,改進(jìn)教研方法,優(yōu)化教研模式,積極探索在新課程改革背景下的小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作新體系。

  二、主要工作與措施

 。ㄒ唬┌l(fā)揮教研群體作用

  積極開展學(xué)校教研組活動,做到教研活動經(jīng);n}化和系列化。做到教研與科研相結(jié)合,新的理念與課堂教學(xué)相結(jié)合,培訓(xùn)青年教師與教研活動相結(jié)合。

  1、教研活動經(jīng);。

  根據(jù)教研組的具體情況制訂切實有效的實施措施,教研活動的重點應(yīng)該放在課堂教學(xué)。

  2、教研活動專題化。

  針對教研組的具體問題,善于發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)實際中的薄弱環(huán)節(jié),研討在實際教學(xué)中的解決辦法,集思廣益、交流探討,促使廣大參與教師有所收獲。

  3、教研活動系列化。

  開展活動要有系列,如圍繞某個專題組織理論學(xué)習(xí),明確目標(biāo)開課研討,并進(jìn)行下一輪開課的集體研討。集體備課要確保實效,注意發(fā)揮每個教師的智慧,也唯有此,才能使更多的教師有參與的機(jī)會、鍛煉的機(jī)會,真正把教研活動與提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來,與解決實際問題結(jié)合起來,與教師成長結(jié)合起來。

 。ǘ├^續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,切實轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。

  本學(xué)期第八輪課程改革在我市全面實行已進(jìn)入第三個學(xué)期,國標(biāo)本蘇教版教材的實驗也已進(jìn)入二年級,應(yīng)該看到,不論是起始年級,還是其它年級的數(shù)學(xué)老師,在教學(xué)觀念上已有一定變化,但也應(yīng)認(rèn)識到,教學(xué)理念的切實轉(zhuǎn)變,基本理念的真正確立,不是一朝一夕就能解決的。所以,本學(xué)期仍然要加強(qiáng)教師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步確立新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念和課程目標(biāo):

  1、數(shù)學(xué)課程理念:

  突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性。

  2、數(shù)學(xué)學(xué)科理念:

  數(shù)學(xué)有助于學(xué)生終身學(xué)習(xí)的愿望和能力的發(fā)展。

  3、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)理念:

  動手實踐、自主探索和合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要形式。

  4、數(shù)學(xué)教學(xué)活動理念:

  在數(shù)學(xué)教學(xué)活動中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。

  5、數(shù)學(xué)評價理念:

  要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果,更要關(guān)注學(xué)習(xí)過程;關(guān)注學(xué)習(xí)水平,更要關(guān)注學(xué)習(xí)中的情感與態(tài)度;幫助學(xué)生認(rèn)識自我,建立信心。

  6、現(xiàn)代信息技術(shù)理念:

  運(yùn)用它們,使學(xué)生有更多精力投入到現(xiàn)實的、探索性的數(shù)學(xué)活動中去。

  在進(jìn)行“數(shù)與代數(shù)”、“空間與圖形”、“統(tǒng)計與概率”及“實踐與綜合應(yīng)用”四方面內(nèi)容學(xué)習(xí)時,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的數(shù)學(xué)活動,并注意發(fā)展學(xué)生的數(shù)感、符號感、空間感、統(tǒng)計觀念,以及應(yīng)用意識與推理能力。教師教學(xué)時必須認(rèn)識到,在組織學(xué)生活動時,不僅要關(guān)注知識、技能等顯性目標(biāo)的達(dá)成,更應(yīng)關(guān)注以上這些隱性目標(biāo)的實現(xiàn),把著眼的重點放在學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。

 。ㄈ┨岣呓萄袑嵭,營造濃厚的教研氛圍。

  1、探索評價新方式,努力構(gòu)建新體系。

  構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)學(xué)教學(xué)評價機(jī)制是課程改革成功的關(guān)鍵,也是教學(xué)改革導(dǎo)向的指揮棒,同時,這也是教學(xué)改革的難點之一。

  當(dāng)前應(yīng)把過程性評價和發(fā)展性評價作為評價體系的突破口,力求落實新課程標(biāo)準(zhǔn)的評價理念。教師在評價學(xué)生的學(xué)習(xí)時,既可讓學(xué)生開展自評和互評,也可以讓家長和社區(qū)有關(guān)人員參與評價過程,而不僅僅局限于教師對學(xué)生的評價,評價手段和形式應(yīng)多樣化,既可用書面考試、口頭表達(dá)、實踐操作、活動報告等方式,也可用課堂觀察、課后訪談、作業(yè)分析、建立學(xué)生成長記錄等方式。

  評價的策略可概括為“注重過程、促進(jìn)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)多元”注重過程,就是把學(xué)生的學(xué)習(xí)看作一個系統(tǒng),注重在學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評價和監(jiān)控,并及時對學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出努力方向、改進(jìn)措施,改變只關(guān)注一張試卷評價學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)劣的不良傾向。

  促進(jìn)發(fā)展,就是確立一切評價都是為了促進(jìn)每一個學(xué)生發(fā)展的理念,把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程看作是一個發(fā)展的過程,逐步完善的'過程,自我激勵、自我提高、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的過程。

  強(qiáng)調(diào)多元,就是避免單一的評價方式和手段,力求做到五個結(jié)合:師生自評與師生多元評價結(jié)合,評語評價與等級評價相結(jié)合,個體評價與集體評價相結(jié)合,差異性評價與共同發(fā)展性評價相結(jié)合,靜態(tài)評價與動態(tài)評價相結(jié)合。

  對教師的課堂教學(xué)評價,應(yīng)轉(zhuǎn)變理念,突破一切限制,關(guān)注一個核心,即你的課堂教學(xué)是否體現(xiàn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,有效促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

  對學(xué)生考查,應(yīng)有利于切實發(fā)展學(xué)生數(shù)感、符號感、空間觀念、統(tǒng)計觀念、應(yīng)用意識和推理能力,增進(jìn)學(xué)生對運(yùn)算意義的理解,應(yīng)重視口算,加強(qiáng)估算,鼓勵算法多樣化,避免繁雜的運(yùn)算和對應(yīng)用題進(jìn)行機(jī)械的程式化的敘述“算理”。

  2、抓好課堂教學(xué)改革,努力體現(xiàn)新理念。

  課堂應(yīng)該是學(xué)生煥發(fā)活力的地方,也有人說是學(xué)生出錯的地方。所以,要以學(xué)生為主體,著力創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生動手實踐、自主探索、合作交流的數(shù)學(xué)模式,讓學(xué)生主動積極進(jìn)行觀察、實驗、猜測、驗證、推理、交流等數(shù)學(xué)活動,感悟知識、經(jīng)歷過程、領(lǐng)會知識,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,鼓勵學(xué)生從數(shù)學(xué)的角度發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、理解問題、解決問題、體會解決問題的一些基本策略,體驗策略的多樣性,發(fā)展實踐能力、探索意識與創(chuàng)新意識。

工作計劃 篇3

  20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期已經(jīng)過去,雖然在這一學(xué)期,我段全體師生戮力同心,奮力拼搏,班風(fēng)段風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn),教學(xué)管理有了顯著起色,但這一學(xué)期大小事故仍層出不窮,一些班級尤其是平行班的班風(fēng)學(xué)風(fēng)仍存在較多問題。面對已經(jīng)到來的第二學(xué)期,如何在前一個學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步把年段工作提高到一個新水平、新階段。無疑是擺在年段每一位老師面前首要任務(wù)。概括20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期的年段工作,主要體現(xiàn)在著力完成三項任務(wù)或三個目標(biāo)上。具體闡述如下:

  首先全力打造“平安年段”

 。ㄒ唬┚唧w要求:狠抓常規(guī)管理,嚴(yán)控重大事故,防止違紀(jì)行為,杜絕安全隱患。

 。ǘ┚唧w措施:

  1、預(yù)防為主,安全第一。

  警鐘長鳴,防微杜漸。使年段每一位老師在思想認(rèn)識上徹底認(rèn)清安全問題的重要性,克服麻痹大意、麻木不仁的思想傾向,克服心中無安全、安全不關(guān)己的錯誤認(rèn)識。

  2、以“班級德育管理小組”為依托。

  構(gòu)筑年段安全管理、預(yù)防、處理的堅固防線。真正發(fā)揮每一位老師的主觀能動性,實現(xiàn)“人人都是德育工作者”的要求。

  3、制訂、明確、落實各項安全規(guī)章。

  在常規(guī)管理、安全管理方面,努力做到有章可依、有章必依、違章必糾、執(zhí)章必嚴(yán)。特別是每一位班主任必須對自己的班級全面負(fù)起責(zé)任來。必須成為班級安全管理的主要管理者、主要組織者、主要承擔(dān)者。

  4、加大校規(guī)校紀(jì)、安全教育的宣傳力度,利用好班會、板報、標(biāo)語、廣播等宣傳陣地,使之制度化、日常化、實效化。

  5、把正面典型宣傳與反面紀(jì)律處罰結(jié)合起來,尤其對正面典型的樹立、宣傳要進(jìn)一步加大力度,真正做到樹得起、立得住、有影響、能帶動。真正做到樹起一批人,帶動一大片。

  6.進(jìn)一步規(guī)范、落實常規(guī)、安全檢查的力度。使之制度化、日;H嘶。并真正把檢查與考核獎懲相掛鉤。

  7、把違紀(jì)學(xué)生傳統(tǒng)的單純處罰辦法轉(zhuǎn)變?yōu)樘幜P為輔、教育幫助為主,注重對違紀(jì)學(xué)生處罰后的善后幫教。防止一些被處分學(xué)生自絕于集體或產(chǎn)生新的抵觸,甚至萌生報復(fù)心理。

  8、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生現(xiàn)狀尤其是“問題學(xué)生”的分析、研究,通過研析,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,尋找方法,直接用于改進(jìn)和指導(dǎo)現(xiàn)實工作。從而克服工作上的盲目性。

  9、加大學(xué)校與家庭、社會合作、配合的力度。

  10、對年段、班級有違紀(jì)前科或違紀(jì)隱患的學(xué)生另行關(guān)注,不定期地開展一些專項教育,使之有所警戒、有所收斂、有所改進(jìn)。

  11、進(jìn)一步做好班級月報表的認(rèn)真填報工作,使之真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  12、進(jìn)一步發(fā)揮班干部、團(tuán)干部的模范帶頭作用。樹立班級正氣,培養(yǎng)學(xué)生明辯善惡、美丑、是非的能力。培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我教育、自我欣賞、自我完善的能力。

  13、建立和完善年段安全預(yù)防、應(yīng)急機(jī)制。根除安全隱患,把安全事故所造成的危害力爭降低到最低限度。

  14、對于班主任不作為情況下的重大、惡性安全事故實行月考核零分制。

  15、把打造“平安年段”的工作納入學(xué)校建設(shè)“平安校園”的整體工作中去,注意各種文件的學(xué)習(xí)、傳達(dá)、落實。

  其次積極力做“有為年段”。

  有為即有作為,也就是在不折不扣完成年段各項常規(guī)工作的同時,必須立足于年段管理、教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展,積極進(jìn)取、努力拼搏,不斷把年段、班級的各項工作提高到一個新水平、新階段,而不是滿足現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。更不是得過且過、顢頇度日。建設(shè)“有為年段”主要從以下兩個方面著手:

 。ㄒ唬┕芾矸矫

  從內(nèi)容來看,包括班級紀(jì)律、班級衛(wèi)生、班級活動、班級學(xué)習(xí)等方面的管理;從人員來看,包括學(xué)生、班主任、科任老師等方面的管理。

  在具體的操作上,按四個步驟進(jìn)行:第一明確各項管理的終極要求和目標(biāo);第二分析各項管理的現(xiàn)狀(水平、不足),確立下一步工作的內(nèi)容和重點;第三尋找解決各種問題的方法和措施;第四展開工作,進(jìn)行落實;本學(xué)期在上述方面的具體重點工作可概述如下:

  1、班級紀(jì)律。

  (1)全力解決部分學(xué)生的吸煙問題。

  吸煙問題是本年段一直致力解決的一個“痼疾”,雖然長期以來緊抓不懈,但由于措施不力,始終沒能得到根本解決。為此,本學(xué)期在全面加強(qiáng)監(jiān)控的同時,決定對那些屢教不改的學(xué)生以經(jīng)濟(jì)處罰的方式進(jìn)行管理。

 。2)全力解決部分學(xué)生的.早戀問題。

  早戀問題已有泛濫成災(zāi)、愈演愈烈之勢,不加解決不僅嚴(yán)重影響這部分的學(xué)習(xí),而且成為班級、年段、學(xué)校的安全隱患。本學(xué)期年段將全力配合德育處從根本上解決部分學(xué)生的早戀問題。

 。3)把學(xué)生打架、丟物品降到最低限度。

  在上一學(xué)期本年段的打架事件有大幅度下降,可喜可賀,據(jù)了解許多事件是被老師發(fā)現(xiàn)及時,快速消滅在萌芽狀態(tài),這說明若掉以輕心,結(jié)果絕非如此。所以本學(xué)期仍不能馬虎大意,而要常備不懈。另一個嚴(yán)重事件就是學(xué)生物品的丟失在第一學(xué)期較為嚴(yán)重,本學(xué)期一定高度重視,力求解決。

 。4)解決部分學(xué)生的曠課、遲到、課堂睡覺問題。

  曠課雖屬個別、偶爾,但不能置之不理,不加強(qiáng)調(diào)。遲到較為普遍且嚴(yán)重,但純屬學(xué)生懶散成性、老師管理不力的緣故。解決的辦法就是嚴(yán)肅紀(jì)律,提高思想意識、認(rèn)識。

  (5)杜絕手機(jī)、零食入校問題。本學(xué)期德育處已有明確、細(xì)致、具體的要求,年段要在以往工作成效的基礎(chǔ)上,力爭打一個殲滅戰(zhàn)。

  (6)全力解決課堂部分學(xué)生閱讀小說、報刊及不健康書籍的問題。

  (7)全力解決一些學(xué)生在生活區(qū)不遵守作息時間,休息后胡扯閑聊到深夜,嚴(yán)重影響第二天學(xué)習(xí)的錯誤行為。

  2、班級衛(wèi)生。

 。1)一些班級尤其是平行班的日常衛(wèi)生清掃本是專人輪流負(fù)責(zé),令人大惑不解的是,時至今日,仍然沒有養(yǎng)成習(xí)慣。以致出現(xiàn)經(jīng)常無人及時清掃的現(xiàn)象或幾乎每天需要班主任提醒、督促。

 。2)每周的大掃除往往清掃不徹底,一些衛(wèi)生死角始終沒能得到處理。

 。3)教室外的清潔區(qū)雖然都能及時清掃,但保潔不夠。

 。4)一些學(xué)生的儀容儀表長期得不到標(biāo)準(zhǔn)解決。

  3、班級活動。

  (1)個別學(xué)生的集體觀念不強(qiáng),參與意識不夠。

 。2)個別班主任組織力度不夠,安全意識不強(qiáng)。

  4、班級學(xué)習(xí)下面將專題說明

  5、學(xué)生管理這方面的管理已體現(xiàn)在方方面面,是管理的中心和重心。

  6、班主任管理。

  (1)崗位意識個別不能按時到崗;辛勤不足,過于懶惰;不能善始善終。有點安于現(xiàn)狀。

  (2)管理意識個別或過于“軟弱”,缺乏魄力或有點遷就學(xué)生或管理智慧欠缺

 。3)工作方法許多不能剛?cè)嵯酀?jì),恩威并施。

  7、科任教師管理。

 。1)大多以完成教學(xué)任務(wù)為己任,沒有協(xié)助班主任管理的意識。

  (2)一些教師控班能力不夠。

 。ǘ┙虒W(xué)方面。

  本學(xué)期在教學(xué)方面,年段在著力抓好常規(guī)教學(xué)的同時,重點作好兩項工作:其一抓好會考,力爭實現(xiàn)預(yù)定任務(wù)和目標(biāo);其二提前進(jìn)入備戰(zhàn)高考的工作;

  1、抓好會考。

 。1)明確任務(wù)、統(tǒng)一認(rèn)識、鼓舞干勁、保證投入,使每一位會考教師積極置身于會考備考的艱巨工作中去。

 。2)針對平行班基礎(chǔ)薄弱、過關(guān)難度大的實際,安排專項時間,及早、扎實投入復(fù)習(xí)備考。

  (3)制造輿論、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證會考復(fù)習(xí)有效、有序進(jìn)行。

 。4)明確會考參與學(xué)生,采取“盯人”戰(zhàn)術(shù),保證人人過關(guān),各個合格。

  (5)研究會考規(guī)律,探求備考方法,提高復(fù)習(xí)實效。

  2、備戰(zhàn)高考。

  考慮會考的難度,考慮優(yōu)生的發(fā)展,考慮當(dāng)前優(yōu)生的潛力還有許多工作需要抓緊時間去做,所以本學(xué)期在全力抓好會考的同時,年段不失時機(jī)的針對競賽班中的優(yōu)生,提前做好高考準(zhǔn)備工作。

 。1)重點是抽出專門時間,用于語文、數(shù)學(xué)、英語三科的補(bǔ)習(xí)。

  (2)從年段選拔出30個左右的優(yōu)等生。

  (3)加大訓(xùn)練的強(qiáng)度。

  再次確保實現(xiàn)“團(tuán)結(jié)年段”。

  團(tuán)結(jié)就是力量,一個團(tuán)結(jié)向上的年段將是一個充滿無限戰(zhàn)斗力的集體。所以,本年段自組建以來,一貫注重年段的團(tuán)結(jié)問題,可喜的是,年段的每一位老師都很珍視年段的團(tuán)結(jié),大家和衷共濟(jì),開誠相見,都為年段的融洽、和諧環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。當(dāng)然,并不是沒有問題和不足。新學(xué)期在這方面主要做好以下工作:

  1、明確年段“兩不準(zhǔn)”即不準(zhǔn)做有害團(tuán)結(jié)的事;不準(zhǔn)說有害團(tuán)結(jié)的話;

  2、班主任要成為班級老師的協(xié)調(diào)人,做好老師間的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作。

  3、全面落實“班級德育管理小組”的各項要求,使各科任老師真正成為班主任班級工作的左膀右臂。

  4、每一位老師切實加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生工作,努力走進(jìn)每一位學(xué)生的心里,和諧師生關(guān)系,做學(xué)生的“貼心人”。

  總之,20xx——20xx學(xué)年第二學(xué)期對我段來說,是短暫而有極其重要的一學(xué)期,高二年段全體師生將緊緊圍繞上述目標(biāo)不懈努力,力爭實現(xiàn)更高的飛躍。

工作計劃 篇4

  今年4月份,是第二十三個全國愛國衛(wèi)生月。根據(jù)全國愛衛(wèi)會和省市愛衛(wèi)會關(guān)于大力開展愛國衛(wèi)生月活動的通知精神,“健康濟(jì)南,幸福萬家”的主題,針對我院實際情況,特制訂以下計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以長清區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開展第二十三個全國愛國衛(wèi)生月活動的通知》為指導(dǎo),結(jié)合正在開展的“健康濟(jì)南,幸福萬家”主題活動,進(jìn)一步改善工作環(huán)境,以“清潔環(huán)境,美化環(huán)境,健康生活”為主題,鞏固我院文明單位成果,促進(jìn)我院持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。

  二、活動目標(biāo)

  1、通過衛(wèi)生月活動,進(jìn)一步強(qiáng)化我院愛國衛(wèi)生組織,完善衛(wèi)生機(jī)制,進(jìn)一步明確衛(wèi)生工作責(zé)任。促進(jìn)我院衛(wèi)生工作細(xì)致化、持久化、制度化。

  2、通過衛(wèi)生月活動,進(jìn)一步提高全院同志對衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識,懂得衛(wèi)生工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,它不僅僅是醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的問題,更是關(guān)系濟(jì)南市整體形象和可持續(xù)發(fā)展的大事。

  3、通過衛(wèi)生月活動,使醫(yī)院環(huán)境,包括室內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生、病媒生物防制等工作得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  4、通過衛(wèi)生月活動,全面提高大家的衛(wèi)生素質(zhì),初步形成崇尚健康生活方式,養(yǎng)成文明健康行為的良好氛圍,不斷提高防范疾病的.自我保護(hù)意識和能力,促進(jìn)科學(xué)文明的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,激發(fā)大家追求美好生活的熱情、營造講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥的良好氛圍。

  三、宣傳動員

  我院的愛國衛(wèi)生活動月以“全民動手”為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障群眾健康,促進(jìn)兩個文明建設(shè),利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如“改善環(huán)境衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播”、“ 我行動,我健康,我快樂”,等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。

  四、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理

  制定衛(wèi)生管理制度,落實責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生,院辦公室組織定期和不定期檢查,保證全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。

  五、積極做好病媒生物防制工作。

  按照“環(huán)境治理為主、化學(xué)防治為輔”的綜合防治方針,從4月中旬開始,要對重點科室、重點部位進(jìn)行一次集中消殺,最大限度地消滅越冬蚊蠅和第一代成蚊、成蠅,預(yù)防夏季傳染病的發(fā)生和流行。要加強(qiáng)滅蟑工作,徹底清理室內(nèi)外環(huán)境,消除蟑跡和棲息環(huán)境。

工作計劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期,我校音樂教研組將繼續(xù)認(rèn)真貫徹教委、教研室、學(xué)校有關(guān)工作意見,,發(fā)揮音樂課程多元化、人文性的特征,全面提高我校音樂教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校藝術(shù)特色發(fā)展。

  二、工作目標(biāo)

  鞏固舊有成績,強(qiáng)化品牌意識。加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高教師素質(zhì)。優(yōu)化課堂教學(xué),參與課題研究,全面推進(jìn)藝術(shù)教育。

  三、主要工作

  1、鞏固舊有成績,強(qiáng)化品牌意識

  沿著校本研修的“鑄名師、樹品牌”的指導(dǎo)思想,本期音樂組全體教師在鞏固已有的成績上,繼續(xù)保持良好的教學(xué)作風(fēng),更加重視自身平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高,強(qiáng)化基本功訓(xùn)練,不斷提高專業(yè)和教學(xué)技能,加大對學(xué)生輔導(dǎo)的力度,重在實效,全面培養(yǎng),多出精品,為打造一支涪城音樂教育工作者的精英部隊而努力奮斗!

  2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高教師素質(zhì)

 。1)組內(nèi)教師應(yīng)經(jīng)常溝通、談心,相互交流工作與生活的.各自體會,做到互幫互助,團(tuán)結(jié)一心。

 。2)加強(qiáng)梯隊建設(shè),繼續(xù)實行“師徒結(jié)對子”活動,提高年輕教師的業(yè)務(wù)水平。

 。3)積極開展集體備課,注重理解新教材,創(chuàng)造新模式,設(shè)計新課型,運(yùn)用新方法,突出研究性、實效性。

 。4)以現(xiàn)代化教學(xué)理論指導(dǎo)實踐,不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)手段,大膽改革課堂教學(xué),拓寬活動形式,改進(jìn)評價體系,不斷總結(jié),成長為一名科研型的教師。

  3、優(yōu)化課堂教學(xué),參與課題研究

  (1)關(guān)注學(xué)生的情感,營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。嚴(yán)格“六認(rèn)真”規(guī)范,以課堂教學(xué)為中心,提高教學(xué)效率。

 。2)構(gòu)建“知識與技能,過程與方法,情感、態(tài)度價值觀”為一體的教學(xué)目標(biāo)體系;構(gòu)建以“合作、探究、自主、創(chuàng)新”為主要特征的主體式發(fā)展性課堂教學(xué)模式;構(gòu)建“合作、自主、探究”的學(xué)習(xí)模式。

 。3)靈活選用各種教學(xué)形式和方法,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)情景,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,引進(jìn)《涪城區(qū)中小學(xué)音樂評價體系(實驗)》

  (4)本期音樂組全體教師積極參加校內(nèi)外各級各類教研活動,不斷探索和實踐,為我校即將開題的課題《小學(xué)唱歌教學(xué)在學(xué)生成長過程中的重要作用》做好充分的準(zhǔn)備工作。

  4、全面推進(jìn)藝術(shù)教育

  綜上所述,音樂組全體教師應(yīng)保持高度的責(zé)任感,加大業(yè)務(wù)技能的鉆研力度,在各自的崗位上做出特色,創(chuàng)出成績,為校園文化建設(shè)出力,全面推進(jìn)藝術(shù)教育。

  四、主要活動安排

  九月:

  1、制定期初教學(xué)計劃。

  2、9月16日參加四川省音樂優(yōu)質(zhì)課比賽觀摩。

  3、結(jié)合大隊部做好國慶文藝活動的準(zhǔn)備工作。

  4、準(zhǔn)備區(qū)級課題《小學(xué)唱歌教學(xué)在學(xué)生成長中的重要作用》

  十月:

  1、籌備本屆校園歌手大賽。

  2、參加校園歌手大賽,小結(jié)參賽情況。

  3、信息技術(shù)自培和上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

  4、定期開展關(guān)于課題等相關(guān)內(nèi)容的研修活動。

  十一月:

  1、積極開展組內(nèi)聽課、評課、磨課的教研活動。

  2、做好片區(qū)集體備課展示活動的有關(guān)工作并積極參與。

  3、定期開展關(guān)于課題等相關(guān)內(nèi)容的研修活動。

  4、組內(nèi)培訓(xùn)技能項目----自彈自唱。

  十二月:

  1、信息技術(shù)自培和上網(wǎng)學(xué)習(xí)。

  2、定期開展關(guān)于課題等相關(guān)內(nèi)容的研修活動。

  3、論文撰寫與心得交流。

  4、組內(nèi)培訓(xùn)技能項目----自彈自唱。

  一月:

  1、教研組工作期末總結(jié)。

  2、教學(xué)、教研資料整理、備查。

  3、課題研修工作匯總。

工作計劃 篇6

  20xx年我所行風(fēng)建設(shè)工作的總體思路是:以黨的十八大精神為指導(dǎo),深入推進(jìn)"能力建設(shè)年"活動,強(qiáng)化全所工作人員教育培訓(xùn),創(chuàng)新為民服務(wù)措施,狠抓服務(wù)窗口建設(shè),樹立為民、務(wù)實、勤廉的系統(tǒng)形象。

  1、深入推進(jìn)"能力建設(shè)年"活動

  圍繞提升"學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、服務(wù)能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力",開展形式多樣的主題實踐活動,逐步形成以"能力建設(shè)"為核心的'文化氛圍,完善能力建設(shè)的長效機(jī)制,不斷鞏固"能力建設(shè)年"活動取得的成果。要抓住切入點,切實解決1-2個工作中的難點問題,把"能力建設(shè)年"活動落實在辦實事、做好事、解難事中,體現(xiàn)在為民服務(wù)的具體工作中。

  2、開展?fàn)巹?chuàng)"優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口"活動

  按照"嚴(yán)格依法行政、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、辦事公開透明、工作作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)督機(jī)制完善"的標(biāo)準(zhǔn),逐項自查,落實整改,以爭創(chuàng)活動為契機(jī),抓好服務(wù)窗口規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升管理和服務(wù)水平。

  3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查

  結(jié)合民主評議基層社保站工作,組織行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員采取明查暗訪、不定期抽查等形式,對服務(wù)態(tài)度、規(guī)范用語、遵守紀(jì)律、辦公環(huán)境等情況進(jìn)行檢查,并通報結(jié)果,限期整改,促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效能提高。

  北房社保所

  20xx.X.XX

工作計劃 篇7

  一、教育系基本情況

  本學(xué)期教育系有8位任課教師,共開設(shè)7門課程:教育學(xué)、教育科研、心理學(xué)、基礎(chǔ)心理學(xué)、兒童發(fā)展與教育心理學(xué)、小學(xué)綜合實踐活動設(shè)計、現(xiàn)代教育制度和思想,總課時131節(jié),其中5位教師同時代兩門課程。

  分析:

  1、教師少教學(xué)任務(wù)重,是本學(xué)期面臨的主要矛盾。

  2、隨著高專教育類課程逐漸增多,課程的難度和深度已經(jīng)顯現(xiàn)出來了,如何提高教師的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是當(dāng)前和今后相當(dāng)長一段時間要解決的首要問題。

  二、指導(dǎo)思想

  以教育部《關(guān)于“十五”期間教師教育改革與發(fā)展的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)專科以上學(xué)歷小學(xué)教師培養(yǎng)工作的幾點意見》以及新課程改革理念的基本精神指導(dǎo)教師的教學(xué)理念,以學(xué)校的規(guī)章制度規(guī)范教師的教學(xué)行為,以課堂教學(xué)為工作關(guān)鍵和核心,力爭實現(xiàn)教育系的工作規(guī)范、民主、合理、科學(xué)。

  三、計劃要點

  1、配合教研室和教務(wù)處組織的“新技術(shù)”全員培訓(xùn)工作,繼續(xù)鞏固暑期組織的“新課程”和“新理念”已經(jīng)取得的成績,進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,通過“三新一德”培訓(xùn)和教育,全面提升教師的素質(zhì)。

  2、根據(jù)學(xué)校《規(guī)章制度匯編》的基本精神,制定完善系內(nèi)各項規(guī)章制度,并認(rèn)真落實和執(zhí)行。

  3、深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會《師范高等?迫曛菩W(xué)教育專業(yè)教學(xué)方案》精神,完善教學(xué)文件。

  4、抓教學(xué)常規(guī),促隊伍建設(shè),堅持以老帶新,加大對年輕教師的'培養(yǎng)力度,努力提高教育類課程的教學(xué)水平。

  5、增強(qiáng)教師科研意識,創(chuàng)設(shè)良好的科研氛圍,積極鼓勵教師參與科研工作。

  6、配合教務(wù)處做好教學(xué)常規(guī)檢查工作。

  7、修訂和制定各科教學(xué)大綱,保證教學(xué)的計劃性和目的性。

  8、組織好期中和期末考試的命題和閱卷工作。

  四、完成工作的措施與要求

  1、堅持以人為本的管理理念,尊重教師的成長需要,打造一個特色團(tuán)隊。

  2、加強(qiáng)制度建設(shè),靠制度管理人,按規(guī)章辦事。

  3、充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛聽取師生意見,做到按民意要求開展工作。

  4、堅持可持續(xù)發(fā)展原則,認(rèn)真務(wù)實,不搞形式主義,把各項工作落到實處。

  5、對教師嚴(yán)格要求,對學(xué)生嚴(yán)格管理,確保良好教風(fēng)和良好學(xué)風(fēng)的建立。

  6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),每一位教師都要積極學(xué)習(xí),不斷充實自己的知識,提高自己的工作能力,全面促進(jìn)教師素質(zhì)的提高。

  7、建立權(quán)責(zé)明確的執(zhí)行責(zé)任體系,讓每位教師都成為我系目標(biāo)任務(wù)落實的責(zé)任人。

  8、建立教育系博客,為全系教師信息交流提供網(wǎng)絡(luò)平臺。

  五、對各學(xué)科的具體要求

  1、大專四年級的心理學(xué)課程

  由徐老師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)課程進(jìn)度并且負(fù)責(zé)指導(dǎo)新老師教學(xué)工作。

  2、大專五年級的教育學(xué)課程

  基本要求:期中考試前結(jié)束《教育學(xué)》課程,期中以后講授《教育科研》,具體進(jìn)程由李老師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

  3、高專課程

  編寫《基礎(chǔ)心理學(xué)》《兒童發(fā)展與教育心理學(xué)》《小學(xué)綜合實踐活動設(shè)計》《現(xiàn)代教育制度和思想》4門課程的教學(xué)大綱。

  探討高專教育類課程的整合和銜接問題。

  六、主要工作和時間安排

  20xx年9月

  1、整理系辦公室,召開系教學(xué)工作例會,布置本學(xué)期各項工作。

  2、安排課程、布置各科教學(xué)計劃的編和教學(xué)大綱的編寫(修訂)

  3、收交暑假學(xué)校布置的學(xué)習(xí)體會和論文。

  4、討論并通過系本學(xué)期工作計劃

  5、審查各科教學(xué)計劃和進(jìn)度的填寫情況

  6、組織教師學(xué)習(xí)《渾源師范分校規(guī)章制度匯編》

  7、檢查教師教學(xué)運(yùn)行情況。

  8、組織對本學(xué)期新調(diào)入教師的聽課活動。

  9、做好校運(yùn)會的相關(guān)工作。

  20xx年10月

  9、做好08級高專教育類課程開課的準(zhǔn)備工作。

  10、教學(xué)常規(guī)檢查(教案、作業(yè)),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動。

  11、組織對在高專首次開設(shè)的幾門教育類課程的專題研討活動。

  20xx年xx月

  12、布置安排期中考試的有關(guān)事宜(命題、監(jiān)考、閱卷、考試報告)。

  13、根據(jù)期中考試情況召開學(xué)情分析會

  20xx年12月

  14、教學(xué)常規(guī)檢查(教案、作業(yè)),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動

  20xx年1月

  15、教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)期教師業(yè)務(wù)考評工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動。

  16、下學(xué)期教育類課程開設(shè)情況專題研究。

  17、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)任務(wù)完成情況檢查。

  20xx年2月

  18、布置安排期末考試的有關(guān)事宜(命題、監(jiān)考、閱卷、考試報告)

  19、學(xué)期工作總結(jié)

  20、布置假期工作的有關(guān)事宜。

工作計劃 篇8

  20xx年的日歷已翻過,現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年,回顧過去一年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。

  一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

  餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),20xx年度,在對各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展以下工作:

  1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量

  根據(jù)餐飲部各個部門的實際運(yùn)作狀況,編寫《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,強(qiáng)化走動管理

  現(xiàn)場監(jiān)督與走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正與提示,對典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。

  3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量

  宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進(jìn)行專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)婚宴市場的口碑。

  4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題

  良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4—5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)與借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證與提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。

  5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

  本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理與評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少顧客的投訴幾率。

  二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能

  為配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備與預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能與過硬的基本功,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,鼓舞員工士氣,達(dá)到預(yù)期的目的。

  三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)

  本年度共開展15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想與主要內(nèi)容如下:

  1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野

  各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為加強(qiáng)他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的`設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。

  2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)

  為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

  3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平

  為提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明,并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧與人性化服務(wù)進(jìn)行實操演示,提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

  4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊

  實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

  5、結(jié)合工作實際,開發(fā)實用課程

  培訓(xùn)的目的是為提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有全新的認(rèn)識與理解,在管理思想上形成一致。

  四、存在的問題與不足

  本年度的工作雖然按計劃完成,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運(yùn)作與培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

  1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱

  在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱對管事部、酒水部的管理。

  2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠

  在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會較少,減少課堂的生氣與活力。

  3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,語速太快

  餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。

  五、20xx年工作打算

  20xx年是一個機(jī)會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

  1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)

  將對20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升與突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

  2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺

  在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度與廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

  3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況

  20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門與崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。

  4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

  將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)與人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

  5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量

  出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

  6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

  20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證與餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。

  7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平

  20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。

  8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

  積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與關(guān)懷,也離不開人力資源部與行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)與指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合與支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!

工作計劃 篇9

  為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定相結(jié)合,力爭把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)。現(xiàn)根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實際,特制定本工作計劃:

  一、指導(dǎo)思想

  按照以人為本、構(gòu)建和諧社會和建設(shè)法治政府的要求,認(rèn)真總結(jié)信訪工作經(jīng)驗,深入分析新形勢下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問題,既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,又要建立良好的信訪秩序,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)社會穩(wěn)定。

  二、工作目標(biāo)

  引導(dǎo)依法上訪,解決重點信訪,減少越級上訪,控制集體上訪,服務(wù)全鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定大辦,服務(wù)廣大人民群眾,完善層級管理機(jī)制,完善信訪工作聯(lián)動機(jī)制,堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、公開承諾制度,強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  三、工作措施

  根據(jù)縣委、政府的要求,我鄉(xiāng)緊緊圍繞建設(shè)“和諧、穩(wěn)定、平安鄉(xiāng)”這個大目標(biāo),正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關(guān)系,統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務(wù)實、全力推進(jìn),把鹽井鄉(xiāng)建設(shè)成為最穩(wěn)定、最安全、最和諧的平安鄉(xiāng),讓群眾滿意。

  (一)高度重視,建立健全機(jī)構(gòu)。

  為切實加強(qiáng)對信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了黨政班子一把手親自掛帥的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,由司法、派出所、綜治辦為主要負(fù)責(zé)部門,鄉(xiāng)直各站所、各村社鄉(xiāng)支書為成員,成立了涉及鄉(xiāng)轄各個單位都參加的信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu),組成了強(qiáng)大的信訪維穩(wěn)組織網(wǎng)絡(luò),從組織措施上確保不留漏洞和死角。各村社鄉(xiāng)都相應(yīng)的健全了信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu),由總支書記負(fù)總責(zé),鄉(xiāng)村兩級干部共同參與的工作格辦。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)綜治辦,確定了專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。做到了組織保障到位、人員配備到位、機(jī)構(gòu)建立到位、措施落實到位,確保我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作有序推進(jìn)。

  (二)多措并舉,扎實推進(jìn)全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作。

  一是扎實抓好矛盾糾紛的排查和化解。首先是從源頭上解決上訪的.問題。各村社鄉(xiāng)和各個部門認(rèn)真開展對所轄鄉(xiāng)域和部門涉及的矛盾糾紛的排查化解工作,每半個月天上報一次矛盾糾紛的排查化解情況。以各村社鄉(xiāng)成立的人民調(diào)解委員會和各小組建立的人民調(diào)解小組為基層的化解矛盾糾紛組織,堅持小糾紛不出組、大糾紛不出村、一般矛盾不上交的原則,切實把好基層第一道關(guān),力求把矛盾糾紛化解在最基層。在鄉(xiāng)級,司法所切實發(fā)揮作用,接待了很多涉及各個領(lǐng)域的矛盾糾紛,堅持做好矛盾糾紛的調(diào)解;鄉(xiāng)綜治辦堅持把接待來信來訪與化解矛盾相結(jié)合,凡是能自己處理的事情,做到不推、不拖,立即就地處理,不能馬上處理的,也給來訪人一個滿意的答復(fù),并協(xié)調(diào)所涉及的村社鄉(xiāng)或部門去辦理,做到讓來訪群眾滿意;鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo),凡是當(dāng)天沒有值班接待日的,都積極深入下去,查訪群眾的熱點、難點問題,親自上門與群眾交心談心,了解群眾的疾苦,聯(lián)絡(luò)群眾感情,幫助群眾排憂解難,化解了很多的矛盾糾紛和熱、難點問題,減少了很多不必要的上訪行為的發(fā)生,起到了關(guān)鍵的作用。鄉(xiāng)派出所認(rèn)真整頓社會治安秩序,片鄉(xiāng)民警深入下去,和鄉(xiāng)村干部一起堅持抓好矛盾糾紛的處理,查訪上訪人員的思想動態(tài),防止越級上訪行為的發(fā)生,發(fā)揮了重要的作用。其他的各個部門也切實發(fā)揮部門的職能作用,為群眾辦實事、好事,緩解了很多的矛盾糾紛問題。全鄉(xiāng)各級各部門齊抓共管,保持了平穩(wěn)的信訪態(tài)勢。

  二是落實包案責(zé)任,堅持辦案與監(jiān)控相結(jié)合。凡是縣轉(zhuǎn)辦案、自查案、接訪案,都按要求落實到包案領(lǐng)導(dǎo),并按照縣規(guī)定的要求限期抓好案件的查訪和辦理工作,做到件件有答復(fù)、事事有回音,滿足群眾的要求。無論是小事還是大事,都一一的作了辦理和答復(fù)。幾個月以來,各包案領(lǐng)導(dǎo)切實深入實際,下訪、接訪、約訪當(dāng)事人,了解當(dāng)事人的思想動態(tài),一手抓案件的辦理,一手抓人員的監(jiān)控,在解決問題的同時,也防止非正常上訪行為的發(fā)生。同時,措施跟上,設(shè)置監(jiān)控防線,堅持一日三報、“有事報事、無事報平安”的信息溝通制度。

  三是加強(qiáng)信息溝通,健全預(yù)警預(yù)報機(jī)制。全鄉(xiāng)干部堅持每日24小時開機(jī),隨時保持信息暢通,對關(guān)機(jī)的行為視為脫崗處理,凡是因為關(guān)機(jī)造成嚴(yán)重后果的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任;各個監(jiān)控點必須始終保持信息的通暢,遇到緊急情況必須馬上報告,采取應(yīng)急措施,實施跟蹤和監(jiān)控。駐村干部為一級設(shè)防,在信訪人的居住地范圍內(nèi)實施監(jiān)控,與信訪人零距離接觸,隨時掌握動態(tài)情況;各交通要道口設(shè)置二級設(shè)防,一旦發(fā)現(xiàn)信訪人走出本村范圍,要實施跟蹤監(jiān)控,并向上級報告;車站等地為第三級設(shè)防,對即將要外出本鄉(xiāng)的信訪人,要實施就地攔訪,勸其回家,把問題處理在當(dāng)?shù)?對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)外出本縣的信訪人,立即采取緊急措施,動用車輛和人員,摸清信訪人去處,實施追蹤處理,直到把信訪人成功接回,把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

  四是進(jìn)一步明確責(zé)任,健全制度。始終堅持大接訪、大下訪、約訪工作不放松,持續(xù)深入地繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查化解,值班接待日工作常抓不懈。措施進(jìn)一步落實,責(zé)任進(jìn)一步明確。在鄉(xiāng)級,始終堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、包案領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)、聯(lián)系村社鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對所聯(lián)系的村社鄉(xiāng)負(fù)責(zé),鄉(xiāng)村干部對所監(jiān)控的人負(fù)責(zé);在村社鄉(xiāng),支書是本村社鄉(xiāng)的第一責(zé)任人,聯(lián)系片鄉(xiāng)的干部是該片鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人,有監(jiān)控對象的干部要對所監(jiān)控的人負(fù)責(zé),層層落實責(zé)任制,簽訂責(zé)任書,確保責(zé)任明確,跟蹤監(jiān)控到位、案件辦理到位。堅持村社鄉(xiāng)和各包案領(lǐng)導(dǎo)的一日三報制度,村、鄉(xiāng)三日一次簽字報制度,每半個月的矛盾糾紛排查化解制度,領(lǐng)導(dǎo)干部堅持持久的下訪、接訪、約訪工作制度。

工作計劃 篇10

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,今年我鄉(xiāng)計劃組織18個村、(居)委會計生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項業(yè)務(wù),重點學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理等方面的知識,熟練掌握生育政策,全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,同時還利用每個月統(tǒng)計員例會的機(jī)會,分析工作中的熱點、難點問題,暢談相應(yīng)的對策和辦法。例會注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉,提高村專干的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心、使命感。力爭她們樹立“三個觀念”,即:服務(wù)于人口計生工作全局,用新的事實和數(shù)據(jù)反映真實情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供相關(guān)信息的全局觀念;以滿足日益增長的信息需求為最高目標(biāo),不斷改進(jìn)和完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集整理的手段和方式,為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層以及相關(guān)部門提供信息的服務(wù)觀念;嚴(yán)把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),解決好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的社會公信度問題的質(zhì)量觀念。二、加強(qiáng)生育指標(biāo)審批管理工作切實加強(qiáng)一、

  二、多孩生育指標(biāo)的審批,要繼續(xù)堅持“個人申請,群眾評議,張榜公布,集體審批”的`審批程序。村計生專干要及時掌握每一個應(yīng)生對象的個案信息和生育意愿,及時督促和幫助每一個應(yīng)生對象辦理一、二、多孩生育的審批手續(xù),盡量減少先孕后批現(xiàn)象的發(fā)生,杜絕先生后批現(xiàn)象,確保上報的計劃一、二、多胎出生均有生育指標(biāo)申請審批表予以證明。要加大對一、二、多胎生育指標(biāo)申請審批表的管理力度,對已滿兩年以上未孕未育的,要及時進(jìn)行清理。因戶籍變化或其它情況,不符合再生育條件的夫婦,其已經(jīng)領(lǐng)取的生育指標(biāo),該廢止的要向本人宣布作廢,并張榜公布。符合再生育條件,本人又有生育要求的,要對原審批的生育指標(biāo)確認(rèn)有效。生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。

  三、加強(qiáng)統(tǒng)計資料管理工作各村計生專干要加強(qiáng)對生育指標(biāo)申請審批表、生育登記手續(xù)、統(tǒng)計報表等各種統(tǒng)計資料的管理工作,要按年度、按類別、按使用情況進(jìn)行分類,當(dāng)年的統(tǒng)計資料暫用檔案盒保管,歷年的統(tǒng)計資料要按類別裝訂成冊。必須送交檔案室,平時工作又常需要查閱的,要備份一套。要保證做到村(居委會)不漏戶,戶不漏人;在育齡婦女管理上,要做到每個育齡婦女一張卡片,信息全面;在基層人口和計劃生育統(tǒng)計綜合臺賬的使用上,要做到能及時、準(zhǔn)確、完整地記錄人口和計劃生育各種信息,實現(xiàn)“月月清”,達(dá)到“五清兩相符”。即:人口變動情況清,初婚情況清,生育指標(biāo)落實與《生育登記單》發(fā)放情況清,孕情和生育情況清,育齡夫婦落實節(jié)育措施與補(bǔ)救措施情況清;帳卡冊與臺賬相符,臺賬與實際相符,確保wis數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

  四、加強(qiáng)日常工作管理我鄉(xiāng)要求每個村的計生專干每月3號前將統(tǒng)計報表報送到辦公室,做到科學(xué)統(tǒng)計無水分。做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保服務(wù)到位。定期深入各村指導(dǎo)計劃生育卡、表、冊等要案資料的建立。

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