工作計(jì)劃實(shí)用(6篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
俗話說;好的開始是成功的一半,同樣的,在新的一學(xué)期里,有一個(gè)對工作的計(jì)劃是很重要的。只有把每項(xiàng)要做的任務(wù)做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,才不至于簡單的問題復(fù)雜化,為了能完成上級(jí)交的每項(xiàng)任務(wù),有更好的工作效率,因此,我們組織部做了這個(gè)學(xué)期的具體工作計(jì)劃:
一、 部門重點(diǎn)工作:
1、認(rèn)真做好每次團(tuán)組織生活的檢查。依次對各班的團(tuán)組織生活進(jìn)行檢查、評分、 并給出一些合理的意見和建議,以保證各班的團(tuán)組織生活能辦的更好,更有特色。
2、定期對每次團(tuán)組織的生活做些總結(jié),改掉不足和一些錯(cuò)誤,把每次的報(bào)表和資料收集整理好,才能使每次的活動(dòng)做到有章可循。
3、嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、 團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。
二、上團(tuán)課
1、對即將到來的團(tuán)課,我們要做好認(rèn)真的準(zhǔn)備,上課前做好點(diǎn)名、簽到,上 課時(shí)管好紀(jì)律,并做好會(huì)議的筆記。
2、課后做好總結(jié),虛心聽取每位成員的意見,才能保證上團(tuán)課的效率?荚嚂r(shí), 要認(rèn)真監(jiān)考。
三、 部門溝通:
1、加強(qiáng)與院系的聯(lián)系,定期的.進(jìn)行工作總結(jié)與工作計(jì)劃,虛心接受建議,改正不足,提高部門的工作效率。
2、增強(qiáng)部門間的交流,在認(rèn)真完成本部門工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作。增強(qiáng)部門人員的人際交往能力
3、在與各部門聯(lián)系的同時(shí),也要加強(qiáng)本部人員的交流與合作,這樣才能增強(qiáng)大家的責(zé)任心與凝聚力,提高工作效率。
四、成員培訓(xùn):
1、為了加強(qiáng)組員對Word文檔、Excel、ppt的運(yùn)用能力,定期安排培訓(xùn)和布 置作業(yè),以此來提高組員的運(yùn)用能力,進(jìn)而提高工作效率。
以上就是我們組織部本學(xué)期的工作計(jì)劃,我們會(huì)不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足,提高辦事情的效率,服從院系的安排做好每項(xiàng)工作和任務(wù),力爭做到最好,才能更好的服務(wù)于大家,讓我們的系發(fā)展得更好。
工作計(jì)劃 篇2
生物科技學(xué)院辦公室是我院學(xué)生會(huì)的重要組成部分,起著宣外安內(nèi)之職責(zé),是我院學(xué)生工作開展的重要幫手。辦公室學(xué)生工作的成績直接影響我們學(xué)院的學(xué)生工作開展,所以我們辦公室一直本著兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,銳意創(chuàng)新,服務(wù)到位的原則不斷進(jìn)步著,工作著,F(xiàn)將本年度上半年的工作計(jì)劃擬訂如下:
一.宣外——主要是將我院的學(xué)生風(fēng)采展現(xiàn)在全校師生,甚至是社會(huì)面前。
。ㄒ唬,在學(xué)校大型活動(dòng)中,與老師積極配合,與其它部門通力合作,盡力展現(xiàn)我院良好的風(fēng)貌。這主要工作是迎新工作,校運(yùn)動(dòng)會(huì),文化藝術(shù)節(jié),元旦晚會(huì)等事宜。
1,其中迎新工作我們做的門標(biāo)(已完成),宣傳板(已完成),迎新晚會(huì)等等一定要反映我院對新來的學(xué)弟,學(xué)妹們的無微不至的關(guān)心和愛護(hù),以及通過宣傳板反映我院是一個(gè)非常團(tuán)結(jié),非常有希望,欣欣向榮的一個(gè)集體。
2,校運(yùn)動(dòng)會(huì),主要是以宣傳板的形式展現(xiàn)我院學(xué)子的青春,活力,力爭上游的不屈精神。同時(shí)也使我院運(yùn)動(dòng)員,有著更多的精神力量,摘得桂冠。
3,文化藝術(shù)節(jié),我們會(huì)協(xié)助院里其它各部門,努力反映我們生物院是個(gè)文化底蘊(yùn)深厚的學(xué)院,學(xué)生是多才多藝的跨世紀(jì)青年。這其中特別要和社團(tuán)合作,包括活動(dòng)晚會(huì)的背景設(shè)計(jì)和演出道具的制作。
4,此外我院今年要是開元旦晚會(huì)的話,我們更會(huì)與文藝部,社團(tuán)部,女生部等等合作,做好舞臺(tái)的設(shè)計(jì)的道具的制作,使師生其樂融融地過一個(gè)快樂的元旦。
。ǘc團(tuán)委宣傳部合作,搞好農(nóng)大社區(qū)的文化,事宜宣傳,也進(jìn)一步提高我院的影響力。
二,安內(nèi)——與各部門通力合作,處理院里各類的事宜。
。ㄒ唬,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成院里團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的各類通報(bào)(表揚(yáng)、批評)、海報(bào)(各部的宣傳以及活動(dòng)事宜等)的書寫,這要做到書寫無錯(cuò)別字,文筆通順,格式規(guī)范,檔案入袋的要求。
。ǘJ(rèn)真與各部聯(lián)系,做好日常宣傳板的制作,力求圖文并茂,設(shè)計(jì)新穎,款式得體,認(rèn)真完成自己的宣傳職能。
(三),統(tǒng)計(jì)院里各年級(jí)學(xué)生的名單,電話號(hào)碼,制成圖表,以便老師能更好的查閱,這主要由黃婷婷和袁思施負(fù)責(zé)。
。ㄋ模豪锲綍r(shí)各類會(huì)議的黑板書寫。力求規(guī)范,簡潔,明了。這主要包括一些老師主持的會(huì)議和學(xué)習(xí)部等等舉辦的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等等。
三,招聘委員。
新生又入學(xué)了,我們辦公室也要舉行招聘新的.委員等等事宜,此外還注重對他們書寫,繪畫,辦公室工作經(jīng)驗(yàn)等方面的問題進(jìn)行交流,努力盡快使他們也成為生物院辦公室新生力量,以更好地在老師的教導(dǎo)下更好地為我院學(xué)生工作服務(wù)。
此外,由于辦公室工作比較繁雜,故此定有未盡事宜,不能詳述,但無論是任何學(xué)生工作,我們辦公室也一定會(huì)盡職盡責(zé),盡善盡美地完成。
擬訂人:大班年級(jí)組學(xué)期工作計(jì)劃
伴隨著春天的腳步,我們大班年級(jí)組的成員在稍適休息后,精神抖擻的邁向工作崗位。本學(xué)年是落實(shí)幼兒園“三三發(fā)展規(guī)劃”的起步年,大班由原來的三個(gè)班級(jí)合并為兩個(gè)班級(jí),班級(jí)數(shù)量的減少,并不意味著工作任務(wù)的減少,相反,我們兩個(gè)班級(jí)的教師都感受到責(zé)任的重大。因?yàn),我們將面臨省一級(jí)幼兒園的評估任務(wù)、以及十年園慶的系列展示活動(dòng)。因此,我們?nèi)昙?jí)組的成員將以甘于奉獻(xiàn)的愛心、服務(wù)社會(huì)的理念、團(tuán)結(jié)合作的氛圍、主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度、任勞任怨的思想為宗旨,凝聚集體的智慧結(jié)晶,在學(xué)習(xí)型組織中不斷完善自身。
一、我們初步計(jì)劃從以下幾方面做好各項(xiàng)工作:
1、做好并班的安撫、穩(wěn)定情緒的工作。其中包括孩子與家長兩方面。
2、有效利用時(shí)間,增強(qiáng)工作的計(jì)劃性、層次性,注意發(fā)揮每一位教師的潛能和優(yōu)勢,將時(shí)間和精力切實(shí)用在孩子身上,用在自我學(xué)習(xí)和修煉上。
3、注重“四個(gè)有序”的培養(yǎng),建立良好的班級(jí)氛圍,在有序的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作。
4、結(jié)合大班級(jí)的實(shí)際,以“幼小銜接”為主線,將幼兒期的全語言、數(shù)學(xué)等領(lǐng)域和主題探究活動(dòng)有益的融會(huì)貫通,形成本園本年級(jí)本班級(jí)的特色。
5、提倡資源共享、資源互補(bǔ)、加強(qiáng)班級(jí)之間的聯(lián)系與合作,盡快推廣各班的成功經(jīng)驗(yàn)。
6、倡導(dǎo)“踏踏實(shí)實(shí)讀一本書”,教師根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需要確定學(xué)習(xí)的導(dǎo)向,通過書本的指引與實(shí)際工作結(jié)合,在學(xué)期末將自己“理論聯(lián)系實(shí)際”的體會(huì)與大家分享,共同發(fā)展。
7、在不影響正常教學(xué)的情況下抓緊時(shí)間排練早操,與體育專教溝通交流“如何安全合理的安排體能活動(dòng)”。
8、明確分工與合作,組織好年級(jí)組的大型活動(dòng)。
9、承擔(dān)升旗儀式的排練與主持工作,增強(qiáng)參與意識(shí)。
10、加強(qiáng)班級(jí)間的幼兒才藝展示,用不同方式、選擇不同場地,讓幼兒盡情發(fā)揮,增強(qiáng)其自信心和表現(xiàn)力。
11、提倡共同進(jìn)步,班級(jí)教師有針對性的幫助保育老師在帶班技巧、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面不斷提高,使他們有信心面對競爭和挑戰(zhàn)。
二、每月年級(jí)工作重點(diǎn):(根據(jù)全園安排機(jī)動(dòng)調(diào)整)
2、3月:
——排練新早操
——充實(shí)區(qū)域活動(dòng)材料、迎接省一級(jí)走訪
——慶三八——“我愛媽媽”親子聯(lián)歡活動(dòng)
——確立第一個(gè)主題活動(dòng)
——提出問題,選擇讀書導(dǎo)向
——排練十年慶典的節(jié)目
——組織春游活動(dòng)
4月:
——進(jìn)行讀書心得交流
——確立第二主題活動(dòng)
——反思、整理第一主題資料
——醞釀十年慶典系列展示活動(dòng)
——迎接省一級(jí)幼兒園評估
——國際象棋月系列競賽活動(dòng)
5月:
——“慶五一”家庭親子環(huán)保小制作比賽
——確立第三主題活動(dòng)
——反思、整理第二主題資料
——十年慶典系列展示活動(dòng)
6月:
——反思、整理第三主題資料
——十年慶典大型文藝演出
——“慶六一”活動(dòng)
——大班畢業(yè)典禮籌備
——參觀小學(xué)等幼小銜接工作
7月:
——讀書心得與實(shí)踐交流
——大班畢業(yè)典禮
——年級(jí)工作總結(jié)
——展示幼小銜接的學(xué)習(xí)成果
——將主題探究活動(dòng)記錄存檔
工作計(jì)劃 篇3
一、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
二、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的`資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
三、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
四、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢,為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
六、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
工作計(jì)劃 篇4
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對性的員工激勵(lì)方案,提升員工積極性,進(jìn)一步為公司提升競爭力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;
3、與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作:1.【規(guī)范終端門店品牌形象】XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;
2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);
品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理 副組長:營運(yùn)部總監(jiān)
顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊(duì)長:營業(yè)部經(jīng)理
組員:門店主管
備注:各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行,后期門店運(yùn)營管理中,品牌小組中成員每次對門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評分(相應(yīng)巡店表格及評分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。
三、【管理團(tuán)隊(duì)】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的'設(shè)計(jì)、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。 目前,市場部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,市場工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,未能很好的主動(dòng)出擊,完成市場部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,XX年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
5、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元*2人*10個(gè)月(3-12月)=72000元
四、【市場分析+市場調(diào)研】
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)作,奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù),產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合,但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營,傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,集中了一批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經(jīng)過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動(dòng)初觸主動(dòng),對市場變化及市場變化應(yīng)對較簡易,后期活動(dòng)開展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。
3、市場調(diào)研
五、【品牌推廣】
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi),已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,
為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,XX年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌,突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,不定時(shí)對門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù),XX年市場部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),定期對門店形象進(jìn)行巡查,對終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場部審核、總經(jīng)辦復(fù)核)。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力;同時(shí),進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競爭力,XX年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),豐富拳頭產(chǎn)品種類,整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì)、平面宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣),最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,提升品牌及產(chǎn)品競爭力。
結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售情況調(diào)研結(jié)果,主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場調(diào)研制度)
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
XX年團(tuán)購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點(diǎn),針對20xx年團(tuán)購市場的萎縮及家家知團(tuán)購經(jīng)營情況,XX年團(tuán)購?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)罚龊瞄T店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查,堅(jiān)持對團(tuán)購評論及時(shí)回復(fù)及解決,既可以保證團(tuán)購的收入,又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。
4、客服接待
客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護(hù)客戶資源,防止客戶流失,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品,又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的服務(wù),讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。 XX年,重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,規(guī)范公司品牌經(jīng)營,就必須重視消費(fèi)者對公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,專門的客服專員,重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容,將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門,相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,解決消費(fèi)者投訴事件。
5、市場推廣
20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機(jī)會(huì)尋求太少,較少對外部進(jìn)行走訪及合作了解。XX年中,市場部將重點(diǎn)安排對外部市場的走訪及了解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,14年市場部市場經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點(diǎn),爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等)。
XX市場推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動(dòng)、整合營銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,其中,在13年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關(guān)四大板塊,計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,
幫助門店業(yè)績提升。
市場推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。
六、【工作進(jìn)度】
常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣傳)。
2、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)(市場調(diào)研)。
4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。
5、會(huì)員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。
6、啟動(dòng)14年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研) 第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)+品牌推廣。
2、配合公司推出市場活動(dòng)。
3、結(jié)合各分店市場情況做好駐點(diǎn)營銷工作。
4、中秋營銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備。
5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng)。6、14年市場調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。
7、根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行。
第三季度:
1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動(dòng)的執(zhí)行。
2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。
3、暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。
6、14年市場調(diào)研第三波(市場動(dòng)態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。
7、公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行。
2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,制定15年公司及市場部發(fā)展策略及方向。
3、制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行。
4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作計(jì)劃。
七、【資源配置 】
1、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排,總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動(dòng)要報(bào)營運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
八、市場費(fèi)用預(yù)算(略)
工作計(jì)劃 篇5
指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹學(xué)校工會(huì)工作計(jì)劃,圍繞“合作、共享、創(chuàng)新,共筑教師幸福之家”的明強(qiáng)教師文化特色,攜手組員一起創(chuàng)設(shè)積極向上、和諧愉悅的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)全體組員的`工作積極性,切實(shí)投身教育教學(xué)改革,自覺塑造良好的自身形象,著力打造一支高素質(zhì)后勤隊(duì)伍,全心全意為教育第一線服務(wù)。
工作要點(diǎn):
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高服務(wù)本領(lǐng),不斷提高組員思想、業(yè)務(wù)等整體素質(zhì)。增強(qiáng)工作責(zé)任性,以主人翁的工作態(tài)度努力做好自己的本職工作及一些突擊性工作。
具體安排:
二月份:
1、認(rèn)真做好學(xué)期開學(xué)準(zhǔn)備工作。
2、制訂小組本學(xué)期工會(huì)工作計(jì)劃。
3、配合財(cái)務(wù)做好20xx年在職與退休教工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的續(xù)保工作;
4、協(xié)同做好“三八”婦女節(jié)活動(dòng)籌備工作;
三月份:
1、“三八”節(jié)活動(dòng):開設(shè)女教師養(yǎng)生講座;《內(nèi)衣分享專場》;
2、協(xié)助學(xué)校工會(huì)做好退休老師體檢工作。
3、組室環(huán)境布置評比。
四月份:
2、配合學(xué)校工會(huì)組隊(duì)參加區(qū)教工羽毛球比賽;
3、配合學(xué)校工會(huì)做好退休教工“一日游”活動(dòng);
五月份:
1、積極參加區(qū)第七屆教工龍舟賽暨校園智慧傳遞展示活動(dòng);
2、配合學(xué)校工會(huì)做好退休教工逢五逢十祝壽活動(dòng);
3、組室衛(wèi)生評比。
六月份:
1、協(xié)助學(xué)校黨政、學(xué)生部開展“六一”慶;顒(dòng);
2、班組建設(shè)網(wǎng)上行自查;
3、完成工會(huì)小組總結(jié)并上傳,進(jìn)行交流、評比;
4、后勤人員例會(huì):總結(jié)一學(xué)期組內(nèi)工作、學(xué)期結(jié)束考核。
七月份:
1、組織教工暑期休養(yǎng)活動(dòng);
2、開展“送涼風(fēng)”工作:探望長病假組員。
工作計(jì)劃 篇6
一、合理延長大堂營業(yè)時(shí)間
營業(yè)時(shí)間較少,是xxx年大堂工作中的第一個(gè)不足之處,這就直接減少了相關(guān)工作的有效開展時(shí)間,不能實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化。為此,在xxxx年的大堂管理工作中,將對大堂營業(yè)時(shí)間進(jìn)行合理延長,保證大堂服務(wù)服務(wù)時(shí)間,提高業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
二、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè)
目前,中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時(shí)代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的競爭,是一種服務(wù)于信譽(yù)的競爭,但是我行xxx年的文明服務(wù)建設(shè)卻還不夠理想,或者說還沒有做到最好,所以加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)建設(shè),是xxxx年中我行大堂管理工作的一個(gè)主要內(nèi)容。
首先,要求每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的'服務(wù)理念,全心全意為客戶服務(wù),在做事、辦事、接待客戶、辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求;
第二,做好客戶識(shí)別、引導(dǎo)和提供咨詢服務(wù),對禮儀服務(wù)要求盡量做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,力爭為客戶留下較好的第一印象;
第三,積極主動(dòng)做好客戶的引導(dǎo)和溝通,將客戶投訴解決在最前端,力爭杜絕有效投訴;第四,對一切客戶投訴都嚴(yán)格認(rèn)真對待,對內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格處理,對外部積極與客戶聯(lián)系,爭取客戶的支持和諒解。
三、加強(qiáng)6S管理建設(shè)
在xxx年中,我行大堂的6S管理效果并不非常明顯,雖然在安全與環(huán)境兩個(gè)方面,做得較為出色,客戶也較為滿意,但是在員工素養(yǎng)等方面的管理,還有待進(jìn)一步提升。所以在xxxx年的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)6S管理建設(shè),為我行創(chuàng)造更為良好的環(huán)境、提高員工素養(yǎng)、塑造良好的執(zhí)行文化,提升我行綜合服務(wù)水平。
四、加強(qiáng)營銷力度
在xxx年的營銷工作中,很多工作人員的營銷積極性都不是很高,這就無法強(qiáng)有力的推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。xxxx年中,將從工作人員的營銷能力、營銷態(tài)度入手,對他們進(jìn)行培訓(xùn)、教育,一方面增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)營銷能力,另一方面端正他們對營銷工作的認(rèn)識(shí)與態(tài)度,提高他們的營銷積極性。
最后,還要積極響應(yīng)組織,積極參與“春天行動(dòng)”以及其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),并制定好相關(guān)考核辦法、結(jié)合活動(dòng)舉行營銷活動(dòng),以各項(xiàng)競賽活動(dòng)為契機(jī),大力推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),搞好大堂安保工作與文明創(chuàng)建工作,從各方各面提高我行大堂營業(yè)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)大堂管理工作質(zhì)量提升。
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