實(shí)用的工作計(jì)劃(3篇)
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃 篇1
一、班級(jí)基本情況分析
這學(xué)期里,我班共有幼兒40名,男孩21名,女孩19名,(本學(xué)期轉(zhuǎn)入2名)。經(jīng)過(guò)中班的學(xué)習(xí)與生活,班級(jí)的各項(xiàng)常規(guī)較好,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。
本班幼兒升入大班后,適應(yīng)外界環(huán)境及抵抗疾病能力明顯增強(qiáng),體力及耐力得到提高,動(dòng)作的靈活性、協(xié)調(diào)性、穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng),有95%的幼兒學(xué)會(huì)了跳繩,有6位幼兒能連續(xù)跳100個(gè)以上。生活自理和為班級(jí)體服務(wù)的能力有較大的提高。在中班組體育活動(dòng)“過(guò)障礙”比賽中獲得第一名;“拍乒乓球”賽第二名。
進(jìn)入中班后,幼兒對(duì)語(yǔ)言的理解能力進(jìn)一步增強(qiáng),語(yǔ)匯較豐富,連貫性語(yǔ)言得到較好的發(fā)展,能運(yùn)用語(yǔ)言大膽地與同伴交往。大部分幼兒樂(lè)意在集體中發(fā)言,喜歡談?wù)摬⒁詣?dòng)作加以創(chuàng)造性地表演。喜歡閱讀活動(dòng),對(duì)班級(jí)中新添的圖書(shū)十分關(guān)注,除了看圖外,部分幼兒開(kāi)始指認(rèn)文字并詢(xún)問(wèn)老師一些不認(rèn)識(shí)的文字。個(gè)別幼兒的識(shí)字量在150個(gè)以上。在中班組“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。
經(jīng)過(guò)中班的教育,幼兒參加智力活動(dòng)的積極性明顯增強(qiáng),在活動(dòng)中,大部分幼兒表現(xiàn)出強(qiáng)烈的認(rèn)知興趣,好問(wèn)、好學(xué)、喜歡操作、樂(lè)于探索,嘗試自己解決問(wèn)題,他們對(duì)智力游戲、競(jìng)爭(zhēng)性游戲也表現(xiàn)出很大的興趣。在中班組智力活動(dòng)“拼圖比賽”中獲第一名,這是幼兒努力的結(jié)果。
本班幼兒的自控力有了增強(qiáng),能有意識(shí)四遵守班級(jí)常規(guī),對(duì)違規(guī)行為,孩子能互相監(jiān)督、互相提醒,大部分幼兒有明確的是非標(biāo)準(zhǔn),自我評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)他人的能力有了增強(qiáng)。在區(qū)域活動(dòng)中,幼兒能互相協(xié)商制定游戲規(guī)則,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行比較有秩序。
從全班幼兒的整體狀況中,我們認(rèn)為,幼兒的思維雖然仍是具體的,但是在認(rèn)知能力上明顯地出現(xiàn)了抽象邏輯思維的萌芽,能理解較抽象的概念,他們的有意注意、有意記憶、有意想象等水平有了明顯的提高,著要求我們充分考慮孩子的發(fā)展?fàn)顩r,既對(duì)孩子提出具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),有要避免小學(xué)化的傾向,對(duì)孩子提出過(guò)高的要求。
本班幼兒發(fā)展仍存在較大的個(gè)別差異,幼兒即將升入大班,因此,對(duì)體質(zhì)較弱的,自理能力、自控能力較差的,不善交往的幼兒,新學(xué)期中將給予更多的關(guān)注和幫助。本學(xué)期的工作重點(diǎn)放在“幼小銜接”的準(zhǔn)備工作與孩子的行為教育問(wèn)題上以及結(jié)合德育教育“寸草當(dāng)報(bào)三春暉”,開(kāi)展對(duì)孩子的品德教育,切實(shí)解決存在的問(wèn)題,使每個(gè)幼兒都在原有的基礎(chǔ)上得到不同程度的發(fā)展。
二、對(duì)幼兒的培養(yǎng)目標(biāo)
。ㄒ唬┙】
1、在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)積極主動(dòng)、愉快,能積極參加體育活動(dòng),動(dòng)作靈活;
2、生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有整理、收拾自己物品的習(xí)慣;
3、有一定的自我保護(hù)和安全的意識(shí),知道一些避免危險(xiǎn)和意外傷害的方法,能主動(dòng)遵守必要的規(guī)則;
4、能獨(dú)立地、創(chuàng)造性地運(yùn)用各種器械鍛煉身體,有良好的整理習(xí)慣。
。ǘ┱Z(yǔ)言
1、大膽、自然地與人交談,講話(huà)有禮貌,表情大方;
2、能集中注意力地傾聽(tīng)別人講話(huà),理解講話(huà)內(nèi)容;
3、能?chē)@一個(gè)主題進(jìn)行講述,語(yǔ)言連貫,學(xué)用優(yōu)美的.詞句;
4、喜歡欣賞各種體裁的文學(xué)作品,能有感情地朗誦和講述,并樂(lè)意創(chuàng)編,掌握一定的閱讀、書(shū)寫(xiě)技巧。
。ㄈ┛茖W(xué)
1、能積極、主動(dòng)、較長(zhǎng)時(shí)間地參加科學(xué)活動(dòng),有好奇心和求知欲;
2、能主動(dòng)運(yùn)用各種感官探究問(wèn)題,尋求答案;
3、能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)交流探索的過(guò)程和結(jié)果;
4、在生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系,體驗(yàn)數(shù)學(xué)的重要和有趣;
5、愛(ài)護(hù)動(dòng)植物,關(guān)心周?chē)h(huán)境和自然資源,能大膽地向周?chē)巳盒麄鳝h(huán)保知識(shí)。
(四)社會(huì)
1、能積極與人交往,學(xué)習(xí)和同伴互助、合作和分享,有同情心;
2、能遵守并提醒他人遵守日常生活中的社會(huì)行為規(guī)則,有規(guī)則意識(shí);
3、有責(zé)任感,能努力做好力所能及的事,不怕困難;
4、熱愛(ài)和尊敬周?chē)娜耍袗?ài)集體、愛(ài)家鄉(xiāng)愛(ài)祖國(guó)的情感。
。ㄎ澹┧囆g(shù)
1、對(duì)環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美,喜愛(ài)并有進(jìn)一步的感受力;
2、積極主動(dòng)地參加藝術(shù)活動(dòng),能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn);
3、能用多種方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)和藝術(shù)創(chuàng)作活動(dòng)。
三、日常教學(xué)工作計(jì)劃
。ㄒ唬┳龊糜仔°暯拥臏(zhǔn)備工作,開(kāi)展前閱讀,前書(shū)寫(xiě),前識(shí)字的活動(dòng),不斷提高幼兒的學(xué)習(xí)能力,有計(jì)劃地引導(dǎo)幼兒閱讀,激發(fā)幼兒看書(shū)識(shí)字的愿望和興趣,注意幼兒正確的書(shū)寫(xiě)姿勢(shì),繼續(xù)將讀、寫(xiě)、算滲透在幼兒的一日生活中。堅(jiān)持每周認(rèn)5個(gè)字;
。ǘ┓e極為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育內(nèi)容相符合的教育環(huán)境,滲透讀寫(xiě)教育,為幼兒營(yíng)造文字氛圍,合理地布置與安排活動(dòng)區(qū),為幼兒提供自選、自主活力的條件與機(jī)會(huì),讓幼兒井然有序地愉快學(xué)習(xí);
。ㄈI(yíng)造愉快的學(xué)習(xí)氣氛,努力發(fā)揚(yáng)輕聲教學(xué),要具備樂(lè)觀(guān)的性格、飽滿(mǎn)的情緒,以教師個(gè)人的氣質(zhì)積極投入到活動(dòng)中去,與幼兒多說(shuō)話(huà)、多溝通、多用目光微笑,建立良好師生關(guān)系;
。ㄋ模┲匾曈變航】刁w質(zhì)的培養(yǎng)和教給幼兒適應(yīng)各種環(huán)境的技能。一方面堅(jiān)持小場(chǎng)地開(kāi)展體育鍛煉,一方面認(rèn)真對(duì)待每一次體育課和戶(hù)外活動(dòng),保證幼兒充足的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間;
。ㄎ澹┳⒅厝粘5乃囆g(shù)活動(dòng)。精選優(yōu)秀的音樂(lè)作品,注重音樂(lè)活動(dòng)在一日生活中的運(yùn)用,讓音樂(lè)活動(dòng)成為日;顒(dòng)的一部分,并貫穿于一日活動(dòng)之中。通過(guò)繪畫(huà)、剪紙等,充分發(fā)揮幼兒的創(chuàng)造性、技巧性;
。┰谏鐣(huì)性方面,培養(yǎng)幼兒自我整理的生活習(xí)慣,會(huì)正確使用禮貌用語(yǔ):請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等,并會(huì)向客人、長(zhǎng)輩問(wèn)好,不亂動(dòng)別人的東西,初步懂得應(yīng)互相關(guān)心和幫助的道理,能與小朋友友好相處,愿意幫助他人,在游戲和日常生活中能初步做到友愛(ài)、互助、謙讓?zhuān)⒛苈?tīng)從老師勸告,做錯(cuò)了事,能承認(rèn),并愿意改正。
工作計(jì)劃 篇2
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,轉(zhuǎn)眼間寒假生活隨著悠揚(yáng)的校園音樂(lè)的奏響而結(jié)束。新的學(xué)期,新的征程,面對(duì)新的挑戰(zhàn),我對(duì)我定下了新的要求,也定下了新的計(jì)劃。
眾所周知,在一個(gè)班級(jí)體中,如若沒(méi)有精神,沒(méi)有集體榮譽(yù)感,沒(méi)有班級(jí)凝聚力,則她將成一盤(pán)散沙,毫無(wú)生氣,全無(wú)斗志。然而不容忽視的是,在當(dāng)代大學(xué)中,這似乎已成為通病。在這樣一個(gè)班級(jí)中,濃烈的學(xué)習(xí)氣氛、積極的社會(huì)活動(dòng)等又從何起?正所謂:"人心齊,泰山移。"如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么又有什么事情是不能辦到的呢?同時(shí),在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會(huì)活動(dòng)的熱情。鑒于此,我認(rèn)為,班級(jí)工作應(yīng)從集體凝聚力中入手。這一問(wèn)題解決了,其他問(wèn)題也將迎刃而解。于是我定下了以下的計(jì)劃:
目標(biāo)
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級(jí)整體成績(jī)更上一層樓;同時(shí)豐富課余文化生活。
3、樹(shù)立班級(jí)形象、爭(zhēng)創(chuàng)系級(jí)、院級(jí)先進(jìn)班級(jí)。
工作計(jì)劃
。ㄒ唬┮袌(jiān)強(qiáng)的班集體核心。班委會(huì)與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一直,密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,深受同學(xué)信任與擁護(hù),有要對(duì)工作忠誠(chéng)的責(zé)任感、對(duì)廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用語(yǔ)克服困難的精神,能夠以自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為班級(jí)“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。
。ǘ┮獙(shí)行班務(wù)公開(kāi)制度。設(shè)立班務(wù)公開(kāi)日(一月一次),是班級(jí)事務(wù)更加公開(kāi)化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來(lái)。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)班級(jí)事務(wù)的意見(jiàn),集思廣益,爭(zhēng)取使班級(jí)工作更上一層樓。
。ㄈ┮泄餐瑠^斗的目標(biāo)。共同的奮斗目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向,它反映全班同學(xué)的'共同愿望和要求。我班應(yīng)始終把爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo),從實(shí)際出發(fā),制定班級(jí)總體規(guī)劃,并有計(jì)劃、有步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo),鼓勵(lì)學(xué)生克服困難,團(tuán)結(jié)互助,攜手前進(jìn),為實(shí)現(xiàn)總的奮斗目標(biāo)而努力。
。ㄋ模┮辛己玫募o(jì)檢制度。我始終認(rèn)為一個(gè)集體的每位成員的自律性強(qiáng)否直接關(guān)系到這個(gè)集體的先進(jìn)性與否。我班的紀(jì)檢工作可以說(shuō)一直做得相對(duì)良好,而大部分同學(xué)的自律性亦都很強(qiáng)。不過(guò)新學(xué)期伊始,有部分同學(xué)出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象。針對(duì)上課遲到人數(shù)略有增加等問(wèn)題,紀(jì)檢工作的力度會(huì)有所加強(qiáng)。班干部要起好帶頭作用,并多督促身邊同學(xué),讓大家盡快重新適應(yīng)學(xué)習(xí)生活。
。ㄎ澹┮袧夂竦膶W(xué)習(xí)氣氛。班級(jí)成員學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正;遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,熱學(xué)習(xí)方面。同學(xué)們都已知道自己上學(xué)期的考試成績(jī),無(wú)論好壞都已是過(guò)去式,關(guān)鍵在于大家意識(shí)到:在大學(xué)期間,學(xué)習(xí)依然是最重要的。本學(xué)期要與大家共同努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍愛(ài)所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)并圓滿(mǎn)完成各科學(xué)習(xí)任務(wù);注重是環(huán)節(jié)能力素質(zhì)的培養(yǎng)。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。對(duì)此,在這學(xué)期我會(huì)在班上開(kāi)展一系列有助于提高同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性的活動(dòng):
1、成立學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心
a、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心旨在加強(qiáng)同學(xué)們之間的學(xué)習(xí)交流,盡可能幫助后進(jìn)的同學(xué)提高自身的學(xué)習(xí)水平;
b、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心設(shè)負(fù)責(zé)人一名,其余成員由各科學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)組成;
c、同學(xué)們?nèi)粲胁欢膯?wèn)題,可以與學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心成員一同探討;
d、在必要的情況下,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心實(shí)行“一幫一”的措施;
e、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心的負(fù)責(zé)人根據(jù)同學(xué)們具體的學(xué)習(xí)情況,不定期組織集體自習(xí),集中討論和答疑。
2、開(kāi)展學(xué)習(xí)情況評(píng)比活動(dòng)
a、在全班不定期開(kāi)展學(xué)習(xí)情況評(píng)比活動(dòng);
b、評(píng)比內(nèi)容包括學(xué)習(xí)時(shí)間的安排情況、日常學(xué)習(xí)紀(jì)律的遵守情況和學(xué)習(xí)習(xí)慣等;
c、評(píng)委由各寢室寢室長(zhǎng)組成。
3、建立學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)制度
a、在全班不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)活動(dòng);
b、在活動(dòng)期間,每位同學(xué)需對(duì)上一階段學(xué)習(xí)情況以書(shū)面形式進(jìn)行學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)措施;
c、學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)的內(nèi)容可以包括時(shí)間安排、注意力、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法等。
。┰趧趧(dòng)、文娛、體育等各方面,我們一定積極配合學(xué)校和系里的工作,認(rèn)真完成學(xué)校和系里分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)。另外,我們也計(jì)劃開(kāi)展一些具有鮮明本班特色的活動(dòng)。上學(xué)期我班曾比較成功地舉辦了“千紙鶴送愛(ài)心”活動(dòng)、“宿舍杯”籃球賽等活動(dòng)。本學(xué)期我們計(jì)劃舉辦一些其他的活動(dòng),具體的活動(dòng)內(nèi)容按同學(xué)們的總體意愿以及當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況而論。盡量主辦一兩次大型活動(dòng),務(wù)必人盡其才,盡量使每個(gè)同學(xué)都能夠參與,得到鍛煉。希望通過(guò)各種各樣的活動(dòng),能增進(jìn)老師、同學(xué)彼此之間的感情,給大家?guī)?lái)快樂(lè)。
。ㄆ撸l(fā)揮班級(jí)體的溫暖,向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無(wú)私的援助之手。
以上就是我作為班長(zhǎng)在新學(xué)期工作計(jì)劃?偠灾谶@個(gè)學(xué)期,我一定會(huì)更嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)各班干,帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì),以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),踏實(shí)肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃,確保本班班級(jí)工作順利開(kāi)展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)我會(huì)盡我所能,,使我們的班級(jí)更加優(yōu)秀.
工作計(jì)劃 篇3
20xx年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)的提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極的引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已經(jīng)成為了包括管理人員在內(nèi)的.飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此在今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
①時(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周的安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
、谀繕(biāo):提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話(huà)能力開(kāi)展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、蹖(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
、芸己耍号嘤(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
、菁(lì)與處罰機(jī)制:A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí),B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼,C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門(mén)為培訓(xùn)單位,部門(mén)每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門(mén)規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門(mén)組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門(mén)及聯(lián)系電話(huà)、部門(mén)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、部門(mén)的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等。
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