人民調解工作計劃【匯總12篇】
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個全新的起點，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的人民調解工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
人民調解工作計劃1
20xx年，我們將繼續(xù)本著“以人為本”的理念，堅持合理，合法的原則，做好調解工作，及時有效地協(xié)助派出所處理矛盾糾紛，共同為本轄區(qū)的安定和諧盡自己的一份力量。結合本調解室的實際情況，現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下：
一、繼續(xù)認真貫徹學習上級領導的指示，把握調解工作的大方向，出發(fā)點。
人民調解工作是維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線，是保障社會經濟建設順利進行的一項基礎性工作。在新的一年中，我們要加強與區(qū)司法局，司法所的信息溝通，及時了解上級領導對調解工作的新指示，新要求，認真學習相關的法律法規(guī)，不斷提高對人民調解工作的領悟和認識，樹立責任感，使命感。
二、加強與派出所有關領導及民警的溝通、交流，密切合作，提高工作的有效性和及時性。
調解室工作的順利開展離不開派出所有關領導的大力支持以及辦案民警的積極配合，調解糾紛能不能及時，高效的進行，有時并不僅僅取決于調解員的.工作水平，派出所領導的關心與支持，辦案民警的理解與配合，以及辦工用品的補給與維護，這些都是必不可少的條件。所以，加強與派出所相關領導以及辦案民警的溝通與交流，是順利開展調解工作的保證和要求。
三、深入學習《人民調解法》及相關法律法規(guī)，提高調解員的專業(yè)理論水平。
隨著調解工作在我國不斷的深入開展，與調解有關的法律法規(guī)也是相繼出臺，為了加強調解工作的規(guī)范化，制度化，作為一個基層調解組織，我們必須認真學習，加深理解，在日常的調解工作中，嚴格要求自己，堅持調解工作的基本原則，認真貫徹調解工作的規(guī)范要求。
四、加強對相關民事法律的學習和了解，提高調解員的法律專業(yè)素養(yǎng)。
調解工作不光是一個“以情動人”的工作，更是一個擺事實，講法律的過程，如果調解員自己對相關法律知識缺乏了解和認識，不能正確分析糾紛所涉及的責任認定，權利，義務的歸屬，則調解員將很難獲得當事人的信賴，調解工作也將無法順利進行。所以，加強對相關民事法律法規(guī)的學習和了解，對做好調解工作也是非常重要的。
五、制定模擬調解計劃，通過強過練習，不斷提高調解員的調解業(yè)務水平。
派出所周邊治安相對穩(wěn)定，基本都是公務員住宅和高檔寫字樓。居民素質相對較高，發(fā)生矛盾糾紛相對較少，但是一旦發(fā)生糾紛，案件則往往比較復雜難調，這就要求我們平時要加強練習，在模擬調解中，不斷學習和總結業(yè)務知識和工作技巧，提高自己的綜合素質，從而在調解實踐中，表現(xiàn)得更好。
六、制定能力測試比賽，努力提高調解員的綜合能力，進而提高調解工作的效率和滿意度。
調解工作是一個綜合各方面能力的工作，比如表達能力，溝通能力，計算機打字能力，文字敘述能力，有時候你面對的當事人可能情緒很激動，不容易溝通，有時候時間比較晚，當事人有急事要離開，這時候如果你的溝通能力，打字能力較強的話，就能更好更快的把調解工作做好，獲得當事人的認可。通過組織調解員進行演講比賽，打字競賽，寫作比賽，在豐富調解員的工作生活的同時，提高其綜合能力，從而更好的完成調解工作。
七、完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成有效的工作匯報機制。
檔案管理和值班考勤也是調解室工作的重要內容，是調解室工作能夠保持連續(xù)性，高效性必不可少的組成部分。所以要在加強溝通和總結的前提下，依照司法所的要求，不斷完善檔案管理制度和值班考勤制度，形成“每日一小整，每周一大整”的檔案整理機制，安排專人負責管理和制作值班考勤表。同時完善匯報制度，將每周給律師事務所的工作總結和安排，每月給派出所的值班表以及每月給司法所的月報表，綜合匯總，列出清單，提前整理，及時提交。
相信在上級領導的正確指導下，在派出所的支持和配合下，通過調解室全體調解員的不懈努力，不斷落實、完善各項工作制度和計劃，一步一個腳印，一定會將20xx年的調解工作做好，為福田區(qū)的社會安定和諧，作出自己的貢獻。
派出所人民調解室
20xx年xx月xx日
人民調解工作計劃2
一、指導思想及目標任務，社區(qū)調解工作計劃。
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和社區(qū)黨總支、居委會的中心工作。按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”和“依法、及時，就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，深入排查調處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安社區(qū)和推進社區(qū)建設，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。各組各企業(yè)將按照“排查得早，發(fā)現(xiàn)得了，控制得住，解決得好”的要求，全面掌握有效調處本轄區(qū)、本單位存在的'各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，著力解決影響社會穩(wěn)定的熱點、難點問題。真正將矛盾糾紛化解在本地，解決在萌芽狀態(tài)。
二、完善調解組織，加強工作責任。
在完善調解組織的基礎上，要加強工作責任心，碰到居民戶發(fā)生矛盾不管是白天黑夜，要做到隨叫隨到，公平合理，及時調處好各類矛盾糾紛，同時要繼續(xù)保持吸收“五老”人員的良好方法。
三、預防解決各類不穩(wěn)定因素。
一是調查摸底。對各類矛盾糾紛要進行全面梳理，登記造冊，做到底數(shù)清，情況明。二是全面排查。把不穩(wěn)定因素及惡劣事件作為排查的重點，發(fā)現(xiàn)問題要層層分解任務，落實責任到人，明確解決時限。三是認真調處，要按照調解糾紛的程序和方法操作，做好格式化，做好耐心細致的思想教育工作，每月上報一次矛盾糾紛信息。同時，要認真貫徹落實《不穩(wěn)定因素排查表上報工作機制》，切實做到“小事不出組，大事不出社區(qū)”的原則，把矛盾隱患控制在萌芽狀態(tài)。
四、工作要求。
1、強化領導。各組、各企業(yè)充分認識做好新形勢下矛盾糾紛排查調處工作的重要性，狠抓落實。
2、務求實效。按照“面上不漏系統(tǒng)，系統(tǒng)不漏企業(yè)，社區(qū)不漏居民”的要求排查梳理到位。
人民調解工作計劃3
一、指導思想
進一步貫徹落實人民調解三個文件和省、市關于人民調解工作的會議精神，充分發(fā)揮人民調解維護社會穩(wěn)定的作用，加大人民調解工作力度，為維護全縣社會穩(wěn)定，構建和諧社會作出新的貢獻。
二、工作措施
(一)建立健全人民調解工作機制。完善鎮(zhèn)、村、組三級調解組織網絡;健全;調整充實人民調解員隊伍;規(guī)范人民調解工作流程。
(二)加強協(xié)調人民調解投入工作。進一步完善硬件設施，改善辦公條件，合理利用人民調解工作經費，提高人民調解員的經費待遇。
(三)加強人民調解隊伍建設。加大培訓力度，提升業(yè)務水平，促進規(guī)范操作;改革培訓方式，變縣級培訓為主，鎮(zhèn)級為輔，變集中輔導與個人自學、經驗交流等并舉的培訓模式。
(四)規(guī)范人民調解操作規(guī)程，提高人民調解質量。
(五)完善跨區(qū)聯(lián)調機制的建設，積極探索新的工作模式。
三、工作計劃
(一)1月份，召開全縣人民調解工作會議，總結上一年度人民調解工作，布置本年度全縣人民調解工作(可與全縣司法行政工作會議合并召開)。
(二)2月份，對各鎮(zhèn)人民調解工作督促指導一輪。
(三)3月份，組織金寶人民調解聯(lián)調機構相互交流工作。
(四)4月份，舉辦全縣人民調解員業(yè)務培訓班。
(五)5-6月份，對全縣各鎮(zhèn)人民調解檔案卷宗開展檢查與指導。
(六)7月份，組織對各鎮(zhèn)村人民調解委員會開展疏理、整頓、調整、充實、完善、提高工作。
(七)8月份，適時開展對鎮(zhèn)村人民調解委員會的工作進行檢查和指導，完善縣級社會矛盾糾紛調處服務中心基礎工作，確保正常規(guī)范運作。
(八)9-10月份，組織人民調解工作全面督查，迎接省市考核驗收。
(九)12月份，全面總結全縣人民調解工作，制定新。
一、加強民調組織建設，完善管理制度。在村黨支部的領導下，認真學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，牢固樹立為廣大人民群眾服務的思想作風。學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務素質和增強駕馭民調工作能力，建立和完善各項管理制度，使民調工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
二、深入開展群眾性的法律、法規(guī)的.宣傳教育工作。利用、宣傳欄、標語和舉辦培訓班等多種形式組織法制宣傳教育活動，不斷提高廣大村民的法制觀念。
三、以各自然村為單位設立糾紛信息員，及時準確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉刑案件的發(fā)生。
四、加強民調工作人員的業(yè)務培訓，采取請進來，送出去集中學習的方式，組織對民調工作人員法律、法規(guī)知識，業(yè)務知識的培訓，提高業(yè)務素質、工作水平。
五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結對子幫教等多種方式，積極做好對刑釋解教人員的幫教工作。
六、定期做好對刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時掌握思想動態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實際困難和家庭的困難，預防重新犯罪。
人民調解工作計劃4
北胡村人民調解委員會20xx年調解工作將以全面落實構建和諧社會的重要精神，加強社會主義民主法制建設，維護社會穩(wěn)定，促進物質文明、政治文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，全面開展好人民調解工作，特指定年度民調工作計劃
一、領導重視。村委會全體成員把調解工作納入本村頭等大事來抓，強化責任意識，認真履行職責，扎扎實實抓好調解工作，切實維護社會安定穩(wěn)定。村委會堅持做到每季召開有調解員等列席的調解會議，研究、討論每季的調解糾紛情況。
二、認真開展矛盾排查、化解。隨著村內社會經濟各項事業(yè)的快速發(fā)展，外來流動人口不斷增加，使我村調解工作任務加重，如何正確引導村民掌握法律知識，正確處理鄰里間矛盾糾紛，維護村民合法利益，是我們調解工作重點，把矛盾糾紛化解在基層，化解在內部，化解在萌芽狀態(tài)，預防糾紛，防止矛盾激化。我們村根據(jù)民間糾紛情況，召開會議研究、分析，加大宣傳力度，提高居民法律、法規(guī)規(guī)章政策和社會公德，團結互諒互讓。
三、幫教“兩勞”，轉化思想。認真抓好“兩勞”釋解人員的幫教工作，對村內的“兩勞”釋解人員，設專人負責包干管理，每月定期回訪，對他們實行人性化的幫助管理，以解決他們的實際困難，以此來增強他們的生活勇氣，協(xié)助他們找工作增強他們自食其力。及時掌握他們的思想動態(tài)，并在生活上予以關心和幫助，使“兩勞”人員在村幫教領導小組的幫教下無重新犯罪。
四、定期宣傳，增強意識。村人民調解委員會定期組織村內單位、村民參加形式多樣的法制宣傳教育活動，密切注視和加強人民防線建設，確實消除各類治安隱患和加大力度對薄弱環(huán)節(jié)的督促管理。村干部與民警經常入戶，發(fā)放警民聯(lián)系卡，宣傳法制等工作。村委會利用自身優(yōu)勢，堅持開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動，大力倡導法制觀念，通過宣傳法律法規(guī)，不斷提高村民的法制意識，運用圖片展、講座、座談會等多種形式大造聲勢，形成濃厚的'氛圍。針對xxx對青少年的嚴重危害，我們將組織一系列宣傳教育活動，教育廣大村民“拒絕xxx，遠離xxx”，努力提高村民防范素質和自我保護能力。
北胡村調解委員會按照以上的計劃目標在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，團結一致，齊心協(xié)力，營造政治穩(wěn)定，經濟繁榮、人民安居樂業(yè)的社會主義新農村良好氛圍，為全面建設小康社會，開拓有中國特色的社會主義新局面而努力工作。
人民調解工作計劃5
一、指導思想
我所將緊緊圍繞全區(qū)的司法行政總體工作和辦事處黨委、政府的中心工作，以化解矛盾糾紛、維護社會和諧穩(wěn)定為主線，認真履職，不斷實現(xiàn)法律服務深化發(fā)展、法律保障更加有力、法制宣傳成效突出、基層建設整體加強、隊伍建設全面提高，加快社會經濟發(fā)展，營造文明的法治環(huán)境。
二、把握重點，發(fā)揮優(yōu)勢，全面推進司法行政工作發(fā)展
（一）健全人民調解組織，充分發(fā)揮人民調解在綜治維穩(wěn)中的基礎作用。鑒于街道辦事處社區(qū)調整，原先的12個社區(qū)合并為5個社區(qū)，屆時將對各基層調委會進行相應調整，做到機構精簡、組織健全、職責明確，籌劃年內在轄區(qū)內建立相關行業(yè)性、專業(yè)性或行政接邊地區(qū)調解組織，加強對基層調委會日常管理，定期開展走訪和業(yè)務指導。進一步提升人民調解員隊伍素質，優(yōu)化調解員組成結構，計劃年初通過社區(qū)推薦、群眾選舉等形式，將一批熱衷于人民調解工作，學歷高、能力強，具有豐富調解經驗的人補充進來。繼續(xù)落實人民調解員培訓工作，定期組織開展人民調解員培訓班，全面提高調解員的業(yè)務素質和工作水平。協(xié)調街道辦事處落實司法調解經費補助政策，對調解案件實行一案一補，充分調動調解人員的工作積極性。進一步健全人民調解的各種工作機制，認真組織開展矛盾糾紛排查調處。主動參與綜治信訪維穩(wěn)中心建設，堅持以司法所為基礎，積極發(fā)揮人民調解的基礎性作用。強化調解能力，加大調解成功幾率，切實做好人民調解工作的具體要求。加強與相關職能部門的協(xié)調配合，著力構建人民調解為基礎、訴訟調解為主導、行政調解為補充、司法審判作保障的“大調解”體系。
�。ǘ⿵娀ㄖ菩麄�，推進普法依法治理工作。法制宣傳，首先要把作為法制宣傳前沿陣地的司法所宣傳出去，包括司法所的工作職能、業(yè)務范圍，擴大司法所在廣大群眾中的知曉度和影響力。要學會打廣告、做宣傳，每月組織一次基層辦公，每月編發(fā)一期工作簡報。按照“xx”普法工作規(guī)劃，認真總結前期普法工作經驗，結合當?shù)貙嶋H，認真組織xx年的'法制宣傳工作，重點加強對礦企工人、廣大青少年和外來務工人員的法律、法規(guī)宣傳教育，努力營造人民群眾學法、懂法、用法和守法的氛圍，以此帶動和促進各個階層、各個方面法制意識和法律素質的提高，為推進依法治理工作打牢群眾基礎。繼續(xù)開展“法律六進”活動，提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力。努力創(chuàng)新開展“法律六進”活動的方法和途徑，進一步增強法制宣傳教育的針對性和實效性，使普法工作貼近基層、貼近群眾、貼近生活；緊密結合黨委政府的中心工作以及治安重點地區(qū)排查整治等專項活動，開展多種形式的宣傳教育活動。組織協(xié)調好全體干警學法工作，進一步提高干部學法、知法、用法的能力。
�。ㄈ┣袑嵶龊蒙鐓^(qū)矯正、安置幫教工作，努力減少重新違法犯罪。全面做好社區(qū)矯正對象日常監(jiān)管工作，嚴格按照《社區(qū)矯正實施辦法》相關規(guī)定，落實各項管理措施。摒棄目前一月見一次面，寫一次情況匯報，記一次問話筆錄的傳統(tǒng)做法，做到勤聯(lián)系，勤走訪，勤交流，勤溝通，落實一對一幫教措施，定期對刑釋解教人員進行思想狀態(tài)和工作情況跟蹤摸底，充分發(fā)揮社區(qū)矯正小組和監(jiān)督人的作用，做到對每一個社區(qū)矯正人員知根知底。積極開展兩類人員幫困扶貧工作，加強與各相關職能部門協(xié)調配合，幫助解決職業(yè)技能培訓和就業(yè)問題，協(xié)助落實低保、經濟補助等幫扶工作，注重提供心理輔導，幫助矯正對象疏導不良情緒，讓矯正對象在矯正過程中得到更多的人性關懷，促進社區(qū)矯正人員順利融入社會，杜絕重新犯罪。完善和落實刑釋解教人員安置幫教工作相關制度，認真做好刑釋解教人員的銜接、接收和幫教環(huán)節(jié)，開展形式多樣的職業(yè)技能培訓，鼓勵幫教對象自主創(chuàng)業(yè)，積極協(xié)調民政、金融、工商等部門提供相關政策支持。對幫教人員進行季度走訪，了解其生活和思想狀況，多管齊下，多措并舉，力爭全年刑釋解教人員銜接率達到100%，幫教率達到95%，安置率達到80%，重新犯罪率控制在3%以內。
人民調解工作計劃6
�。ㄒ唬┤嗣裾{解工作
進一步加強人民調解工作的規(guī)范化建設，充分發(fā)揮司法所在化解社會矛盾糾紛中的主渠道作用。
1、xx年是《人民調解法》實施的第3年，我們將在區(qū)局和鎮(zhèn)黨委政府的領導下，加大《人民調解法》的宣傳貫徹力度，提高人民調解工作的保障力度，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府對人民調解經費的投入和廣大人民調解員的補貼，提高廣大人民調解員的積極性。
2、抓好對村人民調解委員會工作的指導和管理，抓好調解組織網絡的完善和鞏固，建立調解人員花名冊，完善調委會的專職調解員和義務調解員的隊伍建設。加大對人民調解員的培訓力度，xx年對調解人員培訓不少于四次，力爭參訓率達100%。
3、每月召開一次例會，對轄區(qū)內民間糾紛進行一次排查、分析，對全國“兩會”、“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日期間進行重點排查，實行日報告和零報告制度，并有完整的檔案記錄。
4、著力做好矛盾糾紛調處工作，糾紛調處率達到98%以上，成功率達到95%以上，使轄區(qū)內無因民間矛盾糾紛激化導致的刑事案件和嚴重治安案件，無群體性上訪和群體性治安事件。
（二）法制宣傳教育工作
深入開展法制宣傳教育，多形式、多途徑大力宣傳憲法和國家基本法律、市場經濟法律法規(guī)，與人民群眾生產生活密切相關的法律法規(guī)，與維護社會穩(wěn)定和促進社會公平正義的.法律法規(guī)。深化領導干部、青少年等重點對象的學法活動，推進法制宣傳進機關、進單位、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村的“法律六進”活動。做好“xx”普法實施工作。
（三）安置幫教工作
通過對刑滿釋放、解除勞教人員的安置幫教工作，努力增強刑釋解教人員改過自新的信念和就業(yè)能力，使他們在就學、就業(yè)和社會救濟等方面不受歧視，實現(xiàn)生活有著落、就業(yè)有門路，成為自食其力、有益于社會的新人。
1、及時調整充實安置幫教組織網絡。
2、制定年度工作計劃，落實好幫教措施。
3、刑釋解教人員幫教率達98%以上，安置率達93%以上，重新犯罪率不超過4%。
4、幫教對象一人一檔，無脫管、漏管現(xiàn)象。
5、積極協(xié)調，將“三無”人員納入農村最低生活保障。
（四）社區(qū)矯正工作
全面提高社區(qū)矯正工作質量，認真落實“重在矯正”的要求，確保管得住、矯治好，不脫管失控，不發(fā)生重新犯罪。
1、對矯正對象規(guī)范管理，落實矯正對象一周電話匯報一次，一月書面匯報一次思想工作情況。
2、組織矯正對象每月學習一次，每月參加公益勞動不少于12小時。
3、每月對矯正對象家庭、單位或村委會走訪一次，與矯正志愿者和監(jiān)督人保持正常聯(lián)系。
4、主動協(xié)調相關部門，成立社區(qū)矯正集中教育就業(yè)指導中心，積極開展對矯正對象的就業(yè)培訓，做好矯正對象的生活保障和困難幫扶工作。
5、爭取鎮(zhèn)政府支持，加大對宋疃鎮(zhèn)養(yǎng)老院資金投入，完善社區(qū)矯正公益勞動基地的基礎設施建設；與宋疃馬橋窯廠簽訂用工協(xié)議書，指導社區(qū)矯正、安置幫教對象就業(yè)，爭取社區(qū)矯正工作再上新臺階。
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xx年法律援助工作要在xx年的基礎上，要有進一步的提升。一是要在數(shù)量上提升，xx年力爭完成法律援助案件15件，援助面更加廣泛，受援人應援盡援，從而確保打不起官司的百姓的利益得到限度的維護和保障。二是要在質量上提升，宋疃司法所要以法律援助工作站為平臺，全面貫徹上級會議精神，在案件質量上更進一步提升，爭取市級評優(yōu)案件一件，區(qū)級評優(yōu)案件2件。
人民調解工作計劃7
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，深入排查調處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。為打造平安巧報和創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
二、工作目標
(一)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和重點工作開展人民調解工作。我鎮(zhèn)的人民調解工作應該始終堅持從黨委、政府的大局出發(fā)，以大局為重，為大局服務，注重讓法律先行。同時，在黨委、政府的新政策、新舉措出臺之前，司法所應當進行充分的研究和預測，分析可能引發(fā)的矛盾糾紛，建立有效的預警機制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調處，把糾紛及時化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。同時注重回訪和信息反饋工作，防止其反復，從而為中心工作和重點工作的順利推進鋪平道路。
(二)進一步加強各級調委會規(guī)范化建設，充分揮發(fā)調解網絡的職能作用。我鎮(zhèn)已經建立了鎮(zhèn)調處中心和各居委會調解組織。今年將從提高人民調解員的調解能力入手，加強對人民調解員培訓工作，進一步改善村調委會的工作環(huán)境，建立健全各級調委會的規(guī)章制度，進一步完善和強化調委會的檔案登記和回訪工作，真正使調委會充分發(fā)揮其職能作用。
(三)注重人民調解與法制教育相結合，深化和提升人民調解工作的成效。農村廣大群眾法律意識普遍淡薄，很多矛盾糾紛都與群眾缺乏相關法律知識有直接或者間接的關系。加強普法宣傳教育與人民調解工作結合起來，實現(xiàn)雙贏。
(四)繼續(xù)抓好矛盾糾紛的.排查力度，堅持每月一次的矛盾糾紛排查工作，將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出居，大糾紛不出鎮(zhèn)，達到標本兼治的目的。
(五)抓好人民調解員的培訓工作，打造一支能適應新形勢發(fā)展的人民調解員隊伍。人民調解員的工作做得是否到位直接影響到全鎮(zhèn)的人民調解工作，因此抓好對基層人民調解員的培訓和充實顯得尤為重要。進一步完善人民調解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業(yè)結構，將有知識、有經驗、有熱情的同志充實到調解員的隊伍中來，鼓勵法律相關職業(yè)的同志參與到調解工作中，提高人民調解的水平和實效。加大對人民調解員的培訓，進一步提高他們的業(yè)務素質，強化和完善培訓制度，真正使培訓學習和人民調解的實踐操作結合起來，使人民調解員真正能夠發(fā)揮“第一道防線”作用。
人民調解工作計劃8
一、推進社區(qū)民族工作進程。
20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設團結和諧民族家庭為目標，立足實際，強化服務意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結進步示范社區(qū)，培育三個民族團結進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)（街道辦）和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務體系建設，維護少數(shù)民族群眾的合法權益和各民族間的團結和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領作用。
推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經驗學習交流，使示范社區(qū)的好經驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。
積極協(xié)調各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的.實際困難，助示范社區(qū)不斷提高民族團結進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務和管理工作。
四、來信來接待制度
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來和接待工作，將少數(shù)民族映的情況和困難記錄在冊，并報請有關部門視情況給予助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內予以解決。
六、雙向服務制度
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務的理念，實行五個心須服務。一是落實民族政策，必須服務；二是利益受到重損害，全力提供助支持；三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位；四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質服務；五是家政服務，由社區(qū)愛心服務社提供優(yōu)惠服務。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
人民調解工作計劃9
一、加強法制宣傳教育
1、利用宣傳欄等村內宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調解信息員和樓長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調解工作業(yè)務知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調解工作精神。
二、完善組織機構，及時調解和充實調解力量
根據(jù)村內人員的變動及工作需要，及時調解人民調解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保村內調解組織網絡的生機和活力。
三、更新機制制度，提高調解效率
村內穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急居民之所急，想民之所想的工作原則，認真遵守民事調解工作職責，改善工作方式，提高調解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調解，暗想調解，努力提高群眾的滿意程度。
四、突出工作重點，確保目標到位
20xx年的調解工作，仍然以防止民轉刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調防結合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調解率和調解成功率達到100%和98%以上。
五、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平
村的多樣性決定了調解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經驗，以達到好的'調解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織村內調解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，單元長工作網絡，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們全方位發(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調解工作。
4、深入開展村內矛盾大調解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調解工作考核細則》的有關標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。六、對照標準，努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調解委員會20xx年要按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調解，使調解率達到100%，調解成功率達到98%以上。
總之，20xx年調解工作要以提高居民的自身素質為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧的社區(qū)人居環(huán)境。
人民調解工作計劃10
20xx年，xx社區(qū)人民調解工作將圍繞以人為本、科學發(fā)展的思路，堅持預防為主的工作方針，本著公開、公平、公正、合情、合理、合法的原則，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權益，維護本地區(qū)的穩(wěn)定，定此工作計劃如下：
1、時墾握時事動態(tài)。人民調解員會不定期地組織全體調解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。
2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預防工作作為關鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區(qū)每周的定期排查；落實特殊時期以及重節(jié)假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。
3、堅持報告制度。人民調解員會定期上報每月調解報表。
4、做好接待工作。人民調解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當事人解答疑惑或助解決所映的'矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。
5、依法調解。在調解工作中，對涉及居民切身利益的相關事項，進行事先法律咨詢和科學分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。
6、做好以案釋法工作。調解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調解員在做好調解工作的同時，應向當事人各方宣傳有關的法律法規(guī)，借助調解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調處過程中學習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。
7、明確目標。接待率達100%、調解范圍內的調解率100%、調解成功率達100%以上，沒有因調解不當造成的民轉刑或非正常死亡。
8、鞏固社會矛盾糾紛調處服務中心建設，進一步提高維護社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調解優(yōu)先，以調促和”的原則，力加強調解能力建設，提升街道社會矛盾糾紛調處服務中心規(guī)范化建設層次，提高調處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮調解的作用。
隨著開放的不斷深化，我們要根據(jù)社會轉軌變型的不斷推進，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩(wěn)定。
人民調解工作計劃11
一、加強人民調解工作的組織和領導
重新調整人民調解工作領導小組，對四個社區(qū)居委會人民調解成員進行充實，各社區(qū)將熱心社區(qū)工作、懂政策、懂法律的老黨員、老干部聘請為人民調解員，進一步壯大社區(qū)人民調解隊伍。建立大調解工作格局，將負責信訪、民政、婦聯(lián)、計生的工作人員充實到領導小組中。把人民調解工作納入綜合治理工作中一起部署、考核、驗收，切實提高各社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)、單位對人民調解工作的.重視。
二、開展人民調解員培訓工作，提高調解員素質
全年組織開展人民調解員培訓2次，學習《人民調解法》及相關法律法規(guī)。各調解小組在日常工作中加強對相關法律法規(guī)的學習，結合業(yè)務學習活動，每月進行1次法律知識學習，提高調解工作技巧和能力。
三、開展人民調解排查工作，及時化解矛盾糾紛
結合“三民”工作的開展，加大矛盾糾紛的排查和調解力度，充分發(fā)揮下派工作組的作用，通過排查化解著重解決居民中存在的各類問題及糾紛，確保做到小事不出村，大事不上交。同時，各社區(qū)要每月上報一次矛盾排查情況表，每季度上報一次矛盾糾紛分析材料，并制定出相應對策。街道每月結合信息研判會開展一次矛盾排查會議，及時分析化解各社區(qū)出現(xiàn)的疑難糾紛。
四、規(guī)范人民調解工作，落實一案一補
繼續(xù)開展“人民調解規(guī)范化建設活動”，各社區(qū)統(tǒng)一使用人民調解標識牌、人民調解印章、規(guī)范使用調解登記表，人民調解案件檔案必須使用統(tǒng)一格式，調解案件要建立檔案。街道調解組織調解任務為35件，各社區(qū)人民調解委員會要完成20件調解任務，書面調解建卷不少于5件。調解要建立調解臺帳，使人民調解工作逐步規(guī)范化。
五、努力構建矛盾糾紛“大調解機制”格局
進一步發(fā)揮以街道信訪維穩(wěn)中心為龍頭，社區(qū)矛盾糾紛調解委員會、樓院居民區(qū)矛盾糾紛調解小組為基礎的“三級”組織網絡作用，采取分工負責和聯(lián)合調處相結合的辦法，對一些小矛盾小問題各調委會和調解小組自行解決；對轄區(qū)各類重大矛盾和問題，采取“大調解”銜接配合工作流程，按照“誰管理、誰負責”依法、及時地解決矛盾問題，確保群眾反映的熱點、重點、難點問題得到解決。充分發(fā)揮社區(qū)警務室治安調解組織的作用，用人民調解工作化解輕微治安糾紛和因民事糾紛引發(fā)的治安案件。
人民調解工作計劃12
今年我村將通過積極參與創(chuàng)建大調解機制，以大調解建設為平臺，努力做好來信來訪和糾紛處置工作，及時化解各類惡劣矛盾，積極為我鎮(zhèn)的經濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
一、強化大調解隊伍建設。我村將圍繞一一二二隊伍建設的整體要求，及時調整調解隊伍，配強配齊兩名專職調解員，各組落實一名調解小組長，結合小技防入戶工程及時調整充實好十戶調解信息員隊伍，保證做到事事有人管，人人有事做；小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
二、強化大調解工作基礎建設。今年我村將按照村居三室建設的要求，調整建設調委會辦公室和調解室。
三、完善大調解工作制度建設。專職調解員每旬進行一次矛盾糾紛的排查，發(fā)現(xiàn)糾紛及時化解；村調委會每月召開一次例會，分析矛盾糾紛發(fā)生發(fā)展的形勢；村調解領導小組每季召開一次會議，研究本村調委會的工作重點，進行適時的工作安排；村調委會每年召開兩次包括專職調解員、調解小組長、十戶調解信息員參加的'調解員培訓班，對調解員進行思想和業(yè)務知識的培訓。
四、創(chuàng)新大調解預防機制建設。為進一步暢通群眾訴求渠道，規(guī)范信訪秩序，有效控制和化解全村的矛盾糾紛，按照黨委政府的要求，我們將積極推行群眾訴求事項代理制度。，切實為群眾排憂解難。
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