(薦)工作計劃6篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編精心整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃 篇1

　　20xx年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為契機，強化科學管理，突出內(nèi)涵建設，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色�？�，積極開展治未病服務。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務總量躍上新臺階�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年完成經(jīng)濟工作指標：

　　截至10月20日全院總收入 萬元，其中財政補貼 萬元，醫(yī)療收入 萬元，藥品收入 萬元，藥占比 %。20xx年度有望完成業(yè)務量 萬元。

　　二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建設。

　　20xx年我院扎實開展了“作風效能建設提升年”活動，創(chuàng)建“人民滿意基層單位活動”，“三好一滿意”活動，嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的十項規(guī)定。首先明確領(lǐng)導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導格局和工作機制;建立責任追究制度，把行風工作納入領(lǐng)導干部考核目標管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律，增強服務意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核，并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為;嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責任追究

　　的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定，堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費;嚴禁收受患者“紅包”。四是醫(yī)院辦公室、護理部組織，院長參加，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設座談會，征求意見建議并及時解決，20xx年共召開座談會4次，80余人參加;常年請社會各界領(lǐng)導職工擔任行風監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查，共計測評2次，醫(yī)院綜合滿意率96.6%，醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次，綜合滿意率96.7%。

　　三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

　　(一)堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先，根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要，充實了中層干部隊伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負責制，加強年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊伍，接受本科生人，送出進修學習人，參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。其次，加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓日，每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學習，開展院內(nèi)業(yè)務培訓23次;組織全院“三基”知識考核6次，合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng)。第三，堅持科技興醫(yī)，開展新技術(shù)新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。

　　(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。認真組織和

　　督促醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用，為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施

　　得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風險，促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長，同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。

　　(三)進一步加強新農(nóng)合管理。一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。三是提升服務能力，確保網(wǎng)絡服務覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡結(jié)報系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。四是強化監(jiān)督管理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監(jiān)測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。

　　(四)進一步促進公共衛(wèi)生服務均等化。組織實施結(jié)核病防

　　治，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助，農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免

　　費婚前醫(yī)學檢查，預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗，貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)復明等公共衛(wèi)生服務項目。

　　(五)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規(guī)范基本藥物采

　　購渠道，實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。二是認真執(zhí)行績效考核制度�？冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn)，對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。

　　四、穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設

　　一是認真對照創(chuàng)建標準與考核細則，吃透精神;二是制訂計劃，按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門，明確責任人，狠抓工作的落實;三是認真排找差距，制定整改措施，對于科室難以解決的問題，帶到創(chuàng)建小組碰頭會上，由院領(lǐng)導當場拍板解決;四是緊扣得分點，完善相關(guān)資料;五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標準推動各項工作的開展，努力提高服務滿意度;六是堅定信心，克服困難，求真務實，切實做好二級醫(yī)院復核評審迎檢的具體工作。

　　20xx年工作亮點：創(chuàng)建等級醫(yī)院，實現(xiàn)規(guī)范化管理。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

　　1、健全組織體系，規(guī)范科室設置、科室命名。

　　2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應室，擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。

　　3、信息化建設發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦，病區(qū)、門診均使用電子病歷。

　　4、加強業(yè)務技術(shù)學習，嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡視頻學習平臺，每周二下午組織全院職工學習。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學習，并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員“三基三嚴”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓考試，要求人人過關(guān)。

　　5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。�？平ㄔO取得成效。推行中醫(yī)績效考核，完善中醫(yī)績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點�？�。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。初步建立1個病區(qū)綜

　　合治療區(qū)，1個門診綜合治療區(qū)，建立“治未病”服務平臺，開設體質(zhì)辨識門診，開展冬病夏治服務，推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。

　　6、醫(yī)院文化建設得到落實。進一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓、發(fā)展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補了醫(yī)院文化建設的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進行培訓。通過開展“三好一滿意”活動、文明示范窗口的創(chuàng)建、醫(yī)德考評等，大力倡導自律自省的行業(yè)風氣;大力倡導傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學的責任意識和使命感。按“未病堂”的設計風格，設計裝修了“百草堂”，把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進行完美結(jié)合，給人以視覺和知識的雙重享受。

　　20xx年主要工作思路、目標任務及推進措施

　　一、指導思想

　　20xx年，醫(yī)院以黨的“十八大”精神為指導，以“二乙”醫(yī)院為起點，緊密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作安排，結(jié)合我院“十二五規(guī)劃”，科學管理，加快人才梯隊培養(yǎng)，全面提升�？漆t(yī)療技術(shù)水平和社區(qū)醫(yī)療服務能力;加大投入，引進新技術(shù)、新項目，加快重點�？平ㄔO，增強核心競爭力;積極探索新的合作模式，依托上級醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源，提高整體業(yè)務水平，進一步實現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的跨越發(fā)展，為全區(qū)廣大居民提供安全方便的醫(yī)療服務。

　　二、工作指標

　　診療人次 人，比20xx年增長 %;出院人次 人，比20xx年增長;業(yè)務收入 萬元，比20xx年增長 %，藥占比控制在 35%以下。

　　三、目標任務和主要措施

　　1、加強醫(yī)院科學管理，鞏固二級醫(yī)院創(chuàng)建成果

　　(1)加強領(lǐng)導班子建設，認真學習了十八大報告以及中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾八項規(guī)定，認真落實

　　黨風廉政建設責任制。對全院職工嚴格要求，自覺接受監(jiān)督，杜絕紅包、回扣等違紀違規(guī)問題。工作中真抓實干，說實話，辦實事，力戒擺花架子，作表面文章，搞形象工程。

　　(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力，在20xx年完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年重點是將激勵機制與執(zhí)行力有效結(jié)合，明確目標，并跟蹤考核。

　　(3)、嚴格執(zhí)行績效考評方案，將分配與工作量更加緊密結(jié)合，不斷完善中層干部考核制度。

　　(4)、加快人才隊伍結(jié)構(gòu)建設，完善后備人才庫。鼓勵符合條件的同志參加西學中研究生放學習;派業(yè)務骨干赴上級醫(yī)院培訓;采用“三基訓練”、“繼續(xù)教育”等各種形式，對全院技術(shù)人員繼續(xù)教育;采用多種形式加強后備人才培養(yǎng)和優(yōu)化，加快醫(yī)院人才梯隊建設。同時多渠道招聘人才，20xx年計劃引進中醫(yī)類別本科生3名，護理人員10名，檢驗2名，影像2名。

　　(5)、關(guān)心職工生活，保證職工的福利待遇有所提高，籌建職工宿舍樓，切實改善職工生活，從而增強全院職工的凝聚力和向心力。

　　2、強化醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務水平

　　(1)、進一步完善院、科兩級質(zhì)量管理組織和質(zhì)量管理委員會組織，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。

　　(2)、嚴格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務人員崗位責職，強化質(zhì)量管理，特別是醫(yī)療核心制度。

　　(3)、強化安全醫(yī)療意識，落實患者安全目標。組織職工學習相關(guān)法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范，落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。

　　(4)、規(guī)范電子病歷，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量，以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作，醫(yī)務科要加大病歷抽查力度，對抽查的結(jié)果及時公布，按標準獎罰。

　　(5)、繼續(xù)推進臨床路徑和單病種質(zhì)量控制，積極開發(fā)新路徑，控制變異率，提高入徑率，全院各科室至少推行一條臨床路徑，積極推進臨床合理用藥，降低藥品比，醫(yī)務科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機抽查，重點是持續(xù)整治抗生素不規(guī)范使用，認真落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測和超常預警，對不合理用藥及時進行干預。繼續(xù)推進臨床藥學工作�？刂坪侠碛醚�，嚴格實行審批制度。

　　(6)、努力提升服務質(zhì)量，堅持以人為本，構(gòu)筑立體式服務體系，做到醫(yī)療服務無縫隙。護理部要加強護士繼續(xù)教育，提高護理隊伍整體素質(zhì)，繼續(xù)搞好“優(yōu)質(zhì)護理”，實行精細化管理，提高護理隊伍的修養(yǎng)。積極開展中醫(yī)護理，推動發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

　　(7)、積極開展治未病服務，完善服務流程，面向公眾提供中醫(yī)特色健康保障服務模式，包括體質(zhì)辨識、健康評估、健康信息庫建設、中醫(yī)健康指導和干預等中醫(yī)特色健康保健服務。

　　(8)、加強門、急診工作人員的業(yè)務技能和應急能力培訓，努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事件的應急能力。醫(yī)生定期赴上級

　　醫(yī)院進修培訓，掌握各種急診搶救技能，提高診治水平。加強專家門診管理，完善預約掛號。

　　(9)、進一步加強院內(nèi)感染知識的教育、培訓，院感科制度目標監(jiān)測計劃，進行環(huán)節(jié)干預以保證感染控制項目持續(xù)有效實施，重視無菌手術(shù)切口的管理，要求無菌手術(shù)切口甲級愈合率≥97%，無菌手術(shù)切口感染率≤

　　1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病防治工作，按規(guī)定及時上報傳染病疫情。

　　(10)、加強重點�？平ㄔO，鼓勵新技術(shù)、新項目的開展。加大市級重點專科疼痛科和區(qū)重點�？聘啬c科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術(shù)、新項目不少于2項，進修人員歸來必須開展新技術(shù)、新項目，積極鼓勵課題研究。

　　3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　(1)、加大行風建設的深度和力度，開展職業(yè)道德教育和服務素質(zhì)教育。嚴明職業(yè)紀律和行為準則，修訂糾正不正之風相關(guān)規(guī)定，開通多途徑的行風信息反饋渠道，建立快速信息匯總和處理機制，做到違者必究、究治并舉，獎罰分明。醫(yī)院每半年召開一次行風監(jiān)督員座談會。

　　(2)、深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，嚴格執(zhí)行“統(tǒng)方”管理規(guī)定，進一步完善重點部門、重點崗位的監(jiān)督制約機制，嚴查商業(yè)賄賂案件，堅決遏制不正當交易行為。

　　(3)、加強社會治安綜合治理，打造“平安醫(yī)院”，實行院務公開，加強信訪工作和計劃生育教育，嚴厲打擊“兩非”行為。

　　(4)、堅持以病人為中心，把群眾滿意不滿意作為衡量醫(yī)療服務工作的`最高標準，改變滿意度測評的方法和方式，利用多種途徑獲得滿意率。

　　(5)、完善“醫(yī)患糾紛處理機制”，關(guān)口前移，減少醫(yī)患糾紛。推進安全醫(yī)療事件報告制度的落實，提高安全醫(yī)療事件的分析與處理和運用能力，完善第三方調(diào)解機制，讓第三方調(diào)解制度落實到實處，真正發(fā)揮緩解醫(yī)患矛盾的作用。

　　4、加強醫(yī)院文化建設，打造高品質(zhì)的醫(yī)院形象

　　(1)、通過不斷的學習、培訓、討論、座談等靈活多樣的形式來營造積極、健康向上的文化氛圍，利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道，積極開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動，以豐富職工文化生活，增加職工凝聚力和向心力。

　　(2)、強化宣傳報道工作的力度，一方面及時向各媒體反映我院的各類動態(tài)，另一方面投入一定資金，及時加強廣告宣傳，擴大醫(yī)院知名度。

　　(3)、積極開展對口支援，保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生服務中心溝通，以專家門診、定期查房、學術(shù)講座等諸多形式，構(gòu)建緊密型的中醫(yī)對口支援關(guān)系，繼續(xù)搞好“健康體檢”、“下鄉(xiāng)義診”、“隨訪”等工作。

　　5、做好后勤保障管理，改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境

　　(1)、后勤科繼續(xù)抓好后勤供給保障工作，為臨床提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。進一步完善保潔工作制度，加強對保潔公司工作的監(jiān)管力度，進一步美化、綠化院區(qū)環(huán)境。

　　(2)、做好擴建病房樓的后期建設，盡可能在第一季度末將手術(shù)室、婦產(chǎn)科病房改造裝修完成，并做好搬遷工作。

　　(3)、加強消防管理工作，保衛(wèi)科要24小時值班，加強巡邏，真正做到以防為主，防范結(jié)合，消除安全隱患。

　　(4)、認真落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務部門的管理職能、規(guī)

　　范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，財務科要加強財務和固定資產(chǎn)管理，完善各項財務制度，推行成本核算，增收節(jié)支，降低運行成本，嚴格控制各項非醫(yī)療性支出。

　　(5)、強化信息化管控建設，進一步促進臨床pacs系統(tǒng)建設。完善社區(qū)衛(wèi)生服務單位的電子病歷系統(tǒng)，力爭實現(xiàn)電子病歷、查體健康檔案和居民健康檔案的數(shù)據(jù)庫互聯(lián)互通。

　　四、20xx年計劃實施重大項目

　　引進核磁共振;新增血液透析項目;裝修啟用新手術(shù)室和婦產(chǎn)科病房;增設疼痛科、腎病科病區(qū);新建職工宿舍樓。

工作計劃 篇2

　　一年之計在于春，一日在于在于晨。

　　時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了XX年。為了XX年的工作更有方向和目標，讓工作更有效率。因此在整和了XX年的工作的基礎(chǔ)上制定了XX年的工作計劃。

　　XX年的工作計劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。

　　時間的車輪

　　一季度

　　1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。

　　2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量；

　　3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動；

　　4、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。

　　二季度

　　1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設，同時指導產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象；

　　2、對區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動；

　　3、拓展新網(wǎng)點7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。

　　三季度

　　1、第三季度的時候，學校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點在于連鎖商超，加強銷售管理；

　　2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通；

　　3、為第四季度的銷量沖刺做好準備；

　　4、拓展新網(wǎng)點3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，,鄞州奉化區(qū)2家；

　　5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。

　　四季度

　　1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案；

　　2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動；

　　3、區(qū)域內(nèi)學校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動；

　　4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的`特價銷售活動；

　　5、做好XX年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

　　這就是我所制定的XX年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認真的學習。

工作計劃 篇3

　　為推進我校義務教育均衡發(fā)展，全面做好推進義務教育初步均衡發(fā)展達標驗收評估工作。根據(jù)皖教督[20xx]7號文件精神和懷遠縣教育局關(guān)于做好教育均衡發(fā)展督導評估的會議精神，特制訂我校推進義務教育初步均衡發(fā)展實施計劃。

　　一、 指導思想

　　以科學發(fā)展觀為指導，以加強義務教育學校標準化建設為主線，以實施學校規(guī)范化、精細化管理為主要措施，以辦好學校，保障學生公平接受義務教育為宗旨，以實現(xiàn)義務教育均衡為目標，縮小學校之間辦學水平的差距，力爭在兩年內(nèi)實現(xiàn)義務教育初步均衡。提高義務教育整體辦學水平和教育質(zhì)量，努力辦好讓人民滿意的教育。

　　二、具體目標 一年打基礎(chǔ)，兩年搞提升，三年創(chuàng)規(guī)范。

　　力爭在三年內(nèi)把農(nóng)場小學辦成一所充分適應新時期經(jīng)濟和社會發(fā)展需要的“學生全面發(fā)展，師生和諧成長，教學質(zhì)量優(yōu)異，學校建設標準”的兒童樂園。

　　三、主要任務

　　達到安徽省義務教育學校辦學標準，要完成以下工作任務：

　　1、學校設置。

　　實現(xiàn)學校布局基本合理，學生能就近入學。

　　（1）走讀學生上學途中單程步行時間，單程時間達到規(guī)定要求。

　�。�2）班數(shù)班額全部符合要求。

　　2、校園校舍。

　　校園校舍符合國家相關(guān)的建設標準，校舍達到重點設防類抗震設防標準，符合防災避險安全要求。實現(xiàn)教學、辦公、體育運動等不同功能合理分區(qū)。生均校舍建筑面積（不含學生宿舍）不低于5.2平方米。

　　3、裝備條件

　�。�1）、學生課桌椅。達到每生有一套符合國家設計標準課桌椅。再添置部分常用教學設備，以滿足實際教學需要。

　�。�2）、根據(jù)學�，F(xiàn)有規(guī)模和辦學條件，按照上級有關(guān)方案，我校將爭取在兩年內(nèi)，使學校的各項設施達到標準化建設的要求：配備齊各功能室和整修運動場，使生均校園面積、體育活動用地、綠化用地、生均校舍建筑面積均達到省定標準。各種教育實驗儀器、圖書等達到省定標準，并得到有效使用。

　　4 、師資隊伍

　�。�1）、按照中小學教職工編制核定深化改革實施意見的通知規(guī)定，我校按編制配齊配足各類教師，來滿足教育教學的需要。

　�。�2）、按要求配齊學校領(lǐng)導，領(lǐng)導成員的年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，分工職責明確。

　�。�3）、所有教師都取得相應教師資格。

　�。�4）、教職工工作考核制度健全，完善教職工工作崗位責任制。

　�。�5）、保證教師按規(guī)定參加繼續(xù)教育、業(yè)務培訓和對外交流。每學年教師參加上一級業(yè)務部門組織的集中培訓時間不少于24學時。

　　5、辦學經(jīng)費

　�。�1）、教職工工資按照省有關(guān)規(guī)定能做到按月足額發(fā)放。

　�。�2）、嚴格執(zhí)行收費規(guī)定，收費公示制度健全，無亂收費現(xiàn)象。

　　6、教育教學管理

　�。�1）、貫徹國家教育方針，堅持正確的辦學方向，全面實施素質(zhì)教育，加強和改進德育工作，深化課程改革，建設學校特色文化。重視基礎(chǔ)知識、基本技能教學，注重培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力。組織教師開展課堂教學大賽。引路課、觀摩課、公開課等教學活動。學生每天在校學習時間（包括自習）不超過6小時。

　�。�2）、實行校長負責制，健全了教職工（代表）大會制度，實行民主管理。制定學校章程，建立健全制度體系，實現(xiàn)規(guī)范管理。

　�。�3）、規(guī)范辦學行為，切實減輕學生過重課業(yè)負擔。營造良好的社會環(huán)境，建立有利于素質(zhì)教育實施的`評價機制，糾正片面追求分數(shù)的傾向。建立學區(qū)學齡前1年人口及學齡人口登記制度，按照規(guī)定時間就近免試入學。

　�。�4）、健全學生輟學情況報告制度，學生達到零輟學。

　�。�5）、每個教學班配備一名任課教師做班主任，負責班級管理工作。并建立健全班主任、科任教師和家長的聯(lián)系制度。

　�。�6）、把德育工作放在首位，在學校各項教育教學活動中有針對性地進行思想、品德、紀律、法制、行為規(guī)范養(yǎng)成、心理健康等方面教育。落實教職工德育工作職責，發(fā)揮教師的表率作用。建立學校、家庭、社會三結(jié)合的德育教育網(wǎng)絡。

　�。�7）、嚴格執(zhí)行義務教育教學常規(guī)。按照課程計劃的要求開全課程，開足課時，教學進度適中。不占用節(jié)假日和課余時間集體上課或輔導。

　�。�8）、按規(guī)定開展課間操、眼保健操等課間活動，保證學生每天有1小時以上體育活動。每學年至少舉辦一次運動會。經(jīng)常開展課外藝術(shù)活動。每學年舉辦至少一次全校文藝活動。

　�。�9）、每學期利用當?shù)匦Ｍ饨逃�和活動場所，依托企業(yè)、鄉(xiāng)村和社區(qū)，組織學生參加社會實踐活動2次。

　　（10）、學生綜合素質(zhì)評價在學校統(tǒng)一組織和安排下，由班主任主持，各科任課教師參加，同時聽取全體同學和家長等各方面的意見。學生學業(yè)評價工作，日常考察由任課教師負責，

　　期中期末考試由學校統(tǒng)一組織。

　�。�11）、建立比較完善的校本教研、科研和校本培訓制度，健全教師集體備課、聽課、評課制度，促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教育教學質(zhì)量。

　�。�12）、各年級全科合格率：不低于97%。畢業(yè)年級學生畢業(yè)率達到98%。學生體質(zhì)健康合格率達到95%，近視眼年新發(fā)病率控制在7％以內(nèi)。

　�。�13）、實行安全工作校長負責制，有專人負責安全工作。 學校設施、消防、用電、衛(wèi)生等安全管理制度健全，每學期期初、期末組織安全檢查兩次，及時發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。有突發(fā)事件應急預案。加強對師生的安全教育，培養(yǎng)師生自救自護能力。

　　四、措施與要求

　　1、提高認識、加強領(lǐng)導。要把義務教育學校達標評估驗收工作納入重要工作日程，擺到突出位置，作為推進義務教育均衡發(fā)展的一件大事來抓。成立達標驗收工作領(lǐng)導小組。全權(quán)負責達標驗收工作的組織協(xié)調(diào)工作。校長親自掛帥，其他小組成員任務分解、明確分工、落實責任、化整為零、限期達標，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成達標驗收任務。要認真學習《義務教育學校辦學基本標準》、《義務教育均衡發(fā)展評估驗收指標體系》和《義務教育學校達標情況評估驗收指標說明》，明確評估具體項目、內(nèi)容和要求，對照指標體系逐項進行自評，確定達標項目、未達標項目以及未完全達標項目，明確工作重點、難點和突破口，制訂達標的措施和完成時限表。

　　2、建立機制、以評促建。要以此次達標驗收為契機，進一步健全完善學校各項管理機制，加強學校標準化建設，全面實施精細化管理，更加注重內(nèi)涵發(fā)展，通過此次達標驗收，推動學校建設標準化、管理規(guī)范化、精細化、科學化，全面提高整體辦學水平。

　　五、組織機構(gòu)：

　　龍亢農(nóng)場小學推進義務教育初步均衡發(fā)展達標驗收領(lǐng)導小組

　　組 長：鄢為順

　　副組長：周 正沙 俊

　　組 員：陶 敏鈕 興 趙 娟汪曉靜 陳衛(wèi)紅

　　趙 麗胡路路邵 力徐偉 李海李慶林

工作計劃 篇4

　　現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的.成績，也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩(wěn)度過年后的銷售斷層，根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定，制定計劃如下：

　　一、明確指導思想

　　以提高服務質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

　　顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉�務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿�。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現(xiàn)。

　　二、制定工作計劃目標

　　在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

　　首先是短期目標：

　　1、鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

　　2、發(fā)現(xiàn)新客戶（潛在客戶、潛在需求）。

工作計劃 篇5

　　鐵道運輸學院素質(zhì)拓展部

　　王恒

　　工作計劃和總結(jié) 素拓部本著培養(yǎng)大學生的思想政治素質(zhì)為核心，以培養(yǎng)創(chuàng)新能力和實踐能力為重點，以普遍提高科學素質(zhì)和人文素質(zhì)為目的，為大學生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)進行科學的規(guī)劃、個性化培養(yǎng)和綜合性開發(fā)，在本學期圓滿的完成了常規(guī)工作：素質(zhì)拓展分認證、《大學生素質(zhì)拓展證書》填寫，并協(xié)助院團委素質(zhì)拓展部社會實踐部圓滿完成校園吉尼斯大賽以及系文娛部的新生才藝大賽、團總支的“身邊榜樣，前行力量”訪談頒獎活動�？梢哉f整個學期中素拓部積極主動的完成了部門的常規(guī)工作，有計劃、有方法的提高了效率和質(zhì)量，并積極開拓部門的創(chuàng)新活動，積極配合其他部門較好的完成了一學期的.活動。

　　在這個星期的工作中，我們素質(zhì)拓展部在各位領(lǐng)導下成功主辦了第一屆超級演說家，現(xiàn)場的氣氛也非常好，我也很榮幸參加了這次比賽活動�？梢哉f這個星期里我過得很充實，達到了我進學生會目的，鍛煉自己。 我們部門每周都開素拓部全體干事工作會議，并堅持做好工作總結(jié)，明確了每個人的崗位責任、工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為同學們提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作時，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同學們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各部門的支持，順利落實。素拓部全體干事團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契，每個人都能從素拓部工作的大局出發(fā)，從學生會整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢

　　先說說我們素質(zhì)拓展部這一段的工作吧，基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯，成績也是有目共睹的，重要的東西是我們自己想出來的東西，組織的活動給我留下了很深的印象，參加的班級和人數(shù)都是很多的，我這是我們學習的榜樣，創(chuàng)新是我們需要提高的，也是我們出去工作所需要的，還有就是干實事的精神了，這一段來自己的表現(xiàn)不是自己能說的算得，但我自己認為自己盡力了，但也有待提高。作為一個素質(zhì)拓展部的成員，擺正位子是很重要的，和做人一樣，遇到事的時候才知道擺正位子的重要性，這是讓同學們相信你，幫助你，這次的比賽，忙是肯定忙的，但我們的部員幫了我很多，這也讓我們的感情更加深厚。位置

　　就不談了，讓別人認為自己是一個不普通的普通同學就可以了。

　　這一段我的大學生活并不是快樂了，受到的大大小小的挫折不計其數(shù)，沒辦法這些都需要自己去承擔，我的逆商絕對漲了不少沒，學會了如何去面對失敗，如何調(diào)整自己，一個人不可能永遠都是成功者，誰能在逆境中依然站立，誰才是真正強者，誰才是永遠“不敗的”

　　成功屬于有準備的人，我們不僅有準備，我們更有信心，一切語言都是空洞的，用事實說話，下學期的成績將是今天最好的見證。我的毛病是有的時候急于求成，想一口吃掉一個胖子，在以后的工作中需要改進的，新的學期是另一個起點，不管是摸索前進還是奮勇向前，我們要做的就是一個不言敗的開路者，同志們，沖吧！

　　鐵道運輸管理系

　　素質(zhì)拓展部

　　王恒

工作計劃 篇6

　　招辦作為招生考試工的管理和執(zhí)行部門，維護招生考試的公平公正、保證招考工作的安全穩(wěn)定運行，是我們的主要工作任務和目標。因此，我們在新的一年必須做到兩個確保，兩條工作主線，做好一個服務。

　　兩個確保即是：一是要確保招生考試的.公平公正，二是要確保考務工作的安全穩(wěn)定。

　　兩條工作主線：一是緊緊圍繞考務管理這一主線健全和完善各項考試制度，嚴格考試紀律，把每一個考試程序做細做規(guī)范，不斷提升考試管理水平。二是緊緊圍繞平安考試這一主題狠抓招辦內(nèi)部管理，加強高考、中考環(huán)境綜合治理，做好社會各方的組織協(xié)調(diào)工作，認真落實考務工作責任制，確保每一場考試的安全穩(wěn)定。

　　招考工作的另一項重要職能就是服務考生，服務家長，服務社會，在強化服務意識，提高服務水平方面我們準備做好以下幾項工作：

　　1、圍繞創(chuàng)新服務年的主題，積極參與教育創(chuàng)新和教育改革，充分發(fā)揮和優(yōu)化考試這一教育評估手段在教育教學中的重要導向作用，為全面推進素質(zhì)教育服好務。

　　2、繼續(xù)推進和深化高考、中考改革，確保高職招生改革的平穩(wěn)過渡，在總結(jié)研究20xx年中考改革的成績和經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步完善評價指標體系，強化學生綜合素質(zhì)評價的權(quán)重地位，逐步提高全縣均衡招生比例。

　　3、用一封信、二個會、三個媒體報道的方式加大招考宣傳服務，讓招考政策各改革措施深入每一個考生每一個家庭。

　　4、開展高考志愿填報培訓和錄取咨詢，抓好招生服務窗口建設，為廣大考生各家長當好參謀服好務。

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