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工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-10-01 08:56:42 工作計(jì)劃 我要投稿

工作計(jì)劃[匯總5篇]

  時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編整理的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計(jì)劃[匯總5篇]

工作計(jì)劃 篇1

  新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:

  1.終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

  2、收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;

  3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

  4.客情維系

  尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的.關(guān)系。

  5.客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;

  2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

  3.需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

工作計(jì)劃 篇2

  (一)科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。

  正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意見和各級(jí)各項(xiàng)決議、計(jì)劃、方案,及時(shí)了解學(xué)校各方面任務(wù)的落實(shí)情況,并進(jìn)行督辦。合理安排人員,搞好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負(fù)責(zé)好辦公紀(jì)律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發(fā)現(xiàn)有偏差及時(shí)糾正。及時(shí)做好文秘工作,整理資料,管理打印。

  (二)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)校長決策。

  做好協(xié)調(diào)各部門工作,深入實(shí)際,搜集信息,調(diào)查問題,發(fā)現(xiàn)典型并綜合整理,為校長決策提供依據(jù)和建議。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹立良好形象。

  (三)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。

  從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的.工作能力。我將不斷地自覺講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)學(xué)校教師團(tuán)結(jié),維護(hù)學(xué)校形象,調(diào)動(dòng)辦公室全體教師的積極性,和全體教師一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。

  我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作,但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。

工作計(jì)劃 篇3

  一、教育系基本情況

  本學(xué)期教育系有8位任課教師,共開設(shè)7門課程:教育學(xué)、教育科研、心理學(xué)、基礎(chǔ)心理學(xué)、兒童發(fā)展與教育心理學(xué)、小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代教育制度和思想,總課時(shí)131節(jié),其中5位教師同時(shí)代兩門課程。

  分析:

  1、教師少教學(xué)任務(wù)重,是本學(xué)期面臨的主要矛盾。

  2、隨著高專教育類課程逐漸增多,課程的難度和深度已經(jīng)顯現(xiàn)出來了,如何提高教師的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是當(dāng)前和今后相當(dāng)長一段時(shí)間要解決的首要問題。

  二、指導(dǎo)思想

  以教育部《關(guān)于“十五”期間教師教育改革與發(fā)展的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)?埔陨蠈W(xué)歷小學(xué)教師培養(yǎng)工作的幾點(diǎn)意見》以及新課程改革理念的基本精神指導(dǎo)教師的教學(xué)理念,以學(xué)校的規(guī)章制度規(guī)范教師的教學(xué)行為,以課堂教學(xué)為工作關(guān)鍵和核心,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)教育系的工作規(guī)范、民主、合理、科學(xué)。

  三、計(jì)劃要點(diǎn)

  1、配合教研室和教務(wù)處組織的“新技術(shù)”全員培訓(xùn)工作,繼續(xù)鞏固暑期組織的“新課程”和“新理念”已經(jīng)取得的成績,進(jìn)一步加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,通過“三新一德”培訓(xùn)和教育,全面提升教師的素質(zhì)。

  2、根據(jù)學(xué)!兑(guī)章制度匯編》的基本精神,制定完善系內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行。

  3、深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《師范高等?迫曛菩W(xué)教育專業(yè)教學(xué)方案》精神,完善教學(xué)文件。

  4、抓教學(xué)常規(guī),促隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持以老帶新,加大對(duì)年輕教師的培養(yǎng)力度,努力提高教育類課程的教學(xué)水平。

  5、增強(qiáng)教師科研意識(shí),創(chuàng)設(shè)良好的科研氛圍,積極鼓勵(lì)教師參與科研工作。

  6、配合教務(wù)處做好教學(xué)常規(guī)檢查工作。

  7、修訂和制定各科教學(xué)大綱,保證教學(xué)的計(jì)劃性和目的性。

  8、組織好期中和期末考試的命題和閱卷工作。

  四、完成工作的措施與要求

  1、堅(jiān)持以人為本的管理理念,尊重教師的成長需要,打造一個(gè)特色團(tuán)隊(duì)。

  2、加強(qiáng)制度建設(shè),靠制度管理人,按規(guī)章辦事。

  3、充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛聽取師生意見,做到按民意要求開展工作。

  4、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,認(rèn)真務(wù)實(shí),不搞形式主義,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

  5、對(duì)教師嚴(yán)格要求,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理,確保良好教風(fēng)和良好學(xué)風(fēng)的建立。

  6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),每一位教師都要積極學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的`知識(shí),提高自己的工作能力,全面促進(jìn)教師素質(zhì)的提高。

  7、建立權(quán)責(zé)明確的執(zhí)行責(zé)任體系,讓每位教師都成為我系目標(biāo)任務(wù)落實(shí)的責(zé)任人。

  8、建立教育系博客,為全系教師信息交流提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

  五、對(duì)各學(xué)科的具體要求

  1、大專四年級(jí)的心理學(xué)課程

  由徐老師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)課程進(jìn)度并且負(fù)責(zé)指導(dǎo)新老師教學(xué)工作。

  2、大專五年級(jí)的教育學(xué)課程

  基本要求:期中考試前結(jié)束《教育學(xué)》課程,期中以后講授《教育科研》,具體進(jìn)程由李老師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

  3、高專課程

  編寫《基礎(chǔ)心理學(xué)》《兒童發(fā)展與教育心理學(xué)》《小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)》《現(xiàn)代教育制度和思想》4門課程的教學(xué)大綱。

  探討高專教育類課程的整合和銜接問題。

  六、主要工作和時(shí)間安排

  20xx年9月

  1、整理系辦公室,召開系教學(xué)工作例會(huì),布置本學(xué)期各項(xiàng)工作。

  2、安排課程、布置各科教學(xué)計(jì)劃的編和教學(xué)大綱的編寫(修訂)

  3、收交暑假學(xué)校布置的學(xué)習(xí)體會(huì)和論文。

  4、討論并通過系本學(xué)期工作計(jì)劃

  5、審查各科教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度的填寫情況

  6、組織教師學(xué)習(xí)《渾源師范分校規(guī)章制度匯編》

  7、檢查教師教學(xué)運(yùn)行情況。

  8、組織對(duì)本學(xué)期新調(diào)入教師的聽課活動(dòng)。

  9、做好校運(yùn)會(huì)的相關(guān)工作。

  20xx年10月

  9、做好08級(jí)高專教育類課程開課的準(zhǔn)備工作。

  10、教學(xué)常規(guī)檢查(教案、作業(yè)),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動(dòng)。

  11、組織對(duì)在高專首次開設(shè)的幾門教育類課程的專題研討活動(dòng)。

  20xx年xx月

  12、布置安排期中考試的有關(guān)事宜(命題、監(jiān)考、閱卷、考試報(bào)告)。

  13、根據(jù)期中考試情況召開學(xué)情分析會(huì)

  20xx年12月

  14、教學(xué)常規(guī)檢查(教案、作業(yè)),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動(dòng)

  20xx年1月

  15、教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)期教師業(yè)務(wù)考評(píng)工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教研活動(dòng)。

  16、下學(xué)期教育類課程開設(shè)情況專題研究。

  17、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)任務(wù)完成情況檢查。

  20xx年2月

  18、布置安排期末考試的有關(guān)事宜(命題、監(jiān)考、閱卷、考試報(bào)告)

  19、學(xué)期工作總結(jié)

  20、布置假期工作的有關(guān)事宜。

工作計(jì)劃 篇4

  為充分發(fā)揮學(xué)校示范、引領(lǐng)和輻射、帶動(dòng)作用,我校在辦事處教委安排下與XX三小結(jié)對(duì)成兄弟學(xué)!,F(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際情況,特與XX三小制定結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃。

  .指導(dǎo)思想

  以師資隊(duì)伍建設(shè)為抓手,以優(yōu)化教育資源配置和優(yōu)化課堂教學(xué)過程為載體;以資源共享、互助互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為途徑;以相互促進(jìn)、共同提高、優(yōu)質(zhì)辦學(xué)為目的,開展校際間的互助合作活動(dòng),不斷提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。

  .具體措施

  主要從學(xué)校管理、師資建設(shè)、教學(xué)研究、資源共享、校園文化建設(shè)、學(xué)生交流等方面進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。

  (一)學(xué)校管理水平幫扶

  1.每學(xué)期開學(xué)初和結(jié)束時(shí),兩校校長相互參與學(xué)校工作會(huì)議,共同研究管理工作和交流管理經(jīng)驗(yàn),提高辦學(xué)水平。

  2.兩校副校長、教導(dǎo)主任等每學(xué)期到對(duì)方參加校本教研活動(dòng),共同探究有效的教研模式。

  3.兩校每學(xué)期互派1名中層人員到學(xué)校實(shí)地考察,參與學(xué)校決策與管理,促進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)交流,不斷提高學(xué)校管理水平。

  (二)教育教學(xué)工作幫扶

  1、教研組交流:兩校相應(yīng)教研組以組長牽頭了解兩校優(yōu)劣狀況,一方面提出專題,進(jìn)行針對(duì)性研究;另一方面兩校以課堂教學(xué)為主戰(zhàn)場(chǎng),開展教學(xué)交流、聯(lián)合教研、集體備課等形式加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,促進(jìn)雙方學(xué)校教師樹立先進(jìn)的.教育理念和教學(xué)思想,改進(jìn)課堂教學(xué)方式方法,提高教學(xué)效益。通過示范課、研討課等形式的公開課,采用說課、上課、聽課、評(píng)課等活動(dòng)形式,推動(dòng)課堂教學(xué)效應(yīng)。具體如下:

  (1)每學(xué)期每學(xué)科開展1次以備課、講課和教學(xué)反思為一體的教學(xué)研究工作,解決教學(xué)上的問題。

  (2)每學(xué)期開展一次青年教師開放日活動(dòng),邀請(qǐng)對(duì)方教師進(jìn)行聽課,對(duì)青年教師進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  (3)每學(xué)期開展一次青年教師基本功比賽,提高青年教師專業(yè)水平。

  2、骨干交流:兩校骨干教師結(jié)對(duì)子,制定三年成長計(jì)劃。積極互動(dòng),完成兩次飛躍:一般層次的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流,互訪學(xué)習(xí);深層次的跟班學(xué)習(xí),課題研究,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(或論文撰寫)。

  (1)由我校各科鎮(zhèn)骨干教師與對(duì)方學(xué)校的青年教師結(jié)對(duì)子,每學(xué)期都為對(duì)方學(xué)校送示范課。

  (2)由我校骨干班主任每學(xué)期開展一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),提高班主任的班務(wù)工作能力。

  (3)邀請(qǐng)對(duì)方學(xué)校的教師或行政參與我校開展的課題工作,提高學(xué)校的科研工作水平。

工作計(jì)劃 篇5

  一、年度工作總結(jié)

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與大力支持下,在公司各部門的配合協(xié)助下,著重圍繞公司各項(xiàng)行政事務(wù)管理、事務(wù)監(jiān)察督辦、制度管理、文件及檔案管理等方面,注重發(fā)揮辦公室以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,各項(xiàng)工作均取得了一定成績,同時(shí),辦公室協(xié)助其他部門完成了各項(xiàng)行政工作。

  (一) 加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作內(nèi)容之一。辦公室結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:基本做到了會(huì)議紀(jì)要、工作流程、其它檔案等的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用;為公司各部門的后勤服務(wù)更是盡心盡職。

  (二)加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)

  對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是辦公室分管的食堂、辦公用品的采購申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及

  辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理、及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破

  在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)辦公室工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變辦公室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  辦公室人員要具備很強(qiáng)的工作能力,為保持辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研辦公室業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  4、認(rèn)真履行職責(zé)

  辦公室的工作內(nèi)容決定了本部門的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。 這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位。以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序

  的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  (三)做好行政事務(wù)管理工作

  對(duì)公司的'環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、宿舍管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。

  辦公室在公司各項(xiàng)行政工作中發(fā)揮了重要作用,但也遇到了不可小覷 的問題:1) 辦公室對(duì)各部門的工作沒有起到良好的督促、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,尚待完善;2)辦公室的部門職能、崗位職責(zé)等尚待繼續(xù)細(xì)化完善;3)辦公室的執(zhí)行力尚待加強(qiáng)。

  二、20xx年度工作計(jì)劃

  辦公室是一個(gè)運(yùn)用協(xié)調(diào)的方法,發(fā)揮參謀和助手的作用,使整個(gè)公司科學(xué)、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的綜合服務(wù)部門,既要服務(wù)于公司上層,又要服務(wù)于公司的基層員工。雖然辦公室的工作復(fù)雜、繁瑣,但為了配合公司的發(fā)展,就要求辦公室的工作事事有交代,件件有落實(shí)。

  辦公室在20xx年的工作中,要切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),完全發(fā)揮作為公司行政人事管理活動(dòng)中心所應(yīng)具備的以下四大職能:

  1、協(xié)調(diào)是總經(jīng)理辦公室的首要職能,滲透到工作的方方面面。公司的內(nèi)部關(guān)系和外部環(huán)境都處于不斷變化之中,這就要求辦公室在公司內(nèi)部成為溝通上下,協(xié)調(diào)左右的樞紐,在公司外部成為聯(lián)絡(luò)社會(huì)、展示形象的窗口。

  2、信息處理是辦公室的重要職能。通過對(duì)與公司有關(guān)的各種信息進(jìn)行去偽存真,去粗取精的篩選,為決策層的正確決策提供依據(jù),并服務(wù)于公司各個(gè)層面的工作。

  3、為上層決策進(jìn)行參謀是辦公室的任務(wù)。正確、科學(xué)的決策依靠全面而可靠的信息,科學(xué)的決策程序和專家、助手的輔佐。辦公室就應(yīng)致力于為科學(xué)的決策創(chuàng)造條件,并且根據(jù)具體實(shí)施情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋信息,協(xié)助進(jìn)行追蹤決策,促使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

  4、綜合事務(wù)管理是辦公室的基本職能。辦公室負(fù)責(zé)組織需要幾個(gè)部門協(xié)作辦理的綜合性工作,組織公司范圍內(nèi)的活動(dòng)及會(huì)議。注重同員工建立各種固定的溝通渠道,包括與員工談話,設(shè)立建議和意見箱,組織各種渠道的聯(lián)誼活動(dòng)以及有益于員工之間溝通和交往的各種活動(dòng)。

  具體如下:

  1)制度的修訂與完善

  對(duì)公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行深入了解,針對(duì)其在實(shí)行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論達(dá)成共識(shí)后,不斷完善各項(xiàng)制度。

  目標(biāo):?jiǎn)T工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制度有效地服務(wù)于各項(xiàng)工作。

  2)公文管理

  推進(jìn)公文制作,收發(fā)流程的標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調(diào)用程序。維持一個(gè)能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調(diào)用、留存及保密的有效系統(tǒng)。

  目標(biāo):不論何時(shí)何地,只要公司需要,就盡可能提供準(zhǔn)確、及時(shí)的資料和信息。

  3)印章管理

  進(jìn)一步規(guī)范印章的制作、使用、廢止流程。

  目標(biāo):合理使用公司的印章,杜絕私刻、私用、濫用公章的現(xiàn)象。

  4)辦公用品的管理

  合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領(lǐng)用程序和使用細(xì)則。根據(jù)各部門及崗位的實(shí)際情況制定辦公用品的領(lǐng)用定額。

  目標(biāo):杜絕浪費(fèi)辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。

  5)會(huì)議管理

  負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會(huì)議的組織,會(huì)務(wù)的安排和會(huì)議紀(jì)要。

  目標(biāo):保證會(huì)議的效率,使會(huì)議更好地服務(wù)于工作。

  6)門衛(wèi)管理

  定期檢查門衛(wèi)值班情況,合理規(guī)范門衛(wèi)管理制度。

  目標(biāo):保證門衛(wèi)工作合力有序進(jìn)行。

  7) 日常維修、文件起草、印刷品制作、廢品處理、福利發(fā)放、公司內(nèi)外宣 傳、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤管理等其它工作。

  管理從最初的硬性規(guī)章、守則發(fā)展到員工的自律規(guī)范,其中起主導(dǎo)作用的是一種文化認(rèn)同。這種觀念上的轉(zhuǎn)變,文化力量潛移默化地發(fā)揮重要作用。企業(yè)文化絕不是喊喊口號(hào)或多豎幾塊標(biāo)牌。全體員工沒有同統(tǒng)一的文化價(jià)值理念,一切都是空洞的,只是沒有執(zhí)行力的口號(hào)而已。企業(yè)文化直接受到企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者的影響,但不是由一、兩個(gè)人決定的,她是企業(yè)全體員工共享的價(jià)值觀、使命和目標(biāo),一旦被全體接受并在行動(dòng)中得到貫徹,就會(huì)形成創(chuàng)造性的凝聚力,不斷提升企業(yè)的業(yè)績。要建設(shè)真正的企業(yè)文化,就要不斷學(xué)習(xí),從公司上層到普通員工中的任何一個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到目前存在的問題,并不斷尋求新的

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