工作計劃優(yōu)秀（7篇）

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編收集整理的工作計劃7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作計劃 篇1

　　為了切實做好名校孵化工作，全面提升xx中學(xué)的管理水平、教學(xué)水平和教研水平，根據(jù)《xx中學(xué)與xx中學(xué)名校孵化我年實施規(guī)劃》和《xx中學(xué)與xx中學(xué)教育教學(xué)雙向交流活動實施方案》，特制定本學(xué)期名校孵化工作計劃。

　　一. 指導(dǎo)思想

　　xx中學(xué)與xx中學(xué)之間的名校孵化屬于 “一幫一”結(jié)對孵化活動，xx中學(xué)帶動xx中學(xué)提高辦學(xué)水平、提升教育質(zhì)量和校本教研能力，促進教師的專業(yè)成長，牽手名校打造秦嶺山區(qū)教育品牌。

　　二. 主要活動

　�。ㄒ唬�師資交流。

　　xx中學(xué)選派一名學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)4名名師組成幫扶團隊來xx中學(xué)支教，傳經(jīng)送寶，示范引領(lǐng)，為期兩年；xx中學(xué)也選派一名學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)4名青年骨干教師組成進修團隊赴xx中學(xué)學(xué)習(xí)，進修拔高，獲取真經(jīng)，為期兩年。

　�。ǘ�）理念更新。

　　寶中和太中之間通過建立友好合作關(guān)系，定期對口交流研討，來實現(xiàn)名校帶弱校，名師帶徒弟，傳播教育新理念，凝聚發(fā)展正能量，不斷提升太中的辦學(xué)水平和管理水平，不斷提高太中的教育教學(xué)質(zhì)量，不斷促進太中教師的`專業(yè)成長和校本研修能力的增強。

　�。ㄈ�）示范引領(lǐng)。

　　支教教師根據(jù)業(yè)務(wù)專長履行下列義務(wù)：

　　1. 每人分管兩個學(xué)科的交流：馮新華負責(zé)地理和英語學(xué)科，張先哲負責(zé)語文和數(shù)學(xué)學(xué)科，付錄田負責(zé)物理和化學(xué)學(xué)科，郭生琴負責(zé)政治和生物學(xué)科，薛永乾負責(zé)歷史和藝體學(xué)科。

　　2. 每人學(xué)期內(nèi)至少上兩次示范課。

　　3. 每周至少聽一節(jié)課，并指導(dǎo)所在學(xué)科的教研活動。

　　4. 每人指導(dǎo)一項校本研修課題。

　　5. 每人帶兩名青年教師。馮新華指導(dǎo)盧文斌和劉亞琴，張先哲指導(dǎo)王寧和支素琴，付錄田指導(dǎo)侯雪銀和杜寶英，郭生琴指導(dǎo)李美榮和張春，薛永乾指導(dǎo)侯中華和閻青。

　�。ㄋ模┵Y源共享。

　　1. xx中學(xué)為xx中學(xué)提供方便，xx中學(xué)選派代表參與xx中學(xué)大型的教育教學(xué)活動，或邀請寶中名師來太中指導(dǎo)教育教學(xué)主題活動。

　　2. xx中學(xué)與xx中學(xué)共享高考信息資源，對高三學(xué)生進行專題輔導(dǎo)。

　　3. xx中學(xué)與xx中學(xué)共享教育科研成果，贈送80套《高效研修——xx中學(xué)優(yōu)秀校本研修成果選集》供太中教師學(xué)習(xí)借鑒。

　　三. 組織協(xié)調(diào)。

　　1、 成立“名校孵化”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長：

　　成員：

　　聯(lián)絡(luò)員：

　　2、其他未定事宜進一步修改后完善。

工作計劃 篇2

　　公司新人工作計劃我叫***，是***應(yīng)屆碩士畢業(yè)生，師從***教授。我非常榮幸能到咱們***中心工作。我的專業(yè)是***，從事人工藻場的修復(fù)和人工藻礁的設(shè)計與投放的研究。碩士期間我曾有一年半的時間在***公司進行導(dǎo)師的課題研究。實驗期間亦協(xié)助咱們所課題組進行鼠尾藻的人工繁育，并協(xié)助基層水產(chǎn)公司進行石花菜的苗種繁育。作為一個剛剛踏上工作崗位的新人，我覺得有必要正確的認識自己的優(yōu)點和缺點。一個人只有正確的定位自己，正確的認識自己，才能有所為有所不為，從而創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績。

　　我的優(yōu)點在于工作認真負責(zé)，能吃苦耐勞，會以最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，而且協(xié)調(diào)能力強，善于處理人際關(guān)系等等。我的缺點在于性格過于急躁，有時候缺乏耐心，做事急于求成。這可能與年齡有關(guān)，隨著經(jīng)歷的增加，加上自己刻意的歷練，我會努力提高我的修養(yǎng)，戒驕戒躁，踏實工作，作出成績。此外我的知識儲備也有很大的不足。碩士期間，我研究的內(nèi)容偏重于宏觀，對于微觀，諸如細胞、分子等方面的知識，了解不夠。這與我們藻類種質(zhì)中心對新一代科研人員的要求是不相符合的`。在以后的工作中我會努力的去學(xué)習(xí)這方面的知識，提高自己的知識儲備和知識素養(yǎng)。首先，“不積跬步，無以致千里”，只有腳踏實地的做好眼前的每一件事情，才能一步步的邁向成功。為此，我制定了以下兩點近期的工作目標(biāo)：

　　1、及時、認真、保質(zhì)、保量的完成藻類中心以及所里其他領(lǐng)導(dǎo)布置的科研以及其他方面的任務(wù)；

　　2、在完成單位工作的基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)，有機會的話繼續(xù)深造，學(xué)習(xí)先進的科研手段，以此提高藻類中心和我所的科研實力。針對以上兩點目標(biāo)，我會采取以下的具體做法：

　　1、在基層實驗點上做好工作，不怕苦和累。目前藻類中心和***有限公司合作，進行《***》、《***》兩個項目的研究。我會認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，定期積極出海清理苗簾上雜藻，浮泥，每天清刷車間苗簾上硅藻綠藻，保證苗體健壯。研究探明鼠尾藻幼苗在海上成苗過程中的脫苗原因，并發(fā)展解決脫苗的技術(shù)方法，研究鼠尾藻規(guī)模化種苗培育技術(shù)在產(chǎn)業(yè)化條件下的應(yīng)用�？傊�積極努力的做好自己的本職工作，使項目達到驗收指標(biāo)、圓滿的完成；

　　2、實驗和工作之余，查閱相關(guān)實驗論文，和工作有關(guān)的理論書籍，從中尋找解決問題的新途徑新方法，力爭在原有的科研和生產(chǎn)方法上有所創(chuàng)新和提高。在實踐和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問題，并通過實驗的方法尋求解決的方案�？偨Y(jié)工作和實驗的內(nèi)容，每年在國內(nèi)核心期刊及以上級別的刊物上發(fā)表2篇及以上學(xué)術(shù)論文；

　　3、制訂學(xué)習(xí)計劃。當(dāng)今是一個新方法新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的信息社會，學(xué)習(xí)對于科研人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個科研人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。英語、論文寫作、項目申請書以及報告材料的撰寫、常規(guī)以及新的實驗方法和實驗技能的掌握、生產(chǎn)技能的掌握和提高等都是我要加強學(xué)習(xí)的方面；

　　4、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。其次，“不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域”。要想把工作做好，想在某一領(lǐng)域有所成績，必須對自己有個準(zhǔn)確的定位，對自己的職業(yè)生涯有個總體的規(guī)劃。我們***研究所有相當(dāng)長的科研歷史，尤其是藻類方面，在歷史上曾經(jīng)創(chuàng)造出令人側(cè)目的斐然成就，這與老一輩科研人員不怕艱苦、踏實工作的敬業(yè)態(tài)度是分不開的。

　　但近些年來，由于各種復(fù)雜的歷史原因，我們單位的科研水平出現(xiàn)了一定程度的下滑，***海洋所、海洋大學(xué)、**所的科研整體實力已經(jīng)超越我們。我認為我們年輕一代科研人員應(yīng)該有一種不甘人后，不服輸，逢“敵”必亮劍的拼搏精神，以我所老一輩科研工作者為榜樣，踏實工作，不驕不躁，把事業(yè)當(dāng)作自己的第一生命，通過不懈的努力，讓我所重現(xiàn)當(dāng)年的輝煌，尤其是我所藻類中心在藻類研究方面應(yīng)該在全省乃至全國占有重要的一席之地。我相信而且也有信心通過我們新一代科研人員艱苦卓絕的努力，這一切不會僅僅是空談，而會切實的變成現(xiàn)實。我對自己選定的事業(yè)有堅定的信念，我會本著干一行愛一行的敬業(yè)精神，以不怕苦、不怕累、不怕寂寞、不焦慮、不浮躁、踏實工作、積極向上的工作態(tài)度，在工作中不斷的充實自己，不虛度人生的每一分鐘，在事業(yè)和生活上讓自己能做到更好！以上，是我對工作的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到所里領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助。單位領(lǐng)導(dǎo)對于我們今年這批新人，非常的重視，在生活上工作上都給予了我們無微不至的照顧，給我們添置了新床，新的辦公設(shè)備，我本人真是有受寵若驚的感覺。我只有加倍的努力以優(yōu)秀的工作業(yè)績來回報所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛！

工作計劃 篇3

　　一、工作亮點

　　一是落實質(zhì)量管理責(zé)任制,強化工程質(zhì)量的過程管控。進一步完善工程質(zhì)量責(zé)任追溯機制，嚴(yán)格落實工程質(zhì)量“兩書一牌一檔案”管理制度、執(zhí)業(yè)師簽章制度和建筑工程五方責(zé)任主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究的各項規(guī)定,目前該項工作已進入常態(tài)化管理。20xx年上半年新開工項目15個，單體75個，建筑面積39萬平方米，“兩書一檔一牌”制度覆蓋率100%。同時通過規(guī)范圖紙會審和交底行為、加強施工過程實測實量管理、嚴(yán)格施工方案的審核管理，強化過程管理，實現(xiàn)工程質(zhì)量全過程監(jiān)管。

　　二是深入開展工程質(zhì)量常見問題治理，大力開展建筑材料治理。全面落實工程質(zhì)量常見問題相關(guān)防治措施，深入治理裂縫、滲漏、廚衛(wèi)間反味串味、室內(nèi)公共部位膩子墻面受潮脫落等突出問題，開展混凝土防開裂課題研究，加大對建筑電氣、水暖安裝等問題的治理力度。嚴(yán)格落實防水材料、加氣塊、蒸壓粉煤灰磚、耐水膩子等質(zhì)量管理的相關(guān)要求，組織開展材料抽檢工作。今年上半年，開展3次建筑材料治理專項大檢查，重點檢查使用“瘦身鋼筋”、非蒸壓硅酸鹽磚等偽劣建材情況，高強鋼筋、預(yù)拌商品混凝土、預(yù)拌砂漿、防水卷材、用于電氣安裝的主要設(shè)備、材料、成品和半成品等材料進場驗收、見證取樣檢測及不合格材料處理情況，抽查工地32個，抽查各種建材200余組，發(fā)現(xiàn)不合格建材2批次，不合格材料全部得到了及時有效處理。

　　三是切實加強預(yù)拌混凝土企業(yè)、檢測行業(yè)管理，形成規(guī)范化、常態(tài)化的監(jiān)管模式。一完成了對我區(qū)10家混凝土攪拌企業(yè)月度抽檢。共抽查混凝土攪拌用砂55批，清退商混企業(yè)不合格用砂2個批次。二加大混凝土攪拌站揚塵治理管理力度。先后6次召開揚塵治理專題會議，下發(fā)了《關(guān)于加強大風(fēng)天氣揚塵管控工作的通知》，對攪拌站揚塵治理情況、混凝土運輸車輛運輸情況進行巡查，全面落實攪拌站砂土覆蓋、車輛沖洗、生產(chǎn)灑水壓塵等防塵措施。三組織開展工程質(zhì)量檢測領(lǐng)域突出問題專項治理活動，嚴(yán)厲打擊出具虛假報告、建筑材料未檢先用等違法違規(guī)行為，進一步規(guī)范了建筑工程施工現(xiàn)場檢測試驗管理，加強工程質(zhì)量檢測監(jiān)督管理。

　　四是不斷加大執(zhí)法檢查力度，以檢查促整改，以整改促提高。通過有針對性的專項檢查全面貫徹年初制定的工作思路。2月底組織對全區(qū)冬季施工項目進行開工前大檢查。要求施工單位對冬季施工部位進行回彈，實現(xiàn)冬期施工工程全部達標(biāo)。3月底對全區(qū)在建工程進行一季度的春季質(zhì)量大檢查，檢查在建工程19個，施工企業(yè)24家，監(jiān)理企業(yè)8家，現(xiàn)場下達限期整改通知書12份，提出整改意見55條，整改意見全部整改落實到位。4月份協(xié)同市質(zhì)監(jiān)站對我區(qū)春季質(zhì)量大檢查進行抽查工作，共抽查3個項目，下達整改通知書1份，整改意見全部整改落實到位。5月份開展全區(qū)工程質(zhì)量檢測領(lǐng)域突出問題暨全區(qū)建筑工地“地條鋼”專項治理監(jiān)督檢查，檢查在建工程14個，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用“地條鋼”的行為。7月份對我區(qū)10家混凝土攪拌站開展實驗室綜合大檢查。8月份對全區(qū)在建工程用于電氣安裝的主要設(shè)備、材料、成品和半成品進行拉網(wǎng)式檢查。

　　二、下步打算

　　一是繼續(xù)強化工程質(zhì)量監(jiān)督管理。一是創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式。創(chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查方式，改變事先發(fā)通知、打招呼的檢查方式，采取隨機、飛行檢查的方式，對工程質(zhì)量實施有效監(jiān)督。二是從注重實體質(zhì)量監(jiān)督擴大到同時監(jiān)管市場行為、企業(yè)行為以及相關(guān)人員責(zé)任是否落實等質(zhì)量行為。三是繼續(xù)實行差別化管理，強化巡查和飛行檢查在日常監(jiān)管中的作用，重點抽查、隨機抽查，并將檢查情況通報給企業(yè)法人。

　　二是進一步加大工程實體質(zhì)量常見問題治理力度。 一是嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和勘察設(shè)計文件編制深度規(guī)定，強化勘察現(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量和室內(nèi)試驗質(zhì)量控制，推廣建筑信息模型（BIM）技術(shù)，規(guī)范設(shè)計變更管理，重大變更必須送原施工圖審查機構(gòu)審查。二是要積極推行質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化，施工關(guān)鍵工序要設(shè)立實物樣板，施工過程各階段要嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，逐道工序由操作和驗收人員簽字確認，嚴(yán)格執(zhí)行專項施工方案專家論證制度，對樁基施工、混凝土澆筑、防水作業(yè)等關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理，各方主體項目負責(zé)人對現(xiàn)場施工質(zhì)量負總責(zé)。三是規(guī)范建筑材料管理。按照“誰采購誰負責(zé)、誰驗收誰負責(zé)、誰使用誰負責(zé)”的原則，強化建筑材料監(jiān)管。完善見證取樣和檢驗驗收制度，杜絕使用“瘦身鋼筋”等不合格建材。建筑構(gòu)件、消防產(chǎn)品、裝修材料、保溫材料要嚴(yán)格執(zhí)行消防標(biāo)準(zhǔn)要求。四是積極引導(dǎo)鼓勵企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)。鼓勵幫助各工程項目爭創(chuàng)省、市級優(yōu)良工程及優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程，對申報創(chuàng)優(yōu)的.工地，專門編制監(jiān)督方案，優(yōu)先安排監(jiān)督服務(wù)，保證企業(yè)創(chuàng)優(yōu)進度，努力提供創(chuàng)優(yōu)條件；對完成創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的項目部，下年度差別化管理提高一個檔次。

　　三是進一步規(guī)范專業(yè)分包工程施工標(biāo)準(zhǔn)。逐步引導(dǎo)專業(yè)分包施工單位在施工現(xiàn)場設(shè)立工序?qū)嶓w樣板，通過對地暖、保溫、門窗、幕墻等對建筑使用功能影響較大的分項工程樣板間的質(zhì)量控制，逐步提高現(xiàn)場施工精細化程度，引導(dǎo)分包單位逐步實現(xiàn)施工過程的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　四是進一步發(fā)揮好監(jiān)理作用。堅持要求監(jiān)理項目部每周、每月定期將工地總結(jié)上報質(zhì)監(jiān)站。對不依法履行旁站、巡視、平行檢驗、及時報告等監(jiān)理責(zé)任的項目部和個人按照《建筑工程五方責(zé)任主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》相關(guān)規(guī)定進行重點約談和嚴(yán)肅處理。。

　　五是全面強化對預(yù)拌混凝土企業(yè)和工程質(zhì)量檢測機構(gòu)的監(jiān)管。一是每月對各區(qū)屬預(yù)拌混凝土企業(yè)砂、石、試塊、水泥等進行抽檢。二是加強對實驗室配比、設(shè)計配比、生產(chǎn)配比的檢查比對，對礦物摻合料用料超標(biāo)、最小膠凝材料用量不滿足要求、攪拌樓生產(chǎn)配比與商混企業(yè)實驗室簽發(fā)配比不一致情況進行重點檢查。三是進一步加大攪拌站揚塵治理力度。落實揚塵治理主體責(zé)任，加大揚塵管控力度，重點對車輛運輸密閉、料場封閉覆蓋、廠區(qū)灑水抑塵等各項措施的落實情況進行巡查，堅決杜絕道路遺撒、揚塵污染等行為發(fā)生。四是進一步完善工程質(zhì)量檢測制度，加強對檢測過程和檢測行為的監(jiān)管，堅決依法嚴(yán)厲打擊虛假檢測報告行為；配合市站完成對檢測機構(gòu)的各項專項檢查，積極督促落實整改。

工作計劃 篇4

　　一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質(zhì)，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　二、代理商的管理和維護，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量增加，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

　　三、活動落實，對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。

　　四、公司發(fā)展存在問題解決方案

　　1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。

　　2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明，責(zé)任到人。

　　3、選好、選對作好活動的代理

　　4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶流失。

　　5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率。

　　全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù)。

　　（二）齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

　　加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)，工作計劃《電信工作計劃》。根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的`感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：

　　1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。

　　2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪，根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。

　　3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網(wǎng)率；

　　1、普通用戶維：

　　1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；

　　2）節(jié)日祝福（短信）；

　　2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點

　　1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內(nèi)容，有落實，最大可能的方便用戶。

　　2）話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。

　　3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實用的東西）。

　　4）挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。

　　5）親情服務(wù)。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）

　　6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶，重點用戶電話告知。

　　建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā)，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責(zé)制，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。

　　二、綜合方面

　　1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。

　　2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計劃實施。

　　3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。

　　4、加強內(nèi)控工作，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容，這就使員工防范風(fēng)險意識不強，對流程風(fēng)險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實到人，使之認識到內(nèi)控的重要性。

工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實縣政府《學(xué)在平陽三年行動》精神，以面向全體學(xué)生、使學(xué)生全面發(fā)展、主動發(fā)展為宗旨，以深化課程改革為核心，以提高提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點，以深化校本教研為主線，深入開展課題研究，切實抓好課堂教學(xué)，著力夯實常規(guī)管理，堅持求新務(wù)實作風(fēng)，強化指導(dǎo)服務(wù)職能。根據(jù)上級主管部門的部署和有關(guān)要求，促進學(xué)生全面發(fā)展，推動義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量均衡穩(wěn)步提升，促進我校教學(xué)教研工作再上新臺階，保障學(xué)校教育教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。

　　二、工作要點

　　1、開展有效教學(xué)深化課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　2、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。

　　3、加強骨干教師管理，開展骨干教師“示范課”引領(lǐng)活動。

　　4、落實教師聽課、評課制度，及時反饋聽課情況。要求教師每學(xué)期至少聽課10節(jié)。

　　5、做好九年級中考相關(guān)工作的組織和輔導(dǎo)工作。

　　6、做好教案、教學(xué)與研訓(xùn)工作手冊的月檢工作。

　　7、收集上送教師的論文參加縣教研室組織的征文評比活動。

　　三、目標(biāo)與措施

　　（一）教研組管理

　　扎實有效開展主題教研活動，不斷推進課堂教學(xué)改革，進一步發(fā)揮教研組的職能作用，使教研組成為學(xué)校教學(xué)研究與改革、教師成長與發(fā)展的陣地。

　　1、優(yōu)化教研常規(guī)管理，提高工作的`實效性。

　�。�1）根據(jù)學(xué)校實際，下設(shè)語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、社會思品、綜合教研組組，各教研組根據(jù)學(xué)校要求制訂本組教學(xué)教研計劃。教師個人應(yīng)根據(jù)計劃，結(jié)合自身實際，制定教學(xué)教研計劃。

　　（2）教研室定期召開教研組長工作會議，聽取并檢查教研組長匯報的有關(guān)材料、指導(dǎo)安排教研工作。

　　2、堅持集體教研活動。

　　內(nèi)容可以是集體研討、分析學(xué)情、審定備課提綱、反饋教學(xué)實踐信息等集體備課活動和各種專題研討交流及理論學(xué)習(xí)。教研組長須根據(jù)事前計劃，確立活動內(nèi)容和活動方式，確立中心發(fā)言人并使之做好充分準(zhǔn)備。活動過程要圍繞主題，除中心發(fā)言人外，全體人員都應(yīng)積極參與和發(fā)表見解并作好記錄，做到每次活動有效果，人人有收獲�；顒觾�(nèi)容記錄及時上報教務(wù)處。

　　3、繼續(xù)開展撰寫課堂教學(xué)案例、教學(xué)論文、教育敘事、教學(xué)反思活動，積極申報省、市、縣各類課題。不斷提高教師教學(xué)教研水平。新的教育形勢要求教師不能墨守陳規(guī)。要成為一個研究型的教師，就要對任何問題都不能熟視無睹，要有思考，要有調(diào)查分析，要進行及時的總結(jié)。思考怎樣才能真正建立和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和教育的主人，成為真正意義上的人，幸福的人。

　　要求每位教師課后要認真寫教學(xué)反思，學(xué)校推薦優(yōu)秀教學(xué)案例、論文和教育故事、教學(xué)反思參加縣教師發(fā)展中心組織的評選活動，獲獎情況納入績效工資獎勵。

　�。ǘ�）有效教研課的開展

　　1、落實有效教研課，組織好骨干教師“示范課”引領(lǐng)活動和青年教師“達標(biāo)課、優(yōu)質(zhì)課” 教學(xué)研究活動。做到設(shè)計合理，過程縝密，聯(lián)系教學(xué)實際，指導(dǎo)教學(xué)過程，提升教學(xué)水平。要求講課人要有較高專業(yè)水準(zhǔn)，有電子教案（），有記錄。

　　2、走出去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)方法。

　　3、繼續(xù)開展校本教研和一人一課活動，教研組長、教師要及時把公開課材料上送歸檔：

　　（1）教學(xué)設(shè)計；

　　（2）教師公開課登記表；

　�。�3）公開課評課記錄表。

　�。ㄈ�）發(fā)揮骨干教師示范引領(lǐng)作用

　　做好“師徒”幫帶工作，充分發(fā)揮骨干教師示范引領(lǐng)作用，逐步建成一支規(guī)模適當(dāng)，素質(zhì)優(yōu)良，結(jié)構(gòu)合理，相對穩(wěn)定，能夠適應(yīng)教育改革和發(fā)展需要的具有良好敬業(yè)精神和高尚職業(yè)道德的教師隊伍。

　　（四）開展多維度教師培訓(xùn)

　　1、通過基地培訓(xùn)、自修反思，專家引領(lǐng)，問題研討，案例教學(xué)，教師互動，精品示范，課題帶動，成果交流等形式開展培訓(xùn)，提升新課改實踐意識，促進教師主動積極適應(yīng)新課改。

　　2、組織教師參加校本培訓(xùn)活動，促進教師專業(yè)水平的提高。

　　（五）初三畢業(yè)班工作

　　研究中考考試方向，從內(nèi)容把握、課堂教學(xué)、尖子培養(yǎng)、臨界生輔導(dǎo)、后進生轉(zhuǎn)化、模擬測試等方面，做好中考備考工作。

工作計劃 篇6

　　光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來�；叵脒^去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)�體倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。 倉儲庫管部目前做的不夠好方面：

　�。�1）人員職責(zé)范圍不明確，倉庫人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力，倉管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。

　�。�2）貨物未按種類、型號進行有效的分類擺放。無標(biāo)識，有時完全是靠記憶分辯貨物。

　�。�3）帳的實時性差，貨物進入庫時未及時登記或登記出入庫單每張可能會做幾次出入帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實時庫存。

　�。�4）貨物的擺放規(guī)則不明確。對于貨物擺放一直沒有一個明確的原則，貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個倉管自己來決定。

　�。�5）帳、卡、物一致，達到最基本的保管作用；

　　（6）實時反應(yīng)倉庫的備貨情況、實時庫存、呆滯貨物狀態(tài)；

　　（7）實時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)；

　�。�8）倉庫能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫進度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率。

　　需改善并提升方面：

　　首先作為一個倉庫管理者，要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性，清楚自己的工作職責(zé)，倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌 規(guī)劃，合理布局，貨品進行分區(qū)擺放，分別得出存貨實存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照6S要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。

　　倉庫要做到定期或不定期的盤點，做到MRP（物料清單）與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確，準(zhǔn)確核對出、入庫憑證，與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù)，事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)報存于電腦，物品入庫嚴(yán)格把好驗收關(guān)，對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符，迅速反映給有關(guān)人員，采取 相應(yīng)措施；物品出庫把好復(fù)核關(guān)，對于出庫物品，倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對物料清單上的所要貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，并向送貨員移清交貨，以免造成收到貨物不相符的損害。

　　重點要求：

　　倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。加強對物品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無誤，加深對倉庫所用物品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。倉庫的安全是重點，在倉庫內(nèi)的各個地方都要安裝滅火器，員工在倉庫作業(yè)時禁止吸煙或者使用明火；禁止隨意挪動滅火器或者破壞滅火器，定期對滅火器的有效期和質(zhì)量進行檢查，以便及時排除安全隱患。

　　加強管理團隊建設(shè)工作，完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作，團隊建設(shè)是關(guān)鍵。目前面臨著在倉庫管理方式，管理思路，管理理念進行全方位轉(zhuǎn)變的情況，員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變，管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的`發(fā)展要求的問題。要做好從外面引進倉庫管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備，做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作；完善倉管員的KPI考核指標(biāo)體系，對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估； 做到以環(huán)境留人，待遇留人，感情留人，創(chuàng)造良好的團隊氛圍，打造高素質(zhì)的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓(xùn)工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　對個人的工作要求。對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學(xué)習(xí)和熟悉好物料，完全掌握帳務(wù)報表的編制方法，可通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)透視帳務(wù)的準(zhǔn)確性、及時性和有效性。學(xué)習(xí)行業(yè)知識，了解我司生產(chǎn)流程及產(chǎn)品特點。

工作計劃 篇7

　　在這學(xué)期中，記者團在老師以指導(dǎo)下，本著“為同學(xué)服務(wù)”的信念，努力扮演好“關(guān)注熱點的舞臺，宣傳報道的領(lǐng)地”的角色。在過去一學(xué)期的工作中，我們始終堅持在成長中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中發(fā)展，堅持正確的輿論導(dǎo)向，努力提高宣傳報道的質(zhì)量，也積極配合學(xué)院記者團做好宣傳工作力求做到全心全意為同學(xué)服務(wù)，達到豐富校園生活的目的。

　　一、工作回顧

　　1、積極配合記者團做好宣傳報道工作，這一學(xué)期，我們繼續(xù)加強宣傳報道工作。由于我們的新聞意識在老師的指導(dǎo)下有了大大提高，新聞報道的時效性與質(zhì)量大大提高。我在記者團中由負責(zé)攝影到系部寫稿等工作，稿件經(jīng)過審核會及時向?qū)W院報送，加大新聞報道的影響。 2、積極參與系趣味運動的宣傳，我系召開趣味運動，我們積極參與其中，優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。達到了良好的宣傳效果，很好的展現(xiàn)了我系的精神風(fēng)貌。

　　3、自從成為記者團的一員后，身上就披上了神圣的使命，隨時關(guān)注身邊大大小小事，讓同學(xué)能夠及時更好的'了解系部以及學(xué)院你的動態(tài)信息。通過鍛煉，大部分團員的寫作、采稿水平得到很大的進步。同時，記者團還向藍鳥通訊社學(xué)習(xí)，新聞報道質(zhì)量高，獲得老師的好評。

　　二、工作中的優(yōu)點與不足 1、新聞報道的時效性增強

　　在老師的鼓勵和支持下有了明顯的提高和新聞意識也顯著增強，能夠主動第一時間對活動進行跟蹤報道，關(guān)心學(xué)院大小事留意同學(xué)的微小事。提高稿子的新聞價值及時進行修改盡可能發(fā)到學(xué)院網(wǎng)站。 2、創(chuàng)新方面還不足。

　　受在就業(yè)工作學(xué)生主題團隊工作習(xí)慣的影響部，我在記者團的工作以沿襲原有活動為主，缺乏創(chuàng)新性。沒有及時了解各方活動的狀況。對工作不夠重視。在寫稿方面報道模式較為單一，缺乏多樣性和創(chuàng)新性。

　　三、結(jié)束語

　　帶著對記者團美好未來的憧憬，我們相信糅合進新思想和觀念的記者團會持之以恒，踏著堅實的腳步不斷前進，努力發(fā)揮好我我系記者團的作用。我們將按著計劃一步一個腳印，踏踏實實將工作干好，讓我們記者團越辦越出色，希望記者團能起到中流砥柱作用。相信記者團的未來會更加美好

　　工作計劃

　　新的一年，新的氣象；新的一年，新的征程；新的一年，新的發(fā)展；新

　　的一年，新的意義！在新的一年里我想在記者團將重點還是寫稿兼顧攝影： 在記者團中待了一個學(xué)期的時間了，經(jīng)過這段時間的鍛煉與磨練，我的進步老師也看在在眼里，我的能力也算得到了各位老師的認可。 下面就以我本人的觀點對下學(xué)期的工作做出計劃。不足之處請大家指出，以期更大的進步。

　　首先是記者的工作性質(zhì)，我在團里一個學(xué)期的時間，撰寫新聞稿和攝影，那時作為新進入記者團，真心不知道自己應(yīng)該做些什么， 都是傻傻的等著老師指派任務(wù)，另外有時候被安排到寫人物通訊和其他形式的稿子時候往往無從下手，文采還需要提高。所以針對以上的情況，我希望盡快的讓自己看點不同形式的新聞稿，多跟同伴交流，同時多向?qū)懜逅�品高的同學(xué)學(xué)習(xí)。再來是工作內(nèi)容，上學(xué)期都是部門安排什么工作自己就寫什么稿子，這個學(xué)期我希望自己能堅持每個月看一本課外書，豐富寫稿的內(nèi)容，同時形成自己的價值觀，讓自己能寫出有價值的新聞稿，最后是工作形式，多參考學(xué)院的藍鳥通訊社的稿件，在借鑒的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，同時在攝影方面需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。 希望我們記者團越來越好。充滿溫暖。

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