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公司新員工入職培訓工作計劃

時間：2024-11-05 08:10:43 工作計劃我要投稿

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公司新員工入職培訓工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，請一起努力，寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的公司新員工入職培訓工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

公司新員工入職培訓工作計劃

公司新員工入職培訓工作計劃1

　　培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。

　　培訓對象

　　入職新員工及一月內入職不合格的員工

　　培訓時間

　　新員工入職培訓期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　培訓方式

　　入職員工較多采用公司集體培訓，單個采用個各團隊經理給予一對一培訓。

　　1.計劃前期進行快速培訓，在1~2天內對公司介紹公司產品行業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解掌握。

　　2.三個工作日內進入工作狀態(tài)，了解工作內容，每天練習話術。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。

　　3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產品完全掌握。電話話術合格，并能夠打出投資的意向客戶，能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。

　　4.一月內對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導，對疑問給予講解，每天打電話意向客戶量在3個以上，指導員工進行意向客戶的回訪，完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解，理解金融業(yè)各個領域的運作方式，對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。

　　5.兩個月內意向客戶在3位數以上，并有強烈投資意向客戶，在兩個內完成業(yè)績量的30%。

　　培訓教材

　　公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...

　　培訓內容

　　1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

　　2、組織結構圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績效管理制度

　　6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

　　7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的.同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務的要求

　　9、業(yè)務模式，展業(yè)技巧，話術培訓(主要)

　　培訓考核

　　1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

公司新員工入職培訓工作計劃2

　　一、公司人力資源管理

　　1、根據公司目前的人力資源管理情況，借鑒先進的人力資源管理經驗，推陳出新，建立和完善更適合公司業(yè)務發(fā)展的公司新的人力資源管理體系。

　　2、制定公司人力資源工作計劃，協(xié)助各部門制定部門人力資源規(guī)劃。

　　3、重視工作分析，加強工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法

　　5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核、績效反饋面談、績效改進、績效結果的`運用進行全過程關注與跟蹤。

　　6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

　　8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　二、辦公室及后勤保障方面

　　1、準備到鐵通公司xx市北分局開通免費電話，年前已經交過訂金300元。

　　2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

　　3、協(xié)助經理做好辦公室方面的工作。

　　4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

　　5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。

　　6、與經理分工協(xié)作，打招商電話。

　　三、實際招商開發(fā)操作方面

　　1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。

　　3、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

　　4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

公司新員工入職培訓工作計劃3

　　一、到職前培訓 (部門經理負責)

　　1、致新員工歡迎信。

　　2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

　　3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

　　4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

　　5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

　　6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

　　二、部門崗位培訓 (部門經理負責)

　　到職后第一天：

　　1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

　　2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

　　3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

　　4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定。

　　5、新員工工作描述、職責要求。

　　6、討論新員工的第一項工作任務。

　　7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

　　到職后第五天：

　　1、一周內，部門經理與新員工進行了一次非正式的交流，重申了工作職責，并就工作中出現(xiàn)的問題進行了討論，同時回答了新員工提出的問題。

　　2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。

　　3、設定下次績效考核的時間。

　　到職后第三十天

　　部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。

　　到職后第九十天

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

　　1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務。

　　2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

　　3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

　　4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。

　　四、新入職員工事項指導標準

　　1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

　　新員工剛開始工作的最初幾個小時或幾天往往決定了他們的成功與失敗。這段時間內，他們容易給人留下好或壞的印象。與此同時，新工作和新上司也同樣面臨著考驗。因此，主管人員成功地給予新員工一個好印象同樣重要，就像新員工給予主管人員好印象一樣重要。

　　2、新進人員面臨的問題

　　1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

　　2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

　　3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

　　4)不熟悉的人、事、物，使他分心;

　　5)對新工作有力不從心的感覺;

　　6)不熟悉公司規(guī)章制度;

　　7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

　　8)害怕新工作將來的困難很大。

　　3、友善的歡迎

　　主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的.態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

　　4、介紹同事及環(huán)境

　　新員工剛來到公司，對這里的環(huán)境還不太熟悉，但是一旦和同事們熟悉起來，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都會感到有些尷尬，新員工也是一樣，但是只要把他介紹給同事們認識，這種尷尬就會消失。友好地向新同事介紹公司環(huán)境，可以幫助他更快地適應新環(huán)境。

　　5、使新進人員對工作滿意

　　當新員工加入團隊時，最好能夠讓他們對工作環(huán)境和團隊有一個積極的第一印象。這并不是說要故意讓新員工對工作有過高的期待，但是要讓他們感受到團隊的熱情和支持。回想一下自己剛開始工作時的經歷，回憶起最初的感受和困惑，然后用這些經驗來幫助新員工，讓他們感到受到歡迎和支持。

　　6、與新進人員做朋友

　　對待新員工時，誠摯和協(xié)助是非常重要的。通過誠摯的態(tài)度和給予幫助，可以幫助新員工克服工作初期的不適應和困難，從而降低因環(huán)境不適應而導致的離職率。

　　7、詳細說明公司規(guī)章制度

　　新員工常常因為對公司的政策和規(guī)定不夠了解而導致一些不必要的困惑和錯誤。因此，明確向他們說明公司的各項政策和規(guī)章非常重要。這樣，他們就會知道公司對他們的期望是什么，以及他們可以為公司做出怎樣的貢獻。

　　8、以下政策需仔細說明

　　1)給薪方法;

　　2)升遷政策;

　　3)安全法規(guī);

　　4)員工福利;

　　5)人事制度;

　　6)員工的行為準則。

　　上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。

　　9、如何解釋公司政策

　　當向新員工解釋公司政策和規(guī)章時，必須以公平和平等的態(tài)度對待他們。領導人員應該清楚地解釋政策的存在和制定原因，而不是讓新員工覺得這些政策是對他們的威脅。所有的公司政策和規(guī)章都有其制定的合理理由，主管人員應該向新員工清楚地解釋這些理由。如果在一開始就詳細地告訴新員工公司政策的制定理由，他們會感到高興并認識到這些政策的重要性和公正性。除非讓新員工了解政策制定的理由，否則他們可能會違反規(guī)章，并對政策表示不支持。新員工有權利了解公司每項政策和規(guī)章的制定理由，因為當他們加入新工作時，他們是在與公司建立合作關系，所以彼此之間的合作關系越明確，合作關系就會越密切。向新員工坦誠地解釋公司政策及其制定的理由是主管人員的責任，這是建立勞資彼此理解的第一步。

　　10、給予安全培訓

　　1)根據新進人員的工作性質和工作環(huán)境，我們需要提供相應的安全指導原則，以確保他們的工作過程中不會發(fā)生意外傷害。安全訓練的內容包括：

　　(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

　　(2) 各種事件的處理原則與步驟;

　　(3) 仔細介紹安全常識;

　　(4) 經過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。

　　2)有效的安全培訓可達到以下目標：

　　(1) 新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證;

　　(2) 建立善意與合作的基礎;

　　(3) 可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件;

　　(4) 人員可免于時間損失，而增加其工作能力;

　　(5) 對建立公司信譽極有幫助。

　　11、解釋給薪計劃

　　新進人員極欲知道下列問題;

　　(1) 何時發(fā)放薪金;

　　(2) 上、下班時間。

　　五、相關表格

　　1、新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表

　　2、新員工崗位培訓反饋表

　　3、新員工試用期內表現(xiàn)評估表

　　新員工部門崗位培訓檢查監(jiān)督表

　　序號培訓內容完成確認

　　(負責人簽名) 備注

　　1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

　　2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

　　3)準備好給新員工培訓的部門內訓資料;

　　4)為新員工指定工作導師。上崗前培訓

　　2 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所

　　3 部門結構與功能介紹，部門內的特殊規(guī)定

　　4 新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務

　　5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

　　6 部門經理與新員工進行了一次非正式談話，重申了新員工的工作職責，討論了工作中可能出現(xiàn)的問題，并耐心回答了新員工的提問。經過一周的觀察，新員工的表現(xiàn)令人滿意，展現(xiàn)出了良好的學習態(tài)度和團隊合作精神。下次績效考核將在30天后進行。

公司新員工入職培訓工作計劃4

　　一、引言

　　新員工在開始一項新工作時常常感到壓力重重。他們需要適應全新的工作環(huán)境，與陌生的同事一起工作。為了成功地融入新崗位，新員工需要學習全新的工作方法，了解公司的業(yè)務和流程，明白公司對他們的期望，以及公司的核心價值觀。新員工可能會感到意外的是，新工作所帶來的情緒影響和環(huán)境適應的困難遠遠超出他們的預期。此外，他們可能還需要放下在之前工作中成功的一些做事方法，因為這些方法并不適用于新的工作環(huán)境。

　　組織社會化是新員工適應新工作環(huán)境的過程，這是一個復雜而漫長的過程。新員工需要花費數周甚至數月的時間來熟悉組織對他們的期望，并融入新的工作團隊。成功的組織社會化對員工個人和組織都至關重要。它關系到新員工的滿意度、績效表現(xiàn)，以及組織在新員工身上投入的啟動成本，包括招聘、甄選、培訓和員工達到工作熟練所需的時間。此外，成功的組織社會化還會影響員工留任組織的可能性，以及替代離職員工所需的費用。

　　盡管組織社會化對于新員工的融入至關重要，但有些組織在幫助新員工適應和融入組織的過程中并未付出足夠的努力，導致新員工只能自己摸索。這種“自力更生”的學習方式雖然有助于新員工適應新環(huán)境，但在最初的入職階段可能會引發(fā)焦慮和挫敗感。

　　因此，認識到組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的實際工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法。

　　新員工入職培訓計劃是為了讓新員工在加入公司后能夠快速適應新的工作環(huán)境和工作內容而設計的一項計劃。該計劃通常從新員工到崗的第一天開始實施，旨在讓新員工了解公司的組織結構、公司文化、工作職責、以及與同事之間的合作方式等內容。通過入職培訓，新員工可以更快地融入公司團隊，提高工作效率，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮;

　　2、減少啟動成本;

　　3、降低員工流動;

　　4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

　　5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

　　6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;

　　7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;

　　8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

　　入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

　　二、入職培訓內容的評估和決定

　　入職培訓應該按照評估-設計-實施-評估的框架結構進行。在開展培訓之前，組織代表應該仔細評估培訓內容和培訓方法，確保它們能夠滿足員工的需求和組織的目標。培訓結束后，應該對培訓進行系統(tǒng)評估，以確定培訓項目的效果和成功程度。

　　一般來說，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由人力資源開發(fā)負責人提供；與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供。公司信息可包括公司的發(fā)展歷程、組織架構、核心價值觀、企業(yè)目標和戰(zhàn)略規(guī)劃，以及薪酬福利、安全生產、員工關系等方面的政策和制度。工作信息包括部門或工作小組的職能和工作職責、相關政策規(guī)定、部門參觀安排，以及部門同事的介紹等內容。

　　鑒于組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標準等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內。因此，構成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

　　組織應該讓新員工全面了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言對于強化基本價值觀和突顯組織在行業(yè)和社會中的地位起著至關重要的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。一些組織使用信條來傳達核心使命，并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言，只通過正式文件，如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

　　入職培訓中應當向新員工清楚地解釋薪酬和福利政策。有些公司會在入職培訓中要求新員工填寫薪酬和福利表，以便讓員工了解他們應該得到的薪酬以及已經參加的福利計劃。

　　為了幫助新員工更好地融入工作環(huán)境，了解他們即將加入的部門，我們需要為他們提供部門概況和工作流程的培訓。在培訓中，我們應該介紹部門的職能和目標，以及部門內部各個崗位的職責和協(xié)作方式，讓新員工更好地了解部門的運作機制。此外，我們還應該討論部門與其他部門之間的協(xié)調與合作，讓新員工明白各部門是如何相互配合，共同實現(xiàn)組織的整體目標的。除此之外，我們還應該向新員工介紹工作場所的布局和設施情況，包括辦公用品的存放位置、各種設施的使用方法、緊急出口的位置等。通過詳細的介紹，讓新員工能夠快速熟悉工作環(huán)境，提高工作效率，同時也增強他們對整個組織的歸屬感和認同感。

　　在入職培訓中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等。

　　下面提供的是常用入職培訓內容清單：

　　1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務;

　　2、組織結構圖;

　　3、組織所在行業(yè)概覽;

　　4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

　　5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng)，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

　　6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;

　　7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

　　8、員工體檢日程安排和體檢項目;

　　9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)

　　10、基本的.人與機械控制和安全培訓;

　　11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

　　12、公司識別卡或徽章是員工進出公司大樓的通行證，通常需要佩戴在身上。鑰匙則是用來打開辦公室或個人抽屜的工具。電子郵箱帳戶是用來接收和發(fā)送工作郵件的工具，通常需要通過公司的網絡管理員進行設置和授權。電腦密碼是用來登錄個人電腦或公司網絡系統(tǒng)的安全憑證，需要妥善保管。電話是用來與同事、客戶或合作伙伴進行溝通的工具，需要遵守公司的通話規(guī)范。停車位是用來停放員工車輛的地方，需要按照公司規(guī)定進行使用。辦公用品是用來輔助員工進行工作的工具，需要節(jié)約使用，避免浪費。

　　13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

　　14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

　　15、著裝(如周五可便裝上班);

　　16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

　　三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能

　　入職培訓中，新員工與直接上級、同事和其他組織成員之間的頻繁互動至關重要。研究表明，這種互動有助于新員工更快地融入組織。新員工普遍認為與同事、直接上級以及中高層同事的互動對他們的幫助最大。此外，這種互動也與新員工的工作態(tài)度（如工作滿意度、組織承諾和離職傾向）密切相關。

　　1、直接上級主管在新員工培訓過程中扮演著重要的角色。他們不僅是新員工獲取信息的重要來源，還承擔著新員工的向導和引領者的角色。直接主管可以通過向新員工提供實際的工作信息，明確新員工的績效期望，強調員工在組織中取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。此外，直接主管還可以鼓勵同事接納新員工，幫助他們盡快融入團隊。有些企業(yè)還會精心為每一位新員工安排一位工作伙伴，幫助他們適應新的工作環(huán)境。另外，導師制度也可以起到同樣的作用，為每位新員工配備一名經驗豐富的老員工，幫助他們適應新的工作角色，減少負面結果的產生。

　　其他重要的直接主管引導功能包括：

　�、偬峁┚唧w工作培訓;

　�、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

　�、鄯峙删咛魬�(zhàn)性的首次任務;

　�、苓M行及時的、有建議性的績效評估;

　�、菰\斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

　　⑥借助新員工加入的機會，重新評估工作任務分配或進行工作流程的再設計，以提高工作效率和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。

　　為了確保直接主管能夠有效地履行其入職培訓的職責，對他們進行培訓是必不可少的。通過培訓，使主管們能夠深刻理解整個入職培訓體系及其背后的邏輯，認識到自己在其中扮演的角色，以及如何有效地發(fā)揮他們的作用。這樣他們才能更好地指導新員工，幫助他們快速融入公司并提高工作效率。

　　2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為，通過此，他們可以獲得支持、信息和培訓。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等，來緩解新員工的焦慮。

　　建立新老員工幫扶制度是一種促進團隊合作和交流的有效方式。在這種制度下，每位新員工都會被分配一位經驗豐富的老員工作為幫扶對象，幫助他們更快地適應新環(huán)境和工作內容。為了確保幫扶工作的順利進行，需要為幫扶者提供相關的培訓和指導材料，以便他們能夠更好地履行自己的責任。這種幫扶制度不僅有助于新員工快速融入團隊，還可以促進團隊成員之間的相互了解和合作。

　　3、人力資源開發(fā)人員在整個入職培訓過程中扮演著重要的角色，他們負責設計和監(jiān)督入職培訓項目。具體來說，他們需要確定培訓所需的各種材料，比如工作手冊和討論會導師的指引，然后進行培訓的實施，并設計評估研究以確保培訓效果。

　　人力資源開發(fā)人員在入職培訓項目中應扮演激勵各管理層積極參與和支持的角色。他們可以建立行動委員會，并努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與入職培訓項目，比如與新員工見面、進行入職培訓等。另外，人力資源開發(fā)人員還應采取措施，比如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查，以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

　　4、新員工入職培訓過程中，我們應該鼓勵他們成為積極主動的學習者。讓他們自覺地去尋找對他們適應組織有幫助的信息，并建立各種關系。同時，我們需要努力營造一種氛圍，鼓勵并強化新員工這種行為。

　　四、入職培訓中常出現(xiàn)的問題

　　入職培訓與其他的人力資源開發(fā)一樣，不免會產生一些問題。應該引起注意的問題有：

　　1、過分強調文書工作;

　　2、信息超載(在短時間內給新員工提供過多信息);

　　3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

　　4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面情況);

　　5、過分地推銷組織;

　　6、抱歉，我無法滿足你的要求。

　　7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

　　8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

　　9、缺乏效果跟蹤。

　　入職培訓中普遍存在信息超載的問題，即在短時間內向受訓者傳遞大量信息，這會導致學習效率下降和壓力增加。因此，培訓項目的設計者和實施者需要意識到人在一定時間內吸收信息的限制，并努力避免信息超載的情況發(fā)生。

　�、僭谂嘤柕某跗陔A段只包含重要的信息;

　�、谔峁⿻牧弦员闶芘嘤栒哒n后復習，尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等;

　�、鄯制诜蛛A段進行培訓，使各項培訓之間有時間上的緩沖;

　�、苓M行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問題。

　　需求評價活動是為了幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

　　五、設計和實施員工入職培訓項目

　　入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免：需求評價、設計、實施和培訓后評估。

　　下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒：

　　1、設立目標

　　2、形成指導委員會

　　3、入職培訓概念研究;

　　4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

　　5、調查頂級企業(yè)的入職培訓做法;

　　6、調查現(xiàn)有本公司的入職培訓項目及材料;

　　7、挑選內容和培訓方式;

　　8、試用并修改材料;

　　9、編制和裝訂印制視聽材料;

　　10、培訓主管和系統(tǒng)裝備。

　　通常情況下，一旦做出雇傭決定，就應該盡快將入職指南發(fā)送給新員工的直接上級主管，以便安排入職培訓計劃。隨后，可以按照計劃進行培訓。

　　六、確保入職培訓項目的有效性

　　為確保入職培訓的有效性，可以嘗試以下做法：

　　1、優(yōu)秀的入職培訓項目應遵循“必知”原則。新員工需要的是必要的信息，而不是填鴨式的教學，也不是膚淺的主題。最相關和最緊要的信息應該首先傳達給新員工。

　　2、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行。當第一天的培訓過于緊張的話，所有的培訓目的難以達到。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開始，然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。

　　3、入職培訓的內容應注意保持工作有關的技術信息和社交信息的平衡。

　　4、經理和新員工之間的雙向交流通常會增強培訓的效果。成功的社會化過程往往依賴于上下級之間的互相幫助和信任關系的建立。

　　5、新員工的第一天尤為重要，因為他們往往會將這一天的經歷銘記在心，甚至數年之久。因此，入職培訓的第一天需要精心策劃，確保內容和形式都能夠讓新員工留下深刻的印象。此外，培訓任務的負責人需要具備良好的社交能力，以便與新員工建立良好的關系。為了讓新員工盡快融入團隊，應盡量減少填寫表格等文書工作。

　　6、優(yōu)秀的入職培訓將幫助新員工快速適應新的工作環(huán)境，并且將責任交給他們的直接上級主管。盡管人力資源開發(fā)專員和其他人員可以提供重要的資源，但長期的指導和支持來自新員工的直接上級主管。此外，直接上級主管的位置使他們能夠更好地了解新員工所面臨的問題，并幫助他們解決這些問題。

　　7、入職培訓應幫助新員工盡快安頓下來，安居才能樂業(yè)。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新員工是無法專心工作的。

　　8、新員工的介紹應該分階段進行，逐步讓他們與即將共事的同事們相互認識，而不是在第一天就把所有的同事一股腦地介紹給他們。

　　9、新員工到職后應給予足夠的時間來適應，而在這之前不適宜安排過重的工作任務。

　　10、最后，組織應系統(tǒng)地診斷新員工的需要，評估入職培訓的有效性。需要時，在往后的培訓中，新的主題和事項應加入，而一些邊緣的部分應該刪除。

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