(熱)工作計劃6篇

　　時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。

　　二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。

　　三、vip客戶成員

　　1、vip鉆卡客戶：

　　年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

　　2、vip金卡客戶：

　　年集分18000分。

　　3、vip普通卡客戶：

　　年集分3000分。

　　醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。

　　四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目

　　1、開通健康服務(wù)車接送住院vip客戶。

　　2、金卡：

　　鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向金卡鉆卡貴賓通道指示牌處出示vip卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。

　　3、免專家及普通掛號費。

　　4、溫馨服務(wù)：

　　vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝�；螂娫捵８�，使vip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。

　　5、資訊快遞：

　　及時向客戶寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。

　　6、體檢：

　　健康咨詢及生日祝福：

　　vip客戶每年度可享受體檢，并可隨時致電醫(yī)院服務(wù)熱線進(jìn)行健康咨詢，更可在對應(yīng)生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

　　7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會，聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會.酒會.運動會.旅游.電影觀賞.音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出為客戶創(chuàng)造價值的理念。

　　8、專有客戶服務(wù)代表一對一服務(wù)為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的.特殊重視，為其及家人建立健康擋案，制定個性化飲食及運動計劃，推行專有家庭保健醫(yī)生，每兩周上門為其提供保健.醫(yī)療咨詢.代請專家看病等醫(yī)療服務(wù)。注：

　　高端客戶每年收會費二千元

　　五、vip貴賓卡服務(wù)期限

　　vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。

　　六、鉆卡發(fā)行方式

　　醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。

　　七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)

　　1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

　　1每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。

　　2每隔二個工作日可在vip客戶查詢系統(tǒng)中查詢vip客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出鉆卡金卡普通卡類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

　　3為每一位vip客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。

　　4每月30號前，統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。

　　5保留vip客戶電子版信息。按vip客戶類別、vip客戶生日順序、vip客戶序號等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。

　　八、vip客戶服務(wù)項目實施

　　1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

　　2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。

　　3、每年向所有vip客戶寄送兩次報刊：

　　《客戶服務(wù)報》《健康報》。

　　4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時審核客戶最新級別狀態(tài)，并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)�？�，以便作好銜接準(zhǔn)備。

　　5、開通服務(wù)熱線，隨時進(jìn)行健康咨詢。

工作計劃 篇2

　　一， 創(chuàng)建部門文化，培養(yǎng)部員間的交流學(xué)習(xí)和凝聚力

　　為了更好地在學(xué)院內(nèi)宣傳“創(chuàng)新意識”，提高同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)熱情，培養(yǎng)同學(xué)們將想法付諸行動的實踐能力，并且，為了打造一個屬于我們部門的部門文化和傳統(tǒng)活動，我們計劃籌辦相應(yīng)活動。譬如定期宣講科技、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)知識，開展“創(chuàng)意生活節(jié)”等提高大家興趣的活動。

　　在部門工作期間，我們計劃對于每個部員的工作情況予以一定的記錄，并以此為依據(jù)，進(jìn)行定期的部門培訓(xùn)，針對部門的整體問題和部員不同的長處和不足，做到揚長避短，取長補短，并結(jié)合實際需要，在完成策劃、人際交往等方面進(jìn)行集體培訓(xùn)，力爭讓部員們在為部門付出的同時，也有所收獲。

　　二， 做好包括挑戰(zhàn)杯在內(nèi)的各項宣傳

　　“挑戰(zhàn)杯” 是由共青團(tuán)中央、中國科協(xié)、教育部和全國學(xué)聯(lián)共同主辦的全國性的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)實踐競賽。引導(dǎo)和激勵高校學(xué)生實事求是、刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新、多出成果、提高素質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)高校學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技活動的蓬勃開展。且，科創(chuàng)部競賽一年中不間斷的持續(xù)，做好挑戰(zhàn)杯宣傳的同時也做好其他各項競賽的宣傳。1、通過展板的形式定期地展示展板進(jìn)行對各項競賽的介紹。2、帶動同學(xué)們組團(tuán)或以個人形式報名參加3、我們再通過人力資源的整合，將報名選手都以團(tuán)隊形式分配好。在分配好參賽團(tuán)隊后，以講座或會議的形式讓參賽團(tuán)隊大概明白確定參賽主題的方向，以在寒假期間做好比賽項目的資料收集準(zhǔn)備工作。

　　三， 就業(yè)工作

　　我部本學(xué)期主要負(fù)責(zé)的還有我系的就業(yè)工作。包括1.負(fù)責(zé)我系的競賽工作。

　　2.負(fù)責(zé)我系的.招聘工作3.完成畢業(yè)生檔案的整理工作。這些工作并沒有想象中的那么簡單，而且這項工作在我部存在著明顯的困難，但即便有困難我們也要克服。本學(xué)期我們將分工合作，將責(zé)任明細(xì)到個人。雖然有困難但是我相信我們科創(chuàng)部的同事能夠團(tuán)結(jié)合作共同解決這個困難的。

　　四， 協(xié)助其他部門的工作開展

　　科創(chuàng)部在有需要的情況下，會積極配合學(xué)生會其他部門的工作，努力做好每一項工作。也希望學(xué)生會主席團(tuán)、各部門給予科創(chuàng)部各方面的支持，共同為學(xué)生會的活動的順利開展而努力！

　　建筑工程系 分團(tuán)委科創(chuàng)部

　　20xx年10月7日

工作計劃 篇3

　　一：20xx年江夏區(qū)教育督導(dǎo)工作計劃

　　根據(jù)市政府教育督導(dǎo)室和區(qū)教育局的工作要點，結(jié)合我區(qū)工作實際情況，擬定20xx年江夏教育督導(dǎo)工作計劃。

　　一、加強學(xué)校文化建設(shè)，提高辦學(xué)文化內(nèi)涵

　　依據(jù)《規(guī)劃綱要》和《關(guān)于印發(fā)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評估辦法（試行的通知》（教督辦〔20xx〕10號精神，結(jié)合我區(qū)教育督導(dǎo)工作實際，進(jìn)一步完善中小學(xué)督導(dǎo)評估制度，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。積極總結(jié)、推廣學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗，支持、指導(dǎo)、鼓勵條件成熟學(xué)校爭創(chuàng)省、市素質(zhì)教育示范學(xué)校。

　　1.繼續(xù)做好小學(xué)素質(zhì)教育市級特色學(xué)校的創(chuàng)建工作。在目前已評8所的基礎(chǔ)上，20xx年力爭再創(chuàng)建1-2所市級特色學(xué)校。在市級特色學(xué)校發(fā)展共同體的機制下，開展我區(qū)特色學(xué)校共同體的建設(shè)。

　　2. 啟動我區(qū)初中素質(zhì)教育綜合督導(dǎo)評估。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合小學(xué)素質(zhì)教育綜合督導(dǎo)評估的經(jīng)驗，在2-3所初中學(xué)校進(jìn)行初中素質(zhì)教育綜合督導(dǎo)評估試點，并推薦1所試點初中學(xué)校創(chuàng)建首批市級特色學(xué)校。

　　3. 開展示范高中規(guī)范辦學(xué)專項評估。根據(jù)《省市示范高中管理辦法》的規(guī)定，20xx年上半年將對區(qū)一中、區(qū)實驗高中兩校進(jìn)行規(guī)范辦學(xué)專項督導(dǎo)評估，為20xx年兩校復(fù)評打下基礎(chǔ)。

　　二、不斷完善督政工作機制，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街教育工作督導(dǎo)評估

　　1.開展區(qū)域義務(wù)教育均衡發(fā)展自評，推進(jìn)全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展。按照省人民政府教育督導(dǎo)室、省教育廳的工作部署，我區(qū)將于20xx年接受省、市兩級義務(wù)教育均衡發(fā)展評估。相關(guān)科室、部門學(xué)習(xí)《實施方案》，督促落實相關(guān)規(guī)劃，并在下半年適當(dāng)時機開展自評，為明年接受省、市評估做好準(zhǔn)備工作。

　　2. 啟動新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街教育工作督導(dǎo)評估。按市新修訂的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)街教育工作督導(dǎo)評估方案》，對我區(qū)3-5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街進(jìn)行區(qū)級評估，積極推薦工作突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街參加市級教育先進(jìn)街、教育示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評估。

　　三、精心組織質(zhì)量監(jiān)測工作，提高質(zhì)量監(jiān)測的效度

　　建立基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)測制度，是我區(qū)教育質(zhì)量評價和管理制度的重要創(chuàng)新，對于促進(jìn)我區(qū)基礎(chǔ)教育的快速、健康、和諧、均衡發(fā)展具有重要意義。

　　1.組建隊伍，建立機制。從2月起將相繼組建常規(guī)督查組、專家組、數(shù)據(jù)分析組、考務(wù)組等專業(yè)隊伍，擬定《質(zhì)量監(jiān)測方案》、《過程督查方案》、《學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測方案》、《學(xué)校質(zhì)量評價方案》等相關(guān)機制，確保質(zhì)量監(jiān)測工作的有序、有效開展。

　　2.研制質(zhì)量監(jiān)測工具。研制質(zhì)量監(jiān)測必須的相關(guān)工具是質(zhì)量監(jiān)測的重要內(nèi)容。20xx年的任務(wù)是初步構(gòu)建試題庫框架、構(gòu)建問卷庫的基本維度、基本完善的常規(guī)督查表冊，建成數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

　　3.扎實開展過程監(jiān)測，全面開展常規(guī)監(jiān)測，初步開展科學(xué)監(jiān)測。

　　四、服務(wù)全局中心工作，精心組織專項評估

　　配合相關(guān)職能部門，發(fā)揮教育督導(dǎo)職能作用和工作優(yōu)勢，做好各項專項評估工作。

　　1.做好標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)的區(qū)級評估工作，配合相關(guān)職能部門做好市標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)的`創(chuàng)建工作。

　　2.開展學(xué)前教育區(qū)級督導(dǎo)評估工作，為完成《學(xué)前教育三、五年行動計劃》市級評估打好基礎(chǔ)。

　　3.發(fā)揮督導(dǎo)在政策把握和學(xué)校文化建設(shè)上的優(yōu)勢，配合基教部門做好“有效德育”專項評估。

　　4.配合相關(guān)部門做好“課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家”的專項檢查工作。

　　五、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)，提高指導(dǎo)工作水平

　　1.依據(jù)《教育督導(dǎo)工作條例》和《武漢市教育督導(dǎo)規(guī)程》完成督學(xué)換屆選聘工作。

　　2.完善落實督學(xué)責(zé)任區(qū)制度鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作計劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導(dǎo)工作計劃。以督學(xué)責(zé)任區(qū)為平臺，與區(qū)教科所質(zhì)量監(jiān)測工作相結(jié)合，實現(xiàn)對學(xué)校督導(dǎo)的全覆蓋和學(xué)校管理的全過程督導(dǎo)。

　　3.加強督導(dǎo)隊伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高督學(xué)的指導(dǎo)能力、服務(wù)能力和研究能力。

　　二○XX年二月五日

工作計劃 篇4

　　1. 組織師生進(jìn)行省技能大賽、聯(lián)院聯(lián)賽和市技能大賽集訓(xùn)參賽工作。

　　2. 分別對班主任和學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)并舉行班主任期中工作述職會。

　　3.研討制定各專業(yè)方向。

　　4.制定調(diào)整各專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

　　5.配合招生辦公室做好20xx年招生工作。

　　6.協(xié)助就業(yè)辦公室做好20xx年相關(guān)班級就業(yè)和實習(xí)推薦工作。

　　7.20xx年省文明風(fēng)采作品征集、審核。

　　8.做好單招班復(fù)習(xí)迎接考試、組織外出考試工作。

　　9.做好暑期教師培訓(xùn)計劃。

　　10. 做好英語、計算機等級考試的輔導(dǎo)、考試工作。

　　11.組織教師參加省市兩課評比等活動。

　　12.組織開展系青年教師交流課、示范課、優(yōu)課評比等活動。

　　xx. 做好校、系兩級選修課開課工作。

　　14.開展文明禮貌月系列活。

　　15. 舉行系乒乓球比賽、籃球比賽、國慶合唱比賽、系秋季運動會等。

　　16. 開展安全教育，加強安全防范，不定期進(jìn)行安全隱患排查。

　　17. 組織10級大專學(xué)生上網(wǎng)核對大專學(xué)籍信息

　　18. 做好10級中專學(xué)生畢業(yè)會考工作。

　　19. 做好第三黨支部黨務(wù)工作。

　　20.做好其他各類常規(guī)工作。

工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的教育方針，以《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推行素質(zhì)教育的決定》為行動指針，認(rèn)真落實第三次全教會和省、市、縣基礎(chǔ)教育工作會議精神，堅持教研教改中心，全面推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育研究，深化教學(xué)指導(dǎo)，教學(xué)管理和教學(xué)評價改革，加強教研隊伍建設(shè)，加強課題研究，開創(chuàng)我校教育科研工作的新局面。

　　二、基本情況

　　我校一線教學(xué)人員36人，學(xué)歷層次其本合格，其中青年教師占絕大多數(shù)，具有一定的'創(chuàng)新意識，在去年縣組織的“青年教師課堂創(chuàng)新”教學(xué)競賽中，一人獲得一等獎，兩人獲得二等獎，這些都為我校教研工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

　　三.工作任務(wù)

　　1、加強教研課題研究。

　�、俨粩嗌罨�原有課題的研究實驗，鞏固提高語文“讀寫結(jié)合”、英語“六步循環(huán)教學(xué)法”、理生“雙重反饋教學(xué)法”。

　�、谧龊酶骷壵n題的申報、立項、管理、研究、驗收和推廣工作。

　�、鄹鶕�(jù)課程改革的需要，加強信息技術(shù)課、綜合課的研究。

　　2、努力提高課堂教學(xué)效益。

　　課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主渠道，提高課堂教學(xué)效益是教研工作的重中之重。

　�、俨粩鄡�(yōu)化課堂教學(xué)思路，積極探索以基礎(chǔ)性、主體性、開放性、探究性、獨創(chuàng)性、情感性和發(fā)展性為主要特征的創(chuàng)新性課堂教學(xué)新模式。

　　②開展課堂教學(xué)比賽，促進(jìn)課堂成果的交流。并積極組織有關(guān)教師觀摩、督促教師自覺掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)，規(guī)范基本的教學(xué)思想，教學(xué)方法和教學(xué)行為。

　　3、狠抓務(wù)類競賽培訓(xùn)，提升“素質(zhì)+特長”的層次。

　　各級各類的競賽活動，既是展示學(xué)校和教師良好形象的平臺，又是激發(fā)學(xué)生潛能和創(chuàng)造力的重要渠道，抓好各類競賽，一方面要完善激勵機制，另一方面又要制訂切實可行的訓(xùn)練機制，要求各教研組在培養(yǎng)特長生方面要有具體措施。

　　>

　　四.工作措施

　　1、嚴(yán)格教學(xué)管理、落實常規(guī)教學(xué)

　　學(xué)校堅持由教導(dǎo)處牽頭，教研組、年級組相互配合進(jìn)行教學(xué)常規(guī)月檢查制度，加強集體備課，引導(dǎo)教師在鉆研教材，優(yōu)化設(shè)計和落實備課效能上下功夫。

　　2、進(jìn)一步完善教學(xué)評估和監(jiān)控機制。

　�、偻怀鼋虒W(xué)質(zhì)量管理，嚴(yán)格質(zhì)量評估方案。

　　②突出教學(xué)成績，監(jiān)控管好課堂教學(xué)。

　　3、強化師資培訓(xùn)，努力提高教研隊伍素質(zhì)。

　�、偻ㄟ^開展教研活動，引導(dǎo)

　　4、精心組織教研活動。

　　主要活動

　　九月份：

　　1、成立教研組、研討教研任務(wù)，制訂教研計劃。

　　2、織開學(xué)工作檢查。

　　3、開展教研活動。

　　十月份：

　　1、組織開學(xué)工作檢查。

　　2、教研組組織召開課題研討會和新課程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。工作計劃

　　3、創(chuàng)新教學(xué)競賽活動。

　　十一月份：教研活動開放月

　　十二月份：

　　1、總結(jié)前期教研經(jīng)驗，繼續(xù)開展教研課活動。

　　2、學(xué)論文征集、評選。

　　3、組織一次學(xué)科競賽活動。

　　元月份：

　　1、各教研組工作總結(jié)。

　　2、期末教學(xué)大檢查。

工作計劃 篇6

　　新的學(xué)期開始了，新學(xué)期要有新氣象，新的工作方法，新的工作思路，新的計劃，在上級部門和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，微機室的教學(xué)與管理工作更要扎實，樹立服務(wù)意識，提高電教管理水平，建立良好地使用、管理和教學(xué)新的模式。

　　一、微機室管理

　　本學(xué)期將加大微機室的管理，提高自身思想認(rèn)識，做好四防工作。要求學(xué)生保持室內(nèi)衛(wèi)生，減少灰塵對微機的損壞，保證教學(xué)能順利進(jìn)行。加強對微機的維護(hù)工作，提高機器的易用性，教育學(xué)生在使用過程中，應(yīng)注意保護(hù)電腦，提高對電腦的認(rèn)識。冬季加強防火安全工作，注意對火墻的管理，防止意外事故的`發(fā)生。

　　二、提高微機室的使用率。

　　學(xué)生在課堂中，要保證25——30分鐘的操作時間，提高課堂效率，增強學(xué)生的操作能力。除此之外，在第二課堂教學(xué)中，也要加大學(xué)生的操作能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在操作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保證學(xué)生在課堂中能學(xué)到知識，學(xué)會操作。

　　通過幾次對教師的培訓(xùn)，教師反映熱烈，要求學(xué)校繼續(xù)保持對教師的開放和培訓(xùn)工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定，將繼續(xù)按照去年的培訓(xùn)路子，對教師進(jìn)行中級培訓(xùn)，提高教師的微機操作能力。對于村小教師來說，培訓(xùn)對他們無疑是一項很好的學(xué)習(xí)機會，每天抽出一些時間來學(xué)習(xí)電腦，提高自身素質(zhì)。

　　三、加強微機教師的自身素質(zhì)及操作能力。

　　保證微機室能夠正常運行的前提，是要有一個能夠管理及使用微機的教師。所以，這就要求微機教師要具較高的業(yè)務(wù)能力和信息技術(shù)能力，能夠維護(hù)微機，培訓(xùn)教師，解答教師所提出的問題，保證教學(xué)能夠正常的進(jìn)行下。所以，平時就要多學(xué)習(xí)這方面的知識，學(xué)握操作技能，向深度方面發(fā)展，成為這方面的能手。

　　總之，教育工作任任重而路遠(yuǎn)，在新時期素質(zhì)教育中，如何把學(xué)生培養(yǎng)成才，是我們教學(xué)研究的長期任務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)努力提高自身素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)能力，在現(xiàn)代化的教育工作中貢獻(xiàn)出自己的光和熱。

【工作計劃】相關(guān)文章：

工作計劃07-18

（經(jīng)典）工作計劃10-15

工作計劃（經(jīng)典）08-24

工作計劃（精選）08-16

(精選)工作計劃09-03

工作計劃(精選)11-02

工作計劃05-26

工作計劃06-01

工作計劃06-04

工作計劃06-04