(精選)兒科護理工作計劃15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,立即行動起來寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的兒科護理工作計劃,希望能夠幫助到大家。
兒科護理工作計劃1
隨著醫(yī)學模式的轉變,現代護理學的發(fā)展,護理的功能已從單純的護理轉向護理、預防、康復和保健等綜合性護理。護士的職能在擴大,健康教育已經成為護理工作的一項重要內容。我院近年來,使用科學的護理程序,在兒科門診開展有效的護理健康教育,使患兒及家屬在就診及治療、護理過程中掌握相關疾病的防治知識,改變不良的衛(wèi)生習慣,提高了自我保健意識。在實施過程中,提高了護理人員的自身素質,改善了服務態(tài)度,從而提高了兒科門診護理服務質量,使患兒及其家屬的滿意度從原來的85%提高到95%。
1、兒科門診健康教育的程序
1.1收集患兒及其生活資料由于兒科門診量大,患兒起病急、變化快,家屬就診心切。兒科門診分診護士應在患兒候診過程中,首先給予監(jiān)測生命體征,并了解其就診原因、心理問題、生活習慣等。在患兒及其家屬的焦慮心情緩解后可針對性進行有關疾病的飲食、營養(yǎng)、治療的宣教。
1.2確定目標,制定健康教育計劃我院在發(fā)放問卷表調查患兒其家屬對健康的需求中發(fā)現,家屬對藥物知識的了解、用藥的指導、疾病知識的指導、家庭自我防護的指導的需求是重點。我院健康教育的目標是提高患兒及其家屬對疾病的認識,減輕心理負擔,配合治療,改變不良衛(wèi)生習慣,提高保健意識。我院制訂了兒科各系統(tǒng)常見疾病的介紹、治療、用藥、護理、預防等,編訂成健康教育手冊,圖文并茂,以便取閱。并每月定期召開患兒及其家屬工休座談會,有針對性地進行健康教育。每月根據季節(jié)性出板報,介紹常見疾病的預防與治療。
1.3健康教育的實施
1.3.1對護士的要求由于小兒發(fā)病急、變化快,受環(huán)境影響大,所涉及科室多,需反復排隊等,患兒及其家屬易產生心理波動。要求護士要有較全面的專業(yè)知識,還要有熟練的操作技術水平,特別是靜脈穿刺技術。護士要熱情接待患兒及其家屬,用溫和的態(tài)度、親切的.語調與患兒及其家屬溝通,增加其對我們工作的信任。護士長可根據患兒就診時間、門診量適當調整護士上班時間,以保證健康教育的實施。
1.3.2加強護士的培訓組織護士學習健康教育的相關知識,掌握一定的健康教育技巧。了解患兒及其家屬所需,在各個環(huán)節(jié)中實施有效的健康教育。由于兒科門診對象特殊,要求也高,我院對兒科門診護士進行了相關內容的培訓,包括操作技術培訓考核、與患兒的溝通、不同年齡段不同的健康教育技巧、對家屬的指導等。例如:2歲以下的患兒可以利用聲、光、色來分散其注意力,減輕恐懼心理;學齡兒童可通過講道理、正面鼓勵其克服恐懼心理,使其主動配合治療護理;對其家屬則注重疾病的相關知識宣教、對靜脈穿刺部位的保護、對患兒的喂養(yǎng)及護理、復診的注意事項等。
1.3.3健康教育的內容包括就診須知、各種疾病的病因、治療與護理、飲食衛(wèi)生、預防保健、藥物的使用知識、家庭自我保健、復診時間等,從而使患兒及其家屬認識到兒童特有的生理現象,理解各項檢查、治療護理的重要性,指導其正確地面對疾病,掌握日常生活護理要點。
1.3.4健康教育的方法
。1)口頭宣教:這是最基本也是最重要的健康教育方法。護士應理解患兒及其家屬的感受、期望,滿足患兒及其家屬的需求,針對不同個性,及時、恰到好處地提供宣教。在健康教育的實施中要注意掌握治療性溝通技巧,建立良好的護患關系,達到宣教的預期目標。
。2)發(fā)放宣傳材料:將健康教育內容制訂成圖文并茂、通俗易懂的健康教育手冊、宣傳卡片,交給患兒及其家屬閱讀。護士仍然要給予必要的解釋,以保證患兒及其家屬能正確地理解健康教育的內容。
。3)出板報、播放電視錄像:可根據季節(jié)性宣傳帶有共性的健康教育內容。
。4)開展患兒家屬工休座談會,舉辦學習班:制訂相關疾病健康教育學習計劃,開展患兒家屬工休座談會,認真講解,還可以請有經驗的家屬做相關操作的示范,家屬們互相交流、討論、提問,從而達到更好的指導效果。
(5)開展咨詢熱線電話:解答各種有關疑問,指導有關健康知識及相關應對措施,使其能針對性地了解有關疾病知識,解除顧慮,改變不良衛(wèi)生習慣,建立良好的生活方式。
1.4健康教育的評價我院護理部制定了兒科門診健康教育評價標準及評分表,要求門診護士長定期抽查,評價患兒及其家屬是否接受與掌握健康教育的內容,從而強調護士要更注重健康教育實施后的效果。護理部定期進行護理質量、護士服務質量滿意度的調查,及時得到患兒及其家屬的反饋意見,改進護理工作,提高健康教育的水平,更進一步地提高兒科門診護理服務質量。
2、討論
2.1開展兒科門診健康教育,滿足了患兒個性化需求,提高了患兒及其家屬的滿意度在實施兒科門診健康教育中發(fā)現,護士在宣教過程中,處處以患兒為中心,隨時為患兒及其家屬提供周到的服務,及時了解患兒及其家屬所需,使其得到最大限度的滿足,提高了患兒及其家屬的滿意度。患兒及其家屬也逐漸主動參與配合治療護理,建立了理想的共同參與型護患關系。
2.2轉變觀念,提高認識健康教育的實施與實施后的效果,已使護士們深刻地認識到進行健康教育是為了滿足患者的需要。強化了護理人員實施健康教育的信念,加強了護士的責任感與工作積極性,提高了護理服務質量。
2.3提高護理人員的綜合素質由于護士大多數是中專畢業(yè),健康教育的相關知識與技能是以往護理教學涉及較少的領域,大多數臨床護士未受過健康教育知識的培訓學習。隨著人們的健康觀念改變后,人們對疾病知識的需求以及對護士的要求越來越高,護理人員也迫切需要加強疾病相關知識的學習。實施健康教育,促使護士主動學習疾病相關知識,學習溝通技巧,使護士的人文知識和社會知識不斷增加,提高了護士的綜合素質。
2.4改善了護患關系健康教育的實施,對護士提出了更高的要求,也讓護士學到了更多的知識。健康教育的實施,使護士的工作得到了認可,體現了護士的自身價值,改善了護患關系,提高了兒科門診護理服務質量。
兒科護理工作計劃2
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的.重視。
5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
7、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。
5、每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評。
兒科護理工作計劃3
在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,增高護理服務質量
詳細目標:
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理,全面增高職業(yè)素質
詳細目標:
繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,增高應急、急救能力
詳細目標:
以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增高護理工作質量
詳細目標:
建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
五、強化科研意識,增高護理科研能力
詳細目標:
依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表
實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的'學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能
詳細目標:
在較短時間內醫(yī)學,培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科護理工作計劃4
我科根據“以病人為中心”,全面實施優(yōu)質護理服務的指導思想,確立了以患者滿意為的服務理念。把病人的呼聲作為信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務,提高服務質量。
1.加強核心制度,落實護理安全措施
。1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
(2)不定期的進行護理安全隱患排查,發(fā)現問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理體系。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
。3)強化安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查,對存在的'問題立即指出并限期整改。
2.轉變護理觀念,提高服務質量
。1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。全面加強臨床護理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
(2)從“三基三嚴”入手,有計劃的對護士進行培訓與。加強基礎理論知識的培訓,內容包括基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識等;加強護理技術操作的培訓,根據護士技能所規(guī)定的訓練項目,全面提高護理人員的素質及專業(yè)能力。
(3)加強護士禮儀規(guī)范學習。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識,提高護患溝通技巧,提倡微笑服務,樹立護士良好的職業(yè)形象。
。4)培訓專科護理骨干,提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓,提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務素質。
3.嚴格落實責任制整體護理,加強患者
(1)根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,以達到保質保量為病人提供滿意護理服務的目標。
。2)密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師、患者溝通,細致做好從入院到出院的各種治療、護理,認真開展健康教育和康復指導,為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質護理服務。
。3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4.夯實基礎護理,建立績效考核制度
。1)規(guī)范病房管理,強化基礎護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強巡視病人,及時觀察發(fā)現問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。
(2)明確績效考核機制,責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便。
優(yōu)質護理服務是護理管理的重點,細節(jié)服務工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質護理服務管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。
兒科護理工作計劃5
20xx年,在各級醫(yī)院領導的關心和支持下,兒科病房的環(huán)境設施得到了極大改善。新年,隨著科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。根據護理部20xx年護理工作計劃和本科實際工作,20xx年兒科護理工作計劃如下:
一是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高患者滿意度
1.向住院患者發(fā)放滿意度調查表,選擇最佳護士,鼓勵他們。滿意度調查中存在的問題實施整改措施。
2.規(guī)范護士的語言行為,在日常工作中落實護士的文明語言。
3.嚴格分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育、護理基礎知識、專業(yè)知識知識和護理技術操作考核,合格者才能上崗。
4.科室定期召開工休座談會,征求患者意見,解決問題。
二是開展責任制整體護理,完善臨床護理服務
1.試行責任制整體護理,規(guī)范護理程序,提高整體護理病歷質量,豐富健康教育內容,更好地為兒童進行整體護理。
2.組織學習兒科,熟悉疾病的病因、病理和發(fā)病機制,豐富健康教育內容。負責任的護士深入病房,加強對兒童家屬的`健康教育,提高用護理手段解決問題的能力,促進兒童早日康復。
3.讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如果概念模糊,大家一起討論解決問題。
4.每月組織一次教學查房,分析存在的問題,提出改進措施。
三、重視護理人員素質培養(yǎng)
以《第xx以基礎護理為基礎,不斷學習商業(yè)知識。加強11項護理技術和急救能力培訓,提高護理質量,培養(yǎng)專業(yè)技術精湛、素質高的護理團隊。
1.制定20xx年培訓計劃,以部門業(yè)務能力突出的護士為培訓教師。加強11項護理技術,提高兒童頭皮靜脈穿刺成功率,增強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習相關法律知識,靈活運用工作。鼓勵護士自學,做好閱讀筆記。
2.高年級護士應加強應急和急救能力培訓。在工作中,為低年級護士樹立榜樣,言行一致,弘揚兒科團結合作的優(yōu)良作風。
3.大力表揚以往考核成績優(yōu)異的護士,給予獎勵,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好地為孩子提供愛心服務。
四、加強基礎護理,規(guī)范工作秩序。
1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。每次手術前洗手;每天對治療室病房進行空氣消毒,防止醫(yī)源性感染。
2.做好早晚護理,基礎護理到位。保持兒童床單位清潔整潔,環(huán)境溫暖舒適。
3.配合護理部做好月度護理質量檢查、夜間查房、業(yè)務查房等制度。
兒科護理工作計劃6
在護理部的提升下,以增加為提升,以減少增加縮短質量為提升,規(guī)范增加縮短,提高改善加強增加減少,提供改善增強服務,提高增加減少度。
現將增加提升改善如下:
一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一級提升改善829人次,經濟提升約112萬元。
二、加強各增加提升的`增強醫(yī)風建設和提升改善增強,每月增加提升四次。
三、查對提升強化不增加,監(jiān)管減少不夠。發(fā)生八例減少增加,及時堵決,未增加提升改善。并減少加強、分析改善、落實提升強化。
四、病區(qū)保持"三前五聲"。
五、每月增加提升"增強"強化及提升。
六、認真改善提升強化落實減少護理服務,由于提升較少,基礎強化提升改善。
七、每月增加和提升改善增強減少、護理病例增加及隨科提升改善并增加減少。
八、嚴格增加提升改善,及時記錄、分析及提升,護理質量有所增加。
下強化提升改善:
一、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風建設和提升改善增強,加強增加提升。
二、加強查對提升的增強,加強改善提升。及時增加、上報提升改善,繼續(xù)增強減少、分析改善、落實提升強化。
三、病區(qū)內增加提升“三前五聲”。
四、每月增加提升“三基”培訓及提升。
五、認真準備“二甲”評審材料和提升改善的增強。
六、嚴格加強提升改善增強減少護理服務的改善,狠抓基礎強化的提升。
七、繼續(xù)增強減少增加,及時提升、分析及增加,以減少加強的增強提高為提升改善。
在這后年的提升中增加減少各縮短人員,更加強提升強化,發(fā)揚長處,更好的提升好增加,確保減少加強改善,杜絕差錯事故增加。
內兒科護士長:xxx
20xx年6月28日
兒科護理工作計劃7
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
。ㄒ唬┌醋o士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護理士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患 擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的`安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
。ㄒ唬┲付ň哂凶o理以上職稱的護士負責實習生的帶教工
工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ┳o理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。
。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
兒科護理工作計劃8
一、一般護理
。1)按中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進行。
(2)發(fā)熱、咳喘期,應臥床休息,減少活動。喘憋明顯者,取半臥位,經常給予翻身,變換體位。
(3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促使痰液排除。
二、病情觀察,做好護理記錄
。1)觀察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。
(2)出現面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應報告醫(yī)師,并配合處理。
。3)出現體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應報告醫(yī)師,并配合處理。
三、給藥護理
。1)中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。
四、情志護理
穩(wěn)定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。
五、辯證施護
。ㄒ唬╋L寒閉肺
。1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳;蛴檬[、姜湯以助汗。
(2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
。ǘ╋L熱閉肺
。1)高熱時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風池等穴或點刺放血。保持呼吸道通暢,及時吸痰。
(2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。
。ㄈ┨禑衢]肺
。1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。
。2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
(四)毒熱閉肺
。1)本證病情重,辯證護理注意病情變化,應特護觀察,發(fā)現病情加重,采取搶救措施。
(2)中成藥可給清開靈注射液。
。ㄎ澹╆幪摲螣
。1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。
。2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。
。3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。
。┓纹馓
(1)癥狀護理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
。2)飲食宜易消化,定時定量。可用黃芪、浮小麥煮粥食以增強體質。
六、健康教育
指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質,多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的`處理方法。
兒科護理工作計劃9
20xx今年下半年,為了進一步貫徹以病人為中心的服務總體原則,加強基礎護理,全面落實護理責任制,提高護理服務水平,提高患者滿意度。根據護理部門的相關精神,結合我科室的實際情況,制定本計劃。
一是加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效規(guī)避護理風險,為患兒提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
1.不斷加強安全意識教育,及時提醒工作中的不安全因素,提出整改措施,組織討論學習,以醫(yī)院內外護理錯誤為例,使護理人員充分了解護理錯誤因素的新情況和特點,吸取教訓,使安全警報始終響起。
2.加強夜班、中班、節(jié)假日等關鍵時期的管理,實行彈性調度制度,合理配合老、中、青年值班人員,注重培養(yǎng)護士獨立值班時的謹慎獨立精神.
3、加強對監(jiān)護室特護兒童、普兒病房危重兒童等重點兒童的管理,將上述兒童作為科晨會和交接班討論的重點,評估患者的現有和潛在風險,達成共識,引起各班的關注。
4.、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真貫徹客觀、真實、準確、及時、完整的護理記錄,5、完善護理應急風險預案,注重培養(yǎng)護士在日常工作中的應急能力,對每項應急工作進行審查評價,吸取教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以患者為中心,倡導人性化服務,加強護患溝通,提高患者滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,將病兒送到床前,主動向病兒家屬入院
宣傳教育和健康教育。
2、要求負責任的護士每天與孩子的家人溝通,包括健康教育、了解孩子的病情轉移、生活需求、用藥后的效果和反應,認真執(zhí)行護理操作通知程序,尊重父母的知情權,緩解父母的擔憂。
3、每月召開工作休息研討會,發(fā)布患者滿意度調查表,表揚和鼓勵服務質量高的`護士,批評和教育服務質量差的護士。
三、深入開展人本位整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1.修改各班職責,改變排班模式,細化各班工作流程,找出薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求更加合理實用。
2.做好基礎護理和?谱o理,落實責任護士責任制。為患者提供整體護理服務,密切觀察病人的病情,隨時與患者溝通,做好生活護理和基礎護理,確保患者安全,體現人性化護理。
3.深化護士分層使用,根據患者病情、護理難度和技術要求分配責任護士。危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實施績效分配
分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,公平公正。
分配依據:患者滿意度、工作量、風險、護理質量、責任感。
五、加強患者健康教育
1.責任護士每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食和疾病的自我治療預防、用藥注意事項,向患者詳細說明,對患者進行健康教育和康復指導,提供心理護理。
2.每月召開護理會議,每位護士報告工作情況和感受。每月調查患者滿意度,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。及時反饋存在的問題,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高患者滿意度。
六、新業(yè)務、新技術
1.重點發(fā)展兒童康復保健,選拔1-2名護士學習兒童康復保健
2.增強科研意識,力爭年內開展1-2項新技術。
兒科護理工作計劃10
一、一般護理
(1)按照中醫(yī)兒科一般護理常規(guī)進行。
。2)發(fā)燒咳喘時,應臥床休息,減少活動。如果哮喘明顯,取半臥位,經常翻身改變姿勢。
(3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促進痰液排出。
二、觀察病情,做好護理記錄
。1)觀察體溫、呼吸、咳喘、痰喘、腹脹、膚色、出汗、二便和重癥兒童的生命體征。
。2)臉色灰暗、煩躁、肢冷汗出、呼吸急促、脈細微時。應向醫(yī)生報告,并配合治療。
。3)體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應向醫(yī)生報告,并配合治療。
三、給藥護理
中藥宜溫服或頻服,藥后可給熱粥、熱湯,以助藥性,微汗而出。
四、情緒護理
穩(wěn)定兒童情緒,避免易怒,積極配合治療。
五、辯證施護
。ㄒ唬╋L寒閉肺
(1)趁熱服用中藥煎劑,服用后最好微汗;蛘哂檬[姜湯幫助出汗。
。2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。
。ǘ╋L熱閉肺
。1)高燒時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風池等穴位或點刺放血。保持呼吸道暢通,及時吸痰。
。2)煎劑要涼一點。多喝水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁等。
。ㄈ┨禑衢]肺
。1)飲食要清淡,避免油膩油炸食品。
。2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。
。ㄋ模┒緹衢]肺
。1)本證病情嚴重,辯證護理要注意病情變化,要特護觀察,發(fā)現病情加重,采取搶救措施。
。2)清開靈注射液可開靈。
。ㄎ澹╆幪摲螣
(1)干咳者可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水。
。2)盜汗可用五倍子研末醋調貼神闕。
。3)多吃牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚和蔬菜。常吃百合粥、梨汁養(yǎng)陰生津止渴。
。┓纹馓
(1)癥狀護理:自汗者用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。
。2)飲食應易于消化,并定期定量。黃芪和浮小麥可煮粥來增強體質。
六、健康教育
引導家長加強孩子的營養(yǎng),增強體質,開展更多的.戶外活動,教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教父母處理呼吸道感染。
兒科護理工作計劃11
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真總結分析經驗的基礎上,根據醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一、規(guī)范護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務
(一)組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。
(二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項?谱o理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。
二、加強護理人力資源管理和業(yè)務培訓,提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護理技術操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率≤10%,護士對科內績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調配知曉率100%。
實施方案:
(一)嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案,對科內護理實行層級管理;對科內護士花名冊及時更新。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進一步細化科內
績效分配方案,將工作量、工作質量、滿意度等納入每月護士的績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調動護士的積極性。
(三)加強護士業(yè)務培訓,擬定全年培訓計劃,內容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科?谱o理知識培訓、新生兒科專科護理技能培訓等方面的`內容,做到每次培訓后均有考核。
(四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科?谱o士資質。
(五)對科內護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調配方案和流程并加強培訓考核。
三、加強護理質量過程控制并持續(xù)改進,進一步推進優(yōu)質護理工作
管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實施措施:
(一)繼續(xù)實行護理質量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質控小組的質控作用,提高護士發(fā)現問題,解決問題的能力,
兒科護理工作計劃12
兒科護理是一項極其重要的工作,主要目的是為了保障兒童的健康和安全。兒科護理工作計劃不僅要考慮到患兒的身體狀況,還要考慮到他們的心理和社會環(huán)境等方面,以確保兒童得到全面的關愛和治療。
一、患兒評估:
首先,我們需要對患兒進行評估,以確定他們的病情和特殊需求。這個過程需要進行全面的體格檢查,檢查患兒的生命體征、身高體重、心肺功能、神經系統(tǒng)功能、肝腎功能等。此外,還需要通過詢問家長或監(jiān)護人了解孩子的家庭環(huán)境、飲食習慣、生活習慣、情感狀態(tài)等信息。這些都可以幫助我們制定一份針對患兒的個性化護理計劃。
二、制定護理計劃:
根據患兒的評估結果,我們需要制定一份詳細的護理計劃。這個計劃應該包括治療方案、常規(guī)護理、營養(yǎng)計劃、喂養(yǎng)計劃、安全措施等。例如,對于住院患兒,我們需要設計一個綜合治療方案,包括藥物治療、物理治療、心理干預等。對于出院患兒,我們需要提供家庭護理指導,讓家長能夠有效地管理孩子的`病情。
三、實施護理計劃:
在實施護理計劃的過程中,我們需要嚴格遵守規(guī)定的護理步驟和操作程序,確保護理質量的有效性和安全性。在這個過程中,我們還需要不斷地觀察患兒的情況,及時記錄和匯報信息,以便對治療效果進行評估。
四、評估和改進:
在患兒治療過程中,我們需要不斷地評估并改進護理計劃。通過梳理過程中的反饋信息,分析患兒的反應和治療效果,我們能夠進一步完善護理計劃,以達到最佳效果。
總之,兒科護理工作計劃是一個重要的工具,能夠為兒童疾病的治療提供最優(yōu)質的保障。在制定和執(zhí)行這樣的計劃時,我們需要嚴格遵守相關規(guī)定和護理流程,同時關注患兒的身體、心理和社會環(huán)境等方面,以為兒童提供最好的護理服務。
兒科護理工作計劃13
在醫(yī)院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規(guī)章制度,深化整體護理,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。
一、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質
具體目標:繼續(xù)開展整體護理,規(guī)范護理程序,提高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。
實施措施:
1、組織學習《兒科學》,熟悉相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。
4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發(fā)現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。
二、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,提高護理服務質量
具體目標:組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,認真履行職責,激發(fā)護理人員的服務熱情,提高護理服務質量。
實施措施:
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人,以一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人為工作指導,認真履行護士職責,提高護理人員對服務意識的.認識程度,激發(fā)護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理工作質量
具體目標:建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
實施措施:
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫(yī)源性感染。
2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做詳細報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
四、重視護理人員素質培養(yǎng),加強業(yè)務學習、技術訓練,提高應急、急救能力
具體目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,提高護理質量,培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,素質高的護理隊伍。
實施措施:
1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高技術水平。
3、年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。
4、大力表揚星級護士及5.12優(yōu)秀護士,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習相關法律知識,并靈活運用到工作中去。
五、強化科研意識,提高護理科研能力
具體目標:依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高水
平的文章在雜志上發(fā)表實施措施:
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻資料,營造良好的學術氛圍,力爭有高水平的論文發(fā)表。
2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。
六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能。
具體目標:在較短時間內培養(yǎng)全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。
實施措施:
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求醫(yī)學,教育網收集整理。
2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快掌握撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫(yī)院有關規(guī)章制度及科室有關規(guī)定,注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。
兒科護理工作計劃14
作為一名兒科護士,我要好好規(guī)劃20xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。
一、加強工作能力,提供更好的服務
我記得今年醫(yī)院因為要去重新評選等級,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程,這將是我們醫(yī)院重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護士自然個人素質、個人能力也要得到相對應的提高,所以在今年會有三次培訓,我就要積極的參加培訓活動,并且我不光只是參加醫(yī)院的護理培訓,不管是護士的禮儀培訓,還是跟患者溝通方式的培訓,我都要認真對待,這是提高我個人工作能力的大好機會,這樣才能給患者專業(yè)的護理服務。
二、努力上進,掌握更多的急救技能
我目前所在的科室是整個醫(yī)院忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別多的.科室,各種各樣的病人到了關鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學習更多的急救知識,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護士都會的心臟復蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達到一致。面對咳嗽的小孩子、發(fā)燒的小孩子等等,我希望在今年我都能學到相應的急救方法,畢竟我是經常要跟隨救護車出去救人的,我如果會能這次都學會,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時處理。
三、完成晉升,成為護師
我目前晉升護師的工作時間已經達標了,今年就是我在醫(yī)院當護士的第三年,我就必須把晉升護師這個目標納入今年的工作計劃當中來,我目前自身的各項工作能力也基本的達標護師的標準,我今年的主要的任務就是更好的熟悉自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務患者,保證自己一年當中沒有任何的患者投訴記錄,我今年大的工作目標就是通過年底的醫(yī)師考核,這對一名護士而言,綜合要求十分的高,不容忽視。
兒科護理工作計劃15
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
三、轉變護理觀念,提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的'系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優(yōu)質護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
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