【精品】個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃1
我的銷售工作計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,要時(shí)刻保持聯(lián)系。
2、要取得好成績,就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多元化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和交流技能結(jié)合起來。
三、對自己有以下要求:
1:每周至少有8臺機(jī)器入賬。在保證有機(jī)器的情況下,必須保證每臺機(jī)器的成本和成本之間的利潤,盡量保證商用筆記本單臺機(jī)器的利潤率不能低于300月。家用筆記本必須努力在其他不虧損的情況下適當(dāng)提高自己的利潤點(diǎn)。而且一定要保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己的名單和客戶寫下來,看看工作中有哪些錯(cuò)誤,哪些地方可以改進(jìn)。確切地說,你能提高你的毛利潤嗎?及時(shí)糾正,希望下次能做得更好。
3:在與客戶交談時(shí),我們必須更多地了解客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準(zhǔn)備,以免失去客戶。
4:不能隱瞞或欺騙客戶,這樣就不會有忠誠的客戶。你和你的客戶總是在一些問題上。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多讀書,在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料,與同行溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都應(yīng)該是一樣的,但不能太低。給客戶留下好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能忽視,必須盡力幫助他們解決。在做生意之前,讓客戶相信我們的'工作實(shí)力,以便更好地完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。只有以健康、樂觀、積極的工作態(tài)度,才能更好地完成任務(wù)。
9:要與公司其他員工有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多討論,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10:本月為了我們店的銷售任務(wù),我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù),為我們店創(chuàng)造更多的利潤。
以上是我今年銷售人員的個(gè)人工作計(jì)劃。工作中總會有各種各樣的困難。請給老板更多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們的商店做出最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃2
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的`客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
四、全面提升服務(wù)品質(zhì)
1、服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。
2、商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。
個(gè)人工作計(jì)劃3
近年來,隨著人民生活水平的不斷提高,我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了有效的逐步改善,各級領(lǐng)導(dǎo)給予了重視和大力支持,使我們的醫(yī)務(wù)人員對自己的工作更加充滿信心。比如我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),普及健康教育,就是我們最好的見證。
從而體現(xiàn)護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的'健康做出了積極的貢獻(xiàn),因此受到社會的尊重,被譽(yù)為“白衣天使”。在即將到來的20年里,作為一名護(hù)理人員,我還專門為自己制定了一份護(hù)理工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素質(zhì)。特別是要進(jìn)一步學(xué)習(xí)一些常見疾病的相關(guān)知識,以便于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、是全力協(xié)助護(hù)士長有效管理病房,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,積極處理和改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題,帶動患者參加公休座談會,鼓勵(lì)患者發(fā)表意見,提出有效建議,為我們今后的工作獲得更有效的幫助。給患者做一些宣傳手冊,可以保證每個(gè)患者都容易接受和理解。明確自己的責(zé)任,把自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做好,按照“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科規(guī)章制度,上班不遲到,不早退。積極參加科室、醫(yī)院舉辦的各種學(xué)習(xí)活動。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作和任務(wù)。
五、解放思想,為部門發(fā)展出謀劃策,為部門創(chuàng)造更多效益
六、加強(qiáng)與主管醫(yī)生、患者及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好部門工作,做到崗位職責(zé)明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,在部門內(nèi)創(chuàng)造良好的環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)越的業(yè)績。
八、護(hù)理是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。在今后的工作中,我會加倍努力,為部門的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在未來的20年里,我會努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,對自己的病人和工作負(fù)責(zé)。努力,努力,再努力!
個(gè)人工作計(jì)劃4
一、背景分析:
1.定義工作目標(biāo)
2.分析工作實(shí)施過程中的現(xiàn)狀、問題和影響
3.確定工作實(shí)施的基礎(chǔ)條件和要求
二、工作目標(biāo)確定:
1.制定明確可行的工作目標(biāo),提出可行性分析及實(shí)現(xiàn)方案
2.確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要內(nèi)容、工作重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)
三、工作計(jì)劃制定:
1.詳細(xì)列出工作計(jì)劃的各個(gè)分項(xiàng)工作
2.根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急,合理分配時(shí)間和資源
3.制定實(shí)施計(jì)劃及考核辦法
四、實(shí)施過程管理:
1.設(shè)立工作的負(fù)責(zé)人、協(xié)調(diào)人和監(jiān)督人
2.落實(shí)各項(xiàng)工作措施和制度,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和溝通
3.收集反饋意見,及時(shí)糾正問題和偏差
五、總結(jié)評估:
1.完成工作后進(jìn)行總結(jié)和評估,分析工作成效及存在的.問題
2.提出明確的改進(jìn)方案,為下一步工作做好準(zhǔn)備
六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及應(yīng)對:
1.針對工作實(shí)施過程中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問題進(jìn)行預(yù)警和管控
2.針對應(yīng)急情況,制定應(yīng)急預(yù)案和處置措施,及時(shí)應(yīng)對緊急情況
以上是工作思路模板的基本框架,具體在實(shí)際工作中需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。在寫工作思路時(shí),也需要注意分析清楚工作的背景及現(xiàn)狀,確定工作目標(biāo)并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,實(shí)施過程中要進(jìn)行有效的管理和反饋,最后進(jìn)行總結(jié)評估并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)人工作計(jì)劃5
回顧這一年的工作,在取得成績的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。以下就是這篇服裝營業(yè)員工作計(jì)劃范文,一起看看吧~
我從20xx年進(jìn)入本服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二,熱忱服務(wù),面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評和提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會有條理;以每周、每日的`銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
個(gè)人工作計(jì)劃6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又來到了新的學(xué)期,為了工作的順利進(jìn)行,特作此工作計(jì)劃。首先,要以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)方向,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動力,全面提高幼兒身體素質(zhì)、培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力和想象力、激發(fā)幼兒域興趣,多方面提高幼兒的素質(zhì)。
一、保育方面
1、把安全工作放在首位,強(qiáng)化安全防范意識,確保幼兒的安全。要把安全工作細(xì)致化,加強(qiáng)對師生的安全教育。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送制度,確保幼兒的'安全,認(rèn)真做好晨檢、午檢,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。
2、要有一顆愛幼兒的心,讓愛心推動著工作的進(jìn)行。照顧好幼兒的用餐和午睡,為幼兒養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,不挑食,飯菜不能灑在桌子上和地上,要愛惜糧食等等,午睡時(shí)注意觀察幼兒,及時(shí)為幼兒蓋上被子,為幼兒創(chuàng)造一個(gè)能夠安靜入睡的環(huán)境。幫助幼兒養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,飯前便后要洗手,不能把玩具等臟東西放到嘴里。積極配合班上其他老師做好班級內(nèi)外的衛(wèi)生,將物品擺放整齊,讓幼兒在一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境了活動。
二、教育方面
以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“以幼兒園教育質(zhì)量為本,以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想,全面提高教育水平。
1、注視思想素質(zhì)的提高,作為一名教師,優(yōu)秀的師德很重要,要有責(zé)任心,有團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。同事之間要相互尊重,不能斤斤計(jì)較。
2、讓自己專業(yè)化成長。積極參加教研活動,以及園內(nèi)各種培訓(xùn)活動,認(rèn)真聽評園內(nèi)組織的聽課活動,并做好筆記,提高教育教學(xué)水平。
3、根據(jù)幼兒特點(diǎn),因材施教。開展豐富多采的教育活動,激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。尊重幼兒,耐心對待幼兒,結(jié)合一日生活進(jìn)行隨機(jī)教育,并要做到持之以恒。
4、認(rèn)真?zhèn)湔n,做到不馬虎對待任何一節(jié)課。汲取其他教師的經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量。
5、加強(qiáng)游戲在一日生活中的運(yùn)用,利用游戲激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、家園溝通方面
《規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設(shè)教好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。
在幼兒時(shí)期,對幼兒影響最大的是家庭。教師和家長要積極合作,共同促進(jìn)每為幼兒的發(fā)展。
1、通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、認(rèn)真填寫家園聯(lián)系手冊,讓家長了解幼兒在園的活動及表現(xiàn),并及時(shí)督促家長及時(shí)反饋信息。
3、要善于“換位思考”。換個(gè)角度形象,相互理解,有助于家園溝通。
4、能夠聽取家長的意見,認(rèn)真思考,在理解的基礎(chǔ)上相互配合。
一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子一切。在新的學(xué)期,我將按照計(jì)劃嚴(yán)格落實(shí),相信工作將更加得心應(yīng)手。
個(gè)人工作計(jì)劃7
我將按xxx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以今年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展xxx年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在xxx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的`需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;
2、是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;
3、是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
四、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
五、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
個(gè)人工作計(jì)劃8
一、工作計(jì)劃
1.安排10月1日的旺季接待。計(jì)劃要求各部門在10月份對員工進(jìn)行全面培訓(xùn),包括禮貌、禮貌、各崗位職責(zé)、各崗位知識培訓(xùn)、各崗位常見案例討論(主要是互動交叉),主要是現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
2.做好10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂和接待預(yù)測工作。合理部署人力物力。確保接待工作能夠正常運(yùn)行。
3.做好節(jié)日酒店銷售產(chǎn)品的優(yōu)惠政策和推廣工作(已安排實(shí)施)。
4.世博會將于本月底結(jié)束。世博會后銷售預(yù)訂、客服、簽訂本地合同、誤機(jī)客、會員卡銷售等相關(guān)部門應(yīng)跟進(jìn)。
5.餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),密切關(guān)注外部銷售工作的實(shí)施,組織和推廣餐飲銷售工作。員工的工作程序和操作并不理想,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)。
6.更新菜肴的制作,制作季節(jié)性新菜更新(已實(shí)施)
7.熟練掌握南橋店、石皮路店管理人員的培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo),特別是材料:布草、設(shè)備設(shè)施的控制要求。
8.召開店長和部門主要負(fù)責(zé)人會議,安排下一季度的工作安排(按照先易后難的方式完成日常事務(wù)工作,逐步納入績效考核)
9.抽調(diào)具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
二、十月份客房工作計(jì)劃
1、安全工作
房務(wù)部安全工作存在許多問題,如客人數(shù)據(jù)保密、夜間報(bào)告審核不到位、維修工作不及時(shí)、消防意識不足(使用不熟練)、各種電器、電器、系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)問題等,應(yīng)跟進(jìn)下屬工作。
2.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,招聘管理人員不到位,招聘補(bǔ)充員工不及時(shí)。
3、開源節(jié)流
(1)銷售:維護(hù)老客房,增加新客戶
(2)配合預(yù)訂客服接待
(3)遵循廢物利用和重復(fù)利用的原則;同時(shí),控制用人、物資、水電。
4、以員工培訓(xùn)工作與實(shí)踐為重點(diǎn),落實(shí)各分管部門負(fù)責(zé)人,定期檢查各部門培訓(xùn)工作,檢查培訓(xùn)工作完成情況,同時(shí)進(jìn)行考核、總結(jié)和完善培訓(xùn)工作
5、溝通溝通:確保內(nèi)部員工、外部客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、下級員工順利工作,相互尊重,及時(shí)溝通,不推卸責(zé)任,不取得成績
6.十月是黃金周和旅游期。月初中旬,房務(wù)部的主要工作是投入重大接待。房務(wù)部工作的.重中之重是接待每一位到店的客人,服務(wù)好。在此期間,我將合理安排人力物力,確保接待工作達(dá)到新的高峰。
7.召開接待總結(jié)會,總結(jié)黃金周接待過程中存在的問題,并提出管理要求。
8.月底,員工將根據(jù)員工的出勤情況進(jìn)行必要的休息
個(gè)人工作計(jì)劃9
時(shí)光飛梭,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,收獲的同時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的不足之處卻越來越多,需要學(xué)習(xí)的地方也越來越多,在以后的工作中煩請王總能多多指點(diǎn)與我,希望我能盡快的為王總多分擔(dān)一點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)公司的一名銷售主管,永遠(yuǎn)是站在戰(zhàn)斗的最前線,這個(gè)崗位的重要性不言而喻,也能增強(qiáng)個(gè)人的交際能力,有計(jì)劃、有目標(biāo)的銷售會使工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,就會發(fā)現(xiàn)自己的銷售能力在提高,在其他方面也會有越來越多的收獲。
一、 存在的不足及改進(jìn)目標(biāo)
1、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,在以后的房產(chǎn)銷售工作中,加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)技能訓(xùn)練,全面提高自身專業(yè)水平,為完成公司的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保在以后的銷售工作過程中時(shí)刻都能保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
2、 密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,仔細(xì)了解國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化為銷售的決策提供依據(jù)。在過去一年多的時(shí)間里,政府陸續(xù)出臺的調(diào)控政策,對房地產(chǎn)市場的影響重大且深遠(yuǎn),以后是否還會繼續(xù)調(diào)控,我們應(yīng)該如何應(yīng)對以確保完美的完成銷售任務(wù)。
3、 銷售部門管理方面,有很多地方都需要我去學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。煩請王總多多指點(diǎn),我一定盡快的挑起大梁。
二、 銷售管理方面
1、 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的銷售管理辦法。
銷售管理制度是企業(yè)的.老大難問題、完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,樹立銷售人員的主人公意識。
2、 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題、總結(jié)問題,不斷自我提高的良好習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題、總結(jié)問題目的在于提高銷售人員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做出總結(jié),并能提出自己的看法和建議,提高業(yè)務(wù)能力。
3、 建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,要有好的銷售業(yè)績,必定要有好的銷售人員,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷售團(tuán)隊(duì)是重中之重。
4、同事互動,定時(shí)與同事們聚會,增加同事間的感情,相互磨合,讓大家工作起來更順心,也更開心。
三、 前期工作計(jì)劃:
1、 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)及目標(biāo),制定合理的工作計(jì)劃。
2、 全面掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工狀況以及樓盤現(xiàn)狀。
3、 組織銷售人員相互學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
4、 加強(qiáng)銷售人員日常工作管理,項(xiàng)目學(xué)習(xí)、客戶接待、回訪記錄等,第一時(shí)間把握銷售員客戶的跟蹤狀況,幫助銷售員分析客戶、促成成交
5、 制定完善的業(yè)績獎罰制度,激勵(lì)員工工作進(jìn)取心等等
以上是我的一些不成熟的看法和建議,有很多不妥之處,敬請諒解,煩請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績!
個(gè)人工作計(jì)劃10
在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:
首先
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
。2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
。3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,需要做的工作很多:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5、洞察、預(yù)測危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時(shí)溝通解決;
7、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;
8、參與重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、向直接下級授權(quán),并布置工作;
11、定期向直接上級述職;
12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進(jìn)程度;
7、獨(dú)立的銷售渠道;
8、銷售策略的運(yùn)用;
9、銷售指標(biāo)的完成;
10、確保貨款及時(shí)回籠;
11、預(yù)算開支的合理支配;
12、良好的市場拓展能力
13、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
16、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月、半年、一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?梢,銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的'回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2、實(shí)際完成銷量
3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4、月合同量
5、銷售人員的行為紀(jì)律
7、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通:
銷售人員的培訓(xùn):
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如:配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。
四、下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個(gè)人工作計(jì)劃11
1、師德目標(biāo):樹立“校榮我榮,校恥我恥”的榮辱觀,團(tuán)結(jié)同事,熱心教育。
2、教學(xué)方面的目標(biāo):認(rèn)真學(xué)習(xí)新課表,并以新的理念指導(dǎo)學(xué)生,使其主動參與,并養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的意識。
3、教育和班級管理方面的目標(biāo):用“愛滿班級”的管理理念來管理班級。
4、教育科研方面的目標(biāo):力爭盡快由技能型教師向科研型轉(zhuǎn)變。
5、學(xué)習(xí)和其他方面的目標(biāo):在搞好教學(xué)工作的同時(shí),繼續(xù)新課程的學(xué)習(xí)和研究,為今后的教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)施辦法
1、認(rèn)真閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》《教師教學(xué)用書》等有關(guān)資料,鉆研教材、新課標(biāo),研究教法,體會新課程的性質(zhì)、價(jià)值、觀念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
2、勤聽課,通過課堂聽課,與授教者進(jìn)行交流與溝通等方式不斷吸取他人的經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己。
3、精心備課,細(xì)心批改每一本作業(yè),并做到有教案,不遲到,不坐著講課,不提早霞客,不拖堂,不挖苦諷刺學(xué)生。多關(guān)注學(xué)困生,以多種形式培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、要做到勤于反思、完善自我。
5、充分利用先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)施,完善課堂教學(xué)。
本人邁入工作崗位已近XX年。但我還年輕,所以我可以學(xué)習(xí)的空間還很大,我需要學(xué)習(xí)的東西也很多。我應(yīng)該多多學(xué)習(xí)一些班級管理方面的指示,多向其他教師請教多吸取他人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己,使自己不斷進(jìn)步。
一、個(gè)人年度發(fā)展總目標(biāo):
這一學(xué)年里,本人就教學(xué)教育方面做了持久的奮斗目標(biāo)。
(一)、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的`實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育教學(xué)大綱》的精神,認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極進(jìn)行教學(xué)改革。
積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性,沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性,越有個(gè)性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。
所以,在中學(xué)教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸、覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,使學(xué)生在輕松的氛圍下快樂地學(xué)習(xí)和生活。
(二)、班主任工作
在擔(dān)任班主任工作中,做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動態(tài)。嚴(yán)格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在擔(dān)任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,富有朝氣的班集體。
二、個(gè)人具體發(fā)展目標(biāo):
1、思想道德計(jì)劃
本人熱愛教育事業(yè),擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,遵紀(jì)守法。自任現(xiàn)職以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;認(rèn)真學(xué)習(xí),忠實(shí)黨和國家的教育方針,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,團(tuán)結(jié)同志,遵守紀(jì)律,服從安排。在實(shí)際工作中,注重師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè)。既教書,又育人,辛勤耕耘,在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水,把自己的青春年華無私奉獻(xiàn)給教育事業(yè)。力爭能出色地完成上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、理論素養(yǎng)計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)理論知識
(1)、多參加區(qū),教育局組織的教師培訓(xùn),認(rèn)真聽課,作好筆記,抓住學(xué)習(xí)的好機(jī)會。
(2)、認(rèn)真參加學(xué)校組織的校本培訓(xùn),參與討論,善于質(zhì)疑。
(3)、利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)新課程改革方面的文本知識,并在教育教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
(4)、聽從學(xué)校按排,積極參加各類繼續(xù)教育的培訓(xùn)。
2、認(rèn)真實(shí)踐,提高教育教學(xué)水平。
(1)、每學(xué)期積極參與公開課的教學(xué)和展示活動。
(2)、配合教研組開展課題研究,及時(shí)搜集資料,撰寫課題小結(jié)。
3、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
(1)、加強(qiáng)師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心,多看看修身養(yǎng)性方面的書籍。
(2)、課件制作。向有課件制作方面特長的老師學(xué)習(xí),爭取上一堂有課件的課。.
(3)、切合學(xué)生的實(shí)際,提升自己的人格魅力,用魅力和激情教學(xué),感染學(xué)生
(4)、有學(xué)歷進(jìn)修的機(jī)會一定把握住,努力提高自己的理論知識,為實(shí)際教學(xué)奠定理論的基石。
3、業(yè)務(wù)能力計(jì)劃:
(1).每天做好常規(guī)的備課、上課、批改作業(yè)等工作;
(2).認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快提高專業(yè)化水平,不斷更新知識,積極進(jìn)行教學(xué)改革。
(3).參與公開教學(xué),配合學(xué)校開展好各種教學(xué)展示活動;
(4).重視信息化建設(shè),盡量多用課件上課,做到形象生動,吸引學(xué)生,達(dá)到教學(xué)的目的;
(5).努力提高教學(xué)質(zhì)量,在自己的努力下,力爭使學(xué)生的成績有很大的提高;
(6).力爭創(chuàng)建優(yōu)秀班隊(duì)集體,參與學(xué)校臨時(shí)組織的各項(xiàng)教育教學(xué)活動并出色完成交給的任務(wù)。
4、教育科研計(jì)劃:
(1).積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)水平。
(2).積極摘抄業(yè)務(wù)理論知識,嘗試撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),爭取科研能力有所起色和進(jìn)步。計(jì)劃在教育教學(xué)上各完成一篇有質(zhì)量的論文。
(3).積極投入到教學(xué)比賽中,初步有準(zhǔn)備參加耕耘獎的選拔。
總之,作為教育教學(xué)的第一線教師,作為新課改的實(shí)踐者,應(yīng)追逐教育教學(xué)最前沿的意識,樹現(xiàn)代化的育人觀和人才觀,不斷把握教育的真諦,更新教育觀念,改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段,擴(kuò)大知識面,完善知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課改的需要,并努力成為新課改浪潮中的優(yōu)秀教師。以上是本人三年中初步制定的個(gè)人目標(biāo),其他方面還要依據(jù)學(xué)校的三年發(fā)展規(guī)劃及時(shí)調(diào)整和跟進(jìn)。
個(gè)人工作計(jì)劃12
一、--實(shí)習(xí)的目的和意義
1、鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能,在實(shí)踐中自主自覺地加深并升華對所學(xué)理論的認(rèn)識,獲得有關(guān)中等學(xué)校--、--工作的充分與全面鍛煉,培養(yǎng)--和--上的獨(dú)立工作以及與人合作的.能力。
2、在中學(xué)--、--工作的時(shí)間中向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),認(rèn)識人民教師的光榮職責(zé)、樹立和鞏固忠誠人民--事業(yè)的思想。
3、通過實(shí)習(xí),全面檢查我們的--技能和專業(yè)知識的掌握程度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取改進(jìn)措施,以促進(jìn)我們的--能力。
二、--實(shí)習(xí)時(shí)間安排
我們的--實(shí)習(xí)時(shí)間為八周,自20--年9月20日至--月14日。我們把時(shí)間分為四個(gè)階段:
1、 準(zhǔn)備階段(6月下旬至9月20日)
(1) 隊(duì)長把實(shí)習(xí)計(jì)劃、通訊錄和隊(duì)員簡歷寄到江門新會陳瑞祺中學(xué)教導(dǎo)處,打電話過去江門新會陳瑞祺中學(xué)確定該校對我們的要求、該校的教材版本,以及我們可能會教的年級、所用的多媒體設(shè)備等等。
(2) 隊(duì)員們在暑假期間學(xué)習(xí)備課,練好基本師范技能。
(3)由帶隊(duì)老師和實(shí)習(xí)隊(duì)長到江門新會陳瑞祺中學(xué)落實(shí)--實(shí)習(xí)任務(wù)和內(nèi)容。隊(duì)長回來后召開全隊(duì)隊(duì)員會議,落實(shí)個(gè)人的實(shí)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容。
(4)由主管財(cái)務(wù)、交通的副隊(duì)長做好財(cái)務(wù)和交通安排。
(5)初定9月18日出發(fā)。
2、 見習(xí)階段(9月20日至9月26日)
(1)到達(dá)學(xué)校后分別請實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、科組老師、班主任介紹學(xué)校、科組、班級的基本情況,請優(yōu)秀老師介紹--、--的好經(jīng)驗(yàn),了解實(shí)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)工作和各種規(guī)章制度。
(2)9月20日早上,隊(duì)員跟隨原班主任、組長到班與學(xué)生見面,并從即日起參加班級活動,了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況,在原班主任指導(dǎo)下指定班主任工作計(jì)劃。
(3)聽原科任老師的課,參加科組教研活動。
(4)在原科任老師指導(dǎo)下進(jìn)行備課、預(yù)講。
(5)準(zhǔn)備班會內(nèi)容。
3、 實(shí)習(xí)階段(9月27日至--月07日)
(1)上好試教課,同組實(shí)習(xí)生可互相聽課,做好聽課記錄,開好評議會,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
(2) 繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,預(yù)講,做好課前準(zhǔn)備工作。
(3)及時(shí)批改作業(yè),了解--效果,加強(qiáng)個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)。
(4)做好班主任日常工作,按計(jì)劃開展各項(xiàng)活動。
(5)國慶假期開展調(diào)查研究和--科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。
4、總結(jié)階段(--月08日至--月14日)
(1)每個(gè)隊(duì)員寫工作總結(jié)和個(gè)人鑒定。
(2)隊(duì)長收集每位隊(duì)員的總結(jié)或?qū)n}報(bào)告,調(diào)查報(bào)告等材料,寫好實(shí)習(xí)隊(duì)工作總結(jié),回校后三天內(nèi)將實(shí)習(xí)隊(duì)的總結(jié)以及推薦兩篇寫得較好的專題總結(jié)或調(diào)查報(bào)告交教務(wù)處教師--科。
個(gè)人工作計(jì)劃13
1。在日常工作中,我會做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助行政總監(jiān)做好各類公文的登記、上報(bào)和發(fā)放工作,對未具體整理的公文進(jìn)行分類整理,放入貼有標(biāo)簽的文件夾中。
。2)做好各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好外出人員的登記工作。
。4)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的工作需要。
。5)做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作。
。6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,確保節(jié)假日期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)。
。7)認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在日常工作中,我必須遵循精密、細(xì)致、準(zhǔn)確的原則,精心準(zhǔn)備,精心安排和工作,做標(biāo)準(zhǔn)的工作,站在標(biāo)準(zhǔn)的崗位上,嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度。
2、在行政工作中,我會做到以下幾點(diǎn):
。1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)任務(wù)。做領(lǐng)導(dǎo)的幫手和助手,急領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門的服務(wù)工作:加強(qiáng)與各部門信息員的聯(lián)系和溝通,系統(tǒng)、快速地傳遞信息,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確。
。3)做好員工服務(wù):及時(shí)將集團(tuán)員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),做好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。
。4)協(xié)助行政總監(jiān)完善集團(tuán)的規(guī)章制度。
。5)做好資料:保管好常用的辦公文件,做好歸檔工作。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集各方面的.信息并做好歸檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文稿,學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作,提高自己的文字功底。
3、在提高個(gè)人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我會做以下三件事:
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高專業(yè)技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提高自身素質(zhì)。
。3)通過個(gè)人自主學(xué)習(xí)提高知識水平。
我深知一個(gè)人的能力是有限的,但一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。如果不能快速提升個(gè)人能力和專業(yè)水平,那么我們就會被這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然,要提升自己,首先我需要一個(gè)好的平臺。我認(rèn)為云騰工業(yè)是我的平臺。我一定會抓住這個(gè)機(jī)會,同步提高自己的業(yè)務(wù)水平和修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
個(gè)人工作計(jì)劃14
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的'步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對XX年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),迎接XX年新的挑戰(zhàn)。
XX年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在XX年取得更大的進(jìn)步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在XX年一定走的更遠(yuǎn)!加油!加油!加油!
個(gè)人工作計(jì)劃15
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時(shí)間里,總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把好的經(jīng)驗(yàn)留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達(dá)到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍,并讓領(lǐng)導(dǎo)審核,把xx年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的`增加,業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后,堅(jiān)持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核,避免出現(xiàn)xx年常范的錯(cuò)誤。
一、xx年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn),那么在這一年中,我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
二、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么
總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在xx年的工作中,我要注意的事項(xiàng)有:
1,好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策,包括國家的和公司的。
2,找到一個(gè)好的方法來提高工作效率。
3,提高打字速度,好快度完成工作。
4,學(xué)會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。
5,注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學(xué)習(xí),努力工作,關(guān)心每一個(gè)人,來贏得大家的友愛。
三、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙,隨時(shí)監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計(jì)劃如出現(xiàn)變化,隨時(shí)修正目標(biāo),讓朋友來幫助自己完成計(jì)劃。
四、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中,只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。
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