工作計(jì)劃8篇[通用]
時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編精心整理的工作計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計(jì)劃 篇1
一.指導(dǎo)思想
以提升教師隊(duì)伍建設(shè)水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展為目標(biāo),以學(xué)科教研為陣地,以校本教研、校本課程建設(shè)、名師工作室建設(shè)為抓手,進(jìn)一步深化課程改革,制訂并試行教師教科研考核制度,有效開展各類教科研活動(dòng),結(jié)合百年校慶努力探尋富有實(shí)小特色的教學(xué)模式,傳承并放大我校的教科研經(jīng)驗(yàn)及成果,全面提升學(xué)校各學(xué)科教研品位。
二.工作重點(diǎn)
1. 強(qiáng)化管理,努力讓教科研活動(dòng)在教學(xué)實(shí)踐中顯實(shí)效
。1)教研活動(dòng)管理。各教研組常規(guī)教研活動(dòng)務(wù)求落到“校本教研、校本教材建設(shè)、課堂教學(xué)研究”之實(shí)處,不要流于形式。每項(xiàng)較大規(guī)模的教研活動(dòng)更要做細(xì)、做實(shí),要形成活動(dòng)方案、過程記錄、活動(dòng)結(jié)果等系列資料,并及時(shí)上網(wǎng)公示,紙質(zhì)材料期末由教科室匯總交檔案室保存。教研組長應(yīng)該發(fā)揮核心作用,積極思考和謀劃每一次教研活動(dòng),認(rèn)真組織和實(shí)施每一次教研活動(dòng)。教科室將加大常規(guī)教研活動(dòng)檢查的力度。加強(qiáng)集體備課,并利用網(wǎng)上結(jié)對(duì)平臺(tái),與蘇陳實(shí)小各教研組教師共同備課,反復(fù)磨課,濃郁研討氛圍,切實(shí)提高備課質(zhì)量。
。2)課堂教學(xué)管理。聚焦常態(tài)課堂,提升教學(xué)質(zhì)量。以常規(guī)管理精細(xì)化為基礎(chǔ),以常態(tài)課質(zhì)量提高為重點(diǎn),以質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成為核心,抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成,構(gòu)建輕負(fù)高質(zhì)的實(shí)小課堂。繼續(xù)開展“教學(xué)檢查日”活動(dòng),隨機(jī)抽取被聽課教師,做到新老教師一視同仁,專兼職教師一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),考試考查學(xué)科全覆蓋,大力提升隨堂課的優(yōu)秀率,確保在今后的督導(dǎo)檢查中取得較高的優(yōu)課率。
除抓好常態(tài)教學(xué)以外,合理安排好本學(xué)期的“示范課、研究課、匯報(bào)課、競賽課、交流課”,積極參與市區(qū)各級(jí)教研活動(dòng),充分發(fā)揮我校市、區(qū)三級(jí)骨干教師、名師工作室成員的輻射、引領(lǐng)、促進(jìn)作用。與交流處聯(lián)手,繼續(xù)定期開展送教活動(dòng),著力打造我校雙科型教師隊(duì)伍。
(3)教學(xué)質(zhì)量管理。期中前后對(duì)所有學(xué)科按計(jì)劃、分學(xué)科進(jìn)行專項(xiàng)檢測,形成完整的分析資料,并向相關(guān)老師反饋檢測結(jié)果,以調(diào)整自己的教育教學(xué)方法。鼓勵(lì)教師想方設(shè)法努力做好學(xué)困生的輔導(dǎo)工作,杜絕因教育教學(xué)管理缺失而形成的學(xué)困生,力爭使各學(xué)科的及格率達(dá)100%。
。4)課題研究管理。課題研究工作要充分發(fā)揮教科室的主導(dǎo)作用和課題研究人員的主體作用。教科室要督促已立項(xiàng)的各級(jí)課題正常開展研究工作,并及時(shí)向xx市課題管理網(wǎng)站傳送相關(guān)資料(如果在網(wǎng)站上看不到資料的將得不到結(jié)題資格);省級(jí)課題須有中期課題研究匯報(bào)會(huì),展示過程資料,其它課題市教研室將會(huì)抽樣檢查!笆濉盭X年課題申報(bào)工作將于3月中旬結(jié)束,我校力爭報(bào)送2個(gè)省級(jí)和1個(gè)市級(jí)課題。
。5)名師工作室管理。各學(xué)科名師工作室要提前思考,并結(jié)合學(xué)校教科室工作計(jì)劃和名師工作室計(jì)劃,本著高效、務(wù)實(shí)的態(tài)度,制定各學(xué)科名師工作室計(jì)劃,切實(shí)安排本學(xué)期活動(dòng)。
。6)教師培訓(xùn)管理。組織好校本培訓(xùn)和教師的外出培訓(xùn)工作。參加培訓(xùn)既是教師繼續(xù)教育的要求,也是對(duì)教師敬業(yè)、上進(jìn)的褒獎(jiǎng);既關(guān)系到教師的專業(yè)成長,又關(guān)系到教師評(píng)職晉級(jí)的切身利益。開學(xué)初,教科室將制定好XX年度繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃,安排好每周校本培訓(xùn)內(nèi)容,如新實(shí)施的《江蘇省中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則》的學(xué)習(xí)、城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)對(duì)平臺(tái)的使用培訓(xùn)等,與其他科室聯(lián)手,竭誠為教師培訓(xùn)做好服務(wù)。對(duì)外出參培人員要及時(shí)登記匯總,提醒督促其選用適當(dāng)?shù)男问絽R報(bào)學(xué)習(xí)心得,并收集相關(guān)資料作為教師年底教科研考核時(shí)的佐證材料。
2. 管理創(chuàng)新,努力讓更多教師在教科研工作顯身手
。1)健全制度,助推學(xué)校教科研管理水平。制度管理是學(xué)校有效管理的途徑之一,健全的教科研制度更能助推學(xué)校教科研管理水平。針對(duì)平時(shí)發(fā)現(xiàn)的一些問題,如部分教師參加教科研活動(dòng)功利性太強(qiáng)、部分高職稱教師易出現(xiàn)教科研倦怠等問題,我校研究制訂了《xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師教科研考核方案(試行稿)》,從本學(xué)期起開始試行,明確各類人員教科研基本指標(biāo),以激發(fā)廣大教師,尤其是骨干教師的參研積極性,形成全員參與、氛圍更濃的`教科研環(huán)境,確保學(xué)校在區(qū)年度學(xué)校管理考核中得高分。
。2)計(jì)劃公開,鼓勵(lì)教師參與管理。教科室將新學(xué)期工作計(jì)劃、主要公開課安排等通過校園網(wǎng)向每一位教師公開,讓大家及早了解,積極參與,認(rèn)真準(zhǔn)備,確保實(shí)效。同時(shí)設(shè)立公開郵箱tzsxjks@qiewo.com,鼓勵(lì)教師給教科室工作提建議或意見,以便及時(shí)改進(jìn)。
(3)“對(duì)自己負(fù)責(zé)”,上傳整理相關(guān)資料。論文、教學(xué)案例等資料的收集整理,繁雜瑣碎,必須科學(xué)籌劃和安排才能高效管理和服務(wù)。為此,我們將努力改變?cè)瓉怼吧蟼飨逻_(dá),反復(fù)傳達(dá)”但最終還是零散遺漏的面貌,讓每位教師樹立“我得對(duì)自己負(fù)責(zé)”的意識(shí),將信息上報(bào)、資料上交上傳等情況列入學(xué)校教師教科研考核內(nèi)容,變自上而下的被動(dòng)接受或完成為自下而上的主動(dòng)申請(qǐng)和傳送。教科室也將設(shè)立資料管理員,敦促大家平時(shí)能主動(dòng)關(guān)注學(xué)校教研動(dòng)態(tài)及文件傳達(dá)信息,及時(shí)按要求反饋教研進(jìn)展或成果,如論文發(fā)表獲獎(jiǎng)情況、公開課資料上傳、教研成果匯總、課題中期評(píng)估或結(jié)題展示資料等,抓好過程資料的搜集、整理、歸檔。
3.薪火相傳,努力讓學(xué)校優(yōu)良傳統(tǒng)在教學(xué)思辨中顯特色
為弘揚(yáng)實(shí)小百年精神文化傳統(tǒng),學(xué)校將邀請(qǐng)退休的優(yōu)秀教師與在職教師們舉行“百年實(shí)小,一脈相承”教學(xué)論壇(暫定名),探討學(xué)校歷久彌新的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),探索提煉具有實(shí)小特色的教學(xué)風(fēng)格或教學(xué)模式,豐厚學(xué)校的校園文化底蘊(yùn)。
三.具體安排
2月份:
1.制定本學(xué)期教科室工作計(jì)劃。
2.開始試行《xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師教科研考核方案(試行稿)》。
3.申報(bào)并確定各類公開課。
4.督促新課題申報(bào)工作,檢查各立項(xiàng)課題研究情況。
5.正常開展“教學(xué)檢查日”活動(dòng)(全學(xué)期)。
6.各科名師工作室分別制定年度計(jì)劃。
7.按區(qū)教研活動(dòng)計(jì)劃開展好各項(xiàng)工作(全學(xué)期)。
3月份:
1.完成“十二五”XX年度新課題申報(bào)工作。
2.城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)對(duì)平臺(tái)使用培訓(xùn)。
3.備課筆記、作業(yè)批改、聽課筆記等情況檢查。
4.協(xié)助做好讀書節(jié)籌備工作。
5.分批組織各項(xiàng)送教下鄉(xiāng)活動(dòng)
4月份:
1.期中各學(xué)科專項(xiàng)檢測及情況反饋。
2.省級(jí)課題研究工作情況檢查(自查)。
3.協(xié)助開展讀書節(jié)暨作家進(jìn)校園系列活動(dòng)。
5月份:
1.抽查市級(jí)課題研究情況(自查)。
2.召開各課題主持人會(huì)議。
3.舉行“百年實(shí)小,一脈相承”教學(xué)論壇。
4.協(xié)助開展第24屆新苗藝術(shù)節(jié)。
6月份:
1.各學(xué)科名師工作室小結(jié)。
2.備課筆記、作業(yè)批改情況檢查。
3.期終考試檢測情況統(tǒng)計(jì)分析。
4.本學(xué)期教科室工作總結(jié)。
5.整理各項(xiàng)教學(xué)、教研成果資料。
工作計(jì)劃 篇2
1、明年工作思路
(1)按照“XX省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化驗(yàn)科的各條內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,對(duì)沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。
(2)20xx年準(zhǔn)備承擔(dān)XX醫(yī)科大學(xué)化驗(yàn)系的授課任務(wù)。
(3)作好臨床藥理基地的
1、明年工作思路
(1)按照“XX省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化驗(yàn)科的各條內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,對(duì)沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。
(2)20xx年準(zhǔn)備承擔(dān)XX醫(yī)科大學(xué)化驗(yàn)系的授課任務(wù)。
(3)作好臨床藥理基地的.藥物臨床試驗(yàn)的化驗(yàn)工作,做到程序化、規(guī)范化運(yùn)作。
(4)20xx年?duì)幦~@得XX省臨床化學(xué)和血細(xì)胞學(xué)二個(gè)參比實(shí)驗(yàn)室資格。
(5)利用我院是XX市臨床化驗(yàn)中心所在地的影響作用,將周圍地區(qū)中小醫(yī)院和民營醫(yī)院的化驗(yàn)標(biāo)本吸引到我院化驗(yàn)中心來檢測。增加我院的影響力,從而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、工作量和業(yè)務(wù)收入:
標(biāo)本量:20xx年完成XX萬件,比20xx年完成XX萬件,增長X%;
業(yè)務(wù)收入:20xx年完成XX萬元,比20xx年完成XX萬元,增長X%;
血庫用血:20xx年用血XX萬毫升,比20xx年完成XX萬毫升,增長X%;其中成分輸血率達(dá)到100%,(三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為90%)。
3、科研和論文:
申報(bào)省廳級(jí)科研課題2~3項(xiàng),做好在研的二個(gè)課題的研究。
全科在醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文10~15篇,其中在統(tǒng)計(jì)源和核心期刊發(fā)表論文10篇以上。爭取舉辦XX省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
4、人才培養(yǎng):
引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名,做好3名在職碩士研究生的培養(yǎng)工作。對(duì)我科現(xiàn)有的3名碩士生做好科研課題的申報(bào)立項(xiàng)和已立項(xiàng)課題的完成工作。
5、需引進(jìn)的設(shè)備和開展新項(xiàng)目:
在20xx年?duì)幦≠忂M(jìn)我科急需的全自動(dòng)微生物分析儀和全自動(dòng)血細(xì)胞分析儀,使之發(fā)揮最大的功能和效益。盡快完善化驗(yàn)科局域網(wǎng)(LIS)系統(tǒng)的條形碼功能的運(yùn)行。其他要添置的設(shè)備力爭及時(shí)到位。
開展新項(xiàng)目有:
(1)XX
(2)XX
(3)XX;
6、質(zhì)量指標(biāo):
(1)20xx年化驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)高質(zhì)量完成衛(wèi)生部和XX省臨床化驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室間質(zhì)量控制。各實(shí)驗(yàn)室的室內(nèi)質(zhì)控按時(shí)合格完成,失控必須有原因分析,并且認(rèn)真記錄。
(2)認(rèn)真執(zhí)行我院制定的對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo)和ISO質(zhì)量體系的各項(xiàng)指標(biāo),將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。
(3)血庫配發(fā)血登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到100%;一人一針一管一墊一帶使用率100%;一次性注射器毀形率100%。
7、化驗(yàn)中心工作:
(1)落實(shí)XX市衛(wèi)生局安排的各項(xiàng)工作,20xx年上半年XX市臨床化驗(yàn)中心對(duì)我市二級(jí)中醫(yī)院以及部分民營醫(yī)院進(jìn)行《XX省醫(yī)院化驗(yàn)科建設(shè)與管理規(guī)范》的考核驗(yàn)收工作,并對(duì)已檢查過的20家二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行抽樣復(fù)查。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院的化驗(yàn)質(zhì)量控制的指導(dǎo)、人才培訓(xùn)、新化驗(yàn)項(xiàng)目的推廣應(yīng)用和化驗(yàn)試劑的測評(píng)等工作。
(3)舉辦XX市化驗(yàn)工作會(huì)議和化驗(yàn)質(zhì)控學(xué)習(xí)班1~2次。
(4)常規(guī)開展全市二級(jí)以上醫(yī)院生化、血細(xì)胞、微生物化驗(yàn)的室間質(zhì)控。
(5)每年定期向XX市衛(wèi)生局醫(yī)政處發(fā)布全市二級(jí)以上醫(yī)院化驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年11月,卓越健身會(huì)所經(jīng)過兩個(gè)月的全面升級(jí)進(jìn)入試營業(yè)期,此次開店無疑具有對(duì)天水地區(qū)健身行業(yè)里程碑的意義。當(dāng)然,這次新店升級(jí)我們投入了每一位同事的熱情與汗水,大家都知道這次新店的不易,所以在此,我作為教練部經(jīng)理,向卓越健身會(huì)所店長及總經(jīng)理匯報(bào)11月份教練部工作計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)容如下:
一. 教練部工作關(guān)鍵點(diǎn)
1.會(huì)員安全:在俱樂部內(nèi)部的會(huì)員,我們教練應(yīng)進(jìn)行無差別的服務(wù),這種服務(wù)就要在保證安全的基礎(chǔ)之上來開展,在對(duì)會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí),告知每一位使用的會(huì)員,每一種器械都具有一定的危險(xiǎn)系數(shù),通過我們教練的指導(dǎo)保障會(huì)員的安全或者相應(yīng)的降低這種危險(xiǎn)。
2.對(duì)會(huì)員進(jìn)行器械指導(dǎo):在本次新店升級(jí)過程中,增加了許多組合器械,對(duì)這批器械,在我們教練對(duì)其有較深的掌握后對(duì)會(huì)員進(jìn)行詳細(xì)的解說以及指導(dǎo),另外加強(qiáng)我們教練的專業(yè)水準(zhǔn),以其專業(yè)的表達(dá)來使會(huì)員感受到我們的服務(wù)。
3.體適能測試:我們?cè)谛聲?huì)員入店的時(shí)候,對(duì)會(huì)員承諾的體適能測試(以下簡稱體測)要如實(shí)完成,在十一月中,會(huì)將會(huì)員的體測納入每天的工作計(jì)劃中,而且會(huì)根據(jù)每一個(gè)教練完成的體測數(shù)目作為考核教練水平的指標(biāo)之一。
4.制定健身計(jì)劃:在對(duì)會(huì)員進(jìn)行的體測之后,根據(jù)每位會(huì)員的身體指數(shù),制定大概的訓(xùn)練計(jì)劃,這份計(jì)劃應(yīng)該具有它的唯一性。
5.跟蹤計(jì)劃執(zhí)行:在對(duì)會(huì)員制定的`計(jì)劃要具有一定的督促性,相應(yīng)的會(huì)員完成結(jié)果,本身就是對(duì)教練工作的一種肯定與認(rèn)可,所以跟蹤計(jì)劃執(zhí)行是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。
6.與會(huì)員交流:根據(jù)以上的幾條,應(yīng)該已經(jīng)和會(huì)員建立起了一定的交流,在和會(huì)員的交談中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多有利我們工作開展的方式方法,同樣,在和會(huì)員交談中,確定我們的私教意向客戶,針對(duì)這些會(huì)員進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)與介紹。但是在和會(huì)員交談中要注意語言的表達(dá)方式與避開一些隱私話題。
總體上,保證每一位教練從細(xì)節(jié)入手,完善自我的服務(wù)質(zhì)量。
二.教練部工作安排
1.每天早上上班應(yīng)擦拭器械,檢查器械的安全性能,整理當(dāng)天需要準(zhǔn)備的體測設(shè)備。
2.將教練部成員分兩批,一批來服務(wù)會(huì)員,進(jìn)行器械指導(dǎo)與完成當(dāng)天訓(xùn)練計(jì)劃,另一批打電話邀約,預(yù)約第二天體測會(huì)員。
3.中午分兩班來吃午餐,在中午需留守教練來進(jìn)行值班,各員工之間協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)空崗。
4.每周一下午進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)銷售私教與團(tuán)體收費(fèi)課程的開發(fā)進(jìn)行意見整理,另外對(duì)每個(gè)教練進(jìn)行評(píng)估性的考核。
5.對(duì)教練的巡場區(qū)域進(jìn)行劃分,在每天的高峰期保證有教練的指導(dǎo)與保護(hù)。
6.在下班之前,整理好當(dāng)天會(huì)員的使用的器械,擺放整齊,對(duì)當(dāng)天工作時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總,抽出十分鐘時(shí)間進(jìn)行解答與探討,確保第二天工作有條不紊的進(jìn)行。
7.要求每位教練嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度,杜絕出現(xiàn)有損教練身份的事項(xiàng)。
三.教練部銷售任務(wù)
1.卓越健身會(huì)所現(xiàn)有教練14名,每人每天完成2個(gè)體測,每人每天邀約客戶2批,當(dāng)天如沒有完成,累計(jì)到第二天。周末進(jìn)行核對(duì),如沒有完成,對(duì)其進(jìn)行降職處罰。
2.每位教練對(duì)會(huì)員進(jìn)行排查,對(duì)其有私教意向客戶進(jìn)行談單,每人每天完成3個(gè)以上會(huì)員談單,并做記錄。
3.現(xiàn)有教練中可以擔(dān)任私人教練的5名,對(duì)其五名每人每月完成私教至少一單,課程在十節(jié)以上,總體當(dāng)月為至少50節(jié)私教課程,總金額至少為5000元,F(xiàn)有私人教練課時(shí)統(tǒng)一為100元/節(jié),如當(dāng)月完成任務(wù)或銷售優(yōu)秀者,可考核提高課時(shí)費(fèi)用。
另:對(duì)于團(tuán)體私教課程的開發(fā)還在進(jìn)一步的市場調(diào)差與制定過程中,暫不列入工作計(jì)劃中。
本計(jì)劃只是本人一些粗淺的想法,文中的一些觀點(diǎn)在此提出,希望店長及總經(jīng)理還有各位同事提出指正,如有不妥之處,請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
工作計(jì)劃 篇4
主題內(nèi)容 動(dòng)物我們的朋友開心一刻
教育目標(biāo)
、毕矏蹌(dòng)物,關(guān)注動(dòng)物,在與動(dòng)物的游戲中,了解其特征與人們生活的關(guān)系。
⒉讓孩子自主地認(rèn)識(shí)動(dòng)物的特征及其與人們生活的關(guān)系,以真善美的心靈去體驗(yàn)動(dòng)物的.生活、動(dòng)物的喜怒哀樂。
⒊知道笑能給人帶來愉快的心情,能用各種方式表現(xiàn)自己的快樂情緒。
、丛谛β曋畜w驗(yàn)、認(rèn)識(shí)、評(píng)判自己和他人的情緒情感,學(xué)會(huì)調(diào)控、轉(zhuǎn)化自己的情緒情感。
工作要點(diǎn)
、崩^續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)、安全衛(wèi)生教育。
⒉正確認(rèn)識(shí)自己和他人的情緒,試著從對(duì)方的角度對(duì)體驗(yàn)情緒。
、辰柚、笑話、吹牛、卡通片等引領(lǐng)孩子縱情歡笑,逐步形成積極樂觀的情緒、情感。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)
、睂⒂變簬У膭(dòng)物玩具聚集在活動(dòng)室一角,成為動(dòng)物之家。
⒉師幼共同布置《動(dòng)物,我們的朋友》主題墻。
、巢贾瞄_心一刻專欄:收集幼兒開心、快樂的照片配以文字說明,幽默、滑稽、可笑的照片或圖片。
⒋把幼兒有趣的漫畫的圖畫作品張貼在活動(dòng)室內(nèi)布置成“漫畫畫展”。
習(xí)慣培養(yǎng)
⒈引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的聽講習(xí)慣,在活動(dòng)中能安靜地傾聽他人說話,不打斷別人的話。
、灿辛己玫纳钚l(wèi)生習(xí)慣,飯前便后要洗手,不吃不衛(wèi)生的食物。
、衬苤鲃(dòng)和老師或同伴打招呼,爭做有禮貌的寶寶。
家長工作
、痹诩抑泻秃⒆右黄鹄酶鞣N資源如:圖片、圖書、等布置“動(dòng)物之家”,經(jīng)常交流動(dòng)物的名稱、外形特征和生活習(xí)性。
、埠秃⒆右黄鹗占、學(xué)說笑話,并把孩子日常生活中滑稽好笑的畫記錄下來,參加班級(jí)笑星的評(píng)選。
、呈占變洪_心照片、漫畫書等待到幼兒園,說說開心事情,講講笑話。
工作計(jì)劃 篇5
慢性咽喉炎粉筆煙塵這東西讓老師吃夠了苦頭,除了咽喉,聲帶也是老師“容易受傷”的部位之一。說話多、喝水少、粉筆微塵的吸入是導(dǎo)致教師多發(fā)咽喉炎的主要原因。教師應(yīng)注意科學(xué)用嗓,修正講話的方式,胸式呼吸改為腹式呼吸。講課中,注意聲量,切勿太大聲或急切地說話;課間休息時(shí)讓聲帶也休息一下;常用溫開水、薄荷口含片潤喉,;少食辣椒等刺激性較強(qiáng)的食物以及巧克力等糖分過高的食物,多攝取一些清肺養(yǎng)陰、化痰散結(jié)的食物。
靜脈曲張教師需要長時(shí)間地站立授課,下肢靜脈內(nèi)的血柱形成靜脈內(nèi)的壓力,使靜脈血不易向心臟回流,而向足部倒流,導(dǎo)致下肢靜脈曲張。講課時(shí),教師應(yīng)將身體重心交替由一只腳移到另一只腳上,始終保持一只腳處在休息狀態(tài),并可慢步走動(dòng);要充分利用課間休息時(shí)間活動(dòng)活動(dòng)雙腿,促進(jìn)血液循環(huán)。慢跑、關(guān)節(jié)屈伸活動(dòng)、腿部按摩,都可以預(yù)防靜脈曲張。
頸椎、腰椎疾病教師長期伏案工作時(shí)精力高度集中,備課時(shí)間較長,容易造成頸部肌肉的緊張,時(shí)間一長就會(huì)形成頸部肌肉和韌帶的慢性損傷,嚴(yán)重者會(huì)演變成頸椎病。而腰椎壓力是站立時(shí)腰椎所承受壓力的好幾倍,時(shí)間長了,容易導(dǎo)致腰椎間盤突出。所以,在坐姿上應(yīng)盡可能保持自然的端坐位,調(diào)整工作中的姿勢與時(shí)間長度,適度運(yùn)動(dòng)、充分休息,做些擴(kuò)展胸部、扭動(dòng)腰肢、活動(dòng)四肢等運(yùn)動(dòng)。
心理疾病在人們心目中,教師就像是智慧品德完美的化身。在一片對(duì)教師職業(yè)的歌頌中反映了人們對(duì)教師職業(yè)的崇敬;另一方面也在無形之中給教師群體施加了巨大的壓力。這種壓力長期累積下來,就容易導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生,心理學(xué)專家認(rèn)為,心理枯竭已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中的一種職業(yè)病,而教師正是這種心理疾病的高危人群之一。心理枯竭會(huì)使他們經(jīng)常體驗(yàn)到疲勞、煩躁、易怒、過敏、緊張、抑郁、多疑等消極情緒。心理枯竭所伴隨的成就感降低,會(huì)使他們斗志消沉,不再追求工作上的成就和進(jìn)步,延誤自身的發(fā)展。心理健康,也是教師的素質(zhì)要求。一旦教師背上了沉重的心理包袱,就難以勝任教學(xué)工作的需要教師健康問題應(yīng)該得到全社會(huì)的關(guān)注,為了教育事業(yè)的良好發(fā)展,在此呼吁所有學(xué)校有必要展開對(duì)教師健康知識(shí)的宣傳和普及工作,提高教師的自我保健意識(shí),不斷提高教師的總體健康水平。改善教師的工作環(huán)境,如使用無塵的粉筆,為教師準(zhǔn)備課間休息的場所和創(chuàng)造良好的工作競爭環(huán)境等。同時(shí)也要提醒廣大教師在日常工作中要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,關(guān)愛自己。緊張的工作之余,適當(dāng)運(yùn)動(dòng)對(duì)于防治職業(yè)病有一定的效果。有條件的教師最好每年能進(jìn)行1至2次體檢,發(fā)現(xiàn)疾病可及時(shí)防治,以免延誤病情。
教師工作有三大特點(diǎn):說話時(shí)間多、站立時(shí)間多、伏案時(shí)間多,隨之而來的就是教師職業(yè)。貉屎硌、腿部靜脈曲張、頸腰椎病和神經(jīng)衰弱等。
脆弱部位一:咽喉粉筆煙塵這東西讓老師吃夠了苦頭,紛紛中了慢性咽喉炎的招。杭州市一家小學(xué)的校醫(yī)對(duì)記者說,他們學(xué)校除了新來的年輕教師外,其他教師絕大部分都患有咽喉炎。雖然無塵粉筆的粉塵要少一些,減少了教師患咽喉炎的幾率,但長期以往地接觸仍使得教師咽喉炎的發(fā)病率比其他行業(yè)高得多。除了咽喉,聲帶也是老師“容易受傷”的部位之一。常見的聲帶結(jié)節(jié)是由于聲帶長期連續(xù)使用,或發(fā)音方式不正確,造成左、右聲帶不當(dāng)?shù)淖矒簦錾Y(jié)節(jié)。表現(xiàn)為喉嚨痛、說話聲音沙啞。
強(qiáng)化方案一:說話多、喝水少、粉筆微塵的吸入是導(dǎo)致教師多發(fā)咽喉炎的主要原因。老師要想保有圓潤的嗓子,最重要的就是修正講話的方式,胸式呼吸改為腹式呼吸。此外,平時(shí)可做一些保養(yǎng)的措施:講課中,注意聲量,切勿太大聲或急切地說話;課間休息時(shí)讓聲帶也休息一下;常用溫開水、薄荷口含片潤喉,以刺激唾液分泌,潤滑喉嚨;辣椒等刺激性食物以及巧克力等甜分高的食物不宜過多食用。
脆弱部位二:雙腿一般來說,老師總是站著講課的時(shí)間比較多。從中醫(yī)“久立傷骨”的醫(yī)學(xué)理論解釋說,教師站立時(shí)間過長,腿部肌肉長期處于緊張狀態(tài),會(huì)使下肢血液回流受到影響,造成下肢腫脹、疼痛,嚴(yán)重的還會(huì)引起靜脈曲張。一些老教師常會(huì)出現(xiàn)小腿血管暴露,彎曲如蚯蚓,淺表色素斑塊等癥狀。
強(qiáng)化方案二:專家建議:減少站立時(shí)間,講課時(shí)可慢步走動(dòng),下課時(shí)活動(dòng)雙腿,休息時(shí)可將腿抬至高于心臟平面,以緩解雙腿承受的'壓力,讓血液盡量流回心臟;日常可穿用于預(yù)防小腿靜脈曲張的彈性襪,并多做促進(jìn)腿部血液循環(huán)的運(yùn)動(dòng),如慢跑等各類運(yùn)動(dòng)或按摩腿部;三是睡前用熱水泡腳,并自己按摩一下。
脆弱部位三:脊椎教師備課和批改作業(yè)需要長時(shí)間伏案工作,會(huì)使腰肌和頸椎一直處于緊張狀態(tài),時(shí)間久了會(huì)造成慢性腰肌勞損和頸椎疾病。因?yàn)閷懞诎逍枰Ц呤直鄱斐深i背部筋膜炎及肩部旋轉(zhuǎn)肌肌腱炎,如果不處理,除酸痛加劇外,更會(huì)演變?yōu)轭i椎退化性關(guān)節(jié)炎或肩周炎,頸椎不時(shí)酸痛,嚴(yán)重時(shí)肩膀、背部出現(xiàn)無力感,甚至頭痛,手臂無法抬高。
強(qiáng)化方案三:熱敷疼痛部位可獲暫時(shí)緩解,最佳的方法是調(diào)整工作中的姿勢與時(shí)間長度,適度的運(yùn)動(dòng)與充分的休息,才能預(yù)防骨骼肌肉的病變。例如伏案時(shí)間不宜過長,一般一個(gè)小時(shí)左右就可放松3-5分鐘,做些擴(kuò)展胸部,扭轉(zhuǎn)腰肢,活動(dòng)四肢等運(yùn)動(dòng)。眼睛疲勞時(shí),可上下左右活動(dòng)眼球,也可站在窗口或陽臺(tái)極目遠(yuǎn)眺,可解除疲勞。
脆弱部位四:神經(jīng)、血管教師工作時(shí)間長、用腦過度、平時(shí)又不太注重膳食搭配,吃飯沒個(gè)準(zhǔn),缺乏體育鍛煉,再加上現(xiàn)在升學(xué)競爭激烈,教師因工作壓力加重而導(dǎo)致巨大的精神負(fù)擔(dān),易引發(fā)與情緒不穩(wěn)相關(guān)的腦血管疾病,出現(xiàn)頭暈、失眠、早醒等癥狀。正常人在睡醒后會(huì)有輕松感,但許多教師普遍感到困乏,嚴(yán)重的還會(huì)脾氣暴躁,長期的情緒緊張,出現(xiàn)高血壓、高血脂等病,F(xiàn)在,神經(jīng)衰弱、腦動(dòng)脈硬化癥不僅“纏”上老教師,連一些青年教師都不放過。
強(qiáng)化方案四:神經(jīng)衰弱應(yīng)以心理疏導(dǎo)為主,進(jìn)行自我調(diào)節(jié),同時(shí)可以配合藥物治療。對(duì)于動(dòng)脈硬化,可以調(diào)節(jié)飲食與生活規(guī)律。飲食應(yīng)以清淡為主,多吃蔬菜、水果,少吃高脂高糖食物,如動(dòng)物內(nèi)臟等。注意營養(yǎng)調(diào)節(jié),教師腦細(xì)胞活動(dòng)很大,這就要求多供給細(xì)胞所需的營養(yǎng)物質(zhì),如蛋白質(zhì),維生素和微量元素等;生活有規(guī)律,勞逸結(jié)合,平時(shí)要積極鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)。
按照“通則不痛,痛則不通”的中醫(yī)理論,這幾種教師職業(yè)病都是由于長時(shí)間保持一個(gè)姿勢導(dǎo)致血液不通暢,肌肉得不到放松而造成的。
自我防治每天完成以下四個(gè)“100下”,對(duì)教師職業(yè)病的防治有很好的效果:
一、頭盡量往后仰或轉(zhuǎn)動(dòng)頸部100下,可防治頸椎病。教師批作業(yè)、備課時(shí),常常是頭向下傾,現(xiàn)在需要反方向而練之。把頭往后仰,或轉(zhuǎn)動(dòng)頸部,都能活動(dòng)到頸部關(guān)節(jié),使頸部肌肉得到放松。
二、肩關(guān)節(jié)活動(dòng)或胳膊掄動(dòng)100下,可防治肩周炎。教師寫板書或使用電腦時(shí),肩周部肌肉和關(guān)節(jié)長時(shí)間處于緊張狀態(tài),通過活動(dòng)肩關(guān)節(jié),可以緩解此處關(guān)節(jié)和肌肉的不適。
三、身體盡量往后仰或轉(zhuǎn)動(dòng)腰部100下,可防治腰椎病。身體向后仰時(shí)最好雙手叉腰作為支撐。轉(zhuǎn)動(dòng)腰部可放松腰部關(guān)節(jié)及肌肉。
四、提肛100下,可防治痔瘡。長久坐立,屁股周圍肌肉因緊張而血液循環(huán)不暢,因而極易長痔瘡,而提肛運(yùn)動(dòng)是防治痔瘡的好方法。
當(dāng)然,也并不是非得活動(dòng)100下,具體活動(dòng)量可因人而易,靈活掌握。這幾種運(yùn)動(dòng)既可以在戶外進(jìn)行,也可以在家里或辦公室進(jìn)行,既可以早上做,也可以晚上做,還可以在課余時(shí)間做,可操作性強(qiáng),效果又明顯,大家不妨一試吧!
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論和新的課程標(biāo)準(zhǔn),積極投身課程改革,堅(jiān)定不移地實(shí)施以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、探索意識(shí)和實(shí)踐能力為重心的素質(zhì)教育,以更新觀念為前提,以育人為歸宿,以提高師資整體素質(zhì)為核心,以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)。轉(zhuǎn)變教研理念,改進(jìn)教研方法,優(yōu)化教研模式,積極探索在新課程改革背景下的小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作新體系。
二、主要工作與措施
1、發(fā)揮教研群體作用
積極開展學(xué)校教研組活動(dòng),做到教研活動(dòng)經(jīng);、專題化和系列化。做到教研與科研相結(jié)合,新的理念與課堂教學(xué)相結(jié)合,培訓(xùn)青年教師與教研活動(dòng)相結(jié)合。
①、教研活動(dòng)經(jīng);。根據(jù)教研組的具體情況制訂切實(shí)有效的實(shí)施措施,教研活動(dòng)的重點(diǎn)應(yīng)該放在課堂教學(xué)。
、凇⒔萄谢顒(dòng)專題化。針對(duì)教研組的具體問題,善于發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際中的薄弱環(huán)節(jié),研討在實(shí)際教學(xué)中的解決辦法,集思廣益、交流探討,促使廣大參與教師有所收獲。
、邸⒔萄谢顒(dòng)系列化。開展活動(dòng)要有系列,如圍繞某個(gè)專題組織理論學(xué)習(xí),明確目標(biāo)開課研討,并進(jìn)行下一輪開課的集體研討。集體備課要確保實(shí)效,注意發(fā)揮每個(gè)教師的智慧,也唯有此,才能使更多的教師有參與的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì),真正把教研活動(dòng)與提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來,與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,與教師成長結(jié)合起來。
2、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念。
應(yīng)該看到,不論是起始年級(jí),還是其它年級(jí)的數(shù)學(xué)老師,在教學(xué)觀念上已有一定變化,但也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,教學(xué)理念的切實(shí)轉(zhuǎn)變,基本理念的真正確立,不是一朝一夕就能解決的。所以,本學(xué)期仍然要加強(qiáng)教師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步確立新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念和課程目標(biāo):
、佟(shù)學(xué)課程理念:突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性。
、凇(shù)學(xué)學(xué)科理念:數(shù)學(xué)有助于學(xué)生終身學(xué)習(xí)的愿望和能力的發(fā)展。
③、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)理念:動(dòng)手實(shí)踐、自主探索和合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測、驗(yàn)證、推理與交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要形式。
、、數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)理念:在數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。
、荨(shù)學(xué)評(píng)價(jià)理念:要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果,更要關(guān)注學(xué)習(xí)過程;關(guān)注學(xué)習(xí)水平,更要關(guān)注學(xué)習(xí)中的情感與態(tài)度;幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立信心。
、蕖F(xiàn)代信息技術(shù)理念:運(yùn)用它們,使學(xué)生有更多精力投入到現(xiàn)實(shí)的、探索性的數(shù)學(xué)活動(dòng)中去。
在進(jìn)行“數(shù)與代數(shù)”、“空間與圖形”、“統(tǒng)計(jì)與概率”及“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”四方面內(nèi)容學(xué)習(xí)時(shí),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的數(shù)學(xué)活動(dòng),并注意發(fā)展學(xué)生的數(shù)感、符號(hào)感、空間感、統(tǒng)計(jì)觀念,以及應(yīng)用意識(shí)與推理能力。教師教學(xué)時(shí)必須認(rèn)識(shí)到,在組織學(xué)生活動(dòng)時(shí),不僅要關(guān)注知識(shí)、技能等顯性目標(biāo)的達(dá)成,更應(yīng)關(guān)注以上這些隱性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),把著眼的重點(diǎn)放在學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。
3、提高教研實(shí)效,營造濃厚的教研氛圍。
、佟⑻剿髟u(píng)價(jià)新方式,努力構(gòu)建新體系
構(gòu)建科學(xué)合理的數(shù)學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制是課程改革成功的關(guān)鍵,也是教學(xué)改革導(dǎo)向的指揮棒,同時(shí),這也是教學(xué)改革的難點(diǎn)之一。
當(dāng)前應(yīng)把過程性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)體系的'突破口,力求落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)理念。教師在評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí),既可讓學(xué)生開展自評(píng)和互評(píng),也可以讓家長和社區(qū)有關(guān)人員參與評(píng)價(jià)過程,而不僅僅局限于教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)手段和形式應(yīng)多樣化,既可用書面考試、口頭表達(dá)、實(shí)踐操作、活動(dòng)報(bào)告等方式,也可用課堂觀察、課后訪談、作業(yè)分析、建立學(xué)生成長記錄等方式。
評(píng)價(jià)的策略可概括為“注重過程、促進(jìn)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)多元”注重過程,就是把學(xué)生的學(xué)習(xí)看作一個(gè)系統(tǒng),注重在學(xué)習(xí)過程中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和監(jiān)控,并及時(shí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出努力方向、改進(jìn)措施,改變只關(guān)注一張?jiān)嚲碓u(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)劣的不良傾向。
促進(jìn)發(fā)展,就是確立一切評(píng)價(jià)都是為了促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展的理念,把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程看作是一個(gè)發(fā)展的過程,逐步完善的過程,自我激勵(lì)、自我提高、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步的過程。
強(qiáng)調(diào)多元,就是避免單一的評(píng)價(jià)方式和手段,力求做到五個(gè)結(jié)合:師生自評(píng)與師生多元評(píng)價(jià)結(jié)合,評(píng)語評(píng)價(jià)與等級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合,個(gè)體評(píng)價(jià)與集體評(píng)價(jià)相結(jié)合,差異性評(píng)價(jià)與共同發(fā)展性評(píng)價(jià)相結(jié)合,靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合。
對(duì)教師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià),應(yīng)轉(zhuǎn)變理念,突破一切限制,關(guān)注一個(gè)核心,即你的課堂教學(xué)是否體現(xiàn)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,有效促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
對(duì)學(xué)生考查,應(yīng)有利于切實(shí)發(fā)展學(xué)生數(shù)感、符號(hào)感、空間觀念、統(tǒng)計(jì)觀念、應(yīng)用意識(shí)和推理能力,增進(jìn)學(xué)生對(duì)運(yùn)算意義的理解,應(yīng)重視口算,加強(qiáng)估算,鼓勵(lì)算法多樣化,避免繁雜的運(yùn)算和對(duì)應(yīng)用題進(jìn)行機(jī)械的程式化的敘述“算理”。
、凇⒆ズ谜n堂教學(xué)改革,努力體現(xiàn)新理念。
課堂應(yīng)該是學(xué)生煥發(fā)活力的地方,也有人說是學(xué)生出錯(cuò)的地方。所以,要以學(xué)生為主體,著力創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流的數(shù)學(xué)模式,讓學(xué)生主動(dòng)積極進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測、驗(yàn)證、推理、交流等數(shù)學(xué)活動(dòng),感悟知識(shí)、經(jīng)歷過程、領(lǐng)會(huì)知識(shí),使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,鼓勵(lì)學(xué)生從數(shù)學(xué)的角度發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、理解問題、解決問題、體會(huì)解決問題的一些基本策略,體驗(yàn)策略的多樣性,發(fā)展實(shí)踐能力、探索意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)。
工作計(jì)劃 篇7
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的.客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)20xx年上半年xx保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。下半年,xxx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),下半年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxx銀行、xxx銀行、xxx銀行、xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃 篇8
新的學(xué)期又開始了,本學(xué)期,我組全體語文教師將立足崗位,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真求實(shí),教書育人,將從以下方面進(jìn)行努力:
一、勤學(xué)
我們組的全體語文教師在開學(xué)初將一起學(xué)習(xí)《小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)語文新課程大綱》,使教師明確新課程的目的、任務(wù),現(xiàn)階段的階段目標(biāo)及教材修訂意圖,做到教學(xué)整體把握,有的放矢。
二、善思
為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的.進(jìn)一步落實(shí),為使大家對(duì)更新的模式教學(xué)進(jìn)行更深入的研討,本學(xué)期,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育理念,堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生能力”的教學(xué)理念,努力提高教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
三、熱情
我們組的教師將以滿腔的熱情投入教學(xué)中,以一顆無私的心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,踴躍上課。
。ㄒ唬┚膫湔n,踏實(shí)走好每一步
面對(duì)著這些新課程,我們?nèi)M人員將同心同力共同出謀劃策,努力地備好每一堂語文課教案,并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,取長補(bǔ)短,共同探索著新課程的教改方向。一開學(xué),就制定好教學(xué)進(jìn)度表,并制定了這一學(xué)期的工作計(jì)劃。
。ǘ⿴熒(dòng),激活學(xué)生的思維
精心備好每一節(jié)課,努力激發(fā)學(xué)生的活躍思維,力爭讓課堂上舉手的人越來越多,敢于大膽直言的人逐漸增多,敢于和老師爭論的人也更多。利用新穎的教學(xué)激發(fā)學(xué)生的思維也調(diào)動(dòng)老師的激情。
(三)加強(qiáng)學(xué)生的課外閱讀。
為了檢閱學(xué)生課外閱讀的情況,為了領(lǐng)悟優(yōu)秀古詩文的獨(dú)特魅力,為了加強(qiáng)對(duì)古詩文的感悟,增強(qiáng)文化底蘊(yùn),我們六年級(jí)語文教研組將搜集許多古詩名句讓學(xué)生課外進(jìn)行積累,
一分耕耘,一分收獲,教學(xué)工作苦樂共伴。我們將本著“勤學(xué)、善思”的準(zhǔn)則,不斷創(chuàng)新,把工作搞得更好。
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