【優(yōu)選】工作計劃7篇

　　日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　根據(jù)我行××××年這一年來會計結(jié)算工作中的實(shí)際情況，我們在××××年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力。現(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在××××年的工作思路：

　　一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范風(fēng)險的發(fā)生。

　　隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

　　1、定期召開由行長及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議，提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

　　2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

　　幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點(diǎn)，要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制。

　　3、加強(qiáng)對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實(shí)情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí)，杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

　　二、加強(qiáng)會計核算工作，提高工作質(zhì)量。

　　因我行的前臺臨柜人員的'流動性較大，而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：

　　1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制，經(jīng)過××××年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

　　2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

　　3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵，以促進(jìn)柜員的工作積極性。

　　4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力，從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

　　1、制定出培訓(xùn)計劃，在××××年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會

　　計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

　　2、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務(wù)知識，或講自己的工作經(jīng)驗(yàn)，以加深相互之間的了解，從而相互學(xué)習(xí)，以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地做好服務(wù)。

　　3、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會計結(jié)算工作，如版本升級、

　　測試驗(yàn)證、帳戶管理、計劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排，并及時將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá)，以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

　　4、加強(qiáng)對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責(zé)，提高我行的會計核算質(zhì)量。

　　四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式，加強(qiáng)與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

　　作為會計結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作，20xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接，及時將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn)，努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時，加強(qiáng)與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

工作計劃 篇2

　　根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作要求及教導(dǎo)處工作安排，根據(jù)八年級的實(shí)際情況，努力探索年級組工作新思路。充分發(fā)揮年級組管理的職能作用，講求實(shí)效，正確處理好面向全體與關(guān)注差異，打好基礎(chǔ)與培養(yǎng)能力關(guān)系，提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)年級團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)，我做如下的計劃

　　一、八年級情況分析

　　八年級開始有六個班，根據(jù)學(xué)校的'實(shí)際情況，將6個班變成4個班，在四個班中，沒有分好班與差班，都是平行班。學(xué)生逃課、曠課較為嚴(yán)重。學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)積極性不高，整個年級學(xué)習(xí)風(fēng)氣較差。有各別同學(xué)偏科現(xiàn)象較為嚴(yán)重。教師在教育教學(xué)中任務(wù)比較艱巨，有些教師所任的科目較多，任務(wù)較重。

　　二、工作目標(biāo)

　　年級組管理目標(biāo)：強(qiáng)化年級組建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，工作到位。 學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生受學(xué)習(xí)，勞動的能力。

　　教學(xué)目標(biāo)：整體穩(wěn)步推進(jìn)，盡力做好啊較差工作，重視差生轉(zhuǎn)化，狠抓較好的學(xué)生和后進(jìn)生、為進(jìn)入年級打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、工作措施

　　1、提高年級組管理水平和班主任水平，重視班級管理工作，促進(jìn)班風(fēng)，學(xué)風(fēng)建設(shè)。 2、全體教師必須樹立教育工作者，首先就是德育工作者的觀念，重視和加強(qiáng)德育工作，無論是班主任還是任課教師都要以“育人”為首。

　　3、加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育與養(yǎng)成教育，特別是語言文明、個人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、勤儉節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、團(tuán)結(jié)互助、愛護(hù)校園、安全防范，形成良好的個人習(xí)慣。

　　4、加強(qiáng)學(xué)校與家長之間的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，及時解決。 5、、突出學(xué)生思想工作工作及時了解班級動態(tài)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

　　6、各學(xué)科（單元成章節(jié)）測試要統(tǒng)一時間，這樣有利于各班平時能夠找到差距，明確彌補(bǔ)方向，認(rèn)真組織期中檢測。

　　7、各學(xué)科齊抓，教師認(rèn)真組織好教育教學(xué)工作，全面落實(shí)集體備課，取長補(bǔ)短，成立小組。（具體方案見附表）

　　8、每月召開一次年級會議，不定期地召開班主任會和年級教師會，團(tuán)結(jié)協(xié)助，共同努力，多溝通，交流，共同進(jìn)步。

　　9、積極配合好教務(wù)處工作，認(rèn)真貫徹學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)方針政策并落實(shí)到位，統(tǒng)一思想，顧全大局。

　　四、集體備課活動安排

　　第一次

　　時間：20xx年10月27日 下午17:00－17:40

　　語文組：陳雙池 張葵 龍江 徐麗萍 白俊 黃甫愛花 主備人：黃甫愛花

　　課題：

　　思品組：杜中平 劉芳 鄭會菊 主備人：鄭會菊 課題：

　　生物組：趙麗花 黎志成 付天蓮 主備人：黎志成 課題：

　　物理組：張興富 鄒國民 主備人：鄒國民 課題：

　　第二次

　　時間：20xx年11月10日 下午17:00－17:40

　　數(shù)學(xué)組：杜中平 三爬 趙麗花 劉芳 張興富 鄒國民 葉麗卿 主備人：三爬 課題：

　　歷史組：龍江 黃麗春 徐麗萍 寸靜淑 周梅 許啟蓮 羅永武 楊應(yīng)寬 主備人：寸靜淑 課題：

　　地理組：趙耐有 白發(fā)珍 主備人：趙耐有 課題：

　　英語組：巖三罕 楊忠純 劉熙 巢愛華 鐘小輝 主備人：楊忠純 課題：

　　第三次

　　時間：20xx年11月24日 下午17:00－17:40

　　語文組：陳雙池 張葵 龍江 徐麗萍 白俊 黃甫愛花 主備人：白俊 課題：

　　思品組：杜中平 劉芳 鄭會菊 主備人：杜中平 課題：

　　生物組：趙麗花 黎志成 付天蓮 主備人：趙麗花 課題：

　　物理組：張興富 鄒國民

　　主備人：張興富

　　第四次

　　時間：20xx年12月8日 下午17:00－17:40

　　數(shù)學(xué)組：杜中平 三爬 趙麗花 劉芳 張興富 鄒國民 葉麗卿 主備人：葉麗卿 課題：

　　歷史組：龍江 黃麗春 徐麗萍 寸靜淑 周梅 許啟蓮 羅永武 楊應(yīng)寬 主備人：龍江 課題：

　　地理組：趙耐有 白發(fā)珍 主備人：白發(fā)珍 課題：

　　英語組：巖三罕 楊忠純 劉熙 巢愛華 鐘小輝 主備人：劉熙

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞學(xué)校教學(xué)教研工作計劃，進(jìn)一步確立課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，以課程改革為中心，以教學(xué)質(zhì)量為主題，以課堂教學(xué)的研究與改革為切入口，加大教研、教改力度，改進(jìn)教研方法，優(yōu)化教研模式，積極探索在新課程改革與網(wǎng)絡(luò)背景下的小學(xué)數(shù)學(xué)教研工作新模式，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育

　　二、工作措施

　　（一）學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)觀念更新

　　繼續(xù)加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論，用先進(jìn)的教育教學(xué)理論來引領(lǐng)教學(xué)實(shí)踐每位教師要把集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合合、專題學(xué)習(xí)與問題探討相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)交流與教學(xué)反思相結(jié)合，提高理論學(xué)習(xí)的針對性與實(shí)效性

　　根據(jù)本校的教學(xué)實(shí)際、重點(diǎn)研究的課題、教師的個性需求，學(xué)習(xí)可以采用靈活多樣的.方式，多向書本學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、在“網(wǎng)上”學(xué)習(xí)，本期重點(diǎn)組織網(wǎng)絡(luò)教研、課堂教學(xué)模式、課堂教學(xué)理論等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓教師在教育理論、個人觀點(diǎn)與教改實(shí)踐的對話中進(jìn)一步促進(jìn)教師教學(xué)新理念的內(nèi)化，不斷改善教學(xué)行為

　　（二）落實(shí)教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)效益

　　為了更扎實(shí)而有效地開展教學(xué)活動，發(fā)揮教師的教學(xué)才能，發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)，教師要認(rèn)真開展教學(xué)教研工作每位教師要嚴(yán)格執(zhí)行課程教學(xué)計劃，認(rèn)真地備好課，按要求寫好教案，努力上好每一堂課，確保課堂教學(xué)的高效益；重視課后反思，及時寫教學(xué)反思與教學(xué)隨筆；教師要精心設(shè)計作業(yè)，要求學(xué)生作業(yè)要規(guī)范、要整潔教師要及時地、認(rèn)真地批改學(xué)生作業(yè)，及時評講作業(yè)，及時補(bǔ)缺補(bǔ)漏；督促學(xué)生及時訂正作業(yè)，對學(xué)困生要加強(qiáng)輔導(dǎo)，定期評選優(yōu)秀作業(yè)；合理地評價學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，組織好單元學(xué)習(xí)評價，發(fā)揮評價的功能要大膽改進(jìn)評價的內(nèi)容與方式，在評改、分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量積極參與集體備課，每次備課組的活動要落實(shí)人員、主題與時間，集備前要有準(zhǔn)備、集備要圍繞主題，充分發(fā)揮集體的智慧，使集備扎實(shí)有效

　　（三）豐富教研形式，激發(fā)教師教研熱情

　　網(wǎng)絡(luò)時代信息更新迅速，我校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)為我們改變傳統(tǒng)教研模式，嘗試進(jìn)行校園網(wǎng)絡(luò)教研提供了條件通過依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開發(fā)和利用網(wǎng)上教育資源，建立了開放、交互動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教研平臺，實(shí)現(xiàn)資源的交流與共享，構(gòu)建民主、對話、合作的教師研修文化，讓專家的研究成果惠及更多的教師，讓教研活動更好地服務(wù)于教師的專業(yè)成長本期將借助于學(xué)校的博客為教研平臺，將教研組的培訓(xùn)活動、公開課教學(xué)、課題研究以及日常的教學(xué)與研究放在這一平臺上，以開放、互動、共享、共進(jìn)的原則，使博客教研達(dá)到增強(qiáng)教師參與教研的自主性，提高解決問題的及時性，實(shí)現(xiàn)互動交流的廣泛性的目的，拓展校本教研渠道，有效促進(jìn)了教師的專業(yè)成長

　　（四）加強(qiáng)擴(kuò)優(yōu)輔差，提升學(xué)困生學(xué)習(xí)質(zhì)量

　　根據(jù)教研室的全面提升教育教學(xué)質(zhì)量要求，教師不僅要面向全體學(xué)生，提高課堂40分鐘的效益，也要加強(qiáng)對學(xué)困生的幫扶教師要創(chuàng)設(shè)和諧、平等、互助的學(xué)習(xí)氛圍，讓班級中更多的同學(xué)向?qū)W困生伸出援助之手，幫助學(xué)困生建立學(xué)習(xí)信心，及早落實(shí)學(xué)校的轉(zhuǎn)化措施，通過集中輔導(dǎo)，使他們在各自原有水平上得到相應(yīng)的提高加強(qiáng)對學(xué)困生的輔導(dǎo)，有針對性地查漏補(bǔ)缺，全面提高教學(xué)質(zhì)量

　　（五）開展語文綜合活動，發(fā)展學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)

　　結(jié)合本期教材精心選擇活動內(nèi)容，設(shè)計要加強(qiáng)活動的興趣性、自主性、實(shí)踐性、綜合性與創(chuàng)造性，改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，以有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，發(fā)展學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生心理和諧發(fā)展教師要重視活動的指導(dǎo)，要全員參與教師要及時做好活動材料的收集與整理

工作計劃 篇4

　　我院將在本月繼續(xù)展開團(tuán)組織生活會，我部將充分發(fā)揮監(jiān)視與指導(dǎo)作用，加強(qiáng)對團(tuán)組織生活會的檢查力度，促使各班增強(qiáng)對團(tuán)組織生活會的重視。我們將在這一個月里配合校團(tuán)委組織部評選出我院本學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)組織生活會，將我院優(yōu)秀團(tuán)會奉獻(xiàn)給全校師生。……摘要部份，以下是具體內(nèi)容：

　　隨著學(xué)期的結(jié)束，我們組織部的工作也將告一段落。組織部的工作主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、團(tuán)組織生活會的'檢查

　　我院將在本月繼續(xù)展開團(tuán)組織生活會，我部將充分發(fā)揮監(jiān)視與指導(dǎo)作用，加強(qiáng)對團(tuán)組織生活會的檢查力度，促使各班增強(qiáng)對團(tuán)組織生活會的重視。我們將在這一個月里配合校團(tuán)委組織部評選出我院本學(xué)期優(yōu)秀團(tuán)組織生活會，將我院優(yōu)秀團(tuán)會奉獻(xiàn)給全校師生。

　　二、召開班長、團(tuán)支書會議

　　針對本學(xué)期組織部的工作情況與各班的表現(xiàn)，我部將在本月召開各班班長、團(tuán)支書會議，總結(jié)本學(xué)期的工作。同時對表現(xiàn)較好的班級給予肯定，對表現(xiàn)欠缺的班級提出題目及要求，使各班工作得到交換，從而更好地展開下學(xué)期的工作。

　　三、配合其他部分的工作

　　本月，我院將參加“黃師杯”籃球賽的決賽，我們在做好本部分工作的同時，將積極配合體育部的工作，加強(qiáng)與分團(tuán)委與學(xué)生會各部分的溝通與協(xié)作，使我新聞與傳播學(xué)院得以***穩(wěn)定發(fā)展。

　　本學(xué)期的工作行將結(jié)束，我們將認(rèn)真做好本學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。相信我們在下學(xué)期里將做得更好！

工作計劃 篇5

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　今年我鄉(xiāng)計劃組織18個村、（居）委會計生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理等方面的知識，熟練掌握生育政策，全面精通計劃生育各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題，同時還利用每個月統(tǒng)計員例會的機(jī)會，分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，暢談相應(yīng)的對策和辦法。例會注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉，提高村專干的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心、使命感。力爭她們樹立“三個觀念”，即：服務(wù)于人口計生工作全局，用新的事實(shí)和數(shù)據(jù)反映真實(shí)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供相關(guān)信息的全局觀念；以滿足日益增長的信息需求為最高目標(biāo)，不斷改進(jìn)和完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集整理的手段和方式，為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層以及相關(guān)部門提供信息的服務(wù)觀念；嚴(yán)把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，解決好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的社會公信度問題的質(zhì)量觀念。

　　二、加強(qiáng)生育指標(biāo)審批管理工作

　　一、多孩生育指標(biāo)的審批，要繼續(xù)堅(jiān)持“個人申請，群眾評議，張榜公布，集體審批”的審批程序。村計生專干要及時掌握每一個應(yīng)生對象的個案信息和生育意愿，及時督促和幫助每一個應(yīng)生對象辦理

　　二、多孩生育的審批手續(xù)，盡量減少先孕后批現(xiàn)象的發(fā)生，杜絕先生后批現(xiàn)象，確保上報的計劃

　　三、多胎出生均有生育指標(biāo)申請審批表予以證明。要加大對

　　四、多胎生育指標(biāo)申請審批表的'管理力度，對已滿兩年以上未孕未育的，要及時進(jìn)行清理。因戶籍變化或其它情況，不符合再生育條件的夫婦，其已經(jīng)領(lǐng)取的生育指標(biāo)，該廢止的要向本人宣布作廢，并張榜公布。符合再生育條件，本人又有生育要求的，要對原審批的生育指標(biāo)確認(rèn)有效。生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。三、加強(qiáng)統(tǒng)計資料管理工作

　　各村計生專干要加強(qiáng)對生育指標(biāo)申請審批表、生育登記手續(xù)、統(tǒng)計報表等各種統(tǒng)計資料的管理工作，要按年度、按類別、按使用情況進(jìn)行分類，當(dāng)年的統(tǒng)計資料暫用檔案盒保管，歷年的統(tǒng)計資料要按類別裝訂成冊。必須送交檔案室，平時工作又常需要查閱的，要備份一套。要保證做到村（居委會）不漏戶，戶不漏人；在育齡婦女管理上，要做到每個育齡婦女一張卡片，信息全面；在基層人口和計劃生育統(tǒng)計綜合臺賬的使用上，要做到能及時、準(zhǔn)確、完整地記錄人口和計劃生育各種信息，實(shí)現(xiàn)“月月清”，達(dá)到“五清兩相符”。即：人口變動情況清，初婚情況清，生育指標(biāo)落實(shí)與《生育登記單》發(fā)放情況清，孕情和生育情況清，育齡夫婦落實(shí)節(jié)育措施與補(bǔ)救措施情況清；帳卡冊與臺賬相符，臺賬與實(shí)際相符，確保wis數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。

　　五、加強(qiáng)日常工作管理我鄉(xiāng)要求每個村的計生專干每月3號前將統(tǒng)計報表報送到辦公室，做到科學(xué)統(tǒng)計無水分。做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保服務(wù)到位。定期深入各村指導(dǎo)計劃生育卡、表、冊等要案資料的建立。

工作計劃 篇6

　　一、經(jīng)營思路

　　1、樹立全員營銷意識；

　　2、進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo)市場定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定本地客源的基礎(chǔ)上，積極開拓旅游市場，特別是劍閣、昭化景區(qū)的團(tuán)隊(duì)、散客；

　　3、積極整合酒店現(xiàn)有資源；

　　4、調(diào)整營銷思路，推進(jìn)客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)，同時引進(jìn)專業(yè)銷售人才，增強(qiáng)銷售力量；

　　5、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在產(chǎn)品組合上做文章；

　　6、根據(jù)市場變化，結(jié)合營銷手段，靈活運(yùn)用價格杠桿，最大限度獲取經(jīng)濟(jì)效益；

　　7、能力拓展市場份額，以各種節(jié)日為主線，作好家假日及特殊宴會營銷工作；

　　8、了解競爭對手的信息，有針對性的制度本酒店的營銷計劃；

　　9、各類營銷活動突出主題，注重營銷活動的整體性；

　　10、努力提高福臨酒店的美譽(yù)度。

　　二、管理思路

　　1、管理上定位“執(zhí)行年”，內(nèi)部管理重點(diǎn)為執(zhí)行力建設(shè)；

　　2、加大經(jīng)營、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度；

　　3、落實(shí)“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅”的.管理方針，實(shí)行“無情管理”和“有情領(lǐng)導(dǎo)”有效結(jié)合的管理原則樹立管理的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

工作計劃 篇7

　　致：總經(jīng)辦 時間：20xx年1月8日

　　由：客房部負(fù)責(zé)人

　　事宜：關(guān)于客房部和銷售部存在的問題及解決方案

　　一：A：管理人員主要存在問題

　　1：管理人員對下屬員工太遷就，對員工太松。

　　2：管理人員執(zhí)行力度不夠，做事有些拖拉，對于上級交待的事情不能高效率得完成。（管理人員執(zhí)行力度不夠直接導(dǎo)致基層員工執(zhí)行力也不夠，使得很多上面安排的工作不能落實(shí)到位）

　　3：有些管理人員沒有做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。

　　4：有些管理人員老是習(xí)慣于以前的做事方式和模式，不愿改變新的方式和創(chuàng)新。沒有改變就不會有進(jìn)步。

　　B：解決方案

　　1：平時多和大家溝通，希望能逐步從工作意識和思維上得以提高

　　2：每周星期一下午舉行銷售部和客房部管理人員會議，會議主要目的是提出各部門的問題及解決方案，部門負(fù)責(zé)人提出要求及把它落實(shí)到人。

　　3：加強(qiáng)層次管理，一級一級加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人，落實(shí)到位。

　　二：A：銷售部存在問題

　　1：有些員工工作不仔細(xì)，導(dǎo)致出錯，例如：前兩天有接待員在房卡牌上把A317寫成B317，導(dǎo)致客人跑到B塔3樓去找房號。

　　2：前臺有些員工對本部門業(yè)務(wù)的熟悉程度和跟本酒店相關(guān)的一些公司、單位熟悉程度不深，導(dǎo)致會出現(xiàn)錯誤或有什么問題要先問上司再解答客人就會影響效率。

　　3：前臺的信息傳達(dá)和工作交接不到位，有時候明湖公司領(lǐng)導(dǎo)、電廠領(lǐng)導(dǎo)或建管局領(lǐng)導(dǎo)交代前臺某位接待員的事情，這位接待員沒有及時傳達(dá)給其他同事和上司，當(dāng)上面問起其他人員時就只有回答不清楚或不知道了。

　　4：前臺有些員工在處理問題時不夠靈活和醒目

　　5：禮節(jié)禮貌、儀容儀表有待加強(qiáng)

　　B：解決方案

　　1：交代銷售部管理人員加強(qiáng)前臺信息傳達(dá)和交接工作，有 新的 信息和通知應(yīng)及時口頭傳達(dá)或在交班本上交班清楚。

　　2：銷售部管理人員在平時需加強(qiáng)對部門的培訓(xùn)，以加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉。我也會親自主持參與培訓(xùn)。時間定在每個星期二晚上6點(diǎn)半。培訓(xùn)時間一個半小時左右。本月主要培訓(xùn)課程是；（1）加強(qiáng)對自己所在崗位業(yè)務(wù)的熟悉，（2）前臺對客服務(wù)語言技巧（3）

　　前臺各種信息的傳達(dá)和交班注意事項(xiàng)（4）對客服務(wù)中的案例分析和注意事項(xiàng)。

　　3：前臺領(lǐng)班應(yīng)在實(shí)際工作中加強(qiáng)讓員工自己多單獨(dú)操作，出現(xiàn)問題及時糾正。注重在實(shí)際工作中加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　4：管理人員要加強(qiáng)對員工服務(wù)意識的灌輸和引導(dǎo)。

　　三：A：客房部樓層主要存在問題

　　1：查房和房間加物品速度太慢，這樣直接影響到服務(wù)質(zhì)量

　　2：因?yàn)橥砩?1點(diǎn) 半至早上8點(diǎn)沒有人上班，所以導(dǎo)致這一時段有客人退房或需要其他服務(wù)就沒有人。

　　3：領(lǐng)班對自己所負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)員有些工作沒有跟到位

　　4：少數(shù)員工工作服從性有待加強(qiáng)，有時候會出現(xiàn)帶情緒上班

　　5：有些員工處理事情的能力和服務(wù)意識有待加強(qiáng)。例如：昨天我在B塔發(fā)現(xiàn)：B328退房時服務(wù)員發(fā)現(xiàn)床單上有血跡，就直接拿著對講機(jī)和前臺講328床單上有血跡。如果讓客人其他的朋友聽到一定會很尷尬。

　　6：有少數(shù)員工工作效率較慢

　　7：禮節(jié)禮貌，儀容儀表有待加強(qiáng)

　　B：解決方案

　　1：樓層管理人員在每天早班班前會時應(yīng)加強(qiáng)對各方面工作的.傳達(dá)，對員工加強(qiáng)在實(shí)際工作中的 引導(dǎo)。

　　2：加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，除了房間衛(wèi)生清理、鋪床等實(shí)際操作，現(xiàn)階段主要是加強(qiáng)對員工服務(wù)意識的灌輸和引導(dǎo)、告訴他們各種事情的應(yīng)對方法等�？头繕菍拥呐嘤�(xùn)時間是定在每星期三的19點(diǎn)，培訓(xùn)時間1個半小時左右。其中我本人也會主持參與培訓(xùn)。

　　3：加強(qiáng)對員工工作態(tài)度的引導(dǎo)。

　　4：加強(qiáng)對員工思想道德的灌輸。不要亂丟亂動客人物品，客人遺留物品要立即上交。

　　四：客房PA部目前發(fā)現(xiàn)的問題還比較少，有一個通宵班的本月已經(jīng)調(diào)到中班，主要需要加強(qiáng)的是讓PA領(lǐng)班加強(qiáng)對公共區(qū)域的巡視，在實(shí)際工作中多教一下員工，在實(shí)際工作中加強(qiáng)培訓(xùn)，另外就是加強(qiáng)對負(fù)責(zé)定期換C、D棟職工宿舍員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)對他們思想道德的灌輸，不要亂丟亂動業(yè)主的物品。

　　五：綜合問題及解決方案

　　1：目前銷售部、客房PA部人員配備基本合適，主要是客房樓層服務(wù)員需要增加�？头拷�段時間開房率不高，也不穩(wěn)定，但在開房率比較高一點(diǎn)，又有會議室接待或者別墅有 接待時人員還是不夠。

　　2：現(xiàn)在大中的酒店都有設(shè)立房務(wù)中心，服務(wù)員都有分臺班和衛(wèi)生班。這樣客人退房時到前臺、前臺立即電話通知中心，房務(wù)中心用對講機(jī)通知的服務(wù)員，臺班服務(wù)員查完房后用對講機(jī)通知房務(wù)中心，房務(wù)中心再用電話通知前臺。這樣前臺就不用到對講機(jī)，不會讓客人在前臺辦入住手續(xù)和退房時聽到對講機(jī)翁翁的聲音。另外有分臺班的話，衛(wèi)生班的服務(wù)員就只要負(fù)責(zé)衛(wèi)生清理的工作了，不會有時間在刷馬桶或洗浴缸時前臺用對講機(jī)通知退房，服務(wù)員又要脫掉手套去查房，這樣就會影響效率。有時還經(jīng)常有客人需要開門，工程部維修需要開門、客人需要加麻將，需要加其他物品。如果有臺班就讓臺班服務(wù)員主要來做這個工作。一般臺班負(fù)責(zé)的區(qū)域是50間到60間左右，像客房目前的開房情況，早班設(shè)立一名臺班服務(wù)員就可以了。

　　3：目前客房樓層有12名服務(wù)員，早班酒店A塔、B塔兩層樓一個服務(wù)員，一共4個，A棟、B棟職工宿舍一棟樓一個，共兩 個。專家村兩個，中班一個，3個頂休，如果有人員請假的話還 安排不過來。所以樓層還 需要增加4至5個服務(wù)員

　　4：客房需要安排一個服務(wù)員上通宵班（等人員招到了再安排）

　　5：等人員招到了以后將按以上運(yùn)作模式逐步調(diào)整服務(wù)員崗位。

　　6：客房房間物品價格賠償表需完善

　　客房部負(fù)責(zé)人：

　　日期：————

【工作計劃】相關(guān)文章：

工作計劃11-19

工作計劃11-23

工作計劃11-17

工作計劃11-19

工作計劃11-26

工作計劃11-27

工作計劃(經(jīng)典)08-24

（精選）工作計劃08-19

工作計劃05-20

工作計劃05-20