季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的季度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié)范文1
為進(jìn)一步促進(jìn)我局政務(wù)公開工作扎實有效開展，針對政務(wù)公開第三季度測評結(jié)果，我局開展自查自糾活動，通過對問題的梳理，現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下：
一、存在的問題
主要是三大板塊的內(nèi)容，行政處罰未及時更新行政處罰結(jié)果信息，其他權(quán)力未及時更新其他權(quán)力結(jié)果信息，說明發(fā)布語義有誤，本級政策解讀以文字為基礎(chǔ)，缺少本級圖解，圖表或視頻，政務(wù)公開工作決策部署未發(fā)布本年度本部門對推進(jìn)工作中存在的問題進(jìn)行研究，部署和解決信息，考評反饋問題整改情況發(fā)布過于簡單，未及時更新。
二、整改措施
行政處罰未及時更新行政處罰結(jié)果信息，其他權(quán)力未及時更新其他權(quán)力結(jié)果信息，說明發(fā)布語義有誤，已經(jīng)按照要求改正，同時對近期沒有變動的內(nèi)容都一一作了情況說明。
本級政策解讀以文字為基礎(chǔ)，缺少本級圖解，圖表或視頻，這方面我局會將重視，進(jìn)行整改，目前按照要求的同時學(xué)習(xí)、參考其他先進(jìn)單位做法的'基礎(chǔ)上完成了一部分。
以上是我局針對第三季度政務(wù)公開測評問題的整改，下一步我局將會嚴(yán)格按照測評考核的要求，進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化各欄目的內(nèi)容，保證信息及時更新，同時也嚴(yán)格落實審核責(zé)任，加強(qiáng)政務(wù)公開工作的學(xué)習(xí)，提高技能，爭取在下階段乃至以后的測評中取得好成績。
季度工作總結(jié)范文2
江州區(qū)第二季度安全生產(chǎn)工作在江州區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”為主題，動員安委會各有關(guān)成員單位、各企業(yè)通過集中開展系列安全生產(chǎn)宣傳教育活動，重點學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化安全法律意識。弘揚安全文化，普及安全知識，提升安全素養(yǎng)，曝光非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，以開展 “兩會”、“三月三”“清明”、“五一”、汛期期間安全生產(chǎn)大檢查活動為契機(jī)，突出抓好重點行業(yè)領(lǐng)域的隱患排查治理，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，加大安全生產(chǎn)宣傳教育和安全文化建設(shè)力度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實，以遏制和減少事故發(fā)生為目標(biāo)，為江州區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)環(huán)境�，F(xiàn)將今年第二季度及“兩會”期間的工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實按照年初計劃開展工作
根據(jù)年初制定的計劃，第二季度及兩會期間重點抓好以下幾方面工作：一是認(rèn)真履職，健全完善責(zé)任體系;二是深化重點行業(yè)領(lǐng)域安全專項整治，確保重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善;三是依法嚴(yán)厲打擊非法違法行為，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)秩序;四是繼續(xù)開展重大節(jié)慶日期間的安全生產(chǎn)大檢查;五是依法嚴(yán)肅查處各類生產(chǎn)安全事故;六是認(rèn)真組織開展全國第15個“安全生產(chǎn)月”活動，進(jìn)一步加大新《安全生產(chǎn)法》宣傳和安全文化建設(shè)力度;七是進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;八是切實加強(qiáng)安全生產(chǎn)和監(jiān)管能力建設(shè)。
(二)組織開展重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)大檢查活動。
今年第二季度，江州區(qū)分別組織開展了“兩會”、“三月三”、“清明”期間的安全生產(chǎn)大檢查活動，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、各成員單位做好本轄區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)檢查工作，各企業(yè)做好自身的.隱患排查治理工作。各單位檢查各類企業(yè)300多次;排查各類安全隱患800多項，完成隱患整改700多項;開展各類宣傳教育活動10場受教育群眾達(dá)8000人次，上報各類安全信息24條，確保了江州區(qū)重大節(jié)假日期間人民群眾的生產(chǎn)、生活安全。
(三)開展江州區(qū)年度四級重點監(jiān)督整改的隱患排查立項工作。
全面組織開展市、縣、鄉(xiāng)、村四級重點監(jiān)督整改的重大事故隱患排查立項工作。經(jīng)排查，今年江州區(qū)被列為市、縣、鄉(xiāng)村四級隱患共16個點。目前，整改工作還在緊張實施。
(四)深化重點行業(yè)安全專項整治，確保重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善。
非煤礦山安全監(jiān)管方面：安監(jiān)局通過安全生產(chǎn)專家“會診”監(jiān)管、風(fēng)險分級監(jiān)管、微信助力監(jiān)管三項監(jiān)管方式，全面加強(qiáng)非煤礦山安全監(jiān)管，對專家會診工作報告中提出的問題要求企業(yè)限期逐條整改，根據(jù)實際情況和專家意見，對企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險進(jìn)行風(fēng)險等級評定，共評定非煤礦山企業(yè)安全風(fēng)險等級B級4家，C級1家，D級5家。國土局對違法開采易發(fā)區(qū)和群眾舉報點進(jìn)行巡查60多次，發(fā)現(xiàn)了13起違法開采行為，采取了下達(dá)責(zé)令停工通知書、暫扣電瓶、電腦版、罰款等措施，對個別礦山開采面存在松石、浮石、一面墻開采、安全生產(chǎn)標(biāo)識和警戒線設(shè)置不明顯、施工用電不安全等隱患，責(zé)令礦山企業(yè)立即排除安全隱患。
危險化學(xué)品安全監(jiān)管方面：安監(jiān)局下發(fā)了專項整治方案，檢查�；髽I(yè)、加油站、加氣站14家，下發(fā)責(zé)令整改通知書5份，整改復(fù)查意見書5份，整改各類安全隱患18條。工商局對前置審批手續(xù)不齊全或不符合法定的�；髽I(yè)一律不予辦理注冊或變更登記。公安分局對涉危涉爆點進(jìn)行滾動排查，對各場所以書面形式告知限期整改。
在煙花爆竹安全監(jiān)管方面：安監(jiān)局共檢查4家煙花爆竹批發(fā)公司，煙花爆竹經(jīng)營攤點52家，下達(dá)整改通知書4份，收繳非法煙花爆竹12箱，目前整改項目已按時完成。公安分局收繳違規(guī)煙花爆竹8件。
職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作方面：安監(jiān)局共對23家企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)各類職業(yè)衛(wèi)生安全隱患85條，下發(fā)責(zé)令整改通知書20份，整改復(fù)查意見書8份。組織7家職業(yè)危害較重企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加了崇左市重點企業(yè)職業(yè)健康安全監(jiān)管培訓(xùn)工作會議2次。目前轄區(qū)3家糖廠、紅獅水泥公司、遠(yuǎn)程實業(yè)公司等5家規(guī)模以上企業(yè)已完成員工職業(yè)衛(wèi)生體檢工作和工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測工作。
道路交通安全監(jiān)管方面：交警部門結(jié)合第二季度預(yù)防重特大道路交通事故專項整治、酒駕毒駕違法行為專項整治、高速公路行車秩序?qū)ｍ椪蔚裙ぷ�。積極聯(lián)合交通等部門開展執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊客車超員、貨車超載、酒后駕駛、無證駕駛等違法行為，查處交通違法行為起，開展企業(yè)安全隱患排查、施工路段隱患排查，惡劣天氣隱患排查，圓滿完成安全生產(chǎn)3個波次統(tǒng)一行動。交通部門檢查轄區(qū)公路及在建項目360條(個)，查處車輛超限運輸案件79起，并聯(lián)合海事部門現(xiàn)場完成水上交通4起整改。農(nóng)機(jī)部門加強(qiáng)與安監(jiān)、交警、交通、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府等部門配合協(xié)作，組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動，加強(qiáng)農(nóng)村道路農(nóng)機(jī)安全隱患整治力度。公路局堅持巡路和防汛值班制度，對缺損的構(gòu)造物和橋涵病害及時進(jìn)行了全面維修。
工信局聯(lián)合消防、安監(jiān)等部門，對制糖、建材、造紙、淀粉、民爆、加油站等70家企業(yè)進(jìn)行安全檢查，對排查出來的事故隱患，督促有關(guān)企業(yè)制定整改措施，落實整改責(zé)任，逐個逐項進(jìn)行整改，并組織有關(guān)單位驗收，對整改仍達(dá)不到安全生產(chǎn)條件的企業(yè)，依法采取停產(chǎn)停業(yè)的措施。通過全面檢查和專項整治，消除了事故隱患，有效地遏制事故的發(fā)生。
地質(zhì)災(zāi)害安全預(yù)防方面：江州區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于地質(zhì)災(zāi)害排查工作的通知》，組織各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦、農(nóng)(林)場開展地質(zhì)災(zāi)害隱患點大排查，對原有的隱患點及易發(fā)區(qū)進(jìn)行巡查，并層層簽訂地質(zhì)災(zāi)害責(zé)任狀。國土局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和教育局上報的疑似地面災(zāi)害點進(jìn)行了核查，對馱盧鎮(zhèn)逐六山采石場存在危巖隱患開展了排險工作。安監(jiān)局指導(dǎo)村民對逐盎村山體塌方進(jìn)行了排險整治。
建筑施工安全監(jiān)管方面：住建局組織建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位開展了多次自查自糾安全生產(chǎn)大檢查，并采取抽查方式進(jìn)行檢查，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)動態(tài)扣分管理辦法，共下發(fā)安全隱患整改通知書15份，停工整改通知書2份，分別對2家施工單位和2家監(jiān)理單位及管理人員進(jìn)行扣分處理，有效遏制了施工、監(jiān)理單位的安全違法行為。
消防安全監(jiān)管工作方面，消防安全委員會開展了“冬春火災(zāi)防控專項行動”、“夏季火災(zāi)防控專項行動”、“江州區(qū)電動自行車停放充電消防安全專項檢查行動方案”等消防專項整治行動，共檢查發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患1084處，實施處罰14起，罰款4.6萬元，臨時查封單位14家，三停單位5家。林業(yè)局狠抓森林防火安全工作，沒有因森林火災(zāi)發(fā)生人員傷亡事故。
旅游安全監(jiān)管方面，旅游局開展了景區(qū)安全、水上安全防汛防災(zāi)工作、用車安全、消防安全和食品安全、市場秩序等各項檢查5次，使轄區(qū)旅游安全工作形勢良好，效果明顯。
食品藥品安全監(jiān)管方面，食藥監(jiān)局對轄區(qū)內(nèi)食品、藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營、保健食品和化妝品經(jīng)營企業(yè)加大了監(jiān)管力度，開展食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)整治、食品流通環(huán)節(jié)整治、餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)整治等工作，取得了顯著成效，使江州區(qū)的食品藥品安全生產(chǎn)形勢得到進(jìn)一步鞏固。
(五)認(rèn)真開展第十六個全國“安全生產(chǎn)月”活動。
今年安全生產(chǎn)月活動主題是“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提高全面安全素質(zhì)”。江州區(qū)安委辦圍繞這一主題，于6月16日，由梁國華副區(qū)長組織安委會成員單位在火車站廣場開展“安全生產(chǎn)月咨詢?nèi)铡被顒�。江州區(qū)有關(guān)單位、企業(yè)共派出233人參加，共設(shè)置了34個咨詢臺，展出49塊板報，拉橫幅標(biāo)語12幅，向群眾發(fā)放7000多份宣傳資料接受咨詢800多人次。通過多種形式的宣傳方式，促進(jìn)了廣大市民學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識的積極性和主動性，營造了通過學(xué)法、知法、守法、用法來推動安全發(fā)展和依法治安的氛圍。
二、存在的主要問題
(一)部分生產(chǎn)經(jīng)營單位對安全管理不夠嚴(yán)、從業(yè)人員安全意識淡薄、安全培訓(xùn)不足。生產(chǎn)經(jīng)營單位違法、違章操作現(xiàn)象仍有發(fā)生，從業(yè)人員的安全意識和必要的自我防護(hù)技能仍然缺乏。一些生產(chǎn)經(jīng)營單位和企業(yè)一味追求產(chǎn)量、效益，安全投入嚴(yán)重不足，安全知識宣傳教育不夠，對從業(yè)人員特別是農(nóng)民工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作不到位，安全管理基礎(chǔ)薄弱，防范措施落實不到位。
(二)打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營的任務(wù)仍然艱巨。打擊非法生產(chǎn)、非法建設(shè)、非法經(jīng)營(三非)工作難度大。個別外地老板或地方人員為利益驅(qū)動，非法開采礦物資源，違法建設(shè)，非法經(jīng)營汽、柴油等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。而江州區(qū)部份執(zhí)法主體職能上劃，打擊“三非”工作步履艱難，效果不佳。
(三)安全監(jiān)管力量、經(jīng)費、設(shè)備不足，工作難度大。安監(jiān)系統(tǒng)專項經(jīng)費少，缺少安全檢查、檢測設(shè)備和專用應(yīng)急救援設(shè)備等，造成一些領(lǐng)域監(jiān)管力度不夠到位。
三、下一步工作計劃
下一步，江州區(qū)安全生產(chǎn)工作將按照江州區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于堅持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》為主線，以加強(qiáng)隱患排查治理工作為重要手段，確保江州區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。下一步我們將做好以下幾方面工作：
(一)做好高溫汛期安全生產(chǎn)各項防御工作。
現(xiàn)在正值高溫汛期，安全生產(chǎn)事故易發(fā)、高發(fā)。為有效防范因暴雨洪水等自然災(zāi)害引發(fā)的安全生產(chǎn)事故，尤其是礦山事故災(zāi)難，我局將加強(qiáng)對汛期各領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)，督促企業(yè)認(rèn)真做好防汛安全檢查工作并建立健全防汛領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)責(zé)任制以及各項管理制度，務(wù)必責(zé)任到位，措施到位，確保汛期生產(chǎn)安全。
(二)深化重點行業(yè)領(lǐng)域安全專項整治。
持續(xù)開展非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、消防、建筑施工、農(nóng)機(jī)等重點行業(yè)領(lǐng)域的安全專項整治，切實抓好隱患排查治理，確保重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件進(jìn)一步改善。
(三)依法嚴(yán)厲打擊非法違法行為，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)秩序。
繼續(xù)依法嚴(yán)厲打擊各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為，切實落實停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、嚴(yán)格問責(zé)的懲治措施。加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常執(zhí)法、重點執(zhí)法和跟蹤執(zhí)法，強(qiáng)化與工信、消防、交通、農(nóng)機(jī)等相關(guān)部門的聯(lián)合執(zhí)法，確保執(zhí)法實效。
季度工作總結(jié)范文3
第一季度，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門依法監(jiān)管，企業(yè)全面負(fù)責(zé)，社會監(jiān)督支持”的安全生產(chǎn)工作格局，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣安委會各成員單位的共同努力下，以繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”為重點，落實責(zé)任，狠抓整治，強(qiáng)化監(jiān)管，穩(wěn)步推進(jìn)全縣安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)了杜絕重特大事故，控制一般事故，降低事故總量的目標(biāo)，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了良好的安全環(huán)境。
一、安全生產(chǎn)事故控制情況
截止3月底，我縣未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，事故控制指標(biāo)執(zhí)行良好。
二、安全生產(chǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┞鋵嵃踩a(chǎn)責(zé)任制，建立安全生產(chǎn)長效監(jiān)管機(jī)制。在3月9日召開的全縣安全生產(chǎn)工作大會上，縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各安委會成員單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀》，強(qiáng)化行政首長負(fù)責(zé)人，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”。使各級領(lǐng)導(dǎo)崗位有責(zé)任，行動有目標(biāo)，一級抓一級，層層抓落實，構(gòu)筑上下聯(lián)動，綜合監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
�。ǘ┥罨踩a(chǎn)專項整治工作。一是非煤礦山方面，從春節(jié)后開始，安排部署了全縣非煤礦山企業(yè)復(fù)工檢查行動，對全縣所有非煤礦山企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)的排查，并對存在的隱患現(xiàn)場要求整改到位。二是煙花爆竹方面，縣安監(jiān)局、公安、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法，在春節(jié)前后對縣城街道和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時銷售點和批發(fā)企業(yè)進(jìn)行了全面檢查，對無證經(jīng)營和亂擺攤點進(jìn)行了重點整治，三是煤礦方面，對縣西溝門煤礦進(jìn)行了專門安全檢查，對存在的隱患提出了整改意見，督促煤礦限期整改。四是道路交通方面，以整治“三超一疲勞”為重點，加大了道路交通違法行為的查處力度，有效地減少了道路交通事故。
三、存在的問題及二季度工作重點
一季度安全生產(chǎn)工作的主要問題表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┎糠制髽I(yè)的法人和職工隊伍整體素質(zhì)不高，法制觀念及安全意識淡薄，企業(yè)法人安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實不到位，職工的安全素質(zhì)和技術(shù)能力低下，職工的安全操作技能、安全意識及自我保護(hù)能力均有待提高。
�。ǘ┌踩a(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作內(nèi)容多、范圍廣、任務(wù)重，監(jiān)管設(shè)施配備不到位，安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察工作有待加強(qiáng)。針對上述問題及季節(jié)性特點二季度主要完成以下幾項工作：
一是組織開展“清明”、“五一”勞動節(jié)期間的`全縣安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動，確保節(jié)日期間的安全。
二是籌備和召開縣安委會第二次全體會議。三是提前部署好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。
四是會同其他部門繼續(xù)開展消防、在建工地、工礦企業(yè)、危險化學(xué)品、煙花爆竹及道路交通等重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全隱患排查行動。
五是深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建行動。今年企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的目標(biāo)是17家，進(jìn)一步督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保證企業(yè)的安全運營。
六是在六月份組織開展好“安全生產(chǎn)月”的集中宣教活動，并通過更加豐富的手段、利用更多的媒體宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
季度工作總結(jié)范文4
通過第一季度工作的貫徹、落實、總結(jié)，為進(jìn)一步落實工會工作，發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用，豐富職工精神文化生活，建設(shè)好基層工會職工文體活動等，我隊在第二季度切實開展了多項活動，加大了宣傳力度，第二季度工會工作取得了良好的效果。具體總結(jié)如下：
一、加大宣傳力度，發(fā)揮先進(jìn)作用
發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用，組織開展各具特色的學(xué)習(xí)教育活動，發(fā)揮先進(jìn)作用，加大宣傳力度，通過對勞模的選樹、宣傳，在員工心中樹立了模范榜樣，讓員工的思想、行為積極向榜樣靠攏。提高員工的思想認(rèn)識，全面提升區(qū)隊的管理水平，發(fā)揮板報、櫥窗、政治學(xué)習(xí)、員工活動室等學(xué)習(xí)陣地的作用。開展多種形式的創(chuàng)新活動，形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、自主創(chuàng)新、自我超越的生動景象。
二、切實提高青年的五種素質(zhì)
深入開展學(xué)習(xí)“三個精神、三個意識、三個心、三個高、三個感”等知識，提高青年的素質(zhì)。
三個精神：敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、創(chuàng)新精神
三個意識：服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識
三個心：責(zé)任心、自信心、進(jìn)取心
三個高：高素質(zhì)、高品質(zhì)、高技能
三個感：榮譽(yù)感、使命感、危機(jī)感
三、開展安全生產(chǎn)月活動
1、通過加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，簽訂安全責(zé)任書的方式，提高了員工的安全意識，并同時開展安全知識培訓(xùn)，加深印象。
2、開展“安全生產(chǎn)月”活動，通過員工的自我認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)，確保安全生產(chǎn)。
四、通過開展女工工作及家協(xié)活動，發(fā)動女職工及家協(xié)人員積極參與，提高了工作的主動性、積極性。
五、存在問題
1、宣傳力度仍需加強(qiáng)，要切實發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的`作用，提高員工的思想認(rèn)識，全面提升區(qū)隊管理水平。
2、員工職教培訓(xùn)工作不夠好。要從根本上改變員工受教育的理念，從“要我安全”到“我要安全”的模式轉(zhuǎn)變，提高員工的整體安全意識。
季度工作總結(jié)范文5
在這個經(jīng)濟(jì)繁華的年代，人民的生活水平也極度的提高了，物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識，我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作，以下是我的總結(jié)：
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認(rèn)識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了__年成功分亨芒果的經(jīng)驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)�？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的'人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機(jī)，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。
季度工作總結(jié)范文6
時間一晃而過，彈指之間，已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于思想層面方面
積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會組織文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件，學(xué)習(xí)組織有關(guān)會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，理解了組織對做好教育、訓(xùn)練、執(zhí)法、學(xué)習(xí)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導(dǎo)我更好的完成每一項任務(wù)。社會不斷地發(fā)展，我所學(xué)的僅有知識已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學(xué)習(xí)黨的章程等方面知識，來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
二、關(guān)于學(xué)習(xí)層面方面
在警院期間我雖然比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項法律，但在實際工作中運用還不夠。所以我選擇有針對性的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能夠突出重點，結(jié)合特警的實際工作有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。用法律規(guī)范自己的一言一行，做到知法守法。工作中，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并通過各種途徑來提高自己的學(xué)習(xí)熱
情，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我堅持理論與實踐相結(jié)合的方法,做到相互促進(jìn)，互有提高。我經(jīng)常與實力強(qiáng)，經(jīng)驗豐富的同志交流工作體會。并堅持記工作筆記，不斷工作中的成敗得失。
三、關(guān)于工作層面方面
在任何時候能夠嚴(yán)格要求自己認(rèn)真訓(xùn)練。面對天氣炎熱、訓(xùn)練場地面積不足等不利條件，不怕苦、不怕累，節(jié)假日不休息，細(xì)摳每一個動作，使自己達(dá)到了較高的.水準(zhǔn)。通過這些工作，自己得到了鍛煉，獲得了經(jīng)驗，還與同志結(jié)下了深厚的友誼。
四、關(guān)于服從意識方面
工作中能夠服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，工作中不計較份內(nèi)份外，不計較第一季度個人得失，尊重同志，樂于助人，努力營造的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以單位利益為重，堅決貫徹第一季度個人利益服從于集體利益的原則，不等、不靠，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
五、關(guān)于遵守紀(jì)律方面
平時堅持按點上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，按要求規(guī)范著裝。嚴(yán)格遵守“五條禁令”，從沒做過任何違規(guī)紀(jì)的事情。今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
六、下一步打算
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
季度工作總結(jié)范文7
一季度以來，我們在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司黨委黨建工作計劃的要求，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨支部各項工作有序開展，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
存在的.問題及整改措施：
一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨支部的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面，不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在場檢查時，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。
針對以上問題，黨支部進(jìn)行了認(rèn)真研究制定了以下整改措施：
一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，增強(qiáng)全體干部職工的質(zhì)量服務(wù)意識，作業(yè)過程中加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格落實各項制度標(biāo)準(zhǔn)，確保安全關(guān)鍵點卡控到位。
二是組織建立安全預(yù)分析制度，加強(qiáng)職工班前教育，做好安全預(yù)想，嚴(yán)格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度，量化標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，增強(qiáng)干部的監(jiān)控力度。
三是關(guān)心職工生活，穩(wěn)定職工情緒。
今后要加快工作的節(jié)奏，提前完成部分工作。
季度工作總結(jié)范文8
第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了第一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
1.顧客投訴接待與處理
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
2.提升服務(wù)品質(zhì)
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的.現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
3.賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到三勤手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
4.值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項。
5.人員管理檢查范圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
6.積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化
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