護士年終個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的護士年終個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
護士年終個人工作總結(jié)1
時光飛逝,20xx年xx月至今,短暫的x個月里,從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學英護大專的實習生,到今天送走同濟中專的最后一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情誼感觸良多。
腫瘤科共接受八批護理專業(yè)實習生參與畢業(yè)生產(chǎn)實習,總?cè)藬?shù)xx人,其中中專x人,大專x人,本科x人,分別來自于xx大學英護大專、xx大學大專、xx工業(yè)學院大專、xx中專和同濟中起本。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區(qū)護士長推薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師xx人,現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。
在加強帶教力量的同時,我科對帶教老師強調(diào)責任意識,注重對護生安全生產(chǎn)意識的培養(yǎng),年度無師生分離現(xiàn)象,無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯、事故發(fā)生,無重大違紀情況。
在科護士長和和護士長的大力支持下,我科積極組織xx英護大專的實習生xx等同學演出的小品《明天會更好》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫(yī)院x—x年度師生健康演示賽上榮獲三等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注重關(guān)心愛護護生。從工作中指導,從生活上關(guān)心,從心理上安慰。積極為學生創(chuàng)造動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的'溝通渠道。主動征求每位學生的意見和建議,及時研究改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增強學生的責任意識、優(yōu)質(zhì)文明服務意識及以病人為中心的服務理念。相信在xx醫(yī)院實習中的所見所學一定會使學生們在今后的工作中受益終生?纯匆粡垙埱啻旱男δ槪路鹱尷蠋焸冇只氐搅俗约簞傔M入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學總輔導在工作間隙會定期到五個病區(qū)巡視學生,總會為這種融洽的師生關(guān)系感動與自豪。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教計劃,弘揚了“格物窮理、同舟共濟”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領(lǐng)導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和鼓勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在未來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成績。
護士年終個人工作總結(jié)2
一年來,骨外護理工作在院領(lǐng)導大力關(guān)心支持下,在護理部的正確領(lǐng)導和幫助下,在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下,針對年初制定的目標計劃,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下:
一、科室護理工作基本概況
全科現(xiàn)有護理人員_人,其中護師_人,護士_人。護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術(shù)后康復護理提供有力支持,及時總結(jié)歸納相關(guān)病例護理經(jīng)驗,提高護理質(zhì)量水平。一年共收治護理病人_人次,手術(shù)病人_人次。
二、認真落實各項規(guī)章制度
1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質(zhì)量標準等等。例如查對制度:要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對1-2次,并有記錄;護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;手術(shù)患者與手術(shù)室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實骨科護理常規(guī),?谱o理安全指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與規(guī)范,加強護理工作管理,提升護理服務質(zhì)量,為病人提供人性化服務。
4、開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,落實護理部制定的'爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。
三、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
對科室護理人員進行各方面知識、?评碚、專科技能、并組織理論、操作考試。參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,一提高專業(yè)知識。落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,以達到提高護士業(yè)務素質(zhì)的目的。加強危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、抓好質(zhì)量管理
針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。充分調(diào)配每一位護士的能動性、主動性。
五、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務。
護士年終個人工作總結(jié)3
急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫(yī)院步伐,加強科室標準化管理
今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責無旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學習醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽取反饋意見,每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標準,進一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護質(zhì)量以及服務水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
二、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務的“買方市場”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評價醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務與病人”的服務理念,從改善服務態(tài)度,提高服務技巧入手,切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,爭取社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌
社會不斷進步,人們對急救知識的需求也越來越多,做為急救人我們不僅僅承擔著治病救人的責任,還有傳承急救知識的`義務。這也是提升急救內(nèi)涵,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護人員積極走進社區(qū),先后到xx小學進行急救知識講座,對東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員進行急救技能培訓。同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務。特別是13屆全省運動會期間,全科醫(yī)護人員克服困難、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務,體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫(yī)護人員素質(zhì),夯實創(chuàng)三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時值創(chuàng)“三甲”的風尖浪口,強化醫(yī)護人員的培訓,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
五、以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,完成綜合目標任務
社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會效益并重為目標,已將綜合考核目標任務完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場,克服困難,確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育,時刻警鐘長鳴,營造良好的醫(yī)療安全氛圍,無重大醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強救護車的管理,無安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神,堅持規(guī)范管理,不斷銳意進取,為更好的服務改革大局,促進醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
護士年終個人工作總結(jié)4
20xx年在科主任、護士長正確領(lǐng)導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,強化基礎(chǔ)護理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想政治方面:積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、工作學習方面:努力學習?浦R,克服業(yè)務上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務,做好各項基礎(chǔ)護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態(tài),能起到帶頭作用。積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養(yǎng)新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業(yè)的心,能安心護理專業(yè)工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我?guī)Ы虝r注重新學員思想素質(zhì)的培養(yǎng),其次進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作培訓,今年先后帶教了3名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的`問題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇,發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問題
1、偶有操作不規(guī)范、無菌觀念不強。
2、工作滿于現(xiàn)狀,不夠積極。
四、發(fā)展方向:
(1)扎實抓好理論學習。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè),積極撰寫論文。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護士年終個人工作總結(jié)5
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下: 一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的.標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍, 保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20xx年手術(shù)室開展了"加強手術(shù)器械的管理"項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新
知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展"實施手術(shù)部位標識"工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以"團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
護士年終個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼是一年,對于已過去的護理的工作,做了一個回顧,在醫(yī)院各領(lǐng)導以及護士長的帶領(lǐng)下,我順利的完成了自己在醫(yī)院的工作。但是我也覺得自己有些方面還需加強。下面總結(jié)過去一年護士的工作:
一、護士日常工作
這一年的我日常要去做的就是查房,還有值班,替班,整理病人檔案資料,隨時跟蹤病人的情況。對于已經(jīng)康復出院的病人,進行二次回訪,做下一步的康復工作。平日里做的最多的就是給病人量體溫,關(guān)注病人各項情況,給病人們拿藥和打吊水。工作是繁忙的,也是辛苦的,但是累也累的值得,看到自己護理的病患都順利的出院,我就覺得很驕傲。雖然每天做的事情都是差不多的`,但是我也會注重細節(jié),努力做好各項護理服務,把病人們給服務好,監(jiān)督他們吃藥睡覺。面對腿腳不方便的人,我還會把他們用輪椅推到外面曬太陽,呼吸新鮮的空氣。
二、過去一年的學習
過去一年我也去學習新的護理知識了,給自己的專業(yè)又增加了新的理論,又去提高了護理實踐能力。在x月,參加了醫(yī)院護士考核,取得了第二名的名次。在x月,參加了護理培訓,在最后培訓考試中,我拿到了第三名的成績。培訓使我的知識和能力同步增加和提高。在x月,在護士長統(tǒng)一的帶領(lǐng)下進入xxx醫(yī)院參觀學習,到各個科室進行了學習,做了很多的筆記,也拍了很多的實踐視頻,在參觀學習結(jié)束后,我把學習的東西做了一個整理,給到護士長,又獲得護士長對我的稱贊,而我也在整理過程中梳理了自己的所學。
三、對未來的期望
對未來,我有了新的期望,我希望自己在臨床方面的能力能夠再強一些,所以未來我會去加強這方面的學習,努力爭取機會去實踐臨床,認真去跟著醫(yī)生和護士去學習臨床知識。新一年,我要對自己的護理工作提出更高的要求,在工作上更努力。新年新期望,我要努力實現(xiàn)成為優(yōu)秀護士的夢想,為醫(yī)院貢獻出自己的力量。
新一年,我不會讓大家失望的,會努力讓成績好起來,去爭取更多晉升的機會,在醫(yī)院扎穩(wěn)根基,真正的成為一名好護士,獲得大家對我的多方面認可。我堅定不移自己的信念,努力把護理給做好。
護士年終個人工作總結(jié)7
時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德方面
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了:
1、護理中級職稱考試;
2、通過了計算機職稱考試;
3、本科在讀;
4、參加急診心肺復蘇學習班;
5、參加急救包扎學習班;
6、參加護士禮儀學習班;
三、工作能力方面
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的'明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。
同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
醫(yī)院窗口的形象大使,我們肩負著如何更好、更及時的引導患者就醫(yī)的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念下,導診護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中,更好的為患者服務。
導診工作有咨詢、導診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;
導診臺還備有針線、血壓計、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
護士年終個人工作總結(jié)8
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的`鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護士年終個人工作總結(jié)9
一、基本工作情況
這一年我各方面的工作全都極力完成了。第一,值班工作,在輪到我值班的時候,我認真堅守在自己的位置上,做好護理服務工作,為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準備。一整晚都在醫(yī)院了巡邏,隨時關(guān)注個病房的情況,發(fā)現(xiàn)有不對的'地方,立馬進行救治。第二,日常工作,每天的日常工作就是各個科室?guī)兔,準備護理工具、準備各種藥品,為病人掛號分病房,處理各項數(shù)據(jù),登記病人信息。第三,臨時緊急工作,這一年,有x次緊急事件,我全部都參與了,每次醫(yī)院來緊急病人,我都會立馬趕到醫(yī)院幫忙,處理收尾工作,為大家提供護理的服務,把護士要做的工作全部都處理好。
二、參加護理培訓
這一年還有一個收獲就是參加了醫(yī)院的培訓,我雖然已經(jīng)進入醫(yī)院有兩年了,但是還是覺得自己能力不夠強,所以積極報名參加培訓,積極參加考試,鍛煉自己的護理能力,積極去學習新的護理知識,讓自己的專業(yè)知識更加的豐富。培訓中,還積極的進行護理比賽,獲得了比賽的第二名,這也讓我更加肯定自己的能力,也決定在這護理崗位上長久做下去了。
三、工作感受
一年來的護理工作,也確實辛苦,每天都是熬夜工作的狀態(tài),從早上一直工作到凌晨,不斷的為病患提供各項護理服務,努力去救治每一個病人。不過工作雖然很辛苦,但是我覺得很值得,每每看到自己護理的病人成功痊愈,我都會由衷的高興,會覺得很有成就感,這也讓我的工作變的不那么難了。
護士年終個人工作總結(jié)10
在醫(yī)院婦產(chǎn)科任職護士也是有x年的時光了,現(xiàn)在又是一年結(jié)束了,在這一年的我也是付出了較多的心血,在其中感受到了非常多的成長與收獲,在這年終的時刻,也是對這一年的工作進行了總結(jié),找尋到自己接下來的努力方向。
一、工作完成情況
在自己所負責的部分的工作中也是付出了較多的心血,同時更是讓個人的能力得到了較大的成長與改變。對于領(lǐng)導交代下來的各項工作,我都是按時的完成了,也是有非常認真的對待將每一位婦產(chǎn)科的病人,給予他們最好的照料。同時我的工作態(tài)度也是非常的誠懇,每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來迎接每天的工作,同時我更是努力地讓自己在工作中去成長,去盡可能的讓自己得到最棒的成長?粗约核撠煹牟∪艘粋個的康復出院這是我最為開心與幸福的時刻。
二、工作上的不足
對于這份婦產(chǎn)科護士的工作,我還是會有不少的出錯的地方,由于自己總是比較的粗心大意,所以總是會在工作的進程中華比較的慌亂,總是需要身邊的人來對我進行提醒。其次就還有一些在對待病人的態(tài)度上可以比較的感性,尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,我也會比較的情緒化。這份護士的工作本來就是為病人服務,更是不能夠帶著自己的情感,帶著區(qū)別對待的情緒來面對每一位病人,更是要努力地讓自己的情緒來更好的促成每一天工作的完成。
三、下一年的努力
接下來的一年我會努力地去提升自我,爭取將自己最棒的狀態(tài)來面對每一天的生活,并且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我,時刻保持學習的狀態(tài),以自己最為優(yōu)秀的一面來面對病人,完成自己應該做好的'工作。接下更是需要努力地改變自己,提升個人的能力,同時促成自己最棒的發(fā)展與變化。在工作上,努力地去做好自己,更是將每一位病人都以最好的態(tài)度去面對,認真的做好自己應該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來促成自己的成長,努力的讓自己有更好的發(fā)展,讓自己為每一位病人都帶來最棒的住院體驗。
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長。
護士年終個人工作總結(jié)11
在醫(yī)院工作總是不注意時間,沒想到20xx年已經(jīng)到尾聲了,在這一年的工作中的到領(lǐng)導幫助,得到同事幫助順利完成了工作。
一、堅守崗位
護士不是一個好做的工作,需要付出很多,我們要在別人休息的時候工作,在別人工作的時候繼續(xù)工作,每一天都在忙碌,每天從早到晚一直忙個不停,但是我卻非常喜歡護士這個工作,我們的任務是救死扶傷,為其他病人帶來希望與新生,在不斷的工作中不斷的努力,每天我都會堅守在第一線,上下班不會出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象,因為我們醫(yī)院人手不夠,尤其是一些看病的高峰期忙不過來,我雖然是醫(yī)院的其中一份子,但是我的任務也是非常重要的,需要我時刻不斷的去做好自己的工作,有病人需要我照看,有醫(yī)生需要我?guī)椭也荒茈x開崗位,我關(guān)系到很多病人的健康,為了大家犧牲自己的時間有什么。
二、學習醫(yī)護知識
做為護士就必須要讓自己的醫(yī)護技能不斷加強和熟練,因為我們的工作不是簡單的,在工作中我們要學會很多的醫(yī)護知識應對突發(fā)時間,做好應對工作,每一件事情做的好了這都關(guān)系到很多人的健康安全,想要成為一個合格的護士就必須把醫(yī)護知識學全學好,這才能在緊急關(guān)頭起到作用,我們每一分鐘都是有非常重要作用的,都是不容浪費的,把知識學好,自己的能力提升上來的,才能夠治療更多的病人,醫(yī)學沒有盡頭,學習沒有止境,想要進步就需要不斷的學習壯大,就需要不斷的努力加油,每一天都要做好自己的任務每一刻都好把自己的任務做好醫(yī)院工作干系重大,不容有失,只有自己的能力強了才能夠服務更多的'人。
三、服從安排
我們護士都是由護士長統(tǒng)一調(diào)配的,對于這樣的事情我自己也必須做好,護士長會安排我們?nèi)ッ總科室輪流工作,這是一種選擇,也是學習,在科室中要好好的去學習相關(guān)的知識,要做好自己的事情,護士長會根據(jù)科室的需要給我們安排到相應的科室工作減輕科室的工作壓力,對于安排我都會服從命令,因為我不能夠不顧大局,全憑自己的喜好,要做好工作要服務好病人就必須要遵從醫(yī)院的安排,做好醫(yī)院的工作,這樣才能夠幫助醫(yī)院治療更多的病人,才能夠造福更多的人。
對于自己的工作我從來不敢懈怠,因為我們是白衣天使,是需要努力付出,是需要不斷加油堅持的,我們的工作干系到每一個病人,不能在工作中犯錯,不能做錯事情,壓力也挺大的,但是都會牢記自己的使命,我們是在為人民服務,為老百姓服務,做好護士工作,治好病人就是我們的任務。
護士年終個人工作總結(jié)12
“愛人不外己,己在所愛中。”意思是說:“愛別人,并不是不愛自己,自己也在所愛中!
今天我要這樣說,是因為我在呼吸科得到了老師們的愛,這種感情是我實習過程中從未有過的。這里從護士長到每一位老師都給了我感動。第一天開始,我就喜歡上了這里,所以無論干什么我都是發(fā)自內(nèi)心的去接受,愿意去做。因為老師們愛著我們,同時也被我們深深的愛著。
第一天下科室,我早早的來到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無論什么操作老師們都會帶上你,只要是能教給你的東西老師都會耐心的講解。我的帶教老師是xx,她是一個特別直率的人,熱心、大方、心地善良。(x老師不僅給我講專業(yè)的知識,還給我講實習經(jīng)歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。在這段實習期間,我了解了呼吸機的使用,氣道切開病人的吸痰護理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導尿和抽動脈血氣;并且還學會了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對等等。記得一次我給病人做皮試,其實也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門,怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機會就讓我自己動手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。x老師還常常對我講:“xx,你還有什么不會的就問我,我給你講,如果太深的問題我也不會的話,我就去給你問醫(yī)生。”短短的一句話,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動的`講不出話來,這份愛我永遠都不會忘記的,這也許就是人們常說的:“說者無心,聽者有意”吧。
在跟x老師上治療的日子,我也過的很充實,?频尼槃┖涂诜幍乃幚碜饔梦叶即篌w了解了,并且可以單獨的核對口服藥了。有時候聽到x老師講x輸液有多大的進步,成功率有多少,我的心就像長草了一樣,心想:她剛下科室一個月就這樣了,和我實習一年的有什么區(qū)別呢?我覺不甘落在別人后面,于是我更加努力。我開始利用中午休息時間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結(jié)束時,她叫我把操作手冊帶去,指導我如何規(guī)范操作,給我機會讓我去藥房核對口服藥。過后我想,雖然在操作上我沒有多大的進展,但我還是充實了自己,我還是有進步的!
總的來說,在呼吸科是我學東西最多的一個科室,護士長以及每一位老師的講課,她們不顧自己的休息時間,甚至下夜班還耐心詳細的輔導我們這群幼稚的學生,我們心里對她們充滿了感激?删纯蓯鄣睦蠋焸儾粌H為我們點亮了心中的明燈,也成為了我心中永遠的榜樣。
愛人者,人亦從而愛之;利人者,人亦從而利之。意思是說愛別人的人,別人肯定會愛他;幫助別人的人,別人也肯定會幫助他。我在呼吸科的實習讓我深深的體會到了這句話的含義。我知道回報不是愛的目的,但愛絕對是回報的前提!我會繼續(xù)加油!
護士年終個人工作總結(jié)13
一、保健病房基礎(chǔ)護理工作
做好日;A(chǔ)護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。
二、人員的管理及培訓
1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎(chǔ)護理知識技能的`同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
四、今后的工作計劃
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結(jié)果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
護士年終個人工作總結(jié)14
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,在護理部的正確領(lǐng)導和幫助下,在普通護士的共同努力和團結(jié)合作下,骨外護理工作針對年初制定的目標計劃,樹立了高度的敬業(yè)精神和責任感,結(jié)合護理部的工作性質(zhì),實事求是,努力工作,圓滿完成了本科的各項任務,取得了良好的效果,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、科室護理工作基本概況。
全科有_個護士,包括_個護士和_個護士。護士不僅要做好日常護理工作,還要配合科室醫(yī)生做好困難患者的護理工作,為促進重大困難手術(shù)后的康復護理提供有力支持,及時總結(jié)相關(guān)病例的護理經(jīng)驗,提高護理質(zhì)量。一年內(nèi)共治療護理病人和外科病人。
二、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。
1、明確各級護理人員的職責,各種崗位責任制和護理工作制度。
2、落實護理工作核心制度、各項應急預案、工作質(zhì)量標準等。比如查制度:要求每天查兩次醫(yī)囑,每天查一次,護士長每周參加檢查1—2次,有記錄;護理操作中應采用床邊檢查和兩種以上病人身份識別方法;接受手術(shù)的病人和手術(shù)室的護士要交接病人。防止護理不良事件的發(fā)生。
3、認真貫徹骨科護理常規(guī)和?谱o理安全指南,不斷提高和規(guī)范護理質(zhì)量,加強護理管理,提高護理服務質(zhì)量,為患者提供人性化服務。
4、開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,落實護理部制定的方法和措施,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病房,實行人性化靈活調(diào)度,簡化護理工作流程,努力實現(xiàn)護士回歸患者。
第三,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
開展各方面知識、專業(yè)理論、專業(yè)技能,組織科室護理人員理論和操作考試。參加醫(yī)院組織的專業(yè)學習,提高專業(yè)知識。實施護理查房制度,通過提問進行護理診斷和護理措施的探討,以提高護士的專業(yè)素質(zhì)。加強危重病人的護理,堅持床邊交接班制度和晨間護理。
第四,搞好質(zhì)量管理。
針對護理工作中存在的難點和重點問題,應設(shè)定工作重點,堅持將以病人為中心的人性化護理理念融入到更實際、更具體的工作細節(jié)中。使標準化的護理質(zhì)量標準貫徹、滲透、滲透、落實到每位護士的整個工作中,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,使病人真正從質(zhì)量管理中受益。落實責任護士的職責,病人從入院到出院的全過程由責任護士承擔,納入質(zhì)量管理。充分調(diào)動每個護士的積極性和主動性。
第五,加強醫(yī)院感染管理。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導小組制定的.消毒隔離制度?剖覉猿置刻鞂χ委熓液透率疫M行紫外線消毒,并記錄每周給紫外線燈管撒無水酒精,記錄每周監(jiān)測紫外線強度。一次性用品使用后可及時銷毀,分類處理,定期檢查督促,定期檢測檢查各種消毒劑濃度。
時光飛逝,又是歲末。回顧這一年我在護士長崗位上所做的工作,心里有很多感觸;過去一年的工作總結(jié)如下:
一是嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科室主任的領(lǐng)導下,我從各方面嚴格要求自己,帶頭做好科室的工作,尤其是護理工作,大膽管理和認真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作的穩(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào),指導大家做好醫(yī)療溝通;及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作,為患者創(chuàng)造一個溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合內(nèi)科,面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地,中醫(yī)系12名護士中,只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理專科,其余畢業(yè)于西醫(yī)護理,在校期間只學習了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓深入開展的今天,?谱o士的特點和優(yōu)勢越來越明顯。中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一定程度上影響了這個群體的工作積極性和團隊的穩(wěn)定性,也對病房的護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這個現(xiàn)實,我果斷決定從我做起,培訓所有員工。主任和醫(yī)生通過業(yè)務講座和業(yè)務查房,參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓,中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能的培訓,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。
經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,考試結(jié)果表明,護士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解,不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后,我采用了日常強化的方法,結(jié)合病房現(xiàn)有的病例,強化訓練出來的知識,最終打造出了一個技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理團隊。
第三,嘗試文化管理,努力打造特色。
護士長多年的經(jīng)驗讓我深刻認識到,一個團隊規(guī)范自己的行為固然重要,但更重要的是改變自己的思想,升華自己的內(nèi)心世界,讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周給她們發(fā)一句生活和職場感悟;捧一份小報紙叫《天使的心語》;利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事,引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,我科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高。
第四,注重服務細節(jié),提高患者滿意度。
在對患者的健康教育方面,大多數(shù)科室的做法是單純依靠護士的口腔教育。但是通過長期觀察,我發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士話少,內(nèi)容不全,話多。由于時間有限,他們說話會很快,沒有重點,所以病人根本記不住。為此,我列出了一份入學教育內(nèi)容大綱,作為護士的口語教育,并將詳細內(nèi)容輸入電腦。護士做好提綱教育后,把詳細的信息發(fā)給病人,效果很好。
第五,不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,趁熱打鐵,我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時,堅持學新知識。面對我的病人,面對我的科室,我可以坦然的說,我一直在為你努力!但是,面對自己,我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發(fā)展的重要動力,而我們中醫(yī)科的護理科研項目還是空白;比如有時候,我甚至看到過護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無奈。所以,展望未來,我對新的一年護士長的工作充滿信心。作為護士長,我的努力是爭取護理研究的突破;寬嚴相濟,讓你的管理風格更加成熟。
護士年終個人工作總結(jié)15
醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室,樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事;組織“、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心;護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié);建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢切除術(shù)等高難度手術(shù)。我科取得了“雙贏”的.佳績,科室經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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