市場工作總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的市場工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場工作總結(jié)范文1
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
三、工作的`責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好這是證券公司市場營銷工作總結(jié)范文
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
市場工作總結(jié)范文2
一:市場背景分析
石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,06年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),同比增長33%實(shí)際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。
二:市場具體操作
1:分銷渠道的建立及總結(jié)
石門市場部共設(shè)分銷商4個(gè),其中主成區(qū)二個(gè),主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點(diǎn)開發(fā)以及新老客戶的維護(hù),保證物流配送的及時(shí)性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個(gè)分銷商做簡單的分析。
A:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn),**年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達(dá)的'任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。
B:鴻運(yùn)批發(fā)部**年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分A類酒店雖銷售量不大,但解決了A類終端進(jìn)店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
C:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護(hù)及空白點(diǎn)的開發(fā)。本年度兩個(gè)分銷商共計(jì)銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是**年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時(shí)使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三:經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有**年頭了,雖他對椰島這個(gè)品牌非常認(rèn)可,也很支持我部的各項(xiàng)工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,思想保守,依賴性強(qiáng),終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強(qiáng)度無形加大工作效率低,多半時(shí)間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于**月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。
四:人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成,部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí),有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近**個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。
五:終端工作
A:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和POP和張貼,同時(shí)對未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進(jìn)快進(jìn)貨。**年度共計(jì)張貼宣POP300張,燈籠懸掛20xx個(gè),KT板張貼200個(gè)。
B:酒店終端和社區(qū)活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進(jìn)酒店銷售打擊競品**年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區(qū)品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,活動也使得我們與消費(fèi)者有了面對面的溝通機(jī)會,以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六:競品情況
本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強(qiáng)勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在**年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于**年度勁酒漲
價(jià),對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價(jià)終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。
七:市場成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障。空白點(diǎn)的開發(fā)和新老客戶的得到了維護(hù)/
2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
4:價(jià)格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1:春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進(jìn)店費(fèi),促銷費(fèi),店慶費(fèi)層層加價(jià),造成了產(chǎn)品利潤低,銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價(jià),以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破/
2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點(diǎn)還很多。
市場工作總結(jié)范文3
對銷售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上,沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí),體會精神的精髓。__月x日參加fst精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
平時(shí)愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中,嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
做細(xì)市場。消滅空白市場,繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個(gè)立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。里,加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時(shí)間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神,扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。會盡職盡責(zé)勤奮工作,相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
市場部年終工作總結(jié) 篇近一年來,在創(chuàng)收方面,市場部的成績可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應(yīng)該說是在計(jì)劃中穩(wěn)步推進(jìn)并逐步開始顯現(xiàn)。在第三季度,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經(jīng)基本結(jié)束,協(xié)議正在草簽之中,在第四季度本項(xiàng)目有望進(jìn)場;在宜賓分公司同事的協(xié)助下,公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的`融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段;在龍馬潭區(qū)胡市鎮(zhèn)的一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目也已達(dá)成初步合作意向,目前此項(xiàng)目正處于報(bào)建和規(guī)劃初設(shè)階段。此外,與陜西寧強(qiáng)的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項(xiàng)目仍在持續(xù)跟進(jìn)之中。
目前,公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
一、市場認(rèn)知度不夠。
三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽(yù)度。但在一手市場,我們還是一個(gè)新兵蛋子,由于沒有可供證明的代理經(jīng)歷,因此,開發(fā)企業(yè)對我們的操盤能力持懷疑的態(tài)度。
二、市場競爭日趨白熱化。
從前后,瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開始逐步發(fā)展以來,瀘州本土聚集了數(shù)十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個(gè)體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過程也日益公開化,這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當(dāng)大的市場壓力,壓縮我們在一手市場的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說的資源整合包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一個(gè)是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來幫助的一些外部資源:如銀行、住建規(guī)劃部門、各類投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠,還沒達(dá)成良好的合作框架;另一個(gè)方面就是我們內(nèi)部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開發(fā)和建筑的朋友,也了解到一些項(xiàng)目在尋找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒有形成真正的效益。
針對這種狀況,在第四季度以及后來的工作中,公司市場部提出了如下的改正和發(fā)展方向:
一、充分利用和珍惜好現(xiàn)已基本談好的合作項(xiàng)目,在項(xiàng)目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場上形成三江獨(dú)有的“代理模式”:資源整合良好、市場預(yù)估準(zhǔn)確、代理績效優(yōu)異、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行得力。簡單點(diǎn)說就是讓開發(fā)商通過我們的工作多找錢,讓更多的開發(fā)企業(yè)認(rèn)可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合,尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作力度,力爭走出一條“從農(nóng)村包圍城市,最后武裝奪取政權(quán)”的道路。
三、通過公司內(nèi)訓(xùn)整合公司內(nèi)部資源。這項(xiàng)工作目前正在籌備之中。如果我們每一個(gè)門店都能有那么一兩個(gè)了解房地產(chǎn)開發(fā)流程和代理模式的員工,今后我們在了解到相關(guān)項(xiàng)目信息的時(shí)候,我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導(dǎo)呢?這不僅是大家對公司市場部工作的最大支持,也是大家多搞票兒的一個(gè)合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓(xùn)或者座談通知的時(shí)候,踴躍報(bào)名參加。
最后祝大家節(jié)日快樂,謝謝各位!
市場工作總結(jié)范文4
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點(diǎn)。20xx年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,在分行的科學(xué)指導(dǎo)下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成情況
截止11月份,(完成情況)
二、主要工作開展情況
(一)加強(qiáng)對有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析,開拓營銷策略
通過仔細(xì)梳理,按照貢獻(xiàn)度對本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排名,并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
。ǘ┘哟筚J款營銷力度,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點(diǎn)企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,把更多的`貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,堅(jiān)持貸款客戶的分類管理,實(shí)行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度,使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護(hù)活動形式多樣化
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報(bào)提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強(qiáng)客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機(jī)會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)在一定程度上是工作前進(jìn)的助推器。對每一次的工作進(jìn)展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強(qiáng)大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神,堅(jiān)持發(fā)展第一要務(wù),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
。ㄒ唬┒嗲、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進(jìn)一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計(jì)劃。結(jié)合本地市場情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
。ǘ┨岣咝刨J業(yè)務(wù)的收益水平
針對每個(gè)客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦的銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
市場工作總結(jié)范文5
(一)XX年我做了什么:
在過去的一年里,我基本上能夠比較成功的完成辦事處交給我的活動銷售任務(wù),完成對終端的管理和新產(chǎn)品的推廣!我到辦事處的時(shí)候,正趕上辦事處剛剛組建市場部,萬事開頭難,在工作中遇到了比較多的困難,但得到了同事很多的幫助,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的寬容!我自我認(rèn)為我的本職工作做的還是不錯的,其他方面有待與進(jìn)一步的成熟和學(xué)習(xí),錯的要改正,好的要發(fā)揚(yáng)!火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我能夠端正態(tài)度,認(rèn)識錯誤,及時(shí)改正!去年做了太多的活動,平均下來,幾乎達(dá)到周一次,說實(shí)在話有時(shí)候感覺真的很辛苦。天氣最熱的時(shí)候曬的感覺都快暈了,冷的時(shí)候時(shí)候連手都凍麻了!但我并沒有把它單純的看成是生活的苦。我想這也是人生和生活的一種升華!
(二)XX年我有什么所得:
XX年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然選擇了,就要為自己的選擇盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
XX年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。做好自己的工作!爭取取得一份好的收入!
(三)我所分管的區(qū)域的市場情況:
我的區(qū)域不大,一共四個(gè)縣。藁城,晉州,辛集,深澤。但是石家莊曲指可數(shù)的幾個(gè)富縣。我管的就占了三個(gè),任務(wù)多,壓力大!好土地必須得打出好糧食,所以每次搞活動我都必須全力以付,活動搞不好說不過去。藁城是我區(qū)域的產(chǎn)量大戶,市場啟動早,購買力強(qiáng),消費(fèi)水平高!在藁城我們開有三戶,藁城市區(qū)倆戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)韓家洼一戶。其中北國電器藁城店還是全石家莊郊縣最大的家電賣場,管理幾乎和市區(qū)的正規(guī)門店沒什么區(qū)別。作為一個(gè)多品牌的門店,我想競爭是最大的主題,那么強(qiáng)有力的競爭力是你能夠勝出的決定因素!
我們在藁城最大的競爭對手是康佳,康佳的大本營就是北國電器藁城店!如果拿下了藁城店,那么我們也就是拿下了藁城的市場!但是現(xiàn)在我們在店里處于不利的地位。主要原因是店長和大堂經(jīng)理都是康佳的入職促銷員!如果現(xiàn)在我們也有自己的促銷員的話我想不利地位肯定會有所改變,而且現(xiàn)在店里大堂經(jīng)理要調(diào)整,這也是一個(gè)不錯的機(jī)會!而且店里對于創(chuàng)維的活動是比較支持的`,促銷員也比較得力!一些大的活動可以放在店里搞,現(xiàn)在家電下鄉(xiāng)已經(jīng)在全國鋪開,在淡季的時(shí)候如果要真正的做家電下鄉(xiāng)下到村里,可以以中原電器做為試點(diǎn)。因?yàn)樗麄冊谌肆,物力,?cái)力上都是比較突出的!比如交通工具和運(yùn)輸工具!
藁城另一戶天龍電器主要是加強(qiáng)促銷員的的培訓(xùn),合理的引導(dǎo),基本上就可以主導(dǎo)店里的銷售,因?yàn)樘忑埖拇黉N員是什么好賣就賣什么,什么買的順手就賣什么!在加上適當(dāng)?shù)幕顒虞o助就可以了!
晉州這個(gè)縣很特殊。特殊在什么他是一個(gè)很富的縣,農(nóng)民很有錢,很多人都住三層樓!但是購買買力不強(qiáng),家電市場也有待與進(jìn)一步的整合!建議以后多在晉州正大搞活動,老板支持,員工配合。主要是老板有進(jìn)一步做大做強(qiáng)的愿望,搞活動也比較樂意投入!晉州市場潛力很大!
辛集是一個(gè)大縣,富縣應(yīng)該說在這樣一個(gè)縣我們要做的事情還很多,我相信如果我們的政策到位,措施得力,投入適當(dāng),辛集會是我們將來增長的一個(gè)亮點(diǎn)!
深澤是一個(gè)小縣,窮縣,老板思想和僵化,一直也沒搞過很成功的活動,在這樣的地方其實(shí)是要做的最多的,主要是溝通上,搞活動的時(shí)候取的支持是最重要的回首一年來,我們走過漫長而又艱辛的道路,我們挺過來了。但面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。一定要在XX年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好XX年度的銷售工作,要深入了解電視行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
市場工作總結(jié)范文6
*年,在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為引領(lǐng),按照工作目標(biāo),積極開展工作,現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:
一、市場監(jiān)管工作
(一)深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品及種子監(jiān)管,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),督促經(jīng)營戶完善和建立質(zhì)量管理制度,嚴(yán)厲取締無證經(jīng)營。切實(shí)開展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測,*年,全縣抽檢肥料19個(gè)批次,其中合格15個(gè)批次,不合格4批次,立案查處不合格案件4件,罰款2.29萬元。受理涉農(nóng)投訴2件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬元。
(二)積極開展各類專項(xiàng)整治,做好重要商品市場監(jiān)管,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。
1、加強(qiáng)成品油市場監(jiān)管。對成品油監(jiān)測抽檢了9個(gè)批次,合格率達(dá)100﹪。
2、繼續(xù)加強(qiáng)治理非法改裝拼裝貨車與整治機(jī)動車非法生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)宣傳教育,與經(jīng)營者簽訂承諾書、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強(qiáng)貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育,提高經(jīng)營者的.法律意識。加強(qiáng)與公安、交通等相關(guān)部門配合,加大檢查處罰力度,規(guī)范汽車維修銷售市場。全年共開展聯(lián)合檢查5次,出動執(zhí)法人員37人次,檢查機(jī)動車銷售企業(yè)157戶次,與經(jīng)營戶簽訂承諾書45份。對3戶(2戶超核準(zhǔn)范圍從事修理,1戶無證照)機(jī)動車修理經(jīng)營戶制發(fā)市場預(yù)警限期改正通知書3份。
3、加強(qiáng)節(jié)日市場監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶等節(jié)日期間,組織開展市場集中整治。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)厲查處各種擾亂市場秩序和侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營行為;嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、欺行霸市、制售假冒偽劣商品等不法行為;堅(jiān)決取締無照經(jīng)營,查處虛假宣傳、三無企業(yè)、三無產(chǎn)品,確保節(jié)日市場安全,出動執(zhí)法人員126人次,檢查經(jīng)營1325戶次.
4、積極加強(qiáng)各類專項(xiàng)整治,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。會同相關(guān)職能部門,開展了學(xué)校周邊、文化娛樂場所、網(wǎng)吧、旅游、野生動物等23余次專項(xiàng)整治。6月為維護(hù)雙考期間安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查,有效地維護(hù)了市場安全穩(wěn)定。
。ㄈ┦袌霰O(jiān)管總體情況
*年全局共開展汽車、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場等各類專項(xiàng)整治30余次;出動執(zhí)法人員239 人次,車輛 46臺次,檢查經(jīng)營戶20xx戶次,共發(fā)出市場巡查預(yù)警通知書42份。
二、合同監(jiān)管工作
。ㄒ唬┥钊腴_展格式條款監(jiān)督工作, 嚴(yán)厲打擊合同違法行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
為使格式條款整治工作全面推進(jìn)并落到實(shí)處,重點(diǎn)對房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,并對其商業(yè)廣告、說明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進(jìn)行檢查,防止經(jīng)營者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
3月,以萬安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點(diǎn)集中開展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專項(xiàng)檢查。對其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場指導(dǎo),逐條檢查樓盤格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤14個(gè),檢查合同75份,發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條,發(fā)出責(zé)令改正通知書5份,責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款,并為企業(yè)提供《商品房買賣合同補(bǔ)充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件,罰款20萬元。
。ǘ┱J(rèn)真開展合同幫扶及合同調(diào)解工作。
繼續(xù)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)合同幫扶工作,規(guī)范設(shè)立的民營企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職責(zé),并指派專門的合同幫扶聯(lián)系人,對企業(yè)實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)掛牌幫扶服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用民營企業(yè)綜合服務(wù)軟件,幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。
5月,成功調(diào)解一起因魚飼料致80畝漁場7萬斤魚苗死亡的合同糾紛,為經(jīng)營者挽回?fù)p失30萬元。
。ㄈ┱J(rèn)真開展守合同重信用認(rèn)定工作。
*年指導(dǎo)1家省級守重企業(yè)、3家市級守重企業(yè)、15家縣級守重企業(yè)完成復(fù)核工作;幫助XX市聚陽特種玻璃有限公司成功申報(bào)縣級守重企業(yè),從而提高企業(yè)競爭力。
三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作
(一)認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶建檔、電子標(biāo)識發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶數(shù)據(jù)庫,轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上不定期檢查,對有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁進(jìn)行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺帳記錄。對照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營臺帳,對有效網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)地核查,詳細(xì)記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁制作、管理、經(jīng)營或服務(wù)開展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁管理聯(lián)系人和電話等。二是在對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶建檔的同時(shí),認(rèn)真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容,對有問題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識。全年共建檔45戶,發(fā)放營業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識45戶,已亮標(biāo)44戶,亮標(biāo)率97﹪,刪除無效錯誤鏈接37戶,制發(fā)責(zé)令改正通知書3份。
。ǘ┓e極開展*紅盾網(wǎng)監(jiān)專項(xiàng)行動,嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。
根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)地清理排查,同時(shí)對網(wǎng)絡(luò)銷售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營者進(jìn)行梳理檢查,通過網(wǎng)絡(luò)與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范商品交易市場秩序。專項(xiàng)行動期間共檢查網(wǎng)站152戶次,進(jìn)行實(shí)地走訪,檢查經(jīng)營者27戶次,對網(wǎng)站經(jīng)營者進(jìn)行約談6戶,開展行政指導(dǎo)17次,共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件,罰款1.15萬元。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進(jìn)入常態(tài)化監(jiān)管。
在日常工作中展開網(wǎng)絡(luò)檢查,通過網(wǎng)上搜索、精細(xì)化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對新開辦、已開辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁進(jìn)行建檔并引導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)上電子備案。
市場工作總結(jié)范文7
一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
1、 拜訪了轄區(qū)內(nèi)察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農(nóng)四師疾控中心主任及相關(guān)負(fù)責(zé)人,建立了初步關(guān)系。
2、 部分主任有了進(jìn)一步溝通,舉行了座談會;并在伊犁州疾控舉行了學(xué)術(shù)宣講會,得到疾控中心的認(rèn)可。為xx年的工作發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、目前市場分析:
1、 伊犁市場目前狀況只有各經(jīng)銷商在做市場工作,均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無廠家代表,推廣形式較為粗獷。
2、 進(jìn)口流感疫苗(英孚可、凡而靈)和肺炎疫苗(沛兒、優(yōu)博)等主打產(chǎn)品銷量一般,因其價(jià)位較高,群眾不能接受。目前各民營企業(yè)疫苗(如:雅立峰和華蘭的流感,長春百克的水痘等)較為暢銷,價(jià)位合適,群眾能夠接受。
3、 我公司二類苗產(chǎn)品目前在伊犁地區(qū)銷售不甚理想,部分縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有我們的少量產(chǎn)品。主要市、縣無我們的二類產(chǎn)品,有待與經(jīng)銷商加強(qiáng)溝通,開發(fā)鋪貨。
4、 各縣市及農(nóng)四師疾控對中生文化及中生產(chǎn)品不十分熟悉,需加強(qiáng)中生文化和中生產(chǎn)品宣講。
三、營銷模式的'分析:
1、 目前,各大包商還是以關(guān)系營銷為主,能做疾控疫苗生意的都是多年的老關(guān)系、老朋友或就是親戚關(guān)系,營銷模式較為傳統(tǒng)。
2、 以酒桌談生意、老朋友的模式為主,發(fā)放小紀(jì)念品為輔等形式。沒有學(xué)術(shù)的概念,沒有形成小型學(xué)術(shù)科室會的形式(有經(jīng)銷商或廠家邀請主要負(fù)責(zé)人去外地開會的形式)。
3、 各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員人數(shù)較少,客情不到位,只注重主要負(fù)責(zé)人的客情,忽略接種點(diǎn)客情。沒有延續(xù)性的工作。
四、營銷計(jì)劃:
1、 首先,和經(jīng)銷商溝通,配合經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員完成鋪貨。俗話說,巧婦難為無米之炊,在主要疾控沒有我公司產(chǎn)品的情況之下,所做的小型學(xué)術(shù)會、座談會、大型會議以及客情都是枉然的、投入產(chǎn)出比不平衡的。
2、 利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢,盡可能完成我公司產(chǎn)品的全覆蓋。
3、 鋪貨完成之后,舉行小型科室會,宣傳推廣,鼓勵接種中生疫苗。
4、 不同時(shí)節(jié),制定不同的宣傳冊,與疾控溝通,在各社區(qū)舉辦推廣活動,或幫助社區(qū)工作人員發(fā)放傳單,鼓勵接種。
5、 針對不同的疾控、不同的人員性格特點(diǎn),綜合分析,采取不同的策略,鼓勵用中生產(chǎn)品。
五、市場支持:
1、舉辦小型學(xué)術(shù)科室會,應(yīng)具備的帶有中生標(biāo)志的紀(jì)念品或小禮品。
2、定期發(fā)布一些新的學(xué)術(shù)信息和新的使用理念,最好是能夠相互促進(jìn)的用藥理念。如:中生流感和肺炎聯(lián)合接種的一些相關(guān)文獻(xiàn)證據(jù)、學(xué)術(shù)支持。
3、城市會的舉辦或定期的大型會議活動。
4、定期邀請一些疾控中心主要領(lǐng)導(dǎo)去外地參觀學(xué)習(xí)。
市場工作總結(jié)范文8
回想一個(gè)月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多!懊Φ暮艹鋵(shí)并收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求, 不要因?yàn)樽约阂粋(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,不能因?yàn)閭(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來,我做了大量的.工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報(bào),F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。 以上是我個(gè)人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
市場工作總結(jié)范文9
生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
一個(gè)月的培訓(xùn)期期已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的`國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到知己,才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會贏得萬紫千紅。
市場工作總結(jié)范文10
根據(jù)省、州市場價(jià)格行為專項(xiàng)整治活動開展的相關(guān)要求,我縣及時(shí)組織人員將該項(xiàng)工作作為今年3-7月的工作重點(diǎn),并按照活動要求,結(jié)合實(shí)際開展了價(jià)格行為專項(xiàng)專項(xiàng)整治活動。經(jīng)過三階段的專項(xiàng)檢查活動,圓滿完成了專項(xiàng)整治活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)分階段,認(rèn)真開展工作。在第一階段對從事商品服務(wù)的經(jīng)營者進(jìn)行動員,宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)。第二階段針對不規(guī)范標(biāo)價(jià)行為和不正當(dāng)價(jià)格行為,開展維護(hù)市場價(jià)格秩序?qū)m?xiàng)檢查。第三階段建立常態(tài)的長效監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)價(jià)格公共服務(wù),協(xié)助經(jīng)營者建章立制。
。ǘ┨岣哒J(rèn)識,加強(qiáng)組織。領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)組織,根據(jù)實(shí)際情況成立了以分管副局長為組長,相關(guān)股室工作負(fù)責(zé)人及工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治活動,并制定了詳細(xì)的工作方案,細(xì)化工作任務(wù),分工明確,責(zé)任到人,對全縣市場價(jià)格行為進(jìn)行全面、仔細(xì)地巡查、檢查和規(guī)范。共出動車輛6車次,出動檢查人員25人次。同時(shí)及時(shí)對各階段的活動進(jìn)行小結(jié),編制上報(bào)了相關(guān)信息。
。ㄈ┐罅π麄、深化服務(wù)。本著檢查和服務(wù)相結(jié)合的原則,切實(shí)規(guī)范市場價(jià)格行為。結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對經(jīng)營者的教育、培訓(xùn),大力宣傳《中華人民共和國價(jià)格法》、《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的.規(guī)定》等政策法規(guī)。發(fā)放宣傳單、冊300余份,明碼標(biāo)價(jià)簽6000余張,規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)商鋪100個(gè)。對明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)和價(jià)格誠信工作做得好的經(jīng)營者給予表彰。經(jīng)過專項(xiàng)整治活動,我縣明碼標(biāo)價(jià)率提高26個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到96%以上。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管,依法查處。加大價(jià)格執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)肅查處各種價(jià)格違法行為。全面推行規(guī)范化明碼標(biāo)價(jià),對標(biāo)價(jià)不規(guī)范的并屢教不改的經(jīng)營者給予行政處罰;對違法情節(jié)嚴(yán)重、社會影響加大的價(jià)格欺詐等典型違法案件,除給予行政處罰外,還要公開曝光,以儆效尤。目前我縣在檢查行動中沒有違法案件出現(xiàn)。
二、存在主要問題
一是物價(jià)管理人員嚴(yán)重不足,監(jiān)管力量薄弱,工作開展難度大。
二是縣不處于交通要道,貨物運(yùn)輸成本較高,外運(yùn)商品銷售價(jià)格較臨縣普遍偏高,市場物價(jià)管理難度較大。
三、下一步工作
一是加大明碼標(biāo)價(jià)檢查力度,使明碼標(biāo)價(jià)向明碼實(shí)價(jià)過度。
二是繼續(xù)加大價(jià)格執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)肅查處各種違法行為,進(jìn)一步規(guī)范物價(jià)管理市場。
市場工作總結(jié)范文11
時(shí)光荏苒,歲月如梭,在繁忙的工作中不知不覺將要迎來新的一年,回首本年度,是有意義、有價(jià)值、有收獲的;仡欉@一年的工作歷程,作為市場部的一名員工,我深深的感覺到國際公司蓬勃發(fā)展的朝氣,企業(yè)眾人人人為之拼搏的精神。本人結(jié)合在國際工程分公司市場部的情況對此前工作做一總結(jié),總結(jié)利弊,深省自我,總結(jié)利弊是為為下一步工作提出借鑒,深省自我是積極反省得失,為自己下一步發(fā)展指明方向。
國際工程分公司工作簡述
商務(wù)文件、資格預(yù)審
20xx年,為加大落實(shí)集團(tuán)公司“走出去”戰(zhàn)略部署,圍繞“發(fā)展海外、做大海外”這一目標(biāo),進(jìn)一步提高國際工程市場的競爭能力,完善運(yùn)營管理機(jī)制,中國十九冶國際工程分公司對加大了海外項(xiàng)目的開發(fā),響應(yīng)集團(tuán)公司號召,積極轉(zhuǎn)型,從原有落后的“等、靠”被動模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢、投”的主動模式,作為企業(yè)宣傳和資格預(yù)審的頭道門檻-商務(wù)文件與資格預(yù)審則由我負(fù)責(zé)。
按照投標(biāo)和內(nèi)業(yè)要求,對原有資料的整理包括企業(yè)資質(zhì)文件,獲獎證書,相關(guān)業(yè)績等資料的整理整編,先前的施工經(jīng)驗(yàn)涵蓋了多個(gè)國家,涵蓋房建、道路路橋、工業(yè)鋼結(jié)構(gòu)、礦山等方面,資料繁多,且重復(fù)或者漏項(xiàng)的較多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指指導(dǎo)下,先后完成了越南臺塑維檢項(xiàng)目資格預(yù)審和后續(xù)問卷調(diào)查、中冶國際資料庫、馬來西亞棒材、線材、H型鋼、煉鋼連鑄的資格預(yù)審。
20xx年我公司加大了對援建項(xiàng)目的關(guān)注,援建項(xiàng)目主要集中在學(xué)校、辦公樓、醫(yī)院、會議會展中心、體育館等6大板塊。在實(shí)際準(zhǔn)備資格預(yù)審文件時(shí),發(fā)現(xiàn)我公司在以上6大板塊的業(yè)績相對缺失,中標(biāo)通知書、合同、竣工驗(yàn)收報(bào)告等文件不齊全,多數(shù)項(xiàng)目是由二級單位完成的,集團(tuán)公司市場部只是對合同進(jìn)行了搜集整理,其余文件未得到重視而缺失,因此造成了我單位針對援建項(xiàng)目的資格審查效果不佳,數(shù)次未達(dá)標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)徐經(jīng)理對這塊做出了批示,要積極搜尋相關(guān)業(yè)績,將各類文件整理歸檔,做到未雨綢繆,胸有成竹。在同事們的協(xié)調(diào)配合下,先后完成了駐阿富汗大使館擴(kuò)建工程、援肯尼亞雅塔大學(xué)國際語言與文化中心項(xiàng)目、援瓦努阿圖總理府辦公樓擴(kuò)建項(xiàng)目、援柬埔寨參議院議長辦公樓項(xiàng)目、援阿富汗人道主義援助項(xiàng)下簡易平房項(xiàng)目、援瓦努阿圖馬拉坡學(xué)校擴(kuò)建項(xiàng)目、援非盟總部綜合服務(wù)中心項(xiàng)目的資格預(yù)審,且通過。
針對企業(yè)宣傳版塊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,先后完成了集團(tuán)公司宣傳用中英文版PPT以及國際工程分公司中英文版PPT,作為宣傳之用,效果較佳。
感覺這項(xiàng)工作需要積極主動、細(xì)心才能達(dá)到要求,今后也將進(jìn)一步完善資料,使得數(shù)據(jù)庫日漸完善充實(shí)。
海外考察
20xx年我公司加大了對海外市場的開發(fā)力度,我作為市場部一員,根據(jù)集團(tuán)公司部署以及老撾沙耶武里省紅紗縣道路項(xiàng)目需要,被派遣人員赴老撾進(jìn)行市場考察、合作洽談,市場部將考察的資料編輯成冊領(lǐng)導(dǎo)決策用。
1.老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目,紅灑縣與首都萬象距離約406公里,距云南西雙版納州磨憨口岸399公里,項(xiàng)目由6m、7m、14m、16m、21m道路組成,全長18.2公里,路面為鋼筋混凝土路面和瀝青路面組成。20xx年1月-8月份,我先后三次陪同領(lǐng)導(dǎo)去老撾現(xiàn)場和業(yè)主商談此項(xiàng)目,洽談工作范圍、付款條件、銀行保函等條款,先后在現(xiàn)場起草了雙方合作備忘錄、合作框架協(xié)議、公路項(xiàng)目合同等重要文件,并積極考察現(xiàn)場周邊施工條件、施工資源建立了老撾合格分包商名錄,并且通過當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)的實(shí)地了解,得到了老撾承包工程的一系列有用信息,為開發(fā)老撾市場做出了鋪墊。
2.在老撾道路項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,同年接觸到了老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目,項(xiàng)目位于甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū),業(yè)主為阿卡尼發(fā)展老撾有限公司的咨詢公司,包括甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃的場坪項(xiàng)目的開拓、清理、挖土、平整、70%壓實(shí)以及表層壓實(shí)至50cm厚以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)壓實(shí)技術(shù)要求。先后進(jìn)行了項(xiàng)目參與方調(diào)查、當(dāng)?shù)厝肆、材料、設(shè)備、生活資源調(diào)查、進(jìn)口物資設(shè)備的運(yùn)輸路徑、口岸、清關(guān)調(diào)查、項(xiàng)目現(xiàn)場施工條件、臨建布置、銀行保險(xiǎn)調(diào)查、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)調(diào)查、稅率調(diào)查、分包商名錄完善等事宜。并且起草了該項(xiàng)目的承包合同、場地平整項(xiàng)目合作開發(fā)框架協(xié)議、項(xiàng)目代理協(xié)議以及項(xiàng)目分包合同,目前該項(xiàng)目合同已經(jīng)簽署并在項(xiàng)目籌備中。
3.阿爾及利亞房建項(xiàng)目考察,不僅對上述資料進(jìn)行整理,還對阿國的中資企業(yè)名錄及聯(lián)系方式進(jìn)行了整理,為進(jìn)入該國開發(fā)市場尋求合作伙伴做鋪墊。
4.越南考察主要完成了以下事宜:
MCC起草并與越建(VINACONEX)共同簽署了針對清化煉油廠項(xiàng)目-設(shè)備采購安裝的合作協(xié)議;
MCC與越南機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)院開會并達(dá)成了共識,計(jì)劃針對銅礦廠項(xiàng)目,共同承包。
越南寶鋼制罐有限公司與MCC達(dá)成共識,承諾MCC參與其在越南的制罐廠項(xiàng)目,工期9個(gè)月,鋼結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝約1000噸。采用邀請招標(biāo)方式,意求尋找在越南有施工經(jīng)驗(yàn)且有人員裝備的公司合作。
項(xiàng)目評估、合同評審
海外項(xiàng)目錯綜復(fù)雜,各類項(xiàng)目層出不窮,因?yàn)槭袌鲩_拓面的激增,導(dǎo)致各種項(xiàng)目都會呈現(xiàn)在你面前,這就要通過具體項(xiàng)目評審,判別項(xiàng)目可行性,對希望較大前景良好的項(xiàng)目要著重關(guān)注,對不靠譜的項(xiàng)目就要摒棄,
在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,先后參與伊拉克128公里道路項(xiàng)目、委內(nèi)瑞拉新興鑄管廠擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行了評估。
針對老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目和老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目,通過編寫合同,完善合同構(gòu)架和合同相關(guān)條款,做出合同評審,發(fā)現(xiàn)合同漏洞或者不妥之處,完善合同,使得合同的完整性、平等性、操作性得到了保證。
投標(biāo)文件、項(xiàng)目資料翻譯
市場部主要職能就是投標(biāo)、找工程,因此大多時(shí)間都要接觸到涉外項(xiàng)目的資料,為了項(xiàng)目備案和投標(biāo)等項(xiàng)目,就要對項(xiàng)目資料進(jìn)行翻譯,以便于市場部人員作價(jià)和其他部門對投標(biāo)文件要求響應(yīng)。先后在領(lǐng)導(dǎo)主持下,配合老撾各個(gè)項(xiàng)目合同、合作協(xié)議、銀行保函的'翻譯工作,越南銅礦合作協(xié)議、儲罐施工方案等,圓滿的完成了任務(wù)。
項(xiàng)目投標(biāo)
老撾紅灑縣道路項(xiàng)目圖紙和清單不全,為了進(jìn)一步對該項(xiàng)目進(jìn)行評估,在感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)對各條公路進(jìn)行了細(xì)致的算量,與業(yè)主提供清單做比對,做到心里有數(shù),為議標(biāo)做出了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
納米比亞硫磺制酸廠項(xiàng)目新增子項(xiàng)算量,主要對鋼結(jié)構(gòu)、屋面墻面夾芯板、鋼筋、混凝土、墊板等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),為議價(jià)提供了依據(jù)。讓我深深體會到搞經(jīng)營的不容易和些許成就感。
越南寶鋼制罐廠算量,主要集中在土建、鋼機(jī)構(gòu)、設(shè)備等方面。
投標(biāo)許可證辦理
針對納米比亞溫得和克到奧坎汗賈公路項(xiàng)目,需要公司按照商務(wù)部的指導(dǎo)手冊-對外承包工程投標(biāo)(議標(biāo))許可證申請流程,完成商務(wù)部對外投標(biāo)許可核準(zhǔn)證,以便于辦理保函接收預(yù)付款等流程,項(xiàng)目在提供資料的過程中,因?yàn)闀r(shí)差、不熟悉資料要求等原因,在辦理此項(xiàng)核準(zhǔn)申請,出現(xiàn)了問題,商務(wù)部網(wǎng)站缺少維護(hù),系統(tǒng)欠費(fèi),項(xiàng)目提供的資料支離破碎,在網(wǎng)上申報(bào)的時(shí)候過于膚淺,因此我積極聯(lián)系中冶國際的同時(shí)還有聯(lián)系商務(wù)部辦公電話,并且在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,提前完成了該核準(zhǔn)證的辦理。同時(shí)針對此次辦理過程中出現(xiàn)的問題,我按照商務(wù)部文件要求,整理了前期、后期信息錄入、投標(biāo)意見函資料、投議標(biāo)信息、協(xié)調(diào)意見函資料等表格及填寫要求,為下次辦理該類函件提供了準(zhǔn)繩,避免出現(xiàn)手忙腳亂的狀況。
另外,同時(shí)依舊關(guān)注恩菲電商平臺,如有必要,做好維護(hù)工作。
項(xiàng)目跟蹤
配合市場部跟蹤項(xiàng)目,對領(lǐng)導(dǎo)分配的跟蹤項(xiàng)目依舊在跟蹤,按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目跟蹤報(bào)表,積極主動,細(xì)心的完成任務(wù)。
三標(biāo)、巡查組資料
按照集團(tuán)公司和外審要求,對三標(biāo)資料進(jìn)行整理和匯總,強(qiáng)化三標(biāo)管理,查漏補(bǔ)缺,實(shí)行“達(dá)標(biāo)管理、相互借鑒、合力推薦”的模式,狠抓基礎(chǔ)、抓過程、抓強(qiáng)化、抓實(shí)效提升。
個(gè)人方面和未來展望
縱觀20xx年的工作和生活,發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和指正,為進(jìn)一步做好工作和提高自我,需要做到以下幾個(gè)方面:
細(xì)心則無微不至,粗心則熟視無睹。要樹立從小事做起,重視細(xì)節(jié)的理念。
近期通過對“三嚴(yán)三實(shí)”等重要思想的學(xué)習(xí),心中有感而發(fā),深深的體會到“說到不如做到、做到不如做好“的深刻思想,感覺到在今后的工作中將貫徹該思想,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和完善已有經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上,找出新思路、新方法,拒絕在本該吃苦的年紀(jì)貪圖安逸,拒絕“庸懶散浮拖”、“十大思想病”,大膽實(shí)踐、開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),對外積極開拓市場,開源節(jié)流,用于創(chuàng)新,取得了不俗的成績。
國際工程分公司作為新興公司,勇于承諾,大膽實(shí)踐,我堅(jiān)信,企業(yè)將在將在“發(fā)展海外、做大海外”的承諾下,會在實(shí)踐諾言的大道上越走越穩(wěn),越走越遠(yuǎn),而我也愿意貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
市場工作總結(jié)范文12
某縣工商局以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目的,圍繞愛農(nóng)、護(hù)農(nóng)、幫農(nóng)行動,發(fā)揮12315“一會兩站”申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用,嚴(yán)查一切坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)等不法行為,進(jìn)一步推動了“紅盾護(hù)農(nóng)”工程的開展。
一、上下聯(lián)動傾力護(hù)農(nóng)
是由縣局監(jiān)管股牽頭,建立全縣農(nóng)資企業(yè)臺帳,統(tǒng)攬全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)信息,在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)指揮全縣農(nóng)資市場監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對、消保股、12315指揮中心組成的'大案組專事農(nóng)資大要案的查處,同時(shí)全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同,把住市場流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶“經(jīng)濟(jì)戶口”臺帳,以村為單位,結(jié)合日常巡查,保證轄區(qū)全面巡查和重點(diǎn)監(jiān)管到位。
二、維權(quán)進(jìn)村愛心幫農(nóng)
一是由工商所牽頭,在各村路口和農(nóng)資經(jīng)營店醒目位置,公開設(shè)立“紅盾護(hù)農(nóng)”宣傳欄,同農(nóng)業(yè)、農(nóng)技部門結(jié)合定期將農(nóng)資維權(quán)案例知識和信息動態(tài)在宣傳欄上發(fā)布。二是“一會兩站”進(jìn)村,做到農(nóng)民維權(quán)不出村。日前我縣已設(shè)立12315維權(quán)護(hù)農(nóng)聯(lián)系點(diǎn)262個(gè),設(shè)立紅盾宣傳欄13個(gè),做到有牌子,有地點(diǎn),有人員,有宣傳欄
三、健全機(jī)制促護(hù)農(nóng)
我局成立“紅盾護(hù)農(nóng)行動”領(lǐng)導(dǎo)組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管局長抓落實(shí),各有關(guān)股室所負(fù)責(zé)人具體干的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為明確責(zé)任,縣局、工商所和基層管理人員,層層簽定責(zé)任書,從上到下建立責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了一級抓一級,層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。為確保農(nóng)資市場監(jiān)管工作到位,我局積極探索市場監(jiān)管有效途徑。對全縣農(nóng)資市場逐片、逐戶進(jìn)行巡查。一是要調(diào)整平時(shí)市場巡查方法,增加巡查頻率和次數(shù)。在農(nóng)資市場整治的重點(diǎn)時(shí)段,不僅要深入農(nóng)資經(jīng)營戶巡查,還要走訪農(nóng)戶調(diào)查了解農(nóng)資商品有關(guān)情況;二是明確巡查任務(wù),巡查人員要對各農(nóng)資經(jīng)營戶的證、照,商品質(zhì)量等實(shí)行逐批次、逐品種檢查;三是完善巡查監(jiān)督機(jī)制,建立健全市場巡查記錄制度
四、堵查結(jié)合 打假保農(nóng)
今年以來,我局通過開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動,及時(shí)制止和查處經(jīng)銷假劣農(nóng)資及侵犯農(nóng)民消費(fèi)者權(quán)益的行為,強(qiáng)力打擊坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)事件,以整頓種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機(jī)具為重點(diǎn),全方位履行工商職責(zé),堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”,全年重點(diǎn)開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農(nóng)資市場整治”等多項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法行動。加大了對農(nóng)資市場監(jiān)管力度, 圍繞重點(diǎn)品種、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)季節(jié)和大要案查處,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等四大類農(nóng)資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前,全局共立案21件,罰沒款達(dá)12.225萬元,沒收假劣種子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農(nóng)害農(nóng)行為地發(fā)生。
市場工作總結(jié)范文13
20xx年馬上就要過去了,回顧這一年的工作,有成績,也有不足,我們在肯定工作成績的同時(shí)針對問題提出改進(jìn)措施,在明年加大市場開拓力度,加強(qiáng)工作作風(fēng),提高工作效率和管理質(zhì)量,為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標(biāo)作出市場部應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)在我將市場部今年的工作做一個(gè)簡要的總結(jié),請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們審核。
一、數(shù)據(jù)回顧
截止20xx年12月20日簽訂合同 138份,合同總額 677.6萬元,完成全年任務(wù)2500萬元的 93%,其中:
1.環(huán)評項(xiàng)目 113個(gè),合同額 415萬元,與去年同期相比增加 45 萬元。環(huán)評項(xiàng)目中報(bào)告書 18 個(gè),合同額 196.8 萬元,報(bào)告表(登記表) 95個(gè),合同額 218.2 萬元,與去年同期相比分別 報(bào)告書減少4個(gè)。
2.職評項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元,職評項(xiàng)目中預(yù)評價(jià)項(xiàng)目 6 個(gè), 合同額 84.4萬元,控制效果評價(jià)項(xiàng)目 3個(gè),合同額 54萬元,現(xiàn)狀評價(jià)預(yù)評價(jià)項(xiàng)目 6 個(gè),合同額 98.2 萬元,與去年同期相比分別 增加 181.55萬。
3.職業(yè)衛(wèi)生檢測項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元,環(huán)境監(jiān)測項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元,環(huán)境驗(yàn)收代辦項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元,可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元,環(huán)境應(yīng)急預(yù)案項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元。
4.安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元,安全隱患排查項(xiàng)目 15 個(gè),合同額 236.6萬元。
5.能評項(xiàng)目 1個(gè),合同額 8萬元,與去年同期相比 -13.1 。
6.房估測繪項(xiàng)目 9 個(gè),合同額 41.8萬元,與去年同期相比 -6.8萬 。
20xx年合作項(xiàng)目 14 個(gè),合同額 115 萬元,占公司合同總額的 16.9% 。
20xx年參加投標(biāo)項(xiàng)目 15 個(gè),其中中標(biāo) 個(gè),中標(biāo)率 %,中標(biāo)合同額 236.6萬元。
20xx年獲取項(xiàng)目信息 149個(gè),有效跟蹤 141 個(gè),簽訂合同 138 個(gè),簽約率為 92% 。
截止20xx年12月20日合同履約率為 82% ,項(xiàng)目逾期率為 18%,與去年同期相比 降低了30個(gè)百分點(diǎn) 。在項(xiàng)目啟動后,因項(xiàng)目資料不全或其他客戶方面原因收到項(xiàng)目暫;貜(fù)函(延期回復(fù)函) 8 份。
二、突出成績
作為市場部,立足本職工作,把市場開拓工作放在首位是我們應(yīng)盡的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)和各部門對市場部的支持和關(guān)懷下,市場部的人員在成長、在壯大、在更替,我們有凝聚力,我們腳踏實(shí)地積極開拓新市場、維護(hù)老市場。雖然擬定的工作任務(wù)沒能超額完成,但是市場部的努力大家是看得見的。
1、20xx年4月新疆天地源環(huán)保科技發(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立,分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項(xiàng)目成本,拉近了與分公司地區(qū)政府相關(guān)部門的距離,有利于分公司地區(qū)市場開拓。
2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評項(xiàng)目,法國液化空氣集團(tuán)在華全資子公司液化空氣(中國)投資有限公司與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))和伊泰集團(tuán)正式簽約,在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設(shè)大型工業(yè)氣體生產(chǎn)裝置,此次合作成為推動開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))發(fā)展的重要里程碑,該項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)和控制效果評價(jià)工作由我公司承擔(dān)完成,總合同額76.8萬元,是我公司職評業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)志性項(xiàng)目。
3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團(tuán)安監(jiān)局的職評備案,在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開發(fā)區(qū)(頭區(qū))安監(jiān)局成為安全標(biāo)準(zhǔn)化工作職評推薦單位。
4、完成了塔石化、中石油新疆銷售公司、吐哈石油的入圍年檢,完成了克拉瑪依新疆油田公司的環(huán)評和職評入圍,延續(xù)辦理了HSE準(zhǔn)入和單項(xiàng)準(zhǔn)入。
5、在公司OA系統(tǒng)發(fā)起項(xiàng)目流程 164個(gè),同時(shí)完善項(xiàng)目預(yù)警制度,提高工作效率和項(xiàng)目履約率,對資料不全及其他原因造成暫停(延期)的項(xiàng)目實(shí)施客戶回函的制度,(例如吐哈石油配液站項(xiàng)目,因項(xiàng)目資料不全客戶發(fā)了暫;貜(fù)函,為劉總和客戶申辯時(shí)提供有力依據(jù))加強(qiáng)了與客戶的溝通,提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對責(zé)任的認(rèn)知度,在項(xiàng)目逾期問題得到改善的同時(shí)也提升公司在市場中的信譽(yù),為尾款回收打好基礎(chǔ)。
6、在和田分公司和市場部的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,簽訂了和田北京工業(yè)園的規(guī)劃環(huán)評項(xiàng)目,在公司環(huán)評業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定突破。
7、在新疆農(nóng)科院居民棚戶區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè)安置區(qū)房屋建設(shè)招標(biāo)工作中,市場部協(xié)同房估部參加招標(biāo)會并且中標(biāo)。在新疆新捷燃?xì)庑陆莨煞菽甓软?xiàng)目招標(biāo)中標(biāo),簽訂了框架協(xié)議,贏得新捷燃?xì)饧託庹镜捻?xiàng)目優(yōu)先權(quán)。
8、市場部是公司的龍頭部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事對市場部的`支持和關(guān)懷下,市場部的人員在成長、在壯大,市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得一定成績,我們采取記工作日志、自定市場開拓計(jì)劃(批準(zhǔn)后執(zhí)行)的管理形式,逐步提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,市場部人員遇到問題解決問題的能力得到提高。
三、突出問題和解決辦法
市場部在這半年來也出現(xiàn)不少問題,有客觀的,也有主觀的。
1、半年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒有完成,這是市場部的責(zé)任。在20xx年要制定切實(shí)可行的市場開拓計(jì)劃,增加市場開發(fā)投入,加大市場開拓力度,腳踏實(shí)地積極維護(hù)老市場、開拓新市場。
2、環(huán)評項(xiàng)目減少,在公司總合同額里份額降低,同時(shí)環(huán)評報(bào)告書項(xiàng)目減少,大部分環(huán)評項(xiàng)目為低額的報(bào)告表項(xiàng)目,缺少高額的報(bào)告書項(xiàng)目,缺乏標(biāo)志性項(xiàng)目。職評行業(yè)現(xiàn)處于啟動階段,在公司總合同
額里的份額上升,這是個(gè)好的趨勢,但是折射出市場部開展工作不均衡,在市場開拓時(shí)要注意細(xì)分環(huán)評市場,進(jìn)軍高端環(huán)評市場,做市場的深度,尤其是中石油、兵團(tuán)等大客戶市場。而針對職評市場特點(diǎn),我們下階段應(yīng)做市場的廣度,擴(kuò)大職評市場覆蓋面,抓緊時(shí)間到未進(jìn)入的地區(qū)安監(jiān)局做備案,在備案過的地區(qū)加大客戶拜訪的頻率和市場調(diào)查、項(xiàng)目跟蹤,同時(shí)還要兼顧能評和房估測繪市場。
3、有些老市場丟失,例如廣匯市場,因?yàn)楣ぷ髯龅貌患?xì)致導(dǎo)致大客戶丟失,在招標(biāo)工作中出現(xiàn)失誤,對此要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真對待每一次大客戶的招標(biāo)工作,認(rèn)真研究招標(biāo)文件、編制投標(biāo)書,分析競標(biāo)同業(yè)的情況。對丟失的市場尋找時(shí)機(jī)和資源,承認(rèn)錯誤,作出補(bǔ)救措施。
4、市場部人員還存在責(zé)任心不強(qiáng)、沒有把精力撲在工作上的問題,公司的業(yè)務(wù)范圍在增加,但市場部人員的專業(yè)技術(shù)水平?jīng)]有跟上要求,特別是普遍存在執(zhí)行力差的問題:領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行的不及時(shí),匯報(bào)的不及時(shí)不到位,自己解決不了的困難擱置下來,沒有完全依靠團(tuán)隊(duì)的力量,下階段要加大市場部的考核力度,劃分市場片區(qū)負(fù)責(zé)人,引進(jìn)市場開發(fā)人才、引入市場獎勵和競爭機(jī)制,完善責(zé)權(quán)利的分配,加快分公司的建立,樹立“找項(xiàng)目是職責(zé)”的職業(yè)操守。不斷地給市場部人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得市場部人員工作學(xué)習(xí)的主動性不斷增強(qiáng)!熬影菜嘉!薄疤斓莱昵凇钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗(shí)效的提升。
根據(jù)國家對行業(yè)的相關(guān)政策及導(dǎo)向,結(jié)合半年來對市場的觀察及分析,我認(rèn)為新疆環(huán)評市場潛力巨大,前景依然可觀,但市場競爭日趨激烈,以價(jià)格競爭為主;某些地區(qū)對于本土環(huán)評企業(yè)實(shí)行地方保護(hù)主義,需要我們細(xì)分市場,開拓進(jìn)軍環(huán)評高端市場。 職評項(xiàng)目正在發(fā)展初期有很大市場空間,需要我們占領(lǐng)市場,為后期職評市場快速上升打下良好基礎(chǔ)。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會了很多東西,但是我的工作成績還不理想,作為市場部經(jīng)理,我深感到市場部的責(zé)任,在明年的工作中力爭做好以下三點(diǎn):第一點(diǎn),在市場開拓工作中,把20xx年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的地方加以改進(jìn),加強(qiáng)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,加大市場開拓力度;第二點(diǎn),在項(xiàng)目管理方面,做好OA下發(fā)、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、合同歸檔,遇到問題及時(shí)解決,第三點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中,更加規(guī)范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí),學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識,做個(gè)“全能型”人才。
市場工作總結(jié)范文14
根據(jù)國家、省、州有關(guān)文件通知精神,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下結(jié)合我局的文化市場工作實(shí)際,按四個(gè)階段工作重點(diǎn)開展:一是1—4月份完成對音像制品、書刊等“陽光行動”和“保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),反益版天天行動”的貫徹實(shí)施,對娛樂場所“黃、賭、毒”的檢查;二是5—6月份認(rèn)真貫徹落實(shí)文化部等14部委文件“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知”精神,對全縣的網(wǎng)吧、電子游戲進(jìn)行安全檢查及專項(xiàng)整治;三是7—8月份完成對迎奧運(yùn)會前30天出版物市場集中清查行動;四是9—10月份組織完成對“網(wǎng)吧、電子游戲”48戶經(jīng)營者進(jìn)行了學(xué)習(xí)法律法規(guī)培訓(xùn)。完成以下幾個(gè)方面工作并總結(jié)如下:
一、工作措施。一是組織文化市場管理人員對全縣文化市場進(jìn)行一次全面的情況整治,重點(diǎn)查處政治性的非法出版物,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),打擊音像盜版活動;二是全面提高執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法的觀念、能力和水平,加大執(zhí)法力度,樹立良好的'執(zhí)法權(quán)威和隊(duì)伍形象;三是突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,切實(shí)做好網(wǎng)吧、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子游戲的監(jiān)管工作。
二、文化市場管理及檢查情況。1—10月共出動檢查人員121人次,車輛48次,檢查出版物市場67戶(次),店攤點(diǎn)57戶(次),網(wǎng)吧18戶,娛樂場所18戶(次),音像制品36戶(次),依法取締黑網(wǎng)吧2戶,非法攤點(diǎn)3個(gè),共查繳非法出版物7788份(碟),其中盜版音像制品860碟,書刊、雜志89冊,教輔讀物、試卷6839份。
三、在10月底對全縣18戶網(wǎng)吧,30戶電子游戲經(jīng)營者進(jìn)行了年檢工作及法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
四、對網(wǎng)吧經(jīng)營戶不按網(wǎng)吧管理?xiàng)l例違規(guī)經(jīng)營接納未成年人的,縣文體局稽查隊(duì)依法進(jìn)行了查處。
近一年來我縣的文化市場管理工作成績是明顯的,有成效的。但這項(xiàng)工作也是一項(xiàng)長期性和經(jīng)常性的工作,我們將永遠(yuǎn)按照“一手抓繁榮,一手抓管理,一手抓安全”,深入實(shí)際,調(diào)查研究,掌握新情況,解決新問題,完善各項(xiàng)制度,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法能力,提高行政辦事效率。力爭在今后的文化市場管理工作中再上一個(gè)臺階。
市場工作總結(jié)范文15
一、區(qū)內(nèi)市場方面:
調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立了部分客戶檔案。進(jìn)行了以下項(xiàng)目的推進(jìn)工作:財(cái)政局辦公系統(tǒng)改版升級、公安局監(jiān)控指揮中心、公安局視頻會議系統(tǒng)、工商局辦公軟件系統(tǒng)、計(jì)委辦公軟件系統(tǒng)、環(huán)保局多媒體會議室工程、參加了市公安局對XXX區(qū)公安局二級網(wǎng)絡(luò)工程的驗(yàn)收工作。
二、區(qū)外市場:
整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行了以下工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作:山西懷仁縣網(wǎng)站和辦公平臺工程、XXX路達(dá)公司物流管理系統(tǒng)、XXX鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)工程及網(wǎng)站、辦公自動化系統(tǒng)、交通部通信中心網(wǎng)絡(luò)工程及辦公自動化系統(tǒng)、大豐油科公司北京辦事處網(wǎng)絡(luò)工程、錫盟電信網(wǎng)絡(luò)改造工程;2、與聯(lián)想電子政務(wù)事業(yè)部聯(lián)系合作事宜。
三、其它方面:
編寫了以下方案和材料:《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《鎮(zhèn)羅營數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程——科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《XXX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程方案》、《XXX區(qū)數(shù)字鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程項(xiàng)目建議書》、《東發(fā)高科技工業(yè)園區(qū)管理信息系統(tǒng)方案》、《東發(fā)高科技園工業(yè)園區(qū)———科委上報(bào)項(xiàng)目書》、《XXX區(qū)信息創(chuàng)新服務(wù)體系方案》、幫助多媒體網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室調(diào)試視頻會議系統(tǒng)。
四、市場部任務(wù)完成情況:
目前市場部完成合同額23.5萬,與任務(wù)要求相差較大,主要原因是:
1、工作能力和方法的不足,本部門現(xiàn)有的兩名員工都是非市場專業(yè)的,以前也未專門從事過市場業(yè)務(wù),在市場營銷經(jīng)驗(yàn)和技巧方面存在不足,還需要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)和積累;
2、“非典”的客觀因素非典期間區(qū)外市場推進(jìn)工作基本停滯,區(qū)內(nèi)市場工程項(xiàng)目的推進(jìn)工作也存在較大的阻力;
3、我們的產(chǎn)品和技術(shù)力量和存在一定的不足,我們信息中心經(jīng)過多年發(fā)展的在產(chǎn)品上已經(jīng)有了一定的積累,但是我們的產(chǎn)品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時(shí)間吳總曾指示我進(jìn)行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達(dá)到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術(shù)部門的配合。在市場開發(fā)活動中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項(xiàng)目是我們的技術(shù)力量無法的實(shí)現(xiàn)的,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)我們自身的技術(shù)力量建設(shè),跟上發(fā)展的需要;
4、我們的服務(wù)質(zhì)量還需要改善,我們以前對工程質(zhì)量和售后服務(wù)重視不夠,導(dǎo)致一些老客戶對我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環(huán)保局多媒體會議室和辦公樓擴(kuò)建的布線工程,就因?yàn)槲覀儚那笆┕べ|(zhì)量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法,當(dāng)然,市場部任務(wù)沒能完成主要責(zé)任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的.。通過上半年的工作我們?nèi)〉昧艘恍┙?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為我們做好今后的市場部工作積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí)上半年的工作也為下半年的市場工作進(jìn)行了鋪墊,打下了一定的基礎(chǔ)。
為了彌補(bǔ)上半年工作的不足,完成全年的任務(wù)指標(biāo),下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補(bǔ)回來,我們要做好目前正在洽談中的項(xiàng)目工作,同時(shí)積極尋找新的項(xiàng)目,認(rèn)真分析市場,規(guī)劃市場發(fā)展,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身市場營銷能力。
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