文明服務活動總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的文明服務活動總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文明服務活動總結(jié)1
雖然已經(jīng)取得了一些可喜的成績，但我們的工作還有許多不完善的地方，為便于在今后的工作中更加扎實有效地開展志愿者服務活動，特制定計劃如下：
一、建立健全動力機制
為調(diào)動志愿者積極性，把活動長期開展下去，需要建立一套完備的激勵體制，進行量化管理，給與表現(xiàn)突出的小組和個人以榮譽和獎勵。具體辦法是：
1、建立志愿者活動檔案，做到“有活動，有記錄”，并以此作為檢查評比的重要依據(jù)。
2、對社區(qū)援助活動進行記時制，發(fā)放社區(qū)援助志愿服務卡。在卡上注明參加志愿服務活動的時間，內(nèi)容，對象和工時，以便檢查核對。
前段時間我參加了青年志愿者協(xié)會的敬老院活動，通過幫助敬老院的老人讓我體會到志愿者職責的重要性，而我也通過這次活動的參與體會到了幫助他人的樂趣，能夠以志愿者的身份幫助他人著實令我感到很有意義。
活動當天我們在學院老師的帶領下前往敬老院，除了穿好象征志愿者身份的服裝以外還攜帶了大量募捐獲得的物資，主要是前去慰問敬老院的老人們從而讓他們感受到來自外界的關懷，而且通過學院老師的講述讓我明白這次敬老院之旅準備了很長時間。來到敬老院門口讓我發(fā)現(xiàn)從事志愿者工作的并不只有我們這支隊伍，還有許多來自其他學院的志愿者隊伍在敬老院門口拍照，這說明他們已經(jīng)結(jié)束了志愿者活動并準備返回學院了，這不由得讓我想要趕緊走進敬老院并正式開始志愿者活動，學院老師則和敬老院負責人在一旁交流志愿者活動的事情。
在進入敬老院以后負責人便給我們講述了注意事項，主要是尊重老人的隱私以及不能在敬老院內(nèi)部進行拍照，畢竟看似善意的舉動有時也會傷到老人們的自尊心，因此要遵守基本的制度并履行好志愿者的職責才行。當我們進入敬老院以后便分為了兩組并開展不同的工作，女生負責和老人聊天以及房間內(nèi)部的清掃工作，男生則負責搬運桌椅之類的物品，考慮到老人行動不便的狀況自然要認真做好這項工作，在學院老師的安排下我們便各自分工并做好屬于志愿者的工作，雖然搬運桌子和柜子的工作比較辛苦，但是想到自己能夠通過這種方式幫助到敬老院的老人們，我的身上也激發(fā)了無窮的斗志并積極參與到志愿者工作之中。
這次志愿者活動僅僅持續(xù)了半天便結(jié)束了，我們在敬老院門口拍照從而留下了學院安排志愿者來過的足跡，無論是新聞稿的撰寫還是對活動的總結(jié)都是需要盡快完成的，不得不說初次參與到志愿者活動中著實讓我感到十分新奇，而且聯(lián)想到自己為敬老院的老人提供幫助便很有成就感，但我也明白自己并非每次都有機會參與到志愿者的工作之中，而且社會上還有不少如同敬老院的老人般需要幫助的人，這讓我感受到了肩上職責的沉重以及需要完成使命的重要性。
能夠以志愿者的身份參加這次活動著實令我感到很榮幸，我也希望自己能夠多參與志愿者活動從而幫助更多人，總之我會繼續(xù)嚴格要求自己并以成為優(yōu)秀志愿者的目標而奮斗。
春節(jié)后，我很高興能夠參加鐵路春運的志愿者服務工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了很多。
剛開始工作的時候，因為我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，小組長看到我們大家的情況，給我們講解了很多注意事項以及處理突發(fā)情況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時通過閑時的交流，我們每個人之間也相互有所了解，工作時配合得也逐漸默契。我們大家有的在候車廳，有的.在到達口，有的在愛心服務區(qū)，有的在服務臺，大家恪守其職，井然有序的幫助鐵路工作者，為旅客以及工作人員分憂解難。
第三天，我在到達口7，迎接到達北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺到我參與，我奉獻，我快樂的精神！以后，我一直選擇在到達口工作，看著旅客們高興的表情，我知道他們是對我們工作的認可，我也對自己越來越熟悉自己的工作而感到自豪，同時也領悟到了服務業(yè)這個行業(yè)很不容易，為自己以后參加工作做好心里準備！通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，以及看到他們得到幫助后愉快的表情，自己的心里感到挺快樂挺滿足的，不時還會有點自豪感！
其實，參加志愿者活動，我們不但是為了服務了他人，也為了能鍛煉自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同學以及工作人員團結(jié)協(xié)作的方法；同時也磨練了我們的耐心，增強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對他人的重要性。社會需要和諧更需要愛，正如那首歌唱得：如果人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動，服務他人，提升自己！
學校這次開展以志愿服務及義工服務等社會參與活動作為學年寒假學生公共能力培養(yǎng)的重要載體，組織、引導學生積極參與形式多樣的社會公益活動讓“北城學子送溫暖”為價值體現(xiàn)，鼓勵同學通過義工服務、志愿服務工作感受城鄉(xiāng)居民所需、社會有序運轉(zhuǎn)所需，從中體會“送人玫瑰，指留余香”的志愿精神，為深入落實群眾路線教育實踐、促進社會和諧發(fā)展貢獻力量。
文明服務活動總結(jié)2
為倡樹新時代美德健康生活方式，弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，鑄牢中華民族共同體意識，傳遞崇德向善的時代正能量，2月6日，市中區(qū)新時代文明實踐中心聯(lián)合中心街街道在區(qū)文化館開展了移風易俗“四倡四禁” 文明實踐志愿服務活動，街道新時代文明實踐所、婦聯(lián)、民政辦、統(tǒng)戰(zhàn)辦同志及社區(qū)宣傳工作者、轄區(qū)各族居民代表參加了活動。
活動中，志愿者圍繞移風易俗“四倡四禁”“反對浪費、文明辦事”、倡樹新時代美德健康生活方式等方面開展了宣講，發(fā)放了《移風易俗三字經(jīng)》。參加活動人員現(xiàn)場進行了簽名儀式，承諾從自身做起，倡導黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，做移風易俗的踐行者、引領者、宣傳者，倡導文明新風，弘揚勤儉節(jié)約的'傳統(tǒng)美德。
活動最后，大家共同參觀了葫蘆雕刻、木雕、紙雕、李氏布藝、編織等非遺作品。
文明服務活動總結(jié)3
河東收費站“文明服務月”活動總結(jié) 為慶祝我站正式開通營運，為規(guī)范文明服務建立良好的開端，為爭優(yōu)創(chuàng)先奠定堅實的基礎，結(jié)合我站工作實際，以“高起點、高標準、高質(zhì)量、嚴要求”為主題的文明服務月活動以圓滿完成，現(xiàn)將“文明服務月”活動開展情況總結(jié)匯報如下：
一、成立組織機構(gòu)、制定實施方案
為保證“文明服務月”活動扎實有效、順利開展，我站根據(jù)運營中心的通知要求，結(jié)合我站實際，制定了《河東收費站文明服務月實施方案》，并成立了由站長為組長，各科室、中隊負責人為成員的活動領導小組，組織領導活動的各項工作。
二、加強宣傳動員、營造良好氛圍
9月20日，我站召開了20xx年“文明服務月”活動職工動員大會，會議要求全站職工要把思想統(tǒng)一到運營中心對文明服務月活動的要求上來，提高認識，充分調(diào)動全站職工參與活動的積極性，使全站職工深刻體會到此次文明服務月活動的指導思想、目標和意義，進一步讓廣大干部職工認識到文明服務給的重要性。同時利用電子顯示屏、橫幅和簡報進行宣傳。
三、根據(jù)方案活動扎實開展
1、確保站容站貌整潔，站區(qū)環(huán)境美觀。為司乘人員提供一個優(yōu)美、暢通的通行環(huán)境是收費站服務工作的根本，活動開展之初，我站組織各收費中隊對收費區(qū)、辦公區(qū)進行了
環(huán)境衛(wèi)生整治，通過衛(wèi)生整治，營造了優(yōu)美、潔凈、和諧的行車環(huán)境，為文明服務提供保證；加強職工內(nèi)務建設，嚴格落實收費站半軍事化管理的方針政策，樹立起職工全新的精神面貌。
2、立足本職工作，嚴格執(zhí)行收費標準。在收費過程中舉止優(yōu)雅、耐心細致，做到“來有迎聲，問有答聲、走有送聲”，收費員嚴格落實“四項服務”規(guī)范，做到微笑服務與文明用語、肢體語言、儀容儀表相結(jié)合，做到“甜美微笑掛在臉上、文明用語說在口上、誠信服務記在心上”服務標準。以熟練的業(yè)務技能水平，努力構(gòu)建“傳承禮儀、暢行齊魯”的青臨高速公路良好的社會形象。
3、改善服務化境，強化便民服務措施。在原有的免費提供熱水、修車工具、咨詢指路等便民服務項目的基礎上，增設LED顯示屏溫馨提醒，在顯示屏公布最新天氣、路況信息等，為過往司乘人員提供安全可靠的行車環(huán)境。
4、提高業(yè)務水平，塑造高標準業(yè)務素養(yǎng)。河東收費站雖然面對剛剛開征這一實際情況，普遍存在收費員業(yè)務熟練度不夠，處理特殊業(yè)務的能力不足等現(xiàn)象，但通過此次文明服務月活動的展開，收費員的業(yè)務水平已迅速提升，“車型判斷快、收費發(fā)卡快、車輛放行快”的'一整套流程已成為每一位收費員平時工作的展示。
通過活動的開展，我站20xx年“文明服務月”活動取得較為明顯的效果，全站干部職工對文明服務的內(nèi)涵有了更深刻的認識，自我約束、自我管理的水平有了進一步的提高，服
務理念得到了進一步強化，各個收費中隊相繼涌現(xiàn)出“服務明星”“微笑明星”，充分發(fā)揮榜樣的模范帶頭作用，以點帶面，促進我站的服務水平的全面提高。
在今后的收費工作中，我站將不斷積累經(jīng)驗，以此活動為契機，確保文明服務活動得到有效延伸，同時，我們要把文明服務的內(nèi)涵轉(zhuǎn)化為實際行動，進一步增強服務意識，提高服務質(zhì)量，拓寬服務渠道，切實提高我站的服務質(zhì)量和服務水平，為青臨高速“傳承禮儀、暢行齊魯”服務品牌增光添彩。
文明服務活動總結(jié)4
為進一步配合我市創(chuàng)建文明城市工作，充分發(fā)揮文明單位的示范帶頭作用、充分發(fā)揮志愿者在創(chuàng)建文明城市的`積極作用，提高“門前三包、門內(nèi)達標”活動的實效，我校于20xx年8月28日至20xx年6月30日在我校校園周邊開展公共文明引導志愿服務活動。
一、加強組織領導，加大宣傳力度，著力營造志愿服務活動濃郁氛圍。
為確保文明引導志愿服務活動各項工作落到實處，我校及時召開專題會議，成立領導機構(gòu)，制定活動方案，并落實專人負責此項工作。學校通過班團會、國旗下講話等有利時機，廣泛進行思想動員。同時，充分利用宣傳欄、橫幅和宣傳標語等載體，積極開展宣傳活動，深入引導我校學生在生活上艱苦樸素，學習上刻苦鉆研，集體中助人為樂，為深入開展志愿服務活動營造出了濃郁的活動氛圍。
二、結(jié)合教育工作實際，開展豐富多彩的志愿服務活動。 一是開展文明風尚志愿服務活動。通過組織志愿宣講，利用知識講座、主題演講、座談問答、實地調(diào)查等多種形式，為廣大學生普及了社會、生活和學生禮儀常識，開展了推廣文明禮貌用語，倡導文明行為，普及了文明出行等常識，幫助學生樹立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚，提高了文明素養(yǎng)。
二是開展文明交通志愿服務活動。學校積極組織志愿者開展交通文明禮讓、遵章守紀宣傳活動，引導機動車駕駛?cè)俗龅绞胤�、自律、謹慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務活動中，有力推動廣大家長帶頭守交通規(guī)則，并糾正了各種不文明交通行為，為我市創(chuàng)造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。
三是開展倡導綠色環(huán)保志愿服務。學校組織志愿者開展清掃學校附近衛(wèi)生死角、清除白色垃圾、植綠護綠等實踐活動，在全社會宣傳了低碳理念、節(jié)能減排、樹立環(huán)保意識的理念。
我校志愿者在積極響應各級部門號召，主動開展多項志愿服務活動，展示了當代青少年良好的精神風貌，為創(chuàng)建全國文明城、構(gòu)建和諧常德、和諧校園作出了新的貢獻。
文明服務活動總結(jié)5
為營造尊老敬老濃厚節(jié)日氛圍，弘揚志愿服務精神，倡導社會新風尚，根據(jù)市文明委《關于在元旦春節(jié)期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動實施方案的通知》的要求，市老齡辦在五縣區(qū)兩區(qū)組織社區(qū)志愿者廣泛開展了關愛空巢老人志愿服務活動，使廣大老年人度過一個歡樂祥和的節(jié)日�，F(xiàn)將相關活動情況總結(jié)如下：
一是精心組織，周密部署。根據(jù)市文明委文件精神，市老齡辦及時召開各縣區(qū)老齡辦為“空巢”老人志愿服務活動專題會，要求各縣區(qū)結(jié)合自身實際，認真組織社區(qū)志愿者到敬老院、福利院、光榮院等養(yǎng)老機構(gòu)及空巢老人家中開展送溫暖、“鄰里一家親”等形式的“一對一、一對多”志愿服務活動，讓更多的“空巢”、孤寡、五保老人共度新春佳節(jié)。
二是關愛老人，情暖夕陽。在春節(jié)期間，為使空巢老人擺脫孤獨寂寞，各縣區(qū)組織志愿者到敬老院、福利院、光榮院等養(yǎng)老機構(gòu)開展清掃院落、清洗被褥、貼對聯(lián)、拜年等慰問活動，到城市社區(qū)為“三無”、“空巢”老人拆洗棉衣棉被、洗澡、打掃衛(wèi)生、陪他們聊天等，并送去了節(jié)日慰問品；有的志愿者到社區(qū)“空巢”老人家中幫助老人購買生活用品、貼春聯(lián)；有的志愿者把社區(qū)“三無”老人、空巢老人接到自己家中同吃團圓飯共度春節(jié)；有的社區(qū)衛(wèi)生服務站組織開展了義診志愿活動，免費為老年人檢查身體等。
三是文體健身，讓空巢老人“開心”。各縣區(qū)充分利用社區(qū)老年活動室、體育健身設施等陣地，組織老年人開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動；有的縣區(qū)組織文藝、戲曲演出團深入城鄉(xiāng)社區(qū)開展文藝演出活動，為空巢老人提供一個融入社區(qū)的平臺，讓其與居民、志愿者一起歡度愉快的節(jié)日，感受濃厚的節(jié)日氛圍和開放的豐碩成果，豐富了空巢老人的精神文化生活。
通過一系列豐富多彩的送溫暖志愿服務活動的開展，使空巢老人真正感受到黨和政府及社會大家庭的溫暖，讓老年人度過了一個歡樂祥和的春節(jié)。
泗陽廣文新局青年志愿者協(xié)會自去年成立以來，以“熱心奉獻，弘揚正氣”為宗旨，積極響應團中央的號召，在團縣委的領導和支持下，發(fā)揚“奉獻，友愛，互助，進步”的青年志愿者精神為目的，本著“服務社會”的原則，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展各種社會公益事業(yè)的服務，有力的加強了社會主義精神文明建設�？偨Y(jié)起來有以下幾個方面：
一、周密組織，積極動員，建立堅強有力的社會組織機構(gòu)
協(xié)會自成立之日起，由局領導親自負責，積極選派年輕人充實協(xié)會力量，使協(xié)會有了堅強的組織領導核心。協(xié)會積極開展宣傳動員工作。通過搞調(diào)研，演講、發(fā)放宣傳資料向廣大群眾宣傳服務活動的目的和意義，弘揚了青年志愿者奉獻精神，激發(fā)了大家參加青年志愿者服務活動的熱情。
二、奉獻愛心，服務社會，開展志愿服務活動
廣文新局青年志愿者經(jīng)常利用周末和節(jié)假日幫助老人整理房間、收拾衛(wèi)生、為他們讀報、寫信，活動始終沒有中斷過。每逢雙休日，他們還到福利院和孤兒們一起學習，給他們講故事，做游戲，和他們共度周末，給那些不幸的.孤兒們送去物質(zhì)和精神上的關懷，體現(xiàn)了志愿者對孤兒們深深的愛心。
志愿者還將精心準備的文藝節(jié)目送給敬老院的老人們，為他們送去內(nèi)容豐富，形式多樣的文藝節(jié)目，給老人們帶去了歡聲笑語
三、立足本系統(tǒng)，大力開展志愿者服務活動
志愿者始終把“講求實效，持之以恒”作為自己的服務原則，從自身做起，從小事做起。廣播電視利用媒體優(yōu)勢做好宣傳發(fā)動工作;圖書館在館內(nèi)設立了文明崗，對廣大讀者進行文明監(jiān)督，有效的促進了圖書館“與讀者文明共建”活動的順利進行;淮海劇團編排了豐富多彩的節(jié)目;行政文化執(zhí)法大隊深入農(nóng)戶家中送技術送資金，這些活動的開展，有效的提高了大家的思想覺悟，在全系統(tǒng)起到了很好的模范帶頭作用，有力的促進了精神文明建設。
文明服務活動總結(jié)6
為進一步貫徹落實團縣委《關于開展“生態(tài)鄉(xiāng)村”主題團（隊）日活動的通知》精神，武鳴區(qū)婦幼保健院充分發(fā)揮團組織和廣大團員青年在生態(tài)鄉(xiāng)村建設中的突擊隊和生力軍作用，積極開展“生態(tài)鄉(xiāng)村”主題團（隊）日活動�，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，積極招募。
我院在收到文件后，團委第一時間召開會議，商討活動內(nèi)容和方式方法，通過研究并制定工作方案。通過各科室負責人傳遞信息，廣泛招募志愿者。
二、精心組織，活動豐富。
三、加大宣傳，營造氛圍。
為了讓農(nóng)村的農(nóng)民工子女更好的感受到城市對他們的關懷，營造社會關愛農(nóng)民工子女的良好氛圍，潮州市山區(qū)計劃志愿者于六月初組織開展了以“快樂童行，愛心傳遞”為主題的“朝陽快樂營”關愛農(nóng)民工子女志愿服務活動。
一、主要思路與做法
近幾年來，農(nóng)民進城務工人員的涌入數(shù)量不斷增加，潮安縣歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學農(nóng)民工子女數(shù)量劇增。白藤坑小學全校學生共49人，其中留守少年兒童30人。這些留守少年兒童隨著父母生活在縣城的邊緣，他們的教育與生活上的狀況不容樂觀。本次“朝陽快樂營”則以歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學的學生為主要服務對象，以“感受城市”為服務內(nèi)容，以“快樂童行，愛心傳遞”為活動主題，通過“結(jié)對幫扶+項目推進+接力關愛”的方式，開展了一次“朝陽快樂營”關愛農(nóng)民工子女志愿服務活動。
本次“朝陽快樂營”的主要活動內(nèi)容包括：一是感受大學，參觀韓山師范學院；二是感受歷史文化，參觀潮州市博物館；三是感受科技電影文化，觀看一部電影。
二、實施效果
“朝陽快樂營”通過志愿者與農(nóng)民工子女分組結(jié)對（一個志愿者結(jié)對四個小學生為一組），全程由志愿者帶領陪伴結(jié)對的學生進行活動，取得良好效果�；顒泳唧w內(nèi)容為參觀韓山師范學院的圖書館、田徑場、體育館等，感受大學的風采和魅力，開闊孩子們的視野，激勵他們樹立遠大的理想和志向；參觀潮州市博物館，讓孩子們了解家鄉(xiāng)潮州的歷史文化，激發(fā)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設潮州的熱情；最后在志愿者們的陪伴下，孩子們觀看了最新上映的電影《功夫熊貓2》，感受科技電影文化。
通過志愿者結(jié)對幫扶農(nóng)民工子女的形式開展活動，一方面為青年志愿者與農(nóng)民工子女關愛幫扶、溝通交流搭建了橋梁；另一方面“朝陽快樂營”活動令他們開拓了視野、增長了見識，讓農(nóng)民工子女在“快樂營”里面感受到社會的關愛，在“快樂營”里面健康成長。
三、基本經(jīng)驗
總結(jié)本次關愛農(nóng)民工子女志愿服務活動，主要有以下幾點基本經(jīng)驗：
一是整合多方資源。活動動員潮州市所有的山區(qū)計劃志愿者參加，并聯(lián)合了韓山師范學院的青年志愿者，同時配備四名帶隊老師，一名醫(yī)師以及若干工作人員等，確保人手充足；
二是明確分工，落實責任。由于活動參與人數(shù)眾多，活動提前做好明確詳細的分組分工安排和具體工作部署，并在活動開展之前召開專門的.志愿者工作會議，落實各級負責人的具體工作，確�；顒禹樌_展；
三是加強安全意識，做好各項安全措施�；顒右浴鞍踩谝弧睘闇蕜t，活動開始前特別強調(diào)了志愿者的各項工作要求及孩子們須注意的重要事項，強化志愿者和孩子們的安全意識，由一名志愿者負責帶領四名小學生，同時由帶隊老師和醫(yī)師協(xié)助管帶，做好各項安全防護措施，確保活動安全進行。
四、存在不足及改善的舉措
總體來說，活動取得了良好的成效。但也存在一些不足之處：如宣傳方面僅限于網(wǎng)絡平臺，媒體報道宣傳欠缺；經(jīng)費籌資方面，雖然省青基會下?lián)軐ｍ椯Y金支持活動開展，但由于活動人數(shù)多，規(guī)模較大，導致經(jīng)費預算超出，最后由饒平縣大埕鎮(zhèn)的山區(qū)計劃志愿者李瑞龍?zhí)峁┮徊糠謱ｍ椊?jīng)費贊助，使活動得以按計劃開展；服務對象方面，本次活動主要面向歸湖鎮(zhèn)白藤坑小學，范圍比較小，社會影響力不夠大。
針對活動中存在的不足，改善的舉措如下：
二、經(jīng)費籌資方面：開展活動前應詳細做好各項經(jīng)費預算，可積極通過愛心企業(yè)贊助、愛心人士捐贈、義賣籌集善款等方式，多方面整合社會資源，確�；顒佑谐渥愕馁Y金經(jīng)費，順利開展活動；
三、服務對象方面：在資金經(jīng)費充足的前提下，適當擴寬活動范圍和服務群體，力求擴大活動規(guī)模，為更多的農(nóng)民工子女提供幫助，也動員更多的志愿者團體隊伍參與到這項志愿服務活動中來。
為全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，青年志愿者服務隊與xx醫(yī)院就幫扶患者的志愿服務達成長期合作關系。
從此刻起，青年志愿者服務隊，這個特殊的組織將成為xx醫(yī)院一道獨特而亮麗的風景。志愿者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖，為建設和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志愿者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，并最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。
在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許，志愿者們并不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫(yī)服務和愛心關懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志愿者的面容，但一個溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅，增強了他們戰(zhàn)勝病痛的信心。建立和諧社會，促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧，大學生志愿者們用志愿服務書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志愿者們正是用滿腔豪情和真誠服務來鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來。
志愿者通過參與志愿服務，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，有機會為社會出力，盡公民的責任和義務。志愿者利用閑余時間，幫助病人，既擴大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志愿者自身的成長和提高是十分有益的。志愿者在參與志愿服務過程中，除了可以幫助病人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領導能力，學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。
志愿服務提供大量的人力資源的同時，更能發(fā)揮志愿服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務對象從中受益。通過志愿者服務，能有效地幫助服務對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關懷和鼓勵，一方面可以幫助病人縮短就醫(yī)時間，另一方面幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而建立其自尊心和自信心。
只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，盡量去幫助他們。讓志愿者服務的精神與理念永存我心，讓志愿者服務成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會，也是為自己行動吧！
我校積極響應志愿者的安排，開展了志愿者活動，取得了良好的效果。為了引導學生多做有益的事，培養(yǎng)志愿者意識，我校學生在學校開展了主題為“與志愿服務同行，展?jié)崈粜@新貌”的活動。在活動策劃好后，我們校各班同學在學校開展了本次活動。我們活動的目的為：發(fā)揮志愿者服務精神，激發(fā)同學愛校榮校，愛潔凈街道，促進學校和諧建設，提升同學們愛護校園、清潔校園、清潔街道的意識，增強同學們愛護保護美好環(huán)境責任，號召全校學生積極為構(gòu)建和諧文明校園、和諧社會，貢獻一份力量。
在活動當天，同學們帶齊勞動工具集中在校園，街道、廣場帶上了志愿者的帽子。先由班級組織安排清掃校園的任務，然后由各小組負責人帶隊到街道，廣場開始勞動。
在活動過程中，同學們不怕苦、不怕累，對每一個路段都進行認真清掃，不放過每個死角。在清掃的過程中，各位同學分工合作，有的同學負責用簸箕裝垃圾，有的同學負責清掃，有的同學負責倒垃圾，同學們都干得熱火朝天。同學們紛紛表示，做好保持校園清潔這項工作是學生應盡的義務，需要從自身做起，從小事做起。此外，此類活動有助于促進同學們溝通交流，加強班級與小組凝聚力，意義重大。整個活動在學校支持下與同學們積極參與配合下開展得很順利，活動進行的井然有序。廣大學生齊心協(xié)力，校園環(huán)境，廣場環(huán)境煥然一新。
總結(jié)這次活動，讓學生感悟到了許多。上學階段,是人生的重要里程碑，同學們不僅應該努力學習書本知識,更應投身實踐，積極參加服務，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。在此次活動中，讓孩子們感受到了團隊的力量是強大的，正是因為我們擁有這么多同學積極的協(xié)作和努力，才讓這場活動順利地舉行。但是還有些不足，活動宣傳的時間不夠長�？傊�，志愿者活動是極為有意義的，今后我們應該更多的開展這樣的活動。
文明服務活動總結(jié)7
社會責任感和使命感，引導我庭全體干警堅定信念、竭誠服務、立足崗位、爭創(chuàng)一流，進一步提高服務水平，郊尾人民法庭于20xx年4月1日——4月30日開展了“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范月”活動，活動總結(jié)如下。
活動內(nèi)容：以“青年文明號助萬家”為載體，組織全體干警進行法律服務進社區(qū)，提供法律咨詢，大力弘揚團結(jié)互助、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，積極實施“號戶結(jié)對”活動，主動對社會“六個群體”予以幫助，即“救助一名失學兒童、幫助一名農(nóng)民工子女、資助一名特困大學生，扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè)，幫助一名殘疾人，關愛一位老前輩”，其中，我們著重發(fā)揮審判工作優(yōu)勢，結(jié)對幫扶轄區(qū)內(nèi)困難群眾，使省級青年文明號的服務品牌得到進一步延伸。
通過這次活動，取得了良好的社會效果和社會評價，進一步強化了人民法官為人民的司法服務理念。
一、提高服務水平，積極提高業(yè)務技能。為了提高省級青年文明號服務窗口優(yōu)質(zhì)服務水平，添設了飲水機、一次性飲水杯、等，重新布置了懸掛的指示牌和辦事程序上墻等，力爭作到方便來訪群眾。對符合立案條件的，迅速立案，不符合條件的則要耐心細致地做好法律釋明工作，并結(jié)合開展創(chuàng)建省級“十佳”青年文明號活動，繼續(xù)向社會作出服務承諾，切實作到了從接好每一個電話、接待好每一個當事人、說好每一句話，熱情為當事人服務。
二、開展法律服務進社區(qū)、下鄉(xiāng)活動。主動為廣大群眾提供法律咨詢，幫助廣大群眾增強法律維權意識，化解矛盾糾紛。發(fā)放法律宣傳單，宣傳一些常見的法律問題，提高他們的法律意識。
三、發(fā)放青年文明號服務卡，組織全庭干警上門服務和.中服務。以發(fā)放青年文明號服務卡為紐帶，將青年文明號服務項目、承諾及服務電話等送到社區(qū)，切實地加強本庭干警的`業(yè)務技能，增強服務意識。
四、全庭干警通過結(jié)對幫扶對象，長年跟蹤，幫助困難群眾解決難題，通過與轄區(qū)內(nèi)學校建立結(jié)對關系，幫助在校學生，灌輸法律意識，關心其生活的和心理成長，奉獻愛心。
五、通過設立青年文明號社會監(jiān)督欄；設立意見本，公布省級青年文明號服務投訴電話；開展青年文明號服務滿意度調(diào)查等活動，主動接受社會監(jiān)督。在收回的調(diào)查表統(tǒng)計中，對郊尾人民法庭評價的“非常的的滿意”、“滿意”的達98%以上。
文明服務活動總結(jié)8
單位開展“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動階段總結(jié) 一年多來，城區(qū)稅務服務分局根據(jù)我局制定的方案，緊緊圍繞稅收中心工作和“服務人民，奉獻社會”這一主題，廣泛動員，使 “文明杯”競賽活動健康有序開展�，F(xiàn)將這一階段的活動開展情況總結(jié)如下：
一、加強組織領導，制定活動方案
我局高度重視此項工作， “一把手”親手抓，成立了 “文明杯”規(guī)范化服務競賽活動領導小組，建立了“文明杯”活動組織領導體系、考核標準體系和檢查監(jiān)督體系，制定了《二連浩特市國家稅務局城區(qū)稅務分局系統(tǒng)窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動實施方案》，明確了活動的指導思想、組織領導、 成員單位、實施步驟和有關要求。
二、突出國稅特點，狠抓落實
城區(qū)稅務分局是為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務，提供納稅服務的窗口部門，是“文明杯”競賽活動的“主陣地 ”，為此，我局把競賽活動主要融入到辦稅服務廳，融入到具體工作中，努力提升納稅服務質(zhì)量，促進了征納關系的和諧，樹立了良好的'國稅行業(yè)形象。
三、主要成效
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“文明杯”競賽活動的深入開展，極大地調(diào)動了征收一線稅務干部做好稅收工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，帶動了以組織收入為主的稅收業(yè)務工作整體水平的全面提升，征管質(zhì)量明顯提高。
�。ǘ┘{稅服務水平實現(xiàn)新提升
優(yōu)化服務，塑造形象，在“文明杯”競賽活動中營造和諧的征納關系。我局立足實際，把從思想上尊重納稅人、感情上貼近納稅人、工作上方便納稅人，作為營造良好和諧征納關系的基本要求。把狠抓辦稅服務大廳作為推動窗口單位納稅服務工作上臺階的切入點，使規(guī)范化、標準化成為“文明杯”競賽活動高標準開展的主要落腳點。硬件服務功能提升，極大的提升了辦稅廳的服務功能和辦稅舒適度。文明辦稅八公開、首問責任制、服務承諾制、限時結(jié)辦制等30多項工作制度，用制度約束稅務人員，用制度規(guī)范辦稅行為已成為每位員工的自覺行為。
四、存在問題
我局“文明杯”創(chuàng)建活動取得了初步成效，但是在活動開展中還存在一些不容忽視的問題和不足。根據(jù)《二連浩特市國稅局城區(qū)稅務分局“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動考評表》的考評要求，經(jīng)過自查共得分94分。
一是活動開展需加大宣傳力度。個別人員對“文明杯”競賽活動重視程度不夠，存在“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，特別是在征期，活動和日常工作統(tǒng)籌兼顧的不夠；二是辦稅服務廳的硬件、軟件條件還有待改善加強；三是辦稅人員的服務行風有待進一步完善，辦稅大廳工作人員素質(zhì)參差不齊，尤其是解答納稅人提出的涉稅問題專業(yè)性還不夠強，還不能全面滿足納稅人辦稅的需要；這些問題，制約著活動的健康發(fā)展，我們必須高度重視，切實采取有效措施，認真加以解決。
五、下一步工作安排
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。根據(jù) “文明杯”規(guī)范化服務競賽活動的方案安排，發(fā)揮職能部門的作用，對“文明杯”競賽活動進行階段性總結(jié)，推廣先進典型，總結(jié)經(jīng)驗，糾正不足，再部署，再動員，確�！拔拿鞅备傎惢顒由钊胪七M。
�。ǘ┘訌娊逃嵘犖樗刭|(zhì)。繼續(xù)抓好干部職工社會主義核心價值體系教育，職業(yè)道德教育，通過職業(yè)技能培訓，業(yè)務考試、崗位競賽等形式，全面提高干部職工道德素養(yǎng)、崗位技能和業(yè)務能力，不斷加強納稅服務隊伍建設。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務，提升納稅服務水平。繼續(xù)加強辦稅服務廳規(guī)范化、標準化建設，進一步優(yōu)化辦稅流程，細化明確
納稅服務崗位職責，建立起崗責清晰、目標明確、責任到人、運行高效的工作機制，切實提升納稅服務水平。
文明服務活動總結(jié)9
為了正確引導居民綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，傳播網(wǎng)上正能量，提升居民正確的網(wǎng)絡觀，7月8日上午，鄭州市二七區(qū)京廣路街道惠城社區(qū)開展了“文明上網(wǎng)”宣傳志愿服務活動。
社區(qū)利用微信平臺宣傳文明上網(wǎng)標語，引導居民明是非、辨美丑，逐步形成正確的`上網(wǎng)理念，自覺養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習慣，不瀏覽低俗網(wǎng)站，不沉迷網(wǎng)絡游戲，不轉(zhuǎn)載違法和低俗信息，正確使用互聯(lián)網(wǎng)。志愿者在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧發(fā)放文明上網(wǎng)倡議書，通過面對面的宣傳，讓居民認識到上網(wǎng)要節(jié)制時間，瀏覽網(wǎng)頁資源要豐富，內(nèi)容健康，自覺抵制不良信息，文明上網(wǎng)，共建綠色網(wǎng)絡環(huán)境。
通過此次“文明上網(wǎng)”宣傳志愿服務活動，營造文明和諧、安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡氛圍和文化環(huán)境，自覺抵制網(wǎng)上不良信息和不文明行為，倡導綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)。
文明服務活動總結(jié)10
為促進網(wǎng)絡文明正能量的傳播，推進“禮讓斑馬線文明我點贊”文明勸導工作，營造文明祥和、溫馨和諧的元旦氛圍，在南岸區(qū)文明辦的帶領下，東山坪社區(qū)參與了“三馬上”文明勸導線上線下志愿服務活動。
社區(qū)志愿者們一早便來到社區(qū)，大家統(tǒng)一著裝并于9：30分準時通過“智慧南岸”APP成功進行簽到。凜冽的寒風呼呼吹過，今天是重慶入冬以來最冷的一天，在瑟瑟的寒風中志愿者們用自己的'熱情踐行著志愿服務的奉獻精神。她們對隨地吐痰的居民實施“馬上忌口”的文明勸導，提倡“文明在口中”；對亂扔垃圾的居民實施“馬上牽手”文明勸導，提倡“文明在手上”；對亂穿馬路的居民實施“馬上留步”文明勸導，提倡“文明在腳下”。
文明很簡單，你只需要管好自己的手口足。文明也很難，難在堅持管理好自己，堅持引導好他人。
文明服務活動總結(jié)11
為引導轄區(qū)廣大群眾踐行網(wǎng)絡文明規(guī)范，提升網(wǎng)絡文明素養(yǎng)，動員各界倡樹網(wǎng)絡文明新風，共創(chuàng)文明城市，近日，中心街街道聯(lián)合解放北路派出所組織開展20xx年網(wǎng)絡文明志愿宣傳進社區(qū)活動。
活動中，街道新時代文明實踐志愿者通過發(fā)放宣傳資料，實地參觀體驗等方式，面向群眾、商戶宣講普及網(wǎng)絡文明、安全常識，圍繞開展網(wǎng)絡文明實踐、傳播網(wǎng)絡文明理念、通信及金融詐騙防范、個人信息保護等內(nèi)容，倡導廣大群眾提高網(wǎng)絡素養(yǎng)，文明互動、理性表達，提醒過往群眾注意防范網(wǎng)絡謠言、惡意二維碼、電信詐騙等網(wǎng)絡安全隱患，讓大家不僅學習安全上網(wǎng)知識，也增強自覺抵御不良信息意識。據(jù)統(tǒng)計，科普志愿者、新時代文明實踐志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)居民發(fā)放《共建網(wǎng)絡文明共創(chuàng)文明城市》網(wǎng)絡安全宣傳倡議書500多份。
通過此次網(wǎng)絡文明周活動的`開展，進一步提升了廣大群眾的網(wǎng)絡文明安全意識，營造網(wǎng)絡文明人人有責、人人參與的良好氛圍。
文明服務活動總結(jié)12
第五屆省交通集團“文明服務月”活動時間為：6月15日7月15日。在這一活動中，我司緊緊圍繞“陽光之路、陽光服務”活動主題，通過激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性，增強其責任心、責任感和提高服務意識，以此來推動公司的整體工作上臺階、上水平。以下是我司對這次活動的總結(jié)：
一、領導重視部門落實
在接到集團的“文明服務月”相關通知后，我司迅速成立了以陳永華董事長為組長的“文明活動月”領導小組，制定了工作方案并交由辦公室組織實施。公司為此專門召開了動員大會，對活動月作了具體的安排，要求各部門參照去年的標準要求，結(jié)合本部門的實際情況，制定出實際可行的工作方案，把這次活動落實到實處，努力把公司的服務質(zhì)量和服務水平提高到一個新的高度。
動員大會后，各部門按要求制訂了詳細的活動計劃和方案，并及時傳達到駕駛員和站務人員，并要求他們?nèi)硇牡赝度氲竭@次的“文明服務月”活動當中去。通過活動去找差距，比服務、比技術，個個爭當“文明服務月”之星。
二、積極主動全員參與
各部門結(jié)合各自的實際情況，積極主動開展了一系列的活動。
1、辦公室主要負責全面的實施工作，由他們?nèi)f(xié)調(diào)各部門的工作。首先在公司和車站懸掛了“文明服務月”相關的宣傳標語和橫幅，為文明月的開展營造氣氛；
第二、利用公司的'宣傳欄進行宣傳報道，讓這一活動深入民心。
2、經(jīng)營部主要針班線的司乘人員、站務人員以及車輛的車容車貌開展工作。
第一、制定部門的“文明服務月”工作方案，并將相關的要求通過通知等形式發(fā)放到駕駛員的手中。
第二、召開自營車駕駛員及站務人員的動員大會，統(tǒng)一他們的思想。
第三、通過抽查車載錄像，監(jiān)督司機是否有開車打電話，途中是否上落客，途中是否有危險駕駛等行為，從而使到他們達到規(guī)范操作的要求。
第四、通過對車輛的檢查，確保車輛清潔衛(wèi)生、車身完好、車容美觀，車廂設施齊全。讓乘客有一個舒適的乘車環(huán)境。
第五、通過自查、跟車暗訪、乘客反饋等方式對駕駛員和站務人員進行監(jiān)督檢查，確保他們按要求貫徹落實相關的各項工作。
在文明服務月中，司乘人員在統(tǒng)一著裝、文明服務、提前報站、準點發(fā)班等方面，能嚴格要求自己，服務質(zhì)量及服務水平都得到了一定的提高。
3、安全車務部在“文明服務月”活動中，結(jié)合“安全活動月”的內(nèi)容，向公司全體的駕駛員宣傳安全駕駛、文明駕駛的重要性和必要性，使廣大駕駛員做到開好安全車，開好文明車，向群眾展示我“粵運”精神。
4、財務部在做好自己的本職工作以外，也通過服務月不斷提高服務素質(zhì)。第一、加強與各站場的溝通交流，加快票款的回收。第二、加強與承包車主的聯(lián)系，想他們所想、急他們所急，協(xié)助他們解決在經(jīng)營中遇到的資金上的緊缺等問題的困難。第三、盡快熟悉財務新系統(tǒng)的操作，進一步與交通集團接軌。
5、在公司的統(tǒng)一部署下，全體員工共同開展了安全知識的學習、及應急消防演練。
公司各部門通過在“文明服務月”開展這一系列的活動，公司的員工提高了服務質(zhì)量和服務水平，同時也推動我司的管理工作更上一個新的臺階。
文明服務活動總結(jié)13
創(chuàng)建文明生活·構(gòu)建和諧生活，五月九號建筑系在一食堂門前舉行了文明服務月宣傳活動，此活動不僅對文明服務月進行了很好的宣傳，而且對建筑系的專業(yè)特色也是展現(xiàn)的淋漓盡致。
此活動的主題“告別陋習·講究衛(wèi)生·崇尚文明”主要通過一個自制的小房子來表現(xiàn)的，我們用自制的小房子其目的有三：其一，因為我們是建筑系的，所以我們希望通過此活動能很好的鍛煉我們的動手能力；其二，自制的小屋給人一種家的感覺，內(nèi)附環(huán)保作品對文明服務月起到更好的宣傳作用，其三，五月九號是母親節(jié)，一個自制小屋，一個美麗小家，給人以溫馨的感覺，提醒每個人給家里一個電話。
在此生活部總結(jié)一下這次活動的內(nèi)容，從自制小房的門進入，門的右邊是上次“溫馨家園·和諧美屋”寢室裝飾大賽獲獎寢室的一些彩印，這第一方面是為了展示我系寢室的生活風采，二是希望通過此項能讓學生感覺到良好生活習慣的重要性，對個學生起到一個勉勵作用。
接著彩印往下看，最上面是一個水龍頭，下面是一個節(jié)水標志，在下面是一個自制水池，此目的是為了宣傳節(jié)約用水重要性，希望每一個學生能從此項中體會到節(jié)約用水的必要性，從自己做起，從現(xiàn)在做起盡自己最大一份力把節(jié)約用水的理念付諸入實際行動。
如果你在接著把目光向下移一下，你會發(fā)現(xiàn)一個窗戶，田子框架，用破舊的蚊帳做的窗戶，此舉就是想體現(xiàn)回收利用的重要性，接著往下看是兩幅畫，分別是中國·世界的環(huán)保標志和一幅滿附樹樁卻在最后一個有一顆芽掛有點滴，這個是為了更好的宣傳環(huán)保重要性。
從進門看過去也是我們提的一些希望，一顆綠色的大樹，綠色代表希望，希望我們的生活充滿綠色，也讓我們的校園變的如此美麗。
整個活動我們準備的.時間很短，但我們卻花了很多的時間和精力去做，而且我們也收到了很好的效果，榮獲校級“最佳創(chuàng)意獎”
但在此活動中我們也有很多不足，比如說我們準備的時間很短，所以有很多事情做的也很倉促，準備的也不是很充分，而且考慮的也不是很充分，在5月9號早上我們七點半就到了一食堂門前卻等校學生會的傘等到九點半才等到，讓我們的工作都圍繞校學生會的傘去做，如果校學生會的傘不到，我們的工作就白做了，我認為以后做事，我們應考慮充分，不能把自己的工作寄托在別人的身上。
希望通過此次活動，我們生活部能學到應該學到的東西，汲取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，在以后能更好的做好自己的工作。
文明服務活動總結(jié)14
為提升我司經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員的整體素質(zhì)，規(guī)范客運經(jīng)營行為，維護客運行業(yè)秩序，樹立良好的客運行業(yè)形象，根據(jù)上級主管部門的安排，公司自2 0 1 5年9月開始，在全司開展了“文明交通伴我行、優(yōu)質(zhì)服務樹新風”的'活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、“文明交通伴我行 優(yōu)質(zhì)服務樹新風”活動開展的基本情況
在這次活動中，我司各片區(qū)、分公司以服務人民、奉獻社會為宗旨，遵照上級主管部門的統(tǒng)一部署，以爭創(chuàng)省級“文明城市”為載體，扎實有效地開展工作。通過活動的開展，道路客運行業(yè)文明服務機制進一步健全，客運經(jīng)營者的經(jīng)營行為進一步規(guī)范，客運服務質(zhì)量明顯提高，涌現(xiàn)出一大批先進單位和先進個人，為交通運輸系統(tǒng)乃至全縣的精神文明建設工作做出了突出貢獻。主要有以下幾個特點：
�。ㄒ唬┙M織領導得力，活動部署扎實。
為加強對活動開展的領導，公司成立了“文明交通伴我行優(yōu)質(zhì)服務樹新風活動”領導小組。李世云同志任組長，陳清喜同志任副組長，李麗、劉曉莉、秦堂富等同志為成員。根據(jù)自身實際，制定切實可行的實施方案（安永運司[2x15]30
號），落實了專人負責，明確工作責任，確保取得工作成效。為了結(jié)合自身實際，制定了實施方案，精心組織，強化措施，狠抓落實，形成了一套完整的組織領導體系，保證了活動的順利開展。活動中，公司領導深入一線，加強協(xié)調(diào)調(diào)度，嚴格督導檢查，使整個活動開展有部署、有檢查、有調(diào)度、有總結(jié)，保證了活動優(yōu)質(zhì)高效的開展。
�。ǘ╅_展有效宣傳，扎扎實實開展活動。
各片區(qū)、分公司要通過召開從業(yè)人員、管理人員動員大會等形式，提高從業(yè)人員參加活動的自覺性和自我管理意識。同時，及時利用新聞媒體向社會發(fā)布活動進展情況，擴大社會影響，營造良好的創(chuàng)建活動氛圍。同時以豐富活動內(nèi)涵為主線， 進行了多種形式的文明服務活動。
一是強化宣傳工作。有針對性地開展以車容車貌、服務設施、環(huán)境衛(wèi)生、司乘人員儀容儀表、文明禮貌行車、遵守法律法規(guī)、維護行業(yè)秩序、誠實守信經(jīng)營等為重點的治理整頓活動。大力推進創(chuàng)城公益廣告宣傳，做好關于“講文明、樹新風，創(chuàng)四川省文明城市”等內(nèi)容的宣傳。
二是大力推進道路旅客運輸企業(yè)服務質(zhì)量信譽考核工作。加快客運行業(yè)誠信體系建設，引導和促進道路客運企業(yè)規(guī)范管理、保障安全、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。
三是實施客運從業(yè)人員服務資格承諾機制。根據(jù)客運從業(yè)資格管理有關要求，由從業(yè)人員向公司作出承諾，進一提升行業(yè)隊伍素質(zhì)。
文明服務活動總結(jié)15
為深入推進移風易俗“四倡四禁”文明實踐行動的廣泛開展，進一步倡導新時代美德健康生活方式，培育社會文明新風。1月30日，棗莊市市中區(qū)文化路街道組織美德健康生活方式志愿者集中學習觀看了移風易俗宣傳片，倡導移風易俗樹立良好風尚。
宣傳片用惟妙惟肖的人物形象，鮮活的真實事例，宣傳了節(jié)儉理性健康文明的婚喪新風和厚養(yǎng)薄葬的孝道觀念。觀看后，大家紛紛表示，要崇尚儉樸節(jié)約，遏制陳規(guī)陋習，爭做推動移風易俗、樹立文明新風的引領者、踐行者和宣傳者。隨后，街道相關負責人就如何開展好移風易俗志愿服務活動提出了意見與建議。
通過此次活動，讓大家對移風易俗工作有了更深刻而明確的.認識，引導大家樹立時代新風，爭當移風易俗的傳播者和倡導者，引領社會發(fā)展新風尚。
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