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超市促銷活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間:2024-11-22 16:42:14 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿

(通用)超市促銷活動(dòng)總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的超市促銷活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(通用)超市促銷活動(dòng)總結(jié)

超市促銷活動(dòng)總結(jié)1

  xx期間開(kāi)展的促銷活動(dòng)對(duì)整體效益的提升著實(shí)產(chǎn)生了不錯(cuò)的效果,無(wú)論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動(dòng)產(chǎn)生的益處,但隨之而來(lái)的則是這次促銷活動(dòng)中依舊存在著管理不善的問(wèn)題,所謂為了能夠吸取經(jīng)驗(yàn)并在下次做得更好一些我們對(duì)這次促銷活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。

  起初我們通過(guò)對(duì)活動(dòng)的宣傳向顧客傳遞將要展開(kāi)促銷的信息,通過(guò)折扣贈(zèng)品的形式讓顧客明白促銷活動(dòng)的展開(kāi)是比較難得的,因此在多方面的宣傳下導(dǎo)致活動(dòng)期間的銷售量還是比較理想的,尤其是幾類特價(jià)商品的售賣引起搶購(gòu)熱潮并得到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可,而且由于采取了積分制的形式導(dǎo)致部分顧客為了折扣也會(huì)選擇多買一些商品,可以說(shuō)正因?yàn)閷?duì)促銷活動(dòng)比較重視才會(huì)在開(kāi)展之前努力宣傳著,雖然在活動(dòng)形式方面并不新穎卻也不可否認(rèn)其實(shí)用性還是比較好的,另外領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)這次促銷活動(dòng)比較重視并在不久前的會(huì)議上進(jìn)行了勉勵(lì),所以我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候?yàn)榱松唐返腵促銷格外努力并取得了不錯(cuò)的成效。

  這次促銷活動(dòng)比較明顯的則是效益比以往提升了許多,雖然在價(jià)格方面有所讓利卻因?yàn)殇N售量的提升導(dǎo)致整體效益還是不錯(cuò)的,而且由于能夠營(yíng)造良好口碑的緣故導(dǎo)致以后的人流量也會(huì)隨之增多,由于在策劃階段便考慮到這類現(xiàn)象從而還算在預(yù)料之中,再加上我們?cè)陂_(kāi)展活動(dòng)之前也再三確認(rèn)過(guò)商品的庫(kù)存量從而能夠滿足顧客的需求,只不過(guò)我也能夠明白打開(kāi)市場(chǎng)缺口的難度并為了活動(dòng)的正常進(jìn)行而努力著,畢竟想要在活動(dòng)中爭(zhēng)取顧客的支持也是我們進(jìn)行促銷的主要原因。

  相對(duì)于促銷活動(dòng)產(chǎn)生的效益而言管理不善則是暴露出來(lái)的問(wèn)題,一方面是沒(méi)有考慮到顧客的數(shù)量導(dǎo)致我們只能夠處理好局部的問(wèn)題,只不過(guò)由于整體上比較混亂導(dǎo)致有時(shí)也會(huì)顧不上部分顧客的需求,對(duì)此我們也向顧客進(jìn)行了道歉并通過(guò)贈(zèng)送禮

  在前期準(zhǔn)備中,我們提前對(duì)一樓面員工進(jìn)行了培訓(xùn)和動(dòng)員,要求各品牌及時(shí)上架適銷單品、全員下載xx,同時(shí)詳細(xì)培訓(xùn)xx下單流程,使一線員工都能獨(dú)立操作線上交易,并與相關(guān)部門溝通溝通,統(tǒng)一了開(kāi)單格式、積分要求和發(fā)票開(kāi)具流程,最大程度做好事前準(zhǔn)備。

  在活動(dòng)組織上,我們吸取去年活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),明確分工,優(yōu)化流程,將下單區(qū)和兌卡區(qū)劃分開(kāi),下單區(qū)由營(yíng)業(yè)員及顧客自主操作網(wǎng)上下單,另有工作人員從旁協(xié)助,指導(dǎo)不熟悉操作的顧客完成下單流程,而兌卡區(qū)則獨(dú)立出來(lái)只做兌卡工作,通過(guò)區(qū)域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動(dòng)當(dāng)天未出現(xiàn)顧客長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的情況。

  在氛圍營(yíng)造上,我們將下單區(qū)和兌卡區(qū)的電腦做了統(tǒng)一樣式的陳列,充分營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

  但是通過(guò)活動(dòng)也反映出來(lái)一些存在的不足:

  一是員工專業(yè)度不夠,雖然在活動(dòng)之前我們組織促銷班的員工進(jìn)行了事前培訓(xùn),但是在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在員工網(wǎng)上操作不熟練、兌卡不規(guī)范等問(wèn)題。

  二是營(yíng)業(yè)員開(kāi)單不規(guī)范,未按要求開(kāi)具銷售單或商品編碼、價(jià)格填寫錯(cuò)誤等問(wèn)題均有發(fā)生,影響單據(jù)核對(duì)、輸機(jī)效率。

  三是xx手機(jī)客戶端不完善,選取商品時(shí)不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯(cuò)誤,購(gòu)買了其他店鋪的化妝品,后期又需要辦理退款手續(xù)。

  四是商品自提問(wèn)題仍未得到解決,本次活動(dòng)贈(zèng)送的線上x(chóng)x元電子券使用要求是xx減xx,因此很多顧客都是在柜臺(tái)下單直接取貨,且購(gòu)買的商品價(jià)格在xx出頭,但我們店內(nèi)快遞是xx包郵,金額不夠要收取郵費(fèi),對(duì)此很多顧客有意見(jiàn),為此我部臨時(shí)將包郵政策調(diào)整為xx包郵,以滿足顧客需求。

  針對(duì)上述問(wèn)題,我部會(huì)在后期活動(dòng)操作中不斷完善工作流程,并積極聯(lián)系xx公司解決后臺(tái)設(shè)置問(wèn)題,以期為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

  品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現(xiàn)象導(dǎo)致有時(shí)在服務(wù)方面做得不到位,對(duì)此應(yīng)該要加強(qiáng)監(jiān)管力度并通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度的完善來(lái)調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,至少也要意識(shí)到促銷活動(dòng)的重要性并調(diào)動(dòng)全體員工為了活動(dòng)的圓滿進(jìn)行而努力著。

  不可否認(rèn)這次促銷活動(dòng)帶來(lái)的益處讓我們得到了不小的提升,其中的些許問(wèn)題也引起了不少員工的反思并激勵(lì)自己在后續(xù)的工作中做得更好一些,而且活動(dòng)的開(kāi)展本就是為了加強(qiáng)整體的組織能力自然要爭(zhēng)取在下次做得更好。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)2

  一、活動(dòng)目的

  國(guó)慶、國(guó)定長(zhǎng)假是中秋節(jié)、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一。本次活動(dòng)為中秋和國(guó)慶。圍繞中秋更濃活動(dòng)主線,中秋全力突出中秋團(tuán)圓、情、禮三大節(jié)日特色,用豐富的人情活動(dòng)打動(dòng)消費(fèi)者。國(guó)慶節(jié)以快樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌為主線,分為幸運(yùn)、實(shí)惠、會(huì)員、時(shí)尚四個(gè)系列,通過(guò)國(guó)慶節(jié)系列商品推廣活動(dòng),我們將努力爭(zhēng)取商品銷售高峰,獲得個(gè)性化的商品聲譽(yù)、價(jià)格聲譽(yù),真正深入了解我們的假日市場(chǎng)。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  xx年x月xx日——xx年xx月x日

  7日國(guó)慶假期結(jié)束,中秋節(jié)送禮,6日前吃團(tuán)圓飯,活動(dòng)時(shí)間定為上述時(shí)間。

  三、活動(dòng)主題

  同喜歡慶祝中秋國(guó)慶,同樂(lè)精彩華聯(lián)

  四、活動(dòng)資料

  中秋節(jié):中秋快樂(lè),情濃意濃

  (本來(lái)想做快樂(lè)中秋禮品展,但總覺(jué)得沒(méi)有氣勢(shì)。

  “歡樂(lè)在xx,情濃意更濃

  1、xx中秋節(jié)-月餅展

  結(jié)合美食節(jié)舉辦名月賀中秋-月餅展,重點(diǎn)推出各具特色、口味各異的新月餅。

  2、xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)

  中秋節(jié)一直是保健品銷售的旺季。特別是近年來(lái),隨著保健品廣告的大規(guī)模送禮健康宣傳,越來(lái)越多的消費(fèi)者在中秋節(jié)選擇保健品送禮。另一方面,由于保健品利潤(rùn)空間豐富,供應(yīng)商應(yīng)該在促銷和合作方面做出相當(dāng)大的努力。因此,充分整合各保健品制造商的'中秋促銷活動(dòng),開(kāi)展保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面可以有效刺激節(jié)日期間保健品的銷售。

  3、xx年名酒名特產(chǎn)匯聚展

  中秋節(jié)是葡萄酒銷售的旺季。再加上國(guó)慶婚宴的高峰期,葡萄酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大。因此,通過(guò)舉辦著名葡萄酒和特色展覽,可以進(jìn)一步刺激葡萄酒銷售的增長(zhǎng)。(香煙不允許做活動(dòng),我們可以用香煙、葡萄酒、醫(yī)療保健產(chǎn)品等做禮品籃,然后降價(jià)銷售,可以避免。

  4、“xx送情,中秋禮上禮

  在超市買月餅或滋補(bǔ)品200元以上,就送一份精美的禮物。(推薦紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚禮品)

  國(guó)慶:歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌,xx大禮樂(lè)翻天

  1.歡樂(lè)幸運(yùn)頌

  幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤不停轉(zhuǎn),禮物連連送!

  所有在超市購(gòu)物超過(guò)66元的顧客都有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次,132元兩次,以此類推!指針中可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

  2.歡樂(lè)實(shí)惠頌

  7天國(guó)慶假期,每天推出超驚爆價(jià)格。讓顧客感受到真正的好處。

  三、歡樂(lè)會(huì)員頌

  推出數(shù)百種會(huì)員產(chǎn)品,讓會(huì)員覺(jué)得拿會(huì)員卡和不拿會(huì)員卡有本質(zhì)區(qū)別。讓非會(huì)員客戶看到會(huì)員的好處,想成為我們的會(huì)員。xx會(huì)員卡成為便攜式物品之一。

  四、歡樂(lè)時(shí)尚頌

  xx又送禮,快樂(lè)禮券不斷送!

  凡在xx購(gòu)物滿100元就能拿到20元的家紡購(gòu)物券。購(gòu)物200元可以得到兩張,以次類推!(推薦:xx還可以刺激新婚夫婦以套餐的形式購(gòu)買國(guó)慶婚禮。

  五、活動(dòng)合作

  采購(gòu)辦公室:與供應(yīng)商協(xié)商活動(dòng)、禮品。

  運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所:帶來(lái)場(chǎng)地和地堆。

  規(guī)劃處:場(chǎng)地布置,xx生產(chǎn)發(fā)放,活動(dòng)監(jiān)督執(zhí)行。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)3

  春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來(lái)購(gòu)買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個(gè)部分:

  一、全體出擊,營(yíng)造春節(jié)氛圍

  1.音樂(lè)

  不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,里面環(huán)繞的音樂(lè)必然是喜慶的為過(guò)年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國(guó)年、新年好、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來(lái)、財(cái)神來(lái)到我家門等,通過(guò)音樂(lè)讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購(gòu)物欲望。

  2.店內(nèi)裝飾

  超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購(gòu)物袋也是xx年新印的`大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來(lái)很好的購(gòu)物體驗(yàn),不僅增添了春節(jié)購(gòu)物激情,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客。

  二、重點(diǎn)突出,商品分類促銷

  1.擺放位置

  春節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。

  2.選擇重點(diǎn)

  春節(jié)期間,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅(jiān)果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,讓顧客看到這些便覺(jué)得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺(jué)得方便就一起購(gòu)買,另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購(gòu)買,無(wú)形中銷量大增。

  3.節(jié)日打折宣傳單

  過(guò)節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,促銷的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴(kuò)大銷量。

  三、具體的促銷手法

  1.買一送一

  很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。

  2.特惠包裝

  洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

  3.送贈(zèng)品

  方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。

  4.印花折扣券

  xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購(gòu)物滿100即送印花一枚,集齊印花

  就可低于2.5折換購(gòu)Thomas不銹鋼刀具系列。

  5.現(xiàn)金折扣券

  也是來(lái)自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。

  6.試吃

  很多火腿、香腸等食品,商家會(huì)提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購(gòu)買欲望。

  7.會(huì)員兌獎(jiǎng)

  很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi)。

  附:

  除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:

  1.二維碼掃描打折,立減五元

  2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠

  3.xx大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號(hào)的日子(8、18、28)買藥可打8折

  總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,人們的生活越來(lái)越簡(jiǎn)便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的,對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷場(chǎng)所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行推銷,甚至可以推廣電子平臺(tái),經(jīng)營(yíng)微商城。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)4

  一、促銷主辦方

  超級(jí)市場(chǎng)

  二、促銷主題

  “五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送

  三、市場(chǎng)效果

  據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次。

  四、分析本次促銷活動(dòng)

  昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類。

  一)現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:

  現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具

  化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。

  二)游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品

  超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。

  三)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)

  抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。

  我通過(guò)一天的觀察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。

  四、我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法

  一)廣告宣傳,在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。

  二)員工積極性

  “五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平時(shí)的'工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

  三)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

  a、建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。

  b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

  c、完善培訓(xùn)制度,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

  d、充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。

  e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)5

  xx在xx全面推進(jìn)"舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶xx豪禮送不停"促銷活動(dòng),并于10月1日在xxx、xxx、xxx等重點(diǎn)商場(chǎng)舉行簽名售機(jī)活動(dòng),顧客憑簽名卡在10月1日-2日購(gòu)買HD和逐行系列電視及背投產(chǎn)品可享受九折優(yōu)惠。xx在全市所有重要商場(chǎng)均有新品展銷活動(dòng),并用數(shù)字信號(hào)作演示,現(xiàn)場(chǎng)占據(jù)主場(chǎng)地位,數(shù)字高清電視推廣氣氛濃烈。對(duì)TCL及其他電視品牌中高檔產(chǎn)品銷售影響較大。

  xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰(zhàn)風(fēng)云"促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放紅色臺(tái)牌、吊旗及其他裝飾物,現(xiàn)場(chǎng)布置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優(yōu)惠驚艷折扣"把產(chǎn)品價(jià)格拉到更低,且特價(jià)機(jī)貨源較充足。

  xx、xx等進(jìn)口品牌也開(kāi)始推行國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品概念,如數(shù)字高清、HD1080i、逐點(diǎn)等概念。不能改變,唯有適應(yīng)。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現(xiàn)江湖?

  一、對(duì)策

  針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷方式,臨時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)促銷力度。對(duì)有競(jìng)品簽名售機(jī)和新品展示的幾個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng),在10月1日-7日,實(shí)行送現(xiàn)金和送禮品雙重結(jié)合的方式加大現(xiàn)場(chǎng)的'銷售力度,在xx、xxx等重點(diǎn)賣場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品展示,并加對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)加派一到三名臨時(shí)促銷。

  二、狀況

  TCL的售點(diǎn)都按要求統(tǒng)一進(jìn)行布置,條幅、吊旗等都懸掛到商場(chǎng)顯眼位置,贈(zèng)品及現(xiàn)金贈(zèng)送告示水牌放到專柜或通道口,現(xiàn)場(chǎng)有一定的節(jié)日促銷氣氛,F(xiàn)場(chǎng)無(wú)線耳機(jī)和高清射頻線等贈(zèng)品對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的銷售起重要的促進(jìn)作用,很好的抵制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的禮品轟炸,使TCL逐點(diǎn)電視銷售有較大提升。

  xx現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一擺放國(guó)慶活動(dòng)臺(tái)牌,在天花吊掛活動(dòng)信息的降落傘;顒(dòng)贈(zèng)品統(tǒng)一放在贈(zèng)品折疊架上,且贈(zèng)品外包裝設(shè)計(jì)與活動(dòng)宣傳物料相統(tǒng)一。

  xx"xx高清電視國(guó)慶傾情獻(xiàn)禮",現(xiàn)場(chǎng)一片紅色,整齊醒目。

  分公司總經(jīng)理、經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、分公司和經(jīng)營(yíng)部市場(chǎng)部人員、區(qū)域業(yè)務(wù)人員分別在10月1日至7日巡視了現(xiàn)場(chǎng)。在10月1日的銷售中關(guān)內(nèi)區(qū)在數(shù)量上不及xx(xx特價(jià)機(jī)居多),但金額與xx不相上下。關(guān)外區(qū)由于xx相對(duì)不太重視,TCL銷售占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,信息員反映比康佳、xx銷售好。

  三、收獲

  國(guó)慶活動(dòng)期間(9月29日-10月7日)TCL間采統(tǒng)計(jì)銷售電視2686臺(tái)(由于系統(tǒng)故障,此數(shù)為不完全統(tǒng)計(jì)),其中逐行電視及背投銷售502臺(tái),PDP等離子銷售33臺(tái)。在xx有簽名售機(jī)的商場(chǎng)xx:TCL銷售124臺(tái)、xx銷售159臺(tái)、xx銷售108臺(tái);xx:TCL銷售184臺(tái)、xx銷售155臺(tái)、xx銷售316臺(tái)。TCL的數(shù)量和金額都高于xx,但在數(shù)量上比康佳少。xx由于國(guó)慶長(zhǎng)假出游人數(shù)較多,因此整個(gè)電器市場(chǎng)在國(guó)慶期間并沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的火爆場(chǎng)面,10月銷售形式可能會(huì)一直延續(xù)到年底。

  四、總結(jié)

  本次國(guó)慶促銷活動(dòng)壓制了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售,沒(méi)有給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì),PDP和背投等高端機(jī)的銷售也有較大增長(zhǎng)。但我們的推廣工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范,尤其是現(xiàn)場(chǎng)布置、物料補(bǔ)充、演示效果、市場(chǎng)監(jiān)控等方面。同時(shí)也希望總部在推廣物料、演示設(shè)備、禮品等方面提供更多的支持。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)6

  一、 促銷過(guò)程

  千盛超市冷鮮區(qū)現(xiàn)在有很多品牌的產(chǎn)品在促銷,這次輝山的產(chǎn)品打出了元生牧場(chǎng)的.旗號(hào), 元乃 “ 初始、第一 ” 之意,生喻意原生態(tài);取名元生,就是指這款牛奶產(chǎn)自產(chǎn)自輝山自營(yíng)的五星級(jí)牧場(chǎng),天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現(xiàn)在購(gòu)買整箱的輝山牛奶還有玻璃杯贈(zèng)送,原價(jià) 42 元,現(xiàn)價(jià)只需 38 元。

  二、 促銷策略

  1、 折價(jià)類促銷:現(xiàn)金折扣,輝山元生牧場(chǎng)牛奶在其好品質(zhì)的基礎(chǔ)下展開(kāi)折扣促銷,給予顧客實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,原價(jià) 42 元,現(xiàn)價(jià) 38 元。

  2、 有獎(jiǎng)?lì)惔黉N:附贈(zèng)銷售,每箱牛奶附贈(zèng)一個(gè)玻璃杯,可以用來(lái)喝牛奶或它用,讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠。

  三、 促銷媒介

  四、 促銷評(píng)價(jià)

  輝山元生牧場(chǎng)牛奶的促銷活動(dòng),主要在賣場(chǎng)擺放促銷展臺(tái),在相同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,價(jià)格比較占優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者比較關(guān)注。贈(zèng)送的杯子,印有輝山的標(biāo)志,很醒目。但是,在牛奶市場(chǎng)中,他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還很弱,處于中低檔,即使促銷力度很大,也很難引起消費(fèi)購(gòu)買興趣。

  **輝山乳業(yè)有限公司是國(guó)家、省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),是集乳品加工檢測(cè)、奶牛繁育飼養(yǎng)、飼草種植加工、物流配送銷售于一體的大型合資企業(yè)。

  輝山乳業(yè)在股份制改造的基礎(chǔ)上 20xx 年轉(zhuǎn)讓 52 %股份給美國(guó)隆迪公司進(jìn)行合資合作, 20xx 年轉(zhuǎn)讓 28 %股份,隆迪公司追加投資 2 億元, 20xx 年將其余 20 %股份全部轉(zhuǎn)讓給美國(guó)隆迪,變成獨(dú)資企業(yè),把鮮奶加工能力由每天...

超市促銷活動(dòng)總結(jié)7

  本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。

  在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

  商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的.。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

  xx節(jié)大型文藝晚會(huì)把整個(gè)促銷活動(dòng)推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。

  在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),促銷活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?

超市促銷活動(dòng)總結(jié)8

  這次促銷活動(dòng)結(jié)束了,我們超市也是達(dá)到了一個(gè)預(yù)期的目標(biāo),真的感覺(jué)非常的有意義,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)還是有非常多的值得去深入的,十一長(zhǎng)假期間,因?yàn)槿撕芏辔覀兂幸彩堑耐瞥隽艘幌盗械幕顒?dòng),來(lái)提高消費(fèi)者購(gòu)買欲望,包括大量商品打折,買一送一等等,因?yàn)槭黄陂g超市每天的人流量也是非常的多,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動(dòng)得到了大量消費(fèi)者的參與,這次活動(dòng)時(shí)間一共是八天時(shí)間,也是有很多值得一提的事情。

  首先我們超市的工作人員,都是非常的努力,在活動(dòng)期間耐心的準(zhǔn)備了很久,及時(shí)的關(guān)注顧客在超市的需求,隨時(shí)提供幫助,這一點(diǎn)是非常明確的,時(shí)刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時(shí)間提供幫助,再有就是在活動(dòng)期間,為顧客們講解一些活動(dòng)的相關(guān)事情,宣傳商品,為顧客講解活動(dòng)期間的優(yōu)惠,讓顧客明白了解,這是活動(dòng)期間的一些基本原則,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會(huì)有一些疑問(wèn),我超市的員工都是耐心的為其解說(shuō),回答,短短八天的時(shí)間還是有非常多的事情是可以去做好的,這次促銷活動(dòng)整體來(lái)講還是比較成功的,有很多可以去做好的。

  活動(dòng)期間確實(shí)是有非常多的事情可以去做好,也賣出了很多的東西,但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作,確實(shí)還是需要有進(jìn)一步了解,在宣傳的時(shí)候確實(shí)還是花了一番功夫,花了整整半個(gè)月的時(shí)間在宣傳,各個(gè)商場(chǎng),還有周邊的街道,包括海報(bào),還有廣告都是準(zhǔn)備了很多,這八點(diǎn)的活動(dòng)期間確實(shí)還是取得了不錯(cuò)的成績(jī),這讓我也是感覺(jué)很有動(dòng)力,這方面這是毋庸置疑的',有很多還是需要有進(jìn)一步的了解,在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃,通過(guò)這樣的方式,我們超市也明白了接下來(lái)需要怎么的去做好,有了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,需要做出絕對(duì)的探究,對(duì)下一次的活動(dòng)也是有非常多可以借鑒的地方,十一國(guó)慶期間的這次促銷活動(dòng)整體來(lái)講還是做的比較好的。,也是有很大的提高,對(duì)我們超市所有員工來(lái)講都是一個(gè)鍛煉,也豐富了我們超市各方面的一個(gè)多樣性。

  在活動(dòng)結(jié)束之后也是反饋了的很多消費(fèi)者,比如一些抽獎(jiǎng)活動(dòng),推出可很多獎(jiǎng)品,深受大家的喜歡,在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)9

  1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對(duì)比。

  2.促銷前超市利潤(rùn)與促銷期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比。

  3.現(xiàn)場(chǎng)照片。

  4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào)、費(fèi)用占比。

  5.競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報(bào)。 6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)“,旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來(lái)銷量、利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。

  7.活動(dòng)組召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見(jiàn)。

  8.對(duì)促銷方案中崗位職責(zé)、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng)、獎(jiǎng)罰。

  SP促銷活動(dòng)如何控制操作流程?

  SP促銷活動(dòng)如何控制操作流程?

  一、談判

  談判是談判雙方或多方為實(shí)現(xiàn)各自的目的所進(jìn)行的溝通和說(shuō)服的過(guò)程,所以我們?cè)谡勁械闹饕ㄒ韵聨讉(gè)方面的問(wèn)題。

  (1)場(chǎng)地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱?chǎng)地費(fèi)用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。

 。2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。

  (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。

 。4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。

  針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到:

  1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>

  2、宣傳品:

 。1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說(shuō)明書、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報(bào)紙、邀請(qǐng)函等。

 。2)作用:

  A、節(jié)約時(shí)間與說(shuō)明

  B、建立良好的品牌形象

  C、刺激消費(fèi)者購(gòu)買

  (3)影響宣傳品成功的因素。

  A、陳列點(diǎn)必須醒目、安全

  B、造型設(shè)計(jì),要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息

  C、高度位置,太高和太低都不適于閱讀

  D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小。

  E、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況

  F、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果;3、時(shí)效性。

  3、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時(shí)招來(lái)的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如:

 。1)制定作業(yè)規(guī)則。

 。2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間。

 。3)促銷人員崗位職責(zé)。

 。4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排。

  4、促銷贈(zèng)品。

  5、活動(dòng)執(zhí)行與控制:

 。1)陳列“五比”

 。2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是:

  A、巡視并能及時(shí)處理意外情況;

  B、保持正常的陳列;

  C、確保宣傳品利用;

  D、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。

  二、促銷執(zhí)行

  在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問(wèn)題:

  1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;

  2、正確的'形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;

  3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;

  4、正確的位置;

  5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;

  6、正確的信息傳達(dá):

  7、正確的促銷活動(dòng)信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。

  8、正確的銷售價(jià)格。

  同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。

 。1)公司必須做到無(wú)處不在,換句話說(shuō),顧客需要時(shí),對(duì)公司必須可望不可及。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)10

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:

  一、盤點(diǎn)節(jié)日期間的工作

  A、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

  B、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的.情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

  C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。

  二、存在的問(wèn)題

  超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度xx月份月合計(jì)銷售:288萬(wàn)于元,月度銷售目標(biāo)360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:

  A:大環(huán)境受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,購(gòu)買力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

  B:促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),特別是節(jié)日前10—15天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。

  員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。

  C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。

  賣場(chǎng)商品選擇性不夠,同類商品額過(guò)多,造成賣場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類別陳列,賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。

  堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。

  新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。

  C:商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和節(jié)大閘蟹事件等。

  D:人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)11

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)這種情況,我已經(jīng)知道有必要完成角色轉(zhuǎn)換,糾正態(tài)度,密切關(guān)注學(xué)習(xí),從現(xiàn)實(shí)開(kāi)始,從細(xì)節(jié)開(kāi)始,加強(qiáng)功能培訓(xùn),糾正商店氛圍,調(diào)整員工心態(tài),密切關(guān)注客戶忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探索解決復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于xx反思總結(jié)節(jié)日期間的工作如下:

  一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作

  A、加強(qiáng)店內(nèi)人力資源,A類別銷售科,A類商品的管理。

  B、對(duì)本店競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)查和附近消費(fèi)情況的評(píng)估,盡量避免商品同質(zhì)化條件下的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),退出超市滯銷商品,管理節(jié)日商品,盡一切可能不打毫無(wú)準(zhǔn)備的仗。

  C、積極組織管理崗位員工學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)x類科目的幫助,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和促銷員的積極性,分析節(jié)日期間員工和促銷員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。

  二、存在的問(wèn)題

  在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,超市年度xx月銷售總額:xx月銷售目標(biāo)萬(wàn)元以上x(chóng)x一萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自以下幾個(gè)方面:

  A:環(huán)境受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)酒店、客戶單價(jià)、客戶數(shù)量相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的情況下,同一商品價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)商店,一線商品更嚴(yán)重,購(gòu)買力嚴(yán)重不足,由于高新區(qū)商店的主要消費(fèi)水平是周邊中老年人,客戶往往貨比三家,精心挑選,對(duì)高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

  B:沒(méi)有促銷活動(dòng)和有力的促銷手段。在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)增加場(chǎng)外促銷活動(dòng),特別是在節(jié)日前x-x天,這對(duì)提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)量和客戶單價(jià)起到了很大的推動(dòng)作用,它可以立即發(fā)揮作用。大型促銷活動(dòng)每次都是無(wú)知的特殊促銷活動(dòng),陳詞濫調(diào),缺乏可預(yù)見(jiàn)性和可行性。有些甚至只是形式化的,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的零售業(yè)沒(méi)有效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。

C:暢銷商品缺貨,堆頭管理混亂,新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢xx公歷時(shí)期的節(jié)月多為公歷時(shí)期。xx月份是食品和飲料銷售的旺季,顧客需求量大。然而,暢銷商品和特殊促銷商品往往缺乏庫(kù)存,堆頭展示不完整。有些堆頭甚至只有外圍的一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,導(dǎo)致性能損失。店內(nèi)商品選擇性不足,同類商品數(shù)量過(guò)多,導(dǎo)致店內(nèi)展示過(guò)程中幾種不能按類別展示,店內(nèi)展示尤為凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的`購(gòu)買。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度有限,舊產(chǎn)品淘汰率低,違背了商店商品是新產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念。此外,葡萄酒堆頭大多是當(dāng)?shù)爻R?jiàn)的類別,xx、xx等等。我們店里所有的商品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在賣,而我們店里沒(méi)有進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品。我們店在這方面至少缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

  C:一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)商店品牌形象的損失,另一方面,商場(chǎng)也可能承擔(dān)死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響商店的性能和外部聲譽(yù)。客戶對(duì)商品質(zhì)量引起的投訴率和投訴很常見(jiàn),如:小型家用電器的質(zhì)量問(wèn)題xx節(jié)大閘蟹事件等。

  D:?jiǎn)T工流失率過(guò)高。員工在一到兩個(gè)月或半年內(nèi)相對(duì)熟悉其業(yè)務(wù)知識(shí)后辭職或自動(dòng)辭職,對(duì)購(gòu)物中心造成巨大損失。一個(gè)穩(wěn)定高效的團(tuán)隊(duì)是購(gòu)物中心參與競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。由于公司改革和薪酬制度,員工流失相對(duì)嚴(yán)重。同時(shí),主管與員工的溝通、指導(dǎo)和特殊管理干部的考核不夠,需要升級(jí)員工的紀(jì)律觀念。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)12

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于xx節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:

  一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作

  A、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

  B、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

  C、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。

  二、存在的問(wèn)題

  超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度x月份月合計(jì)銷售:xx萬(wàn)于元,月度銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:

  A、大環(huán)境受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,購(gòu)買力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

  B、促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),特別是節(jié)日前x—x天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。

  員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷賣點(diǎn)不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的x—x月份是食品、酒飲銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。

  C、賣場(chǎng)商品選擇性不夠,同類商品額過(guò)多,造成賣場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類別陳列,賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。

  堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。

  新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的`競(jìng)爭(zhēng)力度。

  D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和光棍節(jié)大閘蟹事件等。

  E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。

  管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)x降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。

  F、硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購(gòu)物車購(gòu)物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。

  另,購(gòu)物車的嚴(yán)重不足,大型購(gòu)物車本店現(xiàn)有xx輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購(gòu)物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)xx節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。

  G、超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

  貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)13

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)這種情況,我已經(jīng)知道有必要完成角色轉(zhuǎn)換,糾正態(tài)度,密切關(guān)注學(xué)習(xí),從現(xiàn)實(shí)開(kāi)始,從細(xì)節(jié)開(kāi)始,加強(qiáng)功能培訓(xùn),糾正商店氛圍,調(diào)整員工心態(tài),密切關(guān)注客戶忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探索解決復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于xx反思總結(jié)節(jié)日期間的工作如下:

  一、盤點(diǎn)xx節(jié)日期間的工作

  A、加強(qiáng)店內(nèi)人力資源,A類別銷售科,A管理類商品。

  B、對(duì)本店競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)查和附近消費(fèi)情況的評(píng)估,盡量避免商品同質(zhì)化條件下的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),退出超市滯銷商品,管理節(jié)日商品,盡一切可能不打毫無(wú)準(zhǔn)備的仗。

  C、積極組織管理崗位員工學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)A類科目的幫助,一切為銷售服務(wù)。努力提高員工和促銷員的積極性,分析節(jié)日期間員工和促銷員可能出現(xiàn)或以前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。

  二、存在的'問(wèn)題

  在總部的領(lǐng)導(dǎo)下,超市年度xx月銷售總額:xx月銷售目標(biāo)萬(wàn)元以上x(chóng)x一萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自以下幾個(gè)方面:

  A:環(huán)境受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)酒店、客戶單價(jià)、客戶數(shù)量相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的情況下,同一商品價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)商店,一線商品更嚴(yán)重,購(gòu)買力嚴(yán)重不足,由于高新區(qū)商店的主要消費(fèi)水平是周邊中老年人,客戶往往貨比三家,精心挑選,對(duì)高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

  B:沒(méi)有促銷活動(dòng)和有力的促銷手段。在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)增加場(chǎng)外促銷活動(dòng),特別是在節(jié)日前x-x天,這對(duì)提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)量和客戶單價(jià)起到了很大的促進(jìn)作用,可以立竿見(jiàn)影。每次大型促銷活動(dòng)都是一味的特別促銷活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式化,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的零售業(yè)并沒(méi)有起到攻城掠地的作用。

  員工和促銷員熱情不高,商品不夠全面,缺乏培訓(xùn),促銷賣點(diǎn)不清楚。

  C:暢銷商品缺貨,堆頭管理混亂,新產(chǎn)品引進(jìn)速度慢xx公歷時(shí)期的節(jié)月多為公歷時(shí)期。xx月份是食品和飲料銷售的旺季,顧客需求量大。然而,暢銷商品和特殊促銷商品往往缺乏庫(kù)存,堆頭展示不完整。有些堆頭甚至只有外圍的一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,導(dǎo)致性能損失。賣場(chǎng)商品選擇性不夠,同類商品額過(guò)多,造成賣場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類別陳列,賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。

  堆頭的展示位置不能根據(jù)其類別進(jìn)行分類,如:乳制品堆頭出現(xiàn)在飲料區(qū),飲料堆頭出現(xiàn)在禮品盒區(qū)。因此,顧客在購(gòu)物時(shí)無(wú)法快速找到所需的商品,也無(wú)法直觀、有選擇地購(gòu)買類似的商品。此外,雖然同一供應(yīng)商的商品同時(shí)顯示在同一堆頭上,但這些商品不屬于同一類別。

  C:一旦商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)商店品牌形象的損失,另一方面,商場(chǎng)也可能承擔(dān)死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響商店的性能和外部聲譽(yù)?蛻魧(duì)商品質(zhì)量引起的投訴率和投訴很常見(jiàn),如:小型家用電器的質(zhì)量問(wèn)題xx節(jié)大閘蟹事件等。

  D:?jiǎn)T工流失率過(guò)高。員工在一到兩個(gè)月或半年內(nèi)相對(duì)熟悉其業(yè)務(wù)知識(shí)后辭職或自動(dòng)辭職,對(duì)購(gòu)物中心造成巨大損失。一個(gè)穩(wěn)定高效的團(tuán)隊(duì)是購(gòu)物中心參與競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。由于公司改革和薪酬制度,員工流失相對(duì)嚴(yán)重。同時(shí),主管與員工的溝通、指導(dǎo)和特殊管理干部的考核不夠,需要升級(jí)員工的紀(jì)律觀念。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)14

  一、促銷主辦方

  xx超級(jí)市場(chǎng)。

  二、促銷主題

  xx回報(bào)社會(huì)禮物。

  三、市場(chǎng)效應(yīng)

  據(jù)工作人員介紹,效果顯著,平均每天xx人次。

  四、分析本次促銷活動(dòng)

  xx超市是xx一家大型連鎖超市,xx超市是其子超市,員工200多人。xx在黃金周,超市開(kāi)展了一項(xiàng)大型促銷活動(dòng),將全體員工的三分之一投此xx在活動(dòng)中,超市希望利用這項(xiàng)活動(dòng)來(lái)提高其在消費(fèi)者群體中的聲譽(yù),并希望掌握本黃金周的大量銷售,并在與百一等超市的競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的主動(dòng)權(quán)。

  五、本次促銷活動(dòng)主要分為三類

  1.現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售。

  現(xiàn)場(chǎng)銷售產(chǎn)品有五類,包括化妝品、日用品、電器、飲料、家具化妝品主要由廠家直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日用品價(jià)格明確,電視、空調(diào)等家用電器降價(jià),贈(zèng)送副帶,各種飲料低于平時(shí),所有家具打八折。

  2.游動(dòng)宣傳禮品。

  超市使用贊助商的車和超市的名字x送廣告品(化妝品和日用品)和傳單。

  3.現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。

  抽獎(jiǎng)方式和獎(jiǎng)品比較靈活,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各種產(chǎn)品。

  通過(guò)一天的觀察和理解,我認(rèn)為整個(gè)活動(dòng)相對(duì)成功,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,仍然存在一些不足。

  我將從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业挠^點(diǎn)

  廣告宣傳。

  廣告的用詞和出發(fā)點(diǎn)都不是很好,要從消費(fèi)者的角度出發(fā)。廣告的襯衫音樂(lè)也應(yīng)該適合大多數(shù)消費(fèi)者。不同的音樂(lè)應(yīng)該放在不同的街道上。

  2.員工的.熱情。

  xx隨著黃金周客戶數(shù)量的增加和工作時(shí)間的延長(zhǎng),一些員工將受到消極的影響。根據(jù)員工的說(shuō)法,安全國(guó)家應(yīng)該增加員工的三倍補(bǔ)貼。只是按照平時(shí)的工資加工費(fèi),還有一頓飯。因此,員工的熱情直接影響促銷效果。

  3.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  a、建立創(chuàng)新體系,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)硬件通關(guān)和軟件到位。

  b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

  c、完善培訓(xùn)體系,F(xiàn)代企業(yè)以人為本,優(yōu)秀的員工是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工教育培訓(xùn)和福利待遇制度,建立員工進(jìn)入企業(yè)的培訓(xùn)制度,與員工有效溝通,確保無(wú)高低、細(xì)節(jié)、及時(shí)教育、明確獎(jiǎng)懲。

  d、充分利用營(yíng)銷理念。消除員工的思想負(fù)擔(dān),掌握客戶投訴的接待和處理,積極開(kāi)拓和鞏固市場(chǎng)。

  e、做好日志和月志工作。管理人員必須每天書面報(bào)告工作情況和緊急情況。超市還應(yīng)定期召開(kāi)員工會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)員工,制定發(fā)展目標(biāo)。

超市促銷活動(dòng)總結(jié)15

  每次當(dāng)存貨有大量的囤積的時(shí)候,我們超市就會(huì)進(jìn)行促銷來(lái)清理倉(cāng)庫(kù),在留出空間存放新貨的同時(shí),我們超市的名氣也在一次次活動(dòng)中傳播開(kāi)來(lái),在周邊的影響力也越來(lái)越大。就算是在沒(méi)有打折促銷的時(shí)候客流量也是以非?陀^的數(shù)值在保持著穩(wěn)定增長(zhǎng)?梢(jiàn)促銷雖然降低了一時(shí)商品的收入,但卻是一件非常有利的活動(dòng)。

  店長(zhǎng)總說(shuō):“得民心者,得‘天下’”。在以我們超市為中心的周邊地區(qū),都是我們未來(lái)將要征服的“天下”。我們要在未來(lái)的時(shí)間里更加的得到周邊居民們的信賴,讓他們相信,我們是在周邊最物美價(jià)廉的超市,我們也是一直朝著這個(gè)目標(biāo)去前進(jìn),去發(fā)展。

  但是說(shuō)到底超市也是為了盈利而存在的,只是用促銷的手段來(lái)得到的人氣很容易在不舉行促銷活動(dòng)的時(shí)候散去。我們要時(shí)刻牢記促銷只是手段,只有真正的做好,賣好,服務(wù)好才是能招來(lái)顧客的搖錢樹(shù)。對(duì)于這次的促銷活動(dòng)我要在這里寫下一份總結(jié),要從這次的促銷中得到經(jīng)驗(yàn)和有用的信息這次的促銷才不算是失敗,才舉行的有意義。這次的促銷活動(dòng)總結(jié)入下:

  一、關(guān)于商品

  本次促銷活動(dòng)中大部分商品都進(jìn)行了不錯(cuò)的折扣,在眾多的商品之中食品和服裝的銷量最好。這也深刻的反映了,周邊顧客最關(guān)心和需要的商品一直都是生活方面。在之后的商品購(gòu)入中因該繼續(xù)加強(qiáng)這些商品的購(gòu)入。

  其次現(xiàn)在臨近放假,在這次的促銷活動(dòng)中許多的'顧客會(huì)帶著孩子一起來(lái)超市進(jìn)行購(gòu)物。許多學(xué)生在考試過(guò)后會(huì)向父母索要玩具,或者為了在假期學(xué)習(xí)需要文具之類的商品。玩具和文具類商品需要在近期準(zhǔn)備新的商品來(lái)吸引學(xué)生顧客的眼光,盡量選取與其他商店中不同的,優(yōu)質(zhì)的文具和玩具。尤其在學(xué)生假期結(jié)束的幾周內(nèi),對(duì)于書包、文具之類的商品需要大量上架,玩具類的商品可以暫時(shí)縮小規(guī)模。

  還有帶著孩子的顧客因?yàn)閾Q季會(huì)多在童裝區(qū)流連,兒童服裝商品的準(zhǔn)備因該多多的加強(qiáng)。

  二、關(guān)于員工的管理

  在促銷的時(shí)候會(huì)有許多的客流,每天的工作量都會(huì)大大的增加。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),笑著迎接顧客是很重要的,但是如果自己都不開(kāi)心又怎么能給顧客帶來(lái)好的服務(wù)呢?對(duì)于最近這些忙碌的時(shí)間,應(yīng)該對(duì)員工設(shè)立一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,發(fā)放一些福利。充分的帶動(dòng)了員工的工作熱情,我們超市的工作才會(huì)越做越好。

  三、總結(jié)

  在促銷時(shí)間大部分的顧客都會(huì)愿意對(duì)一些奢侈品進(jìn)行購(gòu)買,但是,生活類用品才是我們超市的重點(diǎn),是客戶來(lái)我們這的首要目標(biāo)。只有做好了關(guān)鍵,認(rèn)清了自己的本分,我們超市才能立于不敗之地。

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