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銀行員工工作檢討書
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后，為了避免再犯，常常要求寫檢討書，以對出現(xiàn)的問題和過錯進行檢討，在寫檢討書的時候，我們的用語要非常注意。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的銀行員工工作檢討書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行員工工作檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。
作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)祝￠L期從事儲蓄工作的我，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過分的自信，輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn)，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感，團隊精神，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在，只要有點點操作不當(dāng)，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對，細節(jié)決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的'業(yè)務(wù)，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。
先向大家說聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
因為我的粗心粗心和精力不會集，我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作搭檔的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便馬上進行了沖賬，但為時已晚，違規(guī)操作既成事實。對此，我深表抱愧。經(jīng)過多日的自我檢討和深化自剖，今日，我在此寫下我的檢討。
關(guān)于我作業(yè)情緒不規(guī)矩導(dǎo)致的作業(yè)失誤，我真的感到十分抱愧. 我思維覺悟上存在的嚴峻缺乏，科學(xué)地來說，一個人深邃的思維覺悟并不能馬上就具有，而是經(jīng)過長時刻的作業(yè)堆集和領(lǐng)會。而我恰是要盡力細心地對待經(jīng)過作業(yè)，在此次犯錯和深化檢討的基礎(chǔ)上，逐步地培育和領(lǐng)會出這樣一份杰出的思維覺悟。
我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏，往后需求持續(xù)吃苦盡力學(xué)習(xí)，從我所犯的一些作業(yè)失誤，假使我平常可以多吃苦一些，作業(yè)方面的經(jīng)歷再多堆集一些，遇到這樣自己還陌生的作業(yè)環(huán)境，能讓自己的操作緩一緩，愈加明晰地來處理，就很或許防止我此次失誤的發(fā)生。
我的危機意識嚴峻短缺。須知如我這樣一名貨臺職工，我是事務(wù)處理的第一線。我們在貨臺實際操作的事務(wù)狀況，是要為整個銀行作業(yè)的全體開展剖析供給精確的數(shù)據(jù)的，任何一項事務(wù)處理都需求嚴厲對待，不容許發(fā)生過失。而一旦呈現(xiàn)作業(yè)失誤，我們的事務(wù)狀況就會存在必定的不精確性。而作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)的狀況假使屢次呈現(xiàn)，整個銀行在事務(wù)數(shù)據(jù)剖析方面就會進行很大程度上的從頭核定與修正，對本行的作業(yè)也發(fā)生極為晦氣的影響。而我恰恰沒有這樣要害的'危機意識，才會情緒不規(guī)矩地對待此次的作業(yè)，犯下一項作業(yè)失誤。
人間凡事，一分為二，經(jīng)過此次事端，我也收成不少，最重要的是讓我學(xué)會了自我檢討！檢討是一面鏡子，它能將我們的過錯清清楚楚地照出來，使我們有改正的時機。犯錯之后的檢討叫作檢討，而真實的自省是在平日中無時無刻都要做的！不要到過錯被人發(fā)現(xiàn)才理解作業(yè)的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及，但撒播千年的警句必定有它的道理！也請我們以我為戒，在日后的作業(yè)中要自我束縛，自我檢討，防微杜漸！以上所說，我會嚴厲執(zhí)行，望我們監(jiān)督批判！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！0XX年X月XX日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶XX女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信譽污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信譽污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深入反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不行諒解的。
幾天里我深入反思，認識到自己所犯失誤的嚴峻性。我肯定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的看法問題，詳情確定成敗，工作時肯定要細心，不能無視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，肯定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷訓(xùn)練自己的根本業(yè)務(wù)技能。其次就是要轉(zhuǎn)變自己的'認識，從一個銀行職員的角度動身去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時分代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，防止問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從詳情把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真實的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改正自新的時機，在今后的日子里，我肯定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時辰保持高度警惕性，時時辰刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格根據(jù)規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的進展奉獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深入檢討，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書4
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
X月X日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過是，X月X日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時，因為當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結(jié)算性差錯。
這次問題的發(fā)生，讓我深刻理解到自己存有的問題。
1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹斏骷毿�，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了�；旧线�沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。
2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急�？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的'準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題。
3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴格執(zhí)行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié)，能夠有效的避免一天工作中因為各種原因造成的失誤。
這段時間我反復(fù)實行了自我檢討，深刻理解到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，持續(xù)進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證準(zhǔn)確率的情況下提升效率。在班后嚴格按照規(guī)章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。
2.不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也能夠一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。
檢討人：xxx
銀行員工工作檢討書5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，作為銀行的員工，工作上犯錯是很嚴重的，而且我還是作為前臺的一個柜員，我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤，這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉，還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候，領(lǐng)導(dǎo)就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯，不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了，我覺得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導(dǎo)進行檢討。
這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時候，我在打印單子的時候，把客戶要存的錢的數(shù)字寫錯了，沒有注意后面的“0”有幾個，直接看著感覺填的，結(jié)果這一疏忽，差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢，被客戶發(fā)現(xiàn)了，那我們銀行將會因此敗壞聲譽，會被認為貪客戶的'錢，這要是一經(jīng)查出，我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導(dǎo)致這么嚴重的后果，這是我怎么都不能去挽回的損失，這損失的是我行多年來經(jīng)營的好名譽，就這么被我給損壞了，就不僅僅只是錢的損失了。我現(xiàn)在只要想到結(jié)果是這樣的，頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子，我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數(shù)著那幾個“0”，一遍遍的確認，我還在旁邊催促，讓他快點，說后面還有好多人在排隊。當(dāng)他說我打錯了，我還不相信，覺得自己做了這么久的柜員，怎么出現(xiàn)這樣的錯，哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的，這次我不就是。
好在當(dāng)時被客戶檢查出來了，不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓(xùn)了，當(dāng)時就臉紅了，也向客戶道歉了，再三的去確認了單子上的“0”的數(shù)量，幫客戶把所有的現(xiàn)金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了，但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了，尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時候，我必定會多次確認單子上的信息，努力幫客戶把業(yè)務(wù)辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細，認真再認真，而沒有覺得熟練了，就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了，也高看自己了。所以再次對領(lǐng)導(dǎo)道歉，我不應(yīng)該讓自己工作出現(xiàn)如此的錯誤，我一定會好好改過來的。還望領(lǐng)導(dǎo)能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主，一定會去維護銀行的名譽的，望原諒。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當(dāng)時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當(dāng)場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守著，我也一直都有做好自己的'本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當(dāng)時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認識到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應(yīng)該去改變的一點，也是我應(yīng)該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書7
您好！
一個員工，最基本的事情就是完成好自己份內(nèi)的工作，而其他的事情都是再說的，但是我顯然是沒有做好的，并且也是糟糕的。
如果說盡力了，卻還是沒有做完做好，那其實倒是情有可原的，可是我卻并不是這樣，我是因為個人的原因，所以我才沒有好好的吧工作做完。而我這一份沒完成的工作則是沒有按時上交我的工作報表，但是作為一個銀行的員工，我們雖然是與錢打交道的，但是同時也是與許多的瑣事打招呼的，就好比每天的報表，這報表是要求十分的細致的，并且能夠很好的向領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)出他們想看到的。
而領(lǐng)導(dǎo)們也是通過它知道我們的工作的，可是我卻沒有完成報表就下班了，這不僅是對工作的不負責(zé)更是一種沒有上進心的表現(xiàn)，因為我要是存在上進心，那么我也一定會認真的對待工作，而不是敷衍的對待，并且這樣敷衍的對待也并沒有什么好處。雖然我現(xiàn)在是已經(jīng)知道我自己錯了，但是這也只是知道我自己錯了，不過比較可惜的是，現(xiàn)在是在事情已經(jīng)發(fā)生的狀況下，所以我也只能從以后的工作之中杜絕了。
其實我明白這個社會之所以能夠很好的運作，也是因為有許多的人堅守在他們的崗位上面，他們用認真工作的方式來體現(xiàn)他們自身的一個價值。所以我也應(yīng)該是要好好的工作的，然后用我在工作上面的表現(xiàn)，來體現(xiàn)我人生的價值，是我們的存在是具備一定的意義的。不過在說這些大話之前，我還是要先處理掉眼前的`問題，那就是我沒有完成工作任務(wù)的這一件事情，面對我自己所犯下的這個錯誤，我是沒有自己都沒有辦法給自己開脫的。有的也只是自己好好的承認我自己的錯誤，然后改正我的這個錯誤，并且在之后的工作當(dāng)中好好工作，不要再次出現(xiàn)這樣的錯誤了。
不過事后想一下，我是真的沒有能力完成嗎？并不是，那是為什么沒有完成了？其實還是我的責(zé)任心是不夠強的，想想看，要是我對工作的責(zé)任心是強烈的，那么我也一定會好好的完成工作任務(wù)，而不是在沒有完成的時候就直接下班了，這樣顯然是不好的。
不過幸運的是在經(jīng)歷這這一次的教訓(xùn)之后，我也明白了一個道理，我只有把工作做好，我之后的路才會順利很多，不管我是做什么，相對而言都是順利一些的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對xxx的尾箱。經(jīng)過捆把，清點零頭，加計總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個；
雙整存單20個；
普通存折13個；
這與尾箱余額表完全符合。
在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員x姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與xx將尾箱進行了封包，xx姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞，x姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的.發(fā)生，讓我深刻的意識到一點：細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程，今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx銀行里的一名實習(xí)柜員，我叫xx。我來到這個崗位還沒有滿一個月，我就犯了這么多的錯誤，雖然說實習(xí)生剛出來工作，不懂的地方還有很多，犯點錯誤也很正常，但是我工作態(tài)度不好就是我應(yīng)該要去反省和檢討的地方。
在xx月xx日那天，因為要辦理的業(yè)務(wù)很多，剛好那天展廳里面的自助辦理業(yè)務(wù)機也壞了，所以過來排窗口的人也特別多，而且越排越滿，本來那天是我生日，本想著可以輕松點弄完回去，好好的慶祝一下，可是看著眼前一些棘手又復(fù)雜的流程和業(yè)務(wù)，是不可能有輕松的時刻了。再加上后面排隊的顧客已經(jīng)等了很久，所以他們一直在催促并且抱怨著，我一聽到那些催促我快點的，我心里就更加的郁悶了。越到后面，我就工作的越煩，辦理業(yè)務(wù)起來也非常的敷衍和馬虎。甚至還十分的不耐煩。
在后來幫一個客戶辦卡開戶業(yè)務(wù)的時候，客戶沒有帶來一些相關(guān)的身份證明，所以我不能給她辦理，但是對方又是一名年級比較大的奶奶，耳朵可能有點聽不太清楚，我跟她說了好幾遍辦不了，她都不理解，一直不肯走，要在那里問我。我被問煩了，就干脆不說話，直接叫下一次客戶，然后奶奶就覺得是我的'服務(wù)態(tài)度不好，欺負她老人家，下午就帶著她兒子來我們銀行要來找我說理。后來還是經(jīng)理出面幫我調(diào)節(jié)好的。這也讓我意識到了我上午的工作狀態(tài)很不佳的錯誤。
其實這件事情確實是我自己做的不夠好，是我自己的工作態(tài)度沒有端正，面對耳朵不好，聽不清楚的老人家，我應(yīng)該要耐心且認真的告訴她業(yè)務(wù)辦理不了的原因，而不是像我那樣敷衍了事，奶奶不理解我就不理她。如果我換位思考一下，我當(dāng)時站在奶奶的立場想一下這件事情，我可能也會這么生氣。
雖然那天是我的生日，前來辦理業(yè)務(wù)的人也很多，但是我不能因為我的生日，因為我的工作量很多，我就對待工作產(chǎn)生不認真的態(tài)度，對待客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒。這樣是非常不對的。所以，我要從這件事情中，吸取教訓(xùn)，找到自己的缺點所在，然后加以改正。無論當(dāng)天的工作有多少，無論我面對的客戶是年紀大還是年紀小，我都要做到一視同仁的對待，我都要端正自己的態(tài)度，認認真真的把沒一件工作任務(wù)都完成好。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著非常內(nèi)疚和懊悔的心境寫下這份檢討書，我為自己作業(yè)上的操作失誤感到了深深地內(nèi)疚和擔(dān)心，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深化檢討：
這起事端的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心不強，一同也是長時辰以來對自己放松要求，作業(yè)作風(fēng)松散的必定結(jié)果。沒有嚴肅要求自己，沒有恪守操作規(guī)程。平常在班上，說笑打鬧、頂嘴領(lǐng)導(dǎo)、不遵守領(lǐng)導(dǎo)等。由于自己操作的失誤，發(fā)惹事端結(jié)果給個人和家庭帶來了極大的苦楚和損傷！還給公司帶來了嚴峻欠好的影響，這就說明，我對自己的作業(yè)心情不規(guī)則、思維不求上進、作業(yè)上懶散，不能好好的束縛自己，沒有把自己的作業(yè)認細心真地去做好，也沒有嚴肅遵守領(lǐng)導(dǎo)。在自己的思維中，存在得過且過，混日子的敷衍思維。
經(jīng)過這次的.事端，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，使我感到不只是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。我應(yīng)當(dāng)深化地檢討，真誠地承受批判，并愿意承受處理。關(guān)于這一切我還將進一步深化總結(jié)，深化檢討，作業(yè)有必要認細心真，一絲而不茍！要有謹慎的作業(yè)心情，一刻也不能懈怠，遵守領(lǐng)導(dǎo)的分配，一同要不斷地進步自己的＇崗位技術(shù)，完善自己，發(fā)揮本身的價值，為班、隊里以及公司奉獻一份力氣。
一同這件事深深地警醒了我：做作業(yè)必定要嚴肅要求自己，做到細心負責(zé)，有頭有尾，做足百分百，絕不能結(jié)束百分之九十九就懈怠，拋棄，而由于最終的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我一同也希望領(lǐng)導(dǎo)信任我可以吸取閱歷、改正過錯。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及查看。
此致
檢討人：XXX
20xx年X月X日
銀行員工工作檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的.利益。這是一個無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細節(jié)決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而，此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
銀行員工工作檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
很抱歉，我今天在工作中失態(tài)了，差點跟客戶爭吵起來，這件事給銀行造成了很大的影響，我現(xiàn)在也是受到了自己應(yīng)有的處罰，停職反省，其實在我得到這個懲罰的時候，我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情，我的工作態(tài)度什么時候這么差了，我當(dāng)時的行為舉止，完全就是被我自己的情緒所操控了，現(xiàn)在我也是借著寫檢討書的書的這個機會，我發(fā)自真心的跟您道個歉，對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上，您就讓我早點返崗吧，我真的不需要停職反省那么久，我知道在您做出決定的時候，這個懲罰就不可撤銷，但是停職反省的時長還不是由您決定的，所以還望您網(wǎng)開一面，多為開開恩，讓我早點回去上班。
我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問題，主要還是我在個人生活中遇到的.一些問題導(dǎo)致的，就是因為一些自己的事情，導(dǎo)致自己在工作中沒有辦法認真的工作，經(jīng)常走神，今天這次也是差不多的情況，我所負責(zé)的柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”，因為我負責(zé)的柜臺正好是一號，這個位置也是銀行客戶來辦理業(yè)務(wù)最多的一個窗口，本來我個人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面還有那么患者，我就想著休息一下， 我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌，改成了暫停服務(wù)，這自然就造成了后面排隊的客戶非常的不滿，一直坐外面說我這個員工不負責(zé)任，工作態(tài)度太低劣了，說走就走，一點也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受，反正后面是說話越來越難聽，我也就一下子就失去理智了，那里還管自己的工作形象，直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來，還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時的制止了。
我當(dāng)時不是不愿意跟客戶道歉，我是當(dāng)時還在氣頭上，而且當(dāng)時那么多的人看著我們吵，我這一下子拉不下臉來跟客戶道歉，覺得非常的沒面子，好像是我認錯，覺得是自己輸了一樣，但是我現(xiàn)在卻是后悔了，我要是當(dāng)時聽經(jīng)理的，老老實實的跟客戶道個歉，我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好，這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態(tài)是有問題的，及時的做好調(diào)整，我才能在接下來的工作中做的更好。
領(lǐng)導(dǎo)，真的很抱歉，作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好，比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員，我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度，我這么做的確是有所失職，對不起。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書13
尊敬的經(jīng)理：
您好！
XX年xx月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順當(dāng)，錢款清晰。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊急有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等候時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交—班時間緊，錢款較瑣碎，所以看法不夠柔軟，語氣有點僵硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐煩，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外氣憤兼夾粗話，最終憤然投訴。
就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的看法不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠?qū)�人工作嚴格要求，未能夠切實的履行個人職責(zé)義務(wù)。本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到傷心的錯誤。此次錯誤的顯現(xiàn)，充足的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴峻的缺乏，在工作操守方面存有嚴峻的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏充足的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在進展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷進展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的`不利因素。
首先本人作為一名單位柜員，我的職責(zé)就是為客戶辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順當(dāng)進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī)，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和標(biāo)準(zhǔn)管理導(dǎo)致了肯定程度的不良影響。
以上大事之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不管業(yè)務(wù)多么的繁忙，不管手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素養(yǎng)有上下。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅韌不拔的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不主動。
在此，我向經(jīng)理表示深入的賠禮。同時鄭重的向您說句：非常愧疚！
此致
敬禮！
檢討人：XXX
XXXX年X月XX日
銀行員工工作檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書，我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深刻檢討：
這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心不強，同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。沒有嚴格要求自己，沒有遵守操作規(guī)程。平常在班上，說笑打鬧、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不服從領(lǐng)導(dǎo)等。由于自己操作的失誤，發(fā)生事故后果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害！還給公司帶來了嚴重不好的影響，這就說明，我對自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進、工作上懶散，不能好好的`約束自己，沒有把自己的工作認認真真地去做好，也沒有嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)。在自己的思想中，存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。
經(jīng)過這次的事故，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，使我感到不僅是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。我應(yīng)該深刻地反省，真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入總結(jié)，深刻反省，工作必須認認真真，一絲而不茍！要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一刻也不能松懈，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，同時要不斷地提升自己的＇崗位技能，完善自己，發(fā)揮自身的價值，為班、隊里以及公司貢獻一份力量。
同時這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生！
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的機會，從而使我向成功邁進了一步。
在今后的工作中，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯誤。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及檢查。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工工作檢討書15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對不起，我這兩天在工作上出現(xiàn)了很多的錯誤。作為xx銀行的一名員工，我應(yīng)該要認真的做好自己的工作，因為我的每一個行為，并不是代表著我自己，而是代表著整個公司在顧客眼里的形象。我知道，我最近工作的時候不是很認真，才會頻繁的出現(xiàn)很多不該出現(xiàn)的錯誤。
作為銀行的一名柜臺的員工，我做的工作大部分都與金錢有關(guān)，是萬萬不能夠出錯的。但這兩天，我出的錯實在是太多了，這跟以往細致認真的我大不一樣。我思考了很久，自己出現(xiàn)這種情況的原因。我想，應(yīng)該是我最近的`工作態(tài)度出現(xiàn)了問題。在上個月，我獲得了我們支行的月度優(yōu)秀員工，這對我的工作是莫大的鼓勵。但現(xiàn)在，這鼓勵漸漸地變了味道。因為我獲得了優(yōu)秀員工的稱號，讓我有一些驕傲自滿，覺得自己的能力已經(jīng)很不錯，不需要再跟之前那樣的努力了。所以對待工作，我就開始有些不認真了。
銀行給我這個榮譽稱號，是希望我之后能夠做得更好，讓其他的同事都向我學(xué)習(xí)，把工作做好，把我們這個支行一起建設(shè)為優(yōu)秀支行。但我在獲得這個榮譽稱號之后，不僅沒有把工作做得更好，反而越做越差，還出現(xiàn)了這么多的錯誤。我辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，和銀行對我工作能力的認可。在銀行給我這個榮譽之后，我出現(xiàn)了這么嚴重的錯誤，就像是在跟銀行說就不該把這個稱號給我，我想之后我若是還想再次獲得這個稱號，應(yīng)該會比現(xiàn)在要難得多。
因為我的驕傲自滿，讓我的工作態(tài)度變得非常的浮躁，對待顧客也沒有之前那么的友好，也接到了幾個投訴。在給顧客辦理業(yè)務(wù)的時候，也出現(xiàn)了非常多的錯誤。在之后，我會很快的調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，全心全意的工作，不會再像之前那樣的不認真的工作了。好在我這次出現(xiàn)的幾個錯誤都比較的小，沒有造成很大的損失。我之前聽過另一個支行的一個同事，把顧客的取款弄成了存款，數(shù)額還比較的大。好在顧客發(fā)現(xiàn)之后及時回到了銀行，及時改正了，不然這么大的損失是我們負擔(dān)不起的。
這次的事情給了我自己一個警醒，未免自己出現(xiàn)更大的錯誤，我應(yīng)該及時改變自己的工作態(tài)度，回到以前那種認真努力的狀態(tài)，把工作做得更好。獲得優(yōu)秀員工的榮譽稱號并不是我的終點，我也應(yīng)該要更加的努力。請您相信我，我之后不會再出現(xiàn)錯誤了，我會認真的工作。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
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