項目培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的項目培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
項目培訓(xùn)總結(jié)1
培訓(xùn)是企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理體系的重要組成部分，是增強員工隊伍建設(shè)以及促進企業(yè)發(fā)展的重要保證，是員工幫助計劃不可缺少的環(huán)境。在員工幫助計劃的實施過程中，通過室內(nèi)或室外各種不同的具體培訓(xùn)方式，將管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的理論、理念、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)培訓(xùn)練活動之中，可以更好地解決組織變革、裁員、危機事件、人際溝通與沖突、新人適應(yīng)以及員工在壓力應(yīng)對、工作與生活等平衡等方面的動機、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能以及心理素質(zhì)等一系列問題，使員工心態(tài)得到調(diào)適、認知模式得到改善、意志品質(zhì)得到提升、潛能得到開發(fā)等。
具體來講，員工幫助計劃中培訓(xùn)的目的與意義體現(xiàn)在以下四大方面：
1.培訓(xùn)是開展EAP項目的前提個推動力
很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)或工會與人力資源部門的主管正是因為參加和接受了心理培訓(xùn)，感受到心理健康的意義和力量，聯(lián)系自身生活與工作實際，考慮到員工素質(zhì)特別是員工的情緒與心理健康對于企業(yè)績效的影響，進而開始關(guān)注EAP，進行調(diào)研與考察，與專業(yè)的咨詢公司接洽、商談，并在不同的咨詢公司之間進行比較，經(jīng)過周密的論證，最后選定一家具有專業(yè)保障和職業(yè)規(guī)范的咨詢公司，開始實施自己企業(yè)的EAP項目。當(dāng)然也有的企業(yè)是把專業(yè)人員聘請進入公司，成為自己公司的一員，或者請專業(yè)人員進行更為具體與專業(yè)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，建立起自己企業(yè)的EAP。
2.培訓(xùn)是EAP項目成功的基本保證
心理咨詢往往是一對一進行的，因此盡管心理咨詢的效果比較深入，但其影響范圍卻十分有限。培訓(xùn)的范圍與廣度是咨詢無法比擬的。換言之，一次成功或失敗的咨詢只能影響到特定的當(dāng)事人及其周圍有限的少數(shù)人，而一次成功或失敗的培訓(xùn)可能波及全局。正因為如此，可以說，培訓(xùn)對于EAP項目的順利開展具有舉足輕重的地位，是EAP項目成功的基本保證。也正因如此無論是作為EAP項目中的客戶方還是舉辦方，都特別重視培訓(xùn)的效果。表面看起來，培訓(xùn)視乎十分容易，就是請老師講講課而已。實際上，咨詢公司往往會為一門課程，特別是新課程組織一個團隊，要花費一定時間為一項特定的培訓(xùn)課程進行客戶調(diào)查，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一套定制的、符合與滿足特定的企業(yè)和員工需求的培訓(xùn)課程，而且在細節(jié)上、比如什么時間、什么地點、多少人數(shù)參加，甚至桌椅擺放的形式都很有講究。
3.培訓(xùn)是增進員工心理健康的重要手段
心理咨詢和心理培訓(xùn)是增進個體心理健康的兩種基本的外部手段。由于中國人的文化、性格以及傳統(tǒng)習(xí)慣，同時由于心理咨詢與治療事業(yè)在我國發(fā)展的歷史不長，還不為人們所廣泛了解，因此，很多人對心理咨詢存在種種的擔(dān)心和顧慮。雖然有時也意識到了自己的困擾，但瞻前顧后，終究還是沒有去進行心理咨詢與治療。為了自己的身心健康，他們十分渴望了解心理學(xué)方面的`相關(guān)知識卻缺乏有效途徑。而培訓(xùn)則正好彌補了咨詢的限制并滿足了人們的心理需要。在中國的企業(yè)單位里，多數(shù)情況是由組織出面召集，要求員工必須參加培訓(xùn)這一集體活動。
由于很多人在一起進行活動，作為個人化的信息一方面不容易暴露，另一方面又能在培訓(xùn)中得到共鳴和啟發(fā)。通過接受培訓(xùn)，員工加強了心理健康方面的意識，了解和掌握了一些調(diào)節(jié)情緒、緩解壓力的知識和技巧，澄清了以往對心理健康與心理咨詢的一些認識偏差。很對開展EAP項目的咨詢顧問公司都有這樣有趣的發(fā)現(xiàn)：一場成功的培訓(xùn)過后，要求進行心理咨詢的員工人會猛增。
4.培訓(xùn)有助于提升員工工作績效，加強企業(yè)凝聚力
有人認為培訓(xùn)知識一種消費，這種觀點是錯誤的。事實上，對企業(yè)而言，培訓(xùn)是對人力資源這一核心資源進行開發(fā)的投入，其目的是促進員工全面的、充分的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來無窮無盡的活力。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來豐厚的回報，其效益是巨大的，且具有綜合性、長遠性。
培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的意義又具體體現(xiàn)在：
（1）培訓(xùn)是一種有效的管理手段
�。�2）可以使新員工盡快地適應(yīng)其工作崗位
（3）培訓(xùn)對于員工保持工作激情具有催化作用
�。�4）培訓(xùn)有助于提高和增進員工對組織的認同感和歸屬感
（5）培訓(xùn)可促進組織變革與發(fā)展，使組織更具有生命力和競爭力
由于企業(yè)對培訓(xùn)的需求日益增大，明顯促進了國內(nèi)培訓(xùn)企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)與咨詢公司合作，促進自我成長，已成日益上升的勢頭。國內(nèi)絕大多數(shù)知名企業(yè)都已引入咨詢公司的服務(wù)，這是社會和企業(yè)的一大進步。
項目培訓(xùn)總結(jié)2
按照《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于開展xxxx年中央轉(zhuǎn)移支付資金專項審計的通知》、《自治區(qū)財政廳 衛(wèi)生健康委關(guān)于下達xxxx年醫(yī)療服務(wù)能力提升（衛(wèi)生健康人才培養(yǎng)）補助資金的通知》（寧財（社）指標〔xxxx〕xxx號）及《關(guān)于印發(fā)xxxx年x市基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)項目實施方案的通知》（銀衛(wèi)計發(fā)〔xxxx〕xxx號）要求，x縣衛(wèi)健局結(jié)合工作實際，開展基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)項目，現(xiàn)將培訓(xùn)項目情況總結(jié)如下：
一、監(jiān)管責(zé)任落實情況
（一）工作保障。基層衛(wèi)生人才培訓(xùn)項目是全面提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力的有效舉措，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，嚴格按照項目實施方案安排，精心組織，專人負責(zé)。制定了實施方案、考核管理辦法，安排在x縣人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，同時x縣人民醫(yī)院將基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)納入對口支援活動范圍，免費提供安排培訓(xùn)學(xué)員臨床進修學(xué)習(xí)，確保項目培訓(xùn)工作圓滿完成。
（二）工作開展情況。培訓(xùn)項目完成x項，x項未完成。
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護士培訓(xùn)x人。按照培訓(xùn)大綱要求，將x名護士集中安排在x縣人民醫(yī)院進行臨床護理技能培訓(xùn)x天，培訓(xùn)時間為xxxx年x月xx日至xxxx年xx月xx日。重點培訓(xùn)了黨課（十九大精神解讀）、健康教育、健康促進、健康素養(yǎng)在臨床工作中的運用、導(dǎo)尿術(shù)（理論+實操+考試）、心肺復(fù)蘇（理論+實操+考試）、監(jiān)測血壓技術(shù)、吸氧操作培訓(xùn)（理論+實操+考試）、尿標本的留取、快速血測監(jiān)測、窒息的處理、婦產(chǎn)科急腹癥的診斷與處理、腰痛常見疾病的診治、無菌操作技術(shù)、換藥、清創(chuàng)縫合（實操+考試）、房顫的抗凝治療、高血壓高血脂的診治、心內(nèi)科常見急癥處理于胸痛中心的'運行、糖尿病的診治、胰島素的使用方法、眩暈相關(guān)疾病的診治、醫(yī)保政策解析、轉(zhuǎn)診流程與轉(zhuǎn)診銜接等內(nèi)容。
2.鄉(xiāng)村醫(yī)生專項技能短期培訓(xùn)xx人。按照培訓(xùn)大綱要求，將xx名專項技能短期培訓(xùn)的村醫(yī)集中安排在x縣人民醫(yī)院進行臨床護理技能培訓(xùn)x天，培訓(xùn)時間為xxxx年x月xx日至xxxx年xx月xx日。重點培訓(xùn)了黨課（十九大精神解讀）、健康教育、健康促進、健康素養(yǎng)在臨床工作中的運用、麻疹、心肺復(fù)蘇、監(jiān)測血壓技術(shù)、吸氧操作培訓(xùn)、尿標本的留取、窒息的處理、婦產(chǎn)科急腹癥的診斷與處理、腰痛常見疾病的診治、無菌操作技術(shù)、換藥、清創(chuàng)縫合、胰島素的使用方法、眩暈相關(guān)疾病的診治、醫(yī)保政策解析等內(nèi)容。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站臨床醫(yī)師（含中醫(yī)）培訓(xùn)x人。按照培訓(xùn)大綱要求，將x名醫(yī)師安排在x縣人民醫(yī)院進行為期xxx天的臨床培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為xxxx年x年xx日至xxxx年x年xx日。重點培訓(xùn)了婦產(chǎn)科、中醫(yī)、放射、B超、檢驗等臨床事宜技術(shù)實際技能規(guī)范操作。
4.其他x項培訓(xùn)。按照培訓(xùn)大綱要求，x名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站骨干全科醫(yī)生和x名骨干鄉(xiāng)村醫(yī)生安排在x縣人民醫(yī)院進行為期xxx天的臨床培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為xxxx年x年xx日至xxxx年x月xx日。實行輪崗制，重點強化全科醫(yī)學(xué)理念，提高基層常見疾病的診斷治療、危急重癥病人急救、常見癥狀的鑒別診斷和處置等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，提升健康管理、康復(fù)、公共衛(wèi)生等服務(wù)能力。
（三）落實監(jiān)管工作要求情況
1.已完成的項目。培訓(xùn)內(nèi)容比較豐富實用，理論結(jié)合實踐共有xx場次培訓(xùn)，xx名學(xué)員全部參加培訓(xùn)，培訓(xùn)機構(gòu)為掌握培訓(xùn)效果，以考試的方式進行測驗（成績均在xx分以上）�？h衛(wèi)健局分別于x月x日、x月x日對培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān)的x項已完成的項目進行了考核，考核指標中的各項內(nèi)容的完成達xx%以上。
2.未完成的項目。安排在xx月中旬進行半年督導(dǎo)考核。
二、資金的下達、到位和支出情況。
xxxx年基層衛(wèi)生人才能力提升培訓(xùn)項目資金共計x.x萬元，目前因項目未全部完成，均未支出。
三、工作中存在的問題。
�。ㄒ唬┗鶎尤藛T短缺。各基層衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員不足，抽調(diào)培訓(xùn)人員影響單位工作。
�。ǘ⿻r間緊、任務(wù)重。由于部分村醫(yī)年齡大、學(xué)歷低，接收能力差，導(dǎo)致村醫(yī)在x天的培訓(xùn)過程中，對培訓(xùn)內(nèi)容不易掌握，從而在一定程度上影響了項目培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
四、工作建議
�。ㄒ唬┘訌姶遽t(yī)培訓(xùn)。由于村醫(yī)技能水平有限和臨床經(jīng)驗缺乏，導(dǎo)致未能完全發(fā)揮作用，農(nóng)民群眾仍然較多的選擇前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣級醫(yī)院，不僅造成了醫(yī)療資源的浪費，也增加了群眾的負擔(dān)。
�。ǘ┘哟笕瞬排囵B(yǎng)力度。實施縣聘鄉(xiāng)用、鄉(xiāng)聘村用政策，逐步擴大基層招聘數(shù)量和覆蓋面。
（三）強化培訓(xùn)效果。加強培訓(xùn)思想教育，強化考核結(jié)果運用，提高培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的自主性，從而提高基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
項目培訓(xùn)總結(jié)3
近幾年來，楓林小學(xué)一直把教師專業(yè)發(fā)展作為學(xué)校發(fā)展的重要工作之一，不斷探索教師校本培訓(xùn)的思路，努力為教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)搭建廣闊的平臺。經(jīng)過探討分析，我們于20xx年3月確立并實施了“走出去，帶回來”校本培訓(xùn)特色項目。
現(xiàn)把活動開展以來的情況總結(jié)如下：
1.一學(xué)期來，學(xué)校先后派出近40人次參加了縣級以上的各類培訓(xùn)，如數(shù)學(xué)組、語文組、英語組的老師們參加了杭州“千課萬人”名師觀摩課活動，各個學(xué)科組都有教師參加的90學(xué)時培訓(xùn)，還有一些教師進修學(xué)校組織的名優(yōu)教師培訓(xùn)活動等。
2.據(jù)了解，因為每一位參加學(xué)習(xí)的老師都是帶著任務(wù)外出的`，所以，雖然外出學(xué)習(xí)要調(diào)課補課（學(xué)習(xí)要學(xué)，功課也不能落），旅途奔波，但對于難得的學(xué)習(xí)機會，老師們都格外珍惜，秉著認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極投入到聽課中。應(yīng)該說培訓(xùn)效果總體不錯。
3.按照學(xué)校校本培訓(xùn)特色方案要求，外出培訓(xùn)教師或是在回來以后以專題講座的形式向老師們匯報學(xué)習(xí)收獲，或是以“名師移植課”的形式上一節(jié)匯報課。一學(xué)期來，教師外出培訓(xùn)回來上交培訓(xùn)登記表28份，培訓(xùn)體會28篇，專題講座12個，匯報課6節(jié)。在匯報中，老師們都把在聽課中，所看、所聽、所感、所想，通過圖文并茂的形式，生動地呈現(xiàn)在全校老師的面前。臺上做匯報的老師，神采奕奕地講訴自己的見聞和感想、體會和收獲，臺下聽講座的老師，則聚精會神地做著筆記，偌大的會議室里彌漫著濃濃的學(xué)術(shù)氛圍！
總的來說，這樣的活動形式、這樣的培訓(xùn)形式還是深受教師歡迎的。但是存在的問題也還不少：
1.個別老師也認為出去學(xué)習(xí)已經(jīng)很辛苦了，還要邊培訓(xùn)邊寫體會，好像太不人道了。也就是說，在思想觀念上還沒有真正轉(zhuǎn)過彎來，還要加強思想宣傳和教育。
2.有些教師的培訓(xùn)體會沒有及時上交，過后就忘了。匯報也一樣，有時候?qū)W校工作一忙，就把這個時間給占了。
3.很多教師沒有及時把培訓(xùn)體會、匯報材料上傳校本培訓(xùn)博客。
接下來，我們學(xué)校要深刻反思問題，總結(jié)經(jīng)驗，采取措施，使這個特色項目更具特色。像這樣“走出去、帶回來”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，讓我們的老師走到教育先進地市去，開闊教師的視野，更新教育教學(xué)理念，為教師專業(yè)發(fā)展搭建學(xué)習(xí)的平臺。我們學(xué)校將繼續(xù)扎實開展這樣“走出去、帶回來”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，為每一位教師的專業(yè)發(fā)展搭建更廣闊的平臺。同時將外出學(xué)習(xí)的收獲最大限度地發(fā)揮出來，更好地帶到日常工作中。
項目培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院的監(jiān)督指導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,較好地完成了計劃免疫接種、健康教育、傳染病管理等工作，現(xiàn)將我院今年的公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)匯報如下：
（一）、預(yù)防接種服務(wù)工作
對預(yù)防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士）進行了預(yù)防接種專業(yè)培訓(xùn)，為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、 1月3--5日，12月3--5日在醫(yī)院門診大門口醒目位置設(shè)立脊灰糖丸服苗點，全年新生兒乙肝疫苗第一針接種812人。此項支出為2630元。
�。ǘ�、健康教育工作
一是針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及重點人群、重點疾病和主要衛(wèi)生問題等內(nèi)容，我單位通過進村入戶，采取發(fā)放宣傳材料、設(shè)置宣傳欄等各種方式，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料5000余份，制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期，共更換宣傳欄內(nèi)容24次。開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。通過以上有效的健康教育工作實施，使20000余人次的群眾受到衛(wèi)生健康知識宣傳，廣大群眾的衛(wèi)生健康知識知曉率達80%以上。通過不斷進行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識，真正做到疾病從預(yù)防開始，切實發(fā)揮了中醫(yī)治未病的獨特優(yōu)勢。此項支出為163258元。
二是對慢性病的.宣教和管理
，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止12月低，已登記管理高血壓患者1363人，登記管理糖尿病患者376人。此項支出為17560元。
�。ㄈ魅静」芾砉ぷ�
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静〔±?06例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病人進行治療管理。截止12月底，乙類傳染病例報告4例，丙類傳染病例報告19例，及時報告?zhèn)魅静∪?3例，配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人15例，孕產(chǎn)婦三病監(jiān)測433例。為傳染病的防控起到了積極的作用。此項支出為19150元。
交通費、通訊費、電腦、打印機及耗材等費用計19372元
20xx年公共衛(wèi)生工作總支出為211970元.
下一步工作安排：
健全工作機制，強化工作職責(zé)。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責(zé)，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
項目培訓(xùn)總結(jié)5
項目管理，正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法，通過一個臨時性的專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。然而，初次接觸“項目管理”這個名詞時，我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。學(xué)了《現(xiàn)代項目管理學(xué)》這門課程后，不禁對當(dāng)初的想法莞爾。
首先，理解“項目”這一概念�！冬F(xiàn)代項目管理學(xué)》一書認為：“項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合，是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”，并歸納為“項目是特定目標下的一組任務(wù)或活動”�，F(xiàn)代項目是指那些作為管理對象，按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，是我對“項目”也有了自己的認知：項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的，以項目經(jīng)理個人負責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動；是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。項目的主要屬性包獨特性，每個項目都有獨特的地方，沒有兩個項目會是完全相同的;一次性，由于項目的獨特性，項作為一項任務(wù)，一旦完成，就不會重復(fù);多目標性項目的目標包括成果性目標和約束性目標，成果目標指項目的一系列技術(shù)指標，約束性目標指項的進度、成本等;生命期，任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程，因而是有起點和終點的。 接著談到“項目管理”。項目管理的準確定義已經(jīng)在開頭給出了，現(xiàn)在談?wù)勎覍椖抗芾淼睦斫猓核^項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計劃、評估、控制工作活動，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。有效的利用現(xiàn)代項目管理，可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
隨著全球經(jīng)濟一體化以及科學(xué)技術(shù)的提高，市場競爭更趨激烈、殘酷，企業(yè)為了生存和發(fā)展，就要不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強企業(yè)的核心競爭力。因此，項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受，企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。權(quán)威人士認為，項目管理作為獨特性、一次性和創(chuàng)新性的管理模式，已成為適應(yīng)新時代最具生命力的管理手段之
一。如作為我們計算機專業(yè)，將來會接觸到的it項目管理，產(chǎn)業(yè)規(guī)模的高速擴張，帶來更多市場機會的同時也加劇了行業(yè)間的競爭。這對it企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要在有限的時間里完成更多項目，同時還要保證項目的成功率，并且有效的利用資源，降低生產(chǎn)成本，大幅度提高銷售額和市場占有率。為此，項目管理作為一種被實踐證明行之有效的解決辦法在it行業(yè)中得到廣泛的發(fā)展及應(yīng)用。it項目通常包括軟件和硬件,需求的不同使it項目內(nèi)容具有獨特的多樣性,進而要求開發(fā)團隊人員來自不同教育背景、具有不同的知識技能。 現(xiàn)代項目管理是一門不斷發(fā)展改進的學(xué)問，其中要學(xué)的技術(shù)、知識、技能、規(guī)則等太多，需要我們用專業(yè)的態(tài)度對待之。其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。項目團隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進行工作,共同實現(xiàn)項目目標,項目成功需要一個有效的項目團隊。科學(xué)的組織和管理可以放大工程項目團隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展,有助于工程項目按期按質(zhì)完成。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。研究優(yōu)秀團隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
總之，學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理學(xué)，覺得有個比喻很貼切：項目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工
具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。但真正能炒出一桌色香味俱全(現(xiàn)在還要求健康了)的.菜,更多依靠廚師的經(jīng)驗、技巧,以及對人們口味的理解(隨需而變)。我們要想真正學(xué)好項目管理，還需不斷實踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地演繹現(xiàn)代項目管理。
經(jīng)過奮斗來到了向往已久的北京航空航天大學(xué)，沐浴在舒適的校園環(huán)境中，不知不覺中半個學(xué)期的課程已經(jīng)結(jié)束，在新年的鐘聲中享受學(xué)習(xí)的收獲及樂趣，我知道我在一步步的成長，不斷地在進步??
我本來是個害羞的女孩子，不知道如何與人交流，重新回到校園遇到了很多志同道合的同學(xué)，單純的情誼又回來了，心無掛礙的學(xué)習(xí)，一次次面對大家的演講，熱烈的分組討論，讓我忘記了膽怯，學(xué)會了不再臉紅??
英語口語的進步，可謂是我進步最大的方面，一點都不夸張，因為我開始張開自己的嘴巴，說起來容易，但又有誰能說它不是我們口語中最難的一個環(huán)節(jié)呢。也許我可以緊張的說上幾句，腦子卻是一片空白，不知道下一句在哪里，不知道該怎么表達我想要說的話，面對外國同事抱歉的笑笑，來一句
“sorry，i don’t know how to describe this！”。所以這不叫真正的張開嘴巴；現(xiàn)在我可以隨意的與外國朋友交流，不再那么拘謹，即使自己不知道所要表達的意思的英文怎么說，也可以迅速的找到簡單點的能說明白自己的意思的詞語來表達自己的想法與看法，這才是張開了嘴巴；也不用再為了迎接外國同事，事先翻看自己的資料生硬的套詞，我認為這是我在英語口語中的一個轉(zhuǎn)折點。最有力的證明是在就職公司的英語評估中，從原來的1＋變?yōu)楝F(xiàn)在的3＋（5分制標準），雖然離優(yōu)秀還有所差距，但是我看到了在短短半年中的進步。還要感謝軟件學(xué)院的jim老師和karen wang(王晨爽)老師。是他們教我張開了嘴巴，也是在他們的鼓勵和強制下我才扔下自己的膽怯與顧慮，勇敢的站起來、積極的做那一個volunteer。
通過學(xué)習(xí)也使我對自己的工作有了更清醒的認識，有了對自己更準確地定位，來這里之前我是個不折不扣的技術(shù)人員,單一的思想，總是認為我把我的工
作做完了、做好了就萬事大吉了，卻不知道工作是永遠都做不完的�！俄椖抗芾怼穭ダ蠋熣f過，“三十而立”，“立” 就是找到自己的位置，我們能找到某個位置并不是能力所在，重要的是如何在這個位置上發(fā)揮自己的聰明才干。在科技發(fā)展如此迅速的今天，我們?yōu)榱俗约旱倪@個“立”字走進這個課堂，跟著老師學(xué)習(xí)，“知之者不如樂知者”，我們都是“樂知者”。我用我所學(xué)的東西對我的工作進行總結(jié)，受益匪淺，由技術(shù)人員的直線型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)散型思維；由單線只關(guān)注技術(shù)，關(guān)注市場，關(guān)注管理，從而拓寬思維眼界，給職業(yè)帶來橫向發(fā)展； 也由單純技術(shù)人員，技術(shù)型管理人員，躍進為市場型全方位管理人員。
在北航學(xué)習(xí)的半年來，收獲 的不僅僅是科技知識，管理技能，另一個重要成果是看問題的視角，和平與發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)今世界的基本主題。五百年前，因為海洋，人類搭建起真正的世界舞臺，大小強弱的國家都在這個舞臺上表演了自己的角色。五百年后，因為天空，人類進一步拓展了這個舞臺的空間。當(dāng)人們足不出戶就可以同步知曉天下事的時候，世界變小了，作為新世紀的科技人才我們需要更多地去了解世界，去學(xué)習(xí)世界最新，最先進的知識和經(jīng)驗，而不是僅僅滿足于已知，而北航正是給我們提供了這種學(xué)習(xí)的平臺，通過世界知名企業(yè)成功案例的學(xué)習(xí)，在潛移默化中改變了我們的思維方式，使我們能在一個全球化大背景下來看待問題，思考問題，這樣使我們對問題的認識更有深度。
通過管理課程的深入學(xué)習(xí)，老師們也使我知道了，管理不僅僅是管理好身邊的人和事這么簡單，它往往是一個復(fù)雜的思維過程，包含管理者多方面的能力，一個優(yōu)秀的管理者，不僅要知道如何管理好身邊的人和事，把他們處理得井井有條，還要具備，一，大局觀，綜和分析事物的能力，二，歷史觀，了解事物的過去，把握事物的將來，中國自古以來講一個“勢”，所謂“勢”，也就是事物將發(fā)未發(fā)的態(tài)勢，包含了事務(wù)的狀態(tài)和走向，通過學(xué)習(xí)也使我們對《紅樓夢》中王熙鳳的管理才能有了全新的認識、對《三國演義》這本書，從管理學(xué)角度有了更深刻的認識。
XX的鐘聲即將 敲響，半學(xué)期的課程也即將結(jié)束，回顧半年的學(xué)習(xí)歷程，雖說辛苦，可辛苦中有一種充實，樂在其中 ，半年的經(jīng)歷無論是英語，管理能力，還是分析問題的能力都有了很大的提升，這不禁使我對下個學(xué)期充滿了期待，相信在北航完成學(xué)業(yè)的我再看周圍環(huán)境的時候?qū)腥碌母惺堋?/p>
項目培訓(xùn)總結(jié)6
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目培訓(xùn)總結(jié)
為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，完成我社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務(wù)，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，我中心于20xx年11月10日組織相關(guān)項目的有關(guān)醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負責(zé)人，就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)》、《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20011年版)》的`內(nèi)容進行了培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 全員培訓(xùn)
為了保證這次培訓(xùn)效果，段輝峰召開班子專題會議，由王獻芝負責(zé)組織實施，醫(yī)院提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)教材發(fā)放到負責(zé)相關(guān)項目的醫(yī)務(wù)人員及各衛(wèi)生站負責(zé)人，確保所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都按時接受培訓(xùn)。
二、精心準備 提高質(zhì)量
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，中心請疾控中心領(lǐng)導(dǎo)前來。培訓(xùn)人員就各項服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標做了詳細講解。段玉璽主任重點對居民健康建檔表格的填寫及老年人健康管理，逐項進行了講解，對容易出現(xiàn)錯誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動、老年人隨訪體檢等內(nèi)容進行了重點強調(diào)； 任蓓蓓重點講解了糖尿病、高血壓患者規(guī)范管理；彭迎松重點講解了 傳染病報告的處理和重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范等。
三、現(xiàn)場模擬注重實效
培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的公衛(wèi)科人員及各鄉(xiāng)村醫(yī)生，現(xiàn)場進行模擬建檔，相互為對方建一份合格健康檔案。填表完成后，由授課人員逐人進行檢查，對出現(xiàn)的問題進行針對性指導(dǎo)。通過這次培訓(xùn)，使所有鄉(xiāng)村醫(yī)生掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我社區(qū)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
20xx年11月20日
項目培訓(xùn)總結(jié)7
20xx年7月18日我趕赴海口學(xué)習(xí)培訓(xùn)，心里非常高興。說真的，二十多年的教學(xué)生涯，有幸參加這次海南省教育研究院舉辦《千名農(nóng)村骨干教師的培訓(xùn)項目》。這幾天的緊張學(xué)習(xí)，有苦也有樂，我收獲很大，我認為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，因為不僅讓我充實了更多的新課標的知識理念，又更讓我開闊了視野，打動了我內(nèi)心的深處。我無法用華麗的語言來表達我內(nèi)心的感動，每時每刻都讓我有很大的震撼。說真的，聽君一席書，勝讀十年書�。∥抑�，這是一次學(xué)習(xí)的機會，一次提升自己的機會，一次完善自我的機會。下面我將談?wù)勎业膸c體會：
一、聆聽專家講座收獲頗多
這次培訓(xùn)課程設(shè)置分兩大板塊，首先是專家講座。海南省教育研究培訓(xùn)院李國良主任講座《研讀課標，把握教學(xué)》、洋浦第一小學(xué)任斌強校長講座《漫談小學(xué)教學(xué)教師的素養(yǎng)》、文昌市教育局小學(xué)教研室王宇老師講座《農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教師如何有效進行備課》、澄邁縣教育局教研室蔡興飛老師講座《小學(xué)數(shù)學(xué)新教材編寫特點》、儋州市那大七小副校長王忠老師講座《本校專題教研的策略及其影響》、�？谑修r(nóng)墾直屬三小羅國群老師講座《小學(xué)數(shù)學(xué)教師論文寫作指導(dǎo)》。聆聽教育專家們的講座，每天都過得幸福而充實，確實受益匪淺。我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展和目標，認識課標是我們每位教師的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。李老師在講座課標舉了很多的實例，使我領(lǐng)悟到提高課堂教學(xué)質(zhì)量，首先我們要把握課標。同時又選取優(yōu)秀的教學(xué)片段，看了之后，袁老師對學(xué)生含蓄的微笑、鼓勵的話語觸動了我的心靈。所以我認為對自己的課堂教學(xué)有一定的思考，特別是對于一些該讓學(xué)生動手操作的課堂，沒有給學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)空間。我認為有時因老師的原因，有時因教具準備不充足。讓學(xué)生達不到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果，我真的感到很慚愧、內(nèi)疚。因此在教學(xué)工作中我要努力給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的.學(xué)習(xí)環(huán)境。
任斌強老師談到了教師的素養(yǎng)是什么？教師的素養(yǎng)會影響到教師作為生活者的幸福感。同樣的工作專業(yè)素養(yǎng)高就會感受到那種舉重若輕，游刃有余，勝任愉快的一種幸福感。王宇老師的課讓我領(lǐng)悟到備一節(jié)課和備好一節(jié)課是不一樣的。我們要重在于“備”，“由大到小”。蔡興飛老師的課給我感悟很深，在教學(xué)中不光讓學(xué)生知道算法更要明確算理，所以小學(xué)數(shù)學(xué)的課堂教學(xué)重在于操作推導(dǎo)公式，領(lǐng)悟數(shù)學(xué)知識和感知數(shù)學(xué)真理。聽王忠老師的課又讓我明確知道校本研討的重要性，要想提高教學(xué)質(zhì)量跟我們校本研討是離不開的，要認認真真的去研討才能發(fā)現(xiàn)問題，把我校的教研向好的方面轉(zhuǎn)變，提升學(xué)校品位促進師生成長。羅老師的課讓我明確了寫論文的方法和步驟，所以我感謝專家們，感謝他們給我的引導(dǎo)，感謝他們給我的知識，感謝他們給我的力量。讓我感悟到教師的意義，教師是一種幸福的職業(yè)。
二、交流與實踐
幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感覺太短太短，教師的成長需要多少個這樣的幾天呢？教師的提高學(xué)習(xí)永遠不會結(jié)束，我認為這是繼續(xù)學(xué)習(xí)的一個新的起點。通過這次的交流與實踐可看出教師們的團隊精神，真實的心，渴望得到的知識。在交流集體備課的很短時間里，教師們發(fā)揮出來的能力真的讓人佩服。每個市縣的小組風(fēng)格不同，堂堂精彩。交流的課吸引著我，傾聽著每個小組的匯報，領(lǐng)略他們對教材的深刻解讀，感受他們對知識多么的豐富、感慨太深了。特別是儋州一組的組長，她流利的語言概括出自己的教學(xué)經(jīng)驗，提倡要多多上公開課，我很贊同她的說法。作為一名優(yōu)秀的教師要有豐富的知識，在理論認識中豐富自己，在師生交往中發(fā)展自己，在總結(jié)經(jīng)驗中提升自己，在借鑒他人中完善自己，在把握規(guī)律中端正自己。把學(xué)習(xí)放在人生上，就會把人生當(dāng)作一本書寫好。
總而言之，每位教師都能利用自己的魅力為學(xué)生創(chuàng)造輕松和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生有探索和學(xué)習(xí)過程中獲得豐富的知識。通過這次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我會把學(xué)員們的精華加以吸取，在今后的教學(xué)中大膽運用，積極努力學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理論，逐步提高和完善自己的課堂教學(xué)，為山區(qū)教育事業(yè)貢獻自己的力量。
項目培訓(xùn)總結(jié)8
20xx年xx月xx日我院組織20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)會”。在這一天的時間里，我院醫(yī)務(wù)人員和村衛(wèi)生室系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了：
一、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）。
1、如何統(tǒng)計上報基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目報表。
2、高血壓病最新診療標準。
3、糖尿病的診療和社區(qū)管理。
4、慢性病的日常管理。
這次培訓(xùn)會議內(nèi)容豐富多彩，生動有趣的案例很多，易于接受，從而讓受培訓(xùn)者也認同了培訓(xùn)的內(nèi)容。洪福玉（公共衛(wèi)生站）講課可謂：深刻獨到、旁征博引、通俗易懂、生動有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實獲益匪淺。
總之，這次的培訓(xùn)會議是一次真正能夠促進公共衛(wèi)生工作的發(fā)展，給公共衛(wèi)生工作提供了理論依據(jù)和技術(shù)指導(dǎo)，增強了我們工作的自信性，理清了我們的工作思路，明確了我們的工作途徑。通過1天的.學(xué)習(xí)培訓(xùn)，幫我們學(xué)會了反思，怎樣去做好國家基本公共衛(wèi)生工作，如何更好地完善公共衛(wèi)生工作的薄弱點，要怎么服務(wù)基層老百姓。今后，我院職工要嚴格要求自己，加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作理念，提高自己的知識底蘊和業(yè)務(wù)水平，并在自己的工作中努力嘗試，從能夠改變的地方開始，不斷探索，向著更高的目標前進！
項目培訓(xùn)總結(jié)9
歷時二個月共六期國內(nèi)著名通信企業(yè)銷售項目運作與管理的培訓(xùn)項目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓(xùn)期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同事們對項目的大力支持!
1.課程總體評估：
本次<銷售項目運作與管理>培訓(xùn),為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業(yè)國內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓(xùn)項目。
本次培訓(xùn)項目制定的目標是：通過2-3天的學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率�？偟膩碚f，本次培訓(xùn)從內(nèi)容安排、過程組織、進度的控制，都按著預(yù)先的計劃順利的完成，從現(xiàn)場學(xué)員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓(xùn)項目達到了預(yù)期的效果。詳見1-6期培訓(xùn)每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓(xùn)達成目標的主要原因主要是在于：
①項目啟動階段，在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場部、國內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項目運作與管理的現(xiàn)狀、問題及學(xué)員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項目方案達成共識。
②項目計劃階段項目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項目管理領(lǐng)導(dǎo)和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例，為培訓(xùn)項目定制三階段案例實戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。
�、墼谡n程設(shè)計上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學(xué)+實戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學(xué)員需求，充分運用老師工作背景和教學(xué)設(shè)計的經(jīng)驗，針對國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實項目素材改編成為三階段的實戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。
�、車@課程目標，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過學(xué)員觀看三個廠家在項目引導(dǎo)階段的不同活動場景錄像和學(xué)員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導(dǎo)“術(shù)”的全面學(xué)習(xí)。
�、蓓椖繉嵤╇A段公司高層領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。
�、迯娀瘜W(xué)員對銷售項目運作流程的理念統(tǒng)一認識，全面掌握銷售項目運作的“道”和“術(shù)”技能，通過演練讓學(xué)員掌握項目運作過程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標制定/5w2h項目監(jiān)控/項目策劃報告/客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。
�、咛峁┒ㄖ苹捻椖垦菥毎咐�、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對項目管理和案例的研討學(xué)習(xí)實踐。
2.對參培者評估:
參培學(xué)員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學(xué)員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無論聽講、討論、做練習(xí)還是演練，大家都很認真，學(xué)員的求知欲很強，這是難能可貴的。
在課程設(shè)計中，我們依據(jù)項目組達成共識，將整體課程設(shè)計成四個部分進行，項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學(xué)研討+實戰(zhàn)對抗演練及點評，讓學(xué)員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項目運作與管理“術(shù)”學(xué)習(xí)即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導(dǎo)客戶需求的行為，使得學(xué)員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的`是給到學(xué)員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真?zhèn)�演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項目運作與管理“道”的學(xué)習(xí)即是銷售項目運作的策略包括：競爭策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真?zhèn)�演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結(jié)了解到學(xué)員對課程設(shè)計很滿意。并得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的認可。
在課程中，我們依據(jù)對學(xué)員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學(xué)員較為強烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關(guān)鍵，這也是我們在與學(xué)員互動中發(fā)現(xiàn)的相對普遍的問題。同時了解學(xué)員在項目運作中不規(guī)范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當(dāng)然，借助于六期的培訓(xùn)我們樂觀地能看到，學(xué)員在思路、技能、工具使用方面快速地進步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項目運作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進的方向，使得組織銷售項目運作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競爭項目的“贏單率”提高。
�、佥^多學(xué)員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導(dǎo)階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項目運作中的軟肋，導(dǎo)致在項目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認識項目引導(dǎo)的重要性，并且學(xué)會引導(dǎo)客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計和教學(xué)的重點，從和學(xué)員的互動和演練中以及課后評估中了解到學(xué)員對這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。
�、阡N售項目運作策略的制定有意識，欠缺方法，策略的制定和行動計劃脫節(jié)。統(tǒng)談、集采項目需要公司—代表處—項目組的系統(tǒng)化的整體策略，沒有策略是無法完成競爭項目的贏取，策略的制定方法學(xué)習(xí)通過三個階段實戰(zhàn)演練進行，從與學(xué)員互動和點評來看，學(xué)員掌握了策略制定的方法，同時根據(jù)策略制定行動計劃，解決策略和行動計劃脫節(jié)的問題。但是，今后在實際項目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對學(xué)員是一個難點，信息的收集又會被客戶關(guān)系的程度制約。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光，及時在去年開展了客戶關(guān)系的培訓(xùn)，這些對今后實際項目策略分析能夠有效地開展做了鋪墊，需要學(xué)員在實際項目運作中進行思考、分析、籌劃的實踐活動。
�、� 在鐵三角項目運作中團隊成員的配合需要加強，整體感覺團隊運作能力偏弱，學(xué)員在演練中沒有突出團隊合力，包括課后回答學(xué)員問題中，突出暴露項目組運作和執(zhí)行力問題。由于課程時間制約，鐵三角協(xié)助沒有在本次課程演練中做重點突出，希望公司在代表處實際項目運作中采取措施強化鐵三角團隊運作。
3.發(fā)展建議
本次六期《銷售項目運作與管理》的培訓(xùn)，讓我們了解并感受到企業(yè)今后成長為千百億企業(yè)的決心和格局，正如羅總在培訓(xùn)動員所講到：目前營銷服重點人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關(guān)系拓展能力，再就是銷售項目運作與管理能力。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長發(fā)展時期，將面臨復(fù)雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵大家通過培訓(xùn)和實踐，在銷售項目運作中更好的發(fā)揮“鐵三角”的作用，實現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個人戰(zhàn)到團隊?wèi)?zhàn)的轉(zhuǎn)變。
客戶關(guān)系的提升和銷售項目運作管理都是企業(yè)營銷過程中解決的兩個翅膀問題，問題的解決程度，決定企業(yè)壯大成長速度。可喜的是公司已經(jīng)成立銷售項目運作與管理組織，對項目立項和規(guī)范化管理即將落實到下半年的考核中，就銷售項目運作與管理給出如下建議：
1、建立公司級項目經(jīng)理資源池，將重大項目落實在全流程的項目運作與管理中。
建議選取重點代表處，重點項目，派出有經(jīng)驗的項目運作管理專家作為項目經(jīng)理，按照項目全流程：引導(dǎo)-立項-計劃-實施-監(jiān)控-交付操作。摸索出適合國內(nèi)某著名通信企業(yè)通信項目管理辦法，分階段和區(qū)域推廣實施，最終實現(xiàn)公司整體項目規(guī)范化運作的能力提升。
2、針對國內(nèi)代表處，結(jié)合銷售項目特點，選擇1-2個項目將項目策劃報告等工具、模版應(yīng)用到實際項目立項管理和監(jiān)控實施過程考核中。將課堂行動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為工作實踐，進一步深化學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實際能力的提升，另一方面，切實將銷售項目運作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國內(nèi)銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項目運作成功率。
3、發(fā)揚傳、幫、帶的教練作用，讓有經(jīng)驗的主管在實際項目運作中培養(yǎng)新人。本次參訓(xùn)學(xué)員多是經(jīng)理級別，自身素質(zhì)是非常不錯的，在項目操作中很多時候是憑借自身經(jīng)驗的摸索來進行，這反映在我們“實戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)”培訓(xùn)過程中，新學(xué)員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此，我們建議在公司培訓(xùn)項目中，能夠增加對于代表處未能參加培訓(xùn)的銷售人員項目規(guī)范化運作的培訓(xùn)和管理，尤其是工具模版規(guī)范化使用技巧的培訓(xùn)。切實提高銷售隊伍整體戰(zhàn)斗力。
4、建立公司級項目管理激勵獎懲文化。及時表揚和獎勵成功項目組，將項目成功經(jīng)驗整理案例在全公司學(xué)習(xí)，對不按照公司規(guī)范要求運作失敗的項目，給出懲罰措施。同時建立公司項目運作管理資源，通過對項目支援，要求代表處項目的規(guī)范化操作實施。就“公司資源不夠”問題，搭建內(nèi)部運作平臺，整合相關(guān)資源，為“聽得見炮聲”的一線市場銷售人員在項目規(guī)范運作中提供盡可能多的支持與幫助。
項目培訓(xùn)總結(jié)10
我有幸在20xx年xx月xx日至5月x日期間參加了集團公司人力資源部組織的第四期項目管理綜合培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括姜董事長講話、劉副總講話、行政綜合管理、經(jīng)濟管理、工程項目管理、物資設(shè)備管理、安全管理等方面規(guī)章制度，內(nèi)容涉及了項目管理的方方面面，知識面寬，內(nèi)容涵蓋廣，實用性強，通過這次學(xué)習(xí)，加強了自己對于項目管理概念的深入了解，對于項目管理從認知層面和知識層面有了顯著的提高，對于即將開始的項目施工管理工作增強了信心�，F(xiàn)把自己對于本次學(xué)習(xí)的一些心得體會整理如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)、指正。
一、項目經(jīng)理是一個團隊的靈魂人物
項目經(jīng)理是在施工管理實施階段全面負責(zé)的最高項目管理者，是企業(yè)在項目上的委托代理人，是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標的責(zé)任人，項目經(jīng)理是一個項目管理的整體指揮者，任何一個決定都關(guān)系到項目的利益，所以項目經(jīng)理不但人品要好，有寬闊的胸懷，而且要懂工程，懂管理，有一定的人格魅力及號召力；不但在善于交住，公私分明，忠于職守，而且工作要有激情，銳意進��；不但要有好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，而且要注重團隊建設(shè)，發(fā)揮集體力量，而且要有一定的'社會資源，項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責(zé)權(quán)利的主體，項目經(jīng)理要搞好每一個項目，既是對公司負責(zé)也是對自己的團隊負責(zé)，在項目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人。
二、無以規(guī)矩不成方圓
集團公司發(fā)布的《項目管理制度匯編》共收集編制十七類管理制度，涵蓋了經(jīng)濟管理、工程項目管理、安全質(zhì)量管理、物資設(shè)備管理、財務(wù)管理、
人力資源管理等項目管理制度建設(shè)的各個層面，是項目制度管理的基礎(chǔ)性文件。通過學(xué)習(xí)，我提高了思想認識，使我認識到嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的迫切性和重要性，增強了遵守規(guī)章制度的自覺性。規(guī)章制度是我們工作當(dāng)中不可缺少的必要條件。俗話說：“不以規(guī)矩，不能成方圓” 。任何一個家庭，一個集體，要想做到成功，有一套完善，嚴格，健全，獨特的管理制度，一定是很重要的。各規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為，指導(dǎo)我們應(yīng)當(dāng)做什么，不應(yīng)當(dāng)做什么。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后，制度的制定是為了提高個人的執(zhí)行力，讓每個人有一個積極心態(tài)，樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精神，沒有個人優(yōu)秀，只有優(yōu)秀的團隊，個人力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度，不按照規(guī)章制度執(zhí)行，就可能犯錯誤，千萬要算好人生的“七筆賬”。
三、進度是龍頭，效益是中心，安全質(zhì)量是保證，環(huán)水保是責(zé)任，標準化是形象，信用評價是信譽
項目管理工作要“以快取勝，以快遮百丑”，在施工隊伍管理上要敢于亮劍，敢爭第一，打出項目和企業(yè)的形象。項目認真抓好二次經(jīng)營工作，提高項目管理工作效益最大化。要把項目責(zé)任成本核算當(dāng)做項目的主要事情來抓，優(yōu)化施工方案，建立健全好責(zé)任成本、變更理賠體系，分級核算，使企業(yè)形成“人人懂成本，人人講成本，全員參與”的良好習(xí)慣，嚴堵項目成本流失漏洞，只有精細化管理，才能達到精益管理；三是要抓好安全質(zhì)量工作，安全質(zhì)量高于一切。要求大家要有強烈的責(zé)任感，抓好機械設(shè)備及人身安全工作，要嚴把施工質(zhì)量控制大關(guān)，為歷史負責(zé)、為人民負責(zé)、為企業(yè)負責(zé)，以高度負責(zé)的態(tài)度抓好高鐵的安全質(zhì)量工作；四是要求以標準化管理為手段，提高管理水平，鍛煉隊伍，培養(yǎng)人才，強行推行工程建設(shè)標準化管理；五是要求以信譽評價的好壞來檢驗項目管理工作的好壞，要作為項目是否履行職責(zé)的主要參考依據(jù)，為企業(yè)創(chuàng)造效益，創(chuàng)出信譽；五是要求項目切實嚴格遵守集團公司的各項規(guī)章制度和管理辦法。
總之，項目管理涉及生活方方面面，遵守各方面的規(guī)章制度，讓遵守制度成為習(xí)慣，積極的思考，優(yōu)秀的習(xí)慣是我追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得!
最后感謝人力資源為我們提供了一次良好的學(xué)習(xí)機會，希望公司以后能經(jīng)常為大家組織學(xué)習(xí)和交流的環(huán)境。
項目培訓(xùn)總結(jié)11
為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，提高服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，20xx年6月1
日-12日，縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目辦組織衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院有關(guān)人員，就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)205個村衛(wèi)生所（室）的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、積極組織全員培訓(xùn)
為了保證這次培訓(xùn)效果，縣項目辦提前把培訓(xùn)日程及培訓(xùn)內(nèi)容發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目辦負責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)，確保所有村醫(yī)都按時接受培訓(xùn)。
二、精心準備提高質(zhì)量
為了保證這次培訓(xùn)質(zhì)量，擔(dān)任培訓(xùn)的人員認真準備，把培訓(xùn)內(nèi)容制成課件，采用多媒體方式進行培訓(xùn)。培訓(xùn)人員就各項服務(wù)規(guī)范的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求和考核指標做了詳細講解。縣項目辦主任郭志斌重點對居民健康建檔表格的填寫，逐項進行了講解，對容易出現(xiàn)錯誤的.地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動等內(nèi)容進行了重點強調(diào)。
三、現(xiàn)場模擬注重實效
培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目辦人員及各村醫(yī)，現(xiàn)場進行模擬填表，自己為自己建一份健康檔案。填表完成后，由培訓(xùn)人員逐人進行檢查，對出現(xiàn)的問題進行針對性指導(dǎo)。
通過這次培訓(xùn)，使所有村醫(yī)掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我縣順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
項目培訓(xùn)總結(jié)12
一、20xx年已進行培訓(xùn)情況
截止20xx年xx月xx日，已在甘肅處蘭州市和天水市、寧夏區(qū)吳忠市、貴州省貴陽市、山東省淄博市五個地方進行培訓(xùn)，參加培訓(xùn)律師（包括法律援助律師）約1500人，每培訓(xùn)一天半時間，安排三位老師講課，共15講。
培訓(xùn)講課起專家：顧永忠、許蘭亭，陳嵐、張燕生、閔春雷、錢列陽、黃太云等7人。
截止12月x日，已支出經(jīng)費18萬多元（正在辦理報銷手續(xù)）
特別說明，在已安排的`11次講課中，顧永忠講課7次，但只報銷講課報酬2次，稅前2萬元，其余5項不報銷課酬。原因是因臨的年底培訓(xùn)的安排較緊，不好聯(lián)系安排他人講課，故只好顧永忠自己多講；另每個培訓(xùn)都是顧本人聯(lián)系確定的，需要本人親自到各地聯(lián)系、組織安排培訓(xùn)活動。但多講課并不多報酬金，節(jié)省出現(xiàn)費用于培訓(xùn)更多的律師。
二、下一步培訓(xùn)計劃
鑒于年關(guān)將至，難以再組織培訓(xùn)，經(jīng)與以下三個單位協(xié)商并簽協(xié)議，確定將培訓(xùn)經(jīng)費匯入各單位帳戶，以選擇適當(dāng)時間再進行培訓(xùn)：
1、湖北省黃崗市司法局、律協(xié)：需支付11萬
2、貴州省遵義市司法局、律協(xié)：需支付85269元
3、四川省自貢市司法局、律協(xié)：需支付10萬
以上三個單位培訓(xùn)律師1200人。
項目培訓(xùn)總結(jié)13
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過講解項目的特點：特定的時間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時性組織，讓我認識到項目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進行實戰(zhàn)演練，讓我深刻認識到項目管理是整個項目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項目進度。項目管理的目標設(shè)計非常重要，我們要從項目目標所要求的時間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標進行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程做出一個橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過程中每一個人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn)，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會是我們在做任何項目的時候，一定要有一個完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次，高效利用時間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要遵循一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。課堂上，老師給我們講解了在項目實施的過程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會里，單槍匹馬一個人單打獨斗的時代早已經(jīng)過去了。一個項目的實施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的'明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動和交流，使每個成員要有強烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實工作的運轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會傾聽；學(xué)會自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后，不管做任何項目，任何工作，在實施的過程中，都會遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進程度進行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項目的完成不可缺少的一個重要組成部分。我覺得：我們在計劃某一個項目時，都將實施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機會，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。
項目培訓(xùn)總結(jié)14
我于xx年2月7日至2月24日參加了中鐵六局人力資源部組織的第二期項目經(jīng)理培訓(xùn)班項目管理的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含《項目部標準化管理制度》、鐵道部《關(guān)于進一步加強鐵路建設(shè)管理的若干意見》鐵辦（xx）68號、高速鐵路施工技術(shù)（分無砟軌道、路基、橋梁制運架、隧道等四個專業(yè)）和項目管理實戰(zhàn)四部分，涉及基本制度建設(shè)，業(yè)主對于建設(shè)項目的管理要求，先進的高鐵施工技術(shù)和項目管理的理論知識以及項目管理和實戰(zhàn)，知識面寬，內(nèi)容涵蓋廣，實用性強。通過這次學(xué)習(xí)，自己對于項目管理從認知層面和知識層面有了顯著的提高，對于即將開始的項目施工管理工作增強了信心。現(xiàn)把自己對于本次學(xué)習(xí)的一些心得體會整理如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事斧正。
一、無以規(guī)矩不成方圓
公司發(fā)布的《項目管理制度手冊》共收集編制八類管理制度95項，涵蓋了技術(shù)、安全、質(zhì)量、物資、計財、綜合、設(shè)備等項目管理制度建設(shè)的各個層面，是項目制度管理的基礎(chǔ)性文件。通過這幾年項目管理的實際效果來看，管理制度的建設(shè)上基本沒什么問題，之所以還會發(fā)生違反制度的各種事件發(fā)生，我認為原因主要歸結(jié)為兩點，一是對于制度的學(xué)習(xí)傳達領(lǐng)會不夠，不清楚不知道或一知半解導(dǎo)致無意識違反制度，這就要求制度制訂部門要保證制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和落實。第二點就是制度的執(zhí)行力問題，明白了清楚了不執(zhí)行。這就需要領(lǐng)導(dǎo)首先身體力行，加強剛性管控，按制度辦事，同時加強檢查和監(jiān)督。
任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規(guī)范這件事情，規(guī)范也就使每個人有了行為的準則。
二、明確范圍管理
項目的范圍管理是項目九大管理知識模塊之一，在實際工程建設(shè)項目管理實踐中，如果我們稍做留意或觀察，會發(fā)現(xiàn)有大量涉及合同、工作、任務(wù)范圍界定不清，由此帶來小則工作思路混亂、扯皮不斷，大則造成額外承擔(dān)不必要的經(jīng)濟損失。究其原因，就是管理當(dāng)事者對項目（工作或任務(wù)）范圍意識淡薄，概念不清，當(dāng)然，對項目范圍的管理更是無從談起。因此，對項目范圍的概念清醒認識和特別精細管理是做好項目、做好工作、完好任務(wù)的第一要務(wù)。
具體管理工作包括：項目范圍的分析及說明書編制、項目范圍的定義和描述、項目范圍的核實、項目范圍實施和控制、項目范圍的變化控制、項目按項目范圍驗收交付成果。項目范圍的可交付成果是工作分解結(jié)構(gòu)（wbs），它的編制依據(jù)一是項目的結(jié)果，一是項目的過程，實際工作中，要兩者結(jié)合起來共同編制。
三、管理時間就是管理自己，高效利用時間
主要要做好三點，一是對自己有很好的約束，二是把工作進行優(yōu)先排序，三是學(xué)會批處理進行工作。每天把24小時規(guī)劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時間。我們每個人從事現(xiàn)場施工管理，事情多，工作瑣碎，要養(yǎng)成每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員
工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態(tài)，員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到工作時效。輕重緩急對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。
四、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，針對數(shù)據(jù)進行分析，分析結(jié)果加以應(yīng)用，最后不忘評估、驗證成果。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單的'說就是一個工作量化。是總結(jié)工作最直接、最明了的方法之一。統(tǒng)計對于各塊的工作都很重要，沒有數(shù)據(jù)的分析，我們不知道努力的方向，至少說輕重緩急把握不好，有了數(shù)據(jù)就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪里，針對弱點加以改進。對于基層的管理人員來說數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可以通過公司相關(guān)部門獲得，得到的數(shù)據(jù)分析后一定要應(yīng)用，只作分析不加以應(yīng)用等于白搭，反而增加了工作量。有的會說，我應(yīng)用了但效果不大，問題就是應(yīng)用后，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數(shù)據(jù)沒有應(yīng)用，沒有驗證，怎么會知道我們的分析是對的呢！因此分析-應(yīng)用-驗證，三者一個都不能少。
五、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
百年大計，質(zhì)量為本。建造工程的質(zhì)量不僅事關(guān)企業(yè)信譽，也是企業(yè)做強做大承攬工程的通行證，更事關(guān)企業(yè)的效益，廣大職工的切身利益。通過此次培訓(xùn)，感覺到我們的施工管理工作與質(zhì)量管理的要求還有許多需要持續(xù)改進的地方。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的
理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到無法補救時，才想到質(zhì)量有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到最好竣工交驗時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標準。
六、制定合理目標，努力踐行
一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業(yè)都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作。定目標對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又占了多大比例？目標就要靠人來執(zhí)行，執(zhí)行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的說就是考核和監(jiān)督。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數(shù)據(jù)進行評估和考核，監(jiān)督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。
七、加強學(xué)習(xí)，樹立信心
學(xué)習(xí)有很多途徑，一是認真對待公司組織的集體學(xué)習(xí)，二是通過自學(xué)豐富自己的專業(yè)和管理知識，三是通過工作學(xué)習(xí)。在學(xué)校不管你學(xué)習(xí)什么專業(yè)，80%的學(xué)生找不到和自己本專業(yè)相同的工作，多數(shù)都是改行，有的從事本專業(yè)臨近的工種，有的甚至與本專業(yè)搭不上邊。從事本專業(yè)的人未必就有好的成就，從事非專業(yè)的人也有很多人打出一片天空。不要因為專業(yè)不適合而自卑自棄，要通過加強學(xué)習(xí)，樹立自己工作的信心。
八、留住人才
人才要做好選、養(yǎng)、育、用、留。關(guān)鍵在于留。這幾年公司的人才流失非常嚴重，造成流失的原因很多，如收入低、人力資源的管理理念把人才當(dāng)成成本、溝通不夠等。好的項目團隊不但要經(jīng)營管理好項目，同時還要為公司的發(fā)展培養(yǎng)出一支人才隊伍。從馬斯洛需求層次上可以看出，人的價值觀是隨著需求層次的不同要求也是不同的。同時我們要利用好雙因素激勵理論中的物質(zhì)激勵和精神激勵兩種激勵手段，每年公司總要經(jīng)過選拔招聘到一些適合企業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，進入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經(jīng)歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
項目培訓(xùn)總結(jié)15
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準時開班了，能有機會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。
一、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專業(yè)知識（應(yīng)用領(lǐng)域的知識，標準與規(guī)章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的性格、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺得有如下幾個方面：
1、性格：
無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進。真正敢于推動事情發(fā)展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2、良好的個人習(xí)慣：
自律、個人時間管理等細節(jié)問題無論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項目計劃會做很好的。
3、溝通、沖突解決的能力：
項目溝通無處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項目成員有時也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問題。
二、如何做好項目經(jīng)理
項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項目計劃的擬定：計劃是為實現(xiàn)一定目標而科學(xué)地預(yù)測并確定未來的行動方案的一個過程。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，項目計劃是項目實施的基礎(chǔ)，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內(nèi)容有：
�。�1）工作計劃
�。�2）人員組織計劃
（3）資源采購供應(yīng)計劃
�。�4）變更控制計劃
�。�5）進度報告計劃
（6）財務(wù)計劃
�。�7）文件控制計劃
�。�8）應(yīng)急計劃
�。�9）支持計劃。
按照計劃的時間合理配置資源有效控制成本來達到預(yù)設(shè)的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。
2、項目時間管理：
時間管理是確保工期準時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準確描述項目活動的各個節(jié)點，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項目準確實施。
3、項目成本管理：
成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項目質(zhì)量管理：
質(zhì)量是項目成功與否的標志之一，質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計要求的話又會增加成本造成不必要的浪費，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個項目還是失敗的。
5、項目溝通與協(xié)調(diào)：
在項目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來源并及時處理，確保項目順利執(zhí)行。
項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項目成員朝著一個共同的目標前進，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標奮進才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點課題，很多時候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的'計劃是項目可否順利進行的基礎(chǔ)，在項目實施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計劃來確保預(yù)訂的目標效益是考驗一個項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項目執(zhí)行的整個過程，準確判斷風(fēng)險的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應(yīng)具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
項目管理工作重點在于全局和細節(jié)的把握，只要大方向正確，應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個細節(jié)處理，那離項目成功又更接近了一步。
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