- 教師培訓團隊研修總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
團隊培訓總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的團隊培訓總結(jié),希望能夠幫助到大家。
團隊培訓總結(jié)1
俗話說:“不吃飯則饑,不學習則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學問,提高自身的管理水平,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關(guān)領導對此次活動十分重視,親臨培訓課堂,與我們一起聽課學習,這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》課程,“我們賣的是服務,其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務營銷,所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務,從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》課程,老師以故事貫穿整個培訓課程,帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務,只有給予人們更多一點,更好一點服務的人,才能不斷前進。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽第一,誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的'標準。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實守信既是做人的基本道德準則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天,我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個服務行業(yè)的工作人員,應該怎樣去面對現(xiàn)在的實際工作呢?
在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務好,其實不然,服務有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
《酒店管理溝通務實與藝術(shù)》課程,老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們?nèi)粘I町斨,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當,則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者,要善于溝通,學會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
團隊培訓總結(jié)2
一、團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎,沒有團結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動,使我明白了培養(yǎng)團隊精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的個性人格。2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。在活動中,教練通過組隊的方式,將我們分為四個隊,我有幸成為團結(jié)隊的一員。剛開始,我認為只要把大家的熱情調(diào)動起來就行了,但是經(jīng)過幾個回合的活動以后,我發(fā)覺錯了,一個團隊不是一個人的團隊,而是大家的團隊,由于沒有經(jīng)驗和團結(jié)隊友這方面欠缺,我們團隊的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒,而是相互鼓勵,在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下,齊心協(xié)力,取得這項活動的成功,這使我明白了,團隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,而是團結(jié)協(xié)作,優(yōu)勢互補,利用個性和能力差異,發(fā)揮積極協(xié)同的效應。
結(jié)合活動中自己的感受和老師的指導,我總結(jié)出了幾點團隊精神的含義:
1、團隊有著其明確的目標,然而實現(xiàn)這些目標不是一帆風順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進取。
2、和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)是團隊精神的基礎,沒有良好的人際關(guān)系是不可能有人與人之間的真誠合作的,沒有良好的`心理素質(zhì),也是很難做到相互寬容,樂于奉獻,積極進取的。
一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
二、感恩,感恩本是個舶來詞,牛津字典給“感恩”的定義是:“樂于把得到好處的感激呈現(xiàn)出來并且回饋他人。”
常懷感恩之心能使我們擴充心靈空間的內(nèi)存,讓人們更仁愛,更寬容,減少不必要的摩擦,化解不必要的矛盾,拉近人與人之間的距離,增強人與人之間的聯(lián)系。
常懷感恩之心,強化奉獻意識最直接的體現(xiàn)就是改變心境,停止抱怨。做一個懷抱感恩之心的企業(yè)員工,就要樹立忠實于企業(yè),忠實于崗位的敬業(yè)理念。作為一名員工,不僅要明確自身肩負的責任,更要因這份責任而認真地對待每一份工作,精益求精。
三、奉獻,奉獻是不講報酬不求回報的給予。
無償奉獻最重的原因就是信仰。人皆有信仰,或者說做人的信條,做人的原則。人的行為都是受意識支配的,在某做信仰的支配下,人們可以做出種種奉獻或自認為是奉獻的行為;驑飞坪檬,或助人為樂;或打抱不平,或仗義疏財?shù)鹊取K苑瞰I是一種精神,是一種信仰,是一種境界,是一種追求。作為煙草企業(yè)員工,真正務實地履行煙草人的義務,本著“國家利益至上、消費者利益至上”的思想工作和生活,做出甘于奉獻的表率。奉獻是一種精神、一種品質(zhì)、一種風尚,只要你愿意,真誠奉獻并不難,奉獻就在自己的身邊、眼前。當前,在行業(yè)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務和宏偉目標的指引下,行業(yè)各單位像一艘艘嶄新的巨輪已經(jīng)啟航,接受“xx”偉大征程的新的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),只要有你、有我、有他真誠的奉獻,團結(jié)一致,眾志成城,一定會開創(chuàng)中國煙草行業(yè)更加美好的明天。
團隊培訓總結(jié)3
1月16日,我們參加了公司的《打造團隊核心凝聚力》兩天一夜特訓班。這兩天的特訓是通過“游戲”的形式進行的,每一個游戲都是自我激發(fā)的過程,更是一個觸動心靈的過程;這次訓練讓我重新認識了自己,調(diào)整了心態(tài)。以下是我的幾點認識:
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得。現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己份內(nèi)的工作都應該十分樂意承擔這一責任。有的人以拿多少錢就做多少事來工作,這樣的心態(tài)是不會成為優(yōu)秀員工的。如果你只做與自己報酬相當?shù)氖,那么就只能原地踏步,不會前進。你既然不愿意多付出,哪里會有回報呢?
2、保持良好的'心態(tài)
每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要成為一個心胸開闊的人,一個有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人,需要不斷的充電,還要及時調(diào)節(jié)自我的心理狀態(tài),能夠把工作中的不順利及時調(diào)整到位,給大家?guī)頊剀昂拖矏偅?/p>
3、快樂工作
在我們進入培訓會場的那一刻,快樂的氣氛感染著我們每一個人。公司的所有工作人員都是微笑的對我們說“下午好,學習快樂”讓我覺得學習真的可以是件快樂的事。如果把快樂的心情帶到我們工作當中就可以把工作做的更好。但天天快樂對每個人來說是件很不容易的事,必須學會忍受,在當中尋找快樂,要讓大家從我這里得到好心情,得到真心幫助。只要大家快樂,我就快樂。
4、良好的職業(yè)道德和責任感
我們要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活、學習和周圍的人群、事物,愿意替任何一件事情的發(fā)生負自己應負的責任。任何一件事物,從計劃到實施,如脫離群眾、脫離團體,大家目標不一,勁不往一處使,其過程肯定處亂,結(jié)果肯定會辦咂,導致我們的投入、努力也就付于東流了,公司也遭到嚴重的損失。我們大家既然走到一起來,應清楚的認識到自己的使命。自己是團隊的一份子,自己在工作過程中的一言一行,都與我們的團隊榮譽息息相關(guān)的。
5、思維變革
難到自己的并不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據(jù)自己過往的經(jīng)驗來處理突發(fā)問題,但有時過去的經(jīng)驗會影響你決策,讓你做出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,而無法解決問題。如果換一種方式來思考的話,不按部就班,說不定問題就會迎刃而解,這就好比置之死地而后生。比如說,領導分派一個任務給你,你從來都沒有做過,但換一個角度來想,你有機會成為先行者。換一個角度看世界,定會發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩。
光說不練是不行的,要學以致用,我會以自己的實際行動來證明給大家看。能挑千斤擔,不挑九百九。我將充分的發(fā)揮自己的主觀能動性,為公司的發(fā)展、壯大添磚加瓦。
團隊培訓總結(jié)4
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名公司基層管理人員,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的`本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的管理人。
下面就說說我的培訓心得體會:
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭,歲月如梭;叵胱约涸诠镜墓ぷ鳌⒊砷L歷程,不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢?公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢?通過在培訓過程中對這一系列問題的反思,我逐漸認識到自己思想上的不足,思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團隊三要素。通過本次學習,學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括:
團隊培訓總結(jié)5
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結(jié)果的能力。究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān),我認為,如果真想提高團隊執(zhí)行力,還必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領導
領導者是團隊的核心,是團隊的領路人,領導者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領導力就是戰(zhàn)斗力,領導力就是執(zhí)行力!對領導者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務,更是領導者的責任。
二、要有簡潔高效的管理制度
簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。團隊執(zhí)行力心得體會。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責任理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度
三、要有充足適宜的后備資源
俗話說:巧婦難為無米之炊!充足的后備資源是提高執(zhí)行力的外部條件。要想提高執(zhí)行力,必須要有相應的條件作為輔助,如人力、物力、財力、時間、環(huán)境等等。沒有這些外部條件作保障,那只會“執(zhí)行不力”。在談執(zhí)行力時,拋開過程和條件談結(jié)果是不現(xiàn)實的,那樣只會在短時間內(nèi)起到效果,時間一長則降低凝聚力,使人心渙散,使結(jié)果適得其反。
四、要有導向正確的企業(yè)文化
導向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。團隊執(zhí)行力心得體會。在導向正確的企業(yè)文化里,每個人的目標都是一致的,即為了企業(yè)發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。建立了一個以人為本的溝通機制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。所以,建立一個健康的.、積極的、向上的、舒適的工作、學習、生活、社交的氛圍,才能夠讓人集中精力、不為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮、不用瞻前顧后;能夠全力以赴、而無后顧之憂;才能夠提升員工對企業(yè)的認同感、信任感、忠誠度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力和求知欲,從而更好的為企業(yè)和團隊服務。
五、要有與時俱進的激勵措施
科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學的激勵措施,團隊的執(zhí)行力就如同永不停息的發(fā)動機。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。激勵是培養(yǎng)執(zhí)行力的最有效的措施。激勵,要建立在公正、合理的基礎上,要一以貫之,否則,會適得其反。
總之,執(zhí)行力作為企業(yè)成功的核心和關(guān)鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節(jié)。這才是企業(yè)的生存和發(fā)展之道。
團隊培訓總結(jié)6
五月八號下午五時,車教練把香檳灑在我們每一個人的身上,象征著歷時兩天一夜的《卓越團隊》體驗式拓展訓練,在我們的歡聲笑語中落幕。在這次培訓過程中有太多的歡樂與精彩,有太多的感悟和沉淀,對于我們每一個人都是一筆財富。我希望能通過這次總結(jié),自身多一次沉淀,也希望能把我所得所感分享給大家。
按項目我把它分為了五點:
1.贊美的力量:
每一個人都有機會站在中間接受大家的贊美,每個人也都有機會去贊美周圍的每一位。除了我們贊美人的能力外,我覺得最重要的是從心出發(fā)。你用發(fā)自內(nèi)心的語言去贊美別人,別人也會獲得誠心誠意發(fā)自內(nèi)心的贊美。贊美在我們銷售過程中尤為重要,而這樣一次體驗也實在加強了我們團隊的凝聚力。
2.領導者的腳步:
團隊唯一的領導者帶領著十二位盲人成員穿越艱難的道路。包括上坡,下坡,上樓梯,下樓梯,穿越,跨越,拿旗,插旗。過程中不但要求盲人成員要有絕對的執(zhí)行力,還要求領導者采用簡單有效的'領導方法。
3.八仙過海,各顯神通:
只有帶著自己最大的信念去征服內(nèi)心的負能量才有可能得到通過,才有機會去彰顯你的神通。就像我們第一次去敲門陌拜,只有克服心理的膽怯,敲開了門我們才有機會成功或者被拒絕。
4.高空跨越:
這個項目對大家都是很深刻的。站在九米高的鐵板上跨越,到達對面相距一點二米的鐵板。站在九米高,120公分寬的鐵板上。沒有人再能偽裝,有人在上面猶豫良久,有人在上面大聲哭喊,也有人在上面止步?jīng)]能向前跨越。
5.急速傳真:
全面的考驗了我們的狀態(tài)。在緊張的氛圍中,我們冷靜的去應變,去觀察,去適應。需要在百變的環(huán)境中去適應與成長。
態(tài)度貫穿整個培訓過程,只有端正了自己的態(tài)度,真正的去融入整個過程,你才能在其中有所收獲!
團隊培訓總結(jié)7
五月八號下午五時,車教練把香檳灑在我們每一個人的身上,象征著歷時兩天一夜的《卓越團隊》體驗式拓展訓練,在我們的歡聲笑語中落幕。在這次培訓過程中有太多的歡樂與精彩,有太多的感悟和沉淀,對于我們每一個人都是一筆財富。我希望能通過這次總結(jié),自身多一次沉淀,也希望能把我所得所感分享給大家。
按項目我把它分為了五點:
1.贊美的力量:每一個人都有機會站在中間接受大家的贊美,每個人也都有機會去贊美周圍的每一位。除了我們贊美人的能力外,我覺得最重要的是從心出發(fā)。你用發(fā)自內(nèi)心的語言去贊美別人,別人也會獲得誠心誠意發(fā)自內(nèi)心的贊美。贊美在我們銷售過程中尤為重要,而這樣一次體驗也實在加強了我們團隊的凝聚力。
2.領導者的腳步:團隊唯一的領導者帶領著十二位盲人成員穿越艱難的道路。包括上坡,下坡,上樓梯,下樓梯,穿越,跨越,拿旗,插旗。過程中不但要求盲人成員要有絕對的執(zhí)行力,還要求領導者采用簡單有效的領導方法。
3.八仙過海,各顯神通:只有帶著自己最大的信念去征服內(nèi)心的負能量才有可能得到通過,才有機會去彰顯你的神通。就像我們第一次去敲門陌拜,只有克服心理的膽怯,敲開了門我們才有機會成功或者被拒絕。
4.高空跨越:這個項目對大家都是很深刻的。站在九米高的鐵板上跨越,到達對面相距一點二米的鐵板。站在九米高,120公分寬的鐵板上。沒有人再能偽裝,有人在上面猶豫良久,有人在上面大聲哭喊,也有人在上面止步?jīng)]能向前跨越。
5.急速傳真:全面的.考驗了我們的狀態(tài)。在緊張的氛圍中,我們冷靜的去應變,去觀察,去適應。需要在百變的環(huán)境中去適應與成長。
態(tài)度貫穿整個培訓過程,只有端正了自己的態(tài)度,真正的去融入整個過程,你才能在其中有所收獲!
團隊培訓總結(jié)8
許久了沒有因為某種親臨的感動而淚流滿面,許久了沒有因為某種過錯而甘愿接受懲罰。然而就在今天,因為我分公司舉辦了一場近3個小時的培訓,培訓的主題是“團隊精神”,以互動式的形式傳遞給參與者,我便有機會再次體會了那種來自心靈深處的震撼。不可否認,培訓講師具有一種非常能煽情的技能。然而……
培訓師用忽而高昂、忽而熱烈的語調(diào),幽默詼諧的講解,令整個會場充滿歡笑與掌聲。在此期間,我們也學習掌握了好多的知識,這也是許久以來未曾有過的,正如講師開始說的那樣,聽了他的講解會讓人終生難忘、刻骨銘心。至少對我來說真的達到了這樣的效果。時間在一種令人愉快的氛圍中慢慢劃過,在接近尾聲的時候,培訓師讓大家做一個游戲,把與會的集體變成了兩個小組,每組選出兩個臨時的“領導”,兩個小組排成兩隊,分立屋子的兩邊,每組的兩個“領導”一前一尾面對自己臨時的下屬,組成臨時的兩個團隊。
游戲規(guī)則是讓兩個團隊報數(shù),從1到40。要求從第一人開始報到最后一人,再接著從后報到前,然后繼續(xù),直到報完40為止,“領導”不參與報數(shù)。在規(guī)定的時間內(nèi)完成,不許錯報、漏報、搶報,完不成任務的結(jié)果是讓“領導”做俯臥撐,以接受懲罰。游戲開始,第一輪規(guī)定是在25秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領導”做20個俯臥撐。兩組都順利過關(guān),大家沒有任何感覺。第二輪規(guī)定在18秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領導”做50個俯臥撐。結(jié)果我所在的這組只差一個數(shù)而未能按時完成任務,我們這組的“領導”便只能接受懲罰,兩個并沒有參與報數(shù)的“領導”由于團隊的失誤,只能趴在冰冷的地板上,一個一個的'做著俯臥撐?粗麄儾⒉唤训纳碥|,艱難的接受著懲罰,我心里一陣陣難過。待他們精疲力勁的做完了50個后,第三輪游戲開始了,這一次規(guī)定在15秒鐘內(nèi)完成,若完不成,則每個“領導”做100個俯臥撐。講師說經(jīng)過無數(shù)次調(diào)查一個優(yōu)秀的團隊大都能在12秒鐘內(nèi)完成。然而,結(jié)果是一個組由于搶報被淘汰,一個組在規(guī)定的時間內(nèi)未能完成。培訓師讓“領導”們再次接受懲罰?粗膫趴在冰冷地板上做俯臥撐的人,開始的時候還有人在笑,但隨著凄涼音樂的響起,屋子里安靜極了,培訓師沉重的解說著:由于團隊的失利,領導只能義無返顧的接受懲罰,因為你是領導。你累了可以趴在地上,但不許站起來,必須完成100個為止,培訓師不再說話。看著雙臂已經(jīng)不能支撐身體的他們?nèi)砼吭诒涞牡匕迳,聽著凄涼的音樂,這是寒冬臘月的地板啊,在場的無不流下激動的淚水。有許多人,包括我甘愿俯下身軀一同接受懲罰,也不能眼睜睜地看著他們受罪,那是來自心靈深處的煎熬。
整日忙于數(shù)字中的我們,做市場久了,競爭已經(jīng)讓我們的些許神經(jīng)或多或少的麻木了,隱隱的游離于莫名的感動之外。
責任!是啊,領導!這就是你無法推辭又必須肩負的!團隊的失利必須也只能由你們承擔。然而失利,是領導或只是領導的過錯嗎?在市場競爭異常激烈的今天,我們——做為企業(yè)團隊中的一份子是不是應該盡量做好我們自己應該做好的事情,盡量避免由于我們的失誤而使他人受過,在我們企業(yè)面臨巨大壓力的緊要關(guān)口,真正做到與我們的企業(yè)同舟共濟,共渡難關(guān)呢?!
團隊培訓總結(jié)9
第一次帶老公來北京上課,我們倆很久沒有兩個人一起出遠門,各忙各的,我們中午到北京去王府井逛逛,想找17年前在北京的感受,沒有找到,就只是放松逛逛,又想去鼓樓附近走走吃吃,結(jié)果帶著箱子,坐公交車到鼓樓附近走走,因為晚上堵車等了將近1小時,又在路上逛,找不到適合吃的,也感覺到很失望,可是我還堅持去找“都一處”吃燒麥,老公拿箱子走在街上感覺很痛苦,我沒感受到,只想去老字號店吃燒麥,可是總是走錯,導航錯誤,走了很久找不到,也沒有信心了,老公終于發(fā)飆說就想吃全聚德這么難嗎,同你這么拖著箱子走,也找不到,天慢慢黑下來,還得抓緊趕到昌平,我感受到他情緒不開心,心里知道不能這樣闖下去,可是他發(fā)飆樣子還是讓我不開心,只想那就打車去吃全聚德吧,也許堅持會讓自己和他人越來越疲憊,因為我無法確定這個店是否是好吃的,是否正宗……,同老公去吃全聚德還是非常滿意的,我也開心,他也開心,這是我們在一起應該有的狀態(tài)。自己過去的倔強和無覺知的執(zhí)著,控制給反六老公也帶來了很大的傷害,他還是心很軟的配合我,這么多年我被呵護著,可是我總是被他的不好口氣和抱怨給籠罩著,他的細致關(guān)心付出我就認為理所應當?shù)?沒有太多回饋,給他傷害很大。
老師帶領助教精心準備的課程以奇妙大門開啟,以助教都穿職業(yè)裝開啟,同以往課程不同,我們帶著好奇來參加。第一堂課是關(guān)于領導力是什么,最重要是信任,老師就讓拿出土豆問大家是否可以相信吸管可以穿過土豆,我知道應該可以穿過,可是依然內(nèi)心有些不相信自己能穿過去,侯銳動手能力很強,很快穿過去了,可是我穿幾下都穿不過去,用壞了三根吸管,侯銳在旁邊鼓勵我,讓我多嘗試,老師說只要相信就一定可以穿過去,可是我內(nèi)心還是疑惑的,怎么我穿不過去,看到身邊人都穿過去,我信心有了,可能我拿吸管的意識有問題,因為考慮土豆硬,吸管軟就拿著很前,怕折軟不好用,可是留著長度不夠,穿進去但是穿不透,就把吸管前端放長,手上一用勁就過去了,所以首先相信,相信才會找哪里可以做的更好,結(jié)果就會呈現(xiàn)。相信的力量非常大!
老師給我們分到4組來自各個地方的雜牌軍,大家選組長時候我覺得郭海明比較有計謀,年長些,所以就選他,可是大家有選胡和平的,最后是胡和平,我心里就想千萬別帶不好團隊,給我丟臉,總是想控制他按我的想法去做。沒有信任他能做好。
團隊培訓總結(jié)10
周三跟公司同事一塊兒到小湯山假日會議中心參加了由許晉老師主講的眾志成城,團隊共贏的“團隊執(zhí)行力”培訓的學習。談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養(yǎng)的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統(tǒng)的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的的方式方法。
應該說這次培訓讓我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
在這一天的時間里,從職業(yè)理念到目標管理,從工作價值觀到溝通的技巧,再從SMART原則到時間管理法則,到最后心態(tài)建設,許晉老師做了精彩的演講,讓同事們分享許三多和成才的成敗經(jīng)驗,通過了一天的學習,我牢牢地記住了一個優(yōu)秀的執(zhí)行力團隊所具備的特點:信仰、規(guī)則、領袖、團隊成員。而他的`核心內(nèi)容就是信仰。
團隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞
溝通
溝通是前提。
這里有一個很俗的概念,既SMART原則。所謂SMART原則,即是:
1、目標必須是具體的(Specific);
2、目標必須是可以衡量的(Measurable);
3、目標必須是可以達到的(Attainable);
4、目標必須和其他目標具有相關(guān)性(Relevant);
5、目標必須具有明確的截止期限(Time-based)。
有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力達使企業(yè)執(zhí)行更順暢!
協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)是手段。
協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個死物,而從懸崖上掉下時,可以爆發(fā)強大的能力。這就是集勢,把資源協(xié)調(diào)調(diào)動在戰(zhàn)略上,從上到下一個方向,能達到事半功倍的效果!
反饋
反饋是保障。
執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。每天工作完之后進行匯總和上報。而上報的內(nèi)容就是今天的工作情況(入庫數(shù)量和特點、發(fā)貨的情況有無差錯原因在哪等)。同時我們又從匯總中了解入庫信息從而做好庫位的整理和差錯原因改進的地方。
責任
責任是關(guān)鍵。
具體獎懲措施:獎金,工資調(diào)整,評選優(yōu)秀,儲備人才培養(yǎng)等,同時實行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來增強員工的敬業(yè)精神,來更好的管理執(zhí)行力。
決心
決心是基石。
狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!
成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。
我們?nèi)绾巫龊孟聦俚穆氊煟?/p>
一、找準位置:
認清角色是關(guān)鍵。
二、管理上司:
溝通力就是影響力。
三、100%執(zhí)行:
必須對事情的結(jié)果負責。
四、心態(tài)建設:
為別人打工更為自己工作。
五、職場規(guī)則:
上司就是企業(yè)文化只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次培訓,我要把學到的知識運用到工作之中,切實改變工作作風,踏實履行職責,一切以結(jié)果為導向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標而奮斗。
入庫組:張洋洋
20xx-4-20
團隊培訓總結(jié)11
感謝醫(yī)院領導的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓機會。通過為期2天的培訓,我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是來自寶島臺灣的資深培訓師,他是著名的`團隊心智訓練師,擁有豐富的團隊心智訓練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學模式,而是采用體驗式模式教學,讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲,引導我們用自己的心去體會、去感受、去領悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領悟到了生活中最重要的是學會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。具體培訓內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領袖風采——突破自我,學到協(xié)作、責任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔責任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學 會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴謹?shù)募o律、高標的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務;7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿力量、永遠充滿希望、永遠充滿追求。未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過以上的培訓內(nèi)容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學會了認識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責任意識;學會主動承擔責任,使團隊成員學會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓總結(jié)12
團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補互助。 關(guān)于團隊合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神,并更好地用行動詮釋這種團隊合作理念。一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。一只搬大米夠嗆,三只輕輕松松進洞。這是協(xié)同合作的成果。說到團隊合作,動物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過。以上簡述的都是團隊合作的重要性,那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩(wěn)固的團隊合作精神呢? 首先,站在團隊領導者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的沖突,產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致;團隊隊員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產(chǎn)生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己的`個性,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領導者將會面臨的考驗,一個合格的領導者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調(diào)配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個領導者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊合作不只是領導者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上,積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領導者還是隊員,我們都要經(jīng)常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領導者最該問自己的問題是,怎么樣去引導隊員?做到正確引導,讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務?多問自己才會更快地進步。
說起溝通,我們大家都不以為然。認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經(jīng)驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
1、工作中要更加注意細節(jié),要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟“日疏愈疏,日親愈親!辈灰驗榭匆妼Ψ剿坪趵湔劇⒛吧,便望而卻步,不敢唐突熱情。“日疏愈疏,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍圖。
什么叫“聽君一些話,勝讀十年書”,今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道,現(xiàn)實的世界,是一個人與人構(gòu)成的世界。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關(guān)鍵的要點、弱
點,那么無論是對于患者、家人還是千千萬萬的陌生人,也無論是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
團隊培訓總結(jié)13
非常感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加神州英才武漢公司《團隊領導力訓練營》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。此次培訓開拓了自己的視野,消除了我在工作中的諸多疑惑,堅定了我日后扮演好自身的角色,在管理崗位上最大化實現(xiàn)自身價值的信念。 公司自20xx年成立以來,由從最初籌建的10幾個人的小團隊,發(fā)展到目前20xx多人的團隊,從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務體系的全面空白到目前成為具有一定社會影響力、業(yè)績突出的民營企業(yè),期間經(jīng)歷了人員隊伍的快速膨脹和業(yè)務的飛速增長,公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學、規(guī)范,期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職,付出了遠超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準的業(yè)務定位、獨具特色的銀擔合作模式,為公司的長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎,但就公司的運轉(zhuǎn)和管理而言,距離高效、科學、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強大的內(nèi)生動力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎,通過文化和機制來激活員工創(chuàng)造力和積極性,通過內(nèi)部開發(fā)依托員工自身實現(xiàn)公司增值,成為尤為重要的一件事情。因此,公司對我們中層領導進行有力的培訓,在這三天的集中學習,我重新認識了公司的每一位員工,也看到了一個嶄新的、充滿活力和生機的團隊,對我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進都有極大的幫助,下面我結(jié)合公司的實際工作談談自己的學習體會。
在沒有參加培訓之前,從20xx年到20xx年以來大部分時間我都是介意一線與初級領導的角色,不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負責人與同事溝通總是批評和指責,特別對做設計總是出錯的人總是發(fā)脾氣?偸歉杏X別人這做的這不好那不好。從20xx年至今一直在公司做中層管理,期間對自己的管理總是模糊不清,為了部門的利益總是給領導們討價還價。有時候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團隊不愿意配合,讓領導難做。有時候不懂的責任下移,讓員工自我管理,總是用情感等管理方法。凡是親力親為,不善于識力、用人。總是以為自己能做好就行,實際我們是一個公司,一個團隊。 通過本次培訓,聽了李老師講的D1-D4和S1—S4的的領導方法使我認識到,作為一個優(yōu)秀的領導者不僅是團隊的領航員、目標分解和過程控制者、制度設計者,更應該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵專家。作為領導者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應用S1—S4的的領導方法。
肖老師講到溝通技巧,使我認識到作為一個領導一定要知道有效溝通的三大要素,第一溝通前要有一個明確的目標;第二溝通后達成的共同的協(xié)議;第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領導講完了,一出領導門就不知道領導講的內(nèi)容了,因此,采用不同的`溝通方式去和每一位員工進行有效溝通,我們作為中層領導的必要學習的內(nèi)容。 肖老師最后講的是Y4的管理方法。Y4分為4步,第一Y1要計劃到位;第二Y2責任到位;第三Y3檢查到位;第四Y4激勵到位。因此,評價一個高績效團隊,必然是從結(jié)果來看,結(jié)果一塌糊涂,團隊在努力,在團結(jié)都不能算是一個高績效團隊。針對目標管理來說,一個良好的團隊,必須得有一個共同的團隊目標,每個人又有一個的個人目標。當團隊每人都清晰這一點,且團隊所有價值觀相同的時候,才更有利于團隊的建設,這就就是計劃一定要到位。一個團隊明確了計劃目標后要學會責任到人,采用一對一的責任分配原則。及時對計劃目標進行監(jiān)督檢查。并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團體進行及時的獎勵。作為中層領導者要知道即時激勵的五大要點:第一懲罰不過夜,貴在即時;第二多表揚,少批評;第三要有事實數(shù)據(jù),要真實;第四要公開、透明;第五對事不對人,前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的,一定要讓工作人員認識到他所做的工作是有價值的,培養(yǎng)工作人員對工作的興趣,培養(yǎng)工作人員的工作能力,才能讓團隊所有工作人員,發(fā)揮更多實力,做事事半功倍。另外通過學習,讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在,使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面,使我了解到,企業(yè)團隊必然限制員工的一些必備的制度,讓員工真正能體會到金錢、快樂和學習,才能使得企業(yè)團隊更好的去發(fā)展;在文化管理方面,文化建設應該以客戶為導向,以信任為基礎,以價值為核心,工作生活中,團隊都應該有這樣的文化理念,讓團隊成員,清晰的認識到自己的所做有意義所在!
總之這次培訓學習讓我受益良多,不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍,但是讓我更清晰的明白了自己應該提高的東西。話又說回來,還是感謝公司、感謝領導讓我能夠參加這次培訓學習。20xx年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績,完成公司的業(yè)績目標。20xx年新的一年已經(jīng)到來,我一定會全力以赴,為團隊、為公司去創(chuàng)造更大的利益!
團隊培訓總結(jié)14
制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團隊思想一致性,確保團隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn),管理者應做到思想統(tǒng)一、主動肯干!八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團隊,必須將公司目標與部門目標緊密結(jié)合,并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
(二)注重團隊成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標。
為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學習思考,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者,在激發(fā)團隊潛能時要做到:尊重他人、做到己所不欲勿施于人;善于傾聽,從溝通中做到領導他人思想積極向上的目的;信任團隊成員,敢于授權(quán)于有能力且愿對事情結(jié)果負責的隊員;樹立帶頭者,讓團隊成員在標桿的帶領下學習其成功的經(jīng)驗。
(三)對管理者的要求
火車跑得快,全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面,這與領導班子強與不強有莫大聯(lián)系,這就對管理者提出了一些要求:
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團隊的保護傘,勇于承擔,讓團隊成員心無顧慮的完成任務;做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,以實現(xiàn)既定目標。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中,因為這些困難,公司領導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習,讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的'競爭十分激烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創(chuàng)新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻,反而會成為其負擔。
我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!
團隊培訓總結(jié)15
為給全體員工注入新的能量,為公司發(fā)展輸入源源不斷的動力,江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司根據(jù)年度培訓計劃以及各部門的意見征詢,決定面向全員分六批舉辦“團作協(xié)作”拓展培訓,時間跨度兩個月。
7月17日下午,來自18個部門的56名員工冒雨進駐北京人家培訓中心,開始了為期一天半的拓展培訓。至此,《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團隊協(xié)作特訓營》第一期正式開學。
所有學員被編為四個隊,由張仁巧、陳迎春、曹尉、楊標分別擔任隊長。每隊隊員均由來自不同部門的員工組成。在雄壯、高亢的國歌聲中開始了第一節(jié)課。公司行政總監(jiān)兼人力資源部經(jīng)理單曉武受董事長、總經(jīng)理高大慶的委托作了開訓講話。單曉武說,團隊拓展培訓是激發(fā)員工個人潛能、釋放自我、樹立自信、密切友情、增進協(xié)作、感恩團隊的有效方法,是將優(yōu)秀的你變得更加優(yōu)秀,通過更加優(yōu)秀的你不斷加快公司持續(xù)健康發(fā)展的需要,對個人和集體、現(xiàn)在和未來都具有十分重要的意義。要求員工們切勿將本次培訓當成一種被動式的負擔,而要從自身的主觀愿望出發(fā),視為個人獲取鍛煉成長的一次難得的機會,不是公司下達的“任務”,而是公司給予的“福利”。希望大家在培訓中服從命令、聽從指揮、尊敬教官、關(guān)愛同學、主動積極、團結(jié)協(xié)作、勇于負責,全身心投入到培訓中去,以優(yōu)異的成績向公司和自己交上一份滿意的答卷。學員代表高云表示,決不辜負公司期望,將發(fā)揚華曉人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的優(yōu)良作風,堅決完成好本次拓展培訓,為今后的工作添油加能,為公司的發(fā)展再立新功。
為保證拓展效果,公司明確要求對六期參訓人員統(tǒng)一實行封閉式、準軍事化管理。北京人家培訓中心張教官用無比堅實的聲音宣布了“培訓紀律”以及“三大目標(激發(fā)個人潛能、降低團隊干擾、創(chuàng)造企業(yè)利潤)”,“四大鐵律(執(zhí)行不講人情、服從沒有借口、感動無處不在、不拋棄不放棄)”和“四大精神(忠誠、服從、使命、踐行)”。要求每一位學員銘記于心、嚴格遵守、不得違反。這些看似通俗易懂的話語卻高度涵蓋了要想成為一名合格的、優(yōu)秀的員工所必須具備的個人素養(yǎng)和基本條件,是全體參訓人員的行動指南和努力方向。對此,“華曉人”用自己的實際行動做出了堅實有力的回答:
A—B穿越。要求每一名隊員用不同的行體動作從A點走到B點,兩遍不可重復,即56個人的112個動作不盡相同。為此,大家積極開動腦筋,擺出了千姿百態(tài)的各種造型,有走的、有跑的、有爬的、有滾的……56歲的王森像青年人一樣做著可愛的動作,累得滿頭大汗的女員工李蓉因拼盡全力到達終點而站立不住但仍要堅持繼續(xù)參加,既令人忍俊不止又讓人感動不已。通過培訓,激發(fā)了大家的思維創(chuàng)新能力和自信心,很多人都是人生第一次在這樣的“大庭廣眾”之下做出這樣的造型和動作。
連體起身。四個隊各選出5人成為一組,其中不得少于一名女學員參加,要求同時握住放置于腦后的鋼管一起做仰臥起坐,任務數(shù)為50個。如果是一個人做,對身體素質(zhì)好的人來說可能并不太難,但是要求力量不均的五個人一起完成著實是一次不小的考驗,不僅心要齊,更要強調(diào)相互帶動。參與者使出了全身力氣,累了做不動了,歇一會兒繼續(xù)堅持,任憑汗水濕透衣背,任憑拼盡渾身力氣,大家互相加油、互相鼓勵,但決不輕言放棄。最終,四個組全部完成了任務。通過培訓,大家對團隊協(xié)作、集體的力量有了更加深刻的體會。
人生電網(wǎng)。這是一個經(jīng)典的傳統(tǒng)項目,在不允許觸碰到電網(wǎng)、身體不允許超過電網(wǎng)一側(cè)的情況下,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能多的將隊員運至電網(wǎng)對面。該項目由全體學員組成一個隊,由大家公選的楊標但任隊長。開始后,只允許隊長一人發(fā)出聲音指揮活動。一次又一次的犯規(guī)重來,隊長楊標一次又一次接受俯臥撐處罰,全體隊員一次又一次的集體陪罰,教官一次又一次的問“是否繼續(xù)”,但楊標代表大家始終只有一個斬釘截鐵的回答:繼續(xù)。經(jīng)過不懈努力,最終運過了32人,仍有24個男人在規(guī)定時間內(nèi)無法穿越。教官讓未能過去的24人躺倒在地上,由于累了他們一動不動。教官說,在生死關(guān)頭,他們用自己的生命換取了你們的生存……有很多隊員的眼淚奪框而出。通過培訓,大家再次體會到團隊的寶貴、親人的重要,感恩之情油然而生。
萬里長城。由各隊圍成一個圈,各人左腳相連,前面的人座在后面的人左腿上,用右腿支撐獲取平衡,規(guī)定時間45分鐘,結(jié)束時由教官助跑沖撞不得分散。又是一次對個人意志的考驗,又是一次對團隊力量的.挑戰(zhàn)。大家按照規(guī)定緊緊抱在一起,時間一分一分過去,體力一絲一絲耗盡,汗珠一顆一顆流淌,大家用堅定的眼神互相鼓勵著,用汗透的身體互相支撐著,沒有一人退出。在最后十分鐘,大家不約而同起放聲唱起了《眾人劃槳開大船》、《水手》等勵志歌曲,全場迸發(fā)出堅不可摧的滿滿的正能量。在教官最后助跑沖撞時,沒有一個隊伍被撞散。有點壯烈的場景,再次告訴每一個參訓員工,團結(jié)就是力量,協(xié)作才能勝利!
……
培訓中,因工作而無法分身趕到現(xiàn)場的江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司董事長、總經(jīng)理高大慶向參訓員工們發(fā)來了慰問信,高度贊揚了大家的拼博和奉獻精神,充分肯定了各位員工的努力與付出,向所有參訓人員表示了最誠摯的慰問和衷心的感謝!董事長、總經(jīng)理的真情慰問,溫暖了心靈,鼓舞了斗志,很多員工流下了激動的眼淚。
培訓最后,通過評比和推薦,楊標光榮當選為優(yōu)秀隊長,高云、孫龍妹、馮靖、周長霞光榮當選為優(yōu)秀學員。
此次培訓,規(guī)定每期的學員必須由各部門員工組成,加強跨部門之間的了解與溝通,增進情感交流與部門合作。同時規(guī)定,所有中層以上管理人員不得擔任班組長,由青年骨干擔任,培養(yǎng)和鍛煉后備力量……培訓第一堂課,還專門安排了《企業(yè)文化的重要性》和《員工危機意識》專題講座。讓學員們學會用理論指導實踐,再用實踐來體會理論,是本次培訓的一大亮點。自信、堅強、團結(jié)、執(zhí)著、友善、感恩成為所有參訓員工共同的心得。
第一期《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團隊協(xié)作特訓營》圓滿結(jié)束了,每一名員工用智慧和汗水、用勇敢和堅強、用團結(jié)和感恩向公司交上了一份滿意的答卷,你們就是“華曉”的驕傲,你們就是“華曉”的未來。
增強凝聚力,提升執(zhí)行力,打造團隊協(xié)作新高度!叭A曉”的明天一定會蒸蒸日上、更加輝煌。
【團隊培訓總結(jié)】相關(guān)文章:
卓越團隊培訓心得體會06-30
公司團隊培訓心得體會01-06
團隊拓展活動總結(jié)02-01
團隊訓練的心得體會總結(jié)01-31
培訓總結(jié)05-25
培訓的總結(jié)05-30
團隊獲獎感言01-05
團隊策劃書策劃書團隊管理12-19
服裝培訓總結(jié)03-30
個人總結(jié)培訓06-05