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銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

時(shí)間:2024-10-09 13:50:27 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿
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銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),歡迎大家分享。

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1

  大學(xué)畢業(yè)后,我開(kāi)始工作。我申請(qǐng)?jiān)阢y行工作,然后參加xxx年新員工培訓(xùn)信用卡中心。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)的課程。經(jīng)過(guò)十年的寒窗,我們不明白我們參加了多少培訓(xùn)和考試,但這次職前培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義前所未有,意義重大。作為一個(gè)過(guò)渡和橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)到實(shí)踐。重視員工培訓(xùn),體現(xiàn)了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的人以前在其他銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù),也沒(méi)有接觸過(guò)信用卡。每個(gè)人都珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),很早就來(lái)到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備,我們比想象的要豐富得多。

  本次培訓(xùn)的主要信息主要是介紹公司的基本情況xx介紹銀行信用卡系列產(chǎn)品,xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

  經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們對(duì)自己的工作和公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)識(shí),對(duì)自己有了新的`定位,充分發(fā)揮了自己的主動(dòng)性,充分利用了公司的優(yōu)勢(shì)資源,充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),明確了自己在工作中的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和方向。公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我對(duì)提前做人有了更好的了解。-中國(guó)城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆向往的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承xx在堅(jiān)持快樂(lè)工作、快樂(lè)生活的同時(shí),文化以人為本、誠(chéng)信、創(chuàng)新。

  信用卡作為一種現(xiàn)代金融工具,其方便、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)逐漸被越來(lái)越多的人理解,隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,信用卡環(huán)境的改善,信用卡市場(chǎng)有廣闊的發(fā)展空間,但隨著商業(yè)銀行發(fā)行自己的品牌信用卡,如何讓我們xx信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我在信用卡營(yíng)銷方面的一些經(jīng)驗(yàn)。只有定期與客戶溝通,了解客戶趨勢(shì),了解客戶想要什么,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,抓住商機(jī),在激烈的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇。

  細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗。工作從細(xì)節(jié)開(kāi)始,在營(yíng)銷前充分了解客戶,了解客戶的價(jià)值,需要什么,探索廣闊的合作世界,同時(shí)仔細(xì)觀察,看到未見(jiàn),想到未來(lái),捕捉培訓(xùn)后,我最深刻的感覺(jué)是感到非常幸運(yùn)。這是一個(gè)非常系統(tǒng)的培訓(xùn)。銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力和財(cái)力,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和相關(guān)的培訓(xùn)人員為我們提供培訓(xùn)指導(dǎo)。在短短幾天內(nèi),我們聚集在一起,學(xué)習(xí)信用卡的基本情況,融入其中xx銀行信用卡中心是一個(gè)大群體。

  作為一家如此成功的股份制商業(yè)銀行,我們很榮幸新成員。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將和xx共同發(fā)展銀行信用卡中心,規(guī)劃個(gè)人職業(yè)xx銀行信用卡中心的發(fā)展融為一體,共同騰飛。短期培訓(xùn)結(jié)束后,我們將被分配到不同的小組開(kāi)始工作。在一周的培訓(xùn)時(shí)間里,我們培養(yǎng)了深厚的感情,不關(guān)心時(shí)間的長(zhǎng)短。我們關(guān)注的是共同的經(jīng)驗(yàn)。也許只有在這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上,我們才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。雖然時(shí)間很短,但這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)負(fù)責(zé)任、自信的專業(yè)人士。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師、幫助我的同學(xué)和同齡人。讓我們一起為夢(mèng)想開(kāi)始吧。

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2

  作為xx銀行新員工參加了第一期xx銀行的新員工培訓(xùn)班非常榮幸。新員工培訓(xùn)持續(xù)12天,實(shí)行半軍事化管理。培訓(xùn)期間不能外出。授權(quán)教官和班主任共同管理學(xué)生培訓(xùn)的日常管理。我對(duì)這次培訓(xùn)有一些經(jīng)驗(yàn):

  一、千里之行始于足下

  合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。從邁第一步開(kāi)始,走一千里路。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員專業(yè)禮儀》到《金融基礎(chǔ)1》、《金融基礎(chǔ)2》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)原則》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、《新行員專業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊。我們用最普通但最真實(shí)的鑰匙打開(kāi)門,進(jìn)入新的金融世界,欣賞金融的無(wú)限風(fēng)光。

  二、天行健,君子自強(qiáng)不息

  立正,稍息,右轉(zhuǎn)…在教官的嚴(yán)肅領(lǐng)導(dǎo)下,我們來(lái)自各個(gè)人xx銀行分行的學(xué)生學(xué)會(huì)了永不放棄、永不放棄、永不放棄、自強(qiáng)不息的精神。培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,但期間沒(méi)有人遲到,沒(méi)有人早退,下課吃飯井然有序,沒(méi)有人插隊(duì)。軍事訓(xùn)練可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌的毅力,當(dāng)我們面對(duì)冷風(fēng)直立的軍事姿勢(shì),聽(tīng)老師的訓(xùn)練,這可以培養(yǎng)人們的意志和堅(jiān)韌的毅力,人們的生活,最終會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)甚至非人的困難,可以克服困難,取決于他們是否有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌的毅力,是否有勤奮的品質(zhì)。

  三、沒(méi)有他,只手熟爾

  看著老師高超的點(diǎn)鈔技巧點(diǎn)鈔技巧訓(xùn)練,我很驚訝,原來(lái)的鈔票也可以這樣四個(gè)手指移動(dòng),我看到她熟練地用左手手指固定點(diǎn)鈔票,右手四個(gè)手指飛,一次四個(gè),讓一個(gè)人目瞪口呆。在課堂上,我如法炮制,但十幾次,手有微酸。當(dāng)被問(wèn)及老師點(diǎn)得這么高超,傳授技能和經(jīng)驗(yàn)時(shí),老師看著我點(diǎn)鈔的`四指手法說(shuō),你的指法撥對(duì)了。我問(wèn),那你撥得這么快,有什么捷徑,老師面帶微笑:熟能生巧。當(dāng)我聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫地把自己的成功歸咎于沒(méi)有別人,只有熟悉的手時(shí),酸甜苦辣更有趣。

  四、送玫瑰,手留余香

  這次訓(xùn)練,作為xx銀行九人領(lǐng)導(dǎo),也是小組組長(zhǎng)。每天早上小睡起床的時(shí)候,我堅(jiān)持提前15分鐘給學(xué)生宿舍和小組每個(gè)成員宿舍打電話叫醒服務(wù)。因?yàn)槲乙郧皩W(xué)過(guò)一些金融和會(huì)計(jì)的基本知識(shí),所以我可以很快理解老師在課堂上說(shuō)的話。在晚自學(xué)小組的討論中,我主動(dòng)關(guān)心那些不太了解的學(xué)生。雖然這會(huì)占用一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社會(huì)學(xué)生稱贊我們時(shí)xx當(dāng)銀行代表隊(duì)多團(tuán)結(jié),組長(zhǎng)的服務(wù)到位,我有說(shuō)不出的驕傲和喜悅。善待他人,就是善待自己,與他人分享你的幸福,也有機(jī)會(huì)分享他人的幸福,因?yàn)樾腋J牵核兔倒,留下余香?/p>

  銀行的培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)只是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)踐還有很長(zhǎng)的路要走,但他給我們每個(gè)人留下了沉重的財(cái)富和無(wú)盡的記憶。

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)3

  在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,我最近參加了總部組織的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)提升培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括建設(shè)績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、高效溝通策略和技能、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理、分行行長(zhǎng)必備素質(zhì)和能力。我十分珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。短短的x天培訓(xùn)和學(xué)習(xí)對(duì)我開(kāi)闊視野、提高思維、優(yōu)化思維、豐富經(jīng)驗(yàn)、提高綜合素質(zhì)和工作能力有很大幫助。

  一、明確培訓(xùn)的意義

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深入發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,隨著銀行業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)類型的增加和產(chǎn)品的豐富,隨著金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,服務(wù)技能的升級(jí)和公眾對(duì)銀行的期望越來(lái)越高,對(duì)銀行基層分行行長(zhǎng)的質(zhì)量和能力提出了更高的要求。銀行基層分行行長(zhǎng)只有具備較高的質(zhì)量和能力,才能增強(qiáng)基層分行的核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在日益激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展。銀行基層分行行長(zhǎng)要牢記生于憂患,死于安樂(lè)的古語(yǔ),正確認(rèn)識(shí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)不足、業(yè)務(wù)技能不足、營(yíng)銷手段落后等不足,制約了銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。提高理解,統(tǒng)一思想,努力,努力學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)書籍、實(shí)踐、先進(jìn)銀行銀行,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷更新知識(shí),增長(zhǎng)智力,使商業(yè)知識(shí)、商業(yè)技能、先進(jìn)的營(yíng)銷手段,發(fā)展商業(yè)必要的知識(shí)和技能,適應(yīng)金融形勢(shì)的需要,促進(jìn)商業(yè)發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲

  1.打造績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。通過(guò)培訓(xùn),我進(jìn)一步加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)作用的理解,團(tuán)隊(duì)是由支行全體員工組成的,具備相輔相成的技術(shù)或技能,有共同的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。建立績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),銀行基層分行行長(zhǎng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,提高思想意識(shí)和道德情感,忠于分行,熱愛(ài)崗位,盡職調(diào)查;組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì),提高工作效率和質(zhì)量,樹(shù)立制度第一,完善執(zhí)行的理念,提高員工的制度執(zhí)行力,高效完善工作任務(wù)?傊,打造績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。

  2.加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)是支行業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有經(jīng)營(yíng)管理好網(wǎng)點(diǎn),才能有良好的經(jīng)營(yíng)效益。在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理方面,作為支行行長(zhǎng),除了全面工作外,還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面:一是繼續(xù)鞏固和挖掘現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶和個(gè)人高端客戶的綜合貢獻(xiàn);二是加快培育公私小企業(yè)客戶,不斷豐富優(yōu)質(zhì)客戶群;三是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型作用,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,引導(dǎo)大眾客戶使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道,降低大眾客戶服務(wù)成本,提高大眾客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)。

  3.加強(qiáng)自身建設(shè),努力成為優(yōu)秀銀行基層支行行長(zhǎng);疖嚺艿每觳豢欤寇囶^帶。支行服務(wù)優(yōu)良,業(yè)績(jī)顯著,必須有優(yōu)秀的行長(zhǎng)。努力成為一名優(yōu)秀的銀行基層分行行長(zhǎng),我們必須確定一個(gè)良好的角色:分行行長(zhǎng)首先是一名銀行員工,也是一名優(yōu)秀的員工,得體,工作冷靜,態(tài)度認(rèn)真,懂得合作。二是要做好職業(yè)經(jīng)理人,具有一定的職業(yè)素質(zhì)和能力,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),能夠遵守職業(yè)道德。三是做好服務(wù)工作,服務(wù)上級(jí)銀行,服務(wù)支行員工,服務(wù)客戶,以身作則,講責(zé)任,講奉獻(xiàn),形象好,口碑高。

  三、未來(lái)努力的方向

  1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力成為學(xué)習(xí)型總裁。我要努力學(xué)習(xí),有目的、有方向地學(xué)習(xí),系統(tǒng)思考和安排,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感和緊迫感,把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,努力成為學(xué)習(xí)型總裁,有效提高素質(zhì)和能力。

  2、勤奮工作,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展。我想專注于營(yíng)銷,堅(jiān)持專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新管理、領(lǐng)先技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、細(xì)致的.風(fēng)險(xiǎn)管理,全面提高分公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,確保分公司業(yè)務(wù)發(fā)展,效益良好,成為優(yōu)秀的分公司。

  3.盡職盡責(zé),做好服務(wù)工作。要牢固樹(shù)立當(dāng)行長(zhǎng)就是服務(wù)的意識(shí),端正工作態(tài)度,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),盡職盡責(zé)地服務(wù),做好支行領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高員工的積極性,使支行工作順利發(fā)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率,在社會(huì)上形象良好,成為客戶心目中的好銀行。

  培訓(xùn)和學(xué)習(xí)結(jié)束了,但學(xué)習(xí)永無(wú)止境。我必須繼續(xù)學(xué)習(xí),履行終身學(xué)習(xí)的承諾。本次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)所掌握的知識(shí)和理念將使我終身受益,增強(qiáng)我為分公司更好、更快的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,致力于自己的工作,有效地為分公司的健康快速發(fā)展做出不懈的努力和奮斗。

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)4

  為提升xx加強(qiáng)員工服務(wù)水平,加強(qiáng)員工的服務(wù)理念,樹(shù)立建設(shè)銀行良好的社會(huì)形象,現(xiàn)建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的制度化、規(guī)范化,xx年7月,我參加了中國(guó)建設(shè)銀行玉山縣分行組織的員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)三天的緊張培訓(xùn),在培訓(xùn)教師的精心指導(dǎo)下,xx員工服務(wù)水平明顯提高,服務(wù)質(zhì)量大大提高,現(xiàn)在我將談?wù)勎覍W(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

  作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù),保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行金融機(jī)構(gòu)的法律義務(wù),也是培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度、提高銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的需要。這也是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的基本要求。以客戶為中心不僅是所有服務(wù)工作的基本要求,也是銀行服務(wù)的目的;這是激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,也是追求與客戶共生共贏的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù),贏得客戶信任,許多人認(rèn)為良好的職業(yè)道德和優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱情是關(guān)鍵。在我看來(lái),只有上述條件不足以真正實(shí)現(xiàn)以客戶為中心。銀行服務(wù)注重深入人心。我們不僅要牢固樹(shù)立服務(wù)理念,還要深入客戶的內(nèi)心世界,真正把握客戶的.需求,而不是

  只做膚淺的文章。我們經(jīng)常提出用心服務(wù),這意味著我們應(yīng)該接近客戶的想法,正確理解客戶的需求。如果客戶沒(méi)有想到,我們應(yīng)該提前想到,用真誠(chéng)換取客戶的長(zhǎng)期理解和信任。

  銀行服務(wù)之所以堅(jiān)持深入人心,一方面是因?yàn)楹芏嚆y行服務(wù)的表面文章太明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性越來(lái)越明顯。如今,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們不再滿足于銀行服務(wù)形式的改進(jìn)。擺椅子,加糖果,微笑,站立服務(wù)。這些形式的措施被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,從根本上扭轉(zhuǎn)了銀行員工的意識(shí),有效地為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)是上帝的關(guān)鍵。

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)5

  x年x月x下午,我們一行七人來(lái)了xx酒店參加經(jīng)濟(jì)效益銀行審計(jì)培訓(xùn)。我們充分利用這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),把平時(shí)審計(jì)的問(wèn)題帶到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真聽(tīng)每位老師的講座。在為期五天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,我們聽(tīng)取了青島審計(jì)局的意見(jiàn)xx兩位主任、中國(guó)審計(jì)協(xié)會(huì)秘書處郭彤博士、煙臺(tái)張?jiān)<瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理冷斌、威海市審計(jì)局副局長(zhǎng)叢培軍談了經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)實(shí)踐、績(jī)效審計(jì)理論與實(shí)踐,以及如何成為一名合格的內(nèi)部審計(jì)師,最后,上海博科信息有限公司柯巖先生我給大家講解了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)的相關(guān)內(nèi)容,針對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我來(lái)談?wù)勎业囊恍┙?jīng)驗(yàn)。

  首先,基于企業(yè)內(nèi)部,建立完善的審計(jì)結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì)必須以企業(yè)內(nèi)部為基礎(chǔ),與經(jīng)理和受試者同心同德。內(nèi)部審計(jì)行為本身并不是目的。真正的目的是促進(jìn)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度地提高效率,這與經(jīng)理和受試者的基本目標(biāo)是一致的。三者應(yīng)相互理解、支持和合作,共同解決生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題。

  其次,要加強(qiáng)服務(wù),以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向,以有利于企業(yè)根本利益為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)監(jiān)督改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程,糾正生產(chǎn)中存在的各種問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。

  第三,綜合審計(jì)對(duì)象,內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)的重要管理手段,應(yīng)以企業(yè)內(nèi)部控制制度為基礎(chǔ),監(jiān)督評(píng)價(jià)所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化運(yùn)行,通過(guò)審計(jì)、評(píng)價(jià)內(nèi)部控制度、嚴(yán)格管理,不斷完善內(nèi)部控制制度,確保企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  下一步如何做好內(nèi)審工作

  1、正確定位、正確定位有助于充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的`作用,動(dòng)員企業(yè)內(nèi)部積極因素,共同努力,促進(jìn)管理效益,確保企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和內(nèi)部環(huán)境。

  2.堅(jiān)持審計(jì)的獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性不僅包括內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和內(nèi)部審計(jì)人員在經(jīng)濟(jì)利益上的獨(dú)立性,還包括心理素質(zhì)的獨(dú)立性。不可能在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的絕對(duì)獨(dú)立。因此,要廣泛宣傳和培養(yǎng)內(nèi)部審計(jì)人員的心理素質(zhì),建立制度保障。誰(shuí)委托,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)報(bào)告工作,獨(dú)立于其他職能部門,堅(jiān)定立場(chǎng),完成審計(jì)任務(wù)。

  3、引入先進(jìn)的審計(jì)理念。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)管理模式的變化,應(yīng)不斷引入先進(jìn)的審計(jì)理念,建立管理審計(jì)理念。將審計(jì)納入企業(yè)日常管理工作的范疇。注意事前、事中的審計(jì)控制和事后的檢查和評(píng)價(jià)。

  4、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,促進(jìn)審計(jì)結(jié)果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。審計(jì)任務(wù)完成后,審計(jì)人員應(yīng)詳細(xì)、客觀地報(bào)告審計(jì)結(jié)果。指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題及其對(duì)企業(yè)的危害,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持,跟蹤審計(jì)意見(jiàn)的實(shí)施,將審計(jì)結(jié)果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)6

  20多天的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,令人難忘的21天,緊張而充實(shí),令人興奮和發(fā)人深省。這些天,我們從校園走進(jìn)工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。

  本次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作和公司的優(yōu)勢(shì)資源有更深入的了解,以便更快地適應(yīng)自己的工作,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,同時(shí)做好自己的工作,充分展示青年員工的精神,提高工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式豐富多樣,包括講座、實(shí)踐和銀行模擬操作。受益匪淺,為今后更好的工作打下了良好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

  作為一個(gè)剛走出學(xué)校的人,銀行業(yè)務(wù)仍然存在很大一部分盲點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)提高我的業(yè)務(wù)質(zhì)量非常有幫助。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能培訓(xùn)。

  儲(chǔ)蓄對(duì)銀行的發(fā)展非常重要。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然是我們培訓(xùn)的第一個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講儲(chǔ)蓄規(guī)章制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位設(shè)置和工作流程,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容非常詳細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的教學(xué),重點(diǎn)關(guān)注固定和活期一通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備、日中軋賬業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、電子銀行及銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù)。

  我們還在模擬銀行進(jìn)行了大量的具體操作,我們也應(yīng)該加強(qiáng)未來(lái)工作的學(xué)習(xí),穩(wěn)步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí);還有兩種技能練習(xí),鈔票和傳票輸入,單一的工作很容易煩人,但只有一次又一次的努力練習(xí)才能提高。

  培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的評(píng)估是提高質(zhì)量的好方法。為了取得好成績(jī),我們都熱情地努力練習(xí),為未來(lái)的業(yè)務(wù)熟練奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們未來(lái)工作的關(guān)鍵,是做好其他工作的前提和基礎(chǔ),培訓(xùn)必須在未來(lái)的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和豐富,以跟上工行的業(yè)務(wù)需求。

  培訓(xùn)內(nèi)容將在我未來(lái)的工作中得到更好的應(yīng)用和發(fā)展。使用我所學(xué)到的東西是目的.。培訓(xùn)的目的是使用這個(gè)目的。培訓(xùn)已經(jīng)滲透到未來(lái)工作的各個(gè)方面,從理論到實(shí)踐。堅(jiān)持這些東西,培訓(xùn)的努力并不是徒勞的。

  在培訓(xùn)中,教師也滲透到我們的法律制度中金融企業(yè)的中,安全知識(shí)和守法的意義非常明確,因此我們接受了工行法律法規(guī)的培訓(xùn)。講師主要通知您關(guān)于金融犯罪的相關(guān)信息,談到一些剛進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)注意的問(wèn)題,特別強(qiáng)調(diào)銀行員工容易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)法律知識(shí)的集中和細(xì)化,讓您高度重視民法、經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律,所有法律知識(shí)的信貸和風(fēng)險(xiǎn)控制。

  法律和紀(jì)律的培訓(xùn)是我進(jìn)入工行接受的一個(gè)非常重要的內(nèi)容,用預(yù)防針來(lái)描述它是非常合適和形象的。法律和紀(jì)律的培訓(xùn)讓我了解了金融失業(yè)的基本預(yù)防措施,這對(duì)我未來(lái)的工作和個(gè)人未來(lái)非常有意義。

  本次培訓(xùn)是對(duì)我們新員工的關(guān)注和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)專業(yè)人員向我們解釋業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀指導(dǎo),同時(shí)邀請(qǐng)了幾家市分行經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。在短短的20天里,我們聚集在一起,了解銀行的基本情況,融入工商銀行的大集體。培訓(xùn)將永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職業(yè)生涯。

  短期培訓(xùn)即將結(jié)束,我們將回到不同地區(qū)開(kāi)始工作。在此期間,我們培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷將是我們一生的財(cái)富。在工行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上,會(huì)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們會(huì)成為更好的工行員工。千里之行始于足下。在今后的工作中,我們將腳踏實(shí)地、勤奮,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)負(fù)責(zé)任、自信的工行新人!

銀行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)7

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期20多天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)完全結(jié)束。這是一個(gè)難忘的培訓(xùn)經(jīng)理。雖然只有21天,緊張而充實(shí),令人興奮味。這幾天,我們從校園走進(jìn)工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。本次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作和公司的優(yōu)勢(shì)資源有更深入的了解,以便更快地適應(yīng)自己的工作,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,同時(shí)做好自己的工作,充分展示青年員工的精神,提高工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

  在培訓(xùn)日,我們主要接受了銀行服務(wù)規(guī)范理念、安全防范、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、銀行卡、電子銀行、銀行運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)等幾個(gè)方面的職前培訓(xùn);以及大量的模擬柜臺(tái)操作培訓(xùn)。內(nèi)容和形式豐富多樣,包括講座、實(shí)踐和銀行模擬操作。受益匪淺,為今后更好的工作打下了良好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。

  作為一個(gè)剛走出學(xué)校的人,銀行業(yè)務(wù)仍然存在很大一部分盲點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)提高我的業(yè)務(wù)質(zhì)量非常有幫助。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能培訓(xùn)。

  儲(chǔ)蓄對(duì)銀行的發(fā)展非常重要。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然是我們培訓(xùn)的第一個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講儲(chǔ)蓄規(guī)章制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、崗位設(shè)置和工作流程,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容非常詳細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的教學(xué),重點(diǎn)關(guān)注固定和活期的一般業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日中軋賬業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)以及電子銀行和銀行卡的相關(guān)業(yè)務(wù)。我們還在模擬銀行進(jìn)行了大量的具體操作。在今后的工作中,我們還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí);還有兩項(xiàng)技能的練習(xí),包括點(diǎn)鈔和傳票輸入。單一的工作很煩人,但只有一次又一次的努力練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的評(píng)估是提高質(zhì)量的好方法。為了取得好成績(jī),我們都熱情地努力練習(xí),為未來(lái)的業(yè)務(wù)熟練奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們未來(lái)工作的關(guān)鍵,是做好其他工作的前提和基礎(chǔ),培訓(xùn)必須在未來(lái)的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和豐富,以跟上工行的業(yè)務(wù)需求。

  培訓(xùn)內(nèi)容將在我未來(lái)的`工作中得到更好的應(yīng)用和發(fā)展。使用我所學(xué)到的東西是目的。培訓(xùn)的目的是使用這個(gè)目的。培訓(xùn)已經(jīng)滲透到未來(lái)工作的各個(gè)方面,從理論到實(shí)踐。堅(jiān)持這些東西,培訓(xùn)的努力并不是徒勞的。

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