社會實踐報告【熱門】

　　在生活中，接觸并使用報告的人越來越多，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的社會實踐報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社會實踐報告1

　　在生活中，使用報告已經(jīng)成為日常生活中的常態(tài)，所以我們應(yīng)該注意書面報告的格式。我相信許多朋友對寫報告感到非常不安。以下是邊肖精心整理的四份社會實踐報告，希望對大家有所幫助。

　　社會實踐報告1今天是5月5日，我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習(xí)。下午5點去分公司蓋章實習(xí)鑒定，然后回公司宿舍。畢竟這可能是我兩個月實習(xí)期間唯一一次六點前下班。想到這里，實習(xí)的場景重新出現(xiàn)在我面前，我的心轉(zhuǎn)向了五味瓶。不知道為什么會感動，也不知道為什么會有感覺，只是眼眶濕潤了。

　　3月5日到中山市，當(dāng)天到分公司報到，休息了一晚，被分配到市第二商業(yè)區(qū)工作。中山國手有七個商業(yè)區(qū)，其中兩個在市區(qū)，五個在城鎮(zhèn)�！俺鞘�2”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的詞。被分配到第二城市是我的榮幸。這是事實。

　　社會上都說現(xiàn)在的大學(xué)生“高人一等”。他們在學(xué)校聽到這樣的評論，很不服氣，甚至很生氣。他們真正上班了，才真正意識到這句話是真的。剛到公司的時候，對保險行業(yè)了解很少，對工作內(nèi)容一無所知，更不了解小組培訓(xùn)工作。我只是一張等待被涂的白紙。我期待的實習(xí)是這樣開始的。

　　產(chǎn)品說明

　　3月初，春節(jié)過后，第一季度最后一個月是保險公司的“好的開始”期，也是第一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。保險公司為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，不僅采用保險代理人(營銷人員)的銷售方式，還采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，也就是我們所說的產(chǎn)品展示。生產(chǎn)會談是邀請潛在客戶到指定的見面地點，營造愉快的環(huán)境，邀請講師進(jìn)行專題講座，最后由銷售人員現(xiàn)場推銷訂單的過程。

　　我參加的第一次產(chǎn)品發(fā)布會是在第二天(星期六)，我在第二城市報到。“榮耀中山，CEO峰會”在香格里拉酒店舉行，由中山分公司個人保險銷售部主辦。也是利用分行的資源和實力對各商圈業(yè)績沖刺的一種支持。但很多時候，為了完成季度和月度的演出任務(wù)，每個商圈都要組織自己的制作講座，這就意味著每個商圈都要承擔(dān)場地費和酒水費，同時也要承擔(dān)很大的風(fēng)險，因為一個制作講座可能現(xiàn)場唱幾十萬張票，也可能沒有一張票，所以對于香格里拉這樣的高端市場，這意味著花4000元請顧客吃飯或喝早茶，但人們走著喝茶來降溫。

　　印象最深的是4月3日在永益商務(wù)會所舉行的晚間吹風(fēng)會，有50位顧客到場，并為9個攤位舉行了宴會。那一天，我做了禮儀，禮物展示，歌單報名。隨著演示，我的心跳越來越快，因為是宴會結(jié)束的時候了，顧客紛紛離開，但沒有一個訂單。那一刻，我不知所措。不知道怎么寫短信向老板匯報業(yè)績，腦子一片空白。最后，印相工作場所在我們收拾好設(shè)備后交了兩張賬單，并在回來的路上打電話加了一張賬單。那是我經(jīng)歷過最慘的一次制作會，現(xiàn)場唱了三張票，總保費30630元。

　　創(chuàng)業(yè)簡報

　　如果把保險公司比作一個人，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著一個人的整個身體。但是，業(yè)績也是靠人力來實現(xiàn)和實現(xiàn)的，所以說到底，保險公司是在為“人力”而戰(zhàn)。套用毛主席的話在這里最貼切——人多辦事容易。所以三月份“開局不錯”之后，“四五聯(lián)動”下大力氣增員，在沖刺成績的同時，不斷尋求新的血液注入我們的團(tuán)隊。其實創(chuàng)書會相當(dāng)于我們的校園宣傳會。有的人做專題，有的人分享，刺激你內(nèi)心隱藏的痛苦，用情感和理智打動和勸導(dǎo)你，讓你期待加入保險行業(yè)，讓你對未來充滿信心。其實我覺得每個人心里都渴望成功和高質(zhì)量的生活，但有時候真的需要有人喚醒你潛在的成功欲望，這就是‘研討會的作用’。通過研討會，一些對自己的生活和未來感到困惑和迷茫的準(zhǔn)員工會選擇保險行業(yè)，選擇這種富有挑戰(zhàn)性、相對自由的職業(yè)。

　　大量海報

　　制作海報是我到了City 2后的第一份工作，我的第一張海報，至今還記得，是《各種工作場所零破跟蹤表》，因為這張海報也得到一位工作場所經(jīng)理的肯定“字跡不錯，很有新意，第一次看到零破跟蹤表是這樣做的，很好，很辛苦”。而這位經(jīng)理就是李經(jīng)理，他教會了我很多，給了我很多鍛煉的機會。

　　3月份“開門紅”期間，隔天開生產(chǎn)會談，緊張又辛苦。晚上11點多才回到宿舍，周末也開專場。而且每次制作會第二天都會制作大量海報，炒作職場氛圍，提振士氣，所以當(dāng)時每天加班到九點或者十點�！八奈迓�(lián)動”期間，海報也是不可或缺的宣傳方式。就在昨天，我和幾個同事加班到10點做海報。事實上，制作海報有很多技巧，應(yīng)該很漂亮，但不要太花哨。最重要的是達(dá)到宣傳效果，激勵銷售人員。對于字體、配色、版面設(shè)計，一定要規(guī)劃好，安排好，這是我們自己在實踐中必須做到的.

　　社會實踐報告二寒假實習(xí)結(jié)束后，我不得不意識到金融危機下的就業(yè)壓力。我們一出校門，什么都不會發(fā)生。學(xué)校只是我們的避風(fēng)港。然而，總有一天，我們會沖出這個港灣，駛向大海。去過幾次杭州的人才市場，看到招聘廣告上的要求很難過:一是沒有經(jīng)驗；二是沒有資格證；第三，沒有膽量。雖然上一次的實踐報告給了我們一個涉及社會的經(jīng)驗，但就像一個孩子剛剛學(xué)會站立，還沒有學(xué)會行走，所以我們在這個實踐中學(xué)會了行走。當(dāng)然，一路上我們會摔跤，會哭，但現(xiàn)在我們活下來了�；仡^看，一路上我們都留下了足跡。這種做法是相當(dāng)有意義和必要的。接到公司的培訓(xùn)電話后，我的心安定下來，終于站住了。當(dāng)時很激動，很開心，就去參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，我講解了公司文化，公司制度，公司產(chǎn)品...不可否認(rèn)，我是在找電話營銷，找一個服務(wù)行業(yè)，找一個和職業(yè)相對應(yīng)的工作。

　　電話是現(xiàn)代商人越來越常用的交流工具。所以，電話銷售人員了解電話的一般要求是非常有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，避免羅嗦。它既不能突出問題，又占用別人的時間，從而引起別人的反感。

　　我受聯(lián)通委托去電話營銷做客服經(jīng)理，辦理振鈴業(yè)務(wù)。雖然我之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次我代表的是客服經(jīng)理，是運營商和營銷人員的結(jié)合體，所以溝通是一種非常重要的溝通方式。在一個永無止境的事業(yè)前景中，如何溝通，如何做好溝通，應(yīng)該留給自己去思考，去體驗，去應(yīng)用，慢慢去實踐，提高自己的工作效率！經(jīng)過幾天的訓(xùn)練和練習(xí)手稿，我在第三天投入戰(zhàn)斗與客戶溝通。我們主要為客戶處理振鈴業(yè)務(wù)。雖然我們之前有過電話營銷的經(jīng)驗，但這次是代表聯(lián)通，所以電話營銷要特別注意語言溝通。應(yīng)該正確使用服務(wù)。對于這個行業(yè)來說，語言技能和經(jīng)驗一定要表達(dá)好:一是有正面的語言表達(dá)，而不是負(fù)面的語言；第二，能不需要你就不需要；第三，不能說“不”；第四，涉及企業(yè)形象，避而不談事；第五，減少口頭禪。

　　每次和客戶的溝通都不一樣，不能只按照稿子上的文字去溝通，需要針對不同的人采取不同的方法，一套政策也不能很好的營銷。比如，每當(dāng)我說“我可以給你簡單介紹一下振鈴業(yè)務(wù)……”有人問:“需要錢嗎？每個月多少錢？”這說明他很注重成本，會為這些人突出賣點，這個月不收月租。而且有些客戶可以耐心傾聽，所以我會仔細(xì)介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能幫到他們的一面。男女也有不同的方法。一般女人貪小便宜，男人神清氣爽。所以女人一開口就要說:“我們公司有優(yōu)惠活動，可以介紹給你嗎？”這樣，他們就會耐心地聽。男人一般不會用這種方法。

　　電話營銷要有耐心，尤其是你不知道一天要打多少電話，要和多少客戶溝通，也不用把產(chǎn)品介紹好�？蛻粜枰�多方面咨詢，如如意郵箱、小秘書等。還有一些用戶會給出一些建議等等。我們都應(yīng)該及時回應(yīng)和回答。這讓我明白，我們進(jìn)入一家公司，不僅要專注于自己的產(chǎn)品，還要更多地了解公司的其他產(chǎn)品，這將有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

　　請記住，我們每次撥號碼都不能顯示對方的性別和年齡，也不能判斷是外國人還是中國人。一個電話的性別很清楚，但是對于中國人或者外國人來說還是認(rèn)不出來。我連了幾次，太著急了。當(dāng)我介紹完回鈴服務(wù)并問他是否需要時，他說，“對不起，我不知道”。當(dāng)時不知道是生氣還是尷尬。我只能用我簡陋的外語來來回回的說話，那一定很尷尬。因為我一查電話號碼，他只需要回答“是”或者“不是”，所以我就直接介紹我的產(chǎn)品。沒有良好的溝通，外國人還是能聽懂簡單的中文。如果他們的外語更好，至少用英語介紹業(yè)務(wù)會方便得多。所以，學(xué)好一門外語很重要。即使是電話營銷也需要外語水平，沒有外語參與我們是活不下去的。

　　作為客服經(jīng)理，你必須有良好的工作態(tài)度。你不僅可以通過電話傳達(dá)你的肢體語言和面部表情，還可以反映一個人的工作態(tài)度。作為一個現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不好，沒有人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為聯(lián)通的客服經(jīng)理，一旦語言不通，就會引來投訴和警告，所以我要非常注意營銷中良好的工作態(tài)度。

　　社會實踐報告3放假回家后，只在家睡了一晚，然后就搭上了開往北京的大巴。這一天是7月15日，大學(xué)生有暑期社會實踐。人多，車多，是我對北京的第一印象。時間好像比較緊，所以還沒了解周圍就開始暑期實習(xí)了！今天是7月16日。我們公司叫“北京和景人力資源有限公司”。在我工作的辦公室里，有一個從勞動局退休的阿姨，一個剛從中國政法大學(xué)畢業(yè)兩年的哥哥，還有一個姐姐。公司主營業(yè)務(wù)是勞務(wù)派遣、社會保險、住房公積金。

　　在接下來的幾天里，我對工作及其流程有了大致的了解，從7月16日到8月15日學(xué)習(xí)了一些代理業(yè)務(wù)流程和勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。關(guān)于合同，以及什么時候需要人寫證明。很多地方不小心，可能會讓對方拿著什么東西。比如申請社會保險，如果對方是外籍員工，沒有戶口本復(fù)印件，需要有意外事故證明證明自己是農(nóng)民戶口，因為這樣會影響保險的險種。《大學(xué)生暑期社會實踐》實習(xí)報告。等等，我們需要注意很多方面。最帥的時候是我們經(jīng)理因為一些特殊情況把合同補上的時候。最后寫的很緊很無縫，別人真的很想找個地方推卸責(zé)任，卻找不到我們。

　　通過這一個月的學(xué)習(xí)，對代理業(yè)務(wù)、社會保險、住房公積金、常見問題有了初步的了解。這些都和每個工人有關(guān)，當(dāng)然也是以后參加工作后首先要面對的問題。公司的業(yè)務(wù)屬于第三產(chǎn)業(yè)，所以很多時候也是和自己的客戶溝通，這就提供了一個鍛煉溝通能力的機會。除了我，我們辦公室的所有人都是北京本地人，他們對這里的文化，尤其是北京的禮儀了解很多。前幾天我給他們倒水掃地。后來幫忙操作excel，打印了一些資料。后來我跟著他們學(xué)業(yè)務(wù)流程。在這個過程中，我一直以謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，給他們留下了初學(xué)者的良好印象。后來我跟他們熟了，發(fā)現(xiàn)同事跟室友一樣隨便，經(jīng)常拿我開玩笑。前幾天說想讓單位開證明。他們都開玩笑說我要在上面寫調(diào)皮破壞。突然發(fā)現(xiàn)這個月和他們結(jié)下了深厚的友誼！

　　我們經(jīng)常去其他公司做生意。利用我的職位，我也在一些公司學(xué)到了一些東西，如cgogo公司(世界上最大的手機搜索公司)、Vision中國公司、中美嘉倫、中國海洋石油有限公司、睿思科...并對他們的招聘情況、計算機專業(yè)的培養(yǎng)方向、工作和待遇做了一些了解。一個月就學(xué)會了很多內(nèi)心的東西。我發(fā)現(xiàn)北京人特別注重禮儀，從他們身上學(xué)到了很多東西，以至于他們最終發(fā)現(xiàn)自己愛上了這里的人文。

　　其實在工作中運用專業(yè)知識的地方可能不會太多。更重要的是，要耐心細(xì)致，循序漸進(jìn)，實事求是。只有把基礎(chǔ)工作做得足夠好，才能贏得上級和同事的信任，才有機會展示更多的才華。光憑專業(yè)知識是不可能在工作中坐以待斃、放松身心的，更多的是做一些小事，而判斷一個人的工作能力恰恰是從一些事情上看出來的，可以說:不掃房子為什么能掃世界？現(xiàn)實中，上學(xué)的時候，夢想著工作。而當(dāng)你工作的時候，你就開始懷念上學(xué)的時光，無論是剛畢業(yè)的學(xué)生都是這樣。所以趁我們還有那么多空閑時間，趕緊做點自己想做的事吧。相信我們有一顆真誠的心，一定會贏！

　　我很高興有這樣的社會實踐�？偟膩碚f，我可以說我真的學(xué)到了社會經(jīng)驗。我相信這種社會實踐會給我的生活留下深刻的印象，也會影響我的人生足跡。

社會實踐報告2

　　一、社會實踐目的

　　教學(xué)與實踐相結(jié)合、注重實踐經(jīng)驗，這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。

　　大一上半學(xué)期即讓參加社會實踐，獲取經(jīng)驗，雖然在學(xué)生之中并非沒有先例，但對大部分家庭寵慣著的獨生子女來說，還是有一定的新奇性。

　　既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計的學(xué)生，那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然，并不排斥其他行業(yè)的工作，以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時段，還并未過多的接觸到服裝方向的各個專業(yè)領(lǐng)域，我們能做的還很少，所以想到的實踐暫時也只有服裝銷售這一塊兒了，因為營業(yè)員的專業(yè)技能相對來說較為低一些，便于上手;且在日常交往中也有所了解，容易補足自己。

　　二、社會實踐內(nèi)容

　　(一)尋找實踐部門

　　有兩種選擇：自己找;親友介紹。

　　作為社會實踐很關(guān)鍵的一項，我決定先自己嘗試一下。

　　沿街邊小店走進(jìn)去，逐一尋問是否需要短期工，店長們卻都以只收長期工為理由拒絕。

　　偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工，就前去咨詢。在填過基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后，負(fù)責(zé)人開始面試�？上Ш懿恍遥�我因無工作經(jīng)驗且不適合連續(xù)性重體力勞動而被刷了下來。

　　雖然很不情愿，但也只有通過“親友介紹”這條路了，畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情，依現(xiàn)在的自身條件來說，是無法順利完成的，我們?nèi)狈Χ�需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。

　　最終決定的實踐地點是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü�子羽絨服女裝分店，由親友介紹當(dāng)了臨時營業(yè)員。為期一周，無薪酬。

　　(二)了解品牌文化

　　一個調(diào)皮的兔頭加上“PLAY

　　BOY”(花花公子)，這個幾乎可以在任何消費產(chǎn)品上見到的標(biāo)志，是 953年由美國人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：“時尚，風(fēng)雅，快樂”，蘊涵著永遠(yuǎn)流行，永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。

　　PLAYBOY歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡約、大方的男裝而聞名全美國，之后響譽世界，幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網(wǎng)點遍及全球，有逾千家連鎖專賣店(柜)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程，花花公子休閑不斷在市場擴(kuò)大份額， 986年P(guān)LAYBOY“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國市場，十余年的精心打造，已讓中國廣大消費者領(lǐng)略了國際品牌的風(fēng)采，其“時尚，風(fēng)雅，快樂”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。

　　世界名牌美國花花公子PLAY

　　BOY將生活中瞬間美感凝固于服裝，這一藝術(shù)形式中，充分展現(xiàn)顧客的獨特個性與品格，而在未來，仍將繼續(xù)這一宗旨，除仍以歐陸風(fēng)格為主外，亦融合東方文化精粹，結(jié)合全新的服裝設(shè)計理念，創(chuàng)造中國都市男女心中獨具魅力的服裝。

　　服裝以外的PLAY

　　BOY商品，其種類繁多，包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等，如今已邁向運動鞋和高級皮鞋的市場。所以，PLAY

　　BOY，在全世界的時常上已建立了它的'精神和理念，鞏固了它高尚的地位。

　　PLAY

　　BOY的服裝，從紡織品的開發(fā)、企化、設(shè)計、批發(fā)、零售，都是十分嚴(yán)格和精心的，無論對于質(zhì)料的精挑細(xì)選，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計，都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察，不惜成本代價來配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計，以力求達(dá)到盡善盡美的境地。PLAY

　　BOY是一種文化，是一種精神，視休閑與工作為一體的人們的首選。

社會實踐報告3

　　從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在一個學(xué)期的大學(xué)生活中也找機會參加了幾個招聘會，雖然不是作為一個真正的應(yīng)聘者，但招聘會緊張的氣氛讓我深有感觸，讓我印象最為深刻的是在招聘會上，許多招聘大字報上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，這讓我深刻感受到，作為一個當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)更重視培養(yǎng)自身的實踐能力，積累更多的社會經(jīng)驗，提高自己的社會競爭力。

　　對于我們大學(xué)生而言，在學(xué)校的課堂上固然學(xué)會了許多理論知識，但真正運用到實際中還要依靠實踐的力量，要將理論與實踐相結(jié)合，投入到社會的大環(huán)境中，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以，我決定利用大學(xué)生涯的第一個寒假的時間開始進(jìn)行社會實踐，邁出與社會接觸的第一步。

　　忙碌的大學(xué)生活暫告一個段落，寒假如期來臨，我也照原計劃回到了家，開始進(jìn)行我的社會實踐。對于毫無社會經(jīng)驗的我來說，對于這樣活動并非得心應(yīng)手，更不可能一帆風(fēng)順。

　　干些什么？這是我腦中想到的第一個問題，從我的專業(yè)方面入手吧。就這樣，我找準(zhǔn)了方向。有了方向，我便開始尋找搜索這方面的招聘信息，網(wǎng)絡(luò)、報紙...我小心翼翼的尋找，生怕錯過某個角落，但這樣的尋找并沒有給我?guī)�來希望�！氨究埔陨蠈W(xué)歷（含本科）、有實踐經(jīng)驗...."

　　這樣的應(yīng)聘條件使我感到了失望�？吹竭@樣的結(jié)果，我便開始改變方向，看了許多服務(wù)方面的招聘，這些領(lǐng)域?qū)�學(xué)歷的要求不是很高，便希望能從這些方面有所突破。這次，我親自去了許多招聘單位進(jìn)行實際的詢問，但對于像我這樣的利用假期打工的學(xué)生，用人單位并沒有展現(xiàn)出很高的興趣，他們大多想要找的是能長期進(jìn)行工作的人。一天的尋找與奔波就這樣結(jié)束了，最終沒有得到任何想要的結(jié)果。對于這樣的結(jié)局，我也開始對我的假期社會實踐活動產(chǎn)生了質(zhì)疑，我不能確定這項活動師傅還能進(jìn)行下去，我開始茫然了，但也是這一天的經(jīng)歷，也是使我更加堅定了實踐的信念，因為我真正感受到了實踐的重要性。

　　又是新的一天，我又開始了我的找尋，行走在熱鬧的商業(yè)街道，不是在注視著玲瑯滿目的商品，而是在極力搜索著店家門口的招聘廣告，希望能從中找到一絲希望。不知不覺，我走進(jìn)了一家超市，穿梭于整齊的貨架中，但我的腳步總是被阻擋下來，因為超市里的許多推銷員總是會讓顧客停下腳步，注意他們所推銷的商品。突然，我的腦中迸發(fā)出一個想法，“推銷員”我也可以進(jìn)行這項工作啊！我的心中好像突然燃起了希望，我便欣喜的開始和一個促銷員攀談起來，了解了他們獲得這項工作的渠道，具體的工作內(nèi)容等等。并且，他還向我提供了一個令人欣喜的的信息，這個商品廠家還在招聘促銷員，了解這一切之后，我向他詢問了所在工作單位的電話，我便直接向工作單位進(jìn)行詢問，我還向他們表示出我愿意承擔(dān)這項工作的意愿，他們便與我約定了面試的時間。很快就到了約定的時間，我的心中滿是了緊張與焦慮，因為，這是我人生中經(jīng)歷的第一個面試。我不安的走進(jìn)了面試地點，進(jìn)去后我發(fā)現(xiàn)有很多來面試的人，比我想象中的要多很多，我突然意識到了競爭的激烈，面對這樣激烈的競爭，我的心中更加的忐忑不安。我焦慮的走進(jìn)面試的房間，小心翼翼的進(jìn)行著每一個動作，坐下。我先開始進(jìn)行自我介紹，之后，面試人員便向我提了幾個問題，我也是小心翼翼的回答著，生怕哪一句話說錯，當(dāng)問到我有無經(jīng)驗的時候，我有些吞吐了，我便向他們講述了我的情況，并表明我先信我的能力能夠勝任這項工作，并希望能給我一個機會。之后，我便開始了漫長的等待，感覺這樣日子比等地高考成績的日子還要難熬，漫長的等待一天一天過去，我開始失望了，感覺失敗了。正當(dāng)這時，我突然接到招聘單位的電話，頓時，空氣好像凝固了一樣，彌漫著興奮與喜悅。

　　我要工作了！好像我的生活將要開始一段新的旅程。我懷著喜悅的心情去參加了上崗前培訓(xùn)，我認(rèn)真地聽著講解的每一句話，盼望著開始我的第一次的社會生活。

　　新的一天開始了，與往常不同，放下了沉重的書包，包里也少了必需的學(xué)習(xí)用品，而是帶上工作服及工作所需的用品，踏上了我第一天的工作旅程。我的工作地點是一個超市，超市的規(guī)模很大，來往的.人很多。我站在我推銷的產(chǎn)品前面，面對熙熙攘攘的人們，我開始有點不知所措了，但我告訴自己，要有勇氣，相信我能干好。我鼓足勇氣，開始按照培訓(xùn)的要求進(jìn)行推銷，大聲的叫賣來吸引更多人的眼球，耐心的講解產(chǎn)品知識，產(chǎn)品功效等等。時間一分一秒的過去，我也漸入佳境，推銷的越發(fā)順暢，每當(dāng)賣出去一個產(chǎn)品的時候，我的心中油然產(chǎn)生了一種自豪感，感到了一種從未有過的滿足感，這也許就是這一天的工作給我?guī)�來的最大的快樂。晚上我回到家，已是疲憊不堪，但第一天的產(chǎn)量與滿足感變成了我最大安慰，也稱為我工作的動力。第一天的工作生活也就這樣畫上了一個句號。

　　第二天，我對工作變得更加的熟悉，也更加的得心應(yīng)手。在超市里，于其他的工作人員相比，我的年紀(jì)最小，這樣與那麼多比我年長的叔叔阿姨接觸也是我從未面對過的，但通過慢慢的接觸了解，以及我對他們的尊重，我們的關(guān)系都相處得很好。就這樣，時間飛逝，我的假期社會實踐活動即將進(jìn)入尾聲，回想著一個假期實踐，感覺是我人生中的一次不凡的體驗，其中有歡樂，有艱辛，有疲倦但我都堅持下來，因為我知道，如果沒有這樣歷練，我的將來就不會一帆風(fēng)順。這樣生活，是歡樂但更是辛苦的，我了解到了賺錢的辛苦，能更加體會父母的艱辛，以后要更好的報答他們！

　　第一次參加社會實踐，讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。陶淵明說過“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人�！毕Ｍ�以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

　　一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　二．在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�

　　四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

　　以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

　　大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。

社會實踐報告4

　　時光飛逝如白駒過隙，快得讓人有點惶惶然，似乎昨日才踏入大學(xué)校門，可轉(zhuǎn)眼間，大二的暑假也只留下了個小尾巴，回想起這兩年的大學(xué)生活，總覺得有些措手不及。

　　暑期實踐昨天終于宣告結(jié)束，炎炎夏日，驕陽如火，回憶起這一個月的曲折坎坷，酸甜苦辣，內(nèi)心如打翻了五味瓶，是心酸？是依戀？是慶幸還是急于逃避？回想起來，才發(fā)現(xiàn)，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出香甜。

　　不知道從哪里曾經(jīng)聽說過這樣一句話：實踐，就像進(jìn)了社會大熔爐一樣，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。第一次聽到這段話的時候，總覺得它雖然說得有些凌云壯志，氣概豪邁，但未免過于悲壯慘烈，言過其實。但現(xiàn)在想起來，倒覺得形容地恰如其分，入木三分。

　　7月11日，歸心似箭地回家之后，我就開始到處聯(lián)系工作。雄心勃勃地到了青島，決定要在那個美麗的海濱城市留下屬于自己的記憶。烈日炎炎，但馬路上、橋頭邊，總有些人和我一樣為工作四處奔波，為了那微乎其微的可能性一次次希望著。我買了頂休閑帽，背上裝有筆和筆記本的小包開始了我找工作的艱辛旅程。因為對那種兩個輪子的最基本的交通工具一竅不通，又因為囊中羞澀，也只能對大街上穿梭不停的四個輪子的東西敬而遠(yuǎn)之，于是就只能犧牲我那兩條不夠苗條的短腿了。剛開始，我對媽媽夸下�？凇叭�天之內(nèi)把工作搞定”還硬是拒絕了媽媽的陪伴。于是一整天都在大街上穿梭，一見有招工的廣告就打電話詢問，可一聽是大學(xué)生實踐，電話那頭就只剩下了“嘟嘟聲”，最初我只是低喃聲“好歹道聲別”吧，可這樣的情況多了我也覺得見怪不怪了，反倒是當(dāng)有一位阿姨好脾氣的要我不要灰心再找別的公司問問看的時候我竟然一時間沒反應(yīng)過來，烈日下握著話筒竟然第一次有了想哭的沖動，不為別的，只為這人情淡漠中一絲淡淡的關(guān)懷，一句輕聲的安慰。

　　就這樣奔波了三天后，我沮喪至極的躺在床上向媽媽認(rèn)輸。媽媽笑了笑，似乎這一切都在她預(yù)料之中，她說了句“放棄的話，明天去這個地方當(dāng)家教吧”。拋下個地址。我看了留有地址的字條，笑了。飯桌上，我又信心百倍的對媽媽說：“媽，我決不放棄，謝謝媽媽。”那天晚上，我握緊字條，一遍遍回想上面的地址下面的那句話，那是我高三時貼在床上的勵志語“成功的花，人們只驚羨于它現(xiàn)時的美麗明艷，可它當(dāng)初奮斗的芽，卻浸透了奮斗的淚水，撒滿了犧牲的血雨”。媽媽學(xué)歷并不高，可她卻完整的記得這句話，而我總是掛在嘴角，卻怎么能在困難面前選擇了不戰(zhàn)而逃呢？

　　第四天我改變了戰(zhàn)略，重整旗鼓，我開始上門詢問。我把目標(biāo)鎖在我家周圍的幾個電子廠上，他們都在招人�？蓭滋煜聛斫K是竹籃打水，一無所獲。正在那時一個表叔讓我去他朋友的酒店做招待，工資優(yōu)待。媽媽也不舍得我折騰下去，勉強同意我去酒店工作�？晌矣袝r候是個有嚴(yán)重偏執(zhí)個性的孩子，我發(fā)誓我非到公司上班否則寧肯不要工作，就拒絕了。雖然幾天后，工作還是八字沒一撇的時候，覺得有點后悔當(dāng)初的沖動，但我也是個不喜歡走回頭路的女孩，既然撞到了南墻，就撞個過癮吧，我告訴自己再艱難我也得走下去。

　　幾天走遍了幾家附近得公司，最后還被迫拉長戰(zhàn)線，什么青島迪克精密電子有限公司、青島高信電子公司等不下十幾個公司，可人家一聽是暑假實習(xí)，不是冷眼旁觀，拒之門外，就是以一句“回去等通知”打發(fā)人，然后一等就是石沉大海，杳無音信，更讓我目瞪口呆的是竟然有家公司一聽是大學(xué)生二話沒有直接說不要大學(xué)生，這還真是可笑，甚至當(dāng)時讓我產(chǎn)生了種錯覺，求學(xué)幾十年還學(xué)出恥辱來了。后來有一段時間我也一直在想這是為什么，從小到大，讀了這么多書，花的錢在身上不知可以糊幾萬層，到頭來竟然還不如那些連初中文憑都是造假造出來的吃香。我從不否認(rèn)，當(dāng)代的大學(xué)生包括我自己多少都有點眼高手低，有點浮躁不安，有點青春萌動的嬌氣，但我不是在努力克服了嗎？又何必一竿子大翻全船的人？可就在前幾天哥哥卻給了個不同的答案，他說一些小公司的新進(jìn)人員去留決定權(quán)僅由個人決定，為了不給自己的工作崗位造成后患，他們寧愿要那些學(xué)歷不高能力不強的人。雖然我當(dāng)時覺得哥哥有點偏激，這個社會應(yīng)該不至于病態(tài)到此吧！但現(xiàn)在想想，誰又能否認(rèn)它存在的可能性呢？于是對那個拒絕我的阿姨的怨恨稍有緩解，人總要生存于世，環(huán)境惡劣沒得人選擇，再說是因為自己優(yōu)秀到能給他人構(gòu)成威脅，才被拒之門外的，我應(yīng)該為自己驕傲的，錯失我這個人才是他們的損失，想到這些竟有些沾沾自喜起來，忽然想到了阿Q，心里暗暗偷笑了很久，有時候阿Q的精神勝利法拯救了多少痛苦的人們啊，呵呵、、、、、、！

　　幾天后，有同學(xué)來青島玩，邀我去青島海底世界，在工作屢試屢敗，屢敗屢試N次后，我決定先讓那該死的'工作見鬼去吧，于是放縱自己在海濱瘋玩了兩天，什么海底世界，極地世界，魯迅公園，五四廣場徹底玩了個遍，心里一直這樣安慰自己：哼，就算工作一無所成，好歹也沒白來一次青島。

　　不到2天上千元錢打了水漂，看得我那個心疼吆，我一個學(xué)期的生活費啊，我兼職幾個月的工資啊，就這樣說拜拜了。不過有錢的感覺真的很不錯，連我這個跟著沾光的家伙都覺得那叫一個爽啊，只除了心底那點心疼的感覺，唉，其實不是一點點啦。還記得那時候在快艇上，在蔚藍(lán)的大海上，迎著冽冽的海風(fēng)，我暗暗告訴自己：我要做個有錢人！也許會有人笑話我“拜金主義”。我想拜金主義又如何，古人早有哲語“君子愛財，取之有道”，我這點帶點資本主義的思想不過是被貧窮逼迫衍生的無奈而已！

　　回來之后，有點失落，一時間覺得自己很像童話故事里的灰姑娘，十二點到了，魔法解除了，高貴迷人的公主還是要變成貧窮的丫頭的，可惜沒遺留下一只水晶鞋，那王子注定找不到原形的灰姑娘的。恥笑了自己一番之后，暗暗在心底呼喊：我的工作啊，你究竟在那里？心里竟有些悲觀起來！

　　又是幾天徒勞的奔波后，媽媽不忍心看我再徒勞的奔波，就要求我回老家，說已經(jīng)聯(lián)系好了一家公司要我去做一個月的秘書，這對跌落深淵的我無異于絕處逢生，可對我也是恥辱，靠關(guān)系走后門一直是我深惡痛絕的��！可媽媽說了一席話讓我悵然若失，她說：“孩子，寧折不彎固然是好品質(zhì)，但懂得柔韌結(jié)合才是活得藝術(shù)，一個撞了南墻都不回頭的人是無路可走的。”那一剎那，我感到了自己的天真，也覺得痛苦，媽說成長就是痛苦的，我想我已經(jīng)成長了不少。那晚我失眠了，一直不肯睡去，我在想，我想努力的容入社會，究竟是社會給了我機會而我抓不住，還是社會根本就在排斥我的努力呢！

　　2天后我回到了臨沂沂水，因為有熱人介紹我很順利就進(jìn)入了某家公司<具體名字略>，做秘書助理。當(dāng)安排好一切坐在辦公桌前的那一刻，我淚流滿面，不是因為怕苦怕累，而是委屈，半個多月的奔波努力竟然抵不過別人一分鐘的一句交待，所有的心酸要我淚如雨下，我不怕苦不怕累，但怕再多的努力終是徒勞，再多的付出都沒有回報��！

　　但我還是幸運的，畢竟我有了這份工作，心里還是很興奮很是激動，而且那家公司還是中國食品工業(yè)的龍頭企業(yè)，能進(jìn)來實習(xí)也算是榮幸吧！其實我的工作很簡單，每天只要把資料按時輸入電腦，然后由秘書確定無誤后交由總經(jīng)理過目，我想秘書助理的工作應(yīng)該不會簡單至此，但大概又是有人關(guān)照的緣故吧，不過我也沒什么好抱怨的了。

　　早上的工作基本沒有，閑著的時候除了上網(wǎng)我就順便做了個打雜的，幫忙整理材料檔案，復(fù)印材料，倒倒水泡泡咖啡，雖然有時候免不了出錯，有時甚至?xí)�越忙越亂，但大概因為他們都是叔叔級的長輩，我那些孩子式的失誤都被一一包容了。

　　我的工作很輕松，可我周圍的人卻像上足了弦的發(fā)條，一刻難求，我有點心虛的同時也感覺到了無比的壓力，如果我不是經(jīng)由別人介紹來的實習(xí)生，像我這樣不事生產(chǎn)的米蟲鐵定被第一個裁員回家啃自己吧！這樣一想倒有些慌慌然，以后的工作也更加賣力起來，經(jīng)常時在十幾個辦公室中來回穿梭，他們都戲稱我像個“快樂的陀螺”，我還笑著反駁：“我再丑也不是那種灰不溜秋的陀螺吧，再不濟(jì)我也是只快樂的小燕子，飛到東來飛到西……”他們笑得前仰后哈，我心里卻很沉重。大學(xué)生啊，有著光鮮的外衣，我們可曾對得起那昂貴的學(xué)費？

　　總經(jīng)理是個一臉兇兇很嚴(yán)肅的中年人，秘書說他吩咐的事情，從來不會告訴你“該怎么做”，他只說“你要去做什么”，雖然我的工作不起眼，但他在我臨走時還是肯定了我的工作并指出了不足，讓我有些大感意外。

　　但無論怎樣，一個月的實踐昨天已圓滿告終。現(xiàn)在手捧著得來的**0元錢有些心情沉重。要離開了心里難免惆悵，但我更知道，這只是人生無數(shù)個驛站中很小的一個，短暫地停留之后，我只能再一次重新上路，繼續(xù)我的旅程�；厥淄�事終要走遠(yuǎn)，而前途正迷茫中召喚著我前進(jìn)！

　　我是個喜歡總結(jié)的孩子，自從初中就有記日記的習(xí)慣。翻開暑假的日記本，不禁感慨萬千。短暫的時間里，我卻快速地成長，由剛開始的沮喪失落，嘗到失敗的苦澀，知道被拒絕的無奈到后來學(xué)習(xí)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，變得自信勇敢，剛毅果斷，我知道自己學(xué)到的是一筆寶貴的財富。

　　時代在進(jìn)步，社會歷史不斷發(fā)展，競爭的嚴(yán)峻形勢帶給我們大學(xué)生的是壓力也是動力。社會需要的不再是單純的知識型人才，若只是被禁錮在象牙塔的四角高墻內(nèi)，手捧著“書中自有黃金屋”的古訓(xùn)，幻想著有朝一日平步青云、飛黃騰達(dá)，這樣的“人才”是注定是失去競爭時常注定要被湮沒在知識經(jīng)濟(jì)的大潮中的。21世紀(jì)社會發(fā)展賦予了人才跨時代的新內(nèi)涵，它不只要求我們掌握理論，更要能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新能力，更要把科技理論運用于實踐。當(dāng)今的社會，競爭是殘酷的，社會實踐給了我一個走出校園走向社會的機會，給了我一個見識世面、施展抱負(fù)、增長才干、磨練意志的機會。

　　一個月的時間并不長，卻讓我深刻理解了人生，走近了社會的方方面面，有艱辛、有苦澀但也有快樂與甘甜。淚流了，汗也沒少出，付出了什么，收獲了什么，又豈是寥寥數(shù)語能言說地清？但我卻無比肯定這種財富必會讓我在以后的求職路上少走彎路、越走越平坦�。�！

社會實踐報告5

　　一、實踐目的：

　　本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實踐概述：

　　本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

　　(一)試工階段：

　　試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實訓(xùn)，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實踐，實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了!

　　(二)正式上班階段：

　　正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標(biāo)簽，一

　　共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

　　第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多�？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘

　　，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。可想而知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。

　　八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。

　　三、實踐總結(jié)：

　　在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點：

　　(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的.基礎(chǔ)還是夠扎實，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、

　　(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。

　　(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

　　(四)實踐體會：

　　本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點

　　(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　　(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

　　相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

　　(三)努力、努力、再努力!

　　雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。

　　(四)最后，十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

社會實踐報告6

　　調(diào)查地點：

　　四川省渠縣中學(xué)

　　調(diào)查時間：

　　20xx年8月

　　調(diào)查方法：

　　網(wǎng)上調(diào)查、摘集資料被訪者：四川省渠縣中學(xué)在讀學(xué)生

　　樣本量：

　　145

　　隨著社會的進(jìn)步，科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，中學(xué)生上網(wǎng)成為一種普遍現(xiàn)象，經(jīng)對渠縣中學(xué)高中學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分中學(xué)生喜歡上網(wǎng)。上網(wǎng)的目的有很多，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發(fā)郵件、下載音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網(wǎng)頁、查閱有關(guān)知識的信息、瀏覽新聞等等；而大部分男生上網(wǎng)是為了玩游戲；多半女生上網(wǎng)是為了聊天男生的上網(wǎng)率高于女生。上網(wǎng)學(xué)生中55％的人偶爾上網(wǎng)、40％的經(jīng)常上網(wǎng)，大部分時間都泡在網(wǎng)上的只有2％，由于渠縣中學(xué)外并無網(wǎng)吧，學(xué)生需要走很長的路到外面上網(wǎng)，大部分學(xué)生上網(wǎng)是在節(jié)假日，還有一部分是在放學(xué)后和同學(xué)一起上網(wǎng)。

　　對于中學(xué)生上網(wǎng)問題，支持與反對者不相伯仲。但大部分支持者的前提是“要正確對待，有限制地上網(wǎng)”。但很多中學(xué)生的家長反對或控制孩子上網(wǎng)。其反對原因大多是“上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)”及“上網(wǎng)容易受不良信息影響”。

　　據(jù)調(diào)查顯示，支持者認(rèn)為，中學(xué)生上網(wǎng)可以開闊視野，擴(kuò)大知識面。通過網(wǎng)絡(luò)可以更快的獲得更多的信息，中學(xué)生可以根據(jù)學(xué)習(xí)的需要，快速的查閱相關(guān)信息，并能及時了解世界新聞信息、科技動態(tài)，不受時空限制，這給中學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)帶來了很大的便利。中學(xué)生上網(wǎng)，有助于智力開發(fā)，中學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取廣泛的新的知識，能夠拓展知識領(lǐng)域。在大力推行素質(zhì)教育的今天，要求中學(xué)生不是讀死書、死讀書。網(wǎng)絡(luò)上有很多書本和課堂上沒有的新知識。上網(wǎng)有利于中學(xué)生現(xiàn)代思維方式的形成，更能激發(fā)其創(chuàng)造潛力。網(wǎng)絡(luò)讓中學(xué)生接觸到了多元的世界文化，接觸到開放意識、效率意識、競爭意識、平等意識；他們通過閱讀網(wǎng)上大量的超文本信息，潛移默化地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代的發(fā)散性思維方法，懂得在處理復(fù)雜事物時必須考慮它與周圍事物的種種聯(lián)系，從而改變傳統(tǒng)性思維固有的死板和狹隘。有利于他們社會化的進(jìn)程，更能激發(fā)其創(chuàng)造潛力。調(diào)查顯示，85％的上網(wǎng)中學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對自己最大的影響是改變了自己的'學(xué)習(xí)方式，增加了信息量。60％的上網(wǎng)者是在上機過程中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識。

　　調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)同其他事物一樣，除了有利的一面，也給一些中學(xué)生帶來困擾。從生理上，中學(xué)生正處于生長發(fā)育階段，長期上網(wǎng)，眼睛容易近視，脊柱容易彎曲，內(nèi)臟發(fā)育也會受影響。從心理上，網(wǎng)絡(luò)容易使少數(shù)自控力較差的中學(xué)生上癮、間接和符號化的交往形式在一定程度上削弱了同他人面對面的交往機會和愿望、網(wǎng)絡(luò)高技術(shù)容易使有的中學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生過度崇拜等。

　　反對者則認(rèn)為，中學(xué)生上網(wǎng)易上癮，許多中學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室，不知不覺的出現(xiàn)了精神和身體上的病癥，影響中學(xué)生的健康成長。許多中學(xué)生自控能力不強，上網(wǎng)經(jīng)常著了迷，晚上經(jīng)常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業(yè)和復(fù)習(xí)，還影響到第二天的學(xué)習(xí)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有許多學(xué)生網(wǎng)上不回寢室，偷偷跑出去上通宵網(wǎng)，然后第二天直接回學(xué)校上課，這樣就形成了白天睡覺，晚上上網(wǎng)的惡性循環(huán)。因此不僅學(xué)生們得學(xué)習(xí)得不到保障，身體健康更是無從說起。少部分容易受網(wǎng)上不良信息的影響，許多網(wǎng)站的頁面甚至主頁上，都有一些不健康的內(nèi)容，中學(xué)生很容易受它們的影響。有一些中學(xué)生受網(wǎng)上暴力內(nèi)容的影響，甚至走上了犯罪的道路。并且在渠縣一些網(wǎng)吧經(jīng)常出現(xiàn)打架事件，偶爾還會殺人，這樣中學(xué)生的人生安全就得到了很大威脅。網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個虛擬世界，網(wǎng)上許多人說的都是謊話，很容易是中學(xué)生說謊、受騙，甚至在這些人的“引導(dǎo)”下誤入歧途。

社會實踐報告7

　　當(dāng)今世界日新月異，科技進(jìn)步迅猛發(fā)展。人才的競爭爆發(fā)在和平時代，作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機遇著眼未來，用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實踐，才能學(xué)為所用，人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁，深入了解現(xiàn)實中的自我，揚長避短，在人生的道路上運籌全局，尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間，我煅煉于社會的實踐中，從中深有體味。

　　現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶，我將永遠(yuǎn)藏于心中，繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工，這是一次有意義的社會實踐活動，從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多，識得更廣。

　　一、知識就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場上春風(fēng)得意

　　只有懂得多，識得廣，才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回，公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物，在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題，只得一箱箱地御下來檢查，但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類，御下后一箱疊一箱地放著。可檢查完畢又出現(xiàn)了問題，當(dāng)時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場，他們都急了，因為貸物要準(zhǔn)時出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點等全都寫著英語，沒人看懂，無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信，可我沒有放棄，繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來，然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管，貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工，出得滿身是汗。后來我得到了賞識，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量，是一個人最大的資源寶庫。

　　二、工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成

　　對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行，形成周期的良性循環(huán)，有一回也是出了錯，公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽，因此弄錯了好多，后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來，看看后幅上打結(jié)的個數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久，后幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小，手自然是模不著，唯有用眼睛盯著才看得到，這樣一來工作進(jìn)展很慢，廠長知道后，竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來，一起分碼衣服。其實廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人，廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作，是金子總會發(fā)光。

　　三、在現(xiàn)實中要認(rèn)識人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余

　　我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的'員工剛進(jìn)入管理層，這時要懂得如何保護(hù)自己，畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。

　　以上三點，是我在這個假期中社會實踐的認(rèn)識，畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校，對一個完整的現(xiàn)實社會沒有認(rèn)識得很全面，或多或少還存在著距離，“欲窮千里目，更上一屋樓”，今后我要找更多的機會參與社會實踐，繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。

　　社會實踐報告社會實踐報告范文

　　時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間我在上海滿翼實業(yè)有限公司做汽車美容一個多月的暑期工就這樣結(jié)束了。在打工實踐的時間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。對于一個在校學(xué)生，沒有社會經(jīng)驗，能在上海這個發(fā)達(dá)的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月，真的不容易。

　　在這個店里面，從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有，做事認(rèn)真的，喜歡說大話的，都被我遇見了，而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生，包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人，讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點，如何讓別人相信你，讓自己的話自己的行為得到別人的認(rèn)可。

　　雖說我做的這個工作是服務(wù)行業(yè)，但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鰻I銷這方面的知識。這一個月多月下來，感覺做服務(wù)行業(yè)就是態(tài)度好、信譽好、細(xì)心、速度還要快還要做的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個地方做車的美容!關(guān)于營銷方面，我的主管和我說過，我也細(xì)心的聽到了一些，主要是：了解所賣的產(chǎn)品，把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶，讓客戶接受并買你的產(chǎn)品，使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分，但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了，覺得自己付這個錢值得!然而，在做汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了，畢竟社會上面什么人都有，有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進(jìn)行敲詐勒索。

　　回想一下，我這一個多月所經(jīng)歷的。記得7月3號剛到這個店的時候，我就去熟悉了一下環(huán)境，畢竟不熟悉環(huán)境的話對于做這個工作困難還是有點。

　　上班的第一天就是在洗車房里面待著，一洗車就是半天，對于我一個還在學(xué)校里面的學(xué)生來說，洗了半天車肯定是累的，而主管也考慮了這個事情，下午就安排我到外面擦車了。一個三十多歲的中年老大哥負(fù)責(zé)指導(dǎo)我工作，剛開始洗的時候，肯定是洗不干凈的，老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細(xì)，哪些地方一帶而過就可以了，在擦車的時候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活，期間我們的主管給我開過會，給我們制定了一個標(biāo)準(zhǔn)的洗車方法，給我們安排過值日排班表，有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主，汽車美容有客戶來做的時候還是做美容為主。

　　記得，有一次來了一輛路虎過來做大美，同事叫我一起去給他幫忙，幫忙的同時我學(xué)會了鋼圈的清洗、發(fā)動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練，害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容，也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的，而是做過好幾輛車之后掌握的。我們的主管之后給我們開會時候說的最多的還是向顧客推銷洗車卡、汽車美容會員卡，前提條件是必須把車洗干凈，這樣才有機會和客戶交談，不把車洗干凈的話你根本沒有機會和客戶交談。

　　記得有一天早上我站在店外面，來了一位開著奔馳s350l的車主主動像我問起了洗車卡這面的問題，而我細(xì)心的為他解答，果然在我的回答之下這位大方的車主辦理了一張1580的會員卡，當(dāng)時我很是興奮。這是我在這個店里面辦理出去的第一張會員卡，后來直到我辭職離開店這段時間里只賣出去過500和200幾張洗車卡，當(dāng)然推出去卡會有5%的提成。每天洗車擦車都是在室外，頭頂烈日，遇到周末洗車高峰的時候，忙的都不能休息，一整天都在洗車擦車。

　　但是，遇到陰雨天氣的時候，閑的讓人很無聊。這個大概就是工作的乏味之處吧!我深深的體會到了，賺錢不是那么容易的，而我們在學(xué)校大手大腳的消費著父母賺來的幸苦錢，現(xiàn)在想起來真的不應(yīng)該那么大手大腳的花父母給個月所給的生活費，這就是暑期社會實踐的必要性吧!

　　其實，暑期社會實踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生要走的一段經(jīng)歷吧!它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

社會實踐報告8

　　調(diào)研服務(wù)隊的隊員們赴新鄉(xiāng)市回龍鎮(zhèn)天界山開展了生態(tài)環(huán)保調(diào)研活動。調(diào)研服務(wù)隊分植物組和動物組兩個小組，植物組的隊員們在李景原等老師的帶領(lǐng)下對沿途的益母草、鬼針草、菠洛迥、蛇莓、菟絲子等植物進(jìn)行了采樣，了解了植物所屬種類、主要特征、生活習(xí)性、藥用功能、歷史等情況。動物組的隊員們在牛紅星等老師的帶領(lǐng)下捕捉昆蟲，并將采集到的動物材料制成標(biāo)本。此次調(diào)研活動豐富了隊員們的專業(yè)知識，積累了調(diào)研經(jīng)驗，隊員們將在天界山采集到的動植物材料進(jìn)行分類整理，為團(tuán)隊后續(xù)的調(diào)研工作打下基礎(chǔ)。

　　調(diào)研服務(wù)隊在新鄉(xiāng)市開展城市生態(tài)文明調(diào)研活動。隊員們來到天力能源材料有限公司參觀了研制鎳鈷錳酸鋰三元材料的流動線以及推板式電爐送料系統(tǒng)的先進(jìn)性設(shè)備、樣本COD指標(biāo)理化室，在企業(yè)人員的帶領(lǐng)下對各種能源生產(chǎn)設(shè)備的工作原理、COD測法方法進(jìn)行了研究學(xué)習(xí)，開闊了隊員們的視野。隨后，隊員們沿民生渠徒步進(jìn)行取樣。牧野環(huán)保分局崔局長為隊員們介紹了近年來民生渠的污染情況和周邊工廠、化工廠以及農(nóng)業(yè)各污染源、排污口的位置和水中21項指標(biāo)的檢測情況。隊員們則對其附近善河村的7個排污口和民生渠13個排污口的適宜位置取樣，并仔細(xì)檢測了水樣的PH值。

　　調(diào)研服務(wù)隊的隊員們沿河渠出發(fā)，對民生渠旁的環(huán)宇飯莊、航運鍋爐有限公司、宏遠(yuǎn)精修公司、天豐精細(xì)化工廠等數(shù)十家工廠的排污口水體進(jìn)行了取樣，檢測了PH值并記錄下數(shù)據(jù)，調(diào)查研究其排污設(shè)施是否符合標(biāo)準(zhǔn)。隊員們了解到，近年來越來越多污染嚴(yán)重的化工廠、畜牧場、養(yǎng)殖場等在沿河地段相繼建立，村民的日常用水由之前的地下水也都變成了自來水，工廠中廢水、廢氣、廢渣的排放更是嚴(yán)重影響了附近居民的日常生活，河流污染的治理成為了生態(tài)環(huán)保工作的當(dāng)務(wù)之急。

　　7月13日，調(diào)研服務(wù)隊的隊員們在平原路、解放大道等市區(qū)主要路段開展了以“保護(hù)公共環(huán)境守衛(wèi)美麗家園”為主題的環(huán)保宣傳活動。

　　宣傳過程中，隊員們耐心的向路人、商店業(yè)主、員工講解垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)，防止因為盲目分類而對環(huán)境造成二度污染。隊員們用專業(yè)知識向市民介紹了相關(guān)的生物、化學(xué)試劑對水體、空氣污染的危害，講解了污染形成的主要原因以及如何有效的`在生活中做好環(huán)保工作。同時，針對市民提出的問題，隊員們耐心地作解答，受到了路人的贊賞。市區(qū)街頭，隊員們不畏炎熱，穿梭于各個路口為過往人群發(fā)放宣傳頁、講解環(huán)保常識的身影成為城市余暉中一道最美的風(fēng)景線。

　　7月14日和15日調(diào)研服務(wù)隊的隊員們對民生渠附近取樣調(diào)查過的化工廠、畜牧場等工廠排污口進(jìn)行再次回訪調(diào)查，詳細(xì)記錄并拍照定位，重點排查河流中是否存在暗口，排污超標(biāo)的工廠是否采用自滲方式處理。15日下午，隊員們針對有自滲現(xiàn)象的工廠進(jìn)行調(diào)查，同時發(fā)現(xiàn)部分工廠前的河水發(fā)生了明顯變色，大量超標(biāo)污染物排放，導(dǎo)致河流兩岸植被死亡而且有嚴(yán)重的刺鼻氣味。

　　隊員們認(rèn)真整理數(shù)據(jù)，將相關(guān)情況反饋給環(huán)保部門。通過幾天的調(diào)研，走訪，宣傳，隊員們看到了各種污染城市水體、空氣環(huán)境的不良現(xiàn)象，深刻感受了生態(tài)環(huán)保工作在群眾生產(chǎn)生活中發(fā)揮的舉足輕重的作用，并身體力行為生態(tài)文明建設(shè)奉獻(xiàn)了力量。

　　關(guān)于環(huán)保的社會實踐報告

　　8月3日下午，福州大學(xué)材料科學(xué)與工程學(xué)院暑期社會實踐隊一行13人前往廈門大學(xué)白城進(jìn)行清凈沙灘志愿服務(wù)，為城市文明貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　中午稍作休息后，隊員們頂著太陽在沙灘準(zhǔn)備志愿活動的進(jìn)行。隊員們按計劃分成三組，分頭對沙灘上的垃圾進(jìn)行回收。沙灘表面上看上去清潔，但沿著沙灘行進(jìn)，隊員們發(fā)現(xiàn)很多垃圾實際是被沙子部分掩蓋，同時隊員們也發(fā)現(xiàn)部分沿線沙灘有微微的惡臭氣味，沙灘的環(huán)境問題亟需解決。隊員們對所撿到的垃圾進(jìn)行了匯總，發(fā)現(xiàn)大部分都是冰激凌包裝袋和飲料瓶。當(dāng)天有不少游客隨手將喝完的空水瓶隨意丟棄，隊員看到后及時上前禮貌地制止游客的行為，并向他們講述了文明旅游的意義及塑料垃圾對沙灘環(huán)境的危害。在聽取了隊員的全到和講解后，當(dāng)事游客都后悔自己先前的行為，表示不應(yīng)該在享受美麗風(fēng)景的同時做出對環(huán)境不利的行為。清潔活動在下午5點結(jié)束，活動結(jié)束后隊員們在沙灘上進(jìn)行了小段的視頻拍攝，留住美麗的景色也為后期的視頻制作準(zhǔn)備。

　　通過開展“清凈沙灘，親近自然”活動，讓游客們進(jìn)一步深刻地了解到垃圾到環(huán)境的危害，進(jìn)而使游客們關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛自然。同時游客們增強了環(huán)境保護(hù)意識，提高保護(hù)地球家園的責(zé)任感和使命感。

社會實踐報告9

　　一、春節(jié)的準(zhǔn)備

　　年貨

　　購置年貨無疑是春節(jié)最重要的準(zhǔn)備活動，過年前夕陪同父母一起置辦年貨，商場、超市、菜市場人流絡(luò)繹不絕。雞鴨魚肉是人們餐桌上的必備，但是隨著人們的生活質(zhì)量的提高，平時也可以吃到的東西，大家也就不那么熱衷大魚大肉的生活，相反各種瓜果蔬菜在年貨中占了很大比例，注重養(yǎng)生合理搭配的飲食也就成了大多數(shù)人們過年的飲食標(biāo)準(zhǔn)。

　　寒假社會實踐報告

　　上圖是在超市所拍，蔬菜類柜臺前人群熙熙攘攘而肉類柜臺前生意卻很冷淡�？梢娙藗兩�活習(xí)慣的變化，由此也能反映人民生活水平的提高。

　　去鄰居家調(diào)查，他們早已準(zhǔn)備好的糖果、水果、干果，體現(xiàn)了過年生活的豐富多彩，人們有了更多的空閑時間去享受放松

　　家內(nèi)裝飾

　　新春佳節(jié)時，許多地區(qū)的人們喜歡在窗戶上貼上各種剪紙———窗花。窗花不僅烘托了喜慶的節(jié)日氣氛，而且也為人們帶來了美的享受，集裝飾性、欣賞性和實用性于一體。

　　剪紙是一種非常普及的民間藝術(shù)，千百年來深受人們的喜愛，因它大多是貼在窗戶上的，所以人們一般稱其為“窗花”。窗花的內(nèi)容豐富、題材廣泛。因窗花的購買者多為農(nóng)民，窗花有相當(dāng)?shù)膬?nèi)容表現(xiàn)農(nóng)民生活，如耕種、紡織、打魚、牧羊、喂豬、養(yǎng)雞等。除此，窗花還有神話傳說、戲曲故事等題材。另外，花鳥蟲魚及十二生肖等形象亦十分常見。

　　過年了，家里自然會添加一些裝飾增強喜慶的節(jié)日氣息，媽媽早早買好的大福字，還有社區(qū)張阿姨家懸掛著的有著豐收意義的辣椒串及立體的春字，家里的每一處小細(xì)節(jié)

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　　都透漏出節(jié)日的氛圍，也象征著人們對新的一年的希翼和期盼：家人和和睦睦幸福生活，來年的生活更上一層樓。

　　二、年俗

　　有民謠道出我過春節(jié)過年的習(xí)俗:二十三，送灶王；二十四，掃房子；二十五，凍豆腐；二十六，去買肉；二十七，宰公雞；二十八，把面發(fā)；二十九，蒸饅頭；三十晚上熬一宿；初

　　一、初二滿街走。

　　進(jìn)入了臘月也就踏進(jìn)了新年，從臘月初八的臘八粥到臘月二十三的芝麻糖等等，過年的氣息越來越重。貼對聯(lián)

　　春聯(lián)也叫門對、春貼、對聯(lián)、對子、桃符等，它以工整、對偶、簡潔、精巧的文字描繪時代背景，抒發(fā)美好愿望，是我國特有的文學(xué)形式。每逢春節(jié)，無論城市還是農(nóng)村，家家戶戶都要精選一幅大紅春聯(lián)貼于門上，為節(jié)日增加喜慶氣氛。這一習(xí)俗起于宋代，在明代開始盛行，到了清代，春聯(lián)的思想性和藝術(shù)性都有了很大的提高，梁章矩編寫的春聯(lián)專著《檻聯(lián)叢話》對楹聯(lián)的起源及各類作品的特色都作了論述。

　　春聯(lián)的種類比較多，依其使用場所，可分為門心、框?qū)Α�橫披、春條、斗方等。“門心”貼于門板上端中心部位；“框?qū)Α辟N于左右兩個門框上；“橫披”貼于門媚的橫木上；“春條”根據(jù)不同的內(nèi)容，貼于相應(yīng)的地方；“斗斤”也叫“門葉”，為正方菱形，多貼在家俱、影壁中�！伴T心”貼于門板上端中心部位；“框?qū)Α辟N于左右兩個門框上；“橫披”貼于門媚的橫木上；“春條”根據(jù)不同的內(nèi)容，貼于相應(yīng)的地方；“斗斤”也叫“門

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　　葉”，為正方菱形，多貼在家俱、影壁中。

　　家里的春聯(lián)

　　壓歲錢

　　春節(jié)拜年時，長輩要將事先準(zhǔn)備好的壓歲錢分給晚輩，據(jù)說壓歲錢可以壓住邪祟，因為“歲”與“祟”諧音，晚輩得到壓歲錢就可以平平安安度過一歲。壓歲錢有兩種，一種是以彩繩穿線編作龍形，置于床腳，此記載見于《燕京歲時記》；另一種是最常見的，即由家長用紅紙包裹分給孩子的錢。放鞭炮

　　中國民間有“開門爆竹”一說。即在新的一年到來之際，家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹，以嗶嗶叭叭的爆竹聲除舊迎新。爆竹是中國特產(chǎn)，亦稱“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早，至今已有兩千多年的歷史。放爆竹可以創(chuàng)造出喜慶熱鬧的氣氛，是節(jié)日的一種娛樂活動，可以給人們帶來歡愉和吉利。

　　據(jù)《神異經(jīng)》說，古時候，人們途經(jīng)深山露宿，晚上要點篝火，一為煮食取暖，二為防止野獸侵襲。然山中有一種動物“山臊”既不怕人又不怕火，經(jīng)常趁人不備偷食東西。人們?yōu)榱藢Ω端�，就想起在火中燃爆竹，用竹子的爆裂聲使其遠(yuǎn)遁的辦法。這也

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　　是爆竹的一種神話傳說。

　　小區(qū)內(nèi)趙大爺在初一早晨放鞭炮

　　吃餃子

　　每逢新春佳節(jié)，餃子更成為一種應(yīng)時不可缺少的佳肴。民間春節(jié)吃餃子的習(xí)俗在明清時已相當(dāng)盛行。餃子一般要在年三十晚上12點以前包好，待到半夜子時吃，這時正是農(nóng)歷正月初一的伊始，吃餃子取“更歲交子”之意，“子”為“子時”，交與“餃”諧音，有“喜慶團(tuán)圓”和“吉祥如意”的意思。

　　過年吃餃子有很多傳說，一說是為了紀(jì)念盤古氏開天辟地，二是取其“渾囤”的諧音，意為“糧食滿囤”。另外，民間還流傳吃餃子的民俗語與女媧造人有關(guān)。接財神

　　民間傳說正月初五是財神的生日，各家置辦酒席，為財神賀辰。關(guān)于財神，民間有諸多傳說：宋朝蔡京富有，民間傳說他是富神降生，他恰生于正月初五，所以民間把他當(dāng)作財神來祭把。后蔡京被貶，民間另換財神，當(dāng)時宋朝的國姓為趙，玄字為“嵐”字

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　　的一個組成部分，便給財神起了一個趙玄壇的名字加以敬拜。

　　家里供奉的財神爺，媽媽每年過年都會擦得干干凈凈，虔誠的拜上一拜，希望來年財運更好，一家人的生活更好。

　　三、守歲和年夜飯

　　除夕守歲在魏晉時期就有記載，全家老小熬年守歲，歡聚酣飲。除夕之夜，全家團(tuán)聚，吃年夜飯，這是我國普遍存在的除夕守歲的習(xí)俗。據(jù)史料記載，這種習(xí)俗最早起于南北朝，以后逐漸盛行。

　　守歲從吃年夜飯開始，這頓年夜飯要慢慢地吃，從掌燈時分入席，有的人家一直要吃到深夜。菜必須要有魚(年年有余),有雞(大吉大利)，其他的隨自己喜歡的定。在這“一夜連雙歲，五更分二年”的晚上，家人團(tuán)圓，歡聚一堂。

　　主食是餃子，餃子的說道很多，最好是豬肉芹菜的，要選兩個餃子一個放硬幣，一個放糖，看誰能吃到，誰吃到了就祝福來年一年財源廣進(jìn)，幸福甜蜜。其實這個祝福很好，誰吃到了都是一家人的服氣。餃子煮好了要從鍋心澇第一下幾個丟外面去，據(jù)說是為了敬給過路鬼魂。

　　全家人圍坐在一起，茶點瓜果放滿一桌。過年擺供，蘋果一大盤是少不了的，這叫作“平平安安”。過年還會備很多糖果、干果、瓜子和“雜拌兒”。所謂“雜拌兒”，就是現(xiàn)在的什錦果脯。這些小食品是人們圍爐閑坐、守歲辭歲時的美食。

　　正準(zhǔn)備團(tuán)圓飯的何阿姨抱出來一條菜市場上買來的一條巨大的鯉魚，笑得合不攏嘴，她說魚象征著“吉慶有余”、“連年有余”，明年的日子一定會紅紅火火。

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　　我家的豐富的年夜飯

　　四、廟會

　　廟會，又叫“廟市”或“節(jié)場”，是中華文化傳統(tǒng)的節(jié)日風(fēng)俗。早期廟會僅是一種隆重的祭祀活動，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們交流的需要，廟會就在保持祭祀活動的'同時，逐漸融入集市交易活動。這時的廟會又得名為“廟市”，成為中國市集的一種重要形式。隨著人們的需要，又在廟會上增加娛樂性活動。于是過年逛廟會成了人們不可缺少的過年內(nèi)容。但各地區(qū)廟會的具體內(nèi)容稍有不同，各具特色。廟會流行于中國廣大地區(qū)，在世界各地的唐人街和華人社區(qū)在春節(jié)期間也有廟會活動。

　　童年的記憶就是每年春節(jié)就會和爸爸一起去趕廟會，坐在爸爸肩上看各種各樣的表演，有舞龍舞獅，大頭娃娃，扭秧歌等等。廟會上也不缺乏各種小吃美食，總會吃的肚子飽飽的。糖人，泥人是深受小朋友喜歡的民間手藝。

　　今年春節(jié)，我又一次去了老家的廟會——�？h廟會，重拾小時候的記憶。

　　廟會是把寺廟的節(jié)日變成了地方性的節(jié)日，把宗教的節(jié)日變成了世俗的節(jié)日，那些獨特的地方性求神活動、非宗教性的娛樂休息活動及集市活動才得以自然而然的融入廟會。家鄉(xiāng)的�？h廟會也有許多人燒香拜佛，這不是迷信活動，而是一種人們的精神寄托，對美好生活的期盼。

　　極具家鄉(xiāng)特色的小玩意——泥沽沽。泥咕咕是浚縣民間對泥塑小玩具的俗稱，因為能用嘴吹出不同的聲音，所以人們形象地稱之為“咕咕”。在童年的記憶里，尤為深刻的是廟會上的泥哨子，墨黑的底色上隨便點著或白或紅的彩斑，最主要的是它還可以吹出不同的聲音，“咕咕”“嘀嘀”“嘟嘟”，小時候逛廟會的時候總會買上幾個大的小的，各種顏色的泥沽沽。

　　現(xiàn)如今，廟會已發(fā)展為一種綜合性的民俗活動，關(guān)系到宗教信仰、商業(yè)民俗、文藝娛樂等諸多方面。這是由各地的歷史地理物質(zhì)條件、民俗傳統(tǒng)和人們的審美標(biāo)準(zhǔn)決定的。各地的廟會又各有其特點，在幾個方面各有所側(cè)重，這就形成了各種廟會互不相同的生活美，但都分別表現(xiàn)了當(dāng)時當(dāng)?shù)貤l件下人們認(rèn)為是最美好的生活方式。

　　人們都在抱怨春節(jié)年味的越來越淡，外國的節(jié)日卻在我們身邊生機勃勃了起來：傳統(tǒng)浪漫的七夕節(jié)儼然已被情人節(jié)所替代，元旦也被趕在前面的圣誕節(jié)掩蓋的黯然失色，重陽節(jié)的登高記得的人一寥寥無幾，但平安夜吃個蘋果卻一定記得，還有端午節(jié)去被韓國申報，所有的這些現(xiàn)象不少國外人都吃驚，他們的節(jié)日，我們卻比他們慶祝的更隆重。這其實是一種文化的入侵現(xiàn)象，這種文化入侵的力量是相當(dāng)可怕的，他讓我們見見忘記自己的文化，進(jìn)而控制我們的民族的價值觀，最后勢必導(dǎo)致國人的愛國意識的喪失。本次社會實踐，我記錄了春節(jié)生活的點點滴滴，希望這些不會隨著時間的增長而失去，不會在將來的一天成為我們的記憶。

社會實踐報告10

　　春節(jié)前的幾天，我和同學(xué)去鄭州的一家補習(xí)班進(jìn)行招生學(xué)習(xí)協(xié)助工作。雖然在補習(xí)班實踐僅有五天，賺錢也不多。但幾天的經(jīng)歷使我收獲不小，感觸頗深。第一次脫離校園去外地，我們的口號是只賺經(jīng)驗不賺錢。以下是我這次實踐的簡介和心得。

　　實踐單位：XX教育補習(xí)班

　　實踐時間：xx年1日23日——xx年1月28日

　　實踐內(nèi)容：就開辦補習(xí)班作好招生宣傳工作

　　1、為前來參加補習(xí)班的學(xué)生作登記

　　2、課堂之外的其他工作、生活隨著社會的發(fā)展，教育在生活中起著越來越重要的作用，很多家長不惜重金為兒女假期補習(xí)。傳統(tǒng)上的假期是學(xué)生們休息放松的日子，而如今卻成了很多學(xué)生上補習(xí)班的.日子。近年來，補習(xí)班不斷涌現(xiàn)，補習(xí)科目也從數(shù)、理、化、英傳統(tǒng)科目增添了作文、體育。補習(xí)費用呈上升趨勢。補習(xí)班的競爭也越來越激烈。

　　一、補習(xí)班的宣傳

　　“經(jīng)典教育”已有12年歷史，算是老字號補習(xí)班。但雖需作大力宣傳。所謂宣傳就是發(fā)傳單。家長會還沒結(jié)束，我們的宣傳隊伍就在校門口排成了一條長龍，等待著散會的家長。老板給我們的目標(biāo)：寧錯發(fā)一千，不放過一個家長。發(fā)傳單絕對不是件輕松活。當(dāng)傳單遞上去的時候，很多家長甚至不看一眼。那時心里特別委屈，想著自己怎么說也是大學(xué)生，竟落到如此地步。但也讓我明白：當(dāng)你走出校園，沒人拿你當(dāng)學(xué)生，“自尊”這個詞只是被你自己看得重而己，在別人眼里可能一文不值。工作，首先把自己的位置放低。

　　二、學(xué)生登記

　　學(xué)生來報名，先要填寫登記表。登記表有年級、補習(xí)科目、平時成績、家庭住址、聯(lián)系方式等。然后根據(jù)家長提問，給他們提供一些上課時間、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。“經(jīng)典教育”主營“一對一”教育，也就是一名教師一次只教一個學(xué)生。假期也進(jìn)行大班教育（一個班有三十多個學(xué)生）。至于收費標(biāo)準(zhǔn)，“一對一”初中生每小時100元，高中生每小時130元。大班教育統(tǒng)一一小時30元。

　　有一個從鶴壁來的家長為孩子進(jìn)行“一對一”補習(xí)，那學(xué)生讀高二，前來補習(xí)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)，每天補習(xí)四小時，也就是說每天的補習(xí)費用是520元。家長和孩子商定年前后補習(xí)16天。還有一來自鄭州外國語高中的女孩補習(xí)數(shù)學(xué)，我看她的登記表：高二，平時成績130多分。我當(dāng)時有些震驚：這成績還用得著補習(xí)？課下，我與女孩的父親閑聊得知，女孩數(shù)學(xué)成績位于班級中下。高中生壓力確實很大，班中幾乎每個孩子都有個手電筒，宿舍熄燈后就在被窩偷偷地學(xué)，怕宿舍管理員看到。那家長說著嘆了口氣，我知道他是心疼女兒。

　　不知是該佩服還是該心疼這些孩子，好了，我祝福他們。所以，不管你多么努力，你要堅信：總有一些人也為同樣的事比你付出，努力無止境�？蓱z天下父母心，可憐天下學(xué)子心。

　　三、工作生活中的其他

　　去工作之前，老板說好是管吃管住的。到那才知道，所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯。天�。∥覀兡睦飼�做飯呀！但到這時候，不會也要硬著頭皮做了。第一天炒蘿卜，我放的老抽過多，蘿卜炒成黑色了，別人見了還以為是炒茄子。還有土豆，由于沒浸泡好，炒出來就容易爛。但經(jīng)過兩天的鍛煉，我炒的菜基本“成形”了，接下來的三天，眾人反映良好。幾天來，經(jīng)過別人指點加自創(chuàng)，本人學(xué)會了基本的炒菜煮粥�；氐郊液�，連專門學(xué)過做菜的老爸都夸我可以出師了。

　　在“經(jīng)典教育”補習(xí)班實踐的這幾天，工作上的付出不光有汗水，還有智慧和技巧，的是自我超越。因為自己變的成熟了，少了份嬌氣，多了份責(zé)任；少了份脆弱，多了份堅強。忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父母的關(guān)懷，少了老師的指點，一切事情都要自己去解決。認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事，這就是生活，真正的生活。很多事情，只有自己親自去做了，才有所體會。

　　通過這次社會實踐，我對補習(xí)班教育有所了解語言交流能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、獨立生活能力也有所提高。回到家后，我的親戚朋友鼓勵我暑假也開個補習(xí)班。畢竟農(nóng)村開辦補習(xí)班的還很少，許多孩子數(shù)學(xué)或英語嚴(yán)重偏科，想假期補習(xí)卻找不到地方。這使我有了假期辦補習(xí)班的初步想法。但我知道：教育承載著太多的愛與責(zé)任，每一個孩子就像一畝良田，正沐浴著陽光茁壯成長，若我做了農(nóng)夫，該如何去耕耘，才能帶來秋天金色的收獲！但我，有這個信心。

　　課本上學(xué)不到的東西就是社會經(jīng)驗。想想幾年后自己就要真正走向社會參加工作，也許這次實踐就是自己新你開始，也意味著自己的成熟。我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，在鍛煉中提高自己的能力，進(jìn)而飛向更遼闊的天空！

社會實踐報告11

　　每個暑暑假即將來臨的時候，我們都紛紛議論著假期怎么度過，很多人都說我們當(dāng)代大學(xué)生是溫室里的花朵，禁不起風(fēng)吹雨打，然而這都是人們片面的看法，我相信至始至終我們每個大學(xué)生都是積極向上的，并且不甘落后于人的那顆心是異常的強烈。還沒有放假，就在努力的尋找各種假期兼職，一是為了歷練自己，二是為了替父母減輕負(fù)擔(dān)。

　　當(dāng)然，我也不例外，然而短期兼職哪里那么容易找到，很多地方根本不招收短期兼職的學(xué)生，即使你是大學(xué)生。在很多老板眼里也許你什么都不是，為了找到一份工作我們采取各種渠道，在網(wǎng)上大量的投遞簡歷，可是一大投進(jìn)去就是杳無音訊。后來學(xué)校有提供了帶薪實踐的崗位，當(dāng)時僅為了一份工作沒有考慮專業(yè)問題毅然的報了一個單位，接下來的就只有等待。

　　時間在流逝，沒想到像中彩票那樣渺茫的機會卻降臨在了我的身上，報了四學(xué)期的名，終于中了一次，但興奮中卻帶著猶豫，因為此時有了兩個選擇：一是去可以掙多一點兒錢但是沒有周末的工廠，二是去工資少一點，但可以接觸更多人，增加社會經(jīng)驗的公司上班。經(jīng)過一晚上的掙扎，我選擇了帶薪實踐，因為機會難得，而且有周末，我還可以去找份兼職來做，想象著這一切該有多么美好，這個暑假自己肯定能得到充分的鍛煉。

　　一等時間也過去了半個月，自那次我再也沒有得到學(xué)校的通知，自己好像是一個被遺棄的小孩，一個人傻傻的在學(xué)校等了半個月，打電話給學(xué)校得到的只是一些推三阻四的回復(fù)，害的安慰自己說也許公司有什么變化，學(xué)校也沒有辦法。正如這樣一句話“上帝在關(guān)上一扇門時，必定為你打開另一扇窗”我此時獲得了一份家教的工作，想想也好，畢竟自己是師范生，做家教也可以提前了解現(xiàn)在的學(xué)生，為自己以后走上教師的崗位提前做一點兒準(zhǔn)備也未嘗不可，我準(zhǔn)備好了做好這一份工作。

　　然而，七月十五號學(xué)校的通知也終于到了，說我們可以去實踐單位報到了，舍不得放棄帶薪實踐這難得的機會，也就意味著要放棄另一些東西。

　　背上行囊，毅然的踏上了帶薪實踐這一條路，徹徹底底的告別了學(xué)校，告別了父母、親戚，放棄了與父母待在一起的美好時光，放棄了與我教師生涯相關(guān)的第一份工作。真正的是我一個人了，想想去年打暑假工的時候至少還有妹妹和我一起而且還是待在父母一起的，想想接下來將是自己一個人面對生活中的種種困難，難免有些害怕。但是二十歲的我們應(yīng)該要學(xué)會獨立了，獨立生活、獨立解決生活中的各種問題，因為我們不在是小孩子，這一切的一切都需要我們慢慢去適應(yīng)。

　　這天，我在同學(xué)的帶領(lǐng)下來到了公司，重慶公路運輸（集團(tuán)）有限公司江北分公司，這是一個國企，給人的感覺就是很不一樣，原來學(xué)校安排的實踐單位就是這樣，比我在工廠里干的時候好很多，第一天就是熟悉這兒的環(huán)境，熟悉這兒的同事，感覺大多數(shù)都是很年輕的哥哥姐姐，也有稍微年長一點兒的，感覺還是挺好的，看起來都是那么的易于親近，沒有給人壓抑的感覺，慢慢的我們就需要了解公司的基本情況。

　　重慶公路運輸（集團(tuán)）有限公司江北分公司是重慶公路運輸（集團(tuán)）有限公司下屬二級單位。主要從事：縣際、省際、主城班車客運；擁有重慶市貨物運輸一級資質(zhì)；具有350米岸線的常年裝卸作業(yè)碼頭，以及共計 0000多平米的停車場、貨運堆場和經(jīng)營場地，具有在西南、華東、華南成熟的貨運代理網(wǎng)線。并設(shè)置六科一部一室為經(jīng)營發(fā)展行使著強有力的管理運作。公司秉承“開拓、求實、拼搏、奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化，踐行“誠信、規(guī)范、專業(yè)、創(chuàng)新”的經(jīng)營服務(wù)理念，為社會提供著高性價比的服務(wù)。

　　初來公司就遇到公司搬遷，為了整理一些文件，自我感覺好有用武之地，但是漸漸的公司進(jìn)入了正常工作狀態(tài)，我才發(fā)現(xiàn)自己已沒有什么事情可做，一是我不會，二是專業(yè)不對，這時我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時為求一份工作的僥幸心理出了問題，以為不管自己無論是什么專業(yè)只要努力就同樣能把事情做好�？上攵�知我一個學(xué)化學(xué)的來做財務(wù)方面的工作不是有些滑稽么？那可是會計專業(yè)的本行。看到公司的人好像隨時都很忙，如果找一個人專門來教我也是一件相當(dāng)麻煩的工作，并且那也不是輕易學(xué)得會的。況且不說我能不能做好，財務(wù)這可以關(guān)于錢的問題，一不小心弄錯了反而會把工作搞得更復(fù)雜，所以為什么每個公司招聘人才都喜歡選擇本專業(yè)的人才。因為只有這樣才能使工作更容易進(jìn)入正軌，也能使自己所學(xué)起到相應(yīng)的作用。

　　因此，由于專業(yè)的問題，我能做的就是一些最簡單的工作，但是也有些繁瑣和枯燥，比如收據(jù)匯總，這工作看似簡單但需要的是耐心和細(xì)心，只要一個數(shù)據(jù)搞錯了，就要重新再算，至少有兩次數(shù)據(jù)統(tǒng)一才能證明沒有錯誤，所以有的時候要算很多遍，幾十張收據(jù)全是數(shù)字看得人難免會眼花，所以這使我懂得細(xì)心與耐心的.重要性，任何事情都是急不來的，只有有條不紊的按部就班的來，我們才可能把一件看似簡單的工作做好。還有就是工作的枯燥，因為我們上班做的差不多就是一樣的事情，因為沒有新鮮感難免會使人感到越做越?jīng)]意思，甚至不想再做下去，但是想想我們學(xué)習(xí)何嘗不是一樣，十幾年如一日的面對著書本同樣是枯燥與無聊，但是我們還不是堅持了下來，因為只有在重復(fù)中學(xué)習(xí)的過程中我們才會有進(jìn)步，任何事情只要我們認(rèn)真做了它都會有一定的價值。所以我們需要的是在工作中學(xué)習(xí)，在工作中鍛煉自己的各種意志品質(zhì)，不只是把一切當(dāng)做是應(yīng)付，因為那樣我們將一無所獲。

　　在公司的這短短一個月中我也接觸的不少人看到的不少事都令我感動，因為這是一個運輸公司，他們每個人的工作都不同，不一定每個人都待在辦公室，有的是司機，就不能待在辦公室，只有要報銷或開什么單子的時候才能來公司一趟，看到他們那么日以繼日的開著車在外面奔跑著，為的就是為別人服好務(wù)。真的從心底佩服這些司機們。還有有的人雖然是待在公司的也要時不時的去公司的碼頭查看，因為這工作需要的就是實地考查，盡管是下午太陽正毒，還是不得不出去。這讓我感覺任何一件工作都不是那么的容易做，這樣不得不讓我感覺自己真的是溫室里面的花朵。所以我們需要的就是歷練，不能只是享受安逸的生活。還有這次我們也恰恰趕上了公司建司六十周年，看著一個個頭發(fā)花白的老退休職員來領(lǐng)紀(jì)念幣，我看得出來他們是飽經(jīng)風(fēng)霜，一生都在為別人服務(wù)，所以我們?nèi)说囊簧�就�?yīng)該做出一些有價值的事情來回饋社會。

　　一個月馬上就要結(jié)束了，雖然做的事情不是很多，但是還是學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，是學(xué)校和公司給了我這樣一個難得的機會，我也意識到了找工作的辛苦，所以我們更應(yīng)該珍惜每一次實踐的機會，使自己慢慢的接觸社會、了解社會，這樣在以后找工作的過程中我們才不會那么輕易的被困難擊倒。這一個月在剛來的時候感覺是那么的無聊與漫長，但是慢慢的熟悉了工作的環(huán)境和工作的步驟，才發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)在不經(jīng)意間流逝，現(xiàn)在我們的帶薪實踐已接近尾聲，我們一起來的是四個人，雖然在不同部門，但相信我都收獲了一份寶貴的財富，更重要的是我們是來自同一個學(xué)校不同學(xué)院的四個人，互不相識的我們也變得熟悉，這使我們在收獲經(jīng)驗的過程中也收獲了友誼。這是我們在其他地方都得不到的，還有公司的姐姐們對我們也是那樣的照顧。帶薪實踐給我們真的是太多太多，我非常感動，更多的是感謝學(xué)校和公司為我們提供的寶貴機會。

　　xx年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。

　　而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生，認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好�，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實許多大學(xué)生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了；當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn)，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。

　　在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

　　經(jīng)過這次工作我從中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻�你只問耕耘不問收獲，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。

　　在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會更加堅強！

　　在超市里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁矗�他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員，每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來。在食品店里雖然我是以銷售為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

　　在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。

　　在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。

　　但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

　　畢竟，2年半之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

社會實踐報告12

　　對于很多大學(xué)生來說，社會實踐這個詞還很陌生，為了更好的適應(yīng)社會，也為了自己增長見識和知識，我在暑假選擇了實習(xí)，這次實習(xí)我從事的是物業(yè)管理員，一聽名字就知道這不簡單。但是，我沒有選擇退縮，因為嘗試了才知道是怎么一回事，嘗試了你才會有收獲，有時候你一個人坐在那里想一天的事情都不如你花一個小時時間學(xué)到的多，由此可見，社會實踐的重要性。

　　迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細(xì)分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。在我看來在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志，而是企業(yè)客戶和價值的來源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。

　　我在物業(yè)公司打工的一個月里頗有感受：

　　(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

　　(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)：員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制;對外：管理制度、業(yè)主公約、處理程序等。

　　(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上停滯，要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

　　(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機。

　　(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。

　　通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合，我認(rèn)為以上的這些問題已經(jīng)成為物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運作，樹立物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí)，我提出自己的'幾點建議和方法。

　　1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

　　(1)、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn)，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。

　　(2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點，實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。

　　(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項必須要業(yè)委會審批，否則有時物業(yè)的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時要達(dá)成書面協(xié)議。

　　2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。

　　(1)、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)識和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況，偏離實際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習(xí)期間，筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個部所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。

　　(2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護(hù)意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等，我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。

　　3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果，當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴(kuò)大市場份額，使物業(yè)形成一種口碑效應(yīng)，在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。

　　我在公司實習(xí)了大概一個月的時間，時間說長不長，說短也不短。但是我的收獲卻是很多的，日子也是很充實的，每天都要接受新的挑戰(zhàn)，你永遠(yuǎn)不知道今天會發(fā)生些什么。在這次實踐中，我學(xué)到了“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來�！�

社會實踐報告13

　　這個暑假我選擇了去電子廠做暑假工，鍛煉自我。

　　我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自我的雙手和大腦維持生存，同時，也想經(jīng)過親身體驗社會實踐讓自我更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，適應(yīng)社會。

　　實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。并且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　我即將是大四了，離開學(xué)校的時間越來越近了，覺得時間過得真快，恐怕就再也沒有機會待在教室上課了。我的很多的落榜同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會，結(jié)婚生子，我深感到我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點，僅有多吃苦才明白生活的艱辛不易。

　　在電子廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁�，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那組裝平板電腦，每一天早上8點到晚上8點都要待在車間里，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活。接觸了社會，了解了未來。在電子廠里雖然我是以組裝電腦為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有教師分配說今日做些什么，明天做些什么，但在那里，不必須有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，并且要盡自已的努力做到最好，工作的效率就會得到別人不一樣的評價。

　　在學(xué)校，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事!記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)，學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對我從未應(yīng)對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實際操作本事與在校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。

　　在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，并且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情景。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許教師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，可是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。可是有時也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的'事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必

　　不可少。畢竟，一年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會有用的人才.一個月的實踐，我感覺自我長大不少，最終認(rèn)識到學(xué)校其實還是很小的，雖然它占地千余畝，但它僅僅是社會的一小部分，僅僅是一個引導(dǎo)人的機構(gòu)。在學(xué)校，我們學(xué)的是理論，講的是道德文化，而走出校門，步入社會，我們學(xué)的便是素質(zhì)與本事，講的便是氣質(zhì)與內(nèi)涵，但兩者還是相通的，為的都是順利進(jìn)入激烈的社會競爭，求的都是出類拔萃。

社會實踐報告14

　　自從xx月xx號放假后就在思考我這個寒假怎樣過才不是虛度光陰，怎樣才能過的充實過的高效，其實第一次放這么長的寒假呀，自從導(dǎo)員宣布這個消息的時候就是無比的激動，在學(xué)校的時候心想回去好好玩玩，好好的放松不必想學(xué)習(xí)，不必想生活費，不必想在學(xué)校的一切，只要想好好的在家陪陪我爸爸媽媽，開開心心的度過著這兩個月，我是8號回家的，當(dāng)時記得十分清楚，那天我是早上四點到站的，下車的時候給我的第一感覺就是我終于回家了，當(dāng)時馬路上什么都沒有，就有一個拎這行李箱背著書包的我，寒風(fēng)吹進(jìn)領(lǐng)口全身發(fā)抖不知所措，那時候天還沒有亮我是在黑夜里前進(jìn)，當(dāng)時想起一句很出名的一句話：“黑夜給你一雙黑色的眼睛讓我尋找光明�！�

　　不知不覺我到家了，推開久違的門，里面是黑黑的一片，爸媽還在熟睡著，我輕輕的放下行李包，走進(jìn)我的小房間，記得我當(dāng)時走的時候里面的一切，眼里不知怎么的就沁出淚水，第一次嘗試的回家的溫暖，第一次知道出門在外的不容易，這時爸媽的房屋的燈亮了，聽見我爸爸喊我了，那種聲音是多么的熟悉呀，有時候千言萬語敵不過一個眼神，一句關(guān)心的話語，此時此刻我只想對自己說：“我愛你們還有這家，愛這里的一切�！�

　　接下來的日子就是一段消沉頹廢的網(wǎng)絡(luò)生活了，天天上網(wǎng)，同學(xué)吃飯，朋友有請唱歌，這段時間一直持續(xù)了半個月，自己漸漸的發(fā)現(xiàn)不能在這樣了，覺得是就是浪費我的時間，然后慢慢的想找一些工作，那樣至少不算是浪費時間。

　　總體說來我這個寒假做了兩件事情，第一件就是做了一個拜年的視頻，第二件就是去新世紀(jì)大酒店打工。

　　回來后馬上就要過年了，那時候離開學(xué)校已經(jīng)有一個月了，說實在的我是十分的想念學(xué)校的同學(xué)老師還有我親愛的室友，為了提高班級的凝聚力我和班上的幾個班委在網(wǎng)上進(jìn)行了溝通很交流，于是就合計出來一個方案想做一個拜年的視頻送給大家，當(dāng)時由于地域的不變給我們的工作造成了很多的不變，但是我們沒有放棄，計劃是這樣的，我們打算收集我班所有人的照片，還有在校期間的活動時候留下的照片，以及班會的時候的照片，還有我的一段簡短的視頻，然后整合在一起，之前想想的時候是分工的做的，當(dāng)然我一個人是做不完的，因為我我知道我一個人的力量是有限的，我需要別人一起來完成，結(jié)果我找來了，代圓圓，田震，王楠楠，章愷，我們一起做了這個視頻，之后流程都很順利沒有什么大的問題，我們花了五天的時間就把視頻做完了，當(dāng)我們一月二十三號把視頻公布的時候大家都十分喜歡這個視頻，也起到了之前大家原定的目的，事后我就在想這是一件多么有意思的事情呀，以后還要多做幾次，這樣一方面可以提高班級的凝聚力，另一方面也可以是自己的時間得以充分的利用，總之我們都很滿意這次活動。

　　又過了一段時間，又開始了我正真的打工生涯，也是我寒假做的第二件事情，就是去酒店里面做傳菜生，那段時間里留給我的太多回憶，留給我的太多不舍，讓我深刻的明白了掙錢的不容易，讓我知道了人心的復(fù)雜。

　　我去新世紀(jì)大酒店是通過我爸爸的關(guān)系去的，由于里面不招收短期工所以我才通過我爸爸的關(guān)系進(jìn)去了，這個酒店的規(guī)模還是算比較正規(guī)的一家，我去的第一天是初十，那天正的好忙呀，我是負(fù)責(zé)把廚房里面做好的菜端到各個包廂里面的，也就是說我是一個傳菜生，那天酒店里面有三十多桌，就是我們幾個傳菜生來傳菜，幸好在學(xué)校的時候練過身體要不我根本就不能吃不起這碗飯，第二天我的膀子都酸了，腰也十分的疼，當(dāng)時睡在床上就在想我是不是不去了，那么累，可是我沒有還是堅持下去了，因為我覺得我不是那種半途而廢的人，我們上班是這樣的，每天早上八點五十五分點名一次，中午四點半點名一次，每周一我值班，晚上九點下班，但是也說不準(zhǔn)，要看酒店里面是否忙，要是忙的話要等到最后一桌走了我們才能走，要是不忙的話我們也能提前下班，由于我是在年上去的，酒店的生意特別的好，天天三十多桌人，給我的感覺就是太忙了，不過在這段時間里我認(rèn)識好多人，我們傳菜部的劉艷新，左翔，還有金泉，他們?nèi)硕己芎�，還有女服務(wù)員左姐，譚姐，還有毛姐等等好多人。也讓我知道了下層社會人們是怎樣生活的'，他們多的好艱辛，但是不缺乏快樂，就舉一個例子說吧，譚姐她是一個離過婚的人，一個人帶這自己的孩子過，一個女人帶著一個孩子生活是多么不容易的事情呀，可是譚姐沒有抱怨自己的人生還是踏實的工作，在她身上我找到了一顆自信的心，也許她有太多的艱辛，有太多的困難沒有對我訴說，可是從她的臉上我從來沒有看出放棄生活的話語，譚姐的精神深深的打動了我，所以我時不時就跑到她的身邊能幫做的活我就幫做了一些，當(dāng)然我們新世紀(jì)的員工也有好多開心的事情的，也比如說我們的左姐，左姐的口才真的是好呀，反正我是說不過她，她要是我班人當(dāng)時我班的辯論會我一定讓她參加，當(dāng)然這個都是開玩笑的，左姐人特別的好，也十分的關(guān)心和照顧我我真的十分感謝她對我做的一切，我還記得2月25號那天她辭職不做了，我們和她送行當(dāng)時的心情真的十分傷心真的有些舍不得她的走，那天我們搞了一個送行會，在一起吃了飯唱唱歌，喝喝酒，那天喝高了，因為就想喝醉才可以不想我的左姐走。這是我第一次嘗試到同事之間的友誼，也讓我明白了很多道理，總是是我一次美好的回憶，再過了幾天我也要上學(xué)了，我那天也要走了，所有同事也像送左姐那樣來送我，我當(dāng)時十分的感動，好多人說舍不得我，但又無能為力，因為走是必然的選擇，那時候我們的鄰班對我說叫我暑假的時候還要去他們哪里來，說

　　我是個好孩子，需要我，這句話也深深的印在我的腦海，也讓我明白了，無論到什么地方都要有一顆不偷懶的心，都要有一顆真心帶人的心，都要真心實意的做好每一件事情，這樣才能得到大家的認(rèn)可，這樣才能得到大家的尊重。在這里我也要謝謝新世紀(jì)的全體員工給我一次美好的回憶，也給我一次深刻的工作經(jīng)歷，謝謝你們。

　　這就是我寒假的實踐經(jīng)歷，總體說來我沒有浪費我的時間，在漫長的寒假生活中我學(xué)會了掙錢的不容易，我學(xué)會了為人處事的方法，也知道了自己長大了就應(yīng)該為家里人承擔(dān)也負(fù)擔(dān)的道理，總是我學(xué)到了好多，我要謝謝我媽媽謝謝我爸爸給我機會，謝謝我大學(xué)的同學(xué)給我的幫助，謝謝新世紀(jì)的員工給我的照顧，等暑假有時間我一定還去做一些有意義的事情，這樣才能不為虛度光陰而悔恨，也不會因碌碌無為而苦惱。

社會實踐報告15

　　從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣�中去實踐�！钡牡拇_確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實踐，感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

　　在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年，全縣的人們在體育場里，舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點準(zhǔn)時集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉�扶正。這樣的天氣，這樣的場面，是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間，我們幾個人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們在家里可以舒舒服服的，那么肯定會有其他人去做，那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個世紀(jì)已經(jīng)可以獨立了，在外國已經(jīng)可以獨自過活，但是，這里還是中國，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會，去了解它。所以，在有限的時間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ�，并且去做的好�?/p>

　　而在離開學(xué)還有一段時間里，做了自己在寒假里的第二次社會實踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識去應(yīng)用于實際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗的時候，我們會發(fā)現(xiàn)夢想和現(xiàn)實的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆平常心態(tài)和熱情心。記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個塑料袋!”這時的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對那件事情后自己的感悟，也是對日后工作時對自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因為顧客就是上帝!還有一次由于顧客比較多，找零時，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時，顧客突然給了我5角，當(dāng)時我便不知所措了，其實也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對零售，也許是我對自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的'前提，便是我們的基礎(chǔ)知識很扎實，不要到那時才懂書到用時方恨少的道理。這一寒假的時間我沒有虛度，學(xué)到了很多對自己有用的知識，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會的千變?nèi)f化，也許每個人的人生之路并不平坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會更美好!

　　大一上學(xué)期一眨眼就過去了，大學(xué)的生活跟高中的生活差別很大，一開始真的挺不習(xí)慣的，不一樣的學(xué)習(xí)方式，更多的個人時間，沒有了老師的督促，在生活和學(xué)習(xí)中都更多的依靠自己和同學(xué)。大學(xué)里更加重視課本知識和親身實踐教育，在這個寒假我就準(zhǔn)備進(jìn)行一次社會實踐活動。

　　現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我，在過去的20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢，我跟其他的同學(xué)也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了，要出的打工的同學(xué)很多，大過年的，工作也很好找。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠(yuǎn)的一個飯館找到了工作。

　　第一天上班經(jīng)理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍，工作時間以及報酬等問題。上午九點點完了名就開始了工作，先是要擦桌子，餐館里的桌子都有很多油，所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈，擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具，然后去掃地，拖地。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個桌子，做完了這些已經(jīng)把我累得夠嗆，沒等休息又被拉到店里折菜的地方，平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事，可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的，我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調(diào)挺暖和，其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的，指甲縫里全都是泥巴，折完了菜，就跟著其他的服務(wù)員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務(wù)員去門口迎賓。一月的十堰寒風(fēng)瑟瑟，我們一票人就站在風(fēng)口任風(fēng)吹，等有客人來了再微笑著上前為其服務(wù)。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了，這時我就在大廳里給客人倒水，然后站在一邊隨時等候客人的召喚。中午的餐館并不忙，這讓我對這次打工產(chǎn)生了美好的幻想，打工就這么簡單嗎?在下午1點30吃完了午飯之后就回家了，那是我還不知道晚上我要面對的狂風(fēng)暴雨……

　　下午4點30點完名又開始了下午的忙碌，還是一樣的擦桌子擺餐具，迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了，所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點我還能應(yīng)付自如，到了7點那真是一個高峰，人不算多，大廳坐了8桌人，但偏偏他們是差不多同時要上菜，準(zhǔn)備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠(yuǎn)的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳，酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂，那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當(dāng)時完全不知道，再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著，我的腦子那個晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的，到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我，我灰溜溜的站回我的位置。到了9點15我們的晚飯被端到了大廳，依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴，這個時候我感覺渾身不對勁，腿的軟了，坐在桌子前看著菜，雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走，雖然看到我們在吃飯，但是他們還是會一會“服務(wù)員倒水!”，一會“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯，休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學(xué)一起回家，一邊走一邊交流工作經(jīng)驗，一起疼惜我們那酸痛的腿。

　　打我有印象以來我在上大學(xué)以前就沒有被燙傷過，結(jié)果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡，兩只手上的小傷口就沒有斷過，我也不知道那些傷口是怎么來的，但是隔幾天就會有一個傷口，創(chuàng)可貼天天換，天天貼。身體上受點傷也沒什么，精神上也天天被摧殘，這讓我最受不了。

　　從小就知道“顧客就是上帝”這句話，以前完全就是說這好玩，來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務(wù)業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了，等菜等久了就很兇的對著我們咆哮，跟他們解釋也完全不聽，就覺得自己的菜應(yīng)該最先上，完全想不到客人如此多，廚師如此少，菜是要用火做出來的，不適用魔法變出來的……

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