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大學生誠信社會實踐調查報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的大學生誠信社會實踐調查報告,歡迎大家分享。
大學生誠信社會實踐調查報告1
一、摘要
大學生是新生代的力量,是未來社會的主要生力軍。大學生的誠信狀況如何,將直接關系到中華民族的整體素質,關系到和諧社會的建設進程,關系到社會主義現(xiàn)代化建設能否成功,關系到能否實現(xiàn)中華民族的偉大復興,大學生誠信屬于特定社會群體的公民道德,因此大學生的道德取向,是一個社會道德的風向標,它的好壞可以直接反映出這個社會所存在的問題。當代大學生的誠信現(xiàn)狀是令人困惑的,在就業(yè)、經(jīng)濟、社會等方面的壓力下,大學生的道德現(xiàn)狀也是值得思考的。在本次調查中,大二學生和即將畢業(yè)的大三學生對誠信問題的關注比較多,而在調查問卷中反映同學們對校園的缺失誠信問題都感到了危機,因此就此問題我做了一次在淮安信息職業(yè)技術學院的問卷調查。由于現(xiàn)代社會風氣不正,虛假事物過多等嚴重腐蝕了大學生的健康思想,使大學生對社會事物的誠信度逐漸下降,F(xiàn)從大學生對社會、學校、家庭、誠信問題是否影響就業(yè)誠信現(xiàn)狀進行歸納總結。
二、調查概況
1、研究背景及目的
社會誠信在當代看來是最重要的,誠信做人才可以做的光名磊落。可是隨著社會主義道德價值觀的改變,誠信受到了很大的挑戰(zhàn),這才是最值得我們去注意的事情。誠信開始在社會上出現(xiàn)了很大的裂痕,在不斷的成長中得到更大的發(fā)展,這才是最重要的,將誠信進行下去。誠信即誠實守信,是中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會誠信度在逐漸下降。這種現(xiàn)象也不同程度地影響到了青少年一代。在當今這個物質為主導的社會里,正確的道德和崇高的思想尤為重要。特別對于當今的大學生來說,有良好的思想道德素質不僅是大學生立身做人的內在需要,可以促進大學生腳踏實地的追求學習和提高自身素質,在社會活動中講信用,講信譽,誠實不欺。同時,加強大學生誠信道德培養(yǎng),還可以促進學校規(guī)范自身行為,樹立誠信觀念,實現(xiàn)依法辦學和以德治校。暑假社會實踐報告
目的:我希望通過這次調查能夠真實的反映出大學生的誠信問題,為教育機構提供真實信息來掌握我們大學生的實際情況。
三、研究方法
為了了解大學生的誠信現(xiàn)狀,現(xiàn)對淮安信息職業(yè)技術學院的學生進行了問卷調查,總共發(fā)出了問卷200份,收回200份,占100%,收回的問卷全部是有效答卷,而且卷面干凈整潔。
四、大學生誠信調查結果及分析
1、在此次調查中有80%的.同學認為校園不誠信問題非常嚴重,在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中,調查結果不禁讓我們瞠目結舌,100%的人是做過或見到周圍人做的,可見校園誠信缺失問題的嚴重性,這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關注。暑假社會實踐報告
面對大學生誠信嚴重缺失問題,建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學認為應該建立,15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助,而對誠信不好的同學一定會起到反面作用,這也是不可避免的,也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。信用檔案肯定會對學生有約束作用,保進學生從學校期間就培養(yǎng)誠信意識。同時,由于助學貸款屬于無擔保、無抵押的信用貸款,有了誠信檔案后,不還貨款的學生可能減少,也有助于高校開展貧困學生助學貸款
誠信是否影響就業(yè)?75%認為一定會,25%認為不一定,沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件,53%的同學認為一定會,28%認為可能會,只有少數(shù)人認為不會。然誠信,就是競爭力,就是品牌,就是效益,就是財富,就是成功。
您對考試時的作弊行為有何看法?有40%的人認為作弊總比補考好吧,20%的認為為了高分可以理解甚至沒什么大不了,我也干過,只有15%的人反感,自己從來不作弊。從這道題中就可以反映出當代大學生對于考試作弊問題雖然都有了正確的認識,但是仍然因為各種原因作弊過或對作弊表示無奈與認同。所以,雖然大學生的心理已經(jīng)趨向成熟了,但是對事物認識的不穩(wěn)定性、不全面性和矛盾性仍然不能忽視。
在此次調查問卷中,我們還設置了一道主觀題你對本次誠信現(xiàn)狀問卷調查有何看法?大家的回答有以下幾種:還可以;意義不大;了解現(xiàn)狀,利于自我認識;答案設置不是很好
2、通過這次調查反映了很多問題。但留給我們確是更多的思考,為什么誠信問題變得如此嚴重,究竟根源是什么?
3、大學生誠信思想道德現(xiàn)狀的主客觀原因大學生思想道德的形成與社會的經(jīng)濟、政治、文化密切相關。暑假社會實踐調查報告
從客觀上講造成的原因有:
一是社會大環(huán)境的影響,我國公民的整體素質有欠缺,對大學生從小的道德教育產(chǎn)生影響;歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源。在中華文明的發(fā)展史上,雖然形成了諸如童叟無欺,公平交易、一言既出,駟馬難追等誠信的經(jīng)典之句,但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式,加之歷史上見什么人說什么話、老實人吃虧等俗語古訓,導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實,無真實則無誠信。因此,歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生,而且這種影響還具有世襲的趨勢。
二是傳統(tǒng)的應試教育,導致學校過分注重了知識教育而忽視了德育教育;教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因。首先,學校在誠信教育的方式方法上,重理論輕實踐,重灌輸輕引導,忽視學生在德育工程中的主題地位。學校的德育工作往往習慣于通過批評、禁止等行政手段來規(guī)范學生的行動,而不善于形成文化氛圍對學生進行熏陶;習慣于具高臨下對學生提出種種要求,而不善于從學生角度進行分析,以心理咨詢的方法來引導學生。其次,在評價機制上,存在著重知輕德的現(xiàn)象,把道德簡單地用各種數(shù)據(jù)來量化衡量,只重結果,不重過程,造成老實人吃虧的后果。這種評價機制在一定程度上給學生一些誤導,使他們錯誤地認為,只要自己能夠獲得好的成績,至于用什么手段、什么方法都是次要的。從學生考試作弊到偷盜自行車屢屢得手,從學生綜合測評作假到后勤采購黑心棉事件的屢屢得逞,所有這些虛假行為,客觀上助長了大學生誠信的缺失,加劇了誠信缺失的泛濫.再次,高校管理體制上的不完善給大學生不守信以可乘之機。高校中的許多管理領域和部門存在著許多弊端和漏洞,這主要表現(xiàn)在:一是學校決策制度不完善。一方面學生對學校、學院乃至本年級的重大決策、諸如重要學生干部的任用事項、綜合測評的依據(jù)、學生入黨、保送研究生的程序等等的知情權、參與權監(jiān)督權落實不到位;另一方面,民主集中制形同虛設。少數(shù)人決定重大決策的事情在學生中經(jīng)常發(fā)生,特別是在一些與學生關系特別密切的職能部門,存在著嚴重的餓工作無序、制度缺乏、管理松散監(jiān)督不力等弊端。二是監(jiān)督約束機制不完善。學校的規(guī)章制度制定以后,缺乏有效的實施與監(jiān)督,這在一定程度上助長了誠信缺失學生的僥幸心理。
大學生誠信社會實踐調查報告2
一、調查的具體目標和方法
。ㄒ唬┚唧w目標
1、樹大大三學生的情感現(xiàn)狀
2、大三學生的情感特點
3、當前大三學生情感成因及對策
。ǘ┱{查方法
1、問卷調查
學生問卷,內容涵蓋比較全面(見附)
2、座談會及個案調查
整個調查共召開了,四個寢室的學生座談會。這些座談會,不僅為我們提供了大量生動的典型材料,而且為理性分析提供了基礎。
二、調查結果分析
對學生問卷調查分析,以及對學生座談結果顯示,當代大學生的情感心理具有明顯的時代特征。
(一)當代大三大學情感現(xiàn)狀分析
1、交際困難
調查顯示,約有23%的大三學生在人際關系上存在一定問題。有的同學有自閉傾向,不愿與人交往,有的同學為交往而交際,不惜犧牲原則隨波逐流。
2、壓力大
調查顯示。約有30%的大三學生感覺壓力很大。他們的壓力部分來自于所學專業(yè)并非所愛,這使得他們長期處于內在沖突與痛苦之中。另外,課程負擔過重、學習方法有問題、各種大小不斷的考試、嚴峻的就業(yè)形勢等,都會給他們帶來壓力。
3、情感困惑
調查顯示,還有近35%的大學生存在情感困惑,由戀愛失敗導致的大學生心理變異是最為突出的現(xiàn)象,有的人因此而走向極端,甚至造成悲劇!霸诖蠖䲡r,我的前女友突然提出要和我分手。”一名姓張的學生說,“我始終無法忘記那名女生,至今覺得無法解脫!
4、其他
調查顯示,還有12%有這樣那樣的情感困惑。
。ǘ┊斍皹淙舜笕龑W生的情感特點
調查顯示,當前樹人大三學生的情感比其他有明顯不同。
1、自我表現(xiàn)發(fā)展與能力培養(yǎng)的加強。
2、人際交往太過狹窄。
3、戀愛與情感問題比較突出。
三、對調查結果的思考
。ㄒ唬┊斍皹淙舜髮W大三學生情感狀況成因分析
當前樹人大學大三狀況,其主流是積極向上的,他們正在健康地成長,同時也存在消極的一面,不容忽視。
1、市場經(jīng)濟發(fā)展的.影響
從宏觀角度看,大三學生深深地感觸到了國家經(jīng)濟發(fā)展的快步伐,欣喜于輝煌的經(jīng)濟成就。調查結果顯示,98%的學生對未來充滿美好的向往,其中有82%的學生對“競爭”這一市場經(jīng)濟的本質屬性了解較深。從微觀角度看,市場經(jīng)濟在已經(jīng)深入到每個角落,生產(chǎn)結構、生產(chǎn)方式不斷變化,而轟轟烈烈改革運動使中國發(fā)生了質的變化。在學校大學生對于這些變化極為興奮,因為他們享受到了蘊藏其中的經(jīng)濟利益和文化利益,使他們不愿畢業(yè)就失業(yè)的苦境中,且迫切希望能融入當代經(jīng)濟浪潮中。
2、國家高等教育改革的影響
隨著高等教育的改革,越來越多的人獲得上大學的機會,調查結果表明,26%的學生認為家庭難負擔讀大學的高額費用過高52%的學生認為大學不包分配而感到前途渺茫,從而在學習上漫無目的。需要特別指出的是,由于高等教育招生和分配制度改革的影響,使部分德、才兼?zhèn)涞膶W生感到迷茫和失望,并逐漸淡化了對學習的興趣,失去了學習的積極性。
3、學校教育的影響
在大學教育變成大眾進程中,各地大學一味的追求高入學率,而忽視學生的培養(yǎng)。還有,由于資金和人才的制約,對于學生學習的縱向多層次和橫向多目標需求無法滿足,從而導致學生需求與學校教育之間的矛盾沖突,學生和社會的脫節(jié)。
4、教師的影響
在諸多的影響因素中,我們認為,教師對于學生的影響最直接、最持久、最有效。但當前的問題是,由于教師行為滯后,所以使教師的教育和教學工作對學生學習產(chǎn)生的制約和負面影響也在擴大。
5、社會的影響
經(jīng)濟的高速發(fā)展,對社會意義重大,但伴隨著也有很多問題產(chǎn)生,這些問題的也帶進了學校,這對學生也產(chǎn)生了消極不良的影響。
。ǘ┬纬山】档膶W習心理的對策
影響學生情感的因素非常復雜,因而幫助他們形成健康的情感的任務十分艱巨。針對本次調查中顯示出來的問題,心理測評師、哲學碩士張小平分析說,從個體身心發(fā)展的角度看,大學生處于青少年向成年的轉變時期,這一階段中,會出現(xiàn)自豪感與自卑感的矛盾沖突,強烈交往的需要與孤獨感的矛盾沖突,理想與現(xiàn)實的矛盾沖突等一系列問題。這些矛盾沖突如果存在過于強烈和持久,在遭遇某種刺激時,就容易出現(xiàn)心理障礙,影響個體的健康發(fā)展。
從現(xiàn)實生活來看,大學生們在中學時形成的優(yōu)勢消失,“中心”地位受到威脅,也會使之產(chǎn)生失落感和恐懼感。此外,當代大學生中,獨生子女占了很大的比重。獨生子女常常帶有強烈的自我中心意識,缺乏社會鍛煉,心理較為脆弱,也容易引發(fā)上述問題。
大學生誠信社會實踐調查報告3
一、調查說明
。ㄒ唬⒄{查目的
近些年來,隨著我們生活水平的提高,精神文化需求也越來越旺盛,旅游也就成現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個旅游的群體當中,大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國有大學生,2468.1萬人,可見大學生旅游是一個龐大的市場。所以,大學生旅游的意義在哪?
大學生如何選擇旅游路線,以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調查報告來分析一下。所以,我們通過問卷形式做相關調查。并在本校發(fā)放調查問卷。通過對學生的旅游情況進行問卷調查,對得到的相關數(shù)據(jù)進行解釋分析。
。ǘ、調查時間
20xx年5月8日至5月9日
。ㄈ、調查地點
淮南師范學院
。ㄋ模、調查對象
淮南師范學院部分在校學生
。ㄎ澹⒄{查方法
由于本次調查時間有限,且考慮到科學性和可行性。采用問卷調查,本次調查共計發(fā)放100份問卷,實際收回100份問卷。
方式:采取在校內隨機發(fā)放填寫問卷。
二、報告正文
。ㄒ唬、調查結果及分析
1、樣本結構分析
。1)、性別結構特征
本次調查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
。2)、年級分布特征
本次調查結果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學生居多。
2、旅游基本特征分析
。1)、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計結果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的占61%。
。2)、旅游次數(shù)
根據(jù)顯示,本次調查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。
(3)、旅游花費
調查表明1000元以下的學生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。說明大部分大學生經(jīng)濟條件有限,在旅游花費上面投入不多。
(4)、旅游時間
根據(jù)調查顯示,多數(shù)人選擇寒暑假旅游,占總人數(shù)的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數(shù)占總調查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
。1)、旅游地點的選擇
92%的人選擇國內游,僅有8%的人選擇國外游。國內游中,省外占的最多,為47%。說明大學生旅游地點的選擇呈現(xiàn)多元化。
。2)、旅游景點的選擇
這個問題的選擇上,調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說明大學生旅游景點的選擇偏好自然和歷史文化。
。3)、旅游的意義
調查中發(fā)現(xiàn),休閑娛樂為主要意義,占總人數(shù)比例的47%。增長知識為意義的`有24%。走親訪友為目的的則有10%。
。ǘ⒔ㄗh與結論
大學生旅游市場前景廣闊,旅游市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述,給出以下結論和建議:
結論:
1、本次調查中男女比例失調,女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計劃時要根據(jù)大學生的經(jīng)濟狀況來定。
建議:
1、薄利多銷
旅游價格制定的是否合理,直接關系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學生的旅游費用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素,對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益.就必須利用它的市場特點,降低成本,充分考慮大學生的價格承受力,才能取得價格優(yōu)勢,激發(fā)大學生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。
2、機動靈活,誠信為本
大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學生的關注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網(wǎng)絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
大學生誠信社會實踐調查報告4
調查方式:消費者調查問卷
調查人:xxx(財會金融學院金融保險1107班)
調查時間:6月25日―7月15日
調查目的:為改善銀行服務行業(yè)
調查背景:中國入世后,金融市場開放以來,國內銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾,服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質量,成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調查內容的分布情況
本次民意調查的內容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調查中,客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理,也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的.銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導。
(二)、銀行服務質量的評價
據(jù)統(tǒng)計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業(yè)務,三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時,大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務較多,市場競爭壓力相對較;同時銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質參差不齊,導致服務滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務,都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務上投入較少,導致服務效率偏低,顧客滿意度偏低。
。ㄈ、銀行服務質量尚需改進的方面
通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程,他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間,提高員工服務質量是客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率,同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調查結論
從服務的角度來看,我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質量。顧客對服務質量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調查的分析結果,銀行員工的專業(yè)素質、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務質量的主要內容。從外部服務質量方面來看,縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內容。
。ㄒ唬﹨^(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺,做好顧客細分,實行差別化服務戰(zhàn)略,通過對不同客戶需求,進行分批分類服務,以減輕柜臺負擔,提高服務效率。另外,要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點,不斷完善ATM機自助渠道功能,讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶,降低大眾客戶服務成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務效率。
。ǘI(yè)務分離進行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務流程,規(guī)范柜員業(yè)務操作程序,應進一步整合業(yè)務處理中的同類內容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復勞動,提高處理速度。分化業(yè)務流程,合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程,這些經(jīng)過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體,也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產(chǎn)品或服務,同時也要確定測量范圍。
。ㄈ┬兽k事提高
等候時間過長,特別是在繁華的城市網(wǎng)點中,存取款速度較慢,影響存取款的速度的原因之一就是人員素質問題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權分離的同時,一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學生誠信社會實踐調查報告5
一、調查說明
。ㄒ唬⒄{查目的
近些年來,隨著我們生活水平的提高,精神文化需求也越來越旺盛,旅游也就成現(xiàn)在的熱門詞匯。在整個旅游的群體當中,大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國有大學生,2468.1萬人,可見大學生旅游是一個龐大的市場。所以,大學生旅游的意義在哪?
大學生如何選擇旅游路線,以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調查報告來分析一下。所以,我們通過問卷形式做相關調查。并在本校發(fā)放調查問卷。通過對學生的旅游情況進行問卷調查,對得到的相關數(shù)據(jù)進行解釋分析。
。ǘ、調查時間
20xx年x月x日至x月x日
(三)、調查地點
淮南師范學院
。ㄋ模、調查對象
淮南師范學院部分在校學生
。ㄎ澹、調查方法
由于本次調查時間有限,且考慮到科學性和可行性。采用問卷調查,本次調查共計發(fā)放100份問卷,實際收回100份問卷。方式:采取在校內隨機發(fā)放填寫問卷
二、報告正文
。ㄒ唬、調查結果及分析
1、樣本結構分析
。1)、性別結構特征
本次調查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
(2)、年級分布特征
本次調查結果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學生居多。
2、旅游基本特征分析
(1)、旅游喜好
根據(jù)統(tǒng)計結果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的占61%。
。2)、旅游次數(shù)
根據(jù)顯示,本次調查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。
。3)、旅游花費
調查表明1000元以下的學生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。說明大部分大學生經(jīng)濟條件有限,在旅游花費上面投入不多。
。4)、旅游時間
根據(jù)調查顯示,多數(shù)人選擇寒暑假旅游,占總人數(shù)的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數(shù)占總調查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
(1)、旅游地點的選擇
92%的人選擇國內游,僅有8%的人選擇國外游。國內游中,省外占的最多,為47%。說明大學生旅游地點的.選擇呈現(xiàn)多元化。
。2)、旅游景點的選擇
這個問題的選擇上,調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數(shù)占到總數(shù)的38%。其次是歷史文化景觀,人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%。這說明大學生旅游景點的選擇偏好自然和歷史文化。
。3)、旅游的意義
調查中發(fā)現(xiàn),休閑娛樂為主要意義,占總人數(shù)比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
。ǘ、建議與結論
大學生旅游市場前景廣闊,旅游市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述,給出以下結論和建議:
結論:
1、本次調查中男女比例失調,女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數(shù)大學生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅游計劃時要根據(jù)大學生的經(jīng)濟狀況來定。
建議:
1、薄利多銷
旅游價格制定的是否合理,直接關系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著市場開拓的效果。大學生旅游市場相對集中,規(guī)模大,但是大學生的旅游費用來源相對單一,大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出游的重要考慮因素,對價格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益.就必須利用它的市場特點,降低成本,充分考慮大學生的價格承受力,才能取得價格優(yōu)勢,激發(fā)大學生的出游熱情,形成規(guī)模市場,通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益。
2、機動靈活,誠信為本
大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學生的關注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度。
4、采取多種旅游促銷方式
比如與高校社團合作、培養(yǎng)學生直銷店、利用網(wǎng)絡促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
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