(優(yōu))社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
網(wǎng)上購物市場(chǎng)消費(fèi)者行為分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的廣泛運(yùn)用,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越強(qiáng)烈,網(wǎng)絡(luò)正在不知不覺中改變著當(dāng)今社會(huì)的生活狀態(tài)和生活方式。電子商務(wù)的興起,開創(chuàng)了全球性的商務(wù)革命和經(jīng)營(yíng)革命,并逐步成為一種極重要的商務(wù)方式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第15次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)顯示, 20xx年龐大的網(wǎng)上用戶群中,選擇網(wǎng)上購物的人數(shù)僅占0.1%。這一方面反映了我國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上購物仍有巨大的潛在市場(chǎng);另一方面也表明我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于不成熟階段。對(duì)企業(yè)而言,網(wǎng)上購物能提供增加收入的機(jī)會(huì)和吸引顧客的新手段,并能促進(jìn)與原有顧客的關(guān)系。同傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要了解消費(fèi)者行為,對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)上購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析有利于企業(yè)針對(duì)性地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。消費(fèi)者市場(chǎng)需要研究:誰是購買者;購買對(duì)象;購買目的;購買行為;購買時(shí)間和購買地點(diǎn)。購買者行為需要研究:購買者行為受哪些因素影響?消費(fèi)者是怎樣做出決策的?典型的購買過程?
一、網(wǎng)購消費(fèi)者市場(chǎng)
網(wǎng)購消費(fèi)者市場(chǎng)要研究的內(nèi)容包括:
1、網(wǎng)購的購買者是誰?
網(wǎng)購的購買者是:成年人;在經(jīng)濟(jì)上有一定的來源,可以自主支配費(fèi)用;文化程度比較高或者很高的人;工作節(jié)奏快的人;不喜歡出門購物的人;有特殊需求的人;喜歡追求時(shí)尚的人。
2、該市場(chǎng)有什么樣的產(chǎn)品?
它可以包含國(guó)內(nèi)外的各種產(chǎn)品,充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無地域的優(yōu)勢(shì)。具體包括了服裝、數(shù)碼產(chǎn)品及電器、家具/家居用品、圖書/音像制品、化妝品、游戲幣和裝備、電話手機(jī)充值卡、母嬰用品、玩具、珠寶首飾、運(yùn)動(dòng)健身戶外產(chǎn)品、機(jī)票/火車票/汽車票/船票。
3、消費(fèi)者的購買目的:
消費(fèi)者購買網(wǎng)上產(chǎn)品的原因有以下幾點(diǎn):省時(shí)方便、價(jià)格實(shí)惠、商品齊全、促銷活動(dòng)多、好奇追求時(shí)髦、朋友推薦等。
4、該市場(chǎng)何時(shí)可以購買?
網(wǎng)購有如“永不打烊”的商城!無論是青天白日還是凌晨深夜,都可以在這里網(wǎng)羅到“心儀”商品。
5、該市場(chǎng)何地可以購買?
打破地域限制,只要有電腦有網(wǎng)絡(luò),在家或者咖啡店(隨便你想呆的地方)上網(wǎng)就可買到全國(guó)各地甚至全世界的商品網(wǎng)上購物提供了琳瑯滿目的商品、超低的價(jià)格,還能發(fā)掘難覓的商品,獲得大量的商品信息。結(jié)識(shí)更多全國(guó)各地乃至世界各國(guó)的朋友。沒有找不到的,只有想不到的。
二、網(wǎng)上購物購買者行為影響因素
影響網(wǎng)購行為的因素主要有:
1、文化因素
隨著消費(fèi)者文化水平及計(jì)算機(jī)水品的提高,充分利用身邊方便的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)增強(qiáng),且很多人的思想意識(shí)逐漸前衛(wèi),容易參與網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)購能為他們的生活工作學(xué)習(xí)帶來很大的便利,因此,很多人開始接觸網(wǎng)購。
2、社會(huì)因素
中國(guó)快速發(fā)展的電子商務(wù)正在迅速地影響著許多人的生活方式,一些年輕人對(duì)網(wǎng)上購物越來越熱衷,吃的、穿的、用的幾乎都通過網(wǎng)絡(luò)購物“搞定”。 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院科院預(yù)測(cè),2010年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購物額將達(dá)到5000億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的3%。而在電子商務(wù)更加成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家,這個(gè)比率可達(dá)到10%。網(wǎng)絡(luò)群體日漸龐大。家庭里接觸網(wǎng)絡(luò)的人日漸增多,受潛移默化的影響,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中必不可少的重要工具。
3、個(gè)人因素
。1)經(jīng)濟(jì)狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多人都具有足夠的消費(fèi)能力,每個(gè)月的平均收入至少3000元以上。
對(duì)于銷售者來說,由于在網(wǎng)上進(jìn)行銷售沒有庫存的壓力、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的限制等等,這些優(yōu)勢(shì)使得通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的商品的價(jià)格低廉。物美價(jià)廉對(duì)于消費(fèi)者而言是一種絕對(duì)的誘惑,所以在網(wǎng)上他們往往能選到滿意的商品。
。2)年齡情況
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而變化,在生命周期的不同階段,相應(yīng)需要各種不同的商品。如在幼年期,需要嬰兒食品、玩具等;而在老年期,則更多需要保健和延年益壽產(chǎn)品。不同性別的消費(fèi)者,其購買行為也有很大差異。煙酒類產(chǎn)品較多為男性消費(fèi)者購買,而女性消費(fèi)者則喜歡購買時(shí)裝、首飾和化妝等。
。3)是消費(fèi)者的性格與自我觀念
性格是指一個(gè)人特有的心理素質(zhì),通常用剛強(qiáng)或懦弱、熱情或孤僻、外向或內(nèi)向、創(chuàng)意或保守等去描述。不同性格的消費(fèi)者具有不同的購買行為。
4、心理因素
消費(fèi)者心理是消費(fèi)者在滿足需要活動(dòng)中的思想意識(shí),它支配著消費(fèi)者的購買行為。影響消費(fèi)者購買的心理因素有動(dòng)機(jī)、感受、態(tài)度和學(xué)習(xí)。
。ㄒ唬﹦(dòng)機(jī)
1、需要引起動(dòng)機(jī)。需要是人們對(duì)于某種事物的要求或欲望。就消費(fèi)者而言,需要表現(xiàn)為獲取各種物質(zhì)需要和精神需要。馬斯洛的“需要五層次”理論,即生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī),消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者內(nèi)在需要與外界刺激相結(jié)合使主體產(chǎn)生一種動(dòng)力而形成的。像青年消費(fèi)者有如下的購買動(dòng)機(jī):追求時(shí)尚,表現(xiàn)時(shí)代;追求個(gè)性,表現(xiàn)自我;追求實(shí)用,表現(xiàn)成熟;注重情感,容易沖動(dòng);網(wǎng)絡(luò)購物能夠滿足廣大消費(fèi)者的心理需求包括極大的自主選擇性、新鮮好奇、趣味性、時(shí)髦個(gè)性等。
2、購買動(dòng)機(jī)的類型
。1)生理性購買動(dòng)機(jī)。
(2)心理性購買動(dòng)機(jī)。心理性購買動(dòng)機(jī)是指人們由于心理需要而產(chǎn)生的購買動(dòng)機(jī)。
根據(jù)對(duì)人們心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí),以及對(duì)情感、意志等心理活動(dòng)過程的研究,可將心理動(dòng)機(jī)歸納為以下三類:
、俑星閯(dòng)機(jī)。指由于個(gè)人的情緒和情感心理方面的因素而引起的購買動(dòng)機(jī)。根據(jù)感情不同的側(cè)重點(diǎn),可以其分為三種消費(fèi)心理傾向:求新、求美、求榮。網(wǎng)絡(luò)里的服飾或其它東西,樣式多,品種新穎,選擇性空間大,滿足了消費(fèi)者的要求。
②理智動(dòng)機(jī)。指建立在對(duì)商品的客觀認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分的分析比較后產(chǎn)生的.購買動(dòng)機(jī)。理智動(dòng)機(jī)具有客觀性、周密性的特點(diǎn)。在購買中廣大消費(fèi)者表現(xiàn)為求實(shí)、求廉、求安全的心理。
、刍蓊檮(dòng)機(jī)。指對(duì)特定的商品或特定的商店產(chǎn)生特殊的信任和偏好而形成的習(xí)慣重復(fù)光顧的購買動(dòng)機(jī)。這種動(dòng)機(jī)具有經(jīng)常性和習(xí)慣性特點(diǎn),表現(xiàn)為嗜好心理。
。ǘ└惺
消費(fèi)者購買如何行動(dòng),還要看他對(duì)外界刺激物或情境的反映,這就是感受對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響,F(xiàn)在的人隨著年齡的增長(zhǎng)而不太喜歡逛街,所以大家偏愛呆在家里就能買到東西的快捷和便利,對(duì)網(wǎng)購簡(jiǎn)單的支付方式非常喜愛。
。ㄈ⿷B(tài)度
態(tài)度通常指?jìng)(gè)人對(duì)事物所持有的喜歡與否的評(píng)價(jià)、情感上的感受和行動(dòng)傾向。作為消費(fèi)者態(tài)度對(duì)消費(fèi)者的購買行為有著很大的影響。網(wǎng)購里的商品雖然有時(shí)質(zhì)量不好或圖片與實(shí)物不相同。但總體來說,還是非常樂意接受,畢竟是高科技下的產(chǎn)物。
。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是指由于經(jīng)驗(yàn)引起的個(gè)人行為的改變。即消費(fèi)者在購買和使用商品的實(shí)踐中,逐步獲得和積累經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整自己購買行為的過程。學(xué)習(xí)是通過驅(qū)策力、刺激物、提示物、反應(yīng)和強(qiáng)化的相互影響、相互作用而進(jìn)行的。
總之,廣大消費(fèi)者注重自我、富于想象力、渴望變化、喜歡創(chuàng)新、喜好新鮮事物,有強(qiáng)烈的好奇心,喜歡自由選擇,快樂購物,他們所選擇的不單是商品的實(shí)用價(jià)值,更要與眾不同,充分體現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格。因此消費(fèi)者在購物時(shí)對(duì)自由選擇和個(gè)性化消費(fèi)提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)購物正好能滿足消費(fèi)者這些心理需求。
三、網(wǎng)購消費(fèi)者決策
網(wǎng)購消費(fèi)者是怎樣做出決策的?營(yíng)銷人員必須識(shí)別誰做出購買決定及做出購買決定的因素,購買者的介入程度和對(duì)品牌有效性的數(shù)目,確定消費(fèi)者屬于哪一種購買類型?
1、購買的角色
發(fā)起者,廣大人民群眾
影響者,家人、朋友、廣告代言人等
決策者,指在是否買、為何買、如何買、在哪里買等方面做出完全的或部分 的最后決策的人
購買者,實(shí)際采購人
使用者,實(shí)際消費(fèi)產(chǎn)品的人
2、購買的行為
消費(fèi)者在網(wǎng)上通常購買的商品都是一些選購品(一般從質(zhì)量、價(jià)格、款式、服務(wù)等方面反復(fù)比較挑選,然后才決定購買。當(dāng)商品的質(zhì)量、款式、規(guī)格等方面沒有太大差異時(shí),人們主要以品牌的知名度為選購商品的依據(jù)。)
消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的物品種類主要是服飾、圖書音像制品、數(shù)碼產(chǎn)品、考試資料與多媒體課程、虛擬產(chǎn)品這五類。其中,服飾是消費(fèi)者網(wǎng)上購買最多的物品,
其次是圖書音像制品。
網(wǎng)絡(luò)購物比傳統(tǒng)購物具有更大的主動(dòng)性和自由選擇的空間,網(wǎng)絡(luò)購物的過程就是一個(gè)主動(dòng)娛樂,休閑放松的過程。網(wǎng)上商品的信息量大且信息更新速度快,消費(fèi)者能夠在購物站點(diǎn)上了解到最全最新的商品信息,主動(dòng)篩選,自由選擇。但作為一種新型購物方式,它在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還不太成熟,存在著諸多問題。
四、網(wǎng)購購買過程
網(wǎng)購購買過程由以下步驟組成:需求認(rèn)識(shí),信息收集和篩選,購買決策,可供選擇方案評(píng)價(jià):
1.誘發(fā)需求。
誘發(fā)需求的因素是多方面:有來自人體內(nèi)部所形成的生理刺激,如冷暖饑渴;有來自外部環(huán)境所形成的心里刺激等。一定要了解客戶需求,不能無謂的注冊(cè)一些垃圾域名來敗壞域名投資的聲譽(yù)。好的商品還需要經(jīng)常向購買對(duì)象進(jìn)行推廣,以刺激需求;
2.收集信息
消費(fèi)者對(duì)信息的收集主要來自個(gè)人渠道、商業(yè)渠道和公共渠道。由于消費(fèi)層次的不同,上網(wǎng)消費(fèi)者大都具有敏銳的購買意識(shí),始終領(lǐng)導(dǎo)著消費(fèi)潮流。對(duì)于在淘寶、拍拍網(wǎng)購物的買家,其收集信息的渠道相對(duì)比較單一,因此就要想法設(shè)法讓自己的商品比較適合讓潛在買家購買到。
3.信息篩選
信息篩選是購買過程中必不可少的環(huán)節(jié)。消費(fèi)者的綜合評(píng)價(jià)主要考慮商品的功能、質(zhì)量、可靠性、樣式、價(jià)格和售后服務(wù)等。一般消費(fèi)品和低值易耗品較易選擇,而對(duì)耐用消費(fèi)品的選擇比較慎重。這里有一點(diǎn)要提醒,您的商品是否可以安全到達(dá),這很重要,一些購買者在聽說商品物流問題后,可能會(huì)放棄購買。
4.購買決策
首先,網(wǎng)上購買者理智動(dòng)機(jī)所占比重較大,而感情動(dòng)機(jī)的比重較小,這是因?yàn)橄M(fèi)者在網(wǎng)上尋找商品的過程本身就是一個(gè)思考的過程。他有足夠的時(shí)間仔細(xì)商品的性能、質(zhì)量、價(jià)格和外觀,從容地做出自己的選擇。其次,網(wǎng)上購買受外界影響小。購買者常常是獨(dú)自坐在計(jì)算機(jī)前上網(wǎng)瀏覽、選擇,與外界接觸較少,決策范圍有一定的局限性,大部分購買決策是自己做出或與家人商量后做出的。因此,網(wǎng)上購物的決策行為較之傳統(tǒng)的購買決策要快的多。
5.購后評(píng)價(jià)
商品的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)與消費(fèi)者的預(yù)料相匹配,消費(fèi)者會(huì)感到心理上的滿足,否則就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,購后評(píng)價(jià)為消費(fèi)者發(fā)泄內(nèi)心的不滿提供了一套非常好的渠道。為提高網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度占領(lǐng)市場(chǎng),必須傾聽顧客反饋的意見和建議。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
實(shí)踐單位: 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行XX分行 實(shí)踐時(shí)間: 20xx-X-X至20xx-X-X 實(shí)踐內(nèi)容: 前臺(tái)營(yíng)業(yè)
實(shí)踐目的: 通過實(shí)習(xí)了解辦理銀行業(yè)務(wù)的基本操作過程, 學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廊坊分行做前臺(tái)營(yíng)業(yè)的工作,這次實(shí)踐從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
下面談?wù)勎业墓ぷ鹘?jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了2天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于銀行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非儲(chǔ)蓄銀行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以我的`任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等的前臺(tái)營(yíng)業(yè)工作,這也是銀行中最基礎(chǔ)的工作。
在幾十天的實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)以下幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)接觸較多:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。舉幾個(gè)例子吧。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不再像對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。
而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。郵政銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是
以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
除去專業(yè)性的業(yè)務(wù)了解,我在對(duì)今后學(xué)習(xí)生活,處事方法等得到的感悟更為珍貴。
一、工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在前臺(tái)營(yíng)業(yè),作為最為基礎(chǔ)的工作不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度,更要求熟悉各種業(yè)務(wù)手續(xù)。如果不能過到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)是絕對(duì)不可以的。比如辦理做密碼掛失,需要卡主本人身份證,如果有代辦人則同時(shí)需要代辦人的身份證件,填好掛失申請(qǐng)書后7七天由卡主本人親自辦理。在這方面,我們充分為客戶的賬戶安全著想,絕不能草率敷衍,流于形式。
二、講究一站式服務(wù),工作準(zhǔn)確,迅速,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行銀行卡時(shí),客戶按要求填寫好資料后,必須在計(jì)算機(jī)上對(duì)行。每一張資料單的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,就無法辦卡成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須耐心,嚴(yán)謹(jǐn)迅速的工作,才能最后完成工作任務(wù),使客戶滿意。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、實(shí)踐目的
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過程,它是一次很好的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì),是在課堂掌握不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。今年寒假,我也運(yùn)用長(zhǎng)假的機(jī)會(huì)進(jìn)行家教社會(huì)實(shí)踐,也終于感受到教授知識(shí)的不容易,而自己的教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合有了非常大的收獲,對(duì)我的今后學(xué)習(xí)非常大的幫助。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、實(shí)踐安排概況
(1)實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月10日–20xx年2月10日每天9:30—11:30
(2)實(shí)踐內(nèi)容:
針對(duì)學(xué)生的在學(xué)習(xí)英語中的不足和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)輔導(dǎo)。
(3)實(shí)踐地點(diǎn):
新疆哈密鐵路十二街小區(qū)。
2、實(shí)踐工作內(nèi)容
我的學(xué)生是一名高中生,作為他的老師,首先我了解他的基本情況,他是一個(gè)求知欲很強(qiáng)的人,但是有點(diǎn)懶惰,上課容易走神,特別是英語總是他的弱點(diǎn),無論怎么學(xué)總是不見起色,以至于到后來只要看到有關(guān)英語的東西就頭疼。因此他的英語成績(jī)不盡人意。父母對(duì)他抱以很大的期望,希望他能夠考入重點(diǎn)大學(xué)。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。
在第一天的兩個(gè)小時(shí)的上課中,我盡量與他聊一些比較有趣的事情,當(dāng)然是有關(guān)于英語的。對(duì)于他這樣的情況我覺得我應(yīng)該從培養(yǎng)他對(duì)英語的興趣開始。從英語的一些趣味小故事,到比較出名的美國(guó)大片。我發(fā)現(xiàn)他的表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本,思想?yún)R報(bào)專題或是一提到有關(guān)語法的東西,他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。一天的兩小時(shí)家教時(shí)間很快就過去了,我跟他相處得還算愉快。
為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病,我給他講了我同學(xué)的經(jīng)歷,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習(xí)體會(huì)。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。因此,我在以后的講課中,對(duì)他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進(jìn)去,但改觀不大,其實(shí)我認(rèn)為這是可以理解的。
在這中間休息的時(shí)間里,他會(huì)和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及他愛玩的網(wǎng)絡(luò)游戲。對(duì)于他說的話題,我都認(rèn)真去聽,從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化,討論發(fā)展的趨勢(shì)和之所以能流行起來的原因,從中我發(fā)現(xiàn)他的見解很獨(dú)特,同時(shí)在我的引導(dǎo)下,他也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴他,在分析一個(gè)事情時(shí)要從哪幾個(gè)方面考慮才會(huì)更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時(shí)會(huì)布置他用簡(jiǎn)單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時(shí)間拿給我看,與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機(jī)會(huì)修正他句子當(dāng)中的錯(cuò)誤,拓寬他的寫作思路。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。開始的幾天,他聽課時(shí),時(shí)常會(huì)走神,一副心不在焉的樣子。那時(shí),我心里會(huì)感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心,每當(dāng)他走神時(shí),我都會(huì)提醒他,并耐著性子給他講下去。
三、實(shí)踐結(jié)果
(1)工作的辛苦
一個(gè)月來,每天都是按時(shí)到學(xué)生家里進(jìn)行輔導(dǎo)。整個(gè)假期幾乎沒有睡過懶覺,等到晚上還要對(duì)第二天的上課內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備,是非常辛苦的。同時(shí)我也體會(huì)到了當(dāng)老師的辛苦。每當(dāng)老師認(rèn)認(rèn)真真的給我們傳授知識(shí)的時(shí)候,我們應(yīng)該體會(huì)到老師的用心和不易。我們應(yīng)該尊重。
(2)人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,學(xué)會(huì)了如何讓處理老師和學(xué)生之間的關(guān)系,如何讓處理老師和家長(zhǎng)之間的關(guān)系,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(3)認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的.反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
(4)專業(yè)的重要性
我的專業(yè)是英語師范,所以在實(shí)踐中,應(yīng)該把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。并且要靈活運(yùn)用。要想使學(xué)生和老師配合的好,老師就要隨時(shí)了解學(xué)生的心理變化,隨機(jī)應(yīng)變。書本的知識(shí)都是很系統(tǒng)的很籠統(tǒng)的,只有運(yùn)用到實(shí)踐才能使自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都豐富起來。準(zhǔn)也只是學(xué)的好與壞,關(guān)鍵是在于在事件中運(yùn)用得如何。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
(1)體會(huì)
轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了為期一個(gè)月的家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時(shí)間對(duì)他的幫助,看到他的進(jìn)步,我也很欣慰。這些天來,我把很大的精力放在了課程內(nèi)容的安排上,他的進(jìn)步就是我的喜悅。
這次社會(huì)實(shí)踐,不但讓我的實(shí)踐能力,口才能力,處事能力有了比較大的提高,更是體會(huì)到了老師的苦心。我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,并且會(huì)讓我受用一生。
(2)不足
在這次實(shí)踐中我的問題是有些問題還不能準(zhǔn)確的幫助他回答,這也反映出我的專業(yè)知識(shí)不是很過關(guān),還有待提高。這也是給自己敲響警鐘。警告自己,把專業(yè)知識(shí)學(xué)好學(xué)扎實(shí),才能使自己在工作崗位上更優(yōu)秀,更出色!
大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì)的良好形式,是鍛煉才能的好機(jī)會(huì)。這是我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,從這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了許多學(xué)校里面學(xué)不到的道理。這些道理讓我終生受用。通過社會(huì)實(shí)踐拉近了自己與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)了見識(shí),提高了工作、處事的能力。
其實(shí)最開始的時(shí)候剛剛接觸工作的自己,沒有認(rèn)識(shí)到自己工作的性質(zhì)與重要性,犯了一些錯(cuò)誤。才開始意識(shí)到自己現(xiàn)在所處的位置已經(jīng)不再是在校大學(xué)生,而是走入社會(huì)踏上工作崗位的社會(huì)人,由不得自己對(duì)工作馬虎,所做得每一件事都需要對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)。我認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)后對(duì)自己的錯(cuò)誤后積極改正,對(duì)待工作更加細(xì)致認(rèn)真,所以對(duì)自己的工作內(nèi)容很快就熟悉了,對(duì)于指導(dǎo)老師交給我的工作也能又快又好的完成任務(wù)。
由于實(shí)踐工作崗位的特殊性,每天都需要面對(duì)不同的人與不同的人交流,禮貌是必不可少的舉止言談也要符合應(yīng)有的規(guī)范,但是與每個(gè)人的溝通方法都不完全一樣,因?yàn)槊總(gè)人都有其獨(dú)特的個(gè)性與特點(diǎn),需要靈活運(yùn)用不同的方式方法。這個(gè)在我的工作中有一定的體會(huì)。但是還是需要自己在不斷的實(shí)踐中去改進(jìn),在實(shí)踐中去完善。在這短短的一個(gè)月的實(shí)踐中還學(xué)到了以前完全不會(huì)的實(shí)用技能,例如收發(fā)傳真,正反面復(fù)印等。
在這短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐中也充分的認(rèn)識(shí)到了自己的許多不足,需要自己去改正,而自己的優(yōu)點(diǎn)應(yīng)該讓它繼續(xù)保持。我非完人,我并不能保證做事不出現(xiàn)任何的差錯(cuò),只是對(duì)待工作需要認(rèn)真細(xì)致,盡可能的將出現(xiàn)差錯(cuò)的幾率降到最低,這是對(duì)工作負(fù)責(zé)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。作為新時(shí)代的大學(xué)生對(duì)待工作應(yīng)該有自信,這并不是盲目的自夸,而只是對(duì)自己的肯定,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因都會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切都變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的一行,對(duì)我來說熟悉確又很不熟悉,我想要把工作做好,就必須多了解多問,才能讓自己更好完成地工作。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給我的意見,我都能虛心的聽取、耐心的接受。這樣才能使自己更加完善。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐體驗(yàn)讓我有了很深的感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心。夏日炎炎列日當(dāng)頭,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
我想通過親身實(shí)踐體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解所學(xué)專業(yè),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。一年的學(xué)習(xí)生活并未真真切切的讓我了解作為一名幼師的光榮職責(zé)和義務(wù)。一年來,除了規(guī)規(guī)矩矩的學(xué)習(xí)我們那些專業(yè)課,對(duì)“學(xué)前教育”的真正內(nèi)涵還未深刻領(lǐng)悟,正以此暑假為契機(jī),幼兒園的親身實(shí)踐給我上了精彩又難能寶貴的一課,現(xiàn)將實(shí)踐過程做如下報(bào)告:
一、實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月25日——20xx年8月25日
二、實(shí)踐地點(diǎn):山東省兗州市興隆礦紅太陽幼兒園
三、實(shí)踐對(duì)象:3——6歲小朋友
四、實(shí)踐過程:
暑假放假回家后,我就按圖索驥,找到了離家不遠(yuǎn)的各方面都比較不錯(cuò)的幼兒園——紅太陽幼兒園,親身體驗(yàn)了一個(gè)月的幼師——這—光榮而神圣的職業(yè)。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品、吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場(chǎng)地,看到眼前的一切,我感覺頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國(guó),孩子們的世界。
為賦新詞強(qiáng)說愁
剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)我只是輔佐幼兒園老師的工作。幼兒上課前幫老師準(zhǔn)備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具。幼兒上課時(shí)我和他們一起聽老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒,我會(huì)和老師一起完成表演。雖然第一周只是單純的見習(xí),但是我卻獲益匪淺,通過一周的見習(xí)我深刻的感受到幼師這份工作的重要性和必要性。
接下來的三周,我開始了正式的“實(shí)習(xí)”,當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時(shí),面對(duì)他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重?fù)?dān),這一刻我才真正的體會(huì)到作為幼兒教師的責(zé)任之重。
第一天給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見習(xí)時(shí)老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言。我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了,我懷著萬分激動(dòng)的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次"講臺(tái)"。
雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是那么的不足。首先我的肢體語言不夠豐富,語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚(yáng)頓挫的吸引幼兒,但是由于經(jīng)驗(yàn)的不足,我在控制課堂紀(jì)律上還是不夠好,一節(jié)課下來雖然感覺不輕松,但是我從中學(xué)到了知識(shí),讓我又倍感欣慰。第一節(jié)課雖然缺點(diǎn)多于優(yōu)點(diǎn),但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動(dòng)力。
更上層樓,更上層樓
在“實(shí)習(xí)”期間,說實(shí)話,我遇到了很多困難,有時(shí)候遇到的情況我都不知道該怎么去解決,例如我遇到的一個(gè)孩子,他的名字叫做玉宇,他是一個(gè)讓園里所有老師都感到頭疼的一個(gè)孩子,他很聰明,平時(shí)我們教的內(nèi)容,他很快就能掌握,他的理解能力明顯比其他小朋友的高,但是就有一點(diǎn),他很喜歡欺負(fù)別而小朋友,給老師搗亂,破壞幼兒園里的公共設(shè)施,老師好好跟他說,他很聽話,但老師走開了,他又去干 他的事,從來不把老師說的話放在心上,老師有時(shí)候坐在一起去討論應(yīng)該怎樣去對(duì)待這樣的孩子這個(gè)問題很需要引起我們的思考。
還有一個(gè)孩子,也是個(gè)很特別的例子,她從小跟她媽媽在廠子里生活,周圍沒有其他別的小朋友,她能夠接觸的是她的媽媽,我去幼兒園的時(shí)候,她剛?cè)ビ變簣@2天,一天到晚她做的事就是吃飯,睡覺,哭,不管老師說什么,她都聽不進(jìn)去,就是哭著找媽媽,大約過了半個(gè)月吧,她對(duì)幼兒園里的生活才稍微適應(yīng)了一些,一天當(dāng)中只有在睡覺之前會(huì)哭著找媽媽,她不哭了,但我們又發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)問題,她好像聽不懂別人的講話,并且不跟別的小朋友接觸,一天到晚跟在老師xx股后面,例如我們問她你今天早上吃的什么飯啊,她知道你在問她,但她卻回應(yīng)你一句,媽媽一會(huì)來接我,最后我們發(fā)現(xiàn),不管我們說什么,她總是回應(yīng)這一句話。
當(dāng)我們?cè)噲D去教她怎樣去回答我們提出的問題時(shí),我們多重復(fù)幾遍,她會(huì)重復(fù)我們的問題。其實(shí),她會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,我們也應(yīng)該想到,也就是她受家庭教育的影響,從來沒有跟別的小朋友接觸過,造就了這樣孤僻自閉的性格,我們老師研究討論過,要讓她從孤僻自我里走出來,我們應(yīng)該多創(chuàng)造她與別的小朋友交流的機(jī)會(huì)。
從以后她的情況來看,也就是在我實(shí)習(xí)期滿將要走的時(shí)候,他已經(jīng)能夠在幼兒園里自由活動(dòng),并開始跟別的小朋友一塊玩耍,雖然有時(shí)候她再跟小朋友交流的時(shí)候會(huì)突然走開,但她卻在努力讓自己從自己的小圈子里走出來,這對(duì)她來說實(shí)在是一個(gè)不小的進(jìn)步。
以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個(gè)比較典型的孩子,前者我至今沒有找到應(yīng)該怎樣去教育他的方法,后者我們覺得我們所做的對(duì)孩子有用,并且她也確實(shí)在我們的引導(dǎo)下改變了自己,有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,她的媽媽也不止一次來說,她的女兒發(fā)生了驚喜的變化,我們老師心里也倍感欣慰。
隨著和幼兒園老師的不斷交流,我也有了點(diǎn)兒經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也進(jìn)步了不少。也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,我覺得有很多東西是我在學(xué)校里都學(xué)不到!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從x月x日到x月x號(hào)為期x天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了x酒店,也開始了我的打工之旅——————酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。
之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧!碑(dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。
當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。現(xiàn)在說說我在x酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再上到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,我們晚上就比較晚下班。
我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。
當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的`一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下:
一。在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來容易輕松的多,也會(huì)使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
三。在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
四。在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種。種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了!痹诋(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒事的!
我才慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!六。在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基??
本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議:
一。在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二。如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
四。實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
我們?cè)趦?nèi)心發(fā)誓過,我們也認(rèn)真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實(shí)又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲……
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
前言:社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 在學(xué)校學(xué)的這四年,可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,就必須親自動(dòng)手去做,去實(shí)踐。只有這樣才能真正了解會(huì)計(jì)究竟是做什么的。我希望通過實(shí)習(xí),在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員,為日后的工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。 實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 作為未來的財(cái)務(wù)專業(yè)人員,為了提高自身素質(zhì),培養(yǎng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作能力,對(duì)所學(xué)理論知識(shí)加以實(shí)踐,我選擇在這個(gè)寒假用半個(gè)月左右的時(shí)間進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)。
1、 公司簡(jiǎn)介:
西安瑞杰電器有限公司屬青島澳柯瑪股份公司陜西代理商,主要經(jīng)銷澳柯瑪冰箱、冰柜、洗衣機(jī)、空調(diào),年銷售額逾六千萬,4年來無論銷量等指標(biāo)均位居澳柯瑪商務(wù)公司前列。與此同時(shí)公司產(chǎn)品也會(huì)在各大超市進(jìn)行銷售,而我的工作就是隨著王老師在超市記錄銷售情況并進(jìn)行賬務(wù)處理。雖然公司不大,這些業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單,但是給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),王老師人很好,教會(huì)了我很多的東西,我也很享受這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2、 實(shí)習(xí)基本概況
2.1實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2.2 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
西安瑞杰怡家超市
2.3 實(shí)習(xí)崗位
財(cái)務(wù)助理
2.4 實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛來公司實(shí)習(xí),所以從最基本的做起,我的實(shí)習(xí)崗位是會(huì)計(jì)助理。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的'則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。由于我是新來的,而且公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,整個(gè)財(cái)務(wù)部也沒有幾個(gè)人,只有在有工作需要的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),因此辦公室里固定人員很少。我還是希望多看看書,讓自己懂得多一些,才能更好的使理論與實(shí)踐相結(jié)合。老師耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我們講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,她們有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,她們都給予了細(xì)心的指導(dǎo)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在她們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。在實(shí)訓(xùn)中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)習(xí)期間,我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作:做記賬憑證,登
總賬,明細(xì)賬,日記賬,科目匯總表,還是編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。電腦錄制憑證,打印各種報(bào)表等等做過會(huì)計(jì)模擬做帳的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說,在實(shí)習(xí)期間翻看憑證的過程中,我發(fā)現(xiàn)除了月末的結(jié)轉(zhuǎn)憑證外,基本的每一筆業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如出庫單,無論數(shù)量多少都必須整齊的排開粘貼,最后再標(biāo)明原始憑證的張數(shù)和總金額,以便核對(duì)。這些不論是憑證還是文件,都要整理成統(tǒng)一的大小整齊排列粘貼在一起。有時(shí)候,一份憑證上竟然貼著幾百張的附件,更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件?戳酥笪也虐l(fā)現(xiàn)原來會(huì)計(jì)是一項(xiàng)如此細(xì)致和需要耐心的工作,所以在以后的工作中也必須要認(rèn)真仔細(xì)才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。
3、實(shí)習(xí)總結(jié)
這幾個(gè)月的自主實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,青春的重要性。它讓我更加的認(rèn)清了自己,也給了我很多人生的思考,讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向。實(shí)習(xí)期間雖然短暫,但是我卻學(xué)會(huì)了許多東西:
1、編制公司會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
(1)原始憑證的核簽;
。2)記賬憑證的編制;
。3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
。4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
。5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
。6)內(nèi)部的審核;
。7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)。
4、 結(jié)束語
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)的責(zé)任重大,別看只是單純地動(dòng)動(dòng)筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀(jì)了都不知道呢。到那時(shí)后果才是真的嚴(yán)重!畢竟會(huì)計(jì)不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更要對(duì)別人負(fù)責(zé)。要細(xì)心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員呢!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次實(shí)習(xí)使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),這次實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了不少東西:
1、掌握好理論知識(shí)固然重要,但要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來。沒有實(shí)習(xí)的時(shí)候總覺得自己掌握的知識(shí)很空洞,不知道它的具體應(yīng)用,參加實(shí)習(xí)后,真正的把自己的所學(xué)與實(shí)際工作結(jié)合了起來,知識(shí)也形成了一定的體系。
2、做事一定要認(rèn)真,有耐心,夠細(xì)心。比如說寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了;寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
3、要不斷地給自己充電,趁著自己年輕的時(shí)候,多接觸一些新鮮的事物,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),不斷的完善自己。趁著自己年輕的時(shí)候,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),多掌握一些本領(lǐng)必將是終生受用呀!年輕的時(shí)候就要有勁,要肯付出,少一些抱怨。
4、要具有良好的職業(yè)道德,保持良好的職業(yè)操守。要愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,不斷提高職業(yè)技能,這樣我們才能在做好本職工作的同時(shí),不斷的提高自己,讓自己擁有更多的發(fā)展空間和展現(xiàn)自己實(shí)習(xí)的空間。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
7月16日至8月16日,我有幸在xx報(bào)進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐期間,我學(xué)到了很多東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,這些收獲將會(huì)使我終身受益。實(shí)踐崗位是由院xx*團(tuán)聯(lián)系的,我很高興有自己的一份,但當(dāng)我得知是在xx報(bào)實(shí)踐時(shí),已有的興奮感不覺少了好幾分。說實(shí)話,當(dāng)初在院報(bào)看報(bào)紙時(shí),對(duì)《xx報(bào)》總有一種不屑的感覺,認(rèn)為他們的報(bào)紙做的很枯燥,可讀性不強(qiáng),只是簡(jiǎn)單的例行報(bào)道,并帶有一定的專業(yè)性,社會(huì)新聞不多,但還是硬著頭皮去了。
7月16日,我和幾個(gè)團(tuán)友一塊兒來到xx報(bào),到達(dá)時(shí)已9點(diǎn)多了,招待我們的是辦公室的鄭主任,她耐心地向我們介紹了報(bào)社的主要活動(dòng)安排,又帶我們認(rèn)識(shí)報(bào)社總編、副總編和其他的記者。由于時(shí)間關(guān)系,這一天已沒有什么采訪活動(dòng)了,她就安排我們?cè)陂営[室熟悉報(bào)紙。
第一天很快就過去了,我們并沒有學(xué)到什么新聞知識(shí),但辦公室記者親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍,給了我很大的信心和勇氣,我決定不管有多么枯燥,我都會(huì)努力在這里堅(jiān)持下去。
由于xx報(bào)的專業(yè)性,我們可采訪和參加的活動(dòng)比較少,很多的時(shí)候都是針對(duì)東風(fēng)的人和物,我們大多不懂,只好“袖手旁觀”,對(duì)于社會(huì)新聞,一般只有周末版塊才用。這樣一來,我們就只好在閱覽室呆著。時(shí)間久了便覺無聊,指導(dǎo)老師看出了我們的心思,就讓我們自己出去采寫新聞,找新聞點(diǎn)。于是我們便多了一些事情可做,同時(shí)可以提高新聞敏感性和職業(yè)道德。
但事情總有不盡人意,在xx報(bào)實(shí)習(xí)的學(xué)生較多,有鄖醫(yī)的,有湖南師范大學(xué)的等。他們幾乎都是大二或大三的新聞專業(yè)的師哥師姐,我們幾個(gè)“冒牌貨”在新聞專業(yè)用語和獲取新聞方面都比他們差很多,再加上指導(dǎo)老師考慮到大三的專業(yè)師哥師姐們面臨著就業(yè)問題,平時(shí)給他們提供的鍛煉機(jī)會(huì)就多一些,這給我們?cè)斐闪艘欢ǖ男睦韷毫Α5覀儾]有因此自暴自棄,以后的每天早晨,我們提前一小時(shí)到報(bào)社,主動(dòng)找指導(dǎo)老師詢問有沒有采訪任務(wù),爭(zhēng)取更多的鍛煉機(jī)會(huì),實(shí)在沒有,就向教師請(qǐng)教一些新聞采訪與寫作的問題,同時(shí)在閱覽室看一些與新聞寫作有關(guān)的雜志,重要的部分還特意記在采訪本上,我們的執(zhí)著與主動(dòng)獲得了指導(dǎo)老師和主編的好評(píng),我也體會(huì)到:只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
在與指導(dǎo)老師相處的日子里,我漸漸認(rèn)識(shí)到做一名優(yōu)秀的記者是不容易的。記得有一次xx公司召開穩(wěn)定工作會(huì)議,會(huì)議在下午2:15開始,指導(dǎo)老師要求我們必須在2:00之前到達(dá)會(huì)場(chǎng),會(huì)議持續(xù)了三個(gè)多小時(shí),暑天的沉悶與燥熱使人由內(nèi)到外都極其難受,但記者們絲毫沒有中途退出的意思。散會(huì)時(shí)外面下起了瓢潑大雨,我們都沒有帶傘,也許是時(shí)間觀念的“驅(qū)使”,記者老師毫不猶豫地沖進(jìn)了雨林,我們卻躲在后邊不走,等回到報(bào)社時(shí),發(fā)現(xiàn)記者們已穿著濕透的衣服開始工作了。當(dāng)我們將這一次的新聞稿慎重地交給指導(dǎo)老師時(shí),他一臉嚴(yán)肅地說:“開會(huì)時(shí)不是明確強(qiáng)調(diào)這次會(huì)議的內(nèi)容不準(zhǔn)讓媒體報(bào)道嗎?”我們?yōu)樽约旱牟徽J(rèn)真頓感慚愧。事后我才體會(huì)到:記者們?cè)谙碇盁o冕之王”的稱譽(yù)背后還經(jīng)歷著多少辛酸,擔(dān)負(fù)著多少社會(huì)責(zé)任。
報(bào)社里有一位姓黃的前輩,七十多歲了,對(duì)報(bào)紙卻還頗有研究,他時(shí)常對(duì)我們傳授新聞寫作的經(jīng)驗(yàn),他說:“新聞歸根到底還是文活,一切奔波最終都要體現(xiàn)在面上才算數(shù)。”他列舉了一些因用詞不當(dāng)而鬧出的笑話和差錯(cuò)的新聞案例,告訴我們用詞造句的重要性,并說:“現(xiàn)在的大學(xué)生啊,語言文普遍不如以前好了,所以你們要多學(xué)多記,多理解,學(xué)一學(xué)文言文也是必要的。”在走訪黃前輩的辦公室時(shí),我們發(fā)現(xiàn)黃老的辦公桌上有好幾本中文詞典,陳舊的筆記本上記滿了名人名言,成語解釋和有問題的新聞例篇,對(duì)應(yīng)的分析評(píng)論等。我們由衷地感到博學(xué)的重要性。我想:“活到老,學(xué)到老”應(yīng)該作為這次暑期實(shí)踐的結(jié)束語。報(bào)社也不是一直都忙于工作,有時(shí)記者們也會(huì)帶我們?nèi)テ邩谴蚯颍@給我們的實(shí)踐生活增添了很多樂趣。忙碌而有趣的一個(gè)月很快就過去了,拿鑒定表那天,我們有些不舍,向各位記者道別之后,我們又回到閱覽室,翻閱著各種資料直到下班。我不是學(xué)文的,更不是學(xué)新聞專業(yè)的,卻有幸在xx報(bào)學(xué)習(xí),是我的興趣所投。如今,回首實(shí)踐的一個(gè)月,我覺得自己受益匪淺:
第一,我覺得自己在新聞采訪與寫作方面有了一定的.提高,這為我做好新聞部的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我提煉了幾條新聞寫作技巧:首先,必須樹立新聞價(jià)值永遠(yuǎn)最重要的觀念;其次,也還需注意稿件的質(zhì)量。盡量少用“的”“了”等口語化的詞,追求語言簡(jiǎn)潔;另外,對(duì)于新聞事實(shí)的選擇要“敢干放棄”;最后,也要注意寫作上的模糊用語和精確表達(dá)的選擇,使新聞更具說服力。
第二,報(bào)社記者的勤奮給了我很大的啟示。他們有時(shí)為了趕時(shí)間,就把飯帶到報(bào)社吃,中午干脆在辦公室睡覺,有時(shí)也長(zhǎng)時(shí)間見不到他們,那是出去采訪了,我不禁想起一句話:“新聞不是可以坐在辦公室里憑空捏造出來的,必須出去跑,只有到處跑,才能發(fā)現(xiàn)新聞。
第三,編輯老師認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格也使我深受影響,認(rèn)真是做好每一件事的前提。
一個(gè)月是短暫的,卻有著許多珍貴的經(jīng)歷和美好的回憶。此時(shí)拿起一份《xx報(bào)》,定會(huì)有另一番感受,因?yàn)槟抢镌?jīng)有過我的足跡。我似乎能夠感覺到每一篇報(bào)道中記者們?yōu)榇肆粝碌暮顾,我開始看重,珍惜《xx報(bào)》了,是它,伴我走過了這個(gè)美好的、充滿回憶的暑期報(bào)社實(shí)踐生活。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
嚴(yán)霜凍結(jié)了整個(gè)世界,想把一切都包進(jìn)它瑟瑟的白色的外衣.寒冷的風(fēng)肆意的鉆進(jìn)人們的身體,。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置.于是我找到了一家餐飲酒樓.老板就讓我來做傳菜員.每天25塊錢.第二天,我便開始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的'環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒.盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。
說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了他對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我覺得的這次實(shí)踐很累但也很好,有好好磨練自己的意志,有別人對(duì)我說金玉良言,真心的關(guān)心我。我知足了.
打工,這個(gè)詞語在我的生活中已經(jīng)不模糊了.在課余時(shí)間選擇一份兼職工作,初品“工作”的“樂趣”,帶來一份額外的小小收入.
當(dāng)我們自信滿滿地踏上這條鮮艷的五彩之路的時(shí)候,戰(zhàn)斗的號(hào)角才剛剛吹響。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
大學(xué)放假后我就隨著父母來到了廣東省順德這里,家里附近有許多花卉,道路兩邊都種上了漂亮的植物,為了跟好的合理安排暑假的時(shí)間和更好的自我鍛煉,在父母的介紹下進(jìn)入了一家花卉店工作,也開始了我的實(shí)踐工作。
在實(shí)踐期間,我的工作主要是在花卉市場(chǎng)里向顧客介紹、出售市場(chǎng)里的花卉商品,并且?guī)皖櫩桶、搬花,在空閑時(shí)間還要對(duì)市場(chǎng)里的鮮花做一些澆水、剪枝工作,讓花兒保持青春美麗。實(shí)踐之前,我本以為賣花是一件很容易的事情,無非是將花賣出去,并沒有太放在心上。實(shí)踐開始后,我才知道賣花并非想象中那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐第一天,老板讓我記住市場(chǎng)里所有花的種類以及它們的價(jià)錢。也就是在那一天,我知道了很多以前從來沒有聽說過的花的名字,也認(rèn)識(shí)了一些以前只聞其名而未見其面的花卉種類,像蝴蝶蘭、仙客來、鳳尾竹、富貴樹。 當(dāng)然,這只屬于前期準(zhǔn)備工作,并不是真正的工作。當(dāng)真正開始賣花的時(shí)候,我才醒悟自己要學(xué)的東西很多。
廣東地跨中亞熱帶和南亞熱帶和北亞熱帶3個(gè)氣候帶,南亞熱帶花卉物種資源豐富,具有種植熱帶、亞熱帶花卉的得天獨(dú)厚的地理氣候優(yōu)勢(shì)。廣東省花卉種植種類中,觀賞苗木的種最大植面積最大,盆栽植物類的種植面積位列第2,20xx年建國(guó)60周年國(guó)慶典禮及20l0年上海世博會(huì)的促年進(jìn),都將廣東花卉業(yè)推向一個(gè)發(fā)展高峰;ɑ墚a(chǎn)品的供需將呈現(xiàn)供不應(yīng)求的形勢(shì),尤其是水生植物及觀賞果樹將發(fā)展迅速。20xx年亞運(yùn)會(huì)將在廣州舉行年亞運(yùn)會(huì)將在,也必將大幅帶動(dòng)花卉業(yè)的發(fā)展,花卉業(yè)將迎來大的發(fā)展年花卉業(yè)將迎來大的發(fā)展。
花卉不但是一門學(xué)識(shí)性很強(qiáng),更是一門豐富我們大學(xué)生活、陶冶情操的一門社會(huì)學(xué)科。在花卉學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們不但能學(xué)到很多關(guān)于花卉植物的相關(guān)知識(shí),還能欣賞到很多有名的花卉品種以及一些關(guān)于花卉行業(yè)發(fā)展的前言信息;不但能在實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)的過程中得到實(shí)際操作的鍛煉,而且能享受實(shí)踐帶來的樂趣;通過學(xué)習(xí)花卉學(xué),不但能學(xué)到關(guān)于花卉生產(chǎn)種植、管理經(jīng)營(yíng)等專業(yè)知識(shí),還能學(xué)到花卉產(chǎn)業(yè)中一些獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式和理念,尋找到花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新道路。 通過本次實(shí)習(xí),讓我們認(rèn)識(shí)了很多新的花卉品種,開闊了我們的視野,豐富了我們的專業(yè)知識(shí),也加深了對(duì)花卉學(xué)的認(rèn)識(shí)和了解。但在實(shí)習(xí)的過程中有很多疑問沒有得到及時(shí)的解答,記錄工作也沒有做到全面。但是我相信,下次,我會(huì)做的更好!
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面工作中我不斷鍛煉自己,第一,當(dāng)顧客進(jìn)入店中的時(shí)候,我要主動(dòng)上前招呼顧客,并根據(jù)顧客的要求為顧客介紹他們喜歡的花;第二,賣花的時(shí)候要學(xué)會(huì)察顏觀色,看顧客對(duì)花的喜愛程度,為他們介紹合適價(jià)位的花,盡可能的將花卉賣給顧客們;第三,收款時(shí)要努力做到計(jì)算和找錢的快、準(zhǔn),以便在最短的時(shí)間內(nèi)完成盡可能多的交易;第四,要有一定的口才表達(dá)能力,因?yàn)橐恍╊櫩蜁?huì)抱怨花的價(jià)格太貴,我們就需要耐心的向他們解釋,讓顧客能夠欣然接受花的價(jià)格并為花店賺取最大利益;第五,即使顧客在本店并沒有找到自己心儀的花,我也要認(rèn)真的接待他們,并真誠(chéng)的歡迎他們下次光臨。以上這些都是我賣花時(shí)需要注意的地方,當(dāng)然賣花也并不是這么簡(jiǎn)單。
看到一盆盆價(jià)格不菲的花卉被人們樂呵呵的搬回家,我不禁感嘆:前幾年碧江的人們會(huì)在家里買花的人還是少數(shù),而且人們走親訪友送的.更多的還是煙酒之類的東西。而現(xiàn)在,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,人們過新年早已不像以前那樣只追求物質(zhì)上的享受,精神上的充實(shí)已成為人們新的追求。贈(zèng)人鮮花,手有余香,花卉已成為親朋好友間互贈(zèng)祝福的信物,唯一每天都要早上出棚晚上入棚的花卉也就只有它了。蝴蝶蘭也很怕碰,稍一不注意可能就會(huì)出現(xiàn)一盆花只剩下枝子了的情況——花都被碰掉了。
本次暑期實(shí)習(xí)地為廣東省順德市區(qū)花卉,通過在廣東省順德市區(qū)花卉的實(shí)踐、學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)以及應(yīng)掌握的園林部分植物的基本理論和云林植物栽培的基本技能使自己對(duì)園林植物有初步的感性認(rèn)識(shí),并且通過實(shí)踐可以使自己對(duì)在園林相關(guān)的實(shí)際工作中對(duì)有關(guān)本專業(yè)人才的基本要求有較細(xì)致的了解,為進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目的和端正學(xué)習(xí)態(tài)度以及促進(jìn)今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。 在實(shí)習(xí)過程中,通過動(dòng)手實(shí)踐,親身體驗(yàn),多學(xué)多問從而對(duì)花卉的部分植物有了初步的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)習(xí),初步了解花卉的建立、園林苗木繁殖和培育;初步掌握?qǐng)@林中常用苗木的繁殖技術(shù),如播種繁殖、營(yíng)養(yǎng)繁殖等。對(duì)苗圃中各類植物的名稱、種類、觀賞習(xí)性、生理習(xí)性進(jìn)行了總結(jié)和歸納。
經(jīng)過這短短一個(gè)月在花卉市場(chǎng)的實(shí)踐,我感悟良多:隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,人們的生活意識(shí)正在發(fā)生著日新月異的變化。現(xiàn)在的社會(huì)已不再是以前那個(gè)只追求物質(zhì)的社會(huì)了,人們已經(jīng)開始在優(yōu)渥的物質(zhì)享受的基礎(chǔ)上去追求更高的精神享受。因此,花卉市場(chǎng)打出的“寧可食無肉、不可居無竹”的口號(hào)才會(huì)受到那么多人的追捧。而身為新一代大學(xué)生的我們生活在這樣的變化中,已不應(yīng)該再像以前那樣“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”了,我們要開始走近社會(huì)、了解社會(huì),在社會(huì)中學(xué)習(xí),在社會(huì)中成長(zhǎng),與時(shí)俱進(jìn),為我們明天真正進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。 在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的辛苦,知道錢的來之不易,同時(shí)也知道了自己賺錢減輕父母負(fù)擔(dān)是一件多么幸福的事情。我想起以前假期在家里的無所事事,再對(duì)比這次實(shí)踐中的辛苦,我感到非常慚愧。這次實(shí)踐不僅讓我明白了工作的艱辛,要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,還讓我知道了在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下,只有在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí),才能在未來的就業(yè)市場(chǎng)上取得一席之地,只有今天我們認(rèn)真的學(xué)習(xí),明天我們才能更好地服務(wù)社會(huì)。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,感覺大學(xué)生開始出來找工作真心不容易,簡(jiǎn)單收人的卻是苦力,辛苦勞累在學(xué)校養(yǎng)精處優(yōu)的我們干不來,簡(jiǎn)單的別人又不愿意收你,就算真的收了,也是那些大型企業(yè),而且別人也未必看好大學(xué)生就業(yè),工資低一天挺無聊了,所以我必須努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)提高自身素質(zhì)能力等,才能更好的適應(yīng)未來的社會(huì)發(fā)展,從這一次實(shí)踐中,是一次從未有過的人生經(jīng)歷,是我得到的寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中磨練自己,讓自己更加了解社會(huì),為將來的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
一、實(shí)踐目的
XX年7月22日到8月22日,我參加了沈陽中街冰點(diǎn)城食品有限公司的社會(huì)實(shí)踐。通過這次實(shí)踐實(shí)踐,我學(xué)到了很多知識(shí),這些都是書本上學(xué)不到的東西,最主要的是我可以充分的接觸社會(huì),不在和以前一樣,報(bào)著一種單純的學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,這次是把自己真切地融入社會(huì),不在把自己當(dāng)做一名學(xué)生,而是真正地把自己當(dāng)成企業(yè)的一名員工,再把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面的目的,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面的目的,增加所學(xué)的理論知識(shí)以及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,并最終達(dá)到為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)踐中,一方面,我要達(dá)到鍛煉了自己的能力的目的,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,這次實(shí)踐中,我盡可能地抓住增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)侯也會(huì)覺得很累,但更多的感覺是我成長(zhǎng)啦,我在有意義地成長(zhǎng)。在這實(shí)踐之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,我一直是個(gè)不善于語言表達(dá)的人,通過這次實(shí)踐,我意識(shí)到了與人溝通的重要性,而這正是我所欠缺的。所以,我決定改變自己,使自己努力學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,從而讓自己的知識(shí)真正的服務(wù)于人類,更好地在工作崗位上發(fā)揮自己的實(shí)力。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,每個(gè)人都能夠把自己的潛力發(fā)揮出來,不但具有知識(shí)技能,而且具有更好地運(yùn)用這些知識(shí)的技巧,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,通過實(shí)踐要自己意識(shí)到自己的不足,有些東西以前沒有嘗試過,我會(huì)缺少嘗試的膽量,甚至是完全不敢嘗試。但是,在這次實(shí)踐之后,我每天都遇到不同的`事,每天都有不一樣的挑戰(zhàn),我明白啦,人生就是如此。只有這樣每天都不同才能稱為生活。所以我懂得了,人難免會(huì)出差錯(cuò),但不讓錯(cuò)誤再第二次發(fā)生,就成功啦。但如果是可以避免的錯(cuò)誤,還一直錯(cuò)下去,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的各種能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容
首先,我參加了貴公司的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我掌握了一些初步的知識(shí),把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的心情更加迫切。
然后,我被安排在了冰淇淋的生產(chǎn)車間實(shí)踐。通過了這次車間實(shí)踐,我了解了
在冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中,最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是:混合料的配制、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制:混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照冰淇淋的配方領(lǐng)料和稱量。同時(shí)還要控制好混合料的酸度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗,以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌:混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌,溫度過高或過低均會(huì)影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化:經(jīng)過殺菌后的混合料在進(jìn)入老化罐后,要對(duì)其進(jìn)行品嘗。老化罐的溫度和老化的時(shí)間也有其一定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、凝凍:冰淇淋的膨脹率一般在80s%-140%之間。膨脹率對(duì)冰淇淋的口感、風(fēng)味、組織狀態(tài)均有影響。
冰淇淋成品的要求也很嚴(yán)格,其中就感官來說,要求其色澤均勻,形態(tài)完整不變形,不軟塌,不收縮,且組織細(xì)膩滑潤(rùn),無凝粒,無明顯粗糙的冰品,無氣孔,滋味協(xié)調(diào)具有該品種應(yīng)有的滋味、氣味、無異味、無外來可見雜質(zhì),并且包裝完整,內(nèi)容物無裸露。理化指標(biāo)及衛(wèi)生指標(biāo)必須能達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
最后,我被安排在了銷售部門。這就是要求我把所學(xué)的書本知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。銷售不但鍛煉我最欠缺的語言表達(dá)能力,而且讓我學(xué)會(huì)了有技巧的銷售。那就是把自己學(xué)的有關(guān)食品安全以及營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。一邊給廣大消費(fèi)者普及知識(shí),一面更好地銷售產(chǎn)品。這樣消費(fèi)者買著產(chǎn)品,既舒心,又放心。以后,這些消費(fèi)者就會(huì)永遠(yuǎn)是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者。
三、實(shí)踐總結(jié)
短暫的實(shí)踐生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,回顧實(shí)踐生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事;仡^總結(jié)我的實(shí)踐報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)踐實(shí)踐的目的。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)踐過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
x月17日至x 月x3日,為了走出校園,更深入的了解社會(huì),珍惜短暫的假期時(shí)間,豐富、充實(shí)大學(xué)生的課余生活,鍛煉和提高大學(xué)生的社會(huì)能力,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,傳播正能量,我們實(shí)踐隊(duì)去xx省xx市“磁縣中心敬老院”開展了以“看望敬老院老人,參加志愿服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
我們的實(shí)踐隊(duì)名叫“敬老愛幼社會(huì)實(shí)踐隊(duì)”,實(shí)踐隊(duì)員是由來不同地方的六名大二在校生組成。我們的實(shí)踐內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:一、看望老人,幫助老人打掃房間。二、了解敬老院現(xiàn)況。三、培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感。
通過為期七天的實(shí)踐活動(dòng),我們的收獲匪淺。
首先是培養(yǎng)了人際交往能力。每個(gè)人都是社會(huì)群體的組成部分,自然就需要懂得如何與他人良好的相處。文明的語言,謙和的態(tài)度,是與人交流的前提。而且,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮貌的重要性自然不言而喻。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,找工作人員了解情況,以及和老人們聊天,實(shí)踐隊(duì)員們都做到舉止得體,禮貌得當(dāng),注意細(xì)節(jié)。
然后就是解決、處理問題的能力有所提高。實(shí)踐隊(duì)員們?cè)诿鎸?duì)一些問題時(shí),由之前的束手無策到后來的集思廣益,并且思考縝密。在面對(duì)活動(dòng)時(shí),由毫無頭緒到井井有條,每一位隊(duì)員在解決問題上都有了很大的進(jìn)步。
接下來就是學(xué)會(huì)要助人為樂,關(guān)愛老人。實(shí)踐隊(duì)員們都深刻地感受到敬老院里大爺大媽看到我們時(shí)的熱情,以及與我們分別時(shí)的依依不舍。從老人空洞的眼神里,我們看到了深深的孤單和寂寞。我們不僅僅要提供物質(zhì)上的幫助,更要給予精神上的支撐。我們平時(shí)在這方面做得太少了,值得深思。
還有就是學(xué)會(huì)珍惜。珍惜現(xiàn)在的美好時(shí)光,珍惜現(xiàn)在和平幸福的生活。通過和一位退伍軍人聊天,我們聽到了那些寫在歷史書上的故事,而這些故事都是老人親身經(jīng)歷。想著老人年輕時(shí)在抗美援朝的戰(zhàn)場(chǎng)上的槍林彈雨,對(duì)老人來說,仿佛是昨天發(fā)生的一樣,依舊那么清晰。他為保家衛(wèi)國(guó),為自己的.理想,奮不顧身,克服艱難險(xiǎn)阻地不懈追求,值得我們欽佩和學(xué)習(xí)。想到還有無數(shù)年輕的戰(zhàn)士,在戰(zhàn)場(chǎng)上拋頭顱,灑熱血,為我們換來現(xiàn)在和平幸福的生活。我們要珍惜現(xiàn)在來之不易的生活條件,同時(shí)在自己短暫的青春歲月里,為自己樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之不斷努力,拼搏。
人總是需要經(jīng)歷一些事情才能成長(zhǎng),經(jīng)歷是最好的老師,參加這次實(shí)踐活動(dòng),為我們的人生創(chuàng)造了一段美好的回憶,留下了一筆寶貴的財(cái)富。人的一生都是在追求中領(lǐng)略不同的風(fēng)景,收獲不一樣的經(jīng)歷。實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我們體驗(yàn)到從未有過的感悟。
老人的人生閱歷是一本深?yuàn)W的書,需要我們用心去了解,去學(xué)習(xí),去思考,從而提高自己的思想,也可以使我們?cè)谖磥淼娜松缆飞仙傩⿵澛,因(yàn)榻?jīng)歷是人生無價(jià)的財(cái)富。
敬老院院拜訪的那些老人,他們都已經(jīng)七、八旬的高齡,他們經(jīng)歷了新中國(guó)有最初的貧窮落后到現(xiàn)在的繁榮富強(qiáng),他們是最真實(shí)的見證者與參與者,他們身上凝聚著各個(gè)時(shí)期的精神,值得我們學(xué)習(xí)和敬仰。
敬老院的老人們生活著都很幸福,他們的臉上洋溢著溫暖的笑容,國(guó)家對(duì)老人的養(yǎng)老問題投入了很大的人力物力財(cái)力,為這些老無所依的老人們提供了全面的保障,拜訪的老人都稱贊國(guó)家的政策。伴隨著國(guó)家對(duì)老人的關(guān)注,公眾的目光也越來越多的積聚到老人們身上。根據(jù)參觀敬老院的建造規(guī)模、與工作人員交流,以及和老人聊天,我們都感到一種濃濃的愛。國(guó)家給他們提供了住所,而其他社會(huì)各界人士則送去了愛心和祝福。國(guó)家有大愛,人民心中有小愛,大愛號(hào)召小愛,小愛匯聚成大愛,相信一定會(huì)讓愛永駐。
實(shí)踐是我們記憶中珍貴的一段回憶,我們學(xué)會(huì)了珍惜現(xiàn)在,學(xué)會(huì)了笑對(duì)人生,這將是我們最大的收獲。每張面孔都浮現(xiàn)在我們腦海中,以及工作人員的熱情、對(duì)老人的盡心盡力,都成為我們回憶中美好的畫面。每個(gè)人都會(huì)變老,死亡,我們無法阻止細(xì)胞的新陳代謝,但我們可以讓自己的心態(tài)變得年輕。這樣,不管什么時(shí)候,我們都會(huì)以一種年輕的心態(tài)看待世界,這個(gè)世界也會(huì)在我們眼中變得更加美好。從現(xiàn)在開始敞開自己的心扉,樂觀地看待我們身邊的每一件事,相由心生,我們的內(nèi)心是什么樣子,我們的外表就會(huì)變成什么樣子,有年輕的心,就會(huì)有更年輕的世界。
實(shí)踐,讓我們成長(zhǎng),讓我們學(xué)會(huì)生活。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期工就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)暑假,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。暑期工雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),認(rèn)識(shí)自己在社會(huì)中的不足和差距,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)突顯出來。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,培養(yǎng)自己的人際交往的能力,增加自己的社會(huì)閱歷,為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)奠定基礎(chǔ),使自己學(xué)有根據(jù),學(xué)有興趣,學(xué)以致用。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年年7月9日20xx年年8月23日歷時(shí)一個(gè)半月
三、實(shí)踐地點(diǎn)
xxxxx酒店
四、實(shí)踐經(jīng)過
考試一結(jié)束,就只身一人來到了##。因?yàn)橹霸谀抢锷线^大專,所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。雖然找工作期間很快,但其中的艱辛也只有自己體會(huì)。面對(duì)熙熙攘攘的路人,頓時(shí)會(huì)有一種不知未來在何方的.迷茫感覺。也使自己明白了,在一個(gè)陌生的環(huán)境里要求得生存,必須先調(diào)整好自己的心態(tài),然后確定目標(biāo),隨著目標(biāo)而奮斗。
我找到的是一份酒店收銀員的工作,雖然自己沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),但我有這方面的興趣,想多嘗試一下不同的職業(yè)。之前有做過傳菜員、服務(wù)員、銷售顧問、工廠工人,每一份都那么讓我刻骨銘心,這一次也不例外。
當(dāng)時(shí)還有三個(gè)女生一同和我面試上了,我們一同去了總部培訓(xùn)專業(yè)技能。作為收銀,最重要的就是要收對(duì)錢,管好錢!聽似好簡(jiǎn)單,但其中的細(xì)節(jié)卻復(fù)雜而又繁瑣。但是我是一個(gè)不服輸?shù)娜,只要我確定了目標(biāo),就是再艱難,也會(huì)努力克服。在這個(gè)隊(duì)伍中,我是最大的一個(gè),但我依然虛心請(qǐng)教我們的培訓(xùn)小老師,我也從不擺出自己不得了的態(tài)度,即使她們的學(xué)歷沒我高,但我深知在這里,我不如她們,她們有的是經(jīng)驗(yàn)。步入社會(huì)了,你就會(huì)明白,尤其在工作中,學(xué)歷并不代表什么,老板看中的永遠(yuǎn)是你的工作業(yè)績(jī)。終于,我不負(fù)所望,第一個(gè)學(xué)會(huì)了所有流程,也實(shí)際操作了幾次。雖然有一次十塊錢的賠償經(jīng)歷,但也讓我提高了警惕,再后來的實(shí)際工作中,凡是過賬我都要再三核查,凡是我經(jīng)手交接我也是萬無一失才下班。正是我這種認(rèn)真的態(tài)度,得到了經(jīng)理的放心。
我們的工作看似輕松,但我們都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12個(gè)小時(shí),而且要面帶笑容,時(shí)時(shí)站立。這相對(duì)于經(jīng)常地倒班來說都還好,還能應(yīng)付自如,但是這種的倒班讓本來就腸胃不好的我身體一下子就吃不消了,雖然經(jīng)常腹瀉,雖然經(jīng)常頭痛,但我依然堅(jiān)持了下來。因?yàn)槲抑,半途而廢就意味著失敗,意味著我之前的都做了無用功。其實(shí)我很在意我的工資,我也想通過暑期的工作來減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我知道明年即將畢業(yè),我的開銷會(huì)更大,所以也想給自己掙錢買套好點(diǎn)的套裝,讓自己在面試中能脫穎而出。所以我選擇堅(jiān)持。
除了我自己的工作認(rèn)真保質(zhì)完成之外,我還主動(dòng)幫助同事,這也使我的人際關(guān)系一下打開。我是個(gè)性格外向的女孩,雖然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因?yàn)樽约旱男愿,外加天天掛在臉上的笑容使我和他們相處融洽,覺得自己也年輕了幾歲,成了90后。不僅是他們,我和我們的廚師大叔們關(guān)系也很融洽,之前我們收銀很少和后面的工作人員有溝通,但我卻成了例外。由于這里的油水多,飯菜香,不像學(xué)校,自然吃起來就多,因而飯量大增,成了另類。而這里的老員工已習(xí)以為常,不覺得怎么樣,而我則經(jīng)常的夸他們的飯菜做得好吃,他們都覺得很開心。和他們的溝通多了,自然我們的關(guān)系也很好了。就連我快走的時(shí)候,他們都很不舍,常常說一些好話挽留我,說我前途無量,卻不知我還沒畢業(yè)。唉人生總有一別,我也要馬上步入校園繼續(xù)我的學(xué)業(yè)。要知道,只有學(xué)有所成,才能真正頂住社會(huì)的不斷沖擊。
五、總結(jié)
在這段暑期工期間,使我明白,雖然工作時(shí)有不順,但良好的心態(tài)最重要,而且與你的同事相處如何也會(huì)影響你的工作。心情開心了,自然精神就好,精神好了,工作才不會(huì)時(shí)常出錯(cuò),事倍功半了。有的時(shí)候真的慶幸自己有這樣外向的性格,與人溝通變得輕松了。但是我也發(fā)現(xiàn),我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比較好爭(zhēng)強(qiáng),其實(shí)作為服務(wù)行業(yè),好強(qiáng)的性格不太好,尤其在客人與你爭(zhēng)執(zhí)的情況。雖然你有可能有委屈,但作為服務(wù)者,顧客就是上帝,他們?cè)儆胁粚?duì),我們?yōu)榱四芡炝艨驮,也只能克制自己,這是服務(wù)宗旨,也是每個(gè)老板愿意看到的。身為打工者,就是要時(shí)時(shí)為老板著想,為企業(yè)著想,這是生存之道。
同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)即使你在學(xué)校成績(jī)?nèi)绾蝺?yōu)秀,知識(shí)多么豐富,但一旦你步入社會(huì),什么都得重新開始,什么都得重新學(xué)習(xí)。社會(huì)是一個(gè)真正的大學(xué)校,你只有經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí),才能立于不敗之地!
還有,我覺得也很重要的就是一個(gè)字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可隨意張揚(yáng),否則,有可能傷害到自己。在社會(huì)中,沒有絕對(duì)的公平可言,只有自己擺平心態(tài)。這是我這次實(shí)踐的體會(huì)!希望能與大家分享。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
摘要:飯店是我國(guó)旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店的服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,更反應(yīng)力一個(gè)國(guó)家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。
出門在外總要找一個(gè)地方落腳,這個(gè)假期通過在飯店的實(shí)踐,是我對(duì)飯店有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),也了解了許多知識(shí),飯店的經(jīng)營(yíng)需要多方面的合作,多方面的努力,只有大家都相互配合,才能贏得更好的利益。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,使我了解了很多,感受了很多,懂得了很多。我明白學(xué)生社會(huì)實(shí)踐對(duì)學(xué)生來說是一個(gè)重要不可缺少的部分,也是他們貼近社會(huì),了解社會(huì)的基礎(chǔ)在爸爸朋友的介紹下我來到一家飯店打工,而我也就是從最基層做起,做了一名餐廳的服務(wù)員。雖然只是干了短短的二十天,但對(duì)我來說收獲很大,因?yàn)槲沂切氯,所以先進(jìn)行了兩天的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的階段教導(dǎo)員給我們講授了作為一名服務(wù)員該有的基本準(zhǔn)則。像面對(duì)客人要經(jīng)常面帶微笑,在餐廳里面再急也要一步一步地走過去,你可以走得快一點(diǎn),但是絕對(duì)不能跑,而且在倒酒時(shí),白酒只倒小杯子的四分之一,紅酒只倒玻璃杯的三分之一,啤酒要挨著杯口只倒四分之三,而且端菜時(shí)要從客人的左面上菜,還要先提醒客人一下,,上菜時(shí)也有順序,有涼菜,有熱菜時(shí)要先上涼菜,再上熱菜,當(dāng)客人點(diǎn)的菜比較多時(shí)可以提醒一下客人,您需不需要一點(diǎn)什么湯等等好多好多的規(guī)矩。剛開始時(shí),也會(huì)有不習(xí)慣,一天下來,覺得臉都笑僵了,而且腳疼,但是做事情要堅(jiān)持不懈!叭f事開頭難”,做著做著,我一邊改正自己的不足,一邊像哥哥姐姐們請(qǐng)教,在一周之后,他們都說我做得很好。雖然很累很累,但是我很高興,暫不說可以賺一些錢,更重要的'是我可以學(xué)到很多知識(shí),比如餐廳管理的知識(shí),一個(gè)好飯店所要具備的因素,還可以學(xué)到與人交流溝通的技巧。剛開始,要經(jīng)常笑,覺得有點(diǎn)別扭,但當(dāng)后來,我真正的明白自己的一個(gè)微笑不僅可以給客人帶來好心情,而且可以增加客人的食欲,有助于飯店的生意哦。下面就我所掌握的知識(shí)向大家介紹一下。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,經(jīng)過調(diào)查,飯店各個(gè)崗位主要有大廳,總臺(tái),客房,餐廳,商場(chǎng)等。而各崗位中又由小小的崗位組成。
如,大廳所在崗位服務(wù)員就有大門應(yīng)接員,大門保安員,行李員,梯口應(yīng)接員,大廳清潔員,洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)員中,有不少禮貌禮節(jié)是大家都應(yīng)該遵守的。像大門應(yīng)接員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)來店客人的大門迎接工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱親和藹地招呼每一位進(jìn)出飯店的顧客們,大門保安員對(duì)飯店來說起著非常大的作用,飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位的服務(wù)員應(yīng)做到的各個(gè)職責(zé)都不同,但他們都給整個(gè)飯店帶來了蓬勃發(fā)展。飯店的總服務(wù)臺(tái)是飯店的“窗口”,又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”更是住店人進(jìn)店和離店的必經(jīng)之地。因此,能否給客人來時(shí)有“賓至如歸”之感和離時(shí)有“賓去思?xì)w”之念,在很大程度取決于總服務(wù)臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,所以說,總臺(tái)服務(wù)是整個(gè)飯店經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的中心。
總臺(tái)服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員,問訊員,定房員,結(jié)賬員,外幣兌換員,商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺(tái)服務(wù)中起著巨大的作用,當(dāng)你接待客人的時(shí)候,不僅要做到辦理一個(gè),接待另一個(gè),招呼后一個(gè),這個(gè)原則,還要做到熱情的為每一位客人服務(wù)。當(dāng)本飯店客已滿時(shí),要主動(dòng)幫客人推薦到另外其它飯店,并且當(dāng)接待完一位客人時(shí)要用心保存好本客人的存檔,已在下次接待時(shí),有針對(duì)性地接待服務(wù),只有這樣,客人才會(huì)對(duì)本飯店獨(dú)家青睞,當(dāng)然,能夠做到“賓至如歸”賓去思?xì)w“這種情感是和飯店內(nèi)的各個(gè)崗位上的服務(wù)人員分不開的。
既是飯店,就會(huì)有客房,而客房主要是客人的休息場(chǎng)所,房間的好壞,關(guān)系到客人住店的心情,為客人提供溫馨,舒適,幽靜,安全的居住氛圍是十分重要的,并且,還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗。例如韓國(guó)人喜單厭的習(xí)俗,因此,再為韓國(guó)客人準(zhǔn)備房間時(shí)要避免出現(xiàn)雙號(hào)的房間,此外,為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒住進(jìn)去之前檢查好一切的設(shè)施,以免對(duì)客人造成不必要的損失和誤會(huì)。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人吃飯的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為滿足賓客的不同要求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。此外,飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要元素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,可以說笑是一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
一個(gè)好的飯店不僅要擁有好的壞境也需要好的管理。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)的管理要做到實(shí):就是對(duì)企業(yè)的制度規(guī)范和完善,當(dāng)然也要認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形式是怎樣的,這樣才能對(duì)癥下藥。如果只是看到的是表面問題,只對(duì)當(dāng)前的問題做出決定,那會(huì)免不了死灰復(fù)燃的,現(xiàn)在不少的企業(yè)只看到了頭疼治頭,腳疼治腳的方法,沒有從根本上解決問題的所在,久而久之就會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)。
當(dāng)然不是讓制度放到嘴邊的,要從內(nèi)心里表現(xiàn)出來、做出來,時(shí)刻記意在心里。制度是規(guī)范企業(yè)的不是讓企業(yè)拿來作利劍的,是讓企業(yè)的員工時(shí)時(shí)刻刻來遵守的,
把它作為一種企業(yè)的文化,人人都要學(xué)習(xí)這種文化,當(dāng)然這要從領(lǐng)導(dǎo)自身做起,是要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用去帶動(dòng)企業(yè)員工的積極性、自覺性,不能象一顆螺絲一樣只要把它擰緊就可以高枕無憂。
領(lǐng)導(dǎo)的決策是企業(yè)的發(fā)展的根本,如果企業(yè)沒有了領(lǐng)導(dǎo)的決策就象是魚兒沒有了水。所以領(lǐng)導(dǎo)的決策是關(guān)乎企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵,那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本身的素質(zhì)和文化水平與市場(chǎng)發(fā)展的需求要跟隨現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展的步伐。有道是畫龍點(diǎn)睛,這點(diǎn)睛就可以說是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),整個(gè)企業(yè)的精髓,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的一切水準(zhǔn)也就會(huì)反應(yīng)出企業(yè)水準(zhǔn)。重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身水平是什么樣的,要從哪方面著手?著手的力度應(yīng)在哪?往往領(lǐng)導(dǎo)人是從全面著手的,但又看不到問題的所在原因也就不能從哪著手了,所以也只能任由其發(fā)展到最后反而做的一團(tuán)糟,領(lǐng)導(dǎo)說員工不好好做事、不聽從管理,員工說領(lǐng)導(dǎo)無能、不好甚至罵領(lǐng)導(dǎo)。這些方面洽洽是企業(yè)最難解決的,要從根本上解決問題的所在,就是作為領(lǐng)導(dǎo)人要看清事、物出現(xiàn)的原因找到根源,為什么會(huì)出現(xiàn)?是從哪出現(xiàn)?以后怎樣做才能讓類似的事、物不會(huì)再出現(xiàn)。而不是出現(xiàn)了!我用制度處理你,讓你不敢再犯,這樣的話在員工心里也不會(huì)服氣領(lǐng)導(dǎo)的所作所為,會(huì)更加增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的矛盾化。
還要從工作上分工、分崗、分職、分位。員工有了自己的崗位后就會(huì)增強(qiáng)自身的責(zé)任感,人是有私心,做好了自己的才能有時(shí)間和精力幫助他人也就是說要分工明確,要從根本上打破原有的大集
以上都為我在飯店所學(xué)的知識(shí),雖然很少,而且與我所學(xué)的專業(yè)并沒有聯(lián)系,但是是知識(shí)總要學(xué),多學(xué)一點(diǎn)更好。在以后的生活中,我要多參加一些各種各樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷地鍛煉自己,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界,更重的是學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
寒假生活就要終止了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作究竟是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛勞,掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)劑好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦,方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我的收獲績(jī)是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在一個(gè)朋友家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。朋友家做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里隨著工作了兩天,本來以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技能的,自己漸漸的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但是我也得做,一會(huì)兒弄得我雙手都臟兮兮的。
最讓我難堪的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,總是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字誤解了。把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了很多見笑出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的.言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)覺了我自身存在的很多問題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒注意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗語說的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)對(duì),于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很難堪。直到“老板”的及時(shí)顯現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告知我一些與人溝通的技能,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法。
顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍受也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了立刻應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒有一個(gè)好的心里素養(yǎng),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考核:
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考核是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的知道中,對(duì)賬無疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒過失有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開始漸漸的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)進(jìn)程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,本來我以為半天就可以對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來回跑,當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才復(fù)原。
在這個(gè)進(jìn)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成績(jī)感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成績(jī)我們的未來。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得:
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了很多對(duì)以后工作有用的東西,比如說心理素養(yǎng)的培養(yǎng),耐力的考核,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個(gè)好的心理素養(yǎng)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在社會(huì)實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,所以更加彰顯了實(shí)踐的重要性,年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的`人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
xx年里,我一直不敢嘗試,原因之一,我一直對(duì)自己缺乏自信,不相信自己的實(shí)力,總害怕誤人子弟。原因之二,求學(xué)在外,家長(zhǎng)一直也不放心。所以遲遲不敢邁出第一步。所以,這次我不能再讓機(jī)會(huì)悄悄溜走,不管有多艱辛,我都要堅(jiān)持下去。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn),這就是體驗(yàn),這就是奉獻(xiàn),我為之無怨無悔。
在這短短的一個(gè)月中我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長(zhǎng)了,我?guī)椭粋(gè)初中小孩兒學(xué)習(xí)英語,剛開始,我精心準(zhǔn)備了三套學(xué)習(xí)方案,但是教完第一節(jié)課時(shí),我的計(jì)劃一一泡湯,他英語基礎(chǔ)比較差,詞匯量很少,基本句型掌握不扎實(shí),最重要的是,他對(duì)英語學(xué)習(xí)沒有興趣,為此,我盡量減少學(xué)英語的枯燥與乏味,充分調(diào)動(dòng)他學(xué)習(xí)的積極性,課下,我們還討論我們的理想,追求,并且還傳授我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。孩子兒在不斷的學(xué)習(xí),我也不斷的成長(zhǎng)。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”重要思想,繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng),樹立和落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀。用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng),也通過走進(jìn)基層、走進(jìn)市民了解了更多現(xiàn)實(shí)問題,樹立了正確的成才觀。做家教的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是生活吧。我不知道多少人有過這種感覺,但總的來說,這次的家教生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,一個(gè)月的家教生活,所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。同時(shí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,我充分的體會(huì)到了父母?jìng)儭巴映升垺钡囊笄衅谂,更體味了父母的艱辛。
在這次學(xué)習(xí)過程中,我得到了學(xué)生家長(zhǎng)的肯定,他們的支持給了我極大地鼓勵(lì)與支持‘同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有時(shí),上完課,回到家,我會(huì)通過不同途徑尋找答案,在這一過程中,我也學(xué)到了很多以前沒有接觸的知識(shí),對(duì)自身學(xué)習(xí)也有了一定的認(rèn)識(shí)與提高。
社會(huì)實(shí)踐期間,在提高實(shí)踐能力的同時(shí),我還學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。人與人的交往中,要看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你自然會(huì)得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,要相互理解,包容,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。相信別人。
或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢,僅僅七百多元而已,可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存,該怎樣去感恩,感謝那些支持你、幫助你的人,該怎樣去回報(bào)父母。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。
暑期雖然只有一個(gè)月時(shí)間,在這段時(shí)間里,有時(shí)過的真的很難受、很憋屈,可生活還得繼續(xù),還得面對(duì)學(xué)習(xí),面對(duì)走出校門,面對(duì)找工作.不過,讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會(huì),起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
活動(dòng)主題:關(guān)于空巢老人的社會(huì)生活
活動(dòng):寒假期間
活動(dòng)地點(diǎn):黑龍江省綏化市
活動(dòng)內(nèi)容:幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會(huì)生活,來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:探問,實(shí)地調(diào)查,道聽途說等等。
實(shí)踐人員:xx生活中有許許多多的人需要社會(huì)的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會(huì)的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個(gè)孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對(duì)老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對(duì)于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝?梢姡粘怖先藗兂惺苤薮蟮男睦韷毫。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會(huì)將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識(shí)的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當(dāng)代青年,我們有著為人民效勞的理想,因而我們應(yīng)該多幫助這些老人。我們很多大學(xué)生一到大學(xué)就參加了青年志愿者協(xié)會(huì),但每次活動(dòng)明額有限,我們很難得到一次歷練的時(shí)機(jī),我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實(shí)做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務(wù),只要我們本著為人民效勞的理想,我們歷練的時(shí)機(jī)很多,就像談到空巢老人,他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭,他(她)?huì)多么的感動(dòng)。
1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當(dāng)時(shí)正是中午,她說這里有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的`我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過了一會(huì),電飯煲好似停了,卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅,舅媽怎么會(huì)這樣對(duì)待我外婆這樣一個(gè)空巢老人。以前,我們過來時(shí),他們可是很好的,如今卻后來我外婆就在灶上煮飯,我就負(fù)責(zé)在煤氣灶上炒菜。
過了好長(zhǎng)時(shí)間我們才吃上飯,邊吃飯時(shí)外婆告訴我:你隔幾天來一次,幫我做頓飯我動(dòng)不了,自己一個(gè)人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就容許了,想到自己這次有好長(zhǎng)的假期。吃完飯后,我問她:你的被單要洗嗎?她說:
不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來洗了,你家里也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動(dòng),我就自己去清了,清了半天都沒清干凈,后來累了就坐在門口,過了一會(huì),看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來給我做頓飯吃,我就會(huì)很快樂的。我坐了好長(zhǎng)時(shí)間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝后,我外婆一個(gè)人一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,什么事都是她一個(gè)人做,現(xiàn)在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫助,現(xiàn)在我媽媽身體不好也無力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。
通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為空巢老人真的需要兒女們的呵護(hù)與關(guān)心,我寫這次報(bào)告也是希望的人可以關(guān)心自己的父母與身邊的老人,當(dāng)老人受到重視時(shí)她(他)們就不會(huì)承受心理和精神上的巨大壓力。社會(huì)上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無不值得我們伸出援手。而據(jù)我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志愿者協(xié)會(huì)的幫助,可見我們青年志愿者協(xié)會(huì)的一大弊端。
因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和命運(yùn),不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時(shí)也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮斗,以防止今后怨天尤人。
如今隨著我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應(yīng)該好好珍惜眼前的時(shí)間,讓我們的生命發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。
總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會(huì)的幫助,同時(shí)也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創(chuàng)造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
在此次走訪中,我認(rèn)識(shí)了一位叫王成的老人,他現(xiàn)在已經(jīng)65歲了,在新中國(guó)成立之后當(dāng)過軍人,年紀(jì)大了之后由于家里子女忙碌沒時(shí)間照顧他。他告訴我說他小時(shí)候的生活相當(dāng)貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過來,很多事都是自己學(xué)會(huì)的,自己從小就懂得很多,后來父母不在了就自己慢慢一路走來,直到現(xiàn)在,如今生活好了,自己在這里沒有人照顧,子女也不關(guān)心,他感到很失望。老人的一番話讓我對(duì)現(xiàn)在的生活感到倍加珍惜。
在這個(gè)村中住著很多家中子女無暇照顧的老人,還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們?cè)谶@里生活得很辛苦,每天的閑暇時(shí)間不多,自己睡睡覺,或是找?guī)讉(gè)人聊聊天,打打麻將,過得很不充實(shí)。我開始去的時(shí)候就看見有兩位老人們還在田埂上干活,旁邊還圍了三四個(gè)小孩幫助,整個(gè)場(chǎng)面讓我心酸不已。
在我走的時(shí)候,老人們都過來送我,說下次一定要再來看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便辭別了那個(gè)生我養(yǎng)我的地方。
這次社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)空巢老人這些相對(duì)于我們的弱勢(shì)群體有了更多的了解,他們需要社會(huì)對(duì)他們的更多的照顧,他們?cè)?jīng)都為社會(huì)做出過奉獻(xiàn),都有年輕輝煌的時(shí)候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會(huì)的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂觀開朗,沒有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢(mèng)想,他們照樣像年輕時(shí)候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲很所多,我也會(huì)繼續(xù)關(guān)注這些弱勢(shì)群體的人們,也呼吁大家一起來關(guān)心他們,讓他們生活地更開心。
目前新華村委會(huì)的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問題。從今年開始,東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會(huì)試點(diǎn)舉辦關(guān)愛農(nóng)村空巢老人活動(dòng),鎮(zhèn)義工協(xié)會(huì)成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)兒女照顧他們,給他們送上社會(huì)的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
阿佰,我來探望您啦! 2月5日下午,東岳觀鎮(zhèn)新華村委會(huì)的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時(shí)變得熱鬧起來,我是第一個(gè)前來探望他,在這個(gè)即將過年的時(shí)刻,我先給老人的住所去除灰塵,清掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購置年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會(huì)的變化,我與老人都聊的十分開心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽紅》等經(jīng)典戲劇,老人們樂在其中。
隨后,我又先后探望了新華村委會(huì)的其他6位空巢老人。新華村委會(huì)的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過仗,立過功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對(duì)未來的生活充滿希望。
此次來到新華村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質(zhì)樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進(jìn)一步更詳細(xì)的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。
經(jīng)過一小時(shí)的車程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現(xiàn),老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)效勞。
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