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銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2024-05-28 10:03:18 實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  實(shí)踐目的:

  提高交際能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ),暑假超市銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

  實(shí)踐時(shí)間:xx年xx月x日——x年xx月xx日

  實(shí)踐內(nèi)容:

  這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。

  基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,開始的時(shí)候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的`然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境,也能帶來一定的回頭客。

  雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營模式和流程。超市每天在快要結(jié)束營業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,否則就會(huì)越來越亂。

  實(shí)踐認(rèn)識(shí):

  服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧。

  所謂態(tài)度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:

  誠信是成功的根本。

  成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。

  越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。

  由于春節(jié)期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。

  通過十來天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理。

  總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  一、實(shí)踐活動(dòng)簡介

  寒假是大學(xué)生的放假時(shí)間,而在這段時(shí)間里,一些大學(xué)生會(huì)選擇參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來豐富自己的課余生活。在這樣的實(shí)踐活動(dòng)中,大學(xué)生可以學(xué)習(xí)到更多專業(yè)知識(shí),提升自己的社會(huì)實(shí)踐能力。本次實(shí)踐活動(dòng)主要是通過銷售的方式來進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,以此作為鍛煉自己的一種方式。

  二、實(shí)踐目的

  本次實(shí)踐活動(dòng)的主要目的是通過銷售的方式鍛煉自己的溝通、交際能力,提升自己的自信心和銷售技巧。在這個(gè)過程中,也可以增加自己對(duì)市場營銷的認(rèn)識(shí),了解市場的需求和反饋,為將來進(jìn)軍商界積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

  三、實(shí)踐環(huán)節(jié)

  1、籌備階段

  在籌備階段,我們小組深入了解市場需求,確定了銷售目標(biāo)和策略。我們選擇了一些富有創(chuàng)意和實(shí)用的產(chǎn)品,進(jìn)行了市場調(diào)研,并確定了合適的定位和目標(biāo)客戶群體。我們也進(jìn)行了銷售技巧的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了銷售技巧和方法。

  2、實(shí)施階段

  在實(shí)施階段,我們小組開始了銷售活動(dòng)。我們選擇了一些高校周邊和商業(yè)區(qū)進(jìn)行銷售,通過給顧客講解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,向他們推銷產(chǎn)品。在這個(gè)過程中,我們學(xué)會(huì)了如何與陌生人溝通交流,如何分析顧客的需求,以及如何利用產(chǎn)品的優(yōu)勢吸引顧客。

  3、 總結(jié)階段

  在銷售活動(dòng)結(jié)束后,我們小組進(jìn)行了總結(jié)和分析。我們分析了銷售過程中的得失,總結(jié)了銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),找出了我們的不足和改進(jìn)的方向。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我們獲得了更多的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),提升了自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

  四、實(shí)踐心得

  通過這次銷售實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了銷售工作的不易,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到了銷售工作需要良好的溝通能力和情商。在與顧客交流的過程中,我學(xué)會(huì)了如何與顧客建立良好的關(guān)系,如何了解他們的需求,并根據(jù)他們的需求推薦適合的產(chǎn)品。我發(fā)現(xiàn)勤學(xué)苦練是提升銷售技巧的有效途徑。在實(shí)踐過程中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極學(xué)習(xí)銷售技巧和方法,不斷提升自己的銷售能力。我明白了銷售工作需要不斷地調(diào)整和改進(jìn)。只有不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的方法和策略,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

  五、實(shí)踐收獲

  通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我意識(shí)到了自己在銷售方面的不足和不足之處,同時(shí)也積累了大量的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。這對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)都將會(huì)帶來很大的幫助。通過這次實(shí)踐活動(dòng),我也更加深刻地了解了市場的需求和顧客的心理,對(duì)市場銷售和市場營銷有了更深入的`理解。這將對(duì)我今后的學(xué)業(yè)和工作生涯產(chǎn)生積極的影響。

  六、總結(jié)

  通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性。只有通過實(shí)踐,才能真正的鍛煉自己,提升自己的能力。我也學(xué)到了很多在課堂上無法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我未來的成長和發(fā)展都將會(huì)產(chǎn)生積極的影響。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)保持實(shí)踐的態(tài)度,不斷鍛煉自己,提升自己的能力。相信在未來的道路上,我會(huì)越走越遠(yuǎn),迎接更多挑戰(zhàn)。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  【摘要】xx年7月11日——8月10號(hào),我在廣東××科技有限公司擔(dān)任銷售文員的工作。在這份為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我學(xué)習(xí)到了時(shí)間就是金錢、小事也有大學(xué)問、謹(jǐn)慎細(xì)心放前頭等難得的知識(shí)。相信這份工作將對(duì)我未來的求職之路起到了不可磨滅的鋪墊作用。

  【關(guān)鍵詞】銷售文員,社會(huì)實(shí)踐,學(xué)習(xí)

  暑期社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于青少年大學(xué)生的我們來說,無疑是為我們以后走出社會(huì),踏上工作崗位,出色完成工作內(nèi)容所必不可少的一種提前培訓(xùn),是一個(gè)鋪墊,是一個(gè)墊腳石。走進(jìn)社會(huì),一向嬌生慣養(yǎng)的我們才知道,我們?nèi)鄙倭耸裁矗覀冃枰裁,而我們的?zé)任又是什么!我們在實(shí)踐中尋找真理,在實(shí)踐中引導(dǎo)前行。所以,我們有了所謂的暑期實(shí)踐,所以,我也參與到這個(gè)實(shí)踐中來,為自己積攢力量,為未來就業(yè)籌備著我的資本。

  這一次,我的實(shí)踐基地是:廣東××科技有限公司,職位是:銷售文員。在這個(gè)職位上,我學(xué)到了很多東西,也感悟出了很多,以下是我的實(shí)踐所得。

  一、 時(shí)間就是金錢

  去報(bào)到的時(shí)候是11號(hào)。去到之后,經(jīng)理只是很簡單的告訴我,我的工作內(nèi)容,給我安排了一個(gè)工作場地之后,就讓我去做事。我的工作場地其實(shí)就是一張不足2平方米的桌子,上面置放著一臺(tái)電腦,一個(gè)筆筒,然后就沒有了,沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑期實(shí)踐!我只是了解到,這家公司主要是銷售珍珠粉,在公司上班的工作人員很少,大多是在外面跑業(yè)務(wù),所以我工作的地方尚算清靜,只是偶爾看到一兩個(gè)人回公司,而他們回來不是用走的,都是用跑的,拿了一些資料,跟經(jīng)理報(bào)告了一下,然后就又匆匆的跑出去了,而絕不會(huì)多加交流一兩句。經(jīng)理交代的事也是三言兩語,然后就吩咐去做事,沒有像在學(xué)校老師交代做事那樣,會(huì)細(xì)言軟語,慢慢的跟你解釋清楚,很多事情都要自己去領(lǐng)會(huì),沒有人有空停下自己手中的工作,用自己的時(shí)間來教你怎么做你的事!

  二、小事也有大學(xué)問,小事做好才能大有所成

  由于是文員,而且還是臨時(shí)的文員,一般我都是在做那些打雜的事,斟茶遞水,掃地倒垃圾。剛開始的時(shí)候,我很郁悶,覺得每天做著這些低級(jí)的工作,表面上說是文員,而實(shí)際上卻是一個(gè)清潔工,剛開始的幾天我很懊惱,工作也漸漸的變得不積極。幸好公司的另一個(gè)秘書陳姐,看出我的不耐煩,所以在工作之余也開導(dǎo)了我不少,她教我,即使這樣很簡單的工作,如果要做的好其實(shí)也是不簡單的,我開始不怎么相信,但是聽完陳姐的一番話之后,我可以說是豁然開朗了。陳姐告訴我:就拿給經(jīng)理送報(bào)紙這一件事來說,很多人都覺得把報(bào)紙放在上司的桌上就算工作完成了,但是這還不算是做好了工作,如果平時(shí)能夠注意到上司喜歡閱讀的版面,或是那天對(duì)上司比較有價(jià)值的新聞,然后在給上司送報(bào)紙的時(shí)候,把版面翻好給上司,那樣子會(huì)省去上司的很多時(shí)間,也會(huì)讓上司覺得很親切,覺得你真的有在用心工作。真的是不聽不知道,一聽嚇一跳。以前經(jīng)常聽說“小事也有大學(xué)問”,但是沒有想到,真的學(xué)問這么大哦,所以之后幾天我也按照陳姐的教導(dǎo),學(xué)會(huì)觀察,比如上司喜歡的茶葉、上司的上班時(shí)間,確保經(jīng)理踏進(jìn)辦公室的時(shí)候就能喝到一杯溫度適中的茶。而我也明顯感覺到經(jīng)理之后對(duì)我的態(tài)度沒有之前那么的嚴(yán)厲和冷淡了。而漸漸的,經(jīng)理也交給我一些打字做報(bào)表之類的工作,雖然還是一些沒什么技術(shù)含量的工作,但是比起掃地倒茶,這樣的工作對(duì)于我來說無疑是一個(gè)提升。

  而我,也從中悟出了一些東西:針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力、面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!敝挥心隳馨研∈伦龅猛昝懒,別人才敢把大事交給你,所以你不被人重用,首先要想的不是別人的不對(duì),而是你自己缺少了什么,你有什么沒有做好。只有你把小事做好了,總有一天會(huì)你的上司會(huì)給你干大事的機(jī)會(huì),那時(shí)也是你大展宏圖的時(shí)候了。

  三、細(xì)心謹(jǐn)慎走前方

  在做了十天左右,經(jīng)理開始讓我負(fù)責(zé)一些真正的銷售文員的工作:整理合同、統(tǒng)計(jì)銷售情況、做記錄會(huì)議、接電話等,雖然與我所學(xué)的專業(yè)“涉外文秘”來說很是對(duì)口,更可謂是駕輕就熟,但是與數(shù)字的接觸讓我更加的仔細(xì)謹(jǐn)慎。因?yàn)檫@里是公司,合同發(fā)票中的`數(shù)字一定要檢查仔細(xì),數(shù)字絕對(duì)不能錯(cuò),一旦錯(cuò)了,就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去這么簡單了。在企業(yè)出錯(cuò)是要付責(zé)任的,這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,在競爭的浪潮中,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎。

  而對(duì)于文字,就更是如此,特別是在寫合同的時(shí)候,也許只是一兩個(gè)

  用字不當(dāng),有時(shí)候也會(huì)把合同中的利益關(guān)系給搞砸了,還會(huì)讓公司吃上官司。小李是坐我對(duì)面的,也是一個(gè)銷售助理來的,她已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域工作了5年了,有一天她接到上司交代她寫一份合同,沒有多大一會(huì)功夫,她就把合同寫好,交給經(jīng)理審察通過了,我很好奇,跟她借來看了一下,果然那合同看上去是那么的嚴(yán)密無縫,面面俱到,沒有多余的成分在。我很驚嘆,她也只是笑笑說,沒有什么,這個(gè)職位做久了,你想的東西也就越來越全面,對(duì)什么業(yè)務(wù)需要什么合同,合同上需要哪些條款,你就會(huì)一清二楚。不過小李也好心的提醒我,做這些的時(shí)候也要細(xì)心編寫,認(rèn)真校對(duì),謹(jǐn)慎行事,因?yàn)橹坝袀(gè)秘書被炒就是因?yàn)榘押贤械囊痪湓拰戝e(cuò)了,讓公司的利益受到損失,所以要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,不要讓自己疏于檢查,不要以為使自己熟悉的就可以掉以輕心。

  從那之后,我做事更加謹(jǐn)慎小心,因?yàn)榕码S時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙檢討書所能解決得了的了。

  四、自學(xué)能力

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。社會(huì)實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而我學(xué)到的能力不只是操作方面的,還有別的方面,比如我懂得了珍珠粉可以根據(jù)其顆粒直徑分為三類:1)普通珍珠粉:粒度200目以上,可以達(dá)到國家基本要求,2)超細(xì)珍珠粉:細(xì)度1000目以上(或粒徑15微米以下),3)納米珍珠粉:細(xì)度15萬目以上(或100納米以下)。珍珠粉越細(xì),其加工工藝難度越高,價(jià)格越高,但是粉質(zhì)更細(xì)膩,吸收率更高,功效更好。我還學(xué)到了如何做事,如何把事情做到上司滿意的程度,就像是陳姐和小李告訴我的那些東西,在課本上是找不到的,但是在實(shí)際生活中卻像給我敲了一個(gè)個(gè)足以讓我循規(guī)蹈矩、謹(jǐn)言慎行的警鐘。但這也給我一個(gè)警醒,我要學(xué)會(huì)自學(xué),自己觀察,有人告訴我當(dāng)然很好,但是沒有人告訴我的時(shí)候,我也要靠自己,學(xué)好工作上的每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟,而這也讓我認(rèn)識(shí)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!

  五、總結(jié)

  這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到了其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?所以趁著我們先在還是學(xué)生的時(shí)候,好好的請(qǐng)教一些我們不會(huì)的工作,好好的積攢我們的實(shí)力,那樣才能在不久之后,有本事在社會(huì)上和別人競爭,有本事得到更好的工作。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

  社會(huì)實(shí)踐,是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),提高素質(zhì)。

  在今年暑假的時(shí)候,經(jīng)過朋友的推薦,我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷員。于是,我便正式開始了我的社會(huì)實(shí)踐——手機(jī)銷售。

  促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

  公司把我分配在大興路的“安科通訊”。

  xx誠訊電子于XX年2月18日在xx市成立。經(jīng)過3年多的發(fā)展,“誠訊電子”已經(jīng)成為xx市家喻戶曉最大的手機(jī)連鎖銷售商。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店,現(xiàn)在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。

  第一天上班時(shí),我站在motorola專柜前就傻了眼。motorola的價(jià)格高、式樣不好看。我想我完了,我肯定三天都銷售不出一臺(tái)的。但在我的堅(jiān)持不懈下,我終于售出一臺(tái)手機(jī)。我頓時(shí)覺得好有成就感,所以我比之前更加積極。最終,三天的工作下來,我竟銷售出6臺(tái)高端手機(jī),是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績最好的。因此,我破例成為了“愛施德”唯一一個(gè)周末臨促。從那以后,每個(gè)周周末兩天我都會(huì)按時(shí)去大興路的“安科通訊”上班。正因?yàn)槲颐刻斓匿N量不錯(cuò),所以7.15.學(xué)校期末考試一完,我就按照公司的安排到“暢想科技”的辦公區(qū)辦理正式入職。7.16.我便以“愛施德”motorola專促的身份,走進(jìn)了“安科通訊”的賣場。

  社會(huì)實(shí)踐告訴我,不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識(shí)是必不可少的。

  motorola是國際四大品牌之一,以產(chǎn)“高端機(jī)(智能機(jī))”為主,目前在智能機(jī)排行榜上排第一,就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。motorola一共有三個(gè)代理公司,而“愛施德”便是其中最大的代理公司。對(duì)于我公司代理的手機(jī),無論在功能,特點(diǎn),價(jià)格等方面我也都了如指掌。

  所謂“智能機(jī)”,在外觀上和普通手機(jī)一樣,要么是全觸屏,要么就是全鍵盤帶觸屏。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了!它的功能就相當(dāng)于一臺(tái)電腦,電腦能辦到的事,智能機(jī)都能辦到!它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話,而電腦不能;并且“智能機(jī)”能隨身攜帶,電腦卻不能。但是motorola是商務(wù)和娛樂雙結(jié)合的的智能機(jī),價(jià)格偏高,最便宜的都需要一千五百多元。所以購買的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。

  對(duì)于銷售手機(jī)這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,他們會(huì)過來詢問,此時(shí),你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。

  比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)?降低部分商品的價(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)等等。這樣會(huì)吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,《蓮山 》擁有好的品質(zhì)的同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力,據(jù)我觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

  我覺得對(duì)于一個(gè)促銷員來說,就是要把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):

 、僖辛己玫膶I(yè)知識(shí),

 、谝辛己玫恼Z言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力,

 、垡辛己玫男睦硭刭|(zhì)及受挫折的心態(tài),

  ④要有吃苦耐勞的精神、要堅(jiān)持不懈,

 、菀斡涱櫩途褪巧系、誠懇的服務(wù)每一位客人。

  xxx的每一個(gè)營業(yè)員和促銷都深記xxx的口號(hào):超越昨天,超越自我,自信陽光,快樂工作。這句話我也會(huì)永遠(yuǎn)記得,因?yàn)樗屛腋惺芎芏,領(lǐng)悟也很多,學(xué)到的東西更多。

  在xxx,讓我深切體會(huì)到:不管做什么事,態(tài)度決定一切!

  做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

  實(shí)習(xí)目的:

  通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  20xx.7.1 ---- 20xx.8.1

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

  總結(jié)報(bào)告:

  為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。

  首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號(hào),于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。

  我應(yīng)聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實(shí)習(xí)期間,由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動(dòng)起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的`一天,有一個(gè)客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。

  通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  還有一個(gè)問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了,我們沒有什么經(jīng)驗(yàn),還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí),以達(dá)到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

  我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

  總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。

  同時(shí),在和建業(yè)人交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

  1、知識(shí)量少搭不上話。

  2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。

  3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。

  4、核對(duì)文件效率低下。

  5、實(shí)踐工作能力低下,不得法。 怎么彌補(bǔ)不足呢?首先,結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí) 總結(jié) 。其次,工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我

  個(gè)人收獲及其心得體會(huì):

  社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,回想起從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

  為了較早適應(yīng)社會(huì)生活,本人于XX年三月畢業(yè)之前進(jìn)入廣東一家家具銷售商場實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容為家具銷售。銷售工作初看起來簡單,就是將產(chǎn)品推銷給客戶,但做起來卻感覺里面的學(xué)問很大,下面將本人做家具銷售實(shí)習(xí)報(bào)告做如下匯總:

  做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實(shí)對(duì)它們的了解卻很少。開始做銷售工作,才知道家具有實(shí)木的、板式的等,實(shí)木的從材質(zhì)上又分好多種,紅木的,櫸木的,水曲柳的等等,紅木的大多都是高端產(chǎn)品,一般都是用來收藏觀賞。

  這些還只是簡單的分類,細(xì)分起來,更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識(shí),接待客戶才能應(yīng)對(duì)自如,也才能更容易說服客戶。如果客戶問起家具知識(shí),銷售人員回答不出來,不但會(huì)讓客人懷疑家具的品質(zhì),還會(huì)影響銷售業(yè)績。

  剛開始時(shí),本人曾遇到過這種情況,客人詢問一款核桃木餐桌,由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的,對(duì)核桃木品質(zhì)特性,如何保養(yǎng)卻知之甚少,讓客戶很是不滿,幸好門店負(fù)責(zé)人對(duì)家具知識(shí)了如指掌,才讓客戶滿意。有了此次教訓(xùn),我開始留心有關(guān)家具的知識(shí),通過各種途徑學(xué)習(xí),最終對(duì)各種家具的材質(zhì)特點(diǎn)包括如何保養(yǎng)都很熟悉,再有客戶來也能應(yīng)付自如了。

  了解產(chǎn)品熟悉產(chǎn)品只是銷售工作的一部分,做出好的.銷售業(yè)績另一個(gè)重要因素是了解客戶心理。由于所售家具分高檔和中檔,價(jià)格上自然也有差別,價(jià)格的差別在客戶心理上會(huì)有微妙反應(yīng)。在銷售的過程中我發(fā)現(xiàn),消費(fèi)高端產(chǎn)品的客戶很少會(huì)留意中檔產(chǎn)品,既使觀看也是瀏覽式的

  不會(huì)細(xì)究,對(duì)高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的,他們對(duì)產(chǎn)品的了解甚至比銷售人員還深入,在這類客戶面前切忌賣弄,否則有可能是班門弄斧,貽笑大方。中端產(chǎn)品的消費(fèi)客戶對(duì)中高端產(chǎn)品都會(huì)細(xì)細(xì)研究,客戶對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感

  作為銷售人員此時(shí)不能表現(xiàn)出因價(jià)格高客戶不能接受產(chǎn)品的意思,不然客戶可能因自尊原因拒絕消費(fèi)。最好的方法是向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),讓客戶自行選擇?蛻舴趾芏喾N,一個(gè)出色的銷售人員,不但要學(xué)會(huì)揣摸客戶心理,還要有足夠的耐心。

  實(shí)習(xí)體會(huì)

  家具實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,收獲卻頗多,都是課堂上所學(xué)不到的。營銷的理論知識(shí)無論多么豐富,也比不上實(shí)際銷售過程中所學(xué)。學(xué)校里的人際關(guān)系相對(duì)簡單,離社會(huì)生活較遠(yuǎn),銷售工作中要面對(duì)形形色色人等,在應(yīng)對(duì)過程中,大大提高了人際關(guān)系交往能力。也讓本人更深切體會(huì)到,學(xué)無止境,社會(huì)才是真正大學(xué)堂。

  銷售是一項(xiàng)很辛苦的工作,不只是勞動(dòng)強(qiáng)度大,因?yàn)橐话闱闆r下銷售人員都要站立面對(duì)客戶,一個(gè)工作日站下來,對(duì)行業(yè)新人來說,在體力上是一種考驗(yàn),而接下來要面對(duì)各色人等,則是對(duì)心理上的考驗(yàn)。能夠堅(jiān)持下來,相信心智毅力都是出色的,日后無論從事什么工作,銷售工作都會(huì)是一種值得記憶的寶貴經(jīng)歷。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

  一、前言

  今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束,我已成為一名準(zhǔn)大三生。回顧過去的兩年大學(xué)生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍、食堂、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對(duì)未來的擔(dān)憂。

  激烈的社會(huì)競爭向我敲響警鐘,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人,即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  因此,在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫,申請(qǐng)一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。

  (一)實(shí)踐概況

  實(shí)踐單位:

  長虹電視成都銷售分公司

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年7月7日至20xx年8月24日

  實(shí)踐目的:

  初步認(rèn)識(shí)社會(huì),提高自身素質(zhì),積累社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)

  實(shí)踐任務(wù):

  專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作

  (二)實(shí)踐內(nèi)容及成果

  我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售,在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品,幫助顧客解決問題。在我工作期間,日銷售量從0臺(tái)慢慢變?yōu)?臺(tái),3臺(tái),6臺(tái)

  (三)實(shí)踐單位簡介

  長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一,是當(dāng)時(shí)國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。

  歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化

  綜合型跨國企業(yè)集團(tuán),逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年,長虹跨入世界品牌500強(qiáng)。20xx年,長虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。

  長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心,國家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)工作站,被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。

  植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營銷分支機(jī)構(gòu)

  擁有遍及全國的30000余個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),為全球100多個(gè)國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。

  (四)實(shí)踐內(nèi)容摘要

  7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識(shí),傳授銷售技巧,溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產(chǎn)品。

  遇到不懂的地方,積極請(qǐng)教業(yè)務(wù)經(jīng)理;氐阶√幒笳J(rèn)真,疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對(duì)銷售。

  每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個(gè)演示用長虹電視插上電源,調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產(chǎn)品,微笑服務(wù)新老顧客,將每一位顧客視為上帝。

  二、實(shí)踐主要收獲和體會(huì)

  (一)實(shí)踐收獲

  1、良好的溝通能力促成銷售的成功

  微笑是人類最美好的表情,當(dāng)我面對(duì)每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對(duì)一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。

  溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈(zèng),是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈(zèng)品,對(duì)顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。

  2、鍛煉了膽量

  通過這次實(shí)踐活動(dòng),我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應(yīng)付,溝通會(huì)很愉快。

  記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動(dòng)向顧客詢問、介紹,顧客才會(huì)找到適合自己需求的產(chǎn)品,才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。

  3、提高了抗挫折能力

  剛開始促銷時(shí),我沒什么經(jīng)驗(yàn),面對(duì)顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當(dāng)初的雄心壯志不見了。

  可是,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會(huì)后,我以一顆怎樣的心來面對(duì)這個(gè)競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)!笆∈浅晒χ浮保瑥哪睦锏咕蛷哪睦锱榔,我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向業(yè)務(wù)經(jīng)理請(qǐng)教,在實(shí)踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機(jī)子了。

  4、提高了自信心

  沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐,我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。

  5、知己知彼百戰(zhàn)百勝

  對(duì)自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時(shí)了解競爭對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值,購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場,不了解對(duì)手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。

  (二)實(shí)踐體會(huì)

  1、能力更靠培養(yǎng)

  也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì),但是,后天的努力會(huì)彌補(bǔ)這一不足。只要你想做,你一定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對(duì)一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識(shí)的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會(huì)有所收獲。

  2、工作需要激情

  激情就像催化劑。在工作中投入激情會(huì)讓工作事半功倍。工作中難免會(huì)有繁瑣無聊的時(shí)候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。

  擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。

  3、主動(dòng)服務(wù)

  當(dāng)顧客光臨時(shí),主動(dòng)和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí),更需要促銷員主動(dòng)出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產(chǎn)品。

  如果我們不積極主動(dòng),顧客則無法了解產(chǎn)品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動(dòng),讓顧客感覺到我們的.真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會(huì)有很大的進(jìn)步。

  (三)一些建議

  1、建議公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對(duì)員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn),建立人才儲(chǔ)備庫。當(dāng)需要人才時(shí),能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí),出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí),開展培訓(xùn)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)更新。

  2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會(huì)提到在長虹電視出現(xiàn)問題時(shí),公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂,效率偏低。

  因而,顧客慢慢對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑,勢必影響家電的銷售,間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí),才能贏得顧客的滿意,才能為公司留住更多的顧客,爭取新顧客

  三、 總結(jié)

  通過這個(gè)暑假的實(shí)踐,我首先體會(huì)到生活的艱辛,父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。

  沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對(duì)困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動(dòng),做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。

  沒有行動(dòng),雄心壯志的我們最終會(huì)成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

   一、實(shí)踐目的:

   自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)社會(huì),招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),我決定在假期內(nèi)開展我的社會(huì)實(shí)踐。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的',我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。而且,我深感到我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦才知道生活的艱辛不易。雖然只是短短的時(shí)間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識(shí)。記得曾看到過這樣的話:知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。今年暑假?zèng)]有提前去找工作,但我也積極的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷售員,銷售員的工作相對(duì)來說比較輕松,而且又能夠鍛煉自己的口才。

   銷售是一項(xiàng)很鍛煉人的工作,無論具體銷售的是什么產(chǎn)品,都能提高一個(gè)人的能力,當(dāng)然這也與個(gè)人在過程中的表現(xiàn)有關(guān)。20xx年8月份本人有幸進(jìn)入一家家具店擔(dān)任銷售助理,10多天的工作時(shí)間下來,感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所獲益,現(xiàn)將這10幾天做銷售助理實(shí)習(xí)的工作情況作如下報(bào)告:

   二、實(shí)踐內(nèi)容:

   1、實(shí)踐概況:

   暑假里從8月3號(hào)至8月16號(hào)這短短的13天時(shí)間里我到富爾瑪家具城做銷售助理。我所在的店是瑪茜,瑪茜主要經(jīng)營軟床、茶幾。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群。促銷前的短暫培訓(xùn),了解家具的名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上早上8點(diǎn)上班11點(diǎn)半下班,下午2點(diǎn)上班5點(diǎn)下班。到達(dá)店后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。

   2、產(chǎn)品的熟悉 :

   家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品。產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主。我家具知識(shí)缺乏了解,這在面對(duì)客戶時(shí)是大忌,賣家具時(shí)怎么向客戶推銷。為了盡快掌握家具知識(shí),我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向老員工請(qǐng)教,不但了解了家具知識(shí),還了解了一些實(shí)木的一些知識(shí)。通過學(xué)習(xí),我很快熟悉了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)家具的信息。這些對(duì)之后的銷售工作大有幫助。

   3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程:

   做好日常管理工作。銷售助理工作不但要參與銷售過程,同時(shí)售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中。如做完一筆交易后進(jìn)行客戶信息統(tǒng)計(jì),然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),這些工作看起來雖然瑣碎,但在做的過程中卻能鍛煉一個(gè)人的統(tǒng)籌能力。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

  一、實(shí)踐目的:

  為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,減輕家里的負(fù)擔(dān),參加這樣的實(shí)踐,又能夠鍛煉自己。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  這次社會(huì)實(shí)踐,具體安排情況如下:

  時(shí)間:

  內(nèi)容:

  地點(diǎn):

  每天10點(diǎn),到達(dá)地點(diǎn)之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來說,都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷范圍。把推銷人群集中在小朋友和 女生上。

  來了來購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上 食品。但是有時(shí)候,人們都是嘗一下,然后又轉(zhuǎn)身離去。如果我看到小朋友來了,就會(huì)上前去,很親切的問小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,小朋友就會(huì)用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會(huì)很高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,“好吃!”然后,我就會(huì)借機(jī)說“好吃啊?那要不要媽媽 賣一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛孩子的,見到孩子喜歡吃這種食品,就會(huì)很爽快的買一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對(duì)這種食品部放心,于是我就會(huì)講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標(biāo)志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營養(yǎng)價(jià)值的……”然后,他們聽了就會(huì)把海苔買回去,不過,開始買的時(shí)候,不是買 最大的灌裝的,而是選擇買小點(diǎn)的袋裝的海苔。

  有時(shí)候,遇到和我差不多大的女生,我也會(huì)上前推薦,她們會(huì)很樂意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現(xiàn)很好吃,但是,看了一下價(jià)格,覺得太貴了。在這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿足自己的要求,價(jià)錢又合適。而如果是家長覺得灌裝的海苔貴了的話,這時(shí)候,我就會(huì)拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較,同樣的重量,買灌裝的要比買袋裝的便宜大概10來塊錢,在這個(gè)時(shí)候,家長們就會(huì)選擇買灌裝的。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì)交際能力,促銷能力。

  在促銷的過程中,也遇到過難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷售出去,所以,必須找到所有一切 對(duì)銷售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當(dāng)然,在介紹的過程中,我們必須以誠待人,我們所說的,必須是事實(shí)。

  比如,如果顧客對(duì)產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來說服他們,如果顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來說明,我們促銷時(shí)商品時(shí)值得買的。

  四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):

  經(jīng)過這次的社會(huì)實(shí)踐, 我學(xué)到了很多東西。

  1,交際能力的增強(qiáng)。在商場,我遇到的不在僅僅是學(xué)生,而是各個(gè)階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對(duì)待小朋友,親切熱情,像一個(gè)大姐姐一樣的對(duì)待他們。對(duì)于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問題。對(duì)于年長的人,就要多在健康安全方面思考。

  2,臨時(shí)處理問題的能力得到了加強(qiáng)。如果顧客總是找茬,這個(gè)時(shí)候,就是看你臨場應(yīng)變能力了。在這個(gè)時(shí)候遇到這種問題,總比以后參加工作了遇到要好,經(jīng)過幾次的鍛煉,自己的`臨場應(yīng)變能力也逐漸的加強(qiáng)了。

  3,鍛煉了自己的毅力。每天雖然說是工作8個(gè)小時(shí),但是,這8個(gè)小時(shí),都是站著的,沒有機(jī)會(huì)坐著,每天要堅(jiān)持站8個(gè)小時(shí),對(duì)于一個(gè)經(jīng)常坐著的人來說,無疑是一個(gè)挑戰(zhàn),但是,我做到了!所以,很明顯的提高了自己的毅力。

  4,此次的社會(huì)實(shí)踐,也有不足之處,比如,有時(shí)候,沒有處理好和顧客的關(guān)系,導(dǎo)致產(chǎn)品沒有促銷出去。處理問題太過倉促,遇到問題,時(shí)間又很緊,這個(gè)時(shí)候處理的問題就有點(diǎn)倉促,所以,以后,應(yīng)該先就考慮到 可能會(huì)發(fā)生的問題,考慮到了這一點(diǎn),如真的遇到了這樣的事情,那么,處理起來,就會(huì)沒那么倉促了,而是會(huì)處理得更加完美些。

  5,明確了我的鍛煉方向。以后要多學(xué)學(xué)人際交流方面的東西。多學(xué)學(xué)處理問題的方法。多學(xué)學(xué)怎么樣去說服人。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

  短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐。

  我今年寒假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,其實(shí)以前我對(duì)于銷售這個(gè)行業(yè)根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層。但是當(dāng)我真正來到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

  首先,業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),包括人際交往、禮儀、銷售知識(shí)等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價(jià)格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對(duì)自己的東西都不了解誰會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對(duì)癥下藥,才能達(dá)到客戶滿意。 第二,產(chǎn)品服務(wù);

  產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對(duì)于顧客提出的問題必須第一時(shí)間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。

  第三,產(chǎn)品售后;

  售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門

  服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),從而也大大提高了客戶對(duì)公司的好評(píng)。

  第四,創(chuàng)新注入新活力;

  創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。

  第五,誠信是成功的根本;

  經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實(shí)守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。

  第六,付出就有回報(bào);

  只有付出才能有回報(bào),付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義,通過在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的'利潤。當(dāng)然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報(bào)。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。

  這個(gè)寒假在這個(gè)銷售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學(xué)科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人,怎樣去看待身邊的每一件事。

  實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

  寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮 本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員 由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本 今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的'光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。 第四,付出才有收獲 雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧 通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

  剛上大學(xué),對(duì)大學(xué)充滿了希望,但經(jīng)過一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺,你可以整天睡覺,渾渾噩噩的過,到期末時(shí)在掙扎一下:你也可以在學(xué)習(xí)上,班級(jí)里,部門中充充實(shí)實(shí)地過,平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識(shí),到期末也能輕松地考個(gè)好成績,這的一切關(guān)鍵取決于你,F(xiàn)在一個(gè)月的寒假來了,記得高中的時(shí)候都是在家里幫忙干農(nóng)活,不過也就兩三天比較忙,其他時(shí)間都在家里無所事事,想要出去打工,父母不放心也就沒去,不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了,況且也是個(gè)大學(xué)生了,倘若還如此柔弱,如此不了解社會(huì),以后怎么能步入社會(huì)呢?所以今年的寒假我要出去做幾天的兼職,我要讓今年的寒假過得有意義一些,讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)寒假。

  走進(jìn)了大學(xué),待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的`變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年寒假的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)驗(yàn),我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累,總有一天我也會(huì)變得強(qiáng)大的。

  作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在寒假時(shí),我去兼職了彩電臨時(shí)促銷員。

  其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試,而且考核通過的兼職工作,而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視,經(jīng)過上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷,這一次已經(jīng)不會(huì)那么不知所措了,面對(duì)各色各樣的人群,面對(duì)不同心理的顧客,我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度,來向他們介紹不同功能的彩電,這是一個(gè)鍛煉。

  之所以會(huì)選擇兼職彩電臨促,是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴哪芰,不僅在膽量上,而且在與人溝通交流上,都可以得到很大的鍛煉。對(duì)于下一個(gè)顧客,都是一個(gè)未知數(shù),猜測不到,只能到他現(xiàn)在你面前的時(shí)候,你才能采取行動(dòng)來應(yīng)對(duì),這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的能力,而且還提前感受到上司這個(gè)概念,在正促面前,真的有點(diǎn)害怕,其實(shí)也不太明白自己怕什么。

  在兼職的這幾天,每天都早起晚歸的,晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩,洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣場,整天都要站著,知道晚上六點(diǎn)才能下班,盡管感覺很累,但也累得充實(shí)。

  在兼職的時(shí)候遇到很多意想不到的事情。有時(shí)遇到比較痞的顧客,跟你開玩笑說“哦,電視啊,我家已經(jīng)號(hào)幾臺(tái)了”,更有甚者說“我就不買這個(gè)品牌的電視”,第一次遇到這種情況跟生氣,不過漸漸的就適應(yīng)了,顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會(huì)到上司這個(gè)詞,在正促面前,感覺怕怕的,也不知道自己干嘛害怕,應(yīng)該是怕自己做不好吧,不過有過這次經(jīng)歷,最起碼以后會(huì)比較從容一些,

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

  由于經(jīng)濟(jì)原因和家庭狀況我家在XX年在本村開了一家商店。我校放假較早,本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,而且春節(jié)快到了,買商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,感恩父母,體驗(yàn)生活,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物。我在外上學(xué),經(jīng)常不在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,于是接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我時(shí)則不行。從中我懂得很多:

  一 服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

  服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的態(tài)度。良好的服務(wù)態(tài)度,會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實(shí)感、真誠感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前,不管服務(wù)工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,鎮(zhèn)靜自如地對(duì)待顧客。顧客有意見,虛心聽取,顧客有情緒盡量解釋,決不與顧客爭吵,發(fā)生矛盾要嚴(yán)于律己,恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需,想顧客之所求,認(rèn)認(rèn)真真地為顧客辦好每件事,無論事情大小,均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù),使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快,就要提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,處處主動(dòng),事事想深,助人為樂,事事處處為顧客提供方便,使自己的服務(wù)態(tài)度超過顧客的期望值,永遠(yuǎn)要把顧客帶到他們需要的商品前,而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對(duì)常來的顧客招呼要特別的熱情,讓他們有被重視的感覺。在商品豐富、供大于求的情況下,顧客由于有了極大的選擇余地,于是既會(huì)對(duì)商品的質(zhì)量和價(jià)格挑剔,還會(huì)對(duì)你的服務(wù)態(tài)度提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求。服務(wù)也有層次的不同,第一層次則是分內(nèi)服務(wù),是一種被動(dòng)的服務(wù);第二層次是邊緣的服務(wù),也就是可做可不做的服務(wù),是一種主動(dòng)的服務(wù)。分內(nèi)的服務(wù),顧客會(huì)覺得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù),并不?huì)感激。而邊緣服務(wù)卻讓顧客享受到了超值服務(wù),這讓顧客產(chǎn)生了感激,從而提高了顧客的忠誠度。服務(wù)質(zhì)量高了,顧客多了,那銷售量自然就高了。

  二 創(chuàng)新注入新活力

  現(xiàn)在,創(chuàng)新一詞無疑是使用最頻繁的熱點(diǎn)、時(shí)髦詞匯。不同企業(yè)發(fā)展的速度有快有慢,發(fā)展的階段有先有后,發(fā)展的水平有高有低,究其原因,創(chuàng)新能力的大小是一個(gè)主要因素。創(chuàng)新就是發(fā)展,但不是一般的發(fā)展,而是超越式發(fā)展,因此經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新,并不是所謂的閉門造車,不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作,要根據(jù)實(shí)際情況,從群眾中來到群眾中去,向不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,滿足顧客生存與發(fā)展的客觀需要。去年過年,家里的商品種類比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,鮮魚等等。這些年貨是去年所沒有的。樣式多了,銷售量也高了,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,對(duì)需求也是不同,所以今年要備足年貨,檔次要高些,種類也要多些,不能停留在以前了,要用發(fā)展的眼光看待問題,因此思想也要跟的上時(shí)代,不要在發(fā)展的浪淘中沉沒。所以要想在獲得較高的銷售量,那就要樹立創(chuàng)新意識(shí),從實(shí)際出發(fā),立足當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)情況,不斷地創(chuàng)新,才能吸引顧客,留住顧客,獲得更多的回報(bào)。創(chuàng)新是一條漫長沒有盡頭的道路,要?jiǎng)?chuàng)新就要做到: 創(chuàng)新人性化,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)化,創(chuàng)新方式靈活化,創(chuàng)新時(shí)效性。

  三 貨真價(jià)實(shí)是發(fā)展之本

  貨真價(jià)實(shí)講究的是貨物質(zhì)地優(yōu)良,價(jià)錢公道,不欺騙消費(fèi)者,真正將顧客當(dāng)成衣食父母。貨真價(jià)實(shí)沒做好的話,最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場淘汰,商品賣不出去。雖然只是個(gè)小超市,但要想贏得更多顧客的青睞,貨真價(jià)實(shí)是必要的。不做虧心事,對(duì)得起顧客,讓顧客得到實(shí)惠。譬如在紙巾行業(yè),心心相印公司無疑是最優(yōu)秀的,通過觀察心心相印的系列產(chǎn)品,我總結(jié)出他在產(chǎn)品上的一些共性:產(chǎn)品有好的銷量,貨真價(jià)實(shí)無疑是很重要的,心心相印在質(zhì)量和價(jià)格上著重體現(xiàn)了它的競爭優(yōu)勢,取得了巨大成功,贏得了消費(fèi)者的心。我想這無疑是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度,紙巾外觀,心心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢的,所以他成功也是必然的了,可見貨真價(jià)實(shí)對(duì)發(fā)展的重要性。父母都是老實(shí)人,他們從不做違背良心的事,他們秉承著 貨真價(jià)實(shí)才能贏得消費(fèi)者 的經(jīng)營理念,讓我家的超市一天比一天紅火,是我以后經(jīng)商的榜樣。

  四 誠信是成功的根本

  古人說得好, 與朋友交,言而有信 ,現(xiàn)代社會(huì)這種不誠信的表現(xiàn)是十分令人可氣的,那些不講信義的人為了自身的利益,毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實(shí)踐中必須而且應(yīng)當(dāng)具有的真誠無欺、實(shí)事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質(zhì),其基本要求是實(shí)事求是,不虛偽,表里如一,說實(shí)話,做實(shí)事,不夸大其辭,不文過飾非等。別以為誠信只需要對(duì)別人誠信,對(duì)于自己,更需要的也是誠信,不自欺欺人,不做違背良心,有損人格,對(duì)不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意,忠誠不二;誠信之信是說話算數(shù)和信守然諾,所謂 千金一諾 、 一言既出,駟馬難追 ,它們都是現(xiàn)代人必須而且應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)和品格。今年我家的上聯(lián)是:您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)是:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,是成功的綠色通行證。如果沒有誠信,倒閉是遲早的。信是一種人人應(yīng)必備的優(yōu)良品格,一個(gè)人講誠信,就代表了他是一個(gè)講文明的人。講誠信的人,處處受歡迎;不講誠信的人,人們會(huì)忽視他的.存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見。每個(gè)謊言的背后,總是以顧及面子,得取利益等原由。謊言就象細(xì)菌一樣,有了一就有了二,因?yàn)樗麄儾恢,為了說一次謊,不得不另外發(fā)明二十句,結(jié)果就成了習(xí)慣。撒謊可能給了你暫時(shí)的利益,但那卻嚴(yán)重地?fù)p害了你的人格。別總以為你的謊言 天衣無縫 ,雞蛋再密也有縫,總有一天,你將會(huì)露出馬腳,到那時(shí),就是你信用的喪失,人格的毀滅。到了以后的日常生活中,你就別想渴求到別人的信任,即使到時(shí)你是真心的。誠信要求人對(duì)人要誠實(shí),不說謊話,即使說了謊話一定要及時(shí)改正、承認(rèn)錯(cuò)誤。(20xx年 個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)真誠才能得到很好的信譽(yù),得到大家的好評(píng)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

  五 付出才有收獲

  老師曾經(jīng)告訴我們這樣一句話: 一分耕耘,一分收獲。 雖然我家的生意還不錯(cuò),但它的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,晚上十一點(diǎn)才休息。父親更是每天五點(diǎn)起床,開著摩托三輪車去30里外的縣城進(jìn)貨,不管是嚴(yán)寒酷暑,還是狂風(fēng)暴雨,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟二個(gè)上大學(xué)嗎! 看到他們快快樂樂的嗎!我在家這幾十天感到很累,父母親幾年如一日,他們的辛苦可想而知。每天早晨有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,而且為了不損壞商品還要小心翼翼、擺放整齊,僅此一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)農(nóng)忙時(shí)期更是忙的不可開交,不但要照看超市,還要將地里的活干完。原來父母賺錢真的很不容易,每一塊錢都包含著他們辛勤的汗水,以后再也不敢亂花錢了。以前在家,沒錢了就問父母要,平時(shí)的學(xué)費(fèi)也都是父母出的,自己過著想 王子 般的生活,以后我會(huì)做一些自己力所能及的家務(wù)活,減輕一下父母的負(fù)擔(dān)。再也不會(huì)隨便問父母要錢了,盡量自己的事情自己做。而且父母勞累一天,回家后還要做飯,洗衣服,一天不知道有多累!而我也沒有做到為人子女的一份體諒之情,還經(jīng)常和父母吵架,斗嘴,在他們辛苦的時(shí)候,自己卻在床上看電視,都是 衣來伸手,飯來張口 !父母所給予的,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些 父母對(duì)子女的愛都滲透在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,他們無微不至地呵護(hù)子女,自小事中顯得細(xì)膩,在大事中顯得堅(jiān)韌。父母一生的擔(dān)憂、關(guān)心不為你的前進(jìn)回報(bào),只要給他們一個(gè)吻,為他們洗洗腳,將他們放進(jìn)心里,用心去體味、去在乎。那么他們就會(huì)無比滿足無比幸福。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我要拿優(yōu)異的成績和對(duì)他們的愛來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧對(duì)得起父母。

  通過一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我明白了,未來是光明的,道路是曲折的。我們需要堅(jiān)持自己的夢想,不斷地去奮斗。我需要去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),需要樂觀現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),為人需要低調(diào)務(wù)實(shí)一點(diǎn)。走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人,看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,一步一步成熟,一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,這不僅是一種長大更是一種成熟。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我樹立了新的人生觀和價(jià)值觀,也使我增長了見識(shí),懂得了許多做人的道理,同時(shí)也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,全面提高自己的素質(zhì),用自己的一舉一動(dòng)展現(xiàn)了自身的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

  實(shí)踐時(shí)間:

  xx寒假

  實(shí)踐活動(dòng):

  在集市里賣鞋子

  實(shí)踐目的:

  積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。

  一、萌生想法

  這是我上大學(xué)以來的第二個(gè)寒假,跟往年一樣覺得不應(yīng)該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的第一個(gè)寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢去做了對(duì)聯(lián)的生意,在年前的半個(gè)月的十個(gè)集日里我們每人凈賺八百;谏洗紊獾某晒,這個(gè)寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時(shí)候我就跟爸爸商量寒假的時(shí)候批發(fā)鞋子回家里賣,就先找了一個(gè)男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時(shí)經(jīng)朋友介紹跟一個(gè)剛出大學(xué)校門的小老板賣過這鞋,款式都是新款,價(jià)格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣的還不錯(cuò),還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會(huì)上,一個(gè)小時(shí)不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因?yàn)闆]有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣,帶回家里只要嘴皮勤快點(diǎn)賣給那些打工回來的年輕人是應(yīng)該不成問題的。這個(gè)時(shí)候我爸看我有這想法也有伴,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應(yīng)了。

  二、進(jìn)貨

  這么爽快就得到爸爸的支持,我當(dāng)然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個(gè)小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數(shù),談價(jià)格!

  剛開始那老板就是把庫存有的鞋子的'圖片跟有的碼數(shù),價(jià)格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發(fā)給他看。他看后給我說了一些他的建議,他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個(gè)款,很多款都只有一雙,他說這樣顧客在買鞋的時(shí)候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子,那他總會(huì)覺得還是那雙沒有碼子的款式好看,而沒有心情去挑選其他的款式了!我仔細(xì)想想有道理就刪掉了些庫存碼數(shù)不全的款式。他還建議我那有三個(gè)款全白色的去掉一些,因?yàn)榘咨苋菀着K,而現(xiàn)在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因?yàn)槲覀(gè)人很喜歡那三款鞋子就沒變動(dòng)它),另外他說籃球鞋少拿些(當(dāng)時(shí)我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價(jià)高,賣不了高價(jià)錢,因?yàn)槲矣X得如果他看了喜歡貴一點(diǎn)他也會(huì)買,也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說現(xiàn)在成熟的男性會(huì)很喜歡,我拿了四雙。碼數(shù)女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣時(shí)36碼賣的偏多,所以我選的碼數(shù)里36碼的占多數(shù)),男款39-43共36雙。

  三、再次說服爸爸,得到經(jīng)濟(jì)支持!

  款式,碼數(shù)都挑好了,價(jià)錢也談妥了,這會(huì)我那同學(xué)突然說他和我合作不了了!

銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15

  一.社會(huì)實(shí)踐目的或研究目的

  本次社會(huì)實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

  社會(huì)實(shí)踐在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過社會(huì)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二.社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

  社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  三.社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

  20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  首先簡單介紹一下我的社會(huì)實(shí)踐單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行 顧客的滿意是我們永恒的追求 為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持 以人為本 的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以 加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí) 為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的.潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這社會(huì)實(shí)踐期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

  社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的社會(huì)實(shí)踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

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