個人實(shí)習(xí)報告(實(shí)用15篇)
在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的個人實(shí)習(xí)報告，歡迎閱讀與收藏。
個人實(shí)習(xí)報告1
每個人都要經(jīng)歷一個實(shí)習(xí)生涯，在實(shí)習(xí)結(jié)束的時候，也要在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行自我評價。實(shí)習(xí)工作不一樣，實(shí)習(xí)收獲也不一樣。兩個月的實(shí)習(xí)很快就過去了，總結(jié)了自我表現(xiàn)，既有滿足，也有不足。
本次實(shí)習(xí)的主要材料是R&D圖紙，參與R&D的新產(chǎn)品和詳圖的繪制，了解家具制作、零件組裝和內(nèi)部結(jié)構(gòu)一體化的過程。
通過這次實(shí)習(xí)，主要有一些體會：
首先是個體主角的轉(zhuǎn)變和整個人際關(guān)系的改變——學(xué)校成績好的學(xué)生從零開始成為未知領(lǐng)域的實(shí)習(xí)生，熟悉的學(xué)校變成了不熟悉的業(yè)務(wù)單位。接觸到的人也變了主角，老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處方式完全不一樣。在這種轉(zhuǎn)型中，對溝通的認(rèn)知是非常蒼白的.。所以第一次覺得自己沒有想象中那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新環(huán)境是需要一個過程的，所以我相信時間和實(shí)踐會讓我很快完成這個主角的轉(zhuǎn)變，真正融入職場這個和學(xué)校完全不同的社會環(huán)境。
在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境的同時，最大的體會就是從實(shí)際工作中獲得的收獲。性格在十一五，親眼看到了兢兢業(yè)業(yè)，負(fù)責(zé)任，精益求精，無私奉獻(xiàn)的大師們的工作作風(fēng)。這種工作方式讓我在實(shí)習(xí)期間感受最深，受益最大。每個人都在努力改進(jìn)產(chǎn)品。大家都知道做歐式家具最重要的是家具線條感。為了讓曲線盡可能完美，工作人員一次次改進(jìn)，沒有半分怨言。通過這次實(shí)習(xí)，工人師傅的這種精神值得我在以后的工作中好好學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)展。
出了學(xué)校，進(jìn)了社會，不能對自己期望太高。因?yàn)槠谕酱�，失望可能越大，但適當(dāng)?shù)钠诖潜匾摹Ｎ覀儾荒苷J(rèn)為我們讀了多少書，寫了多少字，在學(xué)校聽了多少課，就能讓我們變得偉大。畢竟我還是個初出茅廬的學(xué)生，沒有什么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這是事實(shí)，所以我必須努力學(xué)習(xí)，不要對自己評價太高。
學(xué)校生活暫時告一段落，社會生活才剛剛開始，進(jìn)入社會后要繼續(xù)學(xué)習(xí)，成長，拓展自己的知識，讓自己在社會中有一席之地�？傊�，我的畢業(yè)實(shí)踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然進(jìn)入社會后還有很多東西要學(xué)，還有很多教訓(xùn)要吸取，但我覺得我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)還是技能�，F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要我努力，事業(yè)一定會開花結(jié)果——我堅信。
個人實(shí)習(xí)報告2
一、實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時間：
實(shí)習(xí)單位：深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：部員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡介：
xxx連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限，成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xx年躍居中國連鎖百強(qiáng)第18位，進(jìn)入中國企業(yè)800強(qiáng)，截止20xx年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F(xiàn)代城店有部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。
第一個階段，07月11---07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無線終端速錄機(jī)）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以完成部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總對部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個人上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實(shí)結(jié)與建議
（一）實(shí)習(xí)工作的.總結(jié)
在這段將近2個月的實(shí)習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
�。�1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到，部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中，這就增加了的運(yùn)輸成本。
�。�2）超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高損耗率，增加運(yùn)營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
（7）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
�。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
�。�1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個最基層上班，接受嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
�。�2）相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機(jī)，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
�。�7）人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個月的實(shí)踐工作，作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉，了解了超市的基本管理與運(yùn)作，學(xué)到了課本之外的知識，增長了見識，我們也用辛勤的勞動為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力，應(yīng)該說這次實(shí)踐活動對我們有著不同尋常的意義。
個人實(shí)習(xí)報告3
數(shù)控機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動的重要工具，也是社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身，是國內(nèi)使用量，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是是一種通過數(shù)字信息，控制機(jī)床按給定的運(yùn)動軌跡，進(jìn)行自動加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一，在我國制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來越廣泛，是一個企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
時光如流水，兩周的時間轉(zhuǎn)眼即逝，這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會是：
1、通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。
2、在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
3、在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動手能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
4、這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
5、培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
一、實(shí)習(xí)意義和目的：
通過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時，熟練操作數(shù)控機(jī)床，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求：
1、通過數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計，使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計。
2、通過斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車床的操作過程及常用測量工具的使用。
4、通過對數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的'工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。
5、通過對數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識，包括控制器原理，伺服驅(qū)動原理、反饋原理等；學(xué)會數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見的故障排除。
三、實(shí)習(xí)設(shè)備、器件及工具：
斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、CAK3675數(shù)控車床5臺，永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺，德西數(shù)控車，數(shù)控銑削試驗(yàn)臺一臺、游標(biāo)卡尺等量具，裝夾工具，直徑50mm的PVC棒料，鋁錠。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、數(shù)控車削實(shí)習(xí)
程序及零件圖見后、附圖。
加工工藝分析：
1）技術(shù)要求。
如圖所示，通過調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工，毛皮棒料：Φ50×200材料：08F低碳鋼，每次背吃刀深度為2mm。
2）加工工藝的確定。
�、傺b夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。
�、诩庸すに嚶肪�的確定。
第一個程序：
工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環(huán)車外圓→精車循環(huán)車外圓
第二個程序：
工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環(huán)車外圓→精車循環(huán)車外圓→車退刀槽→切削循環(huán)車外螺紋
第三個程序：
工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→鉆孔→粗車循環(huán)鏜孔→精車循環(huán)鏜孔
③加工刀具的確定：
第一個程序：外圓端面車刀。（1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質(zhì)為高速鋼）。
第二個程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。
第三個程序：鉆刀、鏜刀。
�、芮邢饔昧浚褐鬏S轉(zhuǎn)速600r/min，進(jìn)給速度250mm/min。
2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)
認(rèn)識數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。
機(jī)床常見故障的診斷和排除。
在西門子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡單的編程和加工。
3、數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。
實(shí)習(xí)報告總結(jié)：
實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，短短的一個月讓我對數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識，對數(shù)控有了更深的了解，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：
�、偻ㄟ^這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。
�、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。
�、墼诹私�、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)習(xí)能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
�、苓@次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
�、菖囵B(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個實(shí)習(xí)過程中，老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時加強(qiáng)清理機(jī)床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
在實(shí)習(xí)過程中，老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教。
個人實(shí)習(xí)報告4
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。打開了視野，增長了見識，為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)崗位
前臺接待
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
但是，問題也是顯而易見的。
由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個人的職責(zé)很不清楚，職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的�；ハ嗤普�，本來就是人的天性。所以，務(wù)必解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看，這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且能夠給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)資料，我們明白，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
四、實(shí)習(xí)體會及想法
通過這段時間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題，我做了一個簡單的分析。在房間退房之后，一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有必須的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準(zhǔn)備新客入住。在很多狀況下，客人的選取是具有集中性的，這主要是由于客人的選取具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的.。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提出，必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房，這樣的操作是為了避免上述狀況。
另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又能夠提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
個人實(shí)習(xí)報告5
——課程設(shè)計個人總結(jié) 這次交通規(guī)劃實(shí)習(xí)，使我們得到了炎炎夏日的歷練，鍛煉了我們耐心和細(xì)心。雖然很累，但是收獲了很多知識并且鍛煉了刻苦鉆研的科研精神。
這次實(shí)習(xí)使我對格物致知的科學(xué)精神有了更深層次的理解。以前學(xué)的很多門課程，譬如思想道德修養(yǎng)、近代史、毛概等等大多數(shù)只是停留在理論層次，對實(shí)際的應(yīng)用很少，使我對能夠理論聯(lián)系實(shí)際的課程多了一分憧憬，而交通規(guī)劃這門課程正是這樣一門理論與實(shí)際聯(lián)系的十分緊密的課程。我們通過在課堂上的理論學(xué)習(xí)，學(xué)會了交通規(guī)劃的四階段法，對各階段的.調(diào)查方法、各種模型進(jìn)行了了解。這樣，在實(shí)際中，我們便可以通過調(diào)查道路網(wǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)，運(yùn)用TransCad等軟件對路網(wǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，得出現(xiàn)狀的路網(wǎng)狀態(tài)，并通過對現(xiàn)狀路網(wǎng)的分析得到將來路網(wǎng)需要改進(jìn)之處，對交通建設(shè)起了指導(dǎo)性的作用。這使我第一次感到自己在課堂上學(xué)的東西原來還有這么大的用處，更加增進(jìn)了我今后努力學(xué)習(xí)知識的興趣。 這次實(shí)習(xí)鍛煉了我的耐心以及整合各種資源和數(shù)據(jù)的能力。首先，數(shù)車的過程是個腦力勞動和體力勞動結(jié)合的過程，在交通量調(diào)查中，我數(shù)的是北三環(huán)路，這條路的車流量非常大，由紅燈轉(zhuǎn)綠燈時，所有車輛一起過，我看得眼花繚亂的，一不小心就漏數(shù)了幾輛車。一邊忙著數(shù)，一邊忙著記，真的要一心二用了，不僅練眼力，還考腦力，更鍛煉了應(yīng)變能力。其次，這次的數(shù)車過程也讓我把很多概念具體化，比如說什么是引道、什么是停駛車輛。通過實(shí)習(xí)，掌握了各種交通特征量的調(diào)查方法，比如人工計數(shù)法。再次，在學(xué)習(xí)和使用TransCad的過程中，我學(xué)會了了解熟悉某個軟件的方法，從零基礎(chǔ)到對對這個軟件較為了解，我跟著視頻對照著手冊一步一步的進(jìn)行，明白了學(xué)習(xí)一個軟件并不是一件難事，只要掌握了他的機(jī)器語言，并且在使用TransCad進(jìn)行數(shù)據(jù)整理時，我把路網(wǎng)資料和相關(guān)數(shù)據(jù)一個一個的敲進(jìn)電腦，極大地鍛煉了我的耐心。最后，通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多關(guān)于交通方面的常識，并且對北京的道路網(wǎng)現(xiàn)狀有了較為深刻的了解。
總之，這次實(shí)習(xí)使我收獲了很多東西，我會在以后的學(xué)習(xí)中，發(fā)揮格物致知、學(xué)以致用的科學(xué)精神，提高自己的科研能力，為祖國現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
個人實(shí)習(xí)報告6
實(shí)習(xí)生一般在實(shí)習(xí)期結(jié)束后寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報告。那么，實(shí)習(xí)報告怎么寫呢？以醫(yī)院實(shí)習(xí)生為例，給大家?guī)硪环荽髮W(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。希望大家都能從中有所收獲。
短短一年的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束�；仡欉@段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不能說我們充滿了活力，但畢竟為此付出了很多努力，難免會激動。此時此刻，想要離開，帶領(lǐng)我們進(jìn)入醫(yī)生行列的老師們真的很難過，但一切都必須結(jié)束。這一次，我們下次會更好地在一起。作為醫(yī)生的第一次經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告的總結(jié)，希望能從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點(diǎn)和不足，以便在以后的學(xué)習(xí)和工作中增加我們的經(jīng)驗(yàn)。
臨床實(shí)習(xí)既是理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng)，也是臨床技能的訓(xùn)練和鍛煉，是就業(yè)前的最佳訓(xùn)練。雖然這段時間很短，但對我們每個人來說都很重要。我們珍惜這段時間，珍惜每天鍛煉和自我提升的機(jī)會，珍惜和老師一起畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié)和體會。
剛進(jìn)病房的時候，我總覺得不知所措。我當(dāng)時的臨床工作狀態(tài)很奇怪，對于在這樣的新環(huán)境下能做什么，我還是沒有一個成型的概念。好在我們有老師給我們介紹各個科室的情況，介紹一些規(guī)章制度，各級醫(yī)生的職責(zé)等。并傳授教師豐富的經(jīng)驗(yàn)，使我們能夠快速適應(yīng)醫(yī)院各個科室的臨床工作。能夠盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算是實(shí)習(xí)階段的一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
在病房實(shí)習(xí)期間，患者接觸最多，對疾病了解深刻，基本技能掌握透徹。實(shí)習(xí)最大也是最終的目的是培養(yǎng)良好的操作技能，提高各種診療技能。因此，在“不看就放手，不看就放心”的教學(xué)原則下，我們努力爭取每一次鍛煉機(jī)會，同時不斷豐富臨床理論知識，積極用心思考各種問題，對于不理解的問題虛心向老師或其他老師請教，做好知識筆記。老師沒時間回答的時候，我們會在下班后找書，或者找老師和更多的人咨詢，這樣可以更好的加強(qiáng)理論知識和臨床實(shí)踐的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求，我們細(xì)心、主動地完成了病歷書寫、教學(xué)查房和病例討論，培養(yǎng)了我們的書寫、組織和表達(dá)潛能。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都是為了病人的健康和疾病的康復(fù)。我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的`規(guī)章制度，所有的操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)部、外部、婦女和兒童部門認(rèn)真做各種工作。在老師的指導(dǎo)下，我們可以正確預(yù)防、診斷和處理各種常見病和多發(fā)病。我掌握了臨床常見的診療技巧。我們本著“三基三嚴(yán)”的精神，培養(yǎng)和提高了獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的潛能。
在這短暫的實(shí)習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)�？傊诟屑づR沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時，我們將以更用心主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作潛力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
個人實(shí)習(xí)報告7
年4月24日上午在楊老師的帶領(lǐng)下，我們專業(yè)同學(xué)參觀了青島宏達(dá)塑膠總公司。青島宏達(dá)塑膠總公司是國家大型集體企業(yè)，隸屬于青島市第二輕工業(yè)總公司，下設(shè)六個專業(yè)廠、三個專業(yè)公司和兩個合資企業(yè)。是“中國塑料制品行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、“中國100家最大塑料制品生產(chǎn)企業(yè)”，中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會“型材和塑鋼門窗定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”國家“農(nóng)地膜定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”、“軍工篷布定點(diǎn)企業(yè)”、“軍工筒定點(diǎn)企業(yè)”；“青島市質(zhì)檢所公開推薦單位”，水利部“塑料管材定點(diǎn)企業(yè)”。九九年被青島市認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)并被列為二OOO年青島市屬十強(qiáng)企業(yè)。擁有專用設(shè)備282臺（套）主要設(shè)備從意大利、德國、日本等國引進(jìn)。年生產(chǎn)能力3.6萬噸。 公司擁國內(nèi)知名、青島著名的“青路牌”系列產(chǎn)品，主要產(chǎn)品有塑料農(nóng)地膜、塑料板材、冰箱內(nèi)襯、塑料管材、塑料型材、裝飾板材等，并涉及房地產(chǎn)和運(yùn)輸行業(yè)。公司主營:包裝薄膜 農(nóng)用薄膜 功能薄膜 降解薄膜 PE管 塑料板（卷）。
在車間我們首先看到了塑膜的吹塑工藝，大致如下：
料斗上料 -→ 物料塑化擠出 -→ 吹脹牽引 -→ 風(fēng)環(huán)冷卻 -→ 人字夾板 -→牽引輥牽引-→薄膜收卷
經(jīng)了解吹塑薄膜的性能跟生產(chǎn)工藝參數(shù)有著很大的關(guān)系，因此，在吹膜過程中，必須要加強(qiáng)對工藝參數(shù)的控制，規(guī)范工藝操作，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，并獲得高質(zhì)量的薄膜產(chǎn)品。在聚乙烯吹塑薄膜生產(chǎn)過程中，主要是做好以下幾項(xiàng)工藝參數(shù)的控制：
擠出溫度，吹塑低密度聚乙烯（LDPE）薄膜時，擠出溫度以半年控制在160℃-170℃之間，且必須保證機(jī)頭溫度均勻；
吹脹比，吹脹比是吹塑薄膜生產(chǎn)功過的控制要點(diǎn)之一，是指吹脹之后膜泡的直徑與未吹脹的管徑之間的比值。吹脹比應(yīng)當(dāng)同牽引比配合適當(dāng)才行，一般來說，低密度聚乙烯（LDPE ）薄膜的`吹脹比應(yīng)控制在2.5-3.0為宜；
牽引力， 牽引比是指薄膜的牽引速度與管環(huán)擠出速度之間的比值。低密度聚乙烯（LDPE ）薄膜的牽引比一般控制在4-6之間為宜；
露點(diǎn)，露點(diǎn)又稱霜白線，指塑料油粘流態(tài)進(jìn)入高彈態(tài)的分界線。在吹膜過程中，露點(diǎn)的高低對薄膜性能有一定的影響。如果露點(diǎn)高，位于吹脹后的膜泡的上方，則薄膜的吹脹是在液態(tài)下進(jìn)行的，吹脹僅使薄膜變薄，而分子不受到拉伸取向，這時的吹脹膜性能接近于流延膜，相反，如果露點(diǎn)比較低，則吹脹是在固態(tài)下進(jìn)行的，此時處于高彈態(tài)下，吹脹就如同橫向拉伸一樣，使分子發(fā)生取向作用，從而使吹脹膜的性能接近于定向膜。
車間中，我們注意到生產(chǎn)的PE 塑膜為農(nóng)用地膜為黑白兩色相間，據(jù)介紹，黑色用于吸收熱量而白色有助于透光白相間，切黑白色比例有一定要求。吹膜工藝只能是在一定程度上改善薄膜的透明度：若擠出溫度偏低，熔體塑化不良，應(yīng)適當(dāng)提高熔體溫度；若冷卻效果不佳，影響了透明度，應(yīng)適當(dāng)增大冷卻風(fēng)量而且樹脂粒子中含有大量水分，應(yīng)充分干燥粒子。薄膜橫向厚度不均勻，根本原因在�？诘某隽狭坎痪鶆颍鉀Q辦法有：（1）模唇間隙調(diào)解不當(dāng)，需局部調(diào)整或全部重新調(diào)整。（2）模腔中有雜物，從而引起物流紊亂，出料不均，應(yīng)當(dāng)定期清洗口模。（3）熔體壓力或溫度過高或波動太大，這樣造成擠出熔流不穩(wěn)，影響厚度不均，可調(diào)解溫度，擠出速度改善。 我們也了解到公司塑膜產(chǎn)品系列主要是，地膜系列：普通育秧膜、黑色地膜、黑白配色膜、除草膜、小麥專用地膜、煙草專用地膜；棚膜系列：聚乙烯三層共擠耐老化膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴減霧膜、葡萄栽培專用膜、青路一號（雙防型、減霧型）、高性能三層共擠EVA 耐老化流滴減霧膜、高光能EVA 三層共擠高保溫型耐老化流滴減霧膜、EVA 改性PE ；耐老化流滴膜功能膜系列：PE 復(fù)合膜、高性能液體包裝膜、高性能PE 阻燃膜、EVA 橡膠包裝膜、PE 氣相防銹膜。 如今，塑料板材具有塑料高分子材料所具有的特有優(yōu)勢，如質(zhì)量輕、耐腐蝕、美觀、無毒、無味、無腐蝕、抗老化、耐候性等。在車間里，我們也體驗(yàn)了ABS 、HIPS 塑料板材的生產(chǎn)。
一般的塑料板材生產(chǎn)線生產(chǎn)工藝流程如下：
1、塑料板材生產(chǎn)線開機(jī)預(yù)熱：這是開機(jī)之前使模具受熱動作，需預(yù)熱要合模加熱。
2、合模：開合模行程的合理調(diào)整，有助于提高產(chǎn)品脫模及產(chǎn)品入料效果。
3、塑料板材生產(chǎn)線預(yù)熱：蒸汽進(jìn)入固移模內(nèi)，對模具進(jìn)行預(yù)熱。
4、穿透加熱：提高制品芯部、內(nèi)部熔結(jié)性。
車間師傅說，塑料板材生產(chǎn)線具有自動化程度高，操作方便，連續(xù)生產(chǎn)，穩(wěn)定可靠的特點(diǎn)。塑料板材生產(chǎn)線的三輥壓光機(jī)可自由升降，擁有獨(dú)立控制的輥筒溫控系統(tǒng)能精確控制壓輥輪溫度，使板材厚薄均勻。板材的厚薄控制也可采用螺桿調(diào)整及壓輪雙向調(diào)整控制。
這次塑膠廠的實(shí)習(xí)得到了很多老師、同學(xué)和各車間師傅、工程師的幫助。也感謝校方給予我這樣一次機(jī)會，能夠獨(dú)立地完成實(shí)習(xí)。并在這個過程當(dāng)中，給予我們各種方便，使我能夠更多學(xué)習(xí)一些實(shí)踐應(yīng)用知識，增強(qiáng)了我們實(shí)踐操作和動手應(yīng)用能力提高了獨(dú)立思考的能力。再一次對我的母校表示感謝。
感謝所有在這次實(shí)習(xí)中給予過我?guī)椭娜恕?/p>
個人實(shí)習(xí)報告8
一、實(shí)習(xí)目的
通過課外實(shí)習(xí)鍛煉自己的動手能力，提高實(shí)戰(zhàn)能力。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)知識。在了解基本工藝流程的基礎(chǔ)上能夠結(jié)合所學(xué)的知識目前較流行的先進(jìn)工藝進(jìn)行對比，找出其優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，與此同時了解一下工作人員的具體職能，便于不斷的自身學(xué)習(xí)和提高自己的綜合能力。通過此次的微生物實(shí)習(xí)，讓同學(xué)們對微生物有一個更深層次了解，同時也使得同學(xué)們之間學(xué)會合作和溝通。
二、釀酒的基本原理
在釀酒過程中，淀粉吸水膨脹，加熱糊化，形成結(jié)構(gòu)疏松的α—淀粉，在淀粉酶的作用下分解為低分子的單糖。單糖在脫羧酶、脫氫酶的催化下分解，逐漸分解形成二氧化碳和酒精。以淀粉為原料釀酒，需經(jīng)過兩個主要過程，一是淀粉糖化過程，另外還要經(jīng)過酒精發(fā)酵過程。
三、啤酒的定義
啤酒是以麥芽為主要原料，以大米或其它谷物為輔助原料，經(jīng)麥芽汁的制備，加酒花煮沸，并由酵母發(fā)酵釀制而成的，含有二氧化碳、起泡的、低酒精度的飲料酒。
四、各個步驟的介紹
（一）麥芽汁的制備
1、制備原理麥芽中的高分子物質(zhì)在酶類的作用下，分解為可發(fā)酵性糖及可溶性浸出物并且溶于水。
2、麥芽的制造：將選好的原大麥經(jīng)過預(yù)處理（清洗和分級）然后一次進(jìn)行浸麥發(fā)芽干燥貯藏和成品麥芽。
3、原料的粉粹麥芽粉粹方法分為三種，即干法粉粹、增濕粉粹和濕法粉粹。干法粉粹是一種傳統(tǒng)的并且一直沿用至今的粉粹方法，且采用錕式粉粹機(jī)。
4、麥芽汁的過濾。首先將糖化醪泵入過濾槽，攪拌均勻后靜置20min；其次對麥糟進(jìn)行洗滌，用78—80℃的熱水分2—3次將吸附在麥槽中的可溶性浸出物洗出，得到二濾和三濾洗滌麥芽汁。
5、麥芽汁的煮沸和酒花的添加通常采用傳統(tǒng)的間歇常壓煮沸法。煮沸時間一般為70—90分鐘。糖化后的麥芽汁必須經(jīng)過強(qiáng)烈的煮沸，并加入酒花制品，成為符合啤酒質(zhì)量要求的定型麥芽汁。酒花的添加方法：添加酒花的量大約為總量0.06%，采用三次添加法：1、初沸5—10分鐘后加入總量的20%左右；2、煮沸40分鐘左右加入總量的50—60%；煮沸終止前5—10分鐘，加入剩余量。
（二）糖化工藝
1、糖化工藝的原則：確定適合各種酶作用的最佳條件。
2、糖化的原理：糖化是麥芽內(nèi)含物在酶的作用下繼續(xù)溶解和分解的過程。麥芽及輔料粉碎物加水混合后，在不同的溫度段保持一定的時間，使麥芽中的`酶在最適的條件下充分作用相應(yīng)的底物，使之分解并溶于水。原料及輔料粉碎物與水混合后的混合液稱為“醪”（液），糖化后的醪液稱為“糖化醪”，溶解于水的各種干物質(zhì)（溶質(zhì)）稱為“浸出物”。浸出物由可發(fā)酵性和不可發(fā)酵性物質(zhì)兩部分組成，糖化過程應(yīng)盡可能多地將麥芽干物質(zhì)浸出來，并在酶的作用下進(jìn)行適度的分解
（三）麥芽汁的發(fā)酵發(fā)酵的工藝流程
酵母的擴(kuò)大培養(yǎng)，斜面原菌種在100ml的培養(yǎng)瓶中進(jìn)行培養(yǎng)；酵母菌的發(fā)酵，將充氧的冷麥芽汁接入菌液進(jìn)行酵母增殖，經(jīng)過一定的工藝（均在發(fā)酵罐中進(jìn)行），比如通過主發(fā)酵后發(fā)酵然后進(jìn)行貯酒，最后形成啤酒。休寧迎客松啤酒廠的發(fā)酵罐是由9個大型發(fā)酵罐所組成，共能生產(chǎn)發(fā)酵24噸麥芽汁，并進(jìn)一步形成啤酒。
（四）啤酒的過濾與分離
過濾的目的
1、除去酒中的懸浮物，改善啤酒外觀，使啤酒澄清透明，富有光澤。
2、除去或減少使啤酒出現(xiàn)混濁沉淀的物質(zhì)；提高啤酒的膠體穩(wěn)定性。
3、除去酵母或細(xì)菌等微生物，提高啤酒的生物穩(wěn)定性。
過濾的方法
分為過濾法和離心分離法。過濾法包括棉餅過濾法、硅藻土過濾法、板式過濾法和膜過濾法等。其中最常用的是硅藻土過濾法。
（五）啤酒檢測指標(biāo)。
制備過程的檢測
�。�1）、糖化階段：麥芽汁的糖度
�。�2）、發(fā)酵階段：糖度的檢測、酒精度的檢測、雙乙酰的測定、觀察酵母的形態(tài)。
成品酒的檢測
酒精度、糖度、原麥汁的濃度、總酸、真正的發(fā)酵度。
（六）成品啤酒的包裝
每一批啤酒在包裝前，還會通過嚴(yán)格的理化檢驗(yàn)和品酒師感觀評定合格后才能送到包裝流水線，成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同，標(biāo)簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化，從而構(gòu)成了市場中琳瑯滿目的啤酒廠品。在包裝車間包裝時要注意的：
1、在整個包裝車間，要注意包裝所用的各種儀器的消毒和包裝車間的各個角落的衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格要求員工的技術(shù)問題。
3、在包裝過程中濤注意酒瓶的質(zhì)量，有沒有破損的瓶酒瓶。
4、在包裝時盡量減少啤酒與空氣的接觸，防止啤酒中二氧化碳的流失，而影響啤酒的口感與質(zhì)量。
六、實(shí)習(xí)心得與總結(jié)
在老師的帶領(lǐng)下，我們來到了休寧縣迎客松啤酒廠。首先介入眼簾的是9個大型發(fā)酵罐，迎客松啤酒廠也對黃山學(xué)院的學(xué)生的參觀實(shí)習(xí)表現(xiàn)出了一定的歡迎。啤酒廠的廠長帶著我們生科一班的全體學(xué)生一步一步的去深刻了解啤酒廠的各個構(gòu)造及釀造啤酒的原理。同時也讓我們深刻的了解了并知道了日常生活中的啤酒是怎么形成的。無疑發(fā)酵是整個過程的主要階段。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實(shí)習(xí)報告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。能更好的鍛煉我們的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。
這次的啤酒廠實(shí)習(xí)不僅讓我們對啤酒的形成有了一個了解，同時也讓我們對微生物專業(yè)知識也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。通過實(shí)習(xí)也讓我們對自己以后的工作和考研目標(biāo)有了一個認(rèn)識和更多的選擇機(jī)會！
個人實(shí)習(xí)報告9
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí)，是把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于社會實(shí)踐，了解企業(yè)運(yùn)營管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過了解企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實(shí)際需要的結(jié)合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略。通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己獨(dú)立分析問題和解決問題的能力，并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過這一次的實(shí)習(xí)，主要想達(dá)到以下幾個目的：
一、考察自己在校所學(xué)的知識在實(shí)際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手，學(xué)會致用;
二、增強(qiáng)自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地，可以允許人犯錯不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會組織，不盈利就會被社會淘汰，每個員工都要承受著壓力，把企業(yè)做好的。通過這一次的實(shí)習(xí)，可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感。
三、積累工作經(jīng)驗(yàn)。公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的，所以公司招聘人才的時候，一般都會把有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)我的工作能力，增強(qiáng)工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干，積累經(jīng)驗(yàn)。為今后的就業(yè)鋪路。
四、適應(yīng)以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會，是需要一個過渡期。通過這次實(shí)習(xí)，可以提前讓我更加早地了解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法。
五、通過實(shí)習(xí)，回校后有更加明確的目標(biāo)，抓緊時間補(bǔ)習(xí)自己在實(shí)習(xí)中缺乏的知識，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間
x-06-25到x-7-31
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市天河區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
北京xx電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在廣州分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)電話，每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個qq客服號。售前，耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法，引導(dǎo)顧客購物;售后，指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話回訪顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何。還有一項(xiàng)工作就是接電話，由于我們是官網(wǎng)直銷，是有訂購熱線的，經(jīng)常會有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題�？傊�，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時，學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人，學(xué)會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
6.2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時，我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言“自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多，但是對于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位”)。因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團(tuán)隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的'實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時抓住買家的心，了解買家的想法和動機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說：討價還價，其實(shí)這是任何一個正常的人都會想到的，買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時候可以用委婉一點(diǎn)的語氣讓買家接受，而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“買家是上帝”，不要冷落任何一名買家，對于自己的過失，應(yīng)該主動向買家道謙，對于買家的過錯，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識，也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識不夠扎實(shí)，知識面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
6.3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過實(shí)習(xí)的一個多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，虛心請教。
(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會知識，不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐。
(2)學(xué)好專業(yè)知識，堅持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個月，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(3)要學(xué)會有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時溝通技巧很重要。
個人實(shí)習(xí)報告10
一、狀況與職位描寫
在企業(yè)仿真實(shí)驗(yàn)中，來自財務(wù)、工商、信息等專業(yè)的同學(xué)形成了ERP小組，我們小組13人建立了一個生產(chǎn)制造，的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財務(wù)部、人力資源部、市場部、采購部、物流倉儲部以及生存部七個部門，分別由一到兩個相關(guān)專業(yè)的同學(xué)擔(dān)任部門主管。，很榮幸，我擔(dān)任了的物流主管，我的基本職責(zé)有以下：
1、負(fù)責(zé)部門日常物流管理工作，包括：
1、運(yùn)輸、倉儲、車輛管理等;
2、制定和執(zhí)行物流工作計劃，對物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;
3、監(jiān)督實(shí)施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)記錄出入庫業(yè)務(wù)，計算倉儲費(fèi)用，控制送貨和倉儲成本。
5、參與制定與控制部門物流運(yùn)作預(yù)算;
6、制定物流解決方案。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目、實(shí)習(xí)內(nèi)容、存在問題與改進(jìn)措施等方面的詳細(xì)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)項(xiàng)目：
1、設(shè)計和填寫物流部所需的各項(xiàng)表格，不算自己要設(shè)計的表格，物流部就已經(jīng)有十幾種單據(jù)需要填寫，所以任務(wù)相當(dāng)繁重，除此以外，我們還必須設(shè)計好倉儲管理的出入口登記單據(jù)。
2、仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)規(guī)則，實(shí)驗(yàn)環(huán)境的認(rèn)知，在仿真實(shí)習(xí)之前，我們隊仿真企業(yè)實(shí)驗(yàn)的規(guī)則一無所知，所以實(shí)習(xí)項(xiàng)目的重要的一項(xiàng)就是要熟讀規(guī)則，了解經(jīng)營環(huán)境和市場狀況。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容：這次仿真實(shí)習(xí)共兩年，我們從第八年開始經(jīng)營，第九年末結(jié)束。仿真實(shí)習(xí)開始時，由于對規(guī)則和業(yè)務(wù)的不熟悉，一切都進(jìn)行得非常的緩慢，我們根本不知道自己該做什么，該如何的開展工作，所以在準(zhǔn)備階段，我們最主要的任務(wù)就是熟讀規(guī)則，因?yàn)椴欢靡?guī)則的話你是難以完成這次仿真實(shí)習(xí)的，除此以外，準(zhǔn)備階段期間最重要的就是建立企業(yè)，安排職位與職責(zé)，經(jīng)過一系列的討論與商量，再根據(jù)各專業(yè)的能力與優(yōu)勢，所有的職位終于都安排到了合適的人選，而我因?yàn)槭俏锪鞴芾韺I(yè)的所以成為了的物流主管。的物流業(yè)務(wù)主要有運(yùn)輸與倉儲兩方面，而物流部又只有我一個人，所以我身為迪普的物流主管，理所當(dāng)然的全盤負(fù)責(zé)的運(yùn)輸與倉儲業(yè)務(wù)。由于這次實(shí)習(xí)中有第三方物流，而外包運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自營物流的費(fèi)用，所以經(jīng)過討論后我們決定把運(yùn)輸任務(wù)都外包給物流，我們運(yùn)輸方面的'主要任務(wù)是與物流緊密合作并監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)務(wù)。在我以前的ERP實(shí)驗(yàn)的經(jīng)歷中，物流主管的任務(wù)應(yīng)該是挺簡單的，就是計算一下運(yùn)輸，登記一下倉儲而已，再加上運(yùn)輸是可以外包給第三方物流的，所以我相信自己能很輕松的勝任這個職位。但我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估這次仿真實(shí)習(xí)了，首先，這次仿真實(shí)習(xí)的仿真程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前的企業(yè)
行為模擬，現(xiàn)在市場上不僅有生產(chǎn)、客戶，還有物流，還有工商局、律師事務(wù)所;其次，這次的實(shí)習(xí)的規(guī)模也是以前行為模擬所不能比的，超過1500的學(xué)生將組合在一起實(shí)習(xí)，所以復(fù)雜程度也是翻了倍，所以當(dāng)最開始我一個人負(fù)責(zé)物流部的所有業(yè)務(wù)時，再加上是新手，我有了無力的感覺，單單是與第三方物流談運(yùn)輸合同、談業(yè)務(wù)、簽單，都花費(fèi)了我上課的大量的時間，每天都要在實(shí)驗(yàn)樓的兩個課室跑無數(shù)趟，所以，為了完成運(yùn)輸?shù)墓ぷ�，我倉儲管理的工作又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下了，很多材料和成品的進(jìn)出庫我都來不及登記，使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲業(yè)務(wù)補(bǔ)回來，但是仍然做得非常的辛苦，因?yàn)槊恳慌牧虾统善贩旁趥}庫里的時間各不相同，有的是放了5天，有的是放了20天，有的是放了一個月，因此在計算一個月倉儲費(fèi)用時，都必須考慮到這些因素，所以每次算起來都相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。所以第八年摸著石頭過河的一年，出現(xiàn)了很多麻煩，遇到了很多的困難，雖然很多麻煩都是自己的錯誤和失誤造成的，但是，雖然實(shí)習(xí)進(jìn)行得很辛苦，但我覺得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，每簽下一份運(yùn)輸合同，每計算出一個月的倉儲費(fèi)用，我都感到了大大的滿足感，也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉，工作的效率也不斷的加快了，使我受益匪淺。
第八年時，我們生產(chǎn)P1和P2，原材料有M1。M2、M31、M32，在整一年里，共訂購了六批的原材料，共23542個，其中M19270個、M24501個、M312713個、M325424個，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共536081.04元。我們還銷售了2773個成品，其中P1運(yùn)輸了800個，P2運(yùn)輸了1973個單位，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共59450元。除此以外，我們還運(yùn)輸了一條動力設(shè)備用了12000元，所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1026945.29元。
第九年時，我們生產(chǎn)P1、P2和P4，原材料有M1、M2、M31、M32、M41、M42，在整一年里，共訂購了四批的原材料，共44100個，其中M19550個、M25450個、M318000個、M3216000個，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共1093756.15元。我們還銷售了5367個成品，其中P2運(yùn)輸了3930個，P4運(yùn)輸了1437個，付給第三方物流運(yùn)輸費(fèi)用共184639.73元。所以，在第八年中，我們總的運(yùn)輸費(fèi)用是1153206.15元。
(三)存在問題和改進(jìn)措施。在這次仿真實(shí)習(xí)中，經(jīng)歷了很多，也暴露了我的一些缺點(diǎn)。例如在第八年初的時候，由于與采購主管在溝通上出現(xiàn)了問題，本來一批由原材料供應(yīng)商運(yùn)輸?shù)呢浳�，而我又與物流簽訂了合同，但最后不得不取消了合同，并要支付了大筆的毀約金，這是個深刻的教訓(xùn)。所以在以后的原材料運(yùn)輸前，我都要確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)是不是真的要做，而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運(yùn)輸與倉儲分配時間上，我暴露了先后不分的缺點(diǎn)，我在搞運(yùn)輸業(yè)務(wù)的同時又想把倉儲業(yè)務(wù)搞好，最后兩邊都不討好，所以在第九年時，我一開始時就把整年的運(yùn)輸業(yè)務(wù)與物流談判好，這樣我就能有時間來處理更加復(fù)雜的倉儲業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)期間的感受、體會、對實(shí)習(xí)的認(rèn)識、實(shí)習(xí)收獲、意見與建議
(一)感受與體會：
在這次仿真實(shí)習(xí)中，我最大的感受是艱辛，每次來到課室后就要開始一天的運(yùn)營，不是在電腦前面緊急的計算倉儲運(yùn)輸費(fèi)用就是和物流商量合同事宜，還真的沒有一刻可以停下來，不僅如此，下課的時候還必須把物流部的十幾種單據(jù)填好，還真是干的比牛還辛苦，一天下來，頭暈眼花，身心疲憊。但是，仿真實(shí)習(xí)經(jīng)歷的不僅僅是辛苦，俗話說，吃得苦上苦，方為人上人，付出了多少，你也會收獲多少。這次仿真實(shí)習(xí)，讓我們這些空有知識理論而無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)子們以最貼近現(xiàn)實(shí)的形式模擬營運(yùn)企業(yè)，在實(shí)習(xí)中，你要學(xué)會與人談判，要學(xué)會閱讀合同和簽訂合同，要學(xué)會填寫登記庫存的單據(jù)，這些都是我們平時在學(xué)習(xí)中所沒有的。
(二)收獲：
1)鞏固了專業(yè)知識，并把理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來。以前的學(xué)習(xí)只是在書本上交我們?nèi)绾稳绾巫�，而這次則讓我們實(shí)踐一下如何計算倉儲費(fèi)用，如何填寫各類的單據(jù)。
2)團(tuán)隊合作精神得到提高。一個是由十幾個人組成的，我的工作必須與里的同事打交道，例如原材料運(yùn)輸必須與采購主管溝通，成品運(yùn)輸必須與市場總監(jiān)協(xié)調(diào)，倉儲必須與生產(chǎn)主管聯(lián)系，沒人別人的協(xié)助，我就難以開展工作，而在我在不斷磨礪中，鍛煉了人際交往的能力，與其他同事建立了深厚的友誼
3)提高了解決問題的能力。在實(shí)習(xí)開始的時候，我的工作遇到了很多的困難，如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計算運(yùn)輸費(fèi)用和倉儲費(fèi)用、怎樣設(shè)計表格做好出入庫的登記，這些事情，都需要我認(rèn)真思考，想出解決問題的方法，而經(jīng)過努力，這些困難都一個個的給我攻克了，所以在第九年中，我才能在如此短的時間內(nèi)順利完成物流部的工作。
(三)意見與建議：
雖然這次實(shí)習(xí)非常的貼近現(xiàn)實(shí)，但我們也應(yīng)該知道仿真始終是仿真，與現(xiàn)實(shí)還是有差距的。例如一個區(qū)域只有3家物流，很容易造成壟斷，價格虛高，如第三方物流統(tǒng)一提價20%我們都不得不接受。所以，在以后的仿真實(shí)習(xí)設(shè)置中，應(yīng)該合理的分配生產(chǎn)制造與外部服務(wù)的數(shù)量，同時，當(dāng)工商局發(fā)現(xiàn)有一些危害市場的行為，應(yīng)該及時的制止并作出懲罰。
個人實(shí)習(xí)報告11
1、實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)時間：20xx年2月28日~20xx年3月18日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東省深圳市
實(shí)習(xí)單位：深圳xxx有限公司
2、實(shí)習(xí)過程概述
第一階段：2月28日~3月1日，了解公司的各項(xiàng)基本制度、各部門的職能、本職位的職責(zé)等。
第二階段：3月2日~3月12日，了解掌握公司產(chǎn)品的基本原理，公司對新實(shí)習(xí)員工進(jìn)行CAD方面的技術(shù)培訓(xùn)及對車間生產(chǎn)情況進(jìn)行了解。
第三階段：3月14日~3月18日，對一些簡單工作和部分零部件進(jìn)行測繪，對實(shí)際生產(chǎn)有了直觀認(rèn)識。
3、主要實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要實(shí)習(xí)崗位：生產(chǎn)部主管助理
實(shí)習(xí)內(nèi)容：我的實(shí)習(xí)工作從20xx年2月28日進(jìn)行到20xx年3月18日，在開始的兩天，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn)，使我初步掌握了一些工作時必備的基礎(chǔ)知識，同時加深了我對宏超精密塑膠模具廠的認(rèn)識。在接下來的一個多星期里面，我來到了生產(chǎn)組裝一線進(jìn)行培訓(xùn)，同時對CAD進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)完之后，我開始到公司的技術(shù)部進(jìn)行工作，開始逐步接受一些簡單的測繪任務(wù)，在這個過程中我對工作中的實(shí)際體會和對CAD的基本操作有了很多的提高。
4、實(shí)習(xí)收獲和重要心得體會
以下是我在實(shí)習(xí)期間的收獲以及自己的一些心得體會：
�。�1）自主學(xué)習(xí)：工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
�。�2）積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
�。�3）團(tuán)隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的.因素之一。
（4）為人處事：作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
5、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)，我重溫課堂的知識，將自己的專業(yè)理論與實(shí)踐有了一個很好的配合提高。通過這次實(shí)習(xí)，也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足，今后要培養(yǎng)自己的長遠(yuǎn)眼光，勤于思考，善于總結(jié)，把自己不明白的沒學(xué)會的知識好好向同事學(xué)習(xí)，來彌補(bǔ)自己的不足。這一次實(shí)習(xí)對我來說，只是一次預(yù)演，一次為將來工作的預(yù)演，我會繼續(xù)不斷努力地學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)素質(zhì)，更好地勝任崗位。
此時此刻，即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
個人實(shí)習(xí)報告12
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾，在測控技術(shù)與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個星期的見習(xí)，但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。
今年暑假，學(xué)院本來是組織我們?nèi)ド虾?shí)習(xí)，但由于突如其來的非典型疫癥，使得全盤計劃不得不重新來定。經(jīng)過學(xué)院的努力，最終選擇了順德作為我們的實(shí)習(xí)基地。
什么是測控技術(shù)與儀器？本專業(yè)適合干哪方面的工作？本專業(yè)前途如何？帶著這些問題，我們參加了這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領(lǐng)，測控專業(yè)總共四個班，150幾人參加實(shí)習(xí)。6月30日出發(fā)去順德，安住在順德大良風(fēng)城中學(xué)。
三年來第一次來到一個陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學(xué)環(huán)境很好，由于這是一所中學(xué)，又遇暑假，這里很靜，真是學(xué)習(xí)的好地方，本人正好想在實(shí)習(xí)之余順便的進(jìn)行自己的網(wǎng)絡(luò)工程師計劃，這樣可以讓時間滴水不漏了。
本次實(shí)習(xí)預(yù)定是三個星期，但由于出現(xiàn)些預(yù)想不到的事情，最終把行程縮短為兩個星期，而本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)在教學(xué)計劃是四個星期，所以剩下的兩個星期必須在下學(xué)期補(bǔ)回！
兩個星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我們?nèi)ミ^了申菱空調(diào)設(shè)備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機(jī)公司、聯(lián)塑科技實(shí)業(yè)有限公司、廣東泓利機(jī)器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機(jī)床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在電子工業(yè)的應(yīng)用了，精密機(jī)械制造在機(jī)器制造的應(yīng)用了，等等理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧！這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺，在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！
順德是個美麗的地方，這里的交通路線四通八達(dá)，或許這就是順德為什么一直保持全國百強(qiáng)縣之首的原因吧！當(dāng)然還有其體制是否健全原因，社會保障是否完善原因！這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達(dá)的公路，但方向只有一個，那就是前進(jìn)，永不言棄，永不退縮！
申菱空調(diào)設(shè)備有限公司
7月1日，這是我們實(shí)習(xí)的第一天，我們來到了申菱，這是一家生產(chǎn)中央空調(diào)的廠家。來到該廠，該廠負(fù)責(zé)人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。
了解到，廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國500家最大電氣機(jī)械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機(jī)，潔凈式空調(diào)機(jī)，恒溫恒濕型機(jī)房專用空調(diào)機(jī)，屋頂式空調(diào)機(jī)，高溫環(huán)境特種空調(diào)機(jī)，除濕機(jī)，冷水機(jī)組成風(fēng)機(jī)盤管、柜式風(fēng)機(jī)盤管和組合式空氣處理機(jī)等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機(jī)和潔凈式空調(diào)機(jī)包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。
接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。
我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可了解到該車間的生產(chǎn)過程是：
下料區(qū)——>沖壓成型區(qū)——>焊料一庫——>焊料二庫——>沖壓轉(zhuǎn)型區(qū)——>散件特檢點(diǎn)——>鋁合金加工區(qū)——>鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū)——>焊接——>噴涂——>成品。
在鈑金車間，觀看了各種機(jī)器的生產(chǎn)情況。有M—20xx剪板機(jī)、J23—25沖床、J23—40沖床、J23—60沖床、J23—80沖床、J28—500四柱油壓機(jī)、CSW—250沖角床、TA—60T彎板機(jī)、RG—80彎板機(jī)等等，各種我們熟悉和陌生的機(jī)器。
接著是兩器車間。
在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機(jī)器的生產(chǎn)。
在總裝車間，該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形，在這個龐然大物中，用到了我們所學(xué)過各種各樣的知識，有傳感器了，有電子技術(shù)，精密機(jī)器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間，我們可以看到中國空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口！
在出廠檢驗(yàn)車間，師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗(yàn)的過程，并給我示范了檢驗(yàn)是如何進(jìn)行的，所用到的儀器，有精密儀表了，有常用工具了，有一種儀表是我們從來沒見過的，那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。
在檢測中心。在與師傅的交流中，我們了解到產(chǎn)品檢測進(jìn)行的`過程，以及相關(guān)的工作。
一天的參觀，在學(xué)習(xí)之余，也對該廠有了一個初步的印象，雖然該廠用了許多先進(jìn)的機(jī)器，但實(shí)話說，這里的自動化程度，實(shí)在不敢恭維，而工人的工作條件，也實(shí)在是一般！同組的同學(xué)對我說，你不要要求得太高，他們制造的是中央空調(diào)，這么寵大的物品，要想完成自動化生產(chǎn)實(shí)在不容易，或許是吧！但作為中國工業(yè)中的一員，我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法！[Page]
順特電氣有限公司
�。吩拢踩找徽臼琼樚仉姎庥邢薰荆@是一家特種變壓廠，一家年產(chǎn)值有１０。３個億的大型企業(yè)，廠內(nèi)還建立有技術(shù)開發(fā)中心（廣東省變壓器技術(shù)開發(fā)中心），為該廠生產(chǎn)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。
該廠以生產(chǎn)干式變壓器為主體。干式變壓器，作為“中國變壓器行業(yè)第一品牌”（中國調(diào)查統(tǒng)計事務(wù)所評）、國家科委授予的實(shí)施火炬計劃的高新技術(shù)企業(yè)，自1992年起，順特電氣干式變壓器市場占有率連續(xù)10年位居全國第一，占35%以上。目前，干式變壓器已發(fā)展了SC—SC3—SCB3—SC8（SCB8）—SC9（SCB9）—SCl0（SCB10）等六代產(chǎn)品，其中SC10系列產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)水平已全面達(dá)到當(dāng)今國際先進(jìn)水平。環(huán)氧樹脂澆注干式變壓器，就是順特第一臺干式變壓器，也是全中國第一臺。
干式變壓器產(chǎn)品特點(diǎn)：
1、安全，難燃防火，無污染，可直接安裝在負(fù)荷中心。
2、免維護(hù)、安裝簡便，綜合運(yùn)行成本低。
3、防潮性能好，可在100%濕度下正常運(yùn)行，停運(yùn)后不經(jīng)預(yù)干燥即可投入運(yùn)行。
4、損耗低、局部放電量低、噪音小，散熱能力強(qiáng)，強(qiáng)迫風(fēng)冷條件下可以150%額定負(fù)載運(yùn)行。
5、配備有完善的溫度保護(hù)控制系統(tǒng)，為變壓器安全運(yùn)行提供可靠保障。
6、可靠性高。據(jù)對已經(jīng)投入運(yùn)行的20000多臺產(chǎn)品的運(yùn)行研究，產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平。
在干式變壓器技術(shù)上走上了自我發(fā)展創(chuàng)新的道路、達(dá)到了國際先進(jìn)水平的同時，該廠還開發(fā)研制了許多其他類型的城網(wǎng)電氣產(chǎn)品如電抗器、美式箱變、組合式變電站、SF6互感器、成套裝置、開關(guān)柜等。
參觀完展示廳，接著我們?nèi)⒂^了生產(chǎn)車間。
大家都知道變壓器的兩大部分：①鐵芯、②線圈。在鐵芯車間和線圈車間我們就分別看到了這兩大部分的生產(chǎn)過程，這么寵大的變壓器器件也是我第一次看到的，真讓人瞠目結(jié)舌！
帶領(lǐng)我們參觀的是一位資深工程師，他一邊帶領(lǐng)我們參觀，一邊為我們講解變壓器的相關(guān)知識。在線圈車間，他問我們，為了保證附件不生銹，我們應(yīng)該如何處理？各人各議，但都不全，他接著說，有兩種：①熱噴金、②熱鍍金。
接著又去了總裝車間。
我覺得本日給我印象最深的莫過于順特的自動化倉庫和成套鍍金車間的數(shù)控機(jī)床。
雖然在很遺憾不能看到自動化倉庫的運(yùn)作，但有幸第一次看到這種自動化倉庫實(shí)在難得。
而那部從日本進(jìn)口的數(shù)控機(jī)床，它的自動化程度，它的精密度，它性能指標(biāo)也實(shí)在令人感嘆不矣！而我們中國又什么時候能夠生產(chǎn)出這種機(jī)器呢？
在順特參觀的時間很短，但每天的新景象都讓我們的大腦得到了充實(shí)，對于不同知識的了解，不同領(lǐng)域的接觸，讓我們的眼界也得到了開闊。
個人實(shí)習(xí)報告13
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在信用社進(jìn)行了為期xx個月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)過程
xx月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)。總算有事做了，說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識，卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎？后來慢慢才了解，原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因?yàn)橛嬎闫黠@示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等。
此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。
2、實(shí)習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
活期儲蓄存款
整存整取定期儲蓄存款
零存整取定期儲蓄存款
存本取息定期儲蓄存款
整存零取定期儲蓄存款
定活兩便儲蓄存款
單位活期存款
單位定期存款
單位通知存款
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機(jī)會讓我來到這個集體，在聯(lián)社為期一個多月的實(shí)習(xí)是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的'業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間。
其次，我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時間，因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平，臟話的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火，硬碰硬到底誰怕誰？人之所以為人，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)時，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實(shí)際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度，這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會到，將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使一個�？粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
個人實(shí)習(xí)報告14
一、實(shí)習(xí)目的：
1、通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解現(xiàn)代農(nóng)作物的生長習(xí)性，將理論知識滲透到實(shí)踐中。強(qiáng)化理論和實(shí)踐相結(jié)合，提高自身對現(xiàn)代作物栽培的理解和基本技能。
2、提高和培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決問題的能力，懂得根據(jù)市場需求變化來組織管理和經(jīng)營農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
二、實(shí)習(xí)時間：
20xx年1月10日到20xx年6月30日。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)過程：3月份上旬去大豆基地，觀看、學(xué)習(xí)大豆栽培技術(shù)。4月份下旬去花生種植基地，觀看、學(xué)習(xí)花生栽培技術(shù)。
�。ǘ┲饕魑镌耘嗉捌浯胧海ɑㄉ�、大豆）
1、大豆：
�。�1）播種嚴(yán)格播種時期，一般春播時間為3月上旬至4月上旬。夏秋繁種需加大播種密度。播種深度一般2～3 cm，播種后3天內(nèi)用乙草胺進(jìn)行封閉式化控，濃度為15 mL乙草胺加15㎏水噴施，出苗后3～4葉時間苗，4～5葉前定苗，及時補(bǔ)苗，做到苗勻、苗壯、苗齊。
�。�2）種植密度春播行距40 cm，株距10 cm左右，一般播2-3粒，三葉期定苗，保苗1株�；蜓úィň�25 cm，保苗2株。每公頃保苗20萬株左右。在此密度范圍內(nèi)，遵照肥地宜稀、薄地宜密的原則，適當(dāng)調(diào)整種植密度。每公頃播種量為50—70㎏。
�。�3）施肥肥力高的地塊種植密度要低，不需要施用肥料。肥力中等以上可以少施150㎏/hm2復(fù)合肥。肥力低的地塊，每公頃施優(yōu)質(zhì)農(nóng)肥1.5－3萬千克做基肥，或施尿素75㎏，重過磷酸鈣450㎏，硫酸鉀600㎏種肥（與種子下相距3 cm左右）。配合使用高效根瘤菌菌肥和一定的微肥。
�。�4）病蟲害防治。
�、俅蠖购跐撓墸簭拿缙谥灵_花期都需要防治，用40％樂果乳油、50％辛硫磷乳油1000倍液噴霧，或用90％萬靈可濕性粉劑4000倍噴霧，或用毒死蜱、卡死克等藥劑兌水噴霧防治。
②大豆根腐�。河�50％多菌靈拌種，或使用25％甲霜靈、58％甲霜靈錳鋅可濕性粉劑、霜霉威、多菌靈等殺菌劑噴霧防治。
③卷葉螟：在卵孵化盛期，每667 m2可用90％晶體敵百蟲1500倍液噴霧防治，或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。
④斜紋夜蛾：低齡幼蟲期，每公頃用90％敵百蟲或80％敵百蟲乳油750～1125 ml兌水噴霧或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。
�、莞Y(jié)線蟲：使用神農(nóng)丹，每667 m2使用1-1.5㎏，均勻撒于土表，隨后犁地將其深施至20 cm，或使用線蟲散，每667 m2用量為2㎏，用法同上。
（5）花期管理大豆開花結(jié)莢期，營養(yǎng)生長和生殖生長并進(jìn)，生長發(fā)育旺盛，是需肥相對集中時段，也是多種害蟲危害集中時段，應(yīng)把肥料、激素和治蟲農(nóng)藥合理配合，葉面噴灑。具體方法是：每50 kg水加尿素1 kg，磷酸二氫鉀150～200 g，硼砂100 g，50～60 g敵殺死或滅多威農(nóng)藥混合，每公頃噴450～600 kg，間隔7～10天噴1次，一般連續(xù)噴3次，以達(dá)到保莢，增粒，促粒重和兼治多種蟲害的效果。如果大豆生長過于旺盛，在初花期用多效唑化控，濃度為0.01～0.02%，加上0.05%的鉬酸銨混噴，效果會更好。
�。�6）收獲夏季收獲期高溫高濕，莢落黃時及時收獲晾曬，防止大豆在田間遇到多雨天氣使大豆霉變、劣變，導(dǎo)致產(chǎn)量下降，商品性差。
2、花生：
（1）品種選擇。選用高產(chǎn)優(yōu)良品種是奪取花生高產(chǎn)高效的重要條件。春播花生可選用適應(yīng)性廣、開花結(jié)果比較集中、飽果率和出仁率、出油率較高的品種。
�。�2）播前種子處理。
a、選種及種子分類
好多農(nóng)民朋友在選種認(rèn)識上存在著很大的偏差，認(rèn)為籽粒大、飽滿的種子就是好種子，其實(shí)不然。每一個品種在生產(chǎn)上連續(xù)種植會導(dǎo)致不同程度的品種退化，因此，我們選用的生產(chǎn)用種，一方面可到正規(guī)的種子公司購買，另一方面如用自留種，一定要是在秋天收獲時，在大田中選擇一些能夠代表本品種典型性狀的優(yōu)良單株，進(jìn)行分摘、分曬、分貯藏的種子。再次，要按照籽粒的大小進(jìn)行分等級，將籽粒大的播種在一起，籽粒居中的播在一起，對于籽粒小、癟、出芽、霉變的種子要果斷淘汰掉。這樣播下的種子會發(fā)芽整齊，不會出現(xiàn)大苗欺小苗，大苗與小苗爭肥爭水的現(xiàn)象。
b、曬種去掉花生殼的種子在晾曬前，一定要注意不要傷及果皮。選擇晴朗的上午，在土地上（不要在水泥地）鋪一層報紙，在上面將花生種子平攤好，兩個小時翻晾一次。天氣好、氣溫高，曬一天就可以，次日即可播種。用這樣的方法處理種子，既利用日光殺死種子表皮上攜帶的病源菌，又使花生種子降低含水量，提高發(fā)芽率，能使花生提前出土1到2天。
c、拌種，花生青枯病、根腐病、莖腐病等病害發(fā)生呈上升趨勢，尤其在花生連作田塊發(fā)生嚴(yán)重。對于這些病害可采用50％多菌靈可濕性粉劑按種子量的0.5％拌種，或用適樂時10ml拌5kg種子，防治效果非常顯著。
�。ㄈ┣墒┓柿洗蚝没A(chǔ)
施足基肥。花生花芽分化早，營養(yǎng)生長和生殖生長并進(jìn)時間長，而且前期根瘤菌固氮能力弱，中后期果針下扎時肥料又難深施。因此，施足基肥就顯得十分重要，基肥用量應(yīng)占施肥總量的80%～90%。一些花生田只施基肥，后期不進(jìn)行追肥也能獲得高產(chǎn)。基肥主要是有機(jī)肥，有機(jī)肥既能滿足花生對各種礦質(zhì)元素的'需要，又能改良土壤。每畝施1000～3000公斤的優(yōu)質(zhì)圈肥。地力越差，有機(jī)肥效果越明顯，新整農(nóng)田更要多施有機(jī)肥，才能保證當(dāng)年豐產(chǎn)。
增施磷肥花生所需磷肥比一般作物多，對磷肥的吸收利用率也高。試驗(yàn)證明，每畝施過磷酸鈣10公斤，增產(chǎn)效果顯著，而且后效很明顯。在薄地施用磷肥時，每畝加入2.5～5公斤的尿素作為種肥，更能發(fā)揮磷肥的增產(chǎn)效果。但要注意在施用種肥時要將肥、種隔離，以免傷害種子，影響其發(fā)芽出苗。
鈣肥花生每畝施用硫酸鈣10公斤，既可以調(diào)節(jié)土壤pH值，提高根瘤菌的固氮能力，又能改善氮素營養(yǎng)，促進(jìn)莢果發(fā)育，減少空果和爛果。
菌肥人工接種花生根瘤菌可使花生早結(jié)根瘤、多結(jié)根瘤，提高花生植株的固氮能力。目前生產(chǎn)上推廣的花生根瘤菌劑（或稱根瘤菌肥）每畝一般用25克，使用時要將其加適量水調(diào)成糊狀與種子拌勻，注意要隨拌隨種，防止日曬，也要避免與殺菌劑混用或接觸。
（四）適時下種
1、播種時間一般在4月下旬至5月上旬為春花生適種期。播種過早，影響花芽分化，而且遇到低溫陰雨天氣，容易造成爛種。播種過晚，不能充分利用生長季節(jié)，影響生長發(fā)育，降低產(chǎn)量和品質(zhì)。
2、播種深度一般以5厘米左右為宜。如土質(zhì)黏、墑情好的可適當(dāng)淺播，反之則應(yīng)適當(dāng)深播，注意淺播不能淺于3.3厘米，深播不能深于6.6厘米。如果播種時墑情稍差或土壤沙性過大，則要帶土踩種，覆土后及時進(jìn)行鎮(zhèn)壓。如遇土壤墑情差，則應(yīng)及時進(jìn)行抗旱播種。
3、合理密植花生合理密植的密度范圍因自然條件、品種類型、栽培技術(shù)的差異而不同，總的要求是“肥地不倒秧，薄地能封行” 。一般普通直立型大花生春播密度應(yīng)掌握在8000—9000穴，每穴2粒。
四、實(shí)習(xí)感悟。
半年的實(shí)習(xí)讓我感悟頗多，受益頗深。讓我對農(nóng)作物生長、栽培有了更深的了解，也更好的將我在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合在一起。更好的掌握和應(yīng)用了課本上的知識，很多以前不熟的，甚至模糊的知識，都漸漸想起來，加以鞏固，記得更牢了。這次的實(shí)習(xí)收獲頗多，再苦再累也值得。相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作和生活一都會有很大的幫助。
個人實(shí)習(xí)報告15
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃，20xx年3月-20xx年9月，我在xx酒店進(jìn)行為其6個月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思考。
一、xx酒店簡介
xx酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計時尚、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長途直播電話，客房內(nèi)保險箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的.氛圍，可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn)。
由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左。
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